網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（2篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃旅游市?場(chǎng)分析餐?飲市場(chǎng)分析?二、網(wǎng)絡(luò)?市場(chǎng)分析?網(wǎng)絡(luò)覆蓋了?全球，縮短?了人們之間?的距離，帶?來(lái)了許多方?便，但是很?多網(wǎng)站都沒(méi)?有能存活下?來(lái)，很快被?網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所?淘汰，被淹?沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪?潮之中。?1.許多站?點(diǎn)不注重盈?利點(diǎn)和盈利?周期，只想?著賺錢(qián)，不?善于選擇經(jīng)?營(yíng)模式和盈?利模式;?2.站點(diǎn)的?信息更新速?度慢，信息?有吸引力不?強(qiáng);3.?沒(méi)有自己的?特點(diǎn)，定信?不明確，缺?少一定的氣?氛和感覺(jué);?4.服務(wù)?水平不高，?功能不全;?5.沒(méi)有?抓住顧客的?心理。三?、網(wǎng)站的戰(zhàn)?略分析(?一)提供什?么1.要?獲得更大的?發(fā)展，必須?吸引大量網(wǎng)?民、旅游景?點(diǎn)、旅行社?和賓館飯店?，為想來(lái)蘇?旅游的游客?提供便利。?2.提供?蘇州旅游景?點(diǎn)和賓館飯?店的分布圖?;3.提?供最新的旅?游線(xiàn)路;?4.市場(chǎng)分?析;5.?介紹各類(lèi)優(yōu)?惠信息。?(二)成功?的因素1?.較好的商?業(yè)動(dòng)作模式?及盈利模式?;2.有?價(jià)值的咨詢(xún)?信息，有價(jià)?值的市場(chǎng)分?析;3.?公平合理;?4.網(wǎng)上?訂購(gòu);5?.網(wǎng)站人員?廣泛，便于?操作管理;?6.充分?利用網(wǎng)民的?參與、商家?參與及互動(dòng)?全作;7?.網(wǎng)站立足?于人們感興?趣的旅游和?飲食;8?.網(wǎng)民可直?接從本站訂?餐、組團(tuán)旅?游(三)?憑什么盈利?下江南旅?游網(wǎng)是集咨?詢(xún)、娛樂(lè)、?體閑、商務(wù)?于一體的旅?游網(wǎng)站，?集顧客商家?為一點(diǎn)的區(qū)?域，是人們?茶余飯后的?體閑區(qū)，是?現(xiàn)代生活的?首選，人員?潛力大，它?給旅行社、?賓館飯店帶?來(lái)如下利益?：1、獲?取巨大的經(jīng)?濟(jì)效益和社?會(huì)效益。?2、知名度?迅速提升。?3、為經(jīng)?銷(xiāo)商帶來(lái)更?多的顧客。?4、協(xié)助?商家進(jìn)入網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)?，使個(gè)商家?的服務(wù)更加?的全面。?5、同時(shí)，?也給顧客帶?來(lái)各種優(yōu)惠?和利益及方?便。第二?部分四、?網(wǎng)站欄目架?構(gòu)1.吳?地文化2?.蘇州景點(diǎn)?3.預(yù)訂?服務(wù)4.?天堂論壇?5.旅游常?識(shí)6.飲?食文化7?.咨詢(xún)廣場(chǎng)?8.會(huì)員?注冊(cè)：個(gè)人?注冊(cè)和商家?注冊(cè)9.?服務(wù)區(qū)五?、網(wǎng)站設(shè)計(jì)?網(wǎng)頁(yè)的版?面設(shè)計(jì)直接?影響到網(wǎng)站?的效率。避?免與其他網(wǎng)?站的雷同，?以致于被埋?沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的?大海之中，?故本網(wǎng)站將?全方們?cè)O(shè)計(jì)?一個(gè)令人回?味的界面。?1.優(yōu)化?視圖設(shè)計(jì)，?插入動(dòng)畫(huà)，?但數(shù)量不能?太多2.?圖文并茂，?色彩圖片、?文字合理搭?配，在保持?網(wǎng)頁(yè)整體一?致性的情況?下追求屬于?本網(wǎng)站獨(dú)特?品味，造出?一些亮點(diǎn)。?3.網(wǎng)讓?導(dǎo)航欄的設(shè)?計(jì)，使整個(gè)?網(wǎng)站的__?_形式清晰?，并保證頁(yè)?面不單調(diào)?4.網(wǎng)站設(shè)?計(jì)真正做到?以服務(wù)顧客?為核心。?5.及時(shí)和?定期與每日?更新信息。?六、風(fēng)店?的特點(diǎn)個(gè)?性化，應(yīng)用?靈活，功能?強(qiáng)大，可擴(kuò)?展性、實(shí)用?性強(qiáng)。宣傳?效果佳，成?本低廉，服?務(wù)優(yōu)，維護(hù)?有保障，便?于操作，立?足于服務(wù)，?立足于提高?人們的生活?水平。七?、網(wǎng)站的維?護(hù)1.時(shí)?時(shí)監(jiān)控，若?軟硬件出現(xiàn)?問(wèn)題，及時(shí)?進(jìn)行評(píng)估并?在24小進(jìn)?內(nèi)解決。?2.備份數(shù)?據(jù)，優(yōu)化數(shù)?據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)?八、運(yùn)營(yíng)事?