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AI賦能移動出行,滴滴打造未來交通TMT行業(yè)新聞發(fā)源地“致力于為TMT行業(yè)記者”提供全方位的服務(wù),是藍鯨TMT網(wǎng)的核心定位。藍鯨TMT是國內(nèi)首家針對科技媒體人打造的工具型社區(qū),納含新聞線索平臺和記者編輯工作平臺,擬為業(yè)內(nèi)媒體人打造一站式服務(wù)平臺?!安粷M”可能算的上是人類進步的動力,當我們不滿足于只能依靠步行,代步工具出現(xiàn)在了人類的歷史;當我們不滿足于交通工具的速度,高鐵、飛機,以及即將誕生的“超級高鐵”一再刷新出行速度;當我們覺得打車難,出行體驗還需要優(yōu)化時,滴滴等移動出行的解決方案隨之營運而生。如何有效幫助城市改善交通,持續(xù)提高用戶的出行效率和體驗,成為了當前出行領(lǐng)域重點關(guān)心的話題。日前,在藍鯨財經(jīng)主辦,網(wǎng)易科技戰(zhàn)略支持第一屆藍鯨新科技峰會上,滴滴副總裁、滴滴人工智能實驗室負責人葉杰平暢談了出行領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、變革及發(fā)展前景,詳細介紹了滴滴的AI戰(zhàn)略,重點分享了滴滴在智能派單、供需預(yù)測、智慧交通等領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗。從他透露的信息來看,未來十年交通領(lǐng)域會發(fā)生許多變革,而AI技術(shù)將成為未來解決人類出行難題的關(guān)鍵之AI亮劍:3000萬個智能推薦上車點,年節(jié)省司乘通話超21億次近些年,打車難、買車難、停車難等問題始終存在。我們嘗試思考這背后的的原因,其中最突出的情況就在于城市道路的增長遠遠趕不上汽車的增長。公共交通是解決出行效率難題的最重要手段。而作為公共交通的有效補充,網(wǎng)約車通過把閑置的汽車資源和沒有被滿足的出行需求進行對接,用分享提高存量資源的利用率。而AI,也在其中發(fā)揮了巨大的作用。據(jù)葉杰平透露,目前滴滴全平臺大概有超過2100萬個司機,5.5億用戶,每天完成3千萬訂單,新增超過100T原始軌跡數(shù)據(jù)。結(jié)合海量歷史數(shù)據(jù),以及深度學習、強化學習、語音、文本、圖像等AI技術(shù)能力,滴滴建立了非常強大的計算平臺來支撐AI引擎,支撐滴滴大腦。滴滴大腦是滴滴的智能決策中心,過去司機往往需要打上好幾個電話才能找到乘客,但基于大數(shù)據(jù)、AI算法,滴滴大腦能自動挖掘并為乘客推薦適合上車的地點(小綠點),智能指引司機乘客到達。數(shù)據(jù)顯示,滴滴平臺擁有超過3000萬個推薦上車點,相關(guān)技術(shù)也達到了在線機器學習的智能程度,可以實現(xiàn)動態(tài)更新,僅2017年全年,這一功能就節(jié)省司乘通話超21億次。不僅如此,在滴滴大腦的助力下上,用戶打開滴滴出行APP,滴滴還可以自動幫乘客定位上車點并實時“推薦”目的地。這一功能可以在用戶輸入目的地之前,率先推薦出最可能前往的地點,預(yù)測準確率超過90%。而預(yù)測時間,僅僅只需要0.002秒。這也就意味著,大多數(shù)情況下,乘客只要打開APP,就可以“一鍵叫車”。不僅如此,基于海量大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),滴滴可以實時學習城市交通出行規(guī)律,了解交通工具和道路情況,以毫秒級的速度實時計算,做出最優(yōu)的供需匹配和智能調(diào)度。最大化地優(yōu)化乘客的出行體驗。而滴滴的供需預(yù)測引擎,能夠精準地預(yù)估區(qū)域未來半個小時的供給跟需求,目前精度能夠達到85%?!皬墓蚕碥嚨焦蚕砻恳粋€座位,期間智能派單、調(diào)度、供需預(yù)測等技術(shù)將會發(fā)揮很大的作用。AI始終是里面的核心,所以滴滴的戰(zhàn)略是AlforTransportation(AI改變交通)”,葉杰平說。圖注:基于海量大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),滴滴能實時分析區(qū)域內(nèi)的出行需求,并對未來進行預(yù)測,從而提前調(diào)度AI布局:算法、技術(shù)應(yīng)用的三層結(jié)合葉杰平認為,未來十年交通領(lǐng)域會發(fā)生許多變革,而變革主要會體現(xiàn)在三個層面,底層是交通基礎(chǔ)設(shè)施,路網(wǎng)、信號燈等會也越來越智能;中間一層是車輛交通工具本身的變革,智能化、新能源化將是趨勢;最上層則是共享出行。而滴滴也已經(jīng)在這些領(lǐng)域做了大量布局和嘗試。據(jù)介紹,滴滴的AI布局主要圍繞三個層面展開,最底層是基礎(chǔ)的AI算法;中間一層則是滴滴擁有的非常核心的AI技術(shù),如語音、自然語言處理、圖像等;而最上一層則是AI技術(shù)支持的應(yīng)用-除了持續(xù)在用技術(shù)創(chuàng)新提高出行平臺的用戶體驗,還積極以人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)助力城市建設(shè)智慧交通網(wǎng)絡(luò),同時積極布局智能駕駛及新能源汽車等領(lǐng)域。