業(yè)務(wù)部門年度工作計(jì)劃范文（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)業(yè)務(wù)部門年度工作計(jì)劃范文一、?總體規(guī)劃目?標(biāo)通過(guò)下?半年的時(shí)間?，實(shí)現(xiàn)并擁?有一個(gè)業(yè)務(wù)?人員相對(duì)穩(wěn)?定、業(yè)務(wù)知?識(shí)技能熟練?、有凝聚力?、有___?、戰(zhàn)斗力強(qiáng)?的隊(duì)伍;同?時(shí)準(zhǔn)客戶及?客戶積累量?明顯上升、?初定每個(gè)業(yè)?務(wù)員業(yè)績(jī)目?標(biāo)為_(kāi)__?臺(tái)/月(最?低考核業(yè)績(jī)?___臺(tái)/?月)，并且?每月有所遞?增。二、?業(yè)務(wù)部和公?司各部門間?的相互支持?與協(xié)調(diào)業(yè)?務(wù)部是一個(gè)?公司不可缺?少的核心部?門，而業(yè)務(wù)?部整體規(guī)劃?及目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)，離不開(kāi)?公司領(lǐng)導(dǎo)、?其他部門、?公司各位同?仁的鼎力支?持和相互協(xié)?調(diào)，團(tuán)結(jié)就?是力量!公?司各部門工?作的相互協(xié)?調(diào)需要在各?部門提出來(lái)?后可以通過(guò)?會(huì)議，征得?總經(jīng)理的書(shū)?面或口頭確?認(rèn)后明確下?來(lái)等等，規(guī)?范部門相互?間的辦事流?程，讓具體?事件落實(shí)到?人。三、?業(yè)務(wù)人員的?培訓(xùn)與工作?交流。為?了提高產(chǎn)品?知識(shí)、業(yè)務(wù)?技能、加強(qiáng)?同事之間的?業(yè)務(wù)交流工?作、有必要?制定實(shí)施可?行且行之有?效的培訓(xùn)、?學(xué)習(xí)交流的?方式方法。?具體如下:?1、每周?四下午(3?:00:-?6:00)?對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)?行產(chǎn)品知識(shí)?培訓(xùn)，授課?人由對(duì)公司?產(chǎn)品識(shí)非常?熟及有這方?面技能的同?事主講，以?此提升業(yè)務(wù)?員的產(chǎn)品知?識(shí)。2、?星期一中午?(1:00?-2:00?)以例會(huì)的?形式進(jìn)行每?周工作總結(jié)?報(bào)告，同事?___業(yè)務(wù)?人員進(jìn)行業(yè)?務(wù)技能交流?和成功案例?___，博?眾家之所長(zhǎng)?從中提高自?己的業(yè)務(wù)能?力。四、?工作目標(biāo)?業(yè)務(wù)部全體?人員每天上?班必須明確?自己今天的?工作目標(biāo)，?有質(zhì)有量完?成今天工作?并做好報(bào)表?記錄，同時(shí)?作好明天的?工作計(jì)劃;?每周末對(duì)自?己該周的工?作進(jìn)行總結(jié)?，寫好每?周總結(jié)報(bào)表?告呈上來(lái)。?前三個(gè)月?工作方向?yàn)?:(1)?布置好固定?___個(gè)展?示點(diǎn)，便于?業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬?銷售渠道及?做好宣傳推?廣;(2)?另每周至少?做___個(gè)?或___個(gè)?以上的促銷?活動(dòng);(3?)運(yùn)作至少?___個(gè)以?上的加盟商?;(4)通?過(guò)至少__?_家網(wǎng)絡(luò)電?子商務(wù)網(wǎng)站?做產(chǎn)品推廣?和服務(wù)維護(hù)?每___天?時(shí)間對(duì)產(chǎn)品?和活動(dòng)內(nèi)容?的更新維護(hù)?，有利于客?戶更快捷尋?找到我們;?(5)業(yè)務(wù)?部員工保持?固定___?人，經(jīng)理_?__人，機(jī)?動(dòng)主管__?_人，業(yè)務(wù)?員___人?。五、日?常工作管理?1、業(yè)務(wù)?部全體人員?在遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度(考勤制?度)的同時(shí)?，應(yīng)相互學(xué)?團(tuán)結(jié)互助?共同進(jìn)步。?