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如何使用全時(shí)云會議創(chuàng)想空間商務(wù)通信服務(wù)有限公司如何使用全時(shí)云會議創(chuàng)想空間商務(wù)通信服務(wù)有限公司1全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主2全時(shí):亞太區(qū)領(lǐng)先的會議服務(wù)提供商創(chuàng)建于2000年,總部位于北京,在上海、深圳、香港、青島、成都、杭州、南京、蘇州等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu);全時(shí)是中國少數(shù)獲得多方通信牌照的企業(yè);目前在產(chǎn)品、研發(fā)、技術(shù)支持、銷售和客戶服務(wù)等員工達(dá)600+人……AudioDataVideo全時(shí)——行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在2009年全時(shí)被列為中國會議市場最值得關(guān)注的企業(yè)在2009年,全時(shí)被評為中國會議市場的領(lǐng)導(dǎo)者;亞太區(qū)會議市場增長最快的服務(wù)提供商之一。全時(shí):亞太區(qū)領(lǐng)先的會議服務(wù)提供商創(chuàng)建于2000年,總部位于3全時(shí)云會議為客戶帶來…新的業(yè)務(wù)模式網(wǎng)上律所網(wǎng)上診所網(wǎng)上家長會……新的培訓(xùn)方式員工培訓(xùn)經(jīng)銷商培訓(xùn)客戶培訓(xùn)新的銷售方式遠(yuǎn)程演示在線研討全時(shí)云會議為客戶帶來…新的業(yè)務(wù)模式新的培訓(xùn)方式新的銷售方式4全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主51、通過客戶專屬站點(diǎn)提前下載客戶端。如打開:去下載客戶端下載與安裝客戶端1、通過客戶專屬站點(diǎn)提前下載客戶端。如打開:去下載客戶端下載6下載與安裝客戶端2、初次進(jìn)入會議之前會自動提示下載安裝,根據(jù)入會鏈接操作提示下載。如果您沒有預(yù)先下載好全時(shí)云會議客戶端程序,在您登錄站點(diǎn)后,進(jìn)入會議前系統(tǒng)會自動提示您下載和安裝客戶端。下載與安裝客戶端2、初次進(jìn)入會議之前會自動提示下載安裝,根據(jù)7全時(shí)云會議客戶端安裝流程全時(shí)云會議桌面快捷方式登錄全時(shí)云會議客戶端安裝流程全時(shí)云會議桌面快捷方式登錄8全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主9預(yù)約會議小提示1、一個(gè)云會議帳號代表一個(gè)會議室,擁有主持人賬號才能進(jìn)行發(fā)起會議;2、一個(gè)賬號一個(gè)時(shí)間段內(nèi)只能預(yù)約一場會議;如需在預(yù)約會議時(shí)間內(nèi)要安排其他多個(gè)網(wǎng)絡(luò)會議,需提供另外云會議帳號預(yù)約。預(yù)約會議小提示1、一個(gè)云會議帳號代表一個(gè)會議室,擁有主持人賬10登錄云會議客戶端預(yù)約您按照前面的流程已經(jīng)安裝好客戶端程序情況下,您可以直接通過桌面快捷方式輸入云會議主持人賬號和密碼登錄平臺預(yù)約會議。登錄云會議客戶端預(yù)約您按照前面的流程已經(jīng)安裝好客戶端程序情況11點(diǎn)擊“安排會議”->填寫“會議主題”->設(shè)置“會議開始時(shí)間”和“會議時(shí)長”后,點(diǎn)擊“確定”。登錄云會議客戶端預(yù)約點(diǎn)擊“安排會議”->填寫“會議主題”->設(shè)置“會議開始時(shí)間”12點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”直接輸入?yún)哙]箱地址系統(tǒng)平臺發(fā)送會議邀請。或點(diǎn)擊“復(fù)制會議信息”通過、或者郵箱將會議鏈接信息發(fā)送給參會者。登錄云會議客戶端預(yù)約點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”直接輸入?yún)哙]箱地址系統(tǒng)平臺發(fā)送會議邀請。13全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主14目錄參加會議4主持人參加會議參會者參加會議目錄參加會議4主持人參加會議參會者參加會15主持人參加會議客戶端桌面快捷方式加入主持人通過桌面快捷方式輸入云會議主持人賬號和密碼點(diǎn)擊登錄,點(diǎn)擊“會議列表”,找到對應(yīng)會議點(diǎn)擊“進(jìn)入本場會議”即可進(jìn)入(安排的會議只能提前30分鐘才能進(jìn)入)。