消費(fèi)者洞察-益普索教學(xué)內(nèi)容課件

消費(fèi)者洞察-益普索消費(fèi)者洞察-益普索什么是消費(fèi)者洞察2?2015Ipsos.什么是消費(fèi)者洞察2?2015Ipsos.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程需求行為動(dòng)機(jī)（人格、環(huán)境）需求一定情況下可以轉(zhuǎn)換為動(dòng)機(jī)；動(dòng)機(jī)一定條件下可以轉(zhuǎn)換為行為；需求和行為都受到人格、環(huán)境等影響。商品信息暴露接收了解注意形成態(tài)度接受或拒絕決策購(gòu)買(mǎi)知覺(jué)選擇認(rèn)知反應(yīng)記憶不可控因素（消費(fèi)者）人格能力生活方式態(tài)度價(jià)值觀(guān)可控因素（商品信息）內(nèi)容結(jié)構(gòu)技巧傳播媒體傳播者信息整合其他影響因素社會(huì)行為準(zhǔn)則個(gè)人行為準(zhǔn)則其他行為準(zhǔn)則消費(fèi)者生活方式、價(jià)值觀(guān)類(lèi)不可控因素需要重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程需求行為動(dòng)機(jī)（人格、環(huán)境）需求一定情況下可案例同樣味道的兩款意大利通心粉產(chǎn)品A精心為消費(fèi)者在產(chǎn)品中預(yù)先放入了洋蔥，節(jié)約了主婦們烹飪的時(shí)間，簡(jiǎn)化了烹飪的過(guò)程；家庭主婦在給家人烹制即食通心粉的時(shí)候，尤其給孩子吃的時(shí)候，多少會(huì)有一種沒(méi)有盡到家庭主婦職責(zé)的“內(nèi)疚感”為了消除這種內(nèi)疚感，加入一點(diǎn)自己準(zhǔn)備的洋蔥，多了一道自己手工的工序，多少能減輕點(diǎn)自己偷懶的罪惡感！產(chǎn)品B善意的提醒主婦們，要想讓通心粉更加美味，請(qǐng)加入適當(dāng)?shù)难笫[；各位看官你猜那款產(chǎn)品賣(mài)的火啊？案例同樣味道的兩款意大利通心粉家庭主婦在給家人烹制即食通心粉消費(fèi)者觀(guān)察VS消費(fèi)者洞察消費(fèi)者的內(nèi)心就好像冰山一樣，你能輕易觀(guān)察到的就是露出冰面的冰山一角；真實(shí)動(dòng)機(jī)深藏在冰面下，需要深入洞察才能撼動(dòng)整座冰山。根據(jù)冰山理論，人類(lèi)潛在絕大部分意識(shí)對(duì)表層的意識(shí)和行為產(chǎn)生影響，用戶(hù)的潛在需求才是產(chǎn)品真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)我不是要買(mǎi)汽車(chē)，而是要買(mǎi)速度，地位，野心，權(quán)力，欲望，面子……消費(fèi)者觀(guān)察VS消費(fèi)者洞察消費(fèi)者的內(nèi)心就好像冰山一樣，我不是要消費(fèi)者洞察的定義消費(fèi)者洞察是超越消費(fèi)者表面的思考和行為，對(duì)他們無(wú)意識(shí)行為的深入探索，是從消費(fèi)者的視角來(lái)了解他們所思所為背后的原因和想法。是真實(shí)的其他人聽(tīng)完后，自然會(huì)點(diǎn)頭，說(shuō)“對(duì)哦！”是不需要解釋的講的是真理，不是推理，其他人一聽(tīng)就懂是新鮮的其他人聽(tīng)完會(huì)想，“我怎么沒(méi)想到呢？”是能觸動(dòng)人的其他人聽(tīng)完會(huì)自然興奮大眾Facebook粉絲數(shù)少，如何增加粉絲？Fanwagen個(gè)性、參與、分享情懷、認(rèn)同新鮮VS經(jīng)典消費(fèi)者洞察的定義消費(fèi)者洞察是超越消費(fèi)者表面的思考和行為，對(duì)他消費(fèi)者洞察VS消費(fèi)者調(diào)查“消費(fèi)者洞察”是相對(duì)于“消費(fèi)者調(diào)查”提出的概念

