0第6章建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)管理14

第6章建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制本章內(nèi)容6.1

目標(biāo)控制概述5.2建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制6.3建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施各階段目標(biāo)控制的任務(wù)2022/9/91/83

遼寧工程技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity6.1目標(biāo)控制概述6.1.1目標(biāo)控制的原理1.控制的基本定義

控制是對(duì)現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過(guò)程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正，以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。2.管理學(xué)中的控制職能控制是管理的一種重要職能，但更重要的是它是一種機(jī)制，能夠接收管理對(duì)象內(nèi)外部的有關(guān)信息，并依據(jù)既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理對(duì)象的活動(dòng)進(jìn)行檢查、對(duì)比和監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，就采取糾偏措施，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.控制理論的誕生與發(fā)展——擴(kuò)展閱讀SCI論

1）源于實(shí)踐

2）1948年美國(guó)的諾伯特·維納發(fā)表《控制論》控制論研究的是動(dòng)物和機(jī)器內(nèi)部的控制和通信的一般規(guī)律的科學(xué)，著重于研究上述過(guò)程中的數(shù)學(xué)關(guān)系，而不涉及過(guò)程內(nèi)在的物理化學(xué)、生物或其他方面的現(xiàn)象。2022/9/92

遼寧工程技術(shù)大學(xué)4.控制原理1）基本原理在工程實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)目標(biāo)、過(guò)程和活動(dòng)的跟蹤，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握有關(guān)信息，將工程的實(shí)際情況與環(huán)境進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差，就采取糾偏措施，或改變投入，或修改計(jì)劃使工程得以順利進(jìn)行。2）動(dòng)態(tài)控制原理采取了糾偏措施后，仍繼續(xù)對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤，若發(fā)現(xiàn)新的偏差，就繼續(xù)采取新的糾偏措施，直至項(xiàng)目完成，也就是說(shuō)，目標(biāo)控制是一個(gè)循環(huán)過(guò)程，可能包含對(duì)已經(jīng)采取的措施進(jìn)行調(diào)整或控制。這就是動(dòng)態(tài)控制原理。2022/9/93

遼寧工程技術(shù)大學(xué)5.控制原理圖轉(zhuǎn)換（實(shí)施）輸入輸出后反饋前反饋圖5-1

控制原理圖2022/9/94

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.1目標(biāo)控制概述工程項(xiàng)目建設(shè)的主要目標(biāo)是使投資、進(jìn)度、質(zhì)量達(dá)到要求。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行有效的控制，使其順利達(dá)到計(jì)劃規(guī)定的目標(biāo)，是建設(shè)工程監(jiān)理的中心任務(wù)。建設(shè)工程監(jiān)理的目標(biāo)與工程項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)是一致的，即控制投資、工期和質(zhì)量，合同管理、信息管理和全面的組織協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)投資、工期和質(zhì)量目標(biāo)所必須運(yùn)用的控制手段和措施。6.1.2建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制的基本概念2022/9/95

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所謂項(xiàng)目控制，是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)一定的方法，經(jīng)常地將投資目標(biāo)值、進(jìn)度目標(biāo)值、質(zhì)量目標(biāo)值與實(shí)際投資支出、實(shí)際進(jìn)度和實(shí)際質(zhì)量進(jìn)行分析比較，找出差異，排除和預(yù)防產(chǎn)生差異的原因，保證總體目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制主要依賴于反饋原理，它是反饋控制和前饋控制的組合。6.1.2控制原理及其基本環(huán)節(jié)2022/9/96

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所謂反饋控制，就是把被控對(duì)象的輸出信息回送到控制系統(tǒng)，作為輸入并產(chǎn)生新的輸出信息，再輸入被控對(duì)象影響其行為和結(jié)果的過(guò)程。反饋控制屬于事后控制，以被動(dòng)和損失獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。采用反饋控制原理實(shí)施控制是一種面對(duì)現(xiàn)實(shí)的控制，又稱為被動(dòng)控制。它通過(guò)跟蹤的方法去發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的偏離，然后采取糾偏措施，力求使計(jì)劃總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。6.1.2.1反饋控制原理2022/9/97

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所謂前饋控制，是指通過(guò)監(jiān)視進(jìn)入運(yùn)行過(guò)程的輸入，以明確它是否符合計(jì)劃的要求。

前饋控制是在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，在偏差發(fā)生以前采取措施加以控制，防止偏差的發(fā)生。根據(jù)前饋控制原理實(shí)施控制是一種面向未來(lái)的控制，又稱為主動(dòng)控制。它通過(guò)事先預(yù)測(cè)目標(biāo)偏離的可能，采取預(yù)防性糾偏措施，以期達(dá)到有效控制的目的。6.1.2.2前饋控制原理2022/9/98

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復(fù)合控制是前饋控制和反饋控制的組合。在建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制的過(guò)程中，各個(gè)目標(biāo)有其獨(dú)立性，同時(shí)又有聯(lián)系。各方面的情況是極為復(fù)雜多變的，需要把前饋控制和反饋控制結(jié)合起來(lái)，形成事前、事中、事后的全過(guò)程控制。無(wú)論面對(duì)未來(lái)的控制還是面對(duì)現(xiàn)實(shí)的控制，都不能稱為全面有效的控制，因?yàn)榧词怪贫酥苊?、完善的?jì)劃，采取預(yù)防性的糾偏措施，仍然不能完全排除內(nèi)部因素和外部環(huán)境的干擾。6.1.2.3復(fù)合控制2022/9/99

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.1.2控制過(guò)程的基本環(huán)節(jié)1）輸入（人財(cái)物的投入、投入量要精確）2）轉(zhuǎn)換（由材料變成建筑部件或產(chǎn)品的過(guò)程）3）輸出（完成部件半成品或成品）4）反饋（采集信息、處理信息、傳輸信息的過(guò)程）5）對(duì)比（與計(jì)劃的、或標(biāo)準(zhǔn)的、或歷史的、他人的對(duì)比）6）糾偏（發(fā)現(xiàn)偏差，即予糾正）

(1)已經(jīng)發(fā)生的偏差

a）不讓以后再發(fā)生

b）改正（直接糾偏）

(2)可能發(fā)生的偏差防止偏差發(fā)生

(3)調(diào)整計(jì)劃

a）調(diào)整后期的實(shí)施計(jì)劃

b）調(diào)整目標(biāo)的計(jì)劃（修改目標(biāo)）轉(zhuǎn)換輸入輸出反饋對(duì)比糾偏圖5-2控制流程的基本環(huán)節(jié)2022/9/910

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6.1.2控制過(guò)程的基本環(huán)節(jié)1、控制流程

1）控制流程圖之一

轉(zhuǎn)換（實(shí)施計(jì)劃）輸入輸出與計(jì)劃比較正常收集信息偏差糾偏措施修改計(jì)劃改變投入圖5-3后反饋控制流程圖（閉環(huán)）2022/9/911

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2）控制流程圖之二圖5-4前反饋控制流程圖（開環(huán)）轉(zhuǎn)換（實(shí)施計(jì)劃）輸入輸出與計(jì)劃比較正常收集信息偏差預(yù)防糾偏措施修改計(jì)劃改變投入2022/9/912

