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文檔簡介

個人培訓(xùn)總結(jié)范文匯編7篇我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參與崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信進(jìn)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)進(jìn)展生涯等。期間,穿插制造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。

這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)勝利。對我自己來說,從實習(xí)到工作兩個多月,很多問題在工作中已經(jīng)表達(dá),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)悟,并且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前進(jìn)展,改革也在逐層深化,擔(dān)當(dāng)信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和將來,透過歷史去猜測和把握將來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分別后,而今又迎來主輔合并的體制改革。勝利的改革必定能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該仔細(xì)學(xué)習(xí)。

而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的缺乏,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)進(jìn)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,很多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。

通過這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此劇烈的今日,唯一方法是參加競爭的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必需具備如下素養(yǎng)和技能:

要有一技之長也就是我們平常所說的value。但這個value并不就是學(xué)歷,而是實際的辦事力量。

要有劇烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完本錢職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今日要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自己完成不了。假如一個員工上班準(zhǔn)時到,下班準(zhǔn)點走,這也是缺乏責(zé)任心的一種表達(dá)。正如教師所說“態(tài)度打算一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績。

要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握將來。要用進(jìn)展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有連續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)展的時機(jī)。如古人說:學(xué)無止境?;畹嚼?,學(xué)到老,年輕的時候更不應(yīng)故步自封。

要有學(xué)習(xí)力量我們應(yīng)當(dāng)在工作中利用一切時機(jī)學(xué)習(xí)、汲取新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí),不再犯一樣的錯誤。如培訓(xùn)中心xxx教師說到,一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此劇烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的學(xué)問能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的學(xué)問需要在工作中學(xué)習(xí)。一個人不擅長學(xué)習(xí),承受不了新學(xué)問、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無進(jìn)展可言。自學(xué)力量的培育是相當(dāng)?shù)闹匾?,大學(xué)就是培育我們自學(xué)力量的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的力量:學(xué)習(xí)治理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培育戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實際問題的力量。

要有較強(qiáng)的應(yīng)變力量和突破精神任何事物都不行能一成不變,我們不應(yīng)滿意于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭劇烈的今日,只有未雨綢繆,才有力量迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩艄?yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞,開通1000效勞熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,專心效勞”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)外樹形象制造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永久真誠效勞”。

要有團(tuán)隊合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是特別大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都熬煉我們的團(tuán)隊合作和溝通的力量。難度最大和足以表達(dá)團(tuán)隊力氣的就是翻墻了。假如要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡直的不行能的事情。但我們團(tuán)隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個人的力氣是有限的,只有發(fā)揮整個團(tuán)隊的作用,才能克制更大的困難,獲得更大的勝利。

要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。治理的精要在于溝通,不溝通而生隔膜、或者躲避現(xiàn)實都不是解決問題的根本方法。溝通要講究方法和技巧,擅長溝通才簡單被大家所承受和認(rèn)可。

個人培訓(xùn)總結(jié)篇2

5月30日,我有幸參與了區(qū)人口計生局和官塘社區(qū)計生辦組織的人口計生工作培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)班由區(qū)人口和計生局科室領(lǐng)導(dǎo)親自來為我們授課,其內(nèi)容豐富,涉及面廣,都是我們工作中急需的、貼近實際的學(xué)問。

從業(yè)年限尚淺的計生專干都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)時機(jī),尤其對我來說,這次培訓(xùn)恰如一場準(zhǔn)時雨,不僅很大程度上彌補(bǔ)了我計生學(xué)問的缺乏。這次集中培訓(xùn)顯示了區(qū)人口和計生局高度重視人口計生工作。培訓(xùn)班旨在提高計生干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng),解決大家在日常工作中遇到的實際困難,促進(jìn)基層人口計生工作再上新臺階,同時也給我們基層做好人口計生工作帶了好頭,開了好局。通過培訓(xùn),不但使我學(xué)習(xí)到了很多特別有用的學(xué)問,而且也使我們進(jìn)一步科學(xué)理解計生工作的地位,明白了計生工作就是搞好效勞的硬道理。通過學(xué)習(xí),更堅決了我們樹立效勞全局的觀念和做好本職工作的決心與信念。一天的時間雖然有些短,但我學(xué)到了理論,武裝了頭腦,堅決了信念,鼓足了干勁,對統(tǒng)籌解決人口問題,有了更深刻的理解,對計生根底業(yè)務(wù)學(xué)問有了更進(jìn)一步的了解,增加了工作的緊迫感,對人口計生工作也有了更全面的熟悉。

這次培訓(xùn)無論是從組織籌劃,還是從培訓(xùn)效果來看,都取得了圓滿的成果,到達(dá)了培訓(xùn)的目的.。讓我們思想觀念新、結(jié)合實際緊、聽后啟發(fā)深,無論是對我個人還是對其他基層計生專干都是一次全面的充電。本次培訓(xùn),我們受益匪淺,培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖已完畢,但人口計生工作任重而道遠(yuǎn),“路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成”,借此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東風(fēng),我將積極投入到工作實踐,切實履行職責(zé),為人口計生工作的科學(xué)進(jìn)展做出不懈的努力!我將在思想熟悉上、工作方法上、效勞理念上緊跟政府和上級主管部門的要求,以人為本,為基層的育齡群眾效勞好!