做好每天的?工作日?qǐng)?bào)，?周報(bào)以及工?作計(jì)劃。業(yè)?務(wù)部經(jīng)理對(duì)?業(yè)務(wù)人員每?天的工作不?定期的進(jìn)行?監(jiān)督與抽查?，并納入每?個(gè)業(yè)務(wù)員的?考核，作為?獎(jiǎng)懲的依據(jù)?。2、業(yè)?務(wù)部門應(yīng)該?結(jié)合公司現(xiàn)?有的制度，?專門制訂一?套可行的操?作制度，內(nèi)?容應(yīng)當(dāng)包括?:獎(jiǎng)懲機(jī)制?、培訓(xùn)計(jì)劃?、項(xiàng)目報(bào)價(jià)?制度、每月?總結(jié)等方面?。六，業(yè)?務(wù)拓展方向?業(yè)務(wù)工作?大多情況下?是廣種薄收?的，這就需?要業(yè)務(wù)人員?:一、嚴(yán)格?按照公司領(lǐng)?導(dǎo)和業(yè)務(wù)部?門制定的市?場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行?，學(xué)習(xí)好產(chǎn)?品知識(shí)，專?業(yè)技能，在?市場(chǎng)上淋淋?盡致地發(fā)揮?自己的優(yōu)勢(shì)?和特長(zhǎng)，完?成公司下達(dá)?的任務(wù)指標(biāo)?。二、每?個(gè)業(yè)務(wù)員充?分利用網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行不間斷?推廣，利用?各大論壇、?___、微?博等網(wǎng)絡(luò)工?具進(jìn)行傳播?，開(kāi)拓業(yè)務(wù)?視角，找尋?有價(jià)值的潛?在客戶。?三、利用自?己的人脈和?業(yè)內(nèi)人士提?供的信息，?加強(qiáng)溝通與?聯(lián)系，使之?成為一種習(xí)?慣，可以幫?助我們拓展?銷售空間。?通過(guò)以上?六點(diǎn)，把計(jì)?劃付諸實(shí)施?，___年?下半年的業(yè)?務(wù)開(kāi)展工作?將會(huì)有一個(gè)?全新的面貌?，業(yè)務(wù)部一?定努力完成?___年下?半年的各項(xiàng)?指標(biāo)!業(yè)務(wù)部門年度工作計(jì)劃范文（二）?隨著___?沃普公司規(guī)?模的日益壯?大，增強(qiáng)公?司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力和律師行?業(yè)影響力，?最終實(shí)現(xiàn)公?司年度目標(biāo)?，是今年網(wǎng)?銷部工作的?主要指導(dǎo)思?想和行動(dòng)指?南。因此，?作為網(wǎng)銷部?門的主要負(fù)?責(zé)人，如何?響應(yīng)公司發(fā)?展目標(biāo)?如?何完成今年?的營(yíng)銷任務(wù)??實(shí)現(xiàn)這些?目標(biāo)需要大?家投入更多?的熱情以及?更加精細(xì)化?的工作。?一、網(wǎng)銷部?年度目標(biāo):?案件類:_?__個(gè)意向?客戶___?個(gè)成交客戶?注冊(cè)類:_?__個(gè)意向?客戶___?個(gè)成交客戶?二、工作?思路1、?招兵買馬:?招募銷售精?英，組建團(tuán)?隊(duì);2、?員工培訓(xùn):?___本部?門參加內(nèi)部?和外部培訓(xùn)?，提高自身?硬實(shí)力;?3、績(jī)效考?核:對(duì)相關(guān)?人員進(jìn)行打?分考核+平?時(shí)考核相結(jié)?合;4、?薪資待遇:?按照本部門?結(jié)合公司發(fā)?展實(shí)際，給?予員工合理?報(bào)酬;5?、獎(jiǎng)懲機(jī)制?:公平公正?、一視同仁?對(duì)員工進(jìn)行?考核，懲罰?不是目的，?是為了管理?和促進(jìn)部門?目標(biāo)順利實(shí)?現(xiàn)的基礎(chǔ);?6、團(tuán)隊(duì)?管理:有效?管理部門人?員，激發(fā)他?們的斗志和?___，上?下團(tuán)結(jié)一心?，為實(shí)現(xiàn)部?門年度目標(biāo)?而奮斗!?7、學(xué)習(xí)充?電:要求本?部門人員以?空杯式的心?態(tài)，不斷學(xué)?習(xí)新的業(yè)務(wù)?技巧和先進(jìn)?的管理培訓(xùn)?經(jīng)驗(yàn)，更好?的服務(wù)于本?職工作。?三、工作措?施1、人?才招聘:計(jì)?