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.1.2控制的類型1、主動(dòng)控制是在預(yù)先分析各種風(fēng)險(xiǎn)因素及其導(dǎo)致目標(biāo)偏離的可能性和程度的基礎(chǔ)上，擬訂和采取各種有針對(duì)性的預(yù)防措施，從而減少乃至避免目標(biāo)偏離，以使計(jì)劃的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。轉(zhuǎn)換輸入糾偏措施前反饋采集信息主動(dòng)控制是事前控制、前饋控制、開環(huán)控制，也是一種面向未來(lái)的控制。圖5-5主動(dòng)控制流程圖（開環(huán)）2022/9/913

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2、被動(dòng)控制從計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際結(jié)果采集信息，發(fā)現(xiàn)偏差，通過(guò)對(duì)產(chǎn)生偏差原因的分析，研究制定糾偏措施并及時(shí)采取措施糾正偏差，使計(jì)劃的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)或使工程實(shí)施恢復(fù)到原來(lái)的計(jì)劃狀態(tài)。轉(zhuǎn)換（實(shí)施）輸入輸出（后）反饋采集信息糾偏措施被動(dòng)控制是事后控制、后反饋控制、閉環(huán)控制，是一種面向現(xiàn)實(shí)的控制。圖5-6被動(dòng)控制流程圖（閉環(huán)）2022/9/914

遼寧工程技術(shù)大學(xué)3、主動(dòng)控制與被動(dòng)控制的關(guān)系

1）主動(dòng)控制是積極的

2）被動(dòng)控制是不可缺少的

3）相輔相成，重在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

4）做好主動(dòng)控制的關(guān)鍵是收集信息和輸入糾偏措施。圖5-7主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合p.64預(yù)測(cè)偏差調(diào)查研究前反饋（風(fēng)險(xiǎn)分析）發(fā)現(xiàn)偏離糾偏措施轉(zhuǎn)換（工程實(shí)施）輸入輸出后反饋（原因分析）2022/9/915

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.1.3目標(biāo)控制的前提工作1、目標(biāo)的規(guī)劃與計(jì)劃規(guī)劃是總體安排，目標(biāo)規(guī)劃就是確定目標(biāo)的過(guò)程；規(guī)劃與控制動(dòng)態(tài)相關(guān)，交替循環(huán)；計(jì)劃是對(duì)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的方法、措施和過(guò)程的組織和安排，是建設(shè)工程實(shí)施的依據(jù)和指南。計(jì)劃首先要可行，同時(shí)要盡可能優(yōu)化。2、組織工作就是落實(shí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、配備人員、明確任務(wù)和分工、制定工作制度和信息流程圖5-8目標(biāo)的規(guī)劃與目標(biāo)控制的關(guān)系2022/9/916

遼寧工程技術(shù)大學(xué)如圖5-9所示。6.1.3建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)的控制過(guò)程圖5-9建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制過(guò)程2022/9/917

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.2建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制6.2.1建設(shè)工程目標(biāo)系統(tǒng)工程建設(shè)的主要目標(biāo)：投資、進(jìn)度、質(zhì)量1、三大目標(biāo)之間的關(guān)系實(shí)踐早已充分證明，投資、進(jìn)度與質(zhì)量這三大目標(biāo)之間存在著既對(duì)立又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，它們之間既相互影響又相互制約，是一個(gè)完整的目標(biāo)系統(tǒng)。在這一目標(biāo)體系中，任何一項(xiàng)發(fā)生變化都勢(shì)必引起另外兩項(xiàng)的變化，并受到另外兩項(xiàng)的制約。由這三者組成的項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)及關(guān)系可用圖5-6表示。2022/9/918

遼寧工程技術(shù)大學(xué)圖5-10項(xiàng)目三大目標(biāo)關(guān)系圖A—互為矛盾的方面；B—相互統(tǒng)一的方面2022/9/919

遼寧工程技術(shù)大學(xué)1)投資與進(jìn)度：加快進(jìn)度則要增加投資；加快進(jìn)度可使項(xiàng)目提前動(dòng)用，提高項(xiàng)目的投資效益。

2)投資與質(zhì)量：提高質(zhì)量一般需要增加投資，提高了質(zhì)量則可減少維護(hù)費(fèi)用，延長(zhǎng)項(xiàng)目使用壽命

3)

進(jìn)度與質(zhì)量：為加快進(jìn)度常常不得不犧牲一定的質(zhì)量，而提高質(zhì)量也往往要降低進(jìn)度；然而質(zhì)量好，無(wú)返工則進(jìn)展順利，方可確保進(jìn)度。2022/9/920

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2、建設(shè)工程目標(biāo)的確定（1）依據(jù)投資者的要求、環(huán)境要求、已完類似工程的數(shù)據(jù)（2）確定方法對(duì)相似工程的目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，或根據(jù)工程實(shí)際和投資人的要求綜合分析后確定。3、建設(shè)工程目標(biāo)的分解

（1）分解的原則適用、合理、目標(biāo)結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、滿足客觀需要1）能分能合2）按工程部位分解3）區(qū)別對(duì)待，有粗有細(xì)4）數(shù)據(jù)可靠5）目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)與組織分解結(jié)構(gòu)相一致

2022/9/921

遼寧工程技術(shù)大學(xué)（2）目標(biāo)分解的方式進(jìn)度目標(biāo)：形象進(jìn)度、投資進(jìn)度（擬完工程的計(jì)劃投資、已完工程的計(jì)劃投資、已完工程的實(shí)際投資）質(zhì)量目標(biāo)：強(qiáng)度目標(biāo)、抗?jié)B目標(biāo)、抗腐目標(biāo)、抗震目標(biāo)以及抗沖擊目標(biāo)投資目標(biāo)：投資也可以有多種分解辦法，投資構(gòu)成、資金使用時(shí)間，但按工程內(nèi)容分解是最基本的分解方式

2022/9/922

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.2.2建設(shè)工程目標(biāo)控制的含義6.2.2.1工程建設(shè)目標(biāo)控制的系統(tǒng)性三大目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最優(yōu)1、投資目標(biāo)

滿足進(jìn)度、質(zhì)量要求的前提下，實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)：實(shí)際投資不大于計(jì)劃投資2、質(zhì)量目標(biāo)滿足投資和進(jìn)度的前提下，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)：實(shí)際工程的質(zhì)量不低于設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)涵是項(xiàng)目的實(shí)體、功能和使用價(jià)值以及工作質(zhì)量

3、進(jìn)度目標(biāo)

滿足質(zhì)量和投資的前提下，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)：實(shí)際進(jìn)度不慢于計(jì)劃進(jìn)度。

項(xiàng)目的交付使用時(shí)間是進(jìn)度控制的最基本目標(biāo)，也是最終目標(biāo)，組織協(xié)調(diào)是關(guān)鍵！2022/9/923

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.2.2.2、建設(shè)工程目標(biāo)控制的全過(guò)程性1、投資目標(biāo)控制的全過(guò)程性

投資形成于從前期準(zhǔn)備到建成交付的每一個(gè)建設(shè)階段，但投資額最大的是施工階段；對(duì)投資效果的影響最大的是前期準(zhǔn)備階段；投資節(jié)約的可能性最大的前期，尤其是設(shè)計(jì)階段。前期準(zhǔn)備設(shè)計(jì)施工竣工交付對(duì)投資效果的影響節(jié)約投資的可能性投資額累計(jì)投資額對(duì)投資效果的影響投資節(jié)約的可能性2022/9/924

