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為培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型技能人才而努力河南省大中專院校校長(zhǎng)培訓(xùn)2004年7月22日為培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型技能人才而努力河南省大中專院校校長(zhǎng)培訓(xùn)1講座的主題我們需要什么素質(zhì)和能力的學(xué)生為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的學(xué)生,學(xué)校怎么辦校企交流和研討講座的主題我們需要什么素質(zhì)和能力的學(xué)生2A.企業(yè)和社會(huì)需要什么樣的人才A.企業(yè)和社會(huì)需要什么樣的人才3在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中策略和手段的變化由產(chǎn)品到服務(wù)與方案;由知名度到美譽(yù)度;由爭(zhēng)取獨(dú)立訂單到發(fā)展長(zhǎng)期的客戶關(guān)系;由外部形象到內(nèi)部實(shí)力;由產(chǎn)品、資本和技術(shù)等硬優(yōu)勢(shì)到服務(wù)、管理和人才等軟優(yōu)勢(shì);由簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)或廣告優(yōu)勢(shì)到全面的內(nèi)部管理、技術(shù)研發(fā)能力和市場(chǎng)拓展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)靠什么生存與競(jìng)爭(zhēng)?個(gè)人靠什么取得收入和晉升?1企業(yè)環(huán)境的變化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中策略和手段的變化由產(chǎn)品到服務(wù)與方案;企業(yè)靠什么生4基本能力素質(zhì)的重要性“我們要找最好的人才。我們需要的是個(gè)人技能,領(lǐng)導(dǎo)能力,分析能力,主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。我們不太在乎他們是否讀過金融或與之相關(guān)的專業(yè),英語專業(yè)畢業(yè)也可以?!眳R豐銀行中國區(qū)人力資源經(jīng)理基本能力素質(zhì)的重要性“我們要找最好的人才。我們需要的是個(gè)人技5企業(yè)制勝的關(guān)鍵良好的競(jìng)爭(zhēng)策略高素質(zhì)人才有效的管理體系企業(yè)環(huán)境的變化1企業(yè)制良好的高素質(zhì)人才有效的企業(yè)環(huán)境的變化16面向未來的自我塑造以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理2企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化面向未來的自我塑造以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)2企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化7現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)的核心要求市場(chǎng)導(dǎo)向效率意識(shí)有效溝通服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作職業(yè)意識(shí)2企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)的核心要求市場(chǎng)導(dǎo)向效率意識(shí)有效溝通服務(wù)意8提升個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)忠誠敬業(yè)誠實(shí)正直盡職盡責(zé)寬容大度勤奮刻苦追求卓越堅(jiān)忍不拔知恩圖報(bào)企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化2提升個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)忠誠敬業(yè)企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化29知名企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)摩托羅拉:誠信、勤奮、富于創(chuàng)造性、有團(tuán)隊(duì)精神英美煙草:領(lǐng)導(dǎo)才能、思考能力、溝通能力、創(chuàng)造力殼牌公司:成就力、關(guān)系力、分析力斯達(dá)康: 創(chuàng)新力、團(tuán)隊(duì)合作、動(dòng)力、態(tài)度、智慧、目標(biāo)明確3用人標(biāo)準(zhǔn)舉例知名企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)摩托羅拉:誠信、勤奮、富于創(chuàng)造性、有團(tuán)隊(duì)10出色的分析和解決問題能力強(qiáng)烈的主動(dòng)性和進(jìn)取心卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 優(yōu)秀的合作精神良好的表達(dá)溝通能力 獨(dú)特的創(chuàng)造能力合理的優(yōu)先設(shè)定能力 優(yōu)異的專業(yè)技能誠實(shí)正直寶潔公司的人才要素(8+1)用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3出色的分析和解決問題能力寶潔公司的人才要素(8+111優(yōu)秀職業(yè)人的六大要素專業(yè)知識(shí)組織溝通能力團(tuán)隊(duì)精神與道德品行心理素質(zhì)a)進(jìn)取心與責(zé)任心b)自信心c)自我認(rèn)識(shí)、自我調(diào)節(jié)的能力 