調(diào)查是靜態(tài)的，是被調(diào)查者所做的或所說(shuō)的東西。洞察是一種動(dòng)態(tài)的研究，也就是動(dòng)態(tài)跟蹤消費(fèi)者為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，為什么還有相當(dāng)比例的消費(fèi)者不再買(mǎi)我們的產(chǎn)品，對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘。消費(fèi)者洞察以定性研究為主要手段

洞察必須做定量研究，但是更多依靠定性研究（例如入戶(hù)觀(guān)察+問(wèn)詢(xún)）。定性研究可進(jìn)一步挖掘其習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀(guān)；ONLINE等數(shù)據(jù)為量化數(shù)據(jù)消費(fèi)者洞察是一種體驗(yàn)和反省的總結(jié)

有些“為什么”的答案，消費(fèi)者會(huì)告訴；而有些“為什么”，消費(fèi)者卻是“打死”也不說(shuō)的-例如買(mǎi)某款車(chē)是因?yàn)闆](méi)錢(qián)。研究人員的不斷地反省和否定自己的方法來(lái)感悟你的目標(biāo)顧客到底在想什么。消費(fèi)者洞察VS消費(fèi)者調(diào)查“消費(fèi)者洞察”是相對(duì)于“消費(fèi)者調(diào)查”消費(fèi)者動(dòng)洞察誤區(qū)8?2015Ipsos.消費(fèi)者動(dòng)洞察誤區(qū)8?2015Ipsos.消費(fèi)者洞察的誤區(qū)第一種是將定量結(jié)果作為洞察的結(jié)論第二種是將定性時(shí)用戶(hù)的聲稱(chēng)作為洞察的結(jié)論消費(fèi)者洞察的誤區(qū)第一種是將定量結(jié)果作為洞察的結(jié)論益普索消費(fèi)者洞察介紹10?2015Ipsos.益普索消費(fèi)者洞察介紹10?2015Ipsos.目標(biāo)群體的背景信息（可以是定量研究數(shù)據(jù)可以是在線(xiàn)數(shù)據(jù)）定性研究（例如入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)車(chē)主）訪(fǎng)問(wèn)筆錄的關(guān)鍵詞提取網(wǎng)絡(luò)行為(APP使用,地理位置信息等）；關(guān)鍵詞的歸類(lèi)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

態(tài)度，喜好，行為，決策流程網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以及LBS數(shù)據(jù)洞察以及營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用高度概括群體特征對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P的應(yīng)用指導(dǎo)2.3.消費(fèi)者洞察四個(gè)關(guān)鍵步驟：定性訪(fǎng)問(wèn)是起點(diǎn)2.2.1.4.目標(biāo)群體的背景信息（可以是定量研究數(shù)據(jù)可以是在線(xiàn)數(shù)據(jù)）定性研手機(jī)號(hào)車(chē)輛行駛記錄（OBD，ONSTAR等）APP使用，地點(diǎn)信息(電信聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商)車(chē)主興趣、愛(ài)好，家庭觀(guān)、購(gòu)車(chē)觀(guān)、IT觀(guān)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)*：車(chē)主訂閱、瀏覽、搜索、問(wèn)詢(xún)、下單等行為社交媒體數(shù)據(jù)：車(chē)主社交圈(關(guān)注、粉絲等)/微信關(guān)注/朋友圈標(biāo)簽車(chē)主資料(基本資料、職業(yè)信息、教育信息等)車(chē)主身份標(biāo)識(shí)進(jìn)行串聯(lián)：直接標(biāo)識(shí)：手機(jī)號(hào)間接標(biāo)識(shí)：身份證號(hào)、VIN號(hào)、Cookie、MAC地址、IP地址*部分?jǐn)?shù)據(jù)（如天貓購(gòu)物數(shù)據(jù)）目前無(wú)法獲取洞察的深度隨著數(shù)據(jù)的串聯(lián)而逐步成為可能手機(jī)號(hào)社交媒體數(shù)據(jù)：車(chē)主社交圈(關(guān)注、粉絲等)/微信關(guān)注/朋獲取目標(biāo)群體的“故事”的所需工具獲取目標(biāo)群體的“故事”的所需工具消費(fèi)者洞察