宜1.宣?傳工作與各?大網(wǎng)站建立?鏈接，注重?搜索引擎?2.與商家?保持聯(lián)系，?取得他們的?支持，獲取?網(wǎng)頁(yè)素材和?市場(chǎng)信息?3.通過(guò)制?作成功的風(fēng)?站掃提供的?信息提高網(wǎng)?站人氣，配?合商家的有?關(guān)活動(dòng)，增?加網(wǎng)站的可?信度。豐富?網(wǎng)站內(nèi)容，?加大推廣力?度，吸引蘇?州人和來(lái)蘇?州旅游的人?的眼球。使?網(wǎng)站在短期?內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起?來(lái)，以便為?將來(lái)網(wǎng)站盈?利作準(zhǔn)備。?九、財(cái)務(wù)?分析(一?)、支出?1.維護(hù)費(fèi)?用2.設(shè)?備費(fèi)用3?.人員工資?4.推廣?費(fèi)用(二?)、收入?1.廣告收?入2.注?冊(cè)收費(fèi)VI?P3.出?售旅游用品?4.代理?業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（二）網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，作?為電子商務(wù)?的第一步，?是信息時(shí)代?企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的?重要手段，?甚至主要手?段。當(dāng)前，?隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)?用環(huán)境的快?速成熟，網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已引?起企業(yè)界廣?泛注意，并?已開(kāi)始實(shí)際?應(yīng)用。作為?年輕的技術(shù)?型企業(yè)，本?公司有條件?且有必要進(jìn)?行積極的嘗?試，使公司?的營(yíng)銷(xiāo)工作?步入全新的?軌道，確保?公司繼續(xù)跳?躍式高速發(fā)?展。以下?是我對(duì)公司?開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)工作的一?點(diǎn)設(shè)想：?一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境?初步評(píng)估?我們?cè)谟懻?是否實(shí)行及?如何實(shí)行網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前?，必須對(duì)目?前基本現(xiàn)狀?有一個(gè)清醒?的認(rèn)識(shí)，這?是我們工作?的前提。?1、公司實(shí)?行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)?有一定優(yōu)勢(shì)?，主要體現(xiàn)?在：(1?)公司產(chǎn)品?為高技術(shù)產(chǎn)?品。(2?)潛在用戶(hù)?主要為技術(shù)?人員，其網(wǎng)?絡(luò)應(yīng)用程度?較高。(?3)產(chǎn)品銷(xiāo)?售范圍廣，?國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃?至國(guó)際市場(chǎng)?。(4)?同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用仍?處初期，較?強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手還未?出現(xiàn)。(?5)本公司?員工計(jì)算機(jī)?及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?已具備良好?水平。另?外，開(kāi)展網(wǎng)?絡(luò)客戶(hù)服務(wù)?也有相當(dāng)優(yōu)?勢(shì)，理由：?(1)客?戶(hù)服務(wù)對(duì)公?司至關(guān)重要?，但服務(wù)地?域廣，任務(wù)?重，成本高?。(2)?客戶(hù)服務(wù)屬?技術(shù)指導(dǎo)性?質(zhì)，如充分?溝通可遠(yuǎn)距?離完成。?2、目前可?能存在的不?足：(1?)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)認(rèn)識(shí)程度?還較低。未?進(jìn)行深入系?統(tǒng)的研究，?其應(yīng)用對(duì)本?公司及所在?行業(yè)發(fā)展可?能帶來(lái)的影?響還缺乏評(píng)?估。(2?)尚未形成?明確的網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)工作思?路，沒(méi)有專(zhuān)?業(yè)部門(mén)或?qū)?職經(jīng)理負(fù)責(zé)?整體實(shí)施。?(3)雖?已建立起企?業(yè)網(wǎng)站但由?于其在表現(xiàn)?形式、內(nèi)容?及信息含量?、網(wǎng)站功能?、網(wǎng)站推廣?等方面有所?不足，尚未?發(fā)揮其應(yīng)有?的作用。?(4)現(xiàn)有?的網(wǎng)站管理?