d)情緒的穩(wěn)定性e)社會(huì)接納性人文素質(zhì)身體素質(zhì)用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3優(yōu)秀職業(yè)人的六大要素專業(yè)知識(shí)用人標(biāo)準(zhǔn)舉例312工作價(jià)值觀和核心工作技能工作價(jià)值觀核心工作技能提升能力發(fā)展機(jī)會(huì)社交/人際關(guān)系經(jīng)濟(jì)/收入穩(wěn)定獨(dú)立/自主社會(huì)聲譽(yù)工作內(nèi)容豐富多樣環(huán)境社會(huì)貢獻(xiàn)創(chuàng)造性風(fēng)險(xiǎn)權(quán)力/地位創(chuàng)造性/想象力數(shù)據(jù)分析能力書面表達(dá)能力實(shí)際操作能力解決問題能力組織能力研究能力人際關(guān)系能力影響力溝通能力用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3工作價(jià)值觀和核心工作技能工作價(jià)值觀核心工作技能提升創(chuàng)造性/想13外企招募精英11條標(biāo)準(zhǔn)是否能明確自己的目標(biāo)創(chuàng)造能力客觀分析能力對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)企業(yè)家精神領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展他人能力影響他人能力自信程度合作精神從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3外企招募精英11條標(biāo)準(zhǔn)是否能明確自己的目標(biāo)用人標(biāo)準(zhǔn)舉例314強(qiáng)生公司(中國)的用人標(biāo)準(zhǔn)能以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看個(gè)人職業(yè)發(fā)展積極主動(dòng),不斷創(chuàng)新有商業(yè)頭腦,注重成果富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷學(xué)習(xí)3用人標(biāo)準(zhǔn)舉例強(qiáng)生公司(中國)的用人標(biāo)準(zhǔn)能以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看個(gè)人職業(yè)發(fā)展3用人標(biāo)15福特公司員工工作能力素質(zhì)要求業(yè)務(wù)能力經(jīng)營頭腦質(zhì)量管理能力系統(tǒng)思考能力實(shí)干精神/能力思想溝通能力勇氣毅力創(chuàng)新能力服務(wù)精神合作精神正直用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3福特公司員工工作能力素質(zhì)要求業(yè)務(wù)能力勇氣用人標(biāo)準(zhǔn)舉例316宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)基本能力:具有良好的分析能力,善于把握事物之間的關(guān)系并能迅速做出反應(yīng)言語表達(dá)能力較好工作風(fēng)格思路清晰,有良好的條理性和邏輯性嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心愿意遵循規(guī)則,追求高的工作質(zhì)量,并且能維持穩(wěn)定的績(jī)效面對(duì)困難和挫折時(shí)不回避,能在壓力下工作人際交往風(fēng)格平和、友好,能夠與他人維持和諧的人際關(guān)系開放、坦率,不刻意掩飾自己的弱點(diǎn)和真實(shí)想法,能夠較好的接納他人的意見4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)基本能力:417適應(yīng)性和靈活性細(xì)致耐心程度壓力承受能力→能夠在團(tuán)隊(duì)中與他人較好的合作,能清晰的表達(dá)和交流,在人際情境中表現(xiàn)的謙和,不給人以壓力→具有較強(qiáng)的自我控制能力,情緒穩(wěn)定綜合知識(shí)思維的清晰性與敏捷性解決問題能力溝通能力團(tuán)隊(duì)合作人際交往技能宇通客車4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性和靈活性宇通客車4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)18宇通客車員工勝任力模型4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略、組織模式、企業(yè)文化以及企業(yè)所處的發(fā)展階段決定了宇通所需人員的素質(zhì)和能力,而我們企業(yè)的人力資源愿景、原則、策略以及管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須能夠支持所需人員的獲得宇通客車員工勝任力模型4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略、19分析技能敬業(yè)精神領(lǐng)導(dǎo)能力溝通技能組織技能培訓(xùn)和指導(dǎo)技能解決問題宇通管理層人員素質(zhì)模型、非管理層人員素質(zhì)模型、銷售人員素質(zhì)模型專業(yè)知識(shí)與技能解決問題和執(zhí)行能力3領(lǐng)導(dǎo)能力2687協(xié)作能力/團(tuán)隊(duì)精神發(fā)展自我和他人9變革管理能力104敬業(yè)精神/盡職盡責(zé)15創(chuàng)新能力11溝通表達(dá)能力變革管理能力成本意識(shí)12客戶服務(wù)13承受壓力舉例4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)分析技能敬業(yè)精神領(lǐng)導(dǎo)能力溝通技能組織技能培訓(xùn)和指導(dǎo)技能解決問20宇通集團(tuán)人員素質(zhì)模型的重要性從根本上講是為了創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)表現(xiàn):原因目標(biāo)敬業(yè)精神結(jié)果業(yè)務(wù)層面組織層面持續(xù)不斷地獲得高質(zhì)量的業(yè)務(wù)結(jié)果短期長(zhǎng)期發(fā)展員工個(gè)人素質(zhì)和能力可持續(xù)的高業(yè)績(jī)表現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青忠誠誠信執(zhí)行能力領(lǐng)導(dǎo)才能團(tuán)對(duì)合作學(xué)習(xí)創(chuàng)新溝通技巧專業(yè)技能幫助別人提高和發(fā)揮能力及整個(gè)組織能力地提高持續(xù)地改進(jìn)業(yè)務(wù)流程以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。。。