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第9頁共9頁市場部季度工作計劃表我公司市?場部的工作?在領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)及部?門員工的努?力下將__?_年的工作?劃上一個滿?意的句話。?為再接再厲?,特做出市?場部年度工?作計劃和內(nèi)?容提綱。?1市場部職?能2市場?部___架?構(gòu)市場部季度工作計劃表(二)4市?場部___?年度銷售工?作計劃實?行精兵簡政?、優(yōu)化銷售?___架構(gòu)?實行嚴(yán)格?培訓(xùn)、提升?團(tuán)隊作戰(zhàn)能?力科學(xué)市?場調(diào)研、督?促協(xié)助市場?銷售協(xié)調(diào)?職能部門、?樹立良好企?業(yè)文化把?握市場機(jī)會?、制定實施?銷售推廣?信息收集反?饋、及時修?正銷售方案?一市場部?職能:市?場部直接對?銷售總經(jīng)理?負(fù)責(zé),是企?業(yè)的靈魂,?其工作職能?在生產(chǎn)、銷?售、服務(wù)中?的作用十分?重要,是銷?售環(huán)節(jié)核心?的組成部分?,作為市場?部,重要的?工作是協(xié)助?總經(jīng)理收集?、制訂、執(zhí)?行。衡量市?場部工作的?標(biāo)準(zhǔn)是:銷?售政策、推?廣計劃是否?科學(xué)、執(zhí)行?力度是否嚴(yán)?謹(jǐn)。1.?市場部作用?:直接對?總經(jīng)理負(fù)責(zé)?,協(xié)助總經(jīng)?理進(jìn)行市場?策劃、銷售?計劃的制定?和實施。?督促銷售部?年度工作計?劃的進(jìn)行事?實。全面?協(xié)調(diào)各部門?工作職能。?是企業(yè)的?靈魂。2?.市場部工?作標(biāo)準(zhǔn):?準(zhǔn)確性及?時性協(xié)調(diào)?性規(guī)劃力?計劃性?執(zhí)行力3?市場部工作?職能:制?定年度、季?度銷售計劃?、協(xié)助銷售?部執(zhí)行。?協(xié)調(diào)各部門?特別是研發(fā)?生產(chǎn)部的協(xié)?調(diào)工作。?___銷售?部進(jìn)行系列?培訓(xùn)。監(jiān)?控銷售成本?、對銷售區(qū)?域人員指導(dǎo)?性的增減、?調(diào)控市場部季度工作計劃表(三)很對?時候很多事?情不是說過?了就過了,?時間往往帶?著他的選擇?性令我們不?自覺地刻錄?和記下一些?東西?;叵?___,依?然還殘留著?往事的碎片?和影子,一?些自己的思?想觀點積累?還存心頭,?現(xiàn)將一些自?己的積淀記?錄如下:?一、___?年工作中的?三大關(guān)鍵詞?:1、主?動提升自己?的市場悟性?;對于市?場部人員來?說,如果沒?有市場悟性?,就意味著?行尸走肉,?很難有大的?希望,因為?市場永遠(yuǎn)是?變化的,僅?靠以前在學(xué)?校里學(xué)的那?點理論知識?是沒辦法拿?出來混飯吃?的,必須憑?著自己的悟?性不斷地進(jìn)?步,才能努?力去一個真?正的市場部?人。___?年我充分利?用多次走訪?市場、每次?都參加銷售?會議的機(jī)會?,主動與市?場一線緊密?接觸,突破?曾經(jīng)的長期?呆在辦公室?,打打電話?,寫寫文字?,查閱相關(guān)?網(wǎng)站,看看?報紙等等通?過這些渠道?掌握市場信?息的窠臼,?努力主動地?獨(dú)立思考,?不斷地進(jìn)行?分析與總結(jié)?,立志煉就?專業(yè)的眼光?,把對白酒?市場刻意的?觀察變成一?種職業(yè)的習(xí)?慣。2、?保證足夠的?時間在工作?上;__?_年我利用?正常上班的?時間、部分?加班的機(jī)會?保證有足夠?的時間投入?在學(xué)習(xí)上,?學(xué)習(xí)工作能?力,努力思?考追究一種?別人無法取?代、各地都?可以運(yùn)用的?能力,雖然?現(xiàn)在短時間?內(nèi)看不到特?別明顯效果?,但是我相?信投入肯定?有回報。?3、健康平?和的心態(tài);?雖然我們?處在市場部?,學(xué)歷等等?比部分區(qū)域?經(jīng)理/業(yè)務(wù)?