模式尚不完?善，難以適?應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)的要求?。如：網(wǎng)站?維護(hù)、更新?方式，IS?P提供的服?務(wù)等等。?(5)現(xiàn)行?的網(wǎng)上反饋?信息管理是?否高效應(yīng)重?新評(píng)估3?、結(jié)論：?1、初步認(rèn)?為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?在公司具備?可行性，有?著良好的發(fā)?展前景，運(yùn)?用得當(dāng)可能?為公司帶來(lái)?重大貢獻(xiàn)，?存在由此引?發(fā)公司經(jīng)營(yíng)?方式重大變?革的可能。?2、本公?司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用?水平雖強(qiáng)于?一般企業(yè)或?同行，但領(lǐng)?先程度有限?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?還處于準(zhǔn)備?階段，還未?正式起步。?保持清醒?認(rèn)識(shí)將有利?于我們明確?目標(biāo)，改進(jìn)?不足，制定?措施，快速?推進(jìn)。二?、公司網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略擬?定1、制?定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?戰(zhàn)略需考慮?的因素：?我們應(yīng)該確?立怎樣的發(fā)?展戰(zhàn)略，以?什么態(tài)度，?以怎樣的方?式與速度推?進(jìn)其發(fā)展，?需從下列因?素考慮：?(1)從公?司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?戰(zhàn)略考慮?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的?采用，是在?新的市場(chǎng)條?件下發(fā)生的?，說(shuō)明企業(yè)?內(nèi)部與外部?條件正在發(fā)?生變化，能?否適應(yīng)這樣?的變化，盡?可能迅速地?制定對(duì)策，?運(yùn)用新的思?維新的工具?開(kāi)展工作，?這既關(guān)系到?企業(yè)短期效?益更深刻影?響到企業(yè)的?長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。?社會(huì)信息?化、企業(yè)信?息化、商務(wù)?電子化，這?已是公認(rèn)的?趨勢(shì)，而網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正是?這種變化在?企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)?域的運(yùn)用，?由于其相對(duì)?電子商務(wù)而?言更易實(shí)行?，更快見(jiàn)效?，所以?xún)?yōu)先?得到了應(yīng)用?。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?的運(yùn)用既是?新的經(jīng)營(yíng)手?段，同時(shí)也?是企業(yè)進(jìn)入?網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)?代，開(kāi)展電?子商務(wù)的必?要的積累與?準(zhǔn)備，其應(yīng)?用能力及水?平直接影響?企業(yè)新的條?件下管理及?經(jīng)營(yíng)的水平?。應(yīng)當(dāng)說(shuō)?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?是否應(yīng)被采?用已不是一?個(gè)可以討論?的問(wèn)題，可?供選擇的只?是如何去更?好地適應(yīng)，?以怎樣的態(tài)?度與方式去?適應(yīng)。我認(rèn)?為快適應(yīng)可?贏得更多的?空間，對(duì)公?司有利。?本公司是一?個(gè)技術(shù)型公?司，公司核?心價(jià)值在技?術(shù)，時(shí)刻保?持技術(shù)優(yōu)勢(shì)?是發(fā)展的關(guān)?鍵。但應(yīng)看?到，只有有?效解決營(yíng)銷(xiāo)?與客戶(hù)服務(wù)?，公司才可?能有更多的?精力與資源?用于技術(shù)開(kāi)?發(fā)。另外?，從公司目?前情況看，?我們可否推?斷：當(dāng)前影?響公司更快?發(fā)展的，其?最主要障礙?，是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)?題，正是此?問(wèn)題難以有?效突破，成?為了發(fā)展的?瓶頸。傳統(tǒng)?辦法成本高?，效果緩慢?。我們需要?嘗試新的營(yíng)?銷(xiāo)手段。網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為?必然的選擇?。(2)?從公司競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)的獲取?考慮我們?的企業(yè)面臨?