4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)宇通集團(tuán)人員素質(zhì)模型的重要性從根本上講是為了創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)的21B.第二部分為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的學(xué)生,學(xué)校進(jìn)行的教學(xué)體系改革B.第二部分為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的學(xué)生,學(xué)校進(jìn)行的教學(xué)體系改22首先從三個(gè)方面分析專業(yè)與課程設(shè)置體系勞動(dòng)與勞動(dòng)組織生產(chǎn)技術(shù)教育與人力資源開發(fā)教育培訓(xùn)方法研究重點(diǎn)教育培訓(xùn)課程開發(fā)1專業(yè)與課程體系首先從三個(gè)方面分析專業(yè)與課程設(shè)置體系勞動(dòng)與勞動(dòng)組織生產(chǎn)技術(shù)教23應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)性的分析各個(gè)學(xué)校的專業(yè)與課程設(shè)置體系技術(shù)人-學(xué)生技術(shù)勞動(dòng)組織素質(zhì)要求人的潛能普通學(xué)校教育企業(yè)培訓(xùn)高等職業(yè)與成人教育高等教育1專業(yè)與課程體系應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)性的分析各個(gè)學(xué)校的專業(yè)與課程設(shè)置體系技術(shù)人-學(xué)生技術(shù)24要從三個(gè)方面建立專業(yè)課程體系職業(yè)能力專業(yè)能力方法能力社會(huì)能力功能外的跨職業(yè)的“人性能力”學(xué)校各專業(yè)課程體系專業(yè)與課程體系1要從三個(gè)方面建立專業(yè)課程體系職業(yè)能力專業(yè)能力方法能力社會(huì)能力25例:提升學(xué)生職業(yè)能力的一些課程序號(hào)功能課程名稱培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)對(duì)象需求確認(rèn)1技巧日常禮儀規(guī)范4在校學(xué)生
2技巧學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練4在校學(xué)生
3提升創(chuàng)新與創(chuàng)造力8在校學(xué)生
4提升公文與應(yīng)用文寫作8在校學(xué)生
5提升音樂、美術(shù)、文學(xué)鑒賞24在校學(xué)生
6技巧積極心態(tài)管理與壓力調(diào)整4在校學(xué)生
7技巧表達(dá)與演講技能訓(xùn)練4在校學(xué)生
8提升大學(xué)生道德、法律教育8在校學(xué)生
9技巧職業(yè)準(zhǔn)備與學(xué)校生活4畢業(yè)學(xué)生
10技巧就業(yè)指導(dǎo)與面試技巧8畢業(yè)學(xué)生
11技巧如何做一位合格的畢業(yè)生4畢業(yè)學(xué)生
12技巧職業(yè)生涯設(shè)計(jì)技巧8畢業(yè)學(xué)生
13技巧試用期適應(yīng)技巧8畢業(yè)學(xué)生
14技巧人際關(guān)系建立技巧8畢業(yè)學(xué)生
15提升目標(biāo)與時(shí)間管理8畢業(yè)學(xué)生
16提升有效溝通技能8畢業(yè)學(xué)生
----------專業(yè)與課程體系1例:提升學(xué)生職業(yè)能力的一些課程序號(hào)功能課程名稱培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)對(duì)26所有課程的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)依據(jù)學(xué)生能力的發(fā)展過程的規(guī)律進(jìn)行初學(xué)者高級(jí)初學(xué)者有能力者熟練者專家建立在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的學(xué)科系統(tǒng)化知識(shí):能感受對(duì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)要求較高的復(fù)雜任務(wù)詳細(xì)和功能性知識(shí):能面對(duì)無固定答案的比較復(fù)雜的問題情景,并獲得學(xué)科知識(shí)關(guān)聯(lián)和功能性知識(shí):在職業(yè)工作情境中注意和分析多種因素、模式和規(guī)律間的關(guān)系入門和概念性知識(shí):在不太明確的工作情境中利用復(fù)雜規(guī)律能力發(fā)展階段各發(fā)展階段的專業(yè)知識(shí)類型與學(xué)習(xí)內(nèi)容2課程設(shè)計(jì)所有課程的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)依據(jù)學(xué)生能力的發(fā)展過程的規(guī)律進(jìn)行初學(xué)者高27所有課程的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)從學(xué)科系統(tǒng)化向工作系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變
工作過程成為設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容目標(biāo)的基礎(chǔ)切削運(yùn)動(dòng)基本定律機(jī)械傳動(dòng)切削用量實(shí)用電路機(jī)構(gòu)機(jī)械零件電路及元件切削刀具零件與傳動(dòng)電工知識(shí)切削加工學(xué)科系統(tǒng)化課程啟動(dòng)準(zhǔn)備夾緊工件輸入數(shù)據(jù)移動(dòng)刀具工作過程系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)2所有課程的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)從學(xué)科系統(tǒng)化向工作系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變