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2、質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量有廣義和狹義之別，廣義的工程質(zhì)量始于可行性研究，終于使用期；狹義的質(zhì)量始于設(shè)計(jì)，終于保修期。建設(shè)實(shí)施過(guò)程的每一步都是質(zhì)量的有機(jī)組成部分。質(zhì)量不能累加，建設(shè)過(guò)程的質(zhì)量就是工程的質(zhì)量。3、進(jìn)度目標(biāo)建設(shè)過(guò)程是由一個(gè)一個(gè)建設(shè)階段、一個(gè)一個(gè)建設(shè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的，建設(shè)周期是這些階段或環(huán)節(jié)所占用時(shí)間之和。要想控制工期、控制進(jìn)度，就必須在建設(shè)的全過(guò)程中控制好每一步。6.2.2.2建設(shè)工程目標(biāo)控制的全過(guò)程性2022/9/925

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.2.2.3建設(shè)工程目標(biāo)的全方位控制即既要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目、單項(xiàng)工程、單位工程、分部分項(xiàng)工程的費(fèi)用、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行控制，也要對(duì)可行性研究、設(shè)計(jì)、拆遷、土建施工、采購(gòu)、安裝、檢測(cè)、動(dòng)用前準(zhǔn)備、驗(yàn)收等專業(yè)工作的費(fèi)用、質(zhì)量以及進(jìn)度進(jìn)行控制。1、投資不僅要控制實(shí)體工程的費(fèi)用，還要控制拆遷安置、設(shè)施配套、環(huán)境綠化的費(fèi)用。既要考慮建設(shè)期的費(fèi)用，又要考慮使用期的費(fèi)用。??2022/9/926

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2、質(zhì)量

工程主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量、裝修工程的質(zhì)量、安裝的質(zhì)量、配套設(shè)施和環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量，有材料的質(zhì)量、構(gòu)件的質(zhì)量、設(shè)備的質(zhì)量、工序的質(zhì)量、施工成果的質(zhì)量。建設(shè)工程質(zhì)量的三重控制：實(shí)施者、建設(shè)監(jiān)理、政府質(zhì)檢3、進(jìn)度

關(guān)鍵工作的進(jìn)度、非關(guān)鍵工作的進(jìn)度；基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)、裝修工程的進(jìn)度，也有可行性研究、勘察設(shè)計(jì)的進(jìn)度、拆遷進(jìn)度；要考慮主體工程的進(jìn)度，也要考慮配套工程的進(jìn)度。6.2.2.3建設(shè)工程目標(biāo)的全方位控制2022/9/927

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.3建設(shè)工程實(shí)施各階段目標(biāo)控制的任務(wù)6.3.1建設(shè)工程實(shí)施階段的特點(diǎn)

設(shè)計(jì)和施工是建設(shè)工程實(shí)質(zhì)性的實(shí)施階段1、設(shè)計(jì)階段

1）創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)

2）決定建設(shè)工程價(jià)值和使用價(jià)值（1）影響工程投資的關(guān)鍵階段（2）對(duì)質(zhì)量（廣義）具有決定性的影響

3）協(xié)調(diào)工作復(fù)雜（與社會(huì)、自然環(huán)境的協(xié)調(diào)；項(xiàng)目?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)）2、施工階段

1）執(zhí)行性的環(huán)節(jié)

2）實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程價(jià)值和使用價(jià)值（1）資金投入量最大的階段（2）工程實(shí)體質(zhì)量形成的階段

3）風(fēng)險(xiǎn)因素多

4）合同關(guān)系復(fù)雜、糾紛多2022/9/928

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.3.2建設(shè)工程實(shí)施各階段目標(biāo)控制的任務(wù)6.3.2.1設(shè)計(jì)階段1、設(shè)計(jì)階段投資控制的任務(wù)

1）策劃并協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計(jì)方案競(jìng)賽或設(shè)計(jì)招標(biāo)；

2）為業(yè)主選擇方案提供決策支持；

3）參與設(shè)計(jì)中投資的分配與協(xié)調(diào)并審查投資分配計(jì)劃，開展限額設(shè)計(jì)；

4）參與設(shè)計(jì)中的方案比選與優(yōu)化討論，力求最佳投資效益的設(shè)計(jì)。應(yīng)充分考慮建筑的平面形狀、層數(shù)（工業(yè)、民用）、層高、跨距與跨數(shù)、價(jià)值工程等方面的因素……2022/9/929

遼寧工程技術(shù)大學(xué)補(bǔ)充說(shuō)明：限額設(shè)計(jì)所謂限額設(shè)計(jì)就是設(shè)計(jì)單位按照批準(zhǔn)的可研報(bào)告及投資估算（一般是把國(guó)家批準(zhǔn)的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書中靜態(tài)投資估算作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)的“限額”）控制初步設(shè)計(jì)，按照批準(zhǔn)初步設(shè)計(jì)總概算控制技術(shù)設(shè)計(jì)的修正概算和施工圖設(shè)計(jì)（預(yù)算），同時(shí)各專業(yè)在保證達(dá)到使用功能的前提下，按分配的投資限額控制設(shè)計(jì)，嚴(yán)格控制不合理變更，保證總投資額不被突破。2022/9/930

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5）審查工程概預(yù)算

①概預(yù)算種類：?jiǎn)挝还こ谈牛A(yù)）算、單項(xiàng)工程（綜合）概（預(yù)）算、建設(shè)項(xiàng)目總概（預(yù)）算；

②審查內(nèi)容：編制依據(jù)（合法性，有效性、實(shí)用性）、編制深度（與設(shè)計(jì)深度對(duì)應(yīng)：初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)）、編制范圍、建設(shè)規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備配置、工程量、計(jì)價(jià)指標(biāo)、其他費(fèi)用的計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)；

③概算審查方法：對(duì)比、查詢、聯(lián)合會(huì)審等；

④預(yù)算審查方法：全面審查法、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算法、分組計(jì)算法、對(duì)比法、篩選法、重點(diǎn)法、手冊(cè)法、分解法。6）審簽設(shè)計(jì)費(fèi)的支付證書2022/9/931

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2、設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的任務(wù)

1）組織方案競(jìng)賽或設(shè)計(jì)招標(biāo)；2）擬定設(shè)計(jì)綱要和設(shè)計(jì)合同；3）落實(shí)有關(guān)外部條件、提供設(shè)計(jì)所需的基礎(chǔ)資料；4）參與設(shè)計(jì)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、方案比選和優(yōu)化工作；5）參與主要材料和設(shè)備的比選；6）組織對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)審；7）審核主要設(shè)備和材料清單；8）施工圖的審查（安全可靠性，設(shè)計(jì)深度、可施工性、正確性，尤其是專業(yè)之間的對(duì)應(yīng)性）；（——施工圖審查單位：“強(qiáng)條”）9）組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審；10）參與質(zhì)量事故的處理；11）參與工程驗(yàn)收；2022/9/932

遼寧工程技術(shù)大學(xué)

3、設(shè)計(jì)階段進(jìn)度控制的任務(wù)