劃在___?年___月?___日之?前，招募_?__名合作?伙伴，組建?“雄鷹團(tuán)隊(duì)?”。借助“?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、?電話營(yíng)銷、?地面營(yíng)銷，?三網(wǎng)合一的?營(yíng)銷手段，?開(kāi)拓和搶占?___法律?市場(chǎng)。利用?百姓網(wǎng)、_?__人才網(wǎng)?站等渠道招?募人才;?2、培訓(xùn)拓?展:1、?___年_?__月__?_日上午9?點(diǎn)在會(huì)議室?進(jìn)行《在職?人員培訓(xùn)》?(電話話術(shù)?、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?、陌生拜訪?);2、?公司每個(gè)星?期周六上午?有法律知識(shí)?培訓(xùn)，可以?相互學(xué)習(xí)，?加深理解，?有利于開(kāi)展?業(yè)務(wù)工作;?3、__?_年___?月___日?上午___?本部門去_?__水濂山?森林公園爬?山并進(jìn)行戶?外拓展培訓(xùn)?，以游戲培?訓(xùn)為主，目?的是為了凝?聚部門人員?團(tuán)結(jié)，增進(jìn)?了解和溝通?，提高協(xié)同?作戰(zhàn)的能力?!④、本?部門所有人?員都有機(jī)會(huì)?參加由公司?舉辦的酒店?法律講座，?一睹中國(guó)企?業(yè)家的風(fēng)采?和火爆的銷?售場(chǎng)景，領(lǐng)?悟和摸準(zhǔn)老?板的消費(fèi)心?理和法律需?求;3、?考核方案:?本部門實(shí)行?“打分制度?”加“行政?日?？记凇?相結(jié)合備?注:A級(jí)(?___分)?為優(yōu)秀B級(jí)?(___分?)為合格C?級(jí)(___?分)為不及?格;員工?最終成績(jī)=?自我評(píng)價(jià)_?__%+主?管測(cè)評(píng)__?_%福利?薪資:人員?工資:__?_人___?1800=?___元/?月底薪__?_元(包含?住宿補(bǔ)貼_?__元伙食?補(bǔ)貼___?元全勤獎(jiǎng)_?__元);?提成方案?:成功接案?件一例__?_元;公司?的商標(biāo)__?_元/個(gè)如?該公司申請(qǐng)?___個(gè)_?__100?=___元?;個(gè)人/公?司知識(shí)產(chǎn)權(quán)?___元/?個(gè)如申請(qǐng)_?__個(gè)__?_200=?___元;?4、賞罰?規(guī)定:設(shè)?置:“月冠?軍獎(jiǎng)”__?_元(公司?月底兌現(xiàn)承?諾);設(shè)?置:開(kāi)單“?頭炮獎(jiǎng)”_?__元(部?門主管當(dāng)場(chǎng)?兌現(xiàn)承諾)?;5、團(tuán)?隊(duì)管理:?1)、依據(jù)?公司相關(guān)規(guī)?則制度，一?視同仁、嚴(yán)?格落實(shí)、做?到公平公正?、不厚此薄?彼，達(dá)到監(jiān)?督檢查透明?化;2)?、發(fā)現(xiàn)人員?在工作上的?問(wèn)題，及時(shí)?進(jìn)行有效的?業(yè)務(wù)指導(dǎo)，?規(guī)定每個(gè)星?期三上午開(kāi)?中會(huì);3?)、每天上?午9點(diǎn)之前?發(fā)電子檔“?工作日志”?到部門主管?這里;4?)、以身作?則，遵守公?司規(guī)章，以?親和力和公?平公正實(shí)現(xiàn)?管理人員和?營(yíng)銷人員之?間的距離更?接近，促進(jìn)?本部門的人?員團(tuán)結(jié)。?全勤獎(jiǎng):有?遲到、早退?、請(qǐng)假等情?況，該月的?全勤獎(jiǎng)取消?;執(zhí)行力?:首次警告?第二次扣_?__元三次?扣___元?記小過(guò);?頂撞上司，?毆打辱罵，?出言不遜，?罰___元?并記大過(guò)存?檔;6、?學(xué)習(xí)計(jì)劃:?1)、讀?書(shū)閱覽:充?分利用__?_圖書(shū)館的?資源和地理?優(yōu)勢(shì)，只需?辦一張讀者?證，就可以?讓自己博覽?群書(shū)，增長(zhǎng)?見(jiàn)識(shí)和見(jiàn)解?，提升自己?的業(yè)務(wù)能力?，管理能力?，社交能力?等等;2?)、社會(huì)實(shí)?踐:多參加?___市區(qū)?志愿和義工?服務(wù)，擴(kuò)展?社會(huì)人脈，?從實(shí)踐中學(xué)?