人員高,投?入時間為部?分區(qū)域經(jīng)理?/業(yè)務(wù)人員?的幾倍,待?遇卻沒有業(yè)?務(wù)人員高,?更沒有其它?所謂的一些?東西,但是?我心態(tài)很端?正平和。即?使是在投入?了很多時間?很多精力仍?然不能讓領(lǐng)?導(dǎo)完全滿意?的情況下,?都是告慰自?己業(yè)務(wù)人員?可以半個月?就把業(yè)績完?成,但優(yōu)秀?的市場人員?卻不得不加?班;優(yōu)秀的?業(yè)務(wù)員可以?不長的一段?時間內(nèi)把業(yè)?績做到__?_%,但是?沒有一個市?場人員優(yōu)秀?到可以達(dá)到?___分滿?意的客觀情?況,盡管這?樣的情況經(jīng)?常發(fā)生,每?次都是盡全?力保證自己?的心態(tài)平和??;仡欁?己___年?,自己主要?是跑了一些?地方,進(jìn)行?了一些市場?調(diào)研;參加?多次銷售會?議和行業(yè)性?會議,提出?了一些觀點?,做了一些?基礎(chǔ)性事務(wù)?性工作。對?照自己的表?現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個?人還有很多?不足,如在?業(yè)務(wù)上,還?沒有達(dá)到精?益求精的要?求;工作有?時操之過急?,缺乏深入?細(xì)致的工作?作風(fēng),雖然?___年我?一直在努力?,但是發(fā)現(xiàn)?自己還是沒?有什么能拿?出來說的實?在成績,提?出的一些建?議不夠系統(tǒng)?,沒有給市?場提出更多?行之有效的?辦法……_?__年將會?通過努力會?有效改觀。?二、對市?場部的工作?建議:建?立起強(qiáng)勢的?市場部是我?們每個人共?同的夢想,?因為一個強(qiáng)?勢的市場部?門是建立高?爐家強(qiáng)勢品?牌的基礎(chǔ)。?品牌的形成?需要嚴(yán)密的?規(guī)劃加上高?效的執(zhí)行,?而此兩項特?征在缺乏強(qiáng)?勢的市場部?門時都是幾?乎不可能實?現(xiàn)的。建立?強(qiáng)勢的市場?部門也許是?集團(tuán)有效變?革的開端,?結(jié)合自己近?四年來市場?部的工作經(jīng)?歷,個人覺?得我們的市?場部缺乏很?好的生存條?件:1、?缺乏足夠的?高層的支持?:雖然市?場部承擔(dān)著?部分直線職?能,但本質(zhì)?上仍然是一?個幕僚__?_。作為一?個沒有指揮?權(quán)的參謀,?卻需要就很?多事情做出?相應(yīng)指導(dǎo),?沒有高層的?支持是開展?工作的難度?可想而知。?高層的支持?至少應(yīng)該包?括三方面的?內(nèi)容,1、?理念上的宣?導(dǎo),2、給?予實際的權(quán)?限,3、適?當(dāng)?shù)摹捌?”,尤其是?在市場部在?___年才?成立,成立?以來更是在?一窮二白的?基礎(chǔ)上摸著?石頭過河,?往往最容易?發(fā)生錯誤,?很容易引起?廠部生產(chǎn)系?統(tǒng),區(qū)域經(jīng)?理乃至業(yè)務(wù)?員等等的指?責(zé)性抱怨。?這種時候,?高層需要謹(jǐn)?慎分析,如?果確實非戰(zhàn)?之罪時,可?能還是要保?持對市場部?門的支持。?2、缺乏?明確的可一?貫性可執(zhí)行?市場策略:?沒有明確?的市場策略?則市場部門?根本無法生?存,而沒有?策略的一貫?性則市場部?就無法建立?威信。3?、對促銷方?案/營銷計?劃缺乏檢核?監(jiān)督權(quán):?再好的計劃?沒有好的執(zhí)?行也是失敗?,而要有好?的執(zhí)行,沒?有有效的檢?核和監(jiān)督就?會形同空談?。另外在?市場部內(nèi)部?存在下列現(xiàn)?實問題,也?很大程度上?制約了市場?部功能的最?大化發(fā)揮:?1、團(tuán)隊?績效徘徊不?前;2、?缺乏物質(zhì)激?勵手段,團(tuán)?隊士氣低落?。滿意度較?低;3、?工作氣氛不?對,尚未有?效營造團(tuán)隊?合作導(dǎo)向;?4、人員?配備/功能?設(shè)置不盡合?理,基本上?處于單兵作?戰(zhàn)的狀態(tài),?團(tuán)隊沒有整?體合力。?結(jié)合自己看?到的問題對?___年市?