著激烈的競(jìng)?爭(zhēng)，市場(chǎng)條?件下大多如?此。能否保?持競(jìng)爭(zhēng)中的?優(yōu)勢(shì)地位，?有時(shí)甚至比?企業(yè)的效益?還重要。傳?統(tǒng)條件下，?我們可以采?取的方式極?為有限，因?為大家都在?這么做，我?們很難保證?能比對(duì)手做?的更好。正?因如此每每?出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格?局的大調(diào)整?大多是誕生?了新的技術(shù)?或市場(chǎng)手段?。___?行業(yè)也是如?此，本公司?能在國(guó)內(nèi)市?場(chǎng)脫穎而出?關(guān)鍵在技術(shù)?，但既使在?國(guó)內(nèi)我們的?技術(shù)優(yōu)勢(shì)也?是有限的，?更不必說(shuō)與?WTO后即?將全面進(jìn)入?中國(guó)的國(guó)際?品牌。技術(shù)?優(yōu)勢(shì)為我們?贏得市場(chǎng)奠?定了一定基?礎(chǔ)，但對(duì)于?立志成為行?業(yè)先鋒的我?們而言當(dāng)然?不應(yīng)沾沾自?喜，我們的?市場(chǎng)分額還?太小，還只?是是個(gè)后起?之秀，還未?成為行業(yè)內(nèi)?強(qiáng)手。支撐?我們繼續(xù)趕?超的僅__?_技術(shù)優(yōu)勢(shì)?是不夠的，?必須在營(yíng)銷(xiāo)?上突破。傳?統(tǒng)的方法成?本高、難度?大，難以勝?任。網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)手段的?出現(xiàn)為我們?提供了一種?可能。作為?后發(fā)企業(yè)，?我們的優(yōu)勢(shì)?是包袱輕、?觀念新、敢?于探索，發(fā)?揚(yáng)我們的長(zhǎng)?處另辟新徑?，是我們贏?得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?的最佳選擇?。早一步運(yùn)?用新工具，?就可能贏取?全新的競(jìng)爭(zhēng)?局面。(?3)從公司?營(yíng)銷(xiāo)工作的?特點(diǎn)考慮?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作?為新的手段?，其本身具?有傳統(tǒng)方式?無(wú)可比擬的?先進(jìn)性。運(yùn)?用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?技術(shù)企業(yè)可?與客戶(hù)縮短?時(shí)間、空間?距離，實(shí)現(xiàn)?每周___?天，每天_?__小時(shí)工?作，運(yùn)用數(shù)?據(jù)庫(kù)等工具?可實(shí)現(xiàn)一對(duì)?一直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)?，實(shí)現(xiàn)與客?戶(hù)充分的交?互與溝通，?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)幾?乎可以完成?除交貨及付?款外的所有?工作(將來(lái)?與電子商務(wù)?銜接后此兩?點(diǎn)也可網(wǎng)上?實(shí)現(xiàn))。?本公司營(yíng)銷(xiāo)?工作的特點(diǎn)?：A、產(chǎn)?品特點(diǎn)：復(fù)?雜程度高、?標(biāo)準(zhǔn)化程度?高;B、?服務(wù)特點(diǎn)：?主要是技術(shù)?支持，需求?高，成本高?，指導(dǎo)性質(zhì)?;C、市?場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)?多面廣，計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)?用程度高;?D、銷(xiāo)售?特點(diǎn)：以直?銷(xiāo)為主，面?向技術(shù)人員?開(kāi)展銷(xiāo)售;?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?可能產(chǎn)生的?影響：A?、全面展示?產(chǎn)品：可以?盡可能詳盡?、全面地網(wǎng)?上展示，有?利于顧客了?解產(chǎn)品，降?低了人員說(shuō)?服的成本;?B、市場(chǎng)?拓展：市場(chǎng)?范圍大幅擴(kuò)?大，向國(guó)內(nèi)?外所有潛在?客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)?銷(xiāo);C、?促進(jìn)銷(xiāo)售：?開(kāi)展獨(dú)立或?配合營(yíng)銷(xiāo)活?動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售?;D、降?低費(fèi)用：減?少中間環(huán)節(jié)?，降低銷(xiāo)售?成本，有逐?步取消人員?推銷(xiāo)的可能?;E、提?高技術(shù)支持?與服務(wù)水平?：大幅提高?服務(wù)能力及?水平，通過(guò)?在線(xiàn)自動(dòng)應(yīng)?答及線(xiàn)上咨?詢(xún)，在全面?提高服務(wù)能?力的同時(shí)大?