生產管理人員培訓課件

生產管理人員培訓本次培訓的主要內容管理理念的引導與管理思維的轉換。生產管理人員的管理方法和管理手段生產管理人員的溝通技巧第一章班長的使命與職責1.班長在企業(yè)中的重要性是最基礎的管理者是生產的最直接組織者，指揮者和參與者。是企業(yè)各項管理方法、管理手段的實施者。是員工的領導，同時也是領導的員工。是上層管理者與員工溝通的橋梁。2.班長的使命提高產品質量提高生產效率降低成本防止工傷和重大事故的發(fā)生。3.班長的主要職責勞務管理生產管理輔助上級管理。班長的管理焦點不能僅僅是“我如何做好”而是應該“如何讓我的班長做好”。班長的管理職責還在管理，在于帶領大家完成任務。3.1勞務管理的內容人員調配，工作安排，考勤，員工情緒管理，技術培訓，團隊建設，獎懲激勵人員需求策劃。3.2生產管理的內容現場作業(yè)指導、工程質量控制、計劃編排、施工安全控制、生產準備。工時管理、材料管理、成本管理，設備保養(yǎng)3.3輔助管理的內容向上級反映工作情況和員工情況。向上級提出自己的建議，當好參謀。與相關部門，班組的橫向溝通。技術改進、管理改進的提出和實施。第二章生產管理人員的素質要求1.管理管理就是管管人管事，，首先要管管好人，靠靠人成事。。管人管事要要有好心態(tài)管人需要有有好技巧做事需要有有好方法2,。心態(tài)開放的心態(tài)態(tài)：溝通是是管理的重重要手段。。包容的心態(tài)態(tài)：員工來來自全國各各地。兼容的心態(tài)態(tài)：取長補補短，接納納好的方法法。協(xié)作的心態(tài)態(tài)：小我與與大我，想想想后道工工序。感恩的心態(tài)態(tài)：感謝領領導的信任任和員工的的支持。3.素質工作態(tài)度要要求：責任心：能能吃苦，能能操心，能能著急。職業(yè)心：肯肯奉獻，肯肯專研，有有辦法。自信心：有有主見，敢敢創(chuàng)新。一個好的管管理者應該該知道制約約因素及如如何去應對對。3.素質管理能力要要求：語言能力文字能力溝通能力3.素質管理素質要要求：協(xié)作精神大局意識良好品行要有正氣3.素質要善于總結結：總結是提高高的基本途途徑，老毛毛講過：打打一仗，總總結一次，，提高一步步。既要善于工工作，也要要善于總結結，更要善善于規(guī)劃未未來。要總結經驗驗，更要總總結教訓和和發(fā)現問題題。4.個人情緒管管理管理需要冷冷靜的頭腦腦。造船人需要要激情，但但不能沖動動忙而不亂，，抓主要矛矛盾。學會寬容，，多為別人人著想。第三章管人的技巧巧1.公平，公開開的分配是是管理的關關鍵讓員工自己己可以計算算收入，與與物量或勞勞動量掛鉤鉤。設定基本值值，超產獎獎，減產罰罰。一切按規(guī)則則辦事，不不要有例外外。公布出來激激勵員工又又能自我約約束。2.以身作則比比規(guī)則制定定更重要要員工做到到的首先自自己要先做做到。讓員工信服服才能令行行禁止。信則誠信，，要言之有有信。威望和技能能是服眾之之根本。威望來自于于誠信，也也來自于品品行。3.要善待員工工注意批評員員工的語氣氣和技巧。。對員工生活活上的關心心更重要。。與員工一起起加班，一一起作業(yè)的的重要性。。用心教導員員工是獲得得員工信賴賴的重要手手段。溝通及時和和有效別太把自己己當領導。。4.別不把自己己當領導要勇于承擔擔責任，不不能往員工工身上推責責任。要敢管敢抓抓，善待員員工不等于于做老好人人。要按章辦事事，切忌江江湖義氣。。要善于幫員工工解決問題，，但切忌大包包大攬。第四章做事的方法1.簡化和創(chuàng)新復雜的事情簡簡單做：流程程細分簡單的事情認認真做：細節(jié)節(jié)決定成敗認真的事情重重復做：提高高效率重復的事情創(chuàng)創(chuàng)新做：熟能能生巧2.現場百變做管理和決策策需要了解具具體情況?？吹绞裁闯潭榷?？帶著問題題下現場。多看幾遍就有有辦法了創(chuàng)造性思維來來自于現場的的靈感。安排好自己的的每一天開好每天的班班前會，到現現場做好生產產準備，處理理班前的現場場問題。