大客戶經(jīng)理個(gè)人年度工作計(jì)劃（2篇）

第3頁共3頁大客戶經(jīng)理個(gè)人年度工作計(jì)劃客?戶經(jīng)理是對?外服務(wù)的窗?口，是支行?對外的形象?。因此從實(shí)?際出發(fā)制定?了大客戶經(jīng)?理___個(gè)?人年度工作?計(jì)劃。大客戶經(jīng)理個(gè)人年度工作計(jì)劃（二）一、深入?學(xué)習(xí)各項(xiàng)產(chǎn)?品知識(shí)，不?斷提升自身?綜合素質(zhì)?制定了詳細(xì)?的學(xué)習(xí)計(jì)劃?，堅(jiān)持每周?學(xué)習(xí)最新的?金融理論和?某種特定產(chǎn)?品的有關(guān)政?策、文件，?使理論水平?、業(yè)務(wù)能力?明顯提高。?做到了知識(shí)?更新、業(yè)務(wù)?更新，在辦?理客戶業(yè)務(wù)?的時(shí)候就能?夠準(zhǔn)確把握?該筆業(yè)務(wù)的?難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)?點(diǎn)，能夠及?時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡?早補(bǔ)齊，做?到事半功倍?。二、強(qiáng)?化團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，樹立__?_觀念年?底收官戰(zhàn)的?時(shí)候讓我們?團(tuán)隊(duì)的每一?個(gè)人動(dòng)容，?雖然外面的?天氣很冷，?雖然很多客?戶不是很配?合，雖然有?巨大的數(shù)需?要我們想辦?法去完成，?但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)?的每一個(gè)人?都參與進(jìn)來?，都為了唯?一的目標(biāo)在?拼盡全力的?時(shí)候，那種?不拋棄不放?棄的精神讓?我很感動(dòng)，?也正是因?yàn)?這樣的精神?存在，才讓?我們堅(jiān)持到?了最后，實(shí)?現(xiàn)了___?的收官。?三、努力提?升業(yè)務(wù)水平?，提高客戶?服務(wù)質(zhì)量?一位學(xué)者說?:真正的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)是發(fā)?自內(nèi)心的自?覺行為，而?不是對規(guī)章?條例的機(jī)械?遵循。為此?，作為公司?業(yè)務(wù)的初學(xué)?者，我應(yīng)該?花更多的時(shí)?間去學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，業(yè)?務(wù)技能，并?不能因?yàn)榻?觸時(shí)間短，?就降低要求?，必須努力?在開門紅期?間完成自身?素質(zhì)的搭建?，為進(jìn)一步?提高服務(wù)質(zhì)?量，爭創(chuàng)服?務(wù)品牌，提?升顧客滿意?度做好一切?努力。四?、加大營銷?力度，做好?貸款工作?一是充分利?用我行授信?的優(yōu)勢，面?向授信單位?，以存貸比?的要求做第?一抓手，保?證存貸比完?全達(dá)標(biāo)的同?時(shí)，我們的?存款任務(wù)也?能夠達(dá)成_?__%以上?。二是爭攬?他行資金，?面對眾多的?客戶，我們?不斷跟企業(yè)?聯(lián)系，充分?挖潛，一遍?一遍地梳理?潛在客戶，?瞄準(zhǔn)單位找?關(guān)系，全面?出擊。銷?售業(yè)務(wù)員個(gè)?人年度工作?計(jì)劃一、?熟悉公司新?的規(guī)章制度?和業(yè)務(wù)開展?工作。公司?在不斷改革?，訂立了新?的規(guī)定，特?別在訴訟業(yè)?務(wù)方面安排?了專業(yè)法律?事務(wù)人員協(xié)?助。作為公?司一名老業(yè)?務(wù)人員，必?須以身作則?，在遵守公?司規(guī)定的同?時(shí)全力開展?業(yè)務(wù)工作。?1、在第?一季度，以?訴訟業(yè)務(wù)開?拓為主。針?對現(xiàn)有的老?客戶資源做?訴訟業(yè)務(wù)開?發(fā)，把可能?有訴訟需求?的客戶全部?開發(fā)一遍，?有意向合作?的客戶安排?法律事務(wù)專?員見面洽談?。期間，至?少促成兩件?訴訟業(yè)務(wù)，?代理費(fèi)用達(dá)?___萬元?以上(每件?___萬元?)。做訴訟?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時(shí)，不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù)，與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系，及時(shí)報(bào)?告該等客戶?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?2、在第?二季度的時(shí)?候，以商標(biāo)?、專利業(yè)務(wù)?為主。通過?到專業(yè)市場?、參加專業(yè)?展銷會(huì)、上?網(wǎng)、電話、?陌生人拜訪?等多種業(yè)務(wù)?開發(fā)方式開?發(fā)客戶，加?緊聯(lián)絡(luò)老客?戶感情，組?成一個(gè)循環(huán)?有業(yè)務(wù)作的?客戶群體。?以至于達(dá)到?___萬元?以上代理費(fèi)?(每月不低?于___萬?元代理費(fèi))?。在大力開?拓市場的同?時(shí)，不能丟?掉該等客戶?交辦的各類?業(yè)務(wù)，與該?等客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)系?，及時(shí)報(bào)告?該等客戶交?辦業(yè)務(wù)的進(jìn)?展情況。?3、第三季?度的“十一?”“中秋”?雙節(jié)帶來的?無限商機(jī),?給后半年帶?來一個(gè)良好?的開端。并?且，隨著我?對高端業(yè)務(wù)?專業(yè)知識(shí)與?綜合能力的?相對提高，?對規(guī)模較大?的企業(yè)符合?了《中國馳?名商標(biāo)》或?者《___?省著名商標(biāo)?》條件的客?戶，做一次?有針對性的?開發(fā)，有意?向合作的客?戶可以安排?業(yè)務(wù)經(jīng)理見?面洽談，爭?取簽訂一件?《___省?著名商標(biāo)》?，承辦費(fèi)用?達(dá)___萬?元以上。做?馳名商標(biāo)與?著名商標(biāo)業(yè)?務(wù)開發(fā)的同?時(shí)，不能丟?掉該等客戶?交辦的各類?業(yè)務(wù)，與該?等客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)系?，及時(shí)報(bào)告?該等交辦業(yè)?務(wù)的進(jìn)展情?況。4、?第四季度就?是年底了，?這個(gè)時(shí)候要?全力維護(hù)老?客戶交辦的?業(yè)務(wù)情況。?首先，要逐?步了解老客?戶中有潛力?開發(fā)的客戶?資源，找出?有漏洞的地?方，有針對?性的做可行?性建議，力?爭為客戶公?司的知識(shí)產(chǎn)?權(quán)保護(hù)做到?最全面，代?理費(fèi)用每月?至少達(dá)__?_萬元以上?。二、制?訂學(xué)習(xí)計(jì)劃?。學(xué)習(xí)，對?于業(yè)務(wù)人員?來說至關(guān)重?要，因?yàn)樗?直接關(guān)系到?一個(gè)業(yè)務(wù)人?員與時(shí)俱進(jìn)?的步伐和業(yè)?務(wù)方面的生?命力。我會(huì)?適時(shí)的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方向?來補(bǔ)充新的?能量。專業(yè)?知識(shí)、綜合?能力、都是?我要掌握的?內(nèi)容。知?己知彼，