1）及時(shí)提供設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)資料

2）確定項(xiàng)目總的工期目標(biāo)和分解目標(biāo)

3）控制出圖進(jìn)度：方案、初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖2022/9/933

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.3.2.2

施工階段建設(shè)工程目標(biāo)控制2022/9/934

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.3.2.2

施工階段建設(shè)工程目標(biāo)控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位報(bào)審的施工組織設(shè)計(jì)，符合要求時(shí)，應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工單位按已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)組織施工。施工組織設(shè)計(jì)需要調(diào)整時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按程序重新審查。

施工組織設(shè)計(jì)審查應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：1）編審程序應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。2）施工進(jìn)度、施工方案及工程質(zhì)量保證措施應(yīng)符合施工合同要求。3）資金、勞動(dòng)力、材料、設(shè)備等資源供應(yīng)計(jì)劃應(yīng)滿足工程施工需要。4）安全技術(shù)措施應(yīng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。5）施工總平面布置應(yīng)科學(xué)合理。2022/9/935

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.3.2.2

施工階段建設(shè)工程目標(biāo)控制總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)送的工程開工報(bào)審表及相關(guān)資料；同時(shí)具備下列條件時(shí)，應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽署審核意見，并應(yīng)報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程開工令：1）

設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審已完成。2）

施工組織設(shè)計(jì)已由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。3）

施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系已建立，管理及施工人員已到位，施工機(jī)械具備使用條件，主要工程材料已落實(shí)。4）

進(jìn)場(chǎng)道路及水、電、通信等已滿足開工要求。2022/9/936

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.3.2.2

施工階段建設(shè)工程目標(biāo)控制分包工程開工前，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審核施工單位報(bào)送的分包單位資格報(bào)審表，專業(yè)監(jiān)理工程師提出審查意見后，應(yīng)由總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。分包單位資格審核應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：1）

營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書。2）

安全生產(chǎn)許可文件。3）

類似工程業(yè)績(jī)。4）

專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格。2022/9/937

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.3.2.2

施工階段建設(shè)工程目標(biāo)控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)宜根據(jù)工程特點(diǎn)、施工合同、工程設(shè)計(jì)文件及經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并宜提出工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度目標(biāo)控制及安全生產(chǎn)管理的防范性對(duì)策。2022/9/938

遼寧工程技術(shù)大學(xué)-1施工階段工程投資/造價(jià)控制實(shí)務(wù)投資/造價(jià)控制內(nèi)容主要包括：1.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程計(jì)量和付款簽證：1）專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位在工程款支付報(bào)審表中提交的工程量和支付金額進(jìn)行復(fù)核，確定實(shí)際完成的工程量，提出到期應(yīng)支付給施工單位的金額，并提出相應(yīng)的支持性材料。2）總監(jiān)理工程師對(duì)專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見進(jìn)行審核，簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位審批。3）總監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位的審批意見，向施工單位簽發(fā)工程款支付證書。2022/9/939

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)編制月完成工程量統(tǒng)計(jì)表，對(duì)實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較分析，發(fā)現(xiàn)偏差的，應(yīng)提出調(diào)整建議，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告。3.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行竣工結(jié)算款審核：1專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位提交的竣工結(jié)算款支付申請(qǐng)，提出審查意見。2總監(jiān)理工程師對(duì)專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見進(jìn)行審核，簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位審批，同時(shí)抄送施工單位，并就工程竣工結(jié)算事宜與建設(shè)單位、施工單位協(xié)商；達(dá)成一致意見的，根據(jù)建設(shè)單位審批意見向施工單位簽發(fā)竣工結(jié)算款支付證書；不能達(dá)成一致意見的，應(yīng)按施工合同約定處理。2022/9/940

遼寧工程技術(shù)大學(xué)4.施工階段投資控制具體工作內(nèi)容1）進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解2）編制資金使用計(jì)劃（按時(shí)間、按工程子項(xiàng)等）3）科學(xué)公正地計(jì)量工程量

①

計(jì)量合同內(nèi)且驗(yàn)收合格的工程量；②計(jì)量有合法變更的，且驗(yàn)收合格的工程量；③計(jì)量的一般程序：

a.承包商向監(jiān)理提交已完的經(jīng)驗(yàn)收的工程量報(bào)告。

b.監(jiān)理接到報(bào)告后7天內(nèi)計(jì)量，并在計(jì)量前24小時(shí)通知承包人（承包人收到通知后不參加計(jì)量，計(jì)量結(jié)果有效；若監(jiān)理未按約定時(shí)間通知承包人參加計(jì)量，則計(jì)量無(wú)效）。

c.若監(jiān)理收到承包人報(bào)告后7天內(nèi)未進(jìn)行計(jì)量，則承包人報(bào)告中開列的工程量即視為被確認(rèn)。2022/9/941

遼寧工程技術(shù)大學(xué)4）嚴(yán)格審核工程款支付①工程預(yù)付款（按合同規(guī)定）

a.內(nèi)涵（動(dòng)員預(yù)備費(fèi)、材料預(yù)付費(fèi)）；

b.支付比例（含材料，一般不超過(guò)30％）

c.扣回方式：一次性扣回、按月平均扣回、按某種比例扣回、從起扣點(diǎn)開始扣回（起扣點(diǎn)=合同總價(jià)－預(yù)付材料款/造價(jià)中材料款比重?！_定材料預(yù)付款起扣點(diǎn)的原則是未完施工工程所需主要材料和構(gòu)件的費(fèi)用等于材料預(yù)付款的數(shù)額）等②工程進(jìn)度款（按合同規(guī)定）

a.內(nèi)涵：應(yīng)付進(jìn)度款：包括合同內(nèi)已完工程部分的價(jià)款、追加合同價(jià)款（變更費(fèi)用、確定的理賠或補(bǔ)償額）；減去應(yīng)扣回的款項(xiàng)：如預(yù)付款、保修金、代支的勞保統(tǒng)籌及水電費(fèi)等；

b.支付方式：按月完成量、按形象進(jìn)度、按目標(biāo)結(jié)款等；

c.進(jìn)度款在確認(rèn)計(jì)量結(jié)果后14天（或28天）內(nèi)支付。不能支付的應(yīng)付商簽延期付款協(xié)議，并從應(yīng)付之日起計(jì)算同期貸款利息。d.工程進(jìn)度款支付程序：2022/9/942

遼寧工程技術(shù)大學(xué)例題.