案例-寶駿73014?2015Ipsos.消費(fèi)者洞察

案例-寶駿73014?2015Ipsos.寶駿730車(chē)主洞察*結(jié)論為益普索自行研究結(jié)果；**受限于時(shí)間費(fèi)用等，結(jié)論僅供參考，請(qǐng)勿作為決策依據(jù)核心問(wèn)題競(jìng)品？用戶(hù)的喜好、態(tài)度？群體特征？未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)溝通方向？研究方法：入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)+汽車(chē)之家數(shù)據(jù)+移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)寶駿730車(chē)主洞察*結(jié)論為益普索自行研究結(jié)果；核心問(wèn)題同時(shí)，可以重現(xiàn)決策漏斗鎖定競(jìng)品（以寶駿730為例）13%意向轉(zhuǎn)化率星朗寶駿730幻速S3開(kāi)瑞K50菱智配置、口碑比較寶來(lái)科魯茲星朗寶駿730幻速S3開(kāi)瑞K50菱智科魯茲寶駿730幻速S3比價(jià)申請(qǐng)?jiān)囻{/詢(xún)問(wèn)低價(jià)留下銷(xiāo)售線(xiàn)索星朗開(kāi)瑞K50菱智1.誰(shuí)是競(jìng)品從汽車(chē)之家獲取的數(shù)據(jù)顯示，寶駿和幻速、星朗有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)，可以重現(xiàn)決策漏斗鎖定競(jìng)品（以寶駿730為例）13%意在汽車(chē)之家寶駿730下單用戶(hù)關(guān)注車(chē)型1.誰(shuí)是競(jìng)品下單的用戶(hù)中，五菱自己的寶駿560也是重點(diǎn)考慮車(chē)型*汽車(chē)之家下單的數(shù)據(jù)提取在汽車(chē)之家寶駿730下單用戶(hù)關(guān)注車(chē)型1.誰(shuí)是競(jìng)品*汽車(chē)之家2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？

入戶(hù)獲取寶駿730的個(gè)體“故事”，形成車(chē)主畫(huà)像2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？

入戶(hù)獲取寶駿730的個(gè)體“故事”，形2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？

將寶駿730群體的標(biāo)簽進(jìn)行可視化，進(jìn)行組合提煉

2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？

將寶駿730群體的標(biāo)簽進(jìn)行可視化，進(jìn)2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)來(lái)看，730群體的APP使用習(xí)慣吻合“有追求”的定位，常用書(shū)法英文音樂(lè)新聞?lì)怉PP

2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？相比之下，五菱宏光S用戶(hù)的“大叔們”更在奮斗拼搏中，更關(guān)注家庭因而親子類(lèi)APP使用多

*同樣使用“入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)+汽車(chē)之家+移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商”數(shù)據(jù)相比之下，五菱宏光S用戶(hù)的“大叔們”更在奮斗拼搏中，更關(guān)注家寶駿730用戶(hù)更有活力，追求生活樂(lè)趣，因此行為軌跡半徑更大，遠(yuǎn)至郊區(qū)如歌樂(lè)山森林公園、南山植物園、美心濕地公園等；并且對(duì)于人文較有興趣，如三峽博物館、紅螞蟻圖書(shū)館等；以及娛樂(lè)類(lèi)，如北城天街附近五菱宏觀(guān)S用戶(hù)的活動(dòng)半徑則以生活、工作地的兩點(diǎn)一線(xiàn)為主，如渝中區(qū)、江北區(qū)批發(fā)市場(chǎng)以重慶為例活動(dòng)熱力圖