工作過程成為281現(xiàn)狀分析課程的開發(fā)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程7評(píng)價(jià)6教學(xué)實(shí)施5教學(xué)組織2工作分析4教學(xué)目標(biāo)3教學(xué)分析選擇與確定實(shí)施與評(píng)價(jià)3課程的開發(fā)1課程的開發(fā)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程765243選擇與確定實(shí)29建立新的教學(xué)方法體系,以“行動(dòng)、能力”為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心設(shè)計(jì)教學(xué)方法由師生共同確定的行動(dòng)產(chǎn)品來引導(dǎo)教學(xué)組織過程,學(xué)生通過主動(dòng)和全面的學(xué)習(xí),達(dá)到腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的統(tǒng)一。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的四個(gè)環(huán)節(jié)想象出問題分析問題應(yīng)用解決問題的方案總結(jié)談話接受任務(wù)展示成果有產(chǎn)出的獨(dú)立工作準(zhǔn)備示范模仿練習(xí)總結(jié)教學(xué)方法4建立新的教學(xué)方法體系,以“行動(dòng)、能力”為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心設(shè)30例:全面引發(fā)閃光點(diǎn)的“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)法議題目標(biāo)參加者建議集合教學(xué)方法4例:全面引發(fā)閃光點(diǎn)的“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)法議題目標(biāo)參加者建議集合31例:奔馳汽車公司的學(xué)習(xí)島培訓(xùn)4培訓(xùn)項(xiàng)目+課程真實(shí)項(xiàng)目+應(yīng)用車間進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)島青年技工學(xué)校理論模擬現(xiàn)實(shí)能力發(fā)展過程教學(xué)方法例:奔馳汽車公司的學(xué)習(xí)島培訓(xùn)4培訓(xùn)項(xiàng)目+課程真實(shí)項(xiàng)目+應(yīng)用32講義教案的總體思路事實(shí)描述可供選擇的方法問題問題解決的標(biāo)準(zhǔn)方法優(yōu)劣評(píng)價(jià)最優(yōu)化選擇問題中心法原理中心法一般性概括證明解釋類比例證證據(jù)復(fù)述和總結(jié)4教學(xué)方法講義教案的總體思路事實(shí)描述可供選擇的方法問題問題解決方法優(yōu)劣33新的教學(xué)評(píng)估方法:對(duì)學(xué)生成績(jī)的評(píng)估將會(huì)多一些發(fā)展和評(píng)估、少一些定量和分?jǐn)?shù)??荚嚤仨毎凑招袆?dòng)導(dǎo)向和構(gòu)建導(dǎo)向的原則進(jìn)行。5專業(yè)能力職業(yè)能力社會(huì)能力方法能力課程1目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)課程2目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)評(píng)估新的教學(xué)評(píng)估方法:對(duì)學(xué)生成績(jī)的評(píng)估將會(huì)多一些發(fā)展和評(píng)估、少一34教學(xué)評(píng)估出現(xiàn)新的趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間對(duì)彼此的個(gè)性化的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估123評(píng)估主體互動(dòng)化:教師、家長(zhǎng)、學(xué)生共同參與課程、教學(xué)和評(píng)價(jià)的整體化:學(xué)生表現(xiàn)和產(chǎn)品(報(bào)告、模型、演講)做評(píng)價(jià)依據(jù),評(píng)價(jià)為共同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)評(píng)估內(nèi)容多元化:注重綜合能力、解決問題認(rèn)知、行為、避免分?jǐn)?shù)等級(jí)評(píng)估過程動(dòng)態(tài)化:關(guān)注結(jié)果、關(guān)注過程、評(píng)估日常化教學(xué)評(píng)估的變化45教學(xué)評(píng)估方法教學(xué)評(píng)估出現(xiàn)新的趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間對(duì)彼此的個(gè)性化的35提倡教學(xué)活動(dòng)的自我評(píng)估51上級(jí)機(jī)構(gòu)的第三方評(píng)估-強(qiáng)制性2用人單位的第二方評(píng)估主動(dòng)性3學(xué)生的自我評(píng)估—自覺的學(xué)習(xí)日記學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是什么?學(xué)到了什么新知識(shí)?是如何參與的?必須學(xué)會(huì)什么?怎樣繼續(xù)學(xué)習(xí)?給什么反饋意見?4學(xué)生間自我評(píng)估學(xué)生自檢;另一學(xué)生他檢相互評(píng)估5教師的自我評(píng)估:同事相互聽課評(píng)估教師自我評(píng)估表6學(xué)校的自我評(píng)估定期召開研討會(huì)各方填寫評(píng)估調(diào)查表外界咨詢公司協(xié)助教學(xué)評(píng)估方法提倡教學(xué)活動(dòng)的自我評(píng)估51上級(jí)機(jī)構(gòu)的第三方評(píng)估-強(qiáng)制性2用人36教學(xué)和工作的評(píng)估方法0目標(biāo)(教學(xué)與工作計(jì)劃、法規(guī))1定義評(píng)估的目標(biāo)與用途2確定評(píng)估領(lǐng)域開發(fā)評(píng)估方法3解釋成功指標(biāo)和評(píng)估指標(biāo)討論和選擇具體的評(píng)估指標(biāo)5確定選擇的數(shù)據(jù)、種類及其來源6選擇收集數(shù)據(jù)的方法、開發(fā)工具7獲取數(shù)據(jù)或評(píng)估現(xiàn)有數(shù)據(jù)8處理數(shù)據(jù)并進(jìn)行“技術(shù)”評(píng)估9校內(nèi)研討會(huì)分析各方數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)反饋)10預(yù)測(cè)、評(píng)估結(jié)果,決定采取措施11決定發(fā)展階段制訂實(shí)施計(jì)劃為什么要進(jìn)行評(píng)估?