工程預(yù)付款的扣回某工程包合兩個(gè)子項(xiàng)工程，估計(jì)工程量甲項(xiàng)為4000m3，乙項(xiàng)為2000m3，合同單價(jià)甲項(xiàng)為220元／m3，乙項(xiàng)為560元／m3，工程預(yù)付款額度為合同價(jià)的12％，主要材料和構(gòu)配件所占比重為60％，則預(yù)付款的起扣點(diǎn)為（）萬(wàn)元。

A．155

B．160

C．165

D．1702022/9/943

遼寧工程技術(shù)大學(xué)d.工程進(jìn)度款支付程序（續(xù)）：

ⅰ

專業(yè)監(jiān)理工程師按計(jì)量程序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，按施工合同的約定,審核工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表，并報(bào)總監(jiān)理工程師審定；

ⅱ

總監(jiān)理工程師審定、簽署工程款支付證書,并報(bào)建設(shè)單位；

ⅲ

不予計(jì)量：未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計(jì)量，駁回該部分的工程款支付申請(qǐng)，可指出并要求重新申報(bào)。2022/9/944

遼寧工程技術(shù)大學(xué)③工程竣工結(jié)算a.竣工結(jié)算內(nèi)容

合同價(jià)款方式不同，結(jié)算的內(nèi)容不同a）總價(jià)合同

?固定總價(jià)合同（合同價(jià)、變更合同價(jià)、理賠或補(bǔ)償額、獎(jiǎng)懲額，扣除保修金、預(yù)付款、甲供材、代付費(fèi)用等）

?可調(diào)總價(jià)合同(在固定總價(jià)結(jié)算的基礎(chǔ)上,考慮物價(jià)的調(diào)整，按合同的調(diào)價(jià)公式計(jì)算)b）單價(jià)合同

?固定單價(jià)合同(按合同單價(jià)和實(shí)際完成的工程量結(jié)算，并計(jì)算變更合同價(jià)款、理賠額、獎(jiǎng)懲額，扣除保修金、預(yù)付款、甲供材、代付費(fèi)用)?可調(diào)單價(jià)合同(與上面不同的是結(jié)算時(shí)的合同單價(jià)要考慮價(jià)格的變化)C）

成本加酬金合同(按實(shí)際成本及約定的酬金計(jì)算)2022/9/945

遼寧工程技術(shù)大學(xué)b.結(jié)算一般程序（合同另有約定的除外）a）

工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告被認(rèn)可后的28天內(nèi)，承包人遞交竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料，進(jìn)行工程竣工結(jié)算。

b）發(fā)包人收到結(jié)算報(bào)告后的28天內(nèi)給予答復(fù)，或支付工程結(jié)算款，否則從第29天起按承包人同期貸款利率支付拖欠工程價(jià)款的利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。

c）

工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告被認(rèn)可后的28天內(nèi)，承包人未能向發(fā)包人遞交竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資料，造成竣工結(jié)算不能正常進(jìn)行或工程竣工結(jié)算價(jià)款不能及時(shí)支付，發(fā)包人要求交付工程的，承包人應(yīng)當(dāng)交付。

d）發(fā)包人收到竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資料后的28天內(nèi)不支付工程竣工結(jié)算價(jià)款，承包人可催發(fā)包人支付；56天內(nèi)仍不支付的，雙方可協(xié)議將該工程折價(jià)，承包人也可申請(qǐng)人民法院將該工程依法拍賣，并從所賣價(jià)款中優(yōu)先受償。2022/9/946

遼寧工程技術(shù)大學(xué)c.竣工結(jié)算中的監(jiān)理工作a）專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位報(bào)送的竣工結(jié)算報(bào)表；

（ⅰ）

竣工結(jié)算價(jià)款：合同內(nèi)的價(jià)款、工程變更、索賠費(fèi)用、獎(jiǎng)懲

（ⅱ）審核內(nèi)容計(jì)算內(nèi)容、計(jì)算方法、準(zhǔn)確性以及與合同的符合性）

b）總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報(bào)表,與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報(bào)建設(shè)單位。2022/9/947

遼寧工程技術(shù)大學(xué)5）嚴(yán)格控制工程變更，認(rèn)真審核變更費(fèi)用①工程變更的概念

a.更改工程有關(guān)部分的標(biāo)高、基線、位置和尺寸；

b.增減合同中約定的工程量；

c.改變有關(guān)工程的施工時(shí)間和順序；

d.其他有關(guān)工程變更需要的附加工作。2022/9/948

遼寧工程技術(shù)大學(xué)②變更工程的計(jì)價(jià)

a.與原有的相同，直接套用原有價(jià)格；

b.與原有的相似，采用原有的價(jià)格，但要做調(diào)整；

c.既無(wú)相同也無(wú)相似的，則由業(yè)主、監(jiān)理與承包商協(xié)商；

d.工程量變更超過(guò)合同約定的范圍，超過(guò)的那一部分的工程量的單價(jià)應(yīng)予調(diào)整：（ⅰ）超增。超增的那一部分工程量單價(jià)應(yīng)予降低；（ⅱ）超減。超減的那一部分工程量所應(yīng)分?jǐn)偟娜藛T設(shè)備進(jìn)退場(chǎng)費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)等基本費(fèi)用應(yīng)予以補(bǔ)償。

e.承包人在雙方確定變更后14天提出費(fèi)用報(bào)告（否則視為不涉費(fèi)用），監(jiān)理在14天內(nèi)予以答復(fù)（否則視為已接受）2022/9/949

遼寧工程技術(shù)大學(xué)③工程變更的程序

a.變更的提出(業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工)——變更申請(qǐng)

b.變更的審查（必要性、可行性、粗估費(fèi)用和工期）

c.編制設(shè)計(jì)變更文件

d.商定價(jià)格：就工程變更費(fèi)用及工期的評(píng)估情況與承包單位和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)（按合同約定的方式）。

e.總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更令:工程變更單應(yīng)包括工程變更要求、工程變更說(shuō)明、工程變更費(fèi)用和工期、必要的附件（如設(shè)計(jì)變更文件）等內(nèi)容。有設(shè)計(jì)變更文件的工程變更應(yīng)附設(shè)計(jì)變更文件。2022/9/950

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6）預(yù)防和處理工程索賠①工程索賠（補(bǔ)償）的概念索賠是指由于非自己的原因遭受了損失，而向可以/應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的一方請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)男袨?。特征?/p>

a.自身沒(méi)有過(guò)失；

b.損失已經(jīng)發(fā)生；

c.損失的補(bǔ)償；

d.請(qǐng)求觀念：救濟(jì)的申請(qǐng)，是正當(dāng)?shù)睦娴谋Ｗo(hù)，不是爭(zhēng)議的開端。2022/9/951

遼寧工程技術(shù)大學(xué)②工程索賠（補(bǔ)償）的分類

a.按依據(jù)分類（合同內(nèi)索賠合同外索賠）

b.按形式分類（索賠、反索賠）

c.按對(duì)象分類（工期、費(fèi)用）

d.索賠原因分類（工程延誤、工程變更、合同非正常終止、工程加速、不可抗力）2022/9/952

遼寧工程技術(shù)大學(xué)③索賠（補(bǔ)償）程序a.索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知；

b.發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料；

c.工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)；

工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未對(duì)承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可；當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，承包人應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告。2022/9/953

遼寧工程技術(shù)大學(xué)④索賠文件a.索賠意向書提出索賠事件、事件后果、索賠初步意見。只是索賠申請(qǐng)的提出b.索賠報(bào)告索賠函索賠報(bào)告正文（陳述索賠事件，索賠原因、理由或依據(jù)、損失、補(bǔ)償要求）附件（索賠計(jì)算書、索賠證據(jù)等支持性材料）c.索賠協(xié)議書監(jiān)理工程師審核索賠報(bào)告，提出處理意見，經(jīng)雙方認(rèn)可，即生效。重大的索賠要簽署理賠協(xié)議書2022/9/954