調整當班的生生產任務，為為明天或下各各班組做好準準備;如備料設備點點檢現場維護護等。做好班前班后后會議。個人時間管理理診斷自己的時時間分析無效的時時間排除浪費的時時間每天做一個自自己時間使用用計劃運用‘20-80’’法則在時間分分配上的應用用。第五章幾個主要管理理工作1.班前會首先是安全關注每個人的的精神狀態(tài)安全措施布置置要具體和可可落實。對一些有危險險的作業(yè)要提提前為員工采采取措施。重點的項目要要反復強調和和灌輸。1.班前會其次將管理工工作和上級精精神傳達上級精神要先先消化吸收再再講不能朗讀讀。與本班無關的的講標題或不不講。近期重點工作作和本班的目目標要強調再再強調1.班前會第三布置當天天工作任務布置要清清晰明了，要要分配到每個個人頭使用書面進行行派工或計劃劃派工單。工藝要求和技技術要重點交交待清楚。任務的緊迫性性要交待清楚楚并使用看板板管理。1.班前會幾個注意事項項衣著整潔，防防護勞保用品品穿戴要齊全全。聲音要洪亮，，要讓每個員員工都聽得見見。列好主要事項項講，簡單準準確，不能天天南地北扯呼呼在語言上要照照顧到每位員員工。2.安全管理觀念：掛在嘴嘴邊但更要落落實到實處。。責任：確保每每位員工平平平安安。重點：抓本職職安全手段:全員參與。2.安全管理如何抓班組的的本職安全不斷發(fā)現和糾糾正員工的不不安全操作習習慣。引導員工一起起創(chuàng)造良好的的工作氣氛和和環(huán)境。不斷改進作業(yè)業(yè)方法和工藝藝方式。通過培訓不斷斷提升員工的的操作技能。。2.安全管理抓住關鍵管控控點新員工的上崗崗前教育新人的帶動和和引導。新任務是安全全工作重點。。新環(huán)境是安全全工作重點。。3.“5S”管理為什么要展開開5S活動提供員工安全全工作環(huán)境的的需要。提升產品質量量的需要。提高生產效率率的需要。提升企業(yè)競爭爭力的需要。。提升員工對企企業(yè)的自豪感感和自信的需需要。3.“5S”管理工作理念：先改變環(huán)境還還是改變人？？將強制行為變變成自覺行為為。關鍵是要使員員工養(yǎng)成良好好習慣。一切從實際出出發(fā)，要融入入部門管理的的每個環(huán)節(jié)。。4.效率管理工序優(yōu)化：操作搬運檢查等待儲存生產過程程中的的各種活活動原材料成品傳統(tǒng)的生生產過過程中工序優(yōu)化：操作搬運檢查等待儲存生產過程程中的的各種活活動精益生生產過過程中中4.效益管理工作分析;無附加價值的的勞動是浪費！超額使用資源源而產生附加加價值的勞動動也是浪費！我們需要：最小限度使用用資源而產生生附加價值的的勞動4.效益管理讓員工滿負荷荷工作是管理理者的責任：：有人沒活干，，就使干活的的員人有不想想干活的想法法貪圖小便宜是是一種大眾化化的心理和行行為。員工能否滿負負荷工作是管管理者能力和和水平的最好好體現。4.效益管理浪費的預防等待的浪費；；等待材料，，等待作業(yè)或或多余時間帶帶來的浪費。。搬運浪費：在在臨時倉庫儲儲存移動堆積積，為了使用用而搬運帶來來的浪費。加工本身的浪浪費：現在的的作業(yè)是真正正必要的作業(yè)業(yè)嗎？為什么么要那樣做？？應該對作業(yè)業(yè)抱有反問和和提升效益的的心態(tài)。動作的浪費：：單純地移動動手，腳身體體并不能創(chuàng)造造附件值。4.效益管理5.質量管理管理理念今天的質量是是明天的市場場（飯碗）沒有質量的產產品是最大的的浪費質量是企業(yè)的的生命5.質量管理管理方法員工的自主質質量管理首先先來自約束如如自檢。有針對性的案案例教育可提提升全員意識識。計劃性的員工工培訓。質量文化建設設6.計劃管理計劃管理的重重要性合理組織調度度生產。充分利用本地地資源優(yōu)化生產進程程，加工生產產進度，降低低生產成本。。保證交期，控控制成本，保保障部門效益益。6、計劃管理月計劃工作量的計算算：考慮多項項目疊加。生產前準備的的檢查是編排排計劃的前提提。