2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？通過(guò)監(jiān)測(cè)移動(dòng)終端流量數(shù)據(jù)分析用戶(hù)行為軌跡后，我們發(fā)現(xiàn)，寶駿730的用戶(hù)活動(dòng)半徑更大地點(diǎn)更人文寶駿730用戶(hù)更有活力，追求生活樂(lè)趣，因此行為軌跡半徑更大，4.未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)溝通明確更為精準(zhǔn)的溝通調(diào)性線(xiàn)上數(shù)據(jù)+線(xiàn)下消費(fèi)者洞察持續(xù)溝通年輕感、未來(lái)感和認(rèn)同感，繼續(xù)弱化便宜和好用個(gè)人訴求>大家友情（悅他）+面子（悅己）創(chuàng)新對(duì)近郊+人文地的考慮對(duì)學(xué)習(xí)類(lèi)內(nèi)容的進(jìn)一步考慮4.未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)溝通線(xiàn)上數(shù)據(jù)+線(xiàn)下消費(fèi)者洞察個(gè)人訴求>大家友情…同時(shí)，更多的“洞察”需要我們?nèi)?shí)踐愿意花費(fèi)十幾萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)一個(gè)二手合資品牌的車(chē)子,這背后到底是什么原因？01BMW金融購(gòu)車(chē)群體和現(xiàn)金購(gòu)車(chē)群體的核心差異？0385后和90后群體在社交媒體使用上到底有何不同？02一句話(huà)描述購(gòu)買(mǎi)凱美瑞，而不購(gòu)買(mǎi)天籟、雅閣的群體？04…同時(shí)，更多的“洞察”需要我們?nèi)?shí)踐愿意花費(fèi)十幾萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)一個(gè)謝謝25?2015Ipsos.魏愛(ài)昌益普索市場(chǎng)咨詢(xún)

allen.wei@電話(huà)/p>

手機(jī)謝25?2015Ipsos.魏愛(ài)昌此課件下載可自行編輯修改，僅供參考！

感謝您的支持，我們努力做得更好！謝謝此課件下載可自行編輯修改，僅供參考！

感謝您的支持，我們努力消費(fèi)者洞察-益普索消費(fèi)者洞察-益普索什么是消費(fèi)者洞察28?2015Ipsos.什么是消費(fèi)者洞察2?2015Ipsos.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程需求行為動(dòng)機(jī)（人格、環(huán)境）需求一定情況下可以轉(zhuǎn)換為動(dòng)機(jī)；動(dòng)機(jī)一定條件下可以轉(zhuǎn)換為行為；需求和行為都受到人格、環(huán)境等影響。商品信息暴露接收了解注意形成態(tài)度接受或拒絕決策購(gòu)買(mǎi)知覺(jué)選擇認(rèn)知反應(yīng)記憶不可控因素（消費(fèi)者）人格能力生活方式態(tài)度價(jià)值觀(guān)可控因素（商品信息）內(nèi)容結(jié)構(gòu)技巧傳播媒體傳播者信息整合其他影響因素社會(huì)行為準(zhǔn)則個(gè)人行為準(zhǔn)則其他行為準(zhǔn)則消費(fèi)者生活方式、價(jià)值觀(guān)類(lèi)不可控因素需要重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程需求行為動(dòng)機(jī)（人格、環(huán)境）需求一定情況下可案例同樣味道的兩款意大利通心粉產(chǎn)品A精心為消費(fèi)者在產(chǎn)品中預(yù)先放入了洋蔥，節(jié)約了主婦們烹飪的時(shí)間，簡(jiǎn)化了烹飪的過(guò)程；家庭主婦在給家人烹制即食通心粉的時(shí)候，尤其給孩子吃的時(shí)候，多少會(huì)有一種沒(méi)有盡到家庭主婦職責(zé)的“內(nèi)疚感”為了消除這種內(nèi)疚感，加入一點(diǎn)自己準(zhǔn)備的洋蔥，多了一道自己手工的工序，多少能減輕點(diǎn)自己偷懶的罪惡感！產(chǎn)品B善意的提醒主婦們，要想讓通心粉更加美味，請(qǐng)加入適當(dāng)?shù)难笫[；各位看官你猜那款產(chǎn)品賣(mài)的火??？案例同樣味道的兩款意大利通心粉家庭主婦在給家人烹制即食通心粉消費(fèi)者觀(guān)察VS消費(fèi)者洞察消費(fèi)者的內(nèi)心就好像冰山一樣，你能輕易觀(guān)察到的就是露出冰面的冰山一角；真實(shí)動(dòng)機(jī)深藏在冰面下，需要深入洞察才能撼動(dòng)整座冰山。根據(jù)冰山理論，人類(lèi)潛在絕大部分意識(shí)對(duì)表層的意識(shí)和行為產(chǎn)生影響，用戶(hù)的潛在需求才是產(chǎn)品真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)我不是要買(mǎi)汽車(chē)，而是要買(mǎi)速度，地位，野心，權(quán)力，欲望，面子……消費(fèi)者觀(guān)察VS消費(fèi)者洞察消費(fèi)者的內(nèi)心就好像冰山一樣，我不是要消費(fèi)者洞察的定義消費(fèi)者洞察是超越消費(fèi)者表面的思考和行為，對(duì)他們無(wú)意識(shí)行為的深入探索，是從消費(fèi)者的視角來(lái)了解他們所思所為背后的原因和想法。是真實(shí)的其他人聽(tīng)完后，自然會(huì)點(diǎn)頭，說(shuō)“對(duì)哦！”是不需要解釋的講的是真理，不是推理，其他人一聽(tīng)就懂是新鮮的其他人聽(tīng)完會(huì)想，“我怎么沒(méi)想到呢？”是能觸動(dòng)人的其他人聽(tīng)完會(huì)自然興奮大眾Facebook粉絲數(shù)少，如何增加粉絲？Fanwagen個(gè)性、參與、分享情懷、認(rèn)同新鮮VS經(jīng)典消費(fèi)者洞察的定義消費(fèi)者洞察是超越消費(fèi)者表面的思考和行為，對(duì)他消費(fèi)者洞察VS消費(fèi)者調(diào)查“消費(fèi)者洞察”是相對(duì)于“消費(fèi)者調(diào)查”提出的概念