要達(dá)到什么目的?誰來進(jìn)行評(píng)估?誰參加?怎樣評(píng)估數(shù)據(jù)?用什么衡量成果?有哪些評(píng)估基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估什么?為此必須了解什么?誰需要占有什么信息?現(xiàn)有哪些信息和已有成果?工作或教學(xué)的成果是什么?能達(dá)到原先制定的目標(biāo)嗎修改教學(xué)或工作計(jì)劃5教學(xué)評(píng)估方法教學(xué)和工作的評(píng)估方法0目標(biāo)(教學(xué)與1定義評(píng)估的目標(biāo)2確37按照質(zhì)量體系的要求進(jìn)行學(xué)校教學(xué)的綜合評(píng)估5投入的質(zhì)量過程質(zhì)量產(chǎn)出質(zhì)量設(shè)備條件;配備、價(jià)值、狀況學(xué)生條件:性別、年齡、入學(xué)條件、家庭條件師資條件:年齡、性別、文化、能力組織與管理?xiàng)l件:教學(xué)和培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性、時(shí)效性、教學(xué)特色和創(chuàng)新能力學(xué)校環(huán)境:規(guī)模、所屬區(qū)域任務(wù)、師生比例缺勤專業(yè)和課程設(shè)置專業(yè)轉(zhuǎn)換教學(xué)學(xué)習(xí)方式小組活動(dòng)項(xiàng)目教學(xué)典型實(shí)驗(yàn)考試成績(jī)考試成績(jī)指標(biāo)培訓(xùn)結(jié)束就業(yè)率專業(yè)相關(guān)就業(yè)率適應(yīng)期收入學(xué)習(xí)內(nèi)容適用性輟學(xué)率、休學(xué)率、勒令退學(xué)率考試分?jǐn)?shù)家長(zhǎng)、學(xué)生、教師的滿意度教學(xué)評(píng)估方法按照質(zhì)量體系的要求進(jìn)行學(xué)校教學(xué)的綜合評(píng)估5投入的質(zhì)量過程質(zhì)量38C.校企交流與研討C.校企交流與研討39感謝大家的時(shí)間!王全升:鄭州宇通客車股份有限公司人力資源部電話真機(jī)子郵箱:wangjk01@163.com感謝大家的時(shí)間!王全升:40演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!41為培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型技能人才而努力河南省大中專院校校長(zhǎng)培訓(xùn)2004年7月22日為培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型技能人才而努力河南省大中專院校校長(zhǎng)培訓(xùn)42講座的主題我們需要什么素質(zhì)和能力的學(xué)生為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的學(xué)生,學(xué)校怎么辦校企交流和研討講座的主題我們需要什么素質(zhì)和能力的學(xué)生43A.企業(yè)和社會(huì)需要什么樣的人才A.企業(yè)和社會(huì)需要什么樣的人才44在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中策略和手段的變化由產(chǎn)品到服務(wù)與方案;由知名度到美譽(yù)度;由爭(zhēng)取獨(dú)立訂單到發(fā)展長(zhǎng)期的客戶關(guān)系;由外部形象到內(nèi)部實(shí)力;由產(chǎn)品、資本和技術(shù)等硬優(yōu)勢(shì)到服務(wù)、管理和人才等軟優(yōu)勢(shì);由簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)或廣告優(yōu)勢(shì)到全面的內(nèi)部管理、技術(shù)研發(fā)能力和市場(chǎng)拓展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)靠什么生存與競(jìng)爭(zhēng)?個(gè)人靠什么取得收入和晉升?1企業(yè)環(huán)境的變化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中策略和手段的變化由產(chǎn)品到服務(wù)與方案;企業(yè)靠什么生45基本能力素質(zhì)的重要性“我們要找最好的人才。我們需要的是個(gè)人技能,領(lǐng)導(dǎo)能力,分析能力,主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。我們不太在乎他們是否讀過金融或與之相關(guān)的專業(yè),英語專業(yè)畢業(yè)也可以?!眳R豐銀行中國區(qū)人力資源經(jīng)理基本能力素質(zhì)的重要性“我們要找最好的人才。我們需要的是個(gè)人技46企業(yè)制勝的關(guān)鍵良好的競(jìng)爭(zhēng)策略高素質(zhì)人才有效的管理體系企業(yè)環(huán)境的變化1企業(yè)制良好的高素質(zhì)人才有效的企業(yè)環(huán)境的變化147面向未來的自我塑造以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理2企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化面向未來的自我塑造以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)2企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化48現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)的核心要求市場(chǎng)導(dǎo)向效率意識(shí)有效溝通服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作職業(yè)意識(shí)2企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)的核心要求市場(chǎng)導(dǎo)向效率意識(shí)有效溝通服務(wù)意49提升個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)忠誠敬業(yè)誠實(shí)正直盡職盡責(zé)寬容大度勤奮刻苦追求卓越堅(jiān)忍不拔知恩圖報(bào)企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化2提升個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)忠誠敬業(yè)企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化250知名企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)摩托羅拉:誠信、勤奮、富于創(chuàng)造性、有團(tuán)隊(duì)精神英美煙草:領(lǐng)導(dǎo)才能、思考能力、溝通能力、創(chuàng)造力殼牌公司:成就力、關(guān)系力、分析力斯達(dá)康: 