遼寧工程技術(shù)大學(xué)⑤索賠值的確定A.費(fèi)用索賠

a.可索賠費(fèi)用(應(yīng)按合同規(guī)定)，可包括：人工費(fèi)材料費(fèi)設(shè)備費(fèi)管理費(fèi)保函手續(xù)費(fèi)貸款利息保險(xiǎn)費(fèi)利潤(rùn)2022/9/955

遼寧工程技術(shù)大學(xué)b.費(fèi)用索賠處理原則——補(bǔ)償

?損失的補(bǔ)償

?業(yè)主原因終止合同的利潤(rùn)補(bǔ)償

?不可抗力的損失補(bǔ)償在現(xiàn)場(chǎng)的工程用的材料設(shè)備（業(yè)主承擔(dān)）現(xiàn)場(chǎng)清理費(fèi)（業(yè)主承擔(dān)）施工機(jī)械、工器具（承包商承擔(dān)）

……

c.費(fèi)用的計(jì)算單事件直接計(jì)算法修正總費(fèi)用法2022/9/956

遼寧工程技術(shù)大學(xué)

B.工期索賠

a.工期延誤的原因

?業(yè)主方的原因(承包方會(huì)索賠費(fèi)用和工期)?承包方的原因（業(yè)主可索賠延期導(dǎo)致的損失：盈利損失，增加的利息、租金及監(jiān)理費(fèi)）

?客觀原因（承包方可索賠工期，但不能要求費(fèi)用補(bǔ)償

）

?共同延誤（初始延誤者承擔(dān)責(zé)任）

b.延誤時(shí)間的確認(rèn)總工期是否延長(zhǎng)

?網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃分析

?比例分析延長(zhǎng)工期＝〔新增工作價(jià)款/合同總價(jià)〕*總工期2022/9/957

遼寧工程技術(shù)大學(xué)

c.工期延誤的費(fèi)用-1承包商工期索賠

?工期延誤的原因必須是業(yè)主或者是客觀原因引起；

?延誤必須發(fā)生在關(guān)鍵線路上，即真正影響到了工期；

?工期補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí)還可以要求費(fèi)用補(bǔ)償；人員窩工（可調(diào)遣的，只補(bǔ)調(diào)遣費(fèi)及功效降低損失）機(jī)械設(shè)備窩工（自有設(shè)備按折舊計(jì)算，租賃的按租金計(jì)）；

?索賠了工期，就不能要求利潤(rùn)補(bǔ)償；2022/9/958

遼寧工程技術(shù)大學(xué)c.工期延誤的費(fèi)用-2業(yè)主索賠

?由于承包商原因造成了工期延長(zhǎng)

?索賠的內(nèi)容工程延期啟用的利潤(rùn)損失投資貸款的利息新工程不能使用而發(fā)生的租金延期而增加的監(jiān)理費(fèi)2022/9/959

遼寧工程技術(shù)大學(xué)⑥預(yù)防索賠a)招標(biāo)文件

?投標(biāo)須知

?報(bào)價(jià)要求

?主要合同條款b)熟悉合同條款和投標(biāo)文件c)嚴(yán)格履行合同規(guī)定的義務(wù)2022/9/960

遼寧工程技術(shù)大學(xué)

7）審核工程保修金

a）工程保修費(fèi)的預(yù)留等額扣留單倍提扣雙倍提扣一次性扣留b）工程保修費(fèi)支付保留金的退還方法一般采用待工程的缺陷責(zé)任期滿后一次付清2022/9/961

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2.施工質(zhì)量控制實(shí)務(wù)1）影響工程施工質(zhì)量的因素(4M1E-人機(jī)料法環(huán))

①人（man）

②機(jī)械設(shè)備(machine)

③材料(material)

④

技術(shù)方法(method)

⑤環(huán)境(environment)2）質(zhì)量控制的過(guò)程①對(duì)投入品的質(zhì)量控制

②對(duì)工藝過(guò)程的質(zhì)量控制

③對(duì)產(chǎn)出品的質(zhì)量控制2022/9/962

遼寧工程技術(shù)大學(xué)3）控制方法（1）事前質(zhì)量控制

?施工準(zhǔn)備工程（圖紙、現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境）

?開工申請(qǐng)的審批（進(jìn)場(chǎng)人員、設(shè)備、材料、分包資質(zhì)、施工組織設(shè)計(jì)）（2）事中質(zhì)量控制

?設(shè)計(jì)文件使用過(guò)程中的檢查

?檢查工序的質(zhì)量

?檢查工序之間的質(zhì)量

?審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改

?正確行使質(zhì)量否決權(quán)（停工令、復(fù)工令）2022/9/963

遼寧工程技術(shù)大學(xué)（3）事后質(zhì)量控制

?施工工序的質(zhì)量驗(yàn)收

?

分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收

?組織聯(lián)動(dòng)試車

?審核承包商的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和有關(guān)技術(shù)資料

?審核承包商提供的竣工圖4）質(zhì)量的檢查方法

①目測(cè)法:看、摸、敲、照②實(shí)測(cè)法:靠、吊、量、套、開膛③試驗(yàn)法5）設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)

人的行為物的狀態(tài)材料的質(zhì)量與性能關(guān)鍵的操作施工順序技術(shù)間隙質(zhì)量通病新工藝、新材料、新技術(shù)特殊結(jié)構(gòu)、特殊方案、特殊地基2022/9/964

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6)監(jiān)理質(zhì)量控制的內(nèi)容（1）工程開工前，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、管理制度及專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格。（2）總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)審的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案；（3）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位報(bào)送的新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的質(zhì)量認(rèn)證材料和相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的適用性，必要時(shí)，應(yīng)要求施工單位組織專題論證，審查合格后報(bào)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。（4）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查、復(fù)核施工單位報(bào)送的施工控制測(cè)量成果及保護(hù)措施，簽署意見。施工控制測(cè)量成果及保護(hù)措施的檢查、復(fù)核，應(yīng)包括下列內(nèi)容：1施工單位測(cè)量人員的資格證書及測(cè)量設(shè)備檢定證書。2施工平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果及控制樁的保護(hù)措施。2022/9/965

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6)監(jiān)理質(zhì)量控制的內(nèi)容（5）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查施工單位為工程提供服務(wù)的試驗(yàn)室。試驗(yàn)室的檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容：1試驗(yàn)室的資質(zhì)等級(jí)及試驗(yàn)范圍。2法定計(jì)量部門對(duì)試驗(yàn)設(shè)備出具的計(jì)量檢定證明。3試驗(yàn)室管理制度。4試驗(yàn)人員資格證書。2022/9/966

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6)監(jiān)理質(zhì)量控制的內(nèi)容（6）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位報(bào)送的用于工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，并應(yīng)按有關(guān)規(guī)定、建設(shè)工程監(jiān)理合同約定，對(duì)用于工程的材料進(jìn)行見證取樣、平行檢驗(yàn)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)已進(jìn)場(chǎng)經(jīng)檢驗(yàn)不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，應(yīng)要求施工單位限期將其撤出施工現(xiàn)場(chǎng)。（7）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位定期提交影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的檢查和檢定報(bào)告。（8）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)和施工單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)，確定旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，安排監(jiān)理人員進(jìn)行旁站，并應(yīng)及時(shí)記錄旁站情況。（9）對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。2022/9/967