調(diào)查是靜態(tài)的，是被調(diào)查者所做的或所說(shuō)的東西。洞察是一種動(dòng)態(tài)的研究，也就是動(dòng)態(tài)跟蹤消費(fèi)者為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，為什么還有相當(dāng)比例的消費(fèi)者不再買(mǎi)我們的產(chǎn)品，對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘。消費(fèi)者洞察以定性研究為主要手段

洞察必須做定量研究，但是更多依靠定性研究（例如入戶(hù)觀(guān)察+問(wèn)詢(xún)）。定性研究可進(jìn)一步挖掘其習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀(guān)；ONLINE等數(shù)據(jù)為量化數(shù)據(jù)消費(fèi)者洞察是一種體驗(yàn)和反省的總結(jié)

有些“為什么”的答案，消費(fèi)者會(huì)告訴；而有些“為什么”，消費(fèi)者卻是“打死”也不說(shuō)的-例如買(mǎi)某款車(chē)是因?yàn)闆](méi)錢(qián)。研究人員的不斷地反省和否定自己的方法來(lái)感悟你的目標(biāo)顧客到底在想什么。消費(fèi)者洞察VS消費(fèi)者調(diào)查“消費(fèi)者洞察”是相對(duì)于“消費(fèi)者調(diào)查”消費(fèi)者動(dòng)洞察誤區(qū)34?2015Ipsos.消費(fèi)者動(dòng)洞察誤區(qū)8?2015Ipsos.消費(fèi)者洞察的誤區(qū)第一種是將定量結(jié)果作為洞察的結(jié)論第二種是將定性時(shí)用戶(hù)的聲稱(chēng)作為洞察的結(jié)論消費(fèi)者洞察的誤區(qū)第一種是將定量結(jié)果作為洞察的結(jié)論益普索消費(fèi)者洞察介紹36?2015Ipsos.益普索消費(fèi)者洞察介紹10?2015Ipsos.目標(biāo)群體的背景信息（可以是定量研究數(shù)據(jù)可以是在線(xiàn)數(shù)據(jù)）定性研究（例如入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)車(chē)主）訪(fǎng)問(wèn)筆錄的關(guān)鍵詞提取網(wǎng)絡(luò)行為(APP使用,地理位置信息等）；關(guān)鍵詞的歸類(lèi)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