創(chuàng)新力、團(tuán)隊(duì)合作、動(dòng)力、態(tài)度、智慧、目標(biāo)明確3用人標(biāo)準(zhǔn)舉例知名企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)摩托羅拉:誠信、勤奮、富于創(chuàng)造性、有團(tuán)隊(duì)51出色的分析和解決問題能力強(qiáng)烈的主動(dòng)性和進(jìn)取心卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 優(yōu)秀的合作精神良好的表達(dá)溝通能力 獨(dú)特的創(chuàng)造能力合理的優(yōu)先設(shè)定能力 優(yōu)異的專業(yè)技能誠實(shí)正直寶潔公司的人才要素(8+1)用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3出色的分析和解決問題能力寶潔公司的人才要素(8+152優(yōu)秀職業(yè)人的六大要素專業(yè)知識(shí)組織溝通能力團(tuán)隊(duì)精神與道德品行心理素質(zhì)a)進(jìn)取心與責(zé)任心b)自信心c)自我認(rèn)識(shí)、自我調(diào)節(jié)的能力 d)情緒的穩(wěn)定性e)社會(huì)接納性人文素質(zhì)身體素質(zhì)用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3優(yōu)秀職業(yè)人的六大要素專業(yè)知識(shí)用人標(biāo)準(zhǔn)舉例353工作價(jià)值觀和核心工作技能工作價(jià)值觀核心工作技能提升能力發(fā)展機(jī)會(huì)社交/人際關(guān)系經(jīng)濟(jì)/收入穩(wěn)定獨(dú)立/自主社會(huì)聲譽(yù)工作內(nèi)容豐富多樣環(huán)境社會(huì)貢獻(xiàn)創(chuàng)造性風(fēng)險(xiǎn)權(quán)力/地位創(chuàng)造性/想象力數(shù)據(jù)分析能力書面表達(dá)能力實(shí)際操作能力解決問題能力組織能力研究能力人際關(guān)系能力影響力溝通能力用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3工作價(jià)值觀和核心工作技能工作價(jià)值觀核心工作技能提升創(chuàng)造性/想54外企招募精英11條標(biāo)準(zhǔn)是否能明確自己的目標(biāo)創(chuàng)造能力客觀分析能力對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)企業(yè)家精神領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展他人能力影響他人能力自信程度合作精神從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3外企招募精英11條標(biāo)準(zhǔn)是否能明確自己的目標(biāo)用人標(biāo)準(zhǔn)舉例355強(qiáng)生公司(中國)的用人標(biāo)準(zhǔn)能以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看個(gè)人職業(yè)發(fā)展積極主動(dòng),不斷創(chuàng)新有商業(yè)頭腦,注重成果富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷學(xué)習(xí)3用人標(biāo)準(zhǔn)舉例強(qiáng)生公司(中國)的用人標(biāo)準(zhǔn)能以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看個(gè)人職業(yè)發(fā)展3用人標(biāo)56福特公司員工工作能力素質(zhì)要求業(yè)務(wù)能力經(jīng)營頭腦質(zhì)量管理能力系統(tǒng)思考能力實(shí)干精神/能力思想溝通能力勇氣毅力創(chuàng)新能力服務(wù)精神合作精神正直用人標(biāo)準(zhǔn)舉例3福特公司員工工作能力素質(zhì)要求業(yè)務(wù)能力勇氣用人標(biāo)準(zhǔn)舉例357宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)基本能力:具有良好的分析能力,善于把握事物之間的關(guān)系并能迅速做出反應(yīng)言語表達(dá)能力較好工作風(fēng)格思路清晰,有良好的條理性和邏輯性嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心愿意遵循規(guī)則,追求高的工作質(zhì)量,并且能維持穩(wěn)定的績(jī)效面對(duì)困難和挫折時(shí)不回避,能在壓力下工作人際交往風(fēng)格平和、友好,能夠與他人維持和諧的人際關(guān)系開放、坦率,不刻意掩飾自己的弱點(diǎn)和真實(shí)想法,能夠較好的接納他人的意見4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)基本能力:458適應(yīng)性和靈活性細(xì)致耐心程度壓力承受能力→能夠在團(tuán)隊(duì)中與他人較好的合作,能清晰的表達(dá)和交流,在人際情境中表現(xiàn)的謙和,不給人以壓力→具有較強(qiáng)的自我控制能力,情緒穩(wěn)定綜合知識(shí)思維的清晰性與敏捷性解決問題能力溝通能力團(tuán)隊(duì)合作人際交往技能宇通客車4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性和靈活性宇通客車4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)59宇通客車員工勝任力模型4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