個人培訓(xùn)總結(jié)篇3

入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略進(jìn)展思路,技術(shù)工程進(jìn)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)展了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了許多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ鳡顩r。

X總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略進(jìn)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司布滿了信念。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比擬深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及規(guī)劃。

X總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民辦法識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作許多,雜且亂,常常工作只做了個外表,比方預(yù)交各項行政費用。公司全部可報銷的手機(jī)的費用全部在本崗充值,從前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)特地就此項工作內(nèi)部進(jìn)展了溝通要求將此項工作進(jìn)展創(chuàng)新,告知行政人事部在做好效勞的同時也要把好治理關(guān),行之有效地掌握各項費用,為公司節(jié)約費用本錢。于是,我便時常會留意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)待套餐等效勞,選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)約。

同時X總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作規(guī)劃很簡單就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開頭的時候,由于工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期抱負(fù)的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與規(guī)劃給了我很大的啟發(fā)。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思索,多問為什么;第4,做完事后,你的抱負(fù)狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立規(guī)劃。前臺工作比擬瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與規(guī)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今日的規(guī)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)閱歷和教育。

培訓(xùn)完畢了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司布滿信念,愿為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣。

別去無憂無慮的大學(xué)生涯,開頭踏入嶄新的環(huán)境,未知的將來讓人迷惑而又布滿著激情。XX年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開頭,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。

或許我們還不懂,模糊的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必需為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感慨曾經(jīng)滄海難為水,由于我們需要將來更美妙,不盼望向隅而泣,不盼望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動力。

無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻為期一個月入職培訓(xùn),的確收獲不少,培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及進(jìn)展概況,各專業(yè)理論學(xué)問的教授彌補(bǔ)了很多在學(xué)校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要留意的安全問題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們仔細(xì)學(xué)習(xí)??梢?,局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)懷讓我在歡快、輕松、愉悅的氣氛下慢慢融入到這個暖和的大家庭。

在福泉局短暫的培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)認(rèn)真地向我們介紹了局現(xiàn)狀,將來狀況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化效勞為經(jīng)營理念,更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議,我感受到這個優(yōu)于治理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。

實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌,要把理論學(xué)問運(yùn)用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中漸漸把握并熟識。到牛場所實習(xí)了幾天,也讓我漸漸在工作中享受著樂趣,先是整理簡潔的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很簡單了,而第一次學(xué)收電費,打電費表,和用戶的第一次親切接觸讓我有些慌張失措,但是一尋常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會簡潔電費表怎樣打出來,在學(xué)會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿足的笑容離去時,心里油然而生的那種滿意感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、虛心和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,全部的工作都一樣,在實踐中學(xué)習(xí)會學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。

好的開頭是勝利的一半,前面一年的實習(xí)只是一個開頭,我要開好這個頭,我想只要肯學(xué),踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都預(yù)備好作一張白紙,可以被給予任何新的內(nèi)涵。

個人培訓(xùn)總結(jié)篇4

通過一周的治理體系培訓(xùn),受益非淺,質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參與這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶著部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)熟悉,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。

質(zhì)量是勝利的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣闊企業(yè)完善治理、提高產(chǎn)品和效勞質(zhì)量供應(yīng)了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推動國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與治理意識,明確了各項治理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的治理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)視,實現(xiàn)了以預(yù)防為主標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并掌握了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量治理本錢。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠準(zhǔn)時發(fā)覺和找出經(jīng)營治理活動、效勞質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)展有效訂正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營治理水平和質(zhì)量監(jiān)控力量,為企業(yè)實施全面的科學(xué)治理奠定了根底;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),為企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展打下了堅實的根底;并圍繞讓客戶滿足準(zhǔn)時仔細(xì)地處理客戶投訴或意見,不斷滿意客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿足度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)發(fā)動時講的:“在抓根底工作上做的不細(xì)、不實、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科渚売?,我認(rèn)為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)視考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:

(一)只有治理層真正熟悉到客戶滿足是企業(yè)生存進(jìn)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量治理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清晰自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或效勞)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,依據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系,質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。固然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得特別的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量治理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。固然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不行少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運(yùn)用到平常正常的工作當(dāng)中去。