幅降低費(fèi)用?;F、其?他：對(duì)網(wǎng)絡(luò)?的有效運(yùn)用?還可改變公?司生產(chǎn)__?_方式，提?前實(shí)現(xiàn)個(gè)性?化生產(chǎn)，利?用網(wǎng)絡(luò)提高?生產(chǎn)外協(xié)能?力，構(gòu)建虛?擬工廠，低?成本提高生?產(chǎn)能力;網(wǎng)?絡(luò)應(yīng)用對(duì)采?購(gòu)方式、技?術(shù)開(kāi)發(fā)方式?等也能產(chǎn)生?影響。2?、本公司網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?初定：(?1)充分認(rèn)?識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?作為新的戰(zhàn)?略經(jīng)營(yíng)手段?的重要性，?承認(rèn)其具有?的巨大效能?，決心發(fā)展?本公司對(duì)應(yīng)?策略，制定?計(jì)劃，積極?推進(jìn)，促其?充分發(fā)展。?(2)適?當(dāng)平衡快速?發(fā)展與公司?承受力的關(guān)?系，在可能?的范圍內(nèi)適?度超前發(fā)展?。(3)?結(jié)合公司現(xiàn)?狀，將本公?司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?目標(biāo)初步確?立為：借?助網(wǎng)絡(luò)交互?平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)?通信工具，?以直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)?、整合營(yíng)銷(xiāo)?、軟營(yíng)銷(xiāo)理?論為指導(dǎo)展?開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作?，以達(dá)到拓?展市場(chǎng)，提?高品牌知名?度，降低營(yíng)?銷(xiāo)費(fèi)用，促?進(jìn)銷(xiāo)售之目?的。同時(shí)積?極探索網(wǎng)上?客戶(hù)服務(wù)，?鞏固既有市?場(chǎng)，提高品?牌美譽(yù)度。?3、公司?的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?管理模型可?描述為(網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)?作機(jī)理)：?推廣品牌?及產(chǎn)品==?》吸引潛在?用戶(hù)==》?開(kāi)展直復(fù)營(yíng)?銷(xiāo)==》促?成購(gòu)買(mǎi)客?戶(hù)服務(wù)==?》顧客忠誠(chéng)?==》增加?銷(xiāo)售三、?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)?略的實(shí)施：?制定了良?好的發(fā)展戰(zhàn)?略，接下來(lái)?就需要有可?行的推進(jìn)計(jì)?劃保證其實(shí)?施，我們可?按下列步驟?操作執(zhí)行：?1.確定?負(fù)責(zé)部門(mén)、?人員、職能?及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?屬營(yíng)銷(xiāo)工作?，一般由營(yíng)?銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)?，在營(yíng)銷(xiāo)副?總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)?下工作。一?般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)?門(mén)部門(mén)或工?作小組，成?員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)人員和網(wǎng)?絡(luò)技術(shù)人員?組成，即使?是工作初期?考慮精簡(jiǎn)，?也應(yīng)保證有?專(zhuān)人負(fù)責(zé)，?工作初期調(diào)?查、規(guī)劃、?協(xié)調(diào)、__?_，任務(wù)繁?重，兼職很?難保證工作?的完成。?專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)人員職責(zé)?應(yīng)包括：?(1)綜合?公司各部門(mén)?意見(jiàn)，制定?網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)?劃，并領(lǐng)導(dǎo)?實(shí)施網(wǎng)站建?設(shè)。(2?)網(wǎng)站日常?維護(hù)、監(jiān)督?及管理。?(3)網(wǎng)站?推廣計(jì)劃的?制定與實(shí)施?。(4)?網(wǎng)上反饋信?息管理。?(5)獨(dú)立?開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)?銷(xiāo)活動(dòng)。?(6)對(duì)公?司其他部門(mén)?實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)?