主持人參加會議客戶端桌面快捷方式加入16目錄參加會議4主持人參加會議參會者參加會議目錄參加會議4主持人參加會議參會者參加會17參會者參加會議方式一郵件鏈接入會1、主持人給您發(fā)送的郵件中,點(diǎn)擊入會鏈接加入?yún)邊⒓訒h方式一郵件鏈接入會182、在彈出的頁面中,然后輸入?yún)彰?,密碼已經(jīng)自動填入。點(diǎn)擊“加入會議”。參會者參加會議方式一2、在彈出的頁面中,然后輸入?yún)彰艽a已經(jīng)自動填入。參會3、進(jìn)入模擬會議室平臺后界面如下:★★請根據(jù)提示框選擇語音接入方式:(1)使用(2)使用電話(3)無需語音如果您沒有選擇語音接入方式是聽不到主持人或主講人的聲音。為了能保證語音溝通,請確定您的麥克可用。參會者參加會議方式一3、進(jìn)入模擬會議室平臺后界面如下:★★請根據(jù)提示框選擇語參會者參加會議方式二桌面客戶端快捷方式入會1、打開桌面快捷方式圖標(biāo),點(diǎn)擊加入他人會議,輸入您的姓名及參會密碼,點(diǎn)擊加入會議。參會者參加會議方式二桌面客戶端快捷方式入會212、進(jìn)入模擬會議室平臺?!镎埜鶕?jù)提示框選擇語音接入方式:(1)使用(2)使用電話(3)無需語音如果您沒有選擇語音接入方式是聽不到主持人或主講人的聲音。為了能保證語音溝通,請確定您的麥克可用。參會者參加會議方式二2、進(jìn)入模擬會議室平臺?!镎埜鶕?jù)提示框選擇語音接入方式:參全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主23根據(jù)在會議中職能和活動的不同,云會議劃分以下的用戶角色,在同一場會議中擁有不同的使用權(quán)限:會議中的角色主講人會議中默認(rèn)的主講人是會議的主持人,會議進(jìn)行中主持人可將主講人權(quán)限授予活動中的任何角色,主講人可以在會中進(jìn)行文檔資料等的共享作。主持人-組織、安排會議的人員,是會議主持者,在會中擁有最高權(quán)限,音頻和視頻的切換由主持人控制。主持人登錄需要擁有云會議帳號。主講人-會議中默認(rèn)的主講人是會議的主持人,會議進(jìn)行中主持人可將主講人權(quán)限授予任一參會人,主講人可以在會中進(jìn)行文檔資料等數(shù)據(jù)的共享操作。參與人-會議中除了主持人、主講人之外的參會人員,參與人不需要擁有云會議帳號,只需使用會議的參會密碼進(jìn)入他人會議。根據(jù)在會議中職能和活動的不同,云會議劃分以下的用戶角色,在同24全時(shí)云會議是國內(nèi)唯一家提供電話+融合的會議產(chǎn)品,提供雙重保障的最佳語音質(zhì)量:語音的操作1、主持人入會時(shí)彈出語音選擇框(有2個(gè)選項(xiàng):使用,使用電話),在用戶未選擇前,默認(rèn)是雙禁狀態(tài),既不可聽不可講。與會者列表也沒有音頻或電話圖標(biāo)2、會中語音方式隨時(shí)切換(使用或使用電話),點(diǎn)擊右上角進(jìn)行操作。如使用電話有兩種方式加入:電話主動撥打入會和通過我們平臺呼叫您的手機(jī)或座機(jī)入會;3、參加人數(shù)較多并引入較多雜音,主持人可選擇全體靜音,選擇了全體靜音對主持人不影響,主持人可聽可講。如需發(fā)言可通過主持人開啟舉手功能,進(jìn)行舉手操作提示主持人;4、為了保持會場安靜,參與人不發(fā)言可選擇自我靜音麥克,直接點(diǎn)擊自己名字后麥克圖標(biāo)出現(xiàn)斜杠即可,如需發(fā)言主持人和自己都能解除靜音,再點(diǎn)擊麥克圖標(biāo)解除就行。但主持人給參與人麥克靜音后,只有主持人能解除參會者的靜音。全時(shí)云會議是國內(nèi)唯一家提供電話+融合的會議產(chǎn)品,提供雙重保障25舉手功能的操作?云會議提供會中舉手功能,使用方法如下:1.主持人如需開啟舉手功能,先通過設(shè)置權(quán)限分配開啟舉手功能,主持界面上就會出現(xiàn)舉手按鈕;2.開啟舉手功能按鈕后,會議會自動處于全體靜音狀態(tài),如需開始舉手就點(diǎn)擊開始舉手,參會者即可進(jìn)行舉手操作;主持人界面參會人界面3.主持人看到參會者舉手后會自動跳到最上面,開啟舉手人麥克后參會者即可提示可以發(fā)言狀態(tài)。舉手功能的操作?云會議提供會中舉手功能,使用方法1.主持人如261、點(diǎn)擊“使用電話”入會提示方法按照方式進(jìn)行選擇操作;語音使用電話的操作2、點(diǎn)擊使用“自我外呼”入會提示方法如下:點(diǎn)擊使用“自我外呼”電話接入可直接和自己的網(wǎng)絡(luò)端姓名與電話號碼綁定到一起!1、點(diǎn)擊“使用電話”入會提示方法按照方式進(jìn)行選擇操作;語音使273、主動撥打電話方式入會。