略、組織模式、企業(yè)文化以及企業(yè)所處的發(fā)展階段決定了宇通所需人員的素質(zhì)和能力,而我們企業(yè)的人力資源愿景、原則、策略以及管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須能夠支持所需人員的獲得宇通客車員工勝任力模型4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略、60分析技能敬業(yè)精神領(lǐng)導(dǎo)能力溝通技能組織技能培訓(xùn)和指導(dǎo)技能解決問題宇通管理層人員素質(zhì)模型、非管理層人員素質(zhì)模型、銷售人員素質(zhì)模型專業(yè)知識(shí)與技能解決問題和執(zhí)行能力3領(lǐng)導(dǎo)能力2687協(xié)作能力/團(tuán)隊(duì)精神發(fā)展自我和他人9變革管理能力104敬業(yè)精神/盡職盡責(zé)15創(chuàng)新能力11溝通表達(dá)能力變革管理能力成本意識(shí)12客戶服務(wù)13承受壓力舉例4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)分析技能敬業(yè)精神領(lǐng)導(dǎo)能力溝通技能組織技能培訓(xùn)和指導(dǎo)技能解決問61宇通集團(tuán)人員素質(zhì)模型的重要性從根本上講是為了創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)表現(xiàn):原因目標(biāo)敬業(yè)精神結(jié)果業(yè)務(wù)層面組織層面持續(xù)不斷地獲得高質(zhì)量的業(yè)務(wù)結(jié)果短期長(zhǎng)期發(fā)展員工個(gè)人素質(zhì)和能力可持續(xù)的高業(yè)績(jī)表現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青忠誠誠信執(zhí)行能力領(lǐng)導(dǎo)才能團(tuán)對(duì)合作學(xué)習(xí)創(chuàng)新溝通技巧專業(yè)技能幫助別人提高和發(fā)揮能力及整個(gè)組織能力地提高持續(xù)地改進(jìn)業(yè)務(wù)流程以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。。。4宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn)宇通集團(tuán)人員素質(zhì)模型的重要性從根本上講是為了創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)的62B.第二部分為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的學(xué)生,學(xué)校進(jìn)行的教學(xué)體系改革B.第二部分為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的學(xué)生,學(xué)校進(jìn)行的教學(xué)體系改63首先從三個(gè)方面分析專業(yè)與課程設(shè)置體系勞動(dòng)與勞動(dòng)組織生產(chǎn)技術(shù)教育與人力資源開發(fā)教育培訓(xùn)方法研究重點(diǎn)教育培訓(xùn)課程開發(fā)1專業(yè)與課程體系首先從三個(gè)方面分析專業(yè)與課程設(shè)置體系勞動(dòng)與勞動(dòng)組織生產(chǎn)技術(shù)教64應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)性的分析各個(gè)學(xué)校的專業(yè)與課程設(shè)置體系技術(shù)人-學(xué)生技術(shù)勞動(dòng)組織素質(zhì)要求人的潛能普通學(xué)校教育企業(yè)培訓(xùn)高等職業(yè)與成人教育高等教育1專業(yè)與課程體系應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)性的分析各個(gè)學(xué)校的專業(yè)與課程設(shè)置體系技術(shù)人-學(xué)生技術(shù)65要從三個(gè)方面建立專業(yè)課程體系職業(yè)能力專業(yè)能力方法能力社會(huì)能力功能外的跨職業(yè)的“人性能力”學(xué)校各專業(yè)課程體系專業(yè)與課程體系1要從三個(gè)方面建立專業(yè)課程體系職業(yè)能力專業(yè)能力方法能力社會(huì)能力66例:提升學(xué)生職業(yè)能力的一些課程序號(hào)功能課程名稱培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)對(duì)象需求確認(rèn)1技巧日常禮儀規(guī)范4在校學(xué)生
2技巧學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練4在校學(xué)生
3提升創(chuàng)新與創(chuàng)造力8在校學(xué)生
4提升公文與應(yīng)用文寫作8在校學(xué)生
5提升音樂、美術(shù)、文學(xué)鑒賞24在校學(xué)生
6技巧積極心態(tài)管理與壓力調(diào)整4在校學(xué)生
7技巧表達(dá)與演講技能訓(xùn)練4在校學(xué)生
8提升大學(xué)生道德、法律教育8在校學(xué)生
9技巧職業(yè)準(zhǔn)備與學(xué)校生活4畢業(yè)學(xué)生
10技巧就業(yè)指導(dǎo)與面試技巧8畢業(yè)學(xué)生
11技巧如何做一位合格的畢業(yè)生4畢業(yè)學(xué)生
12技巧職業(yè)生涯設(shè)計(jì)技巧8畢業(yè)學(xué)生
13技巧試用期適應(yīng)技巧8畢業(yè)學(xué)生
14技巧人際關(guān)系建立技巧8畢業(yè)學(xué)生
15提升目標(biāo)與時(shí)間管理8畢業(yè)學(xué)生
16提升有效溝通技能8畢業(yè)學(xué)生