(二)一個好的監(jiān)視考核體制能刺激質(zhì)量治理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)視考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用好目標(biāo)治理法,并將目標(biāo)治理法與監(jiān)視考核體制結(jié)合起來治理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)視考核體制??梢砸圆块T、工程部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)工程,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)當(dāng)是可量化、可衡量的、具有肯定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸張或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實在的詳細(xì)實施措施和實施規(guī)劃,并落實負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要籌劃好一個監(jiān)視考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、工程部(分公司)、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為到達(dá)目標(biāo)采納方法的有效性,可以充分表達(dá)出單位、個人在工作方面的效率以及力量。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平常工作的潛力,以促進(jìn)個人與公司得到共同進(jìn)展。

(三)執(zhí)行力是一種力量,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)全部員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參加,但如何讓全員積極地參加到質(zhì)量治理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)動大家,要求大家肯定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。假如執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量治理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其緣由主要是:

a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

b.治理制度不嚴(yán)謹(jǐn)

c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。

e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。

f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)視體制。

企業(yè)在制定相應(yīng)的治理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的治理制度,才能更有效的推動質(zhì)量治理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。

個人培訓(xùn)總結(jié)篇5

一次的培訓(xùn)就有一次的收獲。下方是由心得體會網(wǎng)培訓(xùn)心得體會頻道為大家推舉的崗前培訓(xùn)的心得范文,歡送參考。

歷時五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿完畢了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了很多課程,參與了屢次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,郵儲銀行新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告體會。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參與完這次的培訓(xùn),我最深刻的感受就是覺得自我非常幸運(yùn),能來到這個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和氣可親、平易近人,關(guān)懷員工;同事相互關(guān)懷,共同鼓勵,讓我有種家的感覺,家的暖和。

這個培訓(xùn)班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)問的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作閱歷和成長經(jīng)受,讓我們受益匪淺。

短短的五天半內(nèi),把我們分散在一齊,了解了銀行的根本狀況,融入了郵儲銀行這個大群眾中。在培訓(xùn)完畢后我們還進(jìn)展了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和預(yù)備的過程中,讓我們15個人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友情。

短暫的培訓(xùn)完畢了,我們將被分到不一樣的崗位上開頭工作,五天半的時間大家培育了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)受,或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速培育出優(yōu)秀的團(tuán)隊。

與此同時也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我熟悉到作為一名郵儲銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時到處的細(xì)心慎重、誠懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)究竟。同時作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問,加強(qiáng)風(fēng)險防范意識,同時還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高效勞意識和效勞潛力。

這幾天的時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、布滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感謝與職責(zé)帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共進(jìn)展!

個人培訓(xùn)總結(jié)篇6

光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)瞬,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會,走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了佛山市其次人民醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個暖和大家庭中的一員。

感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。透過參與這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對二院的醫(yī)院文化,進(jìn)展歷史,治理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全學(xué)問以及如何樹立正確觀念,制造價值人生大呢感有關(guān)學(xué)問,我受益匪淺,感受兩多,自從工作以來,我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和專心的熱忱投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有勝利的喜悅,也有失敗的辛酸,日益劇烈的社會競爭使我充分地熟悉到成為一名德、智、體、全面進(jìn)展的護(hù)士的重要性。共性是透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著必需的差距,自我不僅僅要有扎實的理論,嫻熟的操作,對病人還要有足夠的愛心,急躁和熱心等。

我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士,還沒有太多的臨床閱歷,但我卻一向在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士,要怎樣才能得到病人的信任?;蚺c在很多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡潔,誰都能夠去做。但參與工作兩年多的我,發(fā)覺要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么簡單,甚至有的人做了一輩子,最終還是沒做好。

作為一名護(hù)士,我認(rèn)為就應(yīng)有高度的職責(zé)心和主動效勞的意識,在工作中不僅僅能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,理解批判,還就應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最親密,我們就應(yīng)給與病人親人般的關(guān)心,時刻了解他們的需要,滿意他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是的確非常重要的和不行或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們就應(yīng)和患者多溝通,用微笑為病人效勞,在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,透過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)懷,以及端正的儀表,不僅僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了共性的好處。

護(hù)士不僅僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)擅長和病人溝通,做好有關(guān)疾病的安康學(xué)問宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)敬重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注意效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,專心參與各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。

短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊急的理論操作考試和歡快的師生談心中完畢了,我們不僅僅學(xué)到了許多理論學(xué)問,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著期望,懷著對將來生活的向往,懷著對護(hù)理工作的無限喜愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的進(jìn)展盡自我的一份微薄之力!

個人培訓(xùn)總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)閱歷,查找差距,現(xiàn)將一年

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