撥打接入號碼根據(jù)提示輸入會議密碼即可加入,我們提供9個(gè)城市本地接入號碼,以及400或800接入,并且也提供海外接入號。語音使用電話的操作3、主動撥打電話方式入會。撥打接入號碼根據(jù)提示輸入會議密碼即28云會議提供兩路視頻在線顯示,如需開啟需要主持人權(quán)限,使用方法如下:視頻的操作兩路視頻顯示單路視頻顯示1、只有主持人可以開啟和關(guān)閉參會人的視頻,參會者不能打開自己和他人視頻,要打開攝像頭只需點(diǎn)擊姓名后攝像頭圖標(biāo)即可開啟;2、第一路視頻默認(rèn)顯示主講人的視頻,第二路視頻由主持人選擇打開某個(gè)參會者的視頻圖標(biāo)即可顯示;3、視頻窗口大小顯示我們采用三種方式:兩路小視頻(160×120)的圖像格式;兩路大視頻,采用(320×240)的圖像格式;單路視頻放大至全屏?xí)r,采用4(640×480)圖像格式,達(dá)到高清晰視頻的標(biāo)準(zhǔn)。兩路小視頻顯示云會議提供兩路視頻在線顯示,如需開啟需要主持人權(quán)限,使用方法29云會議提供了主持人權(quán)限及音頻設(shè)置功能:權(quán)限授予及音、視頻設(shè)置操作1、主持人點(diǎn)擊“設(shè)置”,即可設(shè)定“會議信息”、“音視頻”、“權(quán)限設(shè)定”;2、會議信息設(shè)置:聊天信息存儲、文檔保存路徑、入會選擇提示及界面語音選擇等;云會議提供了主持人權(quán)限及音頻設(shè)置功能:權(quán)限授予及音、視頻設(shè)置303、音視頻設(shè)置:選擇當(dāng)前使用的音頻輸入設(shè)備及視頻輸入設(shè)備;4、權(quán)限設(shè)定:設(shè)置參會者擁有權(quán)限—文檔保存、標(biāo)注、打印及會中是否可以文字聊天、開啟舉手功能等。權(quán)限及音、視頻設(shè)置操作?3、音視頻設(shè)置:選擇當(dāng)前使用的音頻輸入設(shè)備及視頻輸入設(shè)備;431云會議提供高效的文檔共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使用方法如下:文檔共享的操作1.主講人點(diǎn)擊“文檔共享”,即可上傳本地的、、及圖片格式等文檔共享給所有參會人;2.點(diǎn)擊“文檔共享”工具欄的“注釋”按鈕,可以進(jìn)行批注與標(biāo)記,系統(tǒng)默認(rèn)所有的參會人均可參與批注;3.主講人可以打開多個(gè)文檔進(jìn)行共享,可以同時(shí)支持20個(gè)文檔以頁簽的方式進(jìn)行切換;4.主講人可以對共享的文檔進(jìn)行翻頁、縮放、全屏、保存、打印、同步等操作;開好會議的小竅門:1、如果文檔過大(<25M),文檔上傳很慢;或者文檔格式云會議不支持,或者中有動畫,您可以使用屏幕共享,一樣可以在共享屏幕上打開文檔哦!2、參會者如獲得“共享文檔”的權(quán)限也可以上傳文檔,但只有主講人翻頁參會者著才會同步。3、上傳文檔兩種方式轉(zhuǎn)換:本地虛擬打印機(jī)和服務(wù)器轉(zhuǎn)換(默認(rèn)首選虛擬打印機(jī))5.主講人共享文檔后,默認(rèn)是全屏狀態(tài)為了能看到“與會列表”和“與會視頻”可點(diǎn)擊“窗口縮放按鈕”進(jìn)行查看。云會議提供高效的文檔共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使32以頁簽方式顯示文檔與白板打印、保存功能即刻同步主講人、參會者注釋工具條窗口收縮放大功能快速換頁以頁簽方式顯示文檔與白板打印、保存功能即刻同步主講人、參會者33云會議提供高效的屏幕共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使用方法如下:屏幕共享的操作1.主講人點(diǎn)擊“屏幕共享”,即可快速共享主講人電腦桌面;2.點(diǎn)擊“屏幕共享”工具欄的“協(xié)同注釋”按鈕,彈出的工具條選擇注釋工具可以進(jìn)行批注與標(biāo)記,同時(shí)所有的參會人均可參與批注;3.主講人點(diǎn)擊“摁釘”圖標(biāo),可以將工具欄收起,避免其遮擋屏幕共享內(nèi)容;共享屏幕我們采用的技術(shù):優(yōu)化的桌面算法,變化的區(qū)域發(fā)送原則,有效減少對帶寬占用;5.主講人點(diǎn)擊“退出共享”,可以退出屏幕共享操作隱藏工具條文檔共享和白板共享隨時(shí)切換4.主講人點(diǎn)擊“共享文檔”或者“共享白板”可隨時(shí)進(jìn)行切換云會議提供高效的屏幕共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使34白板功能的操作?云會議提供高效的白板共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使用方法如下:1.主講人點(diǎn)擊“白板共享”,即可打開一個(gè)空白的電子白板;2.