----------專業(yè)與課程體系1例:提升學(xué)生職業(yè)能力的一些課程序號(hào)功能課程名稱培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)對(duì)67所有課程的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)依據(jù)學(xué)生能力的發(fā)展過程的規(guī)律進(jìn)行初學(xué)者高級(jí)初學(xué)者有能力者熟練者專家建立在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的學(xué)科系統(tǒng)化知識(shí):能感受對(duì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)要求較高的復(fù)雜任務(wù)詳細(xì)和功能性知識(shí):能面對(duì)無固定答案的比較復(fù)雜的問題情景,并獲得學(xué)科知識(shí)關(guān)聯(lián)和功能性知識(shí):在職業(yè)工作情境中注意和分析多種因素、模式和規(guī)律間的關(guān)系入門和概念性知識(shí):在不太明確的工作情境中利用復(fù)雜規(guī)律能力發(fā)展階段各發(fā)展階段的專業(yè)知識(shí)類型與學(xué)習(xí)內(nèi)容2課程設(shè)計(jì)所有課程的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)依據(jù)學(xué)生能力的發(fā)展過程的規(guī)律進(jìn)行初學(xué)者高68所有課程的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)從學(xué)科系統(tǒng)化向工作系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變
工作過程成為設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容目標(biāo)的基礎(chǔ)切削運(yùn)動(dòng)基本定律機(jī)械傳動(dòng)切削用量實(shí)用電路機(jī)構(gòu)機(jī)械零件電路及元件切削刀具零件與傳動(dòng)電工知識(shí)切削加工學(xué)科系統(tǒng)化課程啟動(dòng)準(zhǔn)備夾緊工件輸入數(shù)據(jù)移動(dòng)刀具工作過程系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)2所有課程的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)從學(xué)科系統(tǒng)化向工作系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變
工作過程成為691現(xiàn)狀分析課程的開發(fā)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程7評(píng)價(jià)6教學(xué)實(shí)施5教學(xué)組織2工作分析4教學(xué)目標(biāo)3教學(xué)分析選擇與確定實(shí)施與評(píng)價(jià)3課程的開發(fā)1課程的開發(fā)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程765243選擇與確定實(shí)70建立新的教學(xué)方法體系,以“行動(dòng)、能力”為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心設(shè)計(jì)教學(xué)方法由師生共同確定的行動(dòng)產(chǎn)品來引導(dǎo)教學(xué)組織過程,學(xué)生通過主動(dòng)和全面的學(xué)習(xí),達(dá)到腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的統(tǒng)一。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的四個(gè)環(huán)節(jié)想象出問題分析問題應(yīng)用解決問題的方案總結(jié)談話接受任務(wù)展示成果有產(chǎn)出的獨(dú)立工作準(zhǔn)備示范模仿練習(xí)總結(jié)教學(xué)方法4建立新的教學(xué)方法體系,以“行動(dòng)、能力”為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心設(shè)71例:全面引發(fā)閃光點(diǎn)的“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)法議題目標(biāo)參加者建議集合教學(xué)方法4例:全面引發(fā)閃光點(diǎn)的“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)法議題目標(biāo)參加者建議集合72例:奔馳汽車公司的學(xué)習(xí)島培訓(xùn)4培訓(xùn)項(xiàng)目+課程真實(shí)項(xiàng)目+應(yīng)用車間進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)島青年技工學(xué)校理論模擬現(xiàn)實(shí)能力發(fā)展過程教學(xué)方法例:奔馳汽車公司的學(xué)習(xí)島培訓(xùn)4培訓(xùn)項(xiàng)目+課程真實(shí)項(xiàng)目+應(yīng)用73講義教案的總體思路事實(shí)描述可供選擇的方法問題問題解決的標(biāo)準(zhǔn)方法優(yōu)劣評(píng)價(jià)最優(yōu)化選擇問題中心法原理中心法一般性概括證明解釋類比例證證據(jù)復(fù)述和總結(jié)4教學(xué)方法講義教案的總體思路事實(shí)描述可供選擇的方法問題問題解決方法優(yōu)劣74新的教學(xué)評(píng)估方法:對(duì)學(xué)生成績(jī)的評(píng)估將會(huì)多一些發(fā)展和評(píng)估、少一些定量和分?jǐn)?shù)??荚嚤仨毎凑招袆?dòng)導(dǎo)向和構(gòu)建導(dǎo)向的原則進(jìn)行。5專業(yè)能力職業(yè)能力社會(huì)能力方法能力課程1目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)課程2目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)評(píng)估新的教學(xué)評(píng)估方法:對(duì)學(xué)生成績(jī)的評(píng)估將會(huì)多一些發(fā)展和評(píng)估、少一75教學(xué)評(píng)估出現(xiàn)新的趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間對(duì)彼此的個(gè)性化的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估123評(píng)估主體互動(dòng)化:教師、家長(zhǎng)、學(xué)生共同參與課程、教學(xué)和評(píng)價(jià)的整體化:學(xué)生表現(xiàn)和產(chǎn)品(報(bào)告、模型、演講)
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