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6)監(jiān)理質(zhì)量控制的內(nèi)容（10）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)安排監(jiān)理人員對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行巡視。巡視應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：1施工單位是否按工程設(shè)計(jì)文件、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、(專項(xiàng))施工方案施工。2使用的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備是否合格。3施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，特別是施工質(zhì)量管理人員是否到位。4特種作業(yè)人員是否持證上崗。（11）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、專業(yè)要求，以及建設(shè)工程監(jiān)理合同約定，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行平行檢驗(yàn)。2022/9/968

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6)監(jiān)理質(zhì)量控制的內(nèi)容（12）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)施工單位報(bào)驗(yàn)的隱蔽工程、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程和分部工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格的應(yīng)給予簽認(rèn)；對(duì)驗(yàn)收不合格的應(yīng)拒絕簽認(rèn)，同時(shí)應(yīng)要求施工單位在指定的時(shí)間內(nèi)整改并重新報(bào)驗(yàn)。對(duì)已同意覆蓋的工程隱蔽部位質(zhì)量有疑問(wèn)的，或發(fā)現(xiàn)施工單位私自覆蓋工程隱蔽部位的，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工單位對(duì)該隱蔽部位進(jìn)行鉆孔探測(cè)、剝離或其他方法進(jìn)行重新檢驗(yàn)。2022/9/969

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6)監(jiān)理質(zhì)量控制的內(nèi)容（13）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)施工存在質(zhì)量問(wèn)題的，或施工單位采用不適當(dāng)?shù)氖┕すに?，或施工不?dāng)，造成工程質(zhì)量不合格的，應(yīng)及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改。整改完畢后，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)施工單位報(bào)送的監(jiān)理通知回復(fù)單對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，提出復(fù)查意見。對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量缺陷，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工單位報(bào)送經(jīng)設(shè)計(jì)等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，并應(yīng)對(duì)質(zhì)量缺陷的處理過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查，同時(shí)應(yīng)對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。2022/9/970

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6)監(jiān)理質(zhì)量控制的內(nèi)容（14）對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，并應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查，同時(shí)應(yīng)對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位提交質(zhì)量事故書面報(bào)告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。（15）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位提交的單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)審表及竣工資料，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收。存在問(wèn)題的，應(yīng)要求施工單位及時(shí)整改；合格的，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽認(rèn)單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)審表。2022/9/971

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6)監(jiān)理質(zhì)量控制的內(nèi)容（16）工程竣工預(yù)驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，并應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和工程監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字后報(bào)建設(shè)單位。（17）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收中提出的整改問(wèn)題，應(yīng)督促施工單位及時(shí)整改。工程質(zhì)量符合要求的，總監(jiān)理工程師應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中簽署意見。2022/9/972

遼寧工程技術(shù)大學(xué)7)監(jiān)理的質(zhì)量控制權(quán)（1）對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，不得用于工程上，并應(yīng)盡快撤出現(xiàn)場(chǎng)。（2）對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。2022/9/973

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2.施工進(jìn)度控制實(shí)務(wù)1）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位報(bào)審的施工總進(jìn)度計(jì)劃和階段性施工進(jìn)度計(jì)劃，提出審查意見，并應(yīng)由總監(jiān)理工程師審核后報(bào)建設(shè)單位。施工進(jìn)度計(jì)劃審查應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：（1）施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)符合施工合同中工期的約定。（2）施工進(jìn)度計(jì)劃中主要工程項(xiàng)目無(wú)遺漏，應(yīng)滿足分批投入試運(yùn)、分批動(dòng)用的需要，階段性施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)滿足總進(jìn)度控制目標(biāo)的要求。（3）施工順序的安排應(yīng)符合施工工藝要求。（4）施工人員、工程材料、施工機(jī)械等資源供應(yīng)計(jì)劃應(yīng)滿足施工進(jìn)度計(jì)劃的需要。（5）施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)符合建設(shè)單位提供的資金、施工圖紙、施工場(chǎng)地、物資等施工條件。2022/9/974

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2.施工進(jìn)度控制實(shí)務(wù)2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度且影響合同工期時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位采取調(diào)整措施加快施工進(jìn)度?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)向建設(shè)單位報(bào)告工期延誤風(fēng)險(xiǎn)。3）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)比較分析工程施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，預(yù)測(cè)實(shí)際進(jìn)度對(duì)工程總工期的影響，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告工程實(shí)際進(jìn)展情況。2022/9/975

遼寧工程技術(shù)大學(xué)4）施工進(jìn)度控制工作內(nèi)容（1）分解進(jìn)度目標(biāo)

?工程項(xiàng)目建設(shè)總計(jì)劃

?單位工程施工組織計(jì)劃

?分部分項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃

?工程項(xiàng)目年度建設(shè)計(jì)劃（2）審定進(jìn)度保障措施

?收集和掌握工期信息包括已建類似工程的工期信息、在建工程的實(shí)際進(jìn)度信息、影響進(jìn)度的資源及環(huán)境信息

?

審查施工組織設(shè)計(jì)主要是施工方案、人員與設(shè)備的配備、進(jìn)度安排（橫道圖、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃）

?核實(shí)進(jìn)場(chǎng)的人員設(shè)備材料主要是實(shí)際進(jìn)場(chǎng)的人員設(shè)備材料與施工組織計(jì)劃的吻合性2022/9/976

遼寧工程技術(shù)大學(xué)4)施工進(jìn)度控制工作內(nèi)容（3）監(jiān)督承包人實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的工期目標(biāo)（4）工程變更時(shí)工期的變更管理（1）監(jiān)理必須根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)變更文件和其它有關(guān)資料，按照施工合同的有關(guān)條款核定變更項(xiàng)目的工期（2）利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度分析工程變更對(duì)目標(biāo)工期的影響（3）就工程變更費(fèi)用及工期的評(píng)估情況與承包單位和建設(shè)單位協(xié)調(diào)。（4）總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單，明確工期變更量。（5）預(yù)防與處理工期索賠（1）分析可能延誤工期的原因，并加以控制（2）分析工期延誤的責(zé)任（3）核定承包商工期索賠值（4）參與索賠談判，協(xié)助簽訂索賠協(xié)議2022/9/977

遼寧工程技術(shù)大學(xué)4.建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作1）依據(jù)《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》14-19條。2）施工單位安全生產(chǎn)管理體系的審查（1）.審查施工單位的管理制度、人員資格及驗(yàn)收手續(xù)1)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立和實(shí)施情況；2)審查施工單位安全生產(chǎn)許可證的符合性和有效性；3)審查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的資格；4）核查施工機(jī)械和設(shè)施的安全許可驗(yàn)收手續(xù)。2022/9/978

遼寧工程技術(shù)大學(xué)（2）審查編制單位實(shí)行總包的，由總包單位組織編制。其中，起重機(jī)械安裝拆卸工程、深基坑工程、附著式升降腳手架等專業(yè)工程實(shí)行分包的由分包單位編制。2022/9/979

遼寧工程技術(shù)大學(xué)（3）審查專項(xiàng)施工方案項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位報(bào)審的專項(xiàng)施工方案，符合要求的，應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。超過(guò)一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案，應(yīng)檢查施工單位組織專家進(jìn)行論證、審查的情況，以及是否附具安全驗(yàn)算結(jié)果。2022/9/980