通過“繪圖”工具欄,可以在白板區(qū)域自由繪制、書寫信息,支持多人同時(shí)操作;可方便靈活的使用熒光筆和激光筆等工具。并可支持手寫筆的操作。3.主講人可以打開多個(gè)白板,多個(gè)白板以頁簽的方式進(jìn)行切換4.主講人共享白板后,默認(rèn)是全屏狀態(tài)為了能看到“與會列表”和“與會視頻”可點(diǎn)擊“窗口縮放按鈕”進(jìn)行查看。白板功能的操作?云會議提供高效的白板共享功能,使用的前提是具35云會議提供會中文字聊天功能,使用方法如下:文字聊天的操作?3.主持人可以對聊天權(quán)限進(jìn)行設(shè)置,包括“會議中不使用聊天”、“參會人可任意聊天”1.具有權(quán)限的參會人可以點(diǎn)擊左下角聊天室圖框,在打開的聊天窗口中輸入文本進(jìn)行發(fā)送信息2.文字聊天信息可以發(fā)送給所有人(群聊)或指定參會人(私人聊天)4.各參會者可以保存聊天記錄云會議提供會中文字聊天功能,使用方法文字聊天的操作?3.主持36傳送碼電話綁定提示選擇參會者右鍵操作對參會者權(quán)限快捷操作輸入電話號碼(手機(jī)或座機(jī))電話外呼自動綁定該參會者接入語音傳送碼電話綁定提示選擇參會者右鍵操作對參會者權(quán)限快捷操作輸入37主持人具有的功能1、電話邀請可同時(shí)添加多個(gè)號碼一起外呼;2、郵件邀請也可同時(shí)添加多個(gè)郵箱地址進(jìn)行并行發(fā)送;3、復(fù)制會議鏈接通過其他方式發(fā)送,參會者可直接打開鏈接輸入姓名加入會議。主持人具有的功能1、電話邀請可同時(shí)添加多個(gè)號碼一起外呼;381、主持人兼主講人如果異常退會后120分鐘未入會,則本場會議會強(qiáng)制結(jié)束;2、如果主持人分配了主講人在會議中,主持人點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕時(shí),可以選擇離開會議。如果選擇離開會議,只是主持人退出會議,其他參會者可以繼續(xù)開會,之后如果主講人選擇直接結(jié)束會議,則本場會議會強(qiáng)制結(jié)束;3、會議中如果120分鐘內(nèi)只有主持人一個(gè)人沒有參會者加入,會彈出提示框,強(qiáng)制結(jié)束會議;4、如會議已經(jīng)開完,主持人直接點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕,根據(jù)提示選擇結(jié)束會議即可。退出或結(jié)束會議退出或結(jié)束會議39全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主40聲音:主持人聽不到參會者聲音1.主持人檢查對方姓名后是否有麥克標(biāo)記或麥克是否靜音了?(沒有麥克提示對方選擇麥克或電話,靜音代表對方的麥克被靜音了,對方說話別人聽不到,如果靜音解除靜音即可。)2.檢查自己電腦的喇叭是否靜音了?(系統(tǒng))(7系統(tǒng))聲音:主持人聽不到參會者聲音1.主持人檢查對方姓名后是否有麥413、如果外接了一個(gè)設(shè)備,請?jiān)谝粢曨l設(shè)置中選擇當(dāng)前使用的音頻輸入設(shè)備,并請根據(jù)語音設(shè)定選擇自己聲音輸入設(shè)備;如:外接了一個(gè)(C100聲音輸入設(shè)備),這個(gè)時(shí)候在你把設(shè)備插入電腦后,在音視頻中去選擇您對應(yīng)的聲音輸入設(shè)備。聲音:主持人聽不到參會者聲音3、如果外接了一個(gè)設(shè)備,請?jiān)谝粢曨l設(shè)置中選擇當(dāng)前使用的音頻輸421、看是否您的電腦占有達(dá)到100%,影響到語音傳輸效果;2、主持人或參會者如果選擇無線網(wǎng)絡(luò)接入,如無線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,同樣會影響到語音的傳輸。3、如果參會者兩臺或多臺電腦靠的比較近同時(shí)進(jìn)入會議平臺,并同時(shí)選擇了語音接入方式,會出現(xiàn)嘯叫及回聲情況,建議關(guān)閉其中一臺電腦的喇叭并靜音麥克?;蛘咂渲幸环浇右粋€(gè)一體化的耳麥即可避免。4、如果參會者選擇有兩種語音同時(shí)接入(使用、使用電話),建議靜音一種語音方式,否則也會出現(xiàn)嘯叫或回聲。5、如果由于網(wǎng)絡(luò)原因,語音質(zhì)量較差,為了保證會議繼續(xù)進(jìn)行,語音請快速切換使用電話中自我外呼或切換到使用電話或者主動撥打電話入會。加入電話會議系統(tǒng)后,請關(guān)閉您電腦的喇叭,并在不發(fā)言時(shí)將本地電話麥克靜音在話機(jī)上按*6鍵;要解除靜音同樣按*6鍵。如電話語音不好,可在話機(jī)上按*0請求會議助理協(xié)助排查。