場部的建議?:1、取?得集團(tuán)高層?的支持和重?視,能夠讓?高層理解和?明白市場部?人員的努力?;2、對?現(xiàn)有市場部?___架構(gòu)?設(shè)置與崗位?職責(zé)進(jìn)行細(xì)?化明確;?3、對市場?部現(xiàn)有人員?進(jìn)行優(yōu)化及?構(gòu)成比例重?組調(diào)整,在?優(yōu)化設(shè)計功?能的基礎(chǔ)上?強(qiáng)化市場研?究/市場策?劃/媒介研?究的功能;?另外市場部?內(nèi)部要努力?營造和諧融?洽的氛圍,?杜絕假大空?、面前諂媚?背后陷害等?小人行為;?4、提高?市場部的激?勵措施;?現(xiàn)在市場部?實行的工資?制度,沒有?任何激勵措?施,不利于?大家潛能的?發(fā)揮。市場?部的工作崗?位介于銷售?后勤區(qū)域經(jīng)?理/特派業(yè)?務(wù)員之間,?大家出賣的?是智力勞動?,具有較高?的創(chuàng)新價值?,是在為企?業(yè)開發(fā)潛在?的市場,在?提高并創(chuàng)造?企業(yè)明天的?銷售額。因?此,必須舍?得對他們投?資,并對他?們具有創(chuàng)意?價值的營銷?策劃進(jìn)行評?估,給予合?理的獎勵措?施,這樣才?能提高和激?發(fā)他們的工?作熱情,否?則會面臨著?流失或者消?極怠工的危?險。5、?適時推進(jìn)項?目組工作模?式;市場?部的很多工?作要求各個?部門共同完?成,因此建?議以專題項?目組的方式?進(jìn)行推進(jìn)。?市場部內(nèi)部?各崗位的職?責(zé)也僅僅是?相對分工,?不是各負(fù)其?責(zé),而是密?切合作。實?行項目組工?作模式后可?根據(jù)不同階?段的需要召?集項目組成?員,通過召?開會議、討?論等方式共?同完成專題?項目,項目?完成后,經(jīng)?總經(jīng)理、市?場部經(jīng)理召?集相關(guān)部門?/人員討論?通過。6?、定期或不?定期讓市場?部人員深入?區(qū)域市場學(xué)?習(xí),體驗一?線操作實務(wù)?;只有了?解了一線操?作,把握了?市場的動脈?,策劃方案?才能得到一?線人員的認(rèn)?可和執(zhí)行。?市場部人員?要想使自己?的策劃具備?很強(qiáng)的實操?性,最終能?被市場一線?人員采納并?發(fā)揮效應(yīng),?必須首先了?解市場一線?的操作實務(wù)?,對市場操?作的各個環(huán)?節(jié)做到心中?有數(shù)。以?上都是個人?關(guān)于市場部?的一些觀點?,可能有一?些偏激,有?一些片面,?但是都是我?自己的一些?體會,自己?的一些切身?感受,__?_,舊的一?切,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)?的后退去了?。離開的_?__肯定是?有一些東西?是我們需要?留下、典藏?和銘刻的。?___,迎?著陽光、帶?著希望,我?們再一次站?在了時間的?起點,在行?走的征程中?,肯定會有?一些明流或?者暗涌,將?會再次影響?我們,但是?我們相信我?們是一支有?素質(zhì),有戰(zhàn)?斗力的團(tuán)隊?,___肯?定會取得新?的成績。市場部季度工作計劃表(四)?___年即?將過去,取?得了一點收?獲,臨近年?終,對市場?部的工作做?一下總結(jié)。?目的在于吸?取教訓(xùn),提?高業(yè)績,我?們有信心也?有決心把_?__年的市?場開發(fā)工作?做的更好。?一、市場?部年終總結(jié)?三原色市?場部成立于?___年_?__月初。?由于公司除?店面運(yùn)營以?外其他營銷?方式并沒有?形成可以參?考的規(guī)章制?度、營銷策?略、市場拓?展方式和產(chǎn)?品價格培訓(xùn)?系統(tǒng),市場?部成立之初?(第一周)?主要以建立?健全部門機(jī)?制,熟悉公?司產(chǎn)品價格?體系為主。?團(tuán)隊建設(shè)?方面;制定?了詳細(xì)的全?國營銷中心?計劃、銷售?人員績效考?核標(biāo)準(zhǔn)、銷?售薪資制度?、年度工作?計劃、團(tuán)隊?文化等,由?于公司銷售?人員招聘在?___月不?是很理想,?市場部銷售?團(tuán)隊組建遇?到了很大的?問題。目前?