遼寧工程技術(shù)大學(xué)（4）專項(xiàng)施工方案審查的基本內(nèi)容包括：A）

編審程序應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。專項(xiàng)施工方案由施工項(xiàng)目經(jīng)理組織編制，經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字后，才能報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查。

B）安全技術(shù)措施應(yīng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。2022/9/981

遼寧工程技術(shù)大學(xué)3）專項(xiàng)施工方案的監(jiān)督實(shí)施及安全事故隱患的處理1.專項(xiàng)施工方案的監(jiān)督實(shí)施發(fā)現(xiàn)未按專項(xiàng)施工方案實(shí)施時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單。2.安全事故隱患的處理發(fā)現(xiàn)工程存在安全事故隱患時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改；情況嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)簽發(fā)工程暫停令，并應(yīng)及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位；施工單位拒不整改或不停止施工時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)送監(jiān)理報(bào)告。緊急情況下，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可通過(guò)電話、傳真或者電子郵件向有關(guān)主管部門報(bào)告，事后應(yīng)形成監(jiān)理報(bào)告。2022/9/982

遼寧工程技術(shù)大學(xué)6.3.3建設(shè)工程目標(biāo)控制措施工程監(jiān)理在項(xiàng)目管理中可采用的措施主要有1）組織措施（當(dāng)有業(yè)主的原因?qū)е缕顣r(shí)，組織措施是首選措施）2）技術(shù)措施(技術(shù)措施要多，要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià))3）經(jīng)濟(jì)措施（最易被人接受的）4）合同措施（最有效的措施）資源約束法規(guī)政策技術(shù)約束管理約束環(huán)境約束業(yè)主目標(biāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)組織措施技術(shù)措施合同措施經(jīng)濟(jì)措施2022/9/983

遼寧工程技術(shù)大學(xué)

擴(kuò)展閱讀1——系統(tǒng)論、控制論和信息論1）系統(tǒng)論

系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是美籍奧地利生物學(xué)家貝塔朗菲(Bertalanffy,Ludwigvon)

。系統(tǒng)論要求把事物當(dāng)作一個(gè)整體或系統(tǒng)來(lái)研究，并用數(shù)學(xué)模型去描述和確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為。所謂系統(tǒng)，即由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的、具有特定功能的有機(jī)整體，而系統(tǒng)本身又是它所從屬的一個(gè)更大系統(tǒng)的組成部分。

貝塔朗菲提出了系統(tǒng)觀點(diǎn)、動(dòng)態(tài)觀點(diǎn)和最佳觀點(diǎn)等。指出復(fù)雜事物功能遠(yuǎn)大于某組成因果鏈中各環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)單總和，認(rèn)為一切生命都處于積極運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，有機(jī)體作為一個(gè)系統(tǒng)能夠保持動(dòng)態(tài)穩(wěn)定是系統(tǒng)向環(huán)境充分開放，獲得物質(zhì)、信息、能量交換的結(jié)果。系統(tǒng)論強(qiáng)調(diào)整體與局部、局部與局部、系統(tǒng)本身與外部環(huán)境之間互為依存、相互影響和制約的關(guān)系，具有目的性、動(dòng)態(tài)性、有序性三大基本特征。2022/9/984

遼寧工程技術(shù)大學(xué)2）控制論控制論是著名美國(guó)數(shù)學(xué)家維納（WienerN）同他的合作者自覺(jué)地適應(yīng)近代科學(xué)技術(shù)中不同門類相互滲透與相互融合的發(fā)展趨勢(shì)而創(chuàng)始的。它擺脫了牛頓經(jīng)典力學(xué)和拉普拉斯機(jī)械決定論的束縛，使用新的統(tǒng)計(jì)理論研究系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)、行為方式和變化趨勢(shì)的各種可能性?？刂普撌茄芯肯到y(tǒng)的狀態(tài)、功能、行為方式及變動(dòng)趨勢(shì)，控制系統(tǒng)的穩(wěn)定，揭示不同系統(tǒng)的共同的控制規(guī)律，使系統(tǒng)按預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行的技術(shù)科學(xué)?？刂品椒ň褪瞧查_各門科學(xué)的質(zhì)的物點(diǎn)，把它們看作是一個(gè)控制系統(tǒng)，分析它的信息流程、反機(jī)制和控制原理，往往能夠?qū)ふ业绞瓜到y(tǒng)達(dá)到最佳狀態(tài)的方法。這種方法稱為控制方法。擴(kuò)展閱讀1——系統(tǒng)論、控制論和信息論2022/9/985

遼寧工程技術(shù)大學(xué)

控制論的主要方法：除了控制方法，還有信息方法、反饋方法、功能模擬方法和黑箱方法等。

信息方法——把研究對(duì)象看作是一個(gè)信息系統(tǒng)，通過(guò)分析系統(tǒng)的信息流程來(lái)把握事物規(guī)律的方法。

反饋方法——是運(yùn)用反饋控制原理去分析和處理問(wèn)題的研究方法。所謂的反饋控制就是由控制器發(fā)出的控制信息對(duì)再輸出發(fā)生影響，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程，正反饋能放大控制作用，實(shí)現(xiàn)自組織控制。但也使偏差愈益加大，導(dǎo)致振蕩。負(fù)反饋能糾正偏差，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定控制，但它減弱控制作用、損耗能量。

功能模擬方法——用功能模型來(lái)模仿客體原型的功能和行為的方法。所謂功能模型就是只以功能行為是相似為基礎(chǔ)而建立的模型。如獵手瞄準(zhǔn)獵物的過(guò)程與自動(dòng)火炮系統(tǒng)的功能行為是相似的，但二者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和物理過(guò)程是截然不同的，這就是一種功能模擬。功能模擬法為仿生學(xué)、人工智能、價(jià)值工程提供了科學(xué)方法。擴(kuò)展閱讀1——系統(tǒng)論、控制論和信息論2022/9/986

遼寧工程技術(shù)大學(xué)黑箱方法（又稱系統(tǒng)辨識(shí)）——通過(guò)考察系統(tǒng)的輸入與輸出關(guān)系認(rèn)識(shí)系統(tǒng)功能的研究方法。它是探索復(fù)雜大系統(tǒng)的重要工具。系統(tǒng)辨識(shí)是在輸入、輸出的基礎(chǔ)上，從一類系統(tǒng)中確定一個(gè)與所測(cè)系統(tǒng)等價(jià)的系統(tǒng)。黑箱就是指那些不能打開箱蓋，又不能從外部觀察內(nèi)部狀態(tài)的系統(tǒng)。黑箱方法是控制論的主要方法。具體是：首先給黑箱一系列的刺激（系統(tǒng)輸入），再通過(guò)觀察黑箱的反應(yīng)（系統(tǒng)輸出），從而建立起輸入和輸出之間的規(guī)律性聯(lián)系，最后把這種聯(lián)系用數(shù)學(xué)的語(yǔ)言描述出來(lái)形成黑箱的數(shù)學(xué)模型。黑箱方法不涉及復(fù)雜系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和相互作用的大量細(xì)節(jié)，而只是從總體行為上去描述和把握系統(tǒng)、預(yù)測(cè)系統(tǒng)的行為，這在研究復(fù)雜系統(tǒng)時(shí)特別有用。

白箱方法——研究