影響語音情況1、看是否您的電腦占有達(dá)到100%,影響到語音傳輸效果;5、431.檢查對方攝像頭是否被自動檢測到?主持人是否打開了對方攝像頭?同時(shí)您可以通過設(shè)置音視頻中視頻設(shè)定參看自己攝像頭設(shè)備是否正常。2.視頻的打開由主持人控制,參會者無法自己打開自己的攝像頭。如需打開主持人點(diǎn)擊該參會者姓名后面的攝像頭標(biāo)記即可打開。如果外接了一個(gè)攝像頭,請?jiān)谝粢曨l設(shè)定中視頻設(shè)定進(jìn)行選擇啟用。視頻:對方視頻無法看到1.檢查對方攝像頭是否被自動檢測到?主持人是否打開了對方攝443.如果攝像頭無法正常打開,讓對方檢測是否在下已經(jīng)打開攝像頭或者已經(jīng)被其他應(yīng)用程序占用,例如:、,如果打開關(guān)閉即可;如果沒有打開,可以打開測試一下攝像頭是否正常后,關(guān)掉攝像頭。4.以上操作之后,還不能看到對方視頻,建議對方將外接攝像頭換一個(gè)插口,重新插上試試。5.如果以上步驟還不能打開對方視頻,有可能對方網(wǎng)絡(luò)問題,有可能對方電腦視頻驅(qū)動和系統(tǒng)不匹配等多種原因,建議會議繼續(xù)進(jìn)行,會后聯(lián)系服務(wù)商熱線電話,由服務(wù)商幫助解決。視頻:對方視頻無法看到3.如果攝像頭無法正常打開,讓對方檢測是否在下已經(jīng)打開攝像頭45如果您在使用云會議過程中仍然遇到了難題或有其他建議,請通過以下的方式尋求客服支持與提交您的問題:尋求客服支持撥打客服熱線400-810-1919(7×24)發(fā)送郵件(5×8)創(chuàng)想空間商務(wù)通信服務(wù)有限公司全時(shí)在線工程師郵件反饋如果您在使用云會議過程中仍然遇到了難題或有其他建議,請通過以46交流交流47使用過程中如有問題請隨時(shí)撥打7x24小時(shí)熱線400-810-1919ThankYou!使用過程中如有問題ThankYou!48演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!49如何使用全時(shí)云會議創(chuàng)想空間商務(wù)通信服務(wù)有限公司如何使用全時(shí)云會議創(chuàng)想空間商務(wù)通信服務(wù)有限公司50全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主51全時(shí):亞太區(qū)領(lǐng)先的會議服務(wù)提供商創(chuàng)建于2000年,總部位于北京,在上海、深圳、香港、青島、成都、杭州、南京、蘇州等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu);全時(shí)是中國少數(shù)獲得多方通信牌照的企業(yè);目前在產(chǎn)品、研發(fā)、技術(shù)支持、銷售和客戶服務(wù)等員工達(dá)600+人……AudioDataVideo全時(shí)——行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在2009年全時(shí)被列為中國會議市場最值得關(guān)注的企業(yè)在2009年,全時(shí)被評為中國會議市場的領(lǐng)導(dǎo)者;亞太區(qū)會議市場增長最快的服務(wù)提供商之一。全時(shí):亞太區(qū)領(lǐng)先的會議服務(wù)提供商創(chuàng)建于2000年,總部位于52全時(shí)云會議為客戶帶來…新的業(yè)務(wù)模式網(wǎng)上律所網(wǎng)上診所網(wǎng)上家長會……新的培訓(xùn)方式員工培訓(xùn)經(jīng)銷商培訓(xùn)客戶培訓(xùn)新的銷售方式遠(yuǎn)程演示在線研討全時(shí)云會議為客戶帶來…新的業(yè)務(wù)模式新的培訓(xùn)方式新的銷售方式53全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主541、通過客戶專屬站點(diǎn)提前下載客戶端。如打開:去下載客戶端下載與安裝客戶端1、通過客戶專屬站點(diǎn)提前下載客戶端。如打開:去下載客戶端下載55下載與安裝客戶端2、初次進(jìn)入會議之前會自動提示下載安裝,根據(jù)入會鏈接操作提示下載。如果您沒有預(yù)先下載好全時(shí)云會議客戶端程序,在您登錄站點(diǎn)后,進(jìn)入會議前系統(tǒng)會自動提示您下載和安裝客戶端。下載與安裝客戶端2、初次進(jìn)入會議之前會自動提示下載安裝,根據(jù)56全時(shí)云會議客戶端安裝流程全時(shí)云會議桌面快捷方式登錄全時(shí)云會議客戶端安裝流程全時(shí)云會議桌面快捷方式登錄57全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主58預(yù)約會議小提示1、一個(gè)云會議帳號代表一個(gè)會議室,擁有主持人賬號才能進(jìn)行發(fā)起會議;2、一個(gè)賬號一個(gè)時(shí)間段內(nèi)只能預(yù)約一場會議;如需在預(yù)約會議時(shí)間內(nèi)要安排其他多個(gè)網(wǎng)絡(luò)會議,需提供另外云會議帳號預(yù)約。