態(tài)度，喜好，行為，決策流程網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以及LBS數(shù)據(jù)洞察以及營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用高度概括群體特征對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P的應(yīng)用指導(dǎo)2.3.消費(fèi)者洞察四個(gè)關(guān)鍵步驟：定性訪(fǎng)問(wèn)是起點(diǎn)2.2.1.4.目標(biāo)群體的背景信息（可以是定量研究數(shù)據(jù)可以是在線(xiàn)數(shù)據(jù)）定性研手機(jī)號(hào)車(chē)輛行駛記錄（OBD，ONSTAR等）APP使用，地點(diǎn)信息(電信聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商)車(chē)主興趣、愛(ài)好，家庭觀(guān)、購(gòu)車(chē)觀(guān)、IT觀(guān)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)*：車(chē)主訂閱、瀏覽、搜索、問(wèn)詢(xún)、下單等行為社交媒體數(shù)據(jù)：車(chē)主社交圈(關(guān)注、粉絲等)/微信關(guān)注/朋友圈標(biāo)簽車(chē)主資料(基本資料、職業(yè)信息、教育信息等)車(chē)主身份標(biāo)識(shí)進(jìn)行串聯(lián)：直接標(biāo)識(shí)：手機(jī)號(hào)間接標(biāo)識(shí)：身份證號(hào)、VIN號(hào)、Cookie、MAC地址、IP地址*部分?jǐn)?shù)據(jù)（如天貓購(gòu)物數(shù)據(jù)）目前無(wú)法獲取洞察的深度隨著數(shù)據(jù)的串聯(lián)而逐步成為可能手機(jī)號(hào)社交媒體數(shù)據(jù)：車(chē)主社交圈(關(guān)注、粉絲等)/微信關(guān)注/朋獲取目標(biāo)群體的“故事”的所需工具獲取目標(biāo)群體的“故事”的所需工具消費(fèi)者洞察

案例-寶駿73040?2015Ipsos.消費(fèi)者洞察

案例-寶駿73014?2015Ipsos.寶駿730車(chē)主洞察*結(jié)論為益普索自行研究結(jié)果；**受限于時(shí)間費(fèi)用等，結(jié)論僅供參考，請(qǐng)勿作為決策依據(jù)核心問(wèn)題競(jìng)品？用戶(hù)的喜好、態(tài)度？群體特征？未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)溝通方向？研究方法：入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)+汽車(chē)之家數(shù)據(jù)+移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)寶駿730車(chē)主洞察*結(jié)論為益普索自行研究結(jié)果；核心問(wèn)題同時(shí)，可以重現(xiàn)決策漏斗鎖定競(jìng)品（以寶駿730為例）13%意向轉(zhuǎn)化率星朗寶駿730幻速S3開(kāi)瑞K50菱智配置、口碑比較寶來(lái)科魯茲星朗寶駿730幻速S3開(kāi)瑞K50菱智科魯茲寶駿730幻速S3比價(jià)申請(qǐng)?jiān)囻{/詢(xún)問(wèn)低價(jià)留下銷(xiāo)售線(xiàn)索星朗開(kāi)瑞K50菱智1.誰(shuí)是競(jìng)品從汽車(chē)之家獲取的數(shù)據(jù)顯示，寶駿和幻速、星朗有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)，可以重現(xiàn)決策漏斗鎖定競(jìng)品（以寶駿730為例）13%意在汽車(chē)之家寶駿730下單用戶(hù)關(guān)注車(chē)型1.誰(shuí)是競(jìng)品下單的用戶(hù)中，五菱自己的寶駿560也是重點(diǎn)考慮車(chē)型*汽車(chē)之家下單的數(shù)據(jù)提取在汽車(chē)之家寶駿730下單用戶(hù)關(guān)注車(chē)型1.誰(shuí)是競(jìng)品*汽車(chē)之家2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？

入戶(hù)獲取寶駿730的個(gè)體“故事”，形成車(chē)主畫(huà)像2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？

入戶(hù)獲取寶駿730的個(gè)體“故事”，形2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？

將寶駿730群體的標(biāo)簽進(jìn)行可視化，進(jìn)行組合提煉

2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？

將寶駿730群體的標(biāo)簽進(jìn)行可視化，進(jìn)2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)來(lái)看，730群體的APP使用習(xí)慣吻合“有追求”的定位，常用書(shū)法英文音樂(lè)新聞?lì)怉PP

2.用戶(hù)的喜好、態(tài)度？相比之下，五菱宏光S用戶(hù)的“大叔們”更在奮斗拼搏中，更關(guān)注家庭因而親子類(lèi)APP使用多

*同樣使用“入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)+汽車(chē)之家+移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商”數(shù)據(jù)相比之下，五菱宏光S用戶(hù)的“大叔們”更在奮斗拼搏中，更關(guān)注家寶駿