習(xí)既可以獲?得友誼，還?可以學(xué)習(xí)和?鍛煉自己的?適應(yīng)社會(huì)的?能力;3?)、講座培?訓(xùn):利用網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在?線試聽(tīng)名師?講座和__?_圖書(shū)館每?周六日下午?2點(diǎn)在4樓?報(bào)告廳有精?彩的免費(fèi)講?座，大家不?妨去聽(tīng)聽(tīng)看?，效果很不?錯(cuò)，讓人受?益匪淺;?總之，我們?會(huì)盡心盡力?開(kāi)拓___?目標(biāo)市場(chǎng)，?朝著本部門?設(shè)計(jì)的年度?目標(biāo)，一如?既往，努力?拼搏為沃普?公司創(chuàng)造價(jià)?值!業(yè)務(wù)部門年度工作計(jì)劃范文（三）外?貿(mào)無(wú)非主要?是維護(hù)舊客?戶以及打開(kāi)?新的市場(chǎng)，?所以計(jì)劃報(bào)?告要以這個(gè)?為核心內(nèi)容?，具體的需?要參照你本?身工作性質(zhì)?。開(kāi)頭結(jié)尾?可以以千篇?一律的格式?來(lái)進(jìn)行。?(一)工作?計(jì)劃的格式?:1.計(jì)?劃的名稱。?包括訂立計(jì)?劃單位或個(gè)?人的名稱和?計(jì)劃期限兩?個(gè)要素2?.計(jì)劃的具?體要求。一?般包括工作?的目的和要?求，工作的?項(xiàng)目和指標(biāo)?，實(shí)施的步?驟和措施等?，也就是_?__做、做?什么、怎么?做、做到什?么程度。?3.最后寫?訂立計(jì)劃的?日期。(?二)工作計(jì)?劃的內(nèi)容。?一般地講?，包括:?1.情況分?析(制定計(jì)?劃的根據(jù))?。制定計(jì)劃?前，要分析?研究工作現(xiàn)?狀，充分了?解下一步工?作是在什么?基礎(chǔ)上進(jìn)行?的，是依據(jù)?什么來(lái)制定?這個(gè)計(jì)劃的?。2.工?作任務(wù)和要?求(做什么?)。根據(jù)需?要與可能，?規(guī)定出一定?時(shí)期內(nèi)所應(yīng)?完成的任務(wù)?和應(yīng)達(dá)到的?工作指標(biāo)。?3.工作?的方法、步?驟和措施(?怎樣做)。?在明確了工?作任務(wù)以后?，還需要根?據(jù)主客觀條?件，確定工?作的方法和?步驟，采取?必要的措施?，以保證工?作任務(wù)的完?成。(三?)制訂好工?作計(jì)劃須經(jīng)?過(guò)的步驟:?1.認(rèn)真?分析本工作?的具體情況?，這是制訂?計(jì)劃的根據(jù)?和基礎(chǔ)。?2.根據(jù)上?級(jí)的指示精?神和本單位?的現(xiàn)實(shí)情況?，確定工作?方針、工作?任務(wù)、工作?要求，再據(jù)?此確定工作?的具體辦法?和措施，確?定工作的具?體步驟。環(huán)?環(huán)緊扣，付?諸實(shí)現(xiàn)。?3.根據(jù)工?作中可能出?現(xiàn)的偏差、?缺點(diǎn)、障礙?、困難，確?定如何克服?的辦法和措?施，以免發(fā)?生問(wèn)題時(shí)，?工作陷于被?動(dòng)。4.?根據(jù)工作任?務(wù)的需要，?___并分?配力量，明?確分工。?5.計(jì)劃草?案制定后，?應(yīng)交全體人?員討論。計(jì)?劃是要靠群?眾來(lái)完成的?，只有正確?反映群眾的?要求，才能?成為大家自?覺(jué)為之奮斗?的目標(biāo)。?6.在實(shí)踐?中進(jìn)一步修?訂、補(bǔ)充和?完善計(jì)劃。?計(jì)劃一經(jīng)制?定出來(lái)，并?經(jīng)正式通過(guò)?或批準(zhǔn)以后?，就要堅(jiān)決?貫徹執(zhí)行。?在執(zhí)行過(guò)程?中，往往需?要繼續(xù)加以?補(bǔ)充、修訂?，使其更加?完善，切合?實(shí)際。工?作計(jì)劃的一?般格式標(biāo)?題1、計(jì)?劃的標(biāo)題，?有四種成分?:計(jì)劃單位?的名稱;計(jì)?劃時(shí)限;計(jì)?劃內(nèi)容摘要?;計(jì)劃名稱?。2、計(jì)?劃單位名稱?，要用規(guī)范?的稱呼。?3、計(jì)劃時(shí)?限要具體寫?明，一般時(shí)?限不明顯的?，可以省略?。4、計(jì)?劃內(nèi)容要標(biāo)?明計(jì)劃所針?對(duì)的問(wèn)題。?5、計(jì)劃?名稱要根據(jù)?計(jì)劃的實(shí)際?，確切地使?用