預(yù)約會議小提示1、一個(gè)云會議帳號代表一個(gè)會議室,擁有主持人賬59登錄云會議客戶端預(yù)約您按照前面的流程已經(jīng)安裝好客戶端程序情況下,您可以直接通過桌面快捷方式輸入云會議主持人賬號和密碼登錄平臺預(yù)約會議。登錄云會議客戶端預(yù)約您按照前面的流程已經(jīng)安裝好客戶端程序情況60點(diǎn)擊“安排會議”->填寫“會議主題”->設(shè)置“會議開始時(shí)間”和“會議時(shí)長”后,點(diǎn)擊“確定”。登錄云會議客戶端預(yù)約點(diǎn)擊“安排會議”->填寫“會議主題”->設(shè)置“會議開始時(shí)間”61點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”直接輸入?yún)哙]箱地址系統(tǒng)平臺發(fā)送會議邀請?;螯c(diǎn)擊“復(fù)制會議信息”通過、或者郵箱將會議鏈接信息發(fā)送給參會者。登錄云會議客戶端預(yù)約點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”直接輸入?yún)哙]箱地址系統(tǒng)平臺發(fā)送會議邀請。62全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主63目錄參加會議4主持人參加會議參會者參加會議目錄參加會議4主持人參加會議參會者參加會64主持人參加會議客戶端桌面快捷方式加入主持人通過桌面快捷方式輸入云會議主持人賬號和密碼點(diǎn)擊登錄,點(diǎn)擊“會議列表”,找到對應(yīng)會議點(diǎn)擊“進(jìn)入本場會議”即可進(jìn)入(安排的會議只能提前30分鐘才能進(jìn)入)。主持人參加會議客戶端桌面快捷方式加入65目錄參加會議4主持人參加會議參會者參加會議目錄參加會議4主持人參加會議參會者參加會66參會者參加會議方式一郵件鏈接入會1、主持人給您發(fā)送的郵件中,點(diǎn)擊入會鏈接加入?yún)邊⒓訒h方式一郵件鏈接入會672、在彈出的頁面中,然后輸入?yún)彰?,密碼已經(jīng)自動填入。點(diǎn)擊“加入會議”。參會者參加會議方式一2、在彈出的頁面中,然后輸入?yún)彰?,密碼已經(jīng)自動填入。參會3、進(jìn)入模擬會議室平臺后界面如下:★★請根據(jù)提示框選擇語音接入方式:(1)使用(2)使用電話(3)無需語音如果您沒有選擇語音接入方式是聽不到主持人或主講人的聲音。為了能保證語音溝通,請確定您的麥克可用。參會者參加會議方式一3、進(jìn)入模擬會議室平臺后界面如下:★★請根據(jù)提示框選擇語參會者參加會議方式二桌面客戶端快捷方式入會1、打開桌面快捷方式圖標(biāo),點(diǎn)擊加入他人會議,輸入您的姓名及參會密碼,點(diǎn)擊加入會議。參會者參加會議方式二桌面客戶端快捷方式入會702、進(jìn)入模擬會議室平臺?!镎埜鶕?jù)提示框選擇語音接入方式:(1)使用(2)使用電話(3)無需語音如果您沒有選擇語音接入方式是聽不到主持人或主講人的聲音。為了能保證語音溝通,請確定您的麥克可用。參會者參加會議方式二2、進(jìn)入模擬會議室平臺?!镎埜鶕?jù)提示框選擇語音接入方式:參全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人和參會者參加會議4會議平臺操作5常見問題處理6目錄目錄全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主72根據(jù)在會議中職能和活動的不同,云會議劃分以下的用戶角色,在同一場會議中擁有不同的使用權(quán)限:會議中的角色主講人會議中默認(rèn)的主講人是會議的主持人,會議進(jìn)行中主持人可將主講人權(quán)限授予活動中的任何角色,主講人可以在會中進(jìn)行文檔資料等的共享作。主持人-組織、安排會議的人員,是會議主持者,在會中擁有最高權(quán)限,音頻和視頻的切換由主持人控制。主持人登錄需要擁有云會議帳號。主講人-會議中默認(rèn)的主講人是會議的主持人,會議進(jìn)行中主持人可將主講人權(quán)限授予任一參會人,主講人可以在會中進(jìn)行文檔資料等數(shù)據(jù)的共享操作。參與人-會議中除了主持人、主講人之外的參會人員,參與人不需要擁有云會議帳號,只需使用會議的參會密碼進(jìn)入他人會議。