據(jù)葉杰平透露,從去年開始滴滴啟動了智慧交通項目,并跟政府、城市一起合作利用滴滴的大數(shù)據(jù),利用前沿的AI技術(shù)來改善交通基礎(chǔ)設(shè)施包括智能信號燈,智慧交通誘導屏,潮汐車道等等?;诘蔚维F(xiàn)有數(shù)據(jù)、交警地磁卡口數(shù)據(jù),再結(jié)合AI算法,滴滴能精準地預(yù)測每一個十字路口各個方向的車流量,更加智能地做信號燈控制。目前,在濟南、武漢、成都、深圳、南京、蘇州等超過20個城市,智慧信號燈已經(jīng)服務(wù)了超過1300個紅綠燈,平均降低了10%-20%的擁堵時間。可以預(yù)見,滴滴正在試圖構(gòu)建一個全新的出行場景。未來,城市交通可以更加智能化地調(diào)度,可以根據(jù)實時的流量來調(diào)度。最大化地降低擁堵的問題,提高出行效率。而隨著交通的智能化,大眾的體驗也會隨之提高??梢酝ㄟ^滴滴出行平臺靈活調(diào)用多種交通工具,迅速找到最佳的出行方案,在每個環(huán)節(jié)盡可能地提高效率。隨著AI技術(shù)的日漸成熟,出行的效率將不斷地提升。圖注:滴滴出行在總部宣布成立AILabs,主要探索AI領(lǐng)域技前沿問題,推進AI技術(shù)在智能出行場景中的更多應(yīng)用和創(chuàng)新優(yōu)化,加快推進全球智能交通前沿技術(shù)發(fā)展AI人才戰(zhàn)略:跨境的科研合作網(wǎng)絡(luò),延攬頂級人才正如上文所說,滴滴意圖實現(xiàn)更大、更豐富的場景探索,構(gòu)建出行的新生態(tài),這也意味著滴滴需要在AI技術(shù)上不斷做好,才能支撐起這個夢想。為了助力目標的實現(xiàn),滴滴在大手筆加大人才攬入的規(guī)模,全力搭建AI人才體系,并著手建立一個全球性的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),持續(xù)吸引培育頂尖科研人才。早在2016年,滴滴就將機器學習研究院升級為滴滴研究院,研究方向包括:機器學習、計算機視覺、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化理論、分布式計算等。到2017年3月,滴滴又在美國成立DiDiLabs以吸引頂尖科研人才,將重點發(fā)展大數(shù)據(jù)安全和智能駕駛兩大核心領(lǐng)域。今年1月,滴滴將科研網(wǎng)絡(luò)進一步擴展,成立AILabs(人工智能實驗室)。新成立的AILabs將主要探索AI領(lǐng)域技術(shù)難題,重點發(fā)力機器學習、自然語言處理、語音識別、計算機視覺、運籌學、統(tǒng)計學等領(lǐng)域的前瞻技術(shù)研究及應(yīng)用,積極布局下一代技術(shù),不斷提升用戶出行效率并且優(yōu)化出行體驗,用技術(shù)構(gòu)建智能出行新生態(tài)。目前,AILabs已有兩百余位從事AI前沿技術(shù)研發(fā)的科學家和工程師,將持續(xù)鏈接全球頂級創(chuàng)新資源,激勵更多科技創(chuàng)新,吸引、培養(yǎng)更多AI人才。而在科研合作方面,滴滴還積極攜手學術(shù)界,推進交通學術(shù)研究發(fā)展。目前,滴滴已先后與密西根大學、斯坦福大學人工智能實驗室、同濟大學、中國計算機學會、香港科技大學、上海交通大學、電氣電子工程師學會(IEEE)等國內(nèi)外十余家學術(shù)科研機構(gòu)建立了廣泛的合作關(guān)系,共同推進科技前沿。圖注:滴滴堅持國際化道路合作共贏AI賦能:全球市場的想象空間當然,未來交通并不只在中國,而應(yīng)當是全球范圍內(nèi)的出行革命。伴隨著技術(shù)的積累,滴滴還在全球范圍內(nèi)布局,將中國在智慧交通領(lǐng)域積累的先進經(jīng)驗推廣到海外,為全球城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。過去幾年,通過投資、產(chǎn)品技術(shù)合作等多種形式,滴滴成為了包括Grab、Lyft>01a>Uber>99>Taxify以及Careem在內(nèi)的全球七大移動出行領(lǐng)袖的投資者和合作伙伴,和覆蓋超過1000個城市,觸達全球超過80%人口。在2018年,滴滴也在積極開拓中國香港、中國臺灣、拉美、澳大利亞和日本等市場,今年1月,滴滴收購巴西本地最大共享出行企業(yè)99。4月,滴滴正式進軍墨西哥市場,在墨西哥州首府托盧卡(Toluca)推出快車服務(wù)。6月25日,滴滴正式在澳大利亞第二大城市墨爾本推出滴滴快車服務(wù)。滴滴表示,有信心結(jié)合其在人工智能交通應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)先實力與精細化的本土運營,為海內(nèi)外用戶不斷打造更加卓越的出行
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