上下道工序的的進度和狀態(tài)態(tài)是編排計劃劃前必須了解解的項目。人力情況要了了然于胸。適當的給排程程留余地（注注明：計劃提提前趕）6.計劃管理年計劃提前為一年的的工作做好規(guī)規(guī)劃。提前了解作業(yè)業(yè)需求：場地地/設備/人員/其他根據部門的實實際情況確定定作業(yè)內容和和時間，急緩緩輕。。做好培訓、提提高崗位技能能。6.計劃管理計劃的實現當天任務當天天完成發(fā)現完不成需需采取應對措措施及時應對對。內因是一定要要想辦法消除除的！外因真的就一一點辦法都沒沒有？要通過過自身的努力力，把外部的的影響降到最最低。7.生產準備生產準備的內內容：材料的儲備設備、工具、、耗材的準備備環(huán)境的準備人力的策劃準準備。目標管理目標是一盞明明燈，照亮了了屬于你的生生命，目標是是一個路牌，，在迷路時為為你指明找到到方向，目標標是一件指南南針，給你引引導人生的航航向，目標是是一支火把，，它能燃燒每每個人的潛能能，牽引著你你飛向夢想的的天空。目標標是追求的夢夢想，目標是是成功的希望望。失去了目目標，便失去去了方向，失失去了一切。。8、目標管理目標的類型：：人生目標短短期期目標企業(yè)目標中中期期目標階段目標長長期期目標項目目標大大目目標工作目標小小目目標學習目標任任務務目標8.目標管理目標的設定：：長期目標中期目標中期目標短期目標短期目標短期目標短期目標小目標小目標小目標小目標小目標小目標小目標小目標8.目標管理設立目標需思思考的幾個問問題;我想要實現什什么？我將將準準備備怎怎樣樣實實現現？？我要要取取得得什什么么樣樣的的結結果果？？8.目標標管管理理設立立目目標標的的步步驟驟：：寫出出想想要要達達到到的的目目標標。。將目目標標進進行行分分解解為每每個個目目標標寫寫上上實實現現的的計計劃劃和和時時間間將每每個個目目標標實實現現可可能能遇遇到到的的問問題題點點列列出出來來。。寫出出各各個個問問題題點點的的應應對對措措施施建立立目目標標實實施施跟跟蹤蹤表表。。8.目標標管管理理設立立目目標標的的注注意意事事項項：：目標標要要清清晰晰、、明明了了，，而而且且不不能能太太多多。。目標標盡盡可可能能數數據據化化，，可可測測量量。。目標標要要分分級級細細化化，，可可實實施施。。要把把目目標標寫寫下下來來，，告告訴訴你你的的團團隊隊。。一定定要要規(guī)規(guī)定定各各目目標標的的實實現現時時間間。。要充充分分預預見見困困難難，，但但不不要要怕怕困困難難。。目標標要要可可實實現現，，但但又又必必須須有有一一定定難難度度。。8.目標標管管理理目標標的的實實施施;行動動是是實實現現目目標標的的重重中中之之重重經常常檢檢查查目目標標實實施施進進展展情情況況。。發(fā)現現問問題題要要盡盡全全力力想想辦辦法法解解決決。。不要要隨隨便便調調整整目目標標，，最最終終目目標標一一定定要要全全力力確確保保。。8.目標標管管理理目標標的的持持續(xù)續(xù)管管理理：：已實實現現的的目目標標代代表表過過去去，，要要有有新新的的目目標標。。新形形勢勢下下要要樹樹立立新新目目標標。。資源源的的改改變變使使我我們們的的目目標標改改變變。。目標標一一致致，，齊齊心心協(xié)協(xié)力力才才能能造造好好船船。。第六六章章溝通通的的技技巧巧溝通通的的技技巧巧溝通通的的重重要要性性：：溝通通是是管管理理的的本本質質，，是是柔柔性性化化時時代代的的要要求求。。沒有有溝溝通通就就沒沒有有管管理理。。溝通通包包括括思思想想交交流流和和信信息息傳傳遞遞。。溝通通的的技技巧巧溝通通的的重重要要性性：：管理理中中50%的問問題題是是因因為為溝溝通通不不夠夠造造成成的的損損失失。。50%的管管理理問問題題可可通通過過溝溝通通去去解解決決。。管理理者者的的50%的時時間間應應該該用用于于溝溝通通。。橫向向溝溝通通要要點點多了了解解其其它它相相關關單單位位的的運運作作情情況況。。多學學習習其其它它單單位位的的長長處處。。凡事事應應站站在在整整體體利利益益的的