根據(jù)在會議中職能和活動的不同,云會議劃分以下的用戶角色,在同73全時(shí)云會議是國內(nèi)唯一家提供電話+融合的會議產(chǎn)品,提供雙重保障的最佳語音質(zhì)量:語音的操作1、主持人入會時(shí)彈出語音選擇框(有2個(gè)選項(xiàng):使用,使用電話),在用戶未選擇前,默認(rèn)是雙禁狀態(tài),既不可聽不可講。與會者列表也沒有音頻或電話圖標(biāo)2、會中語音方式隨時(shí)切換(使用或使用電話),點(diǎn)擊右上角進(jìn)行操作。如使用電話有兩種方式加入:電話主動撥打入會和通過我們平臺呼叫您的手機(jī)或座機(jī)入會;3、參加人數(shù)較多并引入較多雜音,主持人可選擇全體靜音,選擇了全體靜音對主持人不影響,主持人可聽可講。如需發(fā)言可通過主持人開啟舉手功能,進(jìn)行舉手操作提示主持人;4、為了保持會場安靜,參與人不發(fā)言可選擇自我靜音麥克,直接點(diǎn)擊自己名字后麥克圖標(biāo)出現(xiàn)斜杠即可,如需發(fā)言主持人和自己都能解除靜音,再點(diǎn)擊麥克圖標(biāo)解除就行。但主持人給參與人麥克靜音后,只有主持人能解除參會者的靜音。全時(shí)云會議是國內(nèi)唯一家提供電話+融合的會議產(chǎn)品,提供雙重保障74舉手功能的操作?云會議提供會中舉手功能,使用方法如下:1.主持人如需開啟舉手功能,先通過設(shè)置權(quán)限分配開啟舉手功能,主持界面上就會出現(xiàn)舉手按鈕;2.開啟舉手功能按鈕后,會議會自動處于全體靜音狀態(tài),如需開始舉手就點(diǎn)擊開始舉手,參會者即可進(jìn)行舉手操作;主持人界面參會人界面3.主持人看到參會者舉手后會自動跳到最上面,開啟舉手人麥克后參會者即可提示可以發(fā)言狀態(tài)。舉手功能的操作?云會議提供會中舉手功能,使用方法1.主持人如751、點(diǎn)擊“使用電話”入會提示方法按照方式進(jìn)行選擇操作;語音使用電話的操作2、點(diǎn)擊使用“自我外呼”入會提示方法如下:點(diǎn)擊使用“自我外呼”電話接入可直接和自己的網(wǎng)絡(luò)端姓名與電話號碼綁定到一起!1、點(diǎn)擊“使用電話”入會提示方法按照方式進(jìn)行選擇操作;語音使763、主動撥打電話方式入會。撥打接入號碼根據(jù)提示輸入會議密碼即可加入,我們提供9個(gè)城市本地接入號碼,以及400或800接入,并且也提供海外接入號。語音使用電話的操作3、主動撥打電話方式入會。撥打接入號碼根據(jù)提示輸入會議密碼即77云會議提供兩路視頻在線顯示,如需開啟需要主持人權(quán)限,使用方法如下:視頻的操作兩路視頻顯示單路視頻顯示1、只有主持人可以開啟和關(guān)閉參會人的視頻,參會者不能打開自己和他人視頻,要打開攝像頭只需點(diǎn)擊姓名后攝像頭圖標(biāo)即可開啟;2、第一路視頻默認(rèn)顯示主講人的視頻,第二路視頻由主持人選擇打開某個(gè)參會者的視頻圖標(biāo)即可顯示;3、視頻窗口大小顯示我們采用三種方式:兩路小視頻(160×120)的圖像格式;兩路大視頻,采用(320×240)的圖像格式;單路視頻放大至全屏?xí)r,采用4(640×480)圖像格式,達(dá)到高清晰視頻的標(biāo)準(zhǔn)。兩路小視頻顯示云會議提供兩路視頻在線顯示,如需開啟需要主持人權(quán)限,使用方法78云會議提供了主持人權(quán)限及音頻設(shè)置功能:權(quán)限授予及音、視頻設(shè)置操作1、主持人點(diǎn)擊“設(shè)置”,即可設(shè)定“會議信息”、“音視頻”、“權(quán)限設(shè)定”;2、會議信息設(shè)置:聊天信息存儲、文檔保存路徑、入會選擇提示及界面語音選擇等;云會議提供了主持人權(quán)限及音頻設(shè)置功能:權(quán)限授予及音、視頻設(shè)置793、音視頻設(shè)置:選擇當(dāng)前使用的音頻輸入設(shè)備及視頻輸入設(shè)備;4、權(quán)限設(shè)定:設(shè)置參會者擁有權(quán)限—文檔保存、標(biāo)注、打印及會中是否可以文字聊天、開啟舉手功能等。權(quán)限及音、視頻設(shè)置操作?3、音視頻設(shè)置:選擇當(dāng)前使用的音頻輸入設(shè)備及視頻輸入設(shè)備;480云會議提供高效的文檔共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使用方法如下:文檔共享的操作1.主講人點(diǎn)擊“文檔共享”,即可上傳本地的、、及圖片格式等文檔共享給所有參會人;2.點(diǎn)擊“文檔共享”工具欄的“注釋”按鈕,可以進(jìn)行批注與標(biāo)記,系統(tǒng)默認(rèn)所有的參會人均可參與批注;3.主講人可以打開多個(gè)文檔進(jìn)行共享,可以同時(shí)支持20個(gè)文檔以頁簽的方式進(jìn)行切換;4.