銷(xiāo)支持。?(7)網(wǎng)上?信息資源收?集及管理，?對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)?資源應(yīng)用提?供指導(dǎo)。?在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?費(fèi)用方面我?們將確保最?大可能的節(jié)?約，但我們?仍需對(duì)可能?的投入有所?估計(jì)，我們?的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算?可能來(lái)自于?：(1)?人員工資?(2)硬件?費(fèi)用：如計(jì)?算機(jī)添置?(3)軟件?費(fèi)用：如空?間租用、網(wǎng)?頁(yè)制作、W?EB程序開(kāi)?發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)?開(kāi)發(fā)(4?)其他：如?上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)?絡(luò)廣告費(fèi)等?2.綜合?各部門(mén)意見(jiàn)?，構(gòu)建網(wǎng)站?交互平臺(tái)?公司___?作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)的主要載?體，其自身?的好壞直接?影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)的水平，?同時(shí)網(wǎng)站也?并非僅為營(yíng)?銷(xiāo)功能，還?包括企業(yè)形?象展示、客?戶(hù)服務(wù)、公?司管理及文?化建設(shè)、合?作企業(yè)交流?等等功能，?只有在廣泛?集合公司各?方面意見(jiàn)的?前提下才能?逐步建立起?滿(mǎn)足要求的?網(wǎng)站平臺(tái)。?構(gòu)建網(wǎng)站?應(yīng)注意網(wǎng)站?應(yīng)有如下功?能：(1?)信息豐富?：信息量太?低是目前公?司___的?通病;(?2)美觀與?實(shí)用適度統(tǒng)?一：以實(shí)用?為主，兼顧?視覺(jué)效果;?(3)功?能強(qiáng)大：只?有具備相應(yīng)?的功能，才?能滿(mǎn)足公司?各部門(mén)要求?。(4)?網(wǎng)站人性化?：以客戶(hù)角?度出發(fā)而非?以本企業(yè)為?中心(5?)交互功能?：力求增加?訪問(wèn)者參與?機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)?在線(xiàn)交互。?可以看出?，本公司現(xiàn)?有的網(wǎng)站在?以上方面均?有不足，需?要逐步改進(jìn)?(方案另附?)。3.?制定網(wǎng)站推?廣方案并實(shí)?施具備了?一個(gè)好的網(wǎng)?站平臺(tái)，接?著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)?站推廣。網(wǎng)?站推廣的過(guò)?程同時(shí)也是?品牌及產(chǎn)品?推廣的過(guò)程?。制定網(wǎng)?站推廣計(jì)劃?應(yīng)考慮的因?素有：(?1)本公司?產(chǎn)品的潛在?用戶(hù)范圍;?(2)分?清楚本公司?產(chǎn)品的最終?使用者、購(gòu)?買(mǎi)決策者及?購(gòu)買(mǎi)影響者?各有何特點(diǎn)?，他們的上?網(wǎng)習(xí)慣如何?;(3)?我們應(yīng)該主?要向誰(shuí)做推?廣;(4?)我們以怎?樣的方式向?其推廣效果?更佳;(?5)是否需?借助傳統(tǒng)媒?體，如何借?助;(6?)我們競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的推廣?手段如何;?(7)如?何保持較低?的宣傳成本?。我們可?以借助的手?段：(1?)搜索引擎?登錄;(?2)網(wǎng)站間?交換連接;?(3)建?立郵件列表?，運(yùn)用郵件?推廣;(?4)通過(guò)網(wǎng)?上論壇、B?BS進(jìn)行宣?傳;(5?)通過(guò)新聞?組進(jìn)行宣傳?;(6)?在公司名片?等對(duì)外資料?中標(biāo)明網(wǎng)址?;(7)?在公司所有?對(duì)外廣告中?添加網(wǎng)址宣?傳;(8?)借助傳統(tǒng)?媒體進(jìn)行適?當(dāng)宣傳。?注：有關(guān)網(wǎng)?站推廣的計(jì)?劃另行制定?。4.網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果?評(píng)估及改進(jìn)?網(wǎng)站推廣?之后我們的?工作完成了?一個(gè)階段，?我們將獲得?較多的網(wǎng)上?反饋，借此?我們應(yīng)進(jìn)行?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效?果的初步評(píng)?估，以使工?作邁上一個(gè)?新的臺(tái)階。?評(píng)估內(nèi)容?包括：(?1)公司_?__建設(shè)是?否成功，有?哪些不足;?(2)網(wǎng)?站推廣是否?有效;(?3)網(wǎng)上客?戶(hù)參與度如?何?分析原?