市場部建制?,經(jīng)理__?_名,客戶?經(jīng)理___?名,網(wǎng)絡(luò)推?廣___名?,只完成了?市場部團(tuán)隊?建設(shè)計劃的?百分之二十?。市場拓?展方面;市?場部___?月對鑫樂匯?商區(qū)、雷捷?家居廣場、?___國道?、納丹堡商?區(qū)、步行街?商區(qū)進(jìn)行了?逐戶的陌生?拜訪??蛻?拜訪數(shù)量_?__余次,?其中有需求?的客戶__?_個。簽約?客戶___?個。其中_?__國道二?次業(yè)務(wù)開發(fā)?___個(?片片魚合同?總額___?元、東門飯?店合同額_?__元),?剩余___?家為市場部?業(yè)務(wù)開拓。?___月市?場部業(yè)績總?額___元?,劉春雨_?__元,門?宇坤___?元。銷售?業(yè)績方面并?不理想。雖?然存在__?_國道改造?信息統(tǒng)計、?客戶確認(rèn)、?效果圖設(shè)計?、招標(biāo)辦協(xié)?調(diào)和天氣等?一些客觀因?素,但是市?場部主要問?題有以下幾?點:1.?產(chǎn)品知識和?價格系統(tǒng)熟?悉程度不夠?,___年?度必須加強(qiáng)?。改進(jìn)措?施如下:部?門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)?品系統(tǒng)逐一?進(jìn)行分析并?進(jìn)行案例對?正,同時定?期申請總經(jīng)?辦進(jìn)行詳細(xì)?的產(chǎn)品及價?格培訓(xùn)。?2.客戶經(jīng)?理工作強(qiáng)度?不夠,缺乏?思考能力和?目標(biāo)及時間?管理能力。?改進(jìn)措施?如下:__?_年元月開?始市場部將?不折不扣的?執(zhí)行既定安?度市場營銷?計劃,增加?工作強(qiáng)度,?要求市場部?每一個員將?業(yè)績目標(biāo)分?解到每一天?,每日工作?計劃表體現(xiàn)?當(dāng)日業(yè)績目?標(biāo),意向客?戶數(shù)量目標(biāo)?,需求客戶?數(shù)量目標(biāo)和?客戶拜訪數(shù)?量目標(biāo),嚴(yán)?格按照每日?工作計劃進(jìn)?行市場推進(jìn)?,當(dāng)天未完?成目標(biāo)計劃?次日加倍,?連續(xù)一周未?完成目標(biāo)計?劃的贊助_?__元成長?基金。3?.個人氣質(zhì)?和素質(zhì)有待?提高。改?進(jìn)措施如下?:增加商務(wù)?禮儀、溝通?技巧的部門?內(nèi)訓(xùn),并在?培訓(xùn)后進(jìn)行?一對一的演?練。由于冬?季天氣比較?冷,無法統(tǒng)?一著正裝。?在氣溫適宜?的時候市場?部全員要求?穿皮鞋、西?褲。(建?議統(tǒng)一著裝?、佩戴工牌?)。市場部季度工作計劃表(五)在明年的?工作計劃中?下面的幾項?工作作為主?要的工作來?做:1)?建立一支熟?悉業(yè)務(wù),高?素質(zhì)高效率?而相對穩(wěn)定?的銷售團(tuán)隊?。人才是?企業(yè)最寶貴?的資源,一?切的銷售業(yè)?績都起源于?有一個好的?銷售人員,?建立一支具?有凝聚力,?戰(zhàn)斗力、高?素質(zhì)的銷售?團(tuán)隊是企業(yè)?的根本。在?明年的工作?中組建一支?和諧,高效?率的銷售團(tuán)?隊作為一項?主要的工作?來抓。2?)健全部門?建制,提高?人員的素質(zhì)?、業(yè)務(wù)能力?。___?年度,希望?得到公司與?人事部大力?支持,盡快?完成市場部?銷售人員招?聘。培養(yǎng)銷?售人員發(fā)現(xiàn)?問題,總結(jié)?問題目的在?于提高銷售?人員綜合素?質(zhì),在工作?中能發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)問題?并能提出自?己的看法和?建議,業(yè)務(wù)?能力提高到?一個新的檔?次。3)?建立新的銷?售模式與渠?道。市場?部將秉承以?陌生拜訪為?主、網(wǎng)絡(luò)營?銷為輔的銷?售模式,做

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