主講人可以對共享的文檔進(jìn)行翻頁、縮放、全屏、保存、打印、同步等操作;開好會議的小竅門:1、如果文檔過大(<25M),文檔上傳很慢;或者文檔格式云會議不支持,或者中有動畫,您可以使用屏幕共享,一樣可以在共享屏幕上打開文檔哦!2、參會者如獲得“共享文檔”的權(quán)限也可以上傳文檔,但只有主講人翻頁參會者著才會同步。3、上傳文檔兩種方式轉(zhuǎn)換:本地虛擬打印機(jī)和服務(wù)器轉(zhuǎn)換(默認(rèn)首選虛擬打印機(jī))5.主講人共享文檔后,默認(rèn)是全屏狀態(tài)為了能看到“與會列表”和“與會視頻”可點(diǎn)擊“窗口縮放按鈕”進(jìn)行查看。云會議提供高效的文檔共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使81以頁簽方式顯示文檔與白板打印、保存功能即刻同步主講人、參會者注釋工具條窗口收縮放大功能快速換頁以頁簽方式顯示文檔與白板打印、保存功能即刻同步主講人、參會者82云會議提供高效的屏幕共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使用方法如下:屏幕共享的操作1.主講人點(diǎn)擊“屏幕共享”,即可快速共享主講人電腦桌面;2.點(diǎn)擊“屏幕共享”工具欄的“協(xié)同注釋”按鈕,彈出的工具條選擇注釋工具可以進(jìn)行批注與標(biāo)記,同時(shí)所有的參會人均可參與批注;3.主講人點(diǎn)擊“摁釘”圖標(biāo),可以將工具欄收起,避免其遮擋屏幕共享內(nèi)容;共享屏幕我們采用的技術(shù):優(yōu)化的桌面算法,變化的區(qū)域發(fā)送原則,有效減少對帶寬占用;5.主講人點(diǎn)擊“退出共享”,可以退出屏幕共享操作隱藏工具條文檔共享和白板共享隨時(shí)切換4.主講人點(diǎn)擊“共享文檔”或者“共享白板”可隨時(shí)進(jìn)行切換云會議提供高效的屏幕共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使83白板功能的操作?云會議提供高效的白板共享功能,使用的前提是具有主講人權(quán)限,使用方法如下:1.主講人點(diǎn)擊“白板共享”,即可打開一個(gè)空白的電子白板;2.通過“繪圖”工具欄,可以在白板區(qū)域自由繪制、書寫信息,支持多人同時(shí)操作;可方便靈活的使用熒光筆和激光筆等工具。并可支持手寫筆的操作。3.主講人可以打開多個(gè)白板,多個(gè)白板以頁簽的方式進(jìn)行切換4.主講人共享白板后,默認(rèn)是全屏狀態(tài)為了能看到“與會列表”和“與會視頻”可點(diǎn)擊“窗口縮放按鈕”進(jìn)行查看。白板功能的操作?云會議提供高效的白板共享功能,使用的前提是具84云會議提供會中文字聊天功能,使用方法如下:文字聊天的操作?3.主持人可以對聊天權(quán)限進(jìn)行設(shè)置,包括“會議中不使用聊天”、“參會人可任意聊天”1.具有權(quán)限的參會人可以點(diǎn)擊左下角聊天室圖框,在打開的聊天窗口中輸入文本進(jìn)行發(fā)送信息2.文字聊天信息可以發(fā)送給所有人(群聊)或指定參會人(私人聊天)4.各參會者可以保存聊天記錄云會議提供會中文字聊天功能,使用方法文字聊天的操作?3.主持85傳送碼電話綁定提示選擇參會者右鍵操作對參會者權(quán)限快捷操作輸入電話號碼(手機(jī)或座機(jī))電話外呼自動綁定該參會者接入語音傳送碼電話綁定提示選擇參會者右鍵操作對參會者權(quán)限快捷操作輸入86主持人具有的功能1、電話邀請可同時(shí)添加多個(gè)號碼一起外呼;2、郵件邀請也可同時(shí)添加多個(gè)郵箱地址進(jìn)行并行發(fā)送;3、復(fù)制會議鏈接通過其他方式發(fā)送,參會者可直接打開鏈接輸入姓名加入會議。主持人具有的功能1、電話邀請可同時(shí)添加多個(gè)號碼一起外呼;871、主持人兼主講人如果異常退會后120分鐘未入會,則本場會議會強(qiáng)制結(jié)束;2、如果主持人分配了主講人在會議中,主持人點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕時(shí),可以選擇離開會議。如果選擇離開會議,只是主持人退出會議,其他參會者可以繼續(xù)開會,之后如果主講人選擇直接結(jié)束會議,則本場會議會強(qiáng)制結(jié)束;3、會議中如果120分鐘內(nèi)只有主持人一個(gè)人沒有參會者加入,會彈出提示框,強(qiáng)制結(jié)束會議;4、如會議已經(jīng)開完,主持人直接點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕,根據(jù)提示選擇結(jié)束會議即可。退出或結(jié)束會議退出或結(jié)束會議88全時(shí)云會議介紹1客戶端程序下載和安裝2組織者預(yù)約安排會議3主持人

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