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文檔簡介

企業(yè)文化宣貫方案企業(yè)文化宣貫方案1一、中國移動新的企業(yè)理念2一、中國移動新的企業(yè)理念2一、中國移動新的企業(yè)理念“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀,在中國移動發(fā)展歷程中形成,是中國移動實(shí)現(xiàn)未來新跨越的靈魂和指針。在中國移動這個大家庭里,各級公司和全體員工要深刻領(lǐng)會核心價值觀所寓含的精神實(shí)質(zhì),真正將其內(nèi)化為堅(jiān)定的信仰,凝聚成強(qiáng)大的精神力量,進(jìn)而體現(xiàn)為不斷追求卓越的具體實(shí)踐行動?!?006年王建宙總裁工作報告3一、中國移動新的企業(yè)理念“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀,二、企業(yè)文化理念體系宣貫總體目標(biāo)

全面貫徹中國移動的企業(yè)核心價值觀,塑造“一個中國移動(OneCM)”統(tǒng)一的企業(yè)文化體,切實(shí)推動企業(yè)文化的有效落地,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”提供精神動力。4二、企業(yè)文化理念體系宣貫總體目標(biāo)全面貫徹二、企業(yè)文化理念體系宣貫總體目標(biāo)總體目標(biāo)戰(zhàn)略層技術(shù)層建設(shè)文化層面“OneCM”“一個中國移動”

就是中國移動新的理念要為員工所認(rèn)知和認(rèn)同,并在行動中自覺落實(shí),推動中國移動新跨越戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);為外部利益相關(guān)者所了解和贊賞,提升公司的知名度和美譽(yù)度。內(nèi)外5二、企業(yè)文化理念體系宣貫總體目標(biāo)總戰(zhàn)技建設(shè)文化層面三、企業(yè)文化理念體系宣貫總原則1理念體系統(tǒng)一原則企業(yè)文化VI標(biāo)準(zhǔn)化原則企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的原則企業(yè)文化建設(shè)閉環(huán)管理原則總體原則:實(shí)現(xiàn)文化層面的“一個中國移動(OneCM)”4236三、企業(yè)文化理念體系宣貫總原則1理念體系統(tǒng)一原則企業(yè)文化VI三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則集團(tuán)公司區(qū)公司地、市公司縣公司理念體系統(tǒng)一7三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則集團(tuán)區(qū)公司地、市公司縣公司理三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則企業(yè)文化VI標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化理念體系對內(nèi)、對外展現(xiàn)方式的統(tǒng)一;以《中國移動企業(yè)文化理念體系VI應(yīng)用規(guī)范》為依據(jù)。群策群力;

分工合作;各盡其則齊推共進(jìn)原則8三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則企業(yè)文化VI標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化理大家應(yīng)該也有點(diǎn)累了,稍作休息大家有疑問的,可以詢問和交流9大家應(yīng)該也有點(diǎn)累了,稍作休息大家有疑問的,可以詢問和交流9三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則閉環(huán)管理原則評估/改進(jìn)計(jì)劃組織監(jiān)控10三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則閉環(huán)管理原則評估/改進(jìn)計(jì)劃組四、企業(yè)文化理念體系宣貫組織保障體制閉環(huán)管理原則決策層綜合部發(fā)展戰(zhàn)略部人力資源部工會市場部其他部門黨群工作部牽頭;宣貫;指導(dǎo)省公司;配合完成相關(guān)工作;對外宣傳和傳播;理念研究;框架研究;VI應(yīng)用;評估;協(xié)助推行企業(yè)文化;文體活動宣貫;在外部媒介資源、贊助項(xiàng)目資源中的宣傳和傳播;內(nèi)部培訓(xùn);制度內(nèi)化;11四、企業(yè)文化理念體系宣貫組織保障體制閉環(huán)管理原則決策層綜合部五、企業(yè)文化落地模型企業(yè)文化傳播培訓(xùn)激勵約束觀念認(rèn)知態(tài)度認(rèn)同員工行為落地組織行為落地大眾和利益相關(guān)者贊賞、吸引大眾和利益相關(guān)者了解公司言行一致12五、企業(yè)文化落地模型企業(yè)文化傳播培訓(xùn)激勵約束觀念認(rèn)知態(tài)度認(rèn)同閉環(huán)管理原則企業(yè)文化傳播培訓(xùn)激勵約束1六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑13閉環(huán)管理原則企業(yè)文化傳播培訓(xùn)激勵約束1六、企業(yè)文化理念體系落1、內(nèi)部活動2、外部活動閉環(huán)管理原則傳播介質(zhì)傳播渠道主題活動1、宣傳資料2、標(biāo)語3、音頻/視頻4、禮品……1、網(wǎng)絡(luò)2、電視3、廣播4、電話、短信..六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑141、內(nèi)部活動閉環(huán)管理原則傳播介質(zhì)傳播渠道主題活動1、宣傳資料1、通俗易懂2、視覺效果閉環(huán)管理原則培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容課程/課件1、便于執(zhí)行1、領(lǐng)導(dǎo)講話2、師生互動3、內(nèi)容實(shí)用六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑151、通俗易懂閉環(huán)管理原則培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容課程/課件1、領(lǐng)導(dǎo)講從同事的行為中得到激勵1、行為案例收集2、行為表彰獎勵3、行為案例傳播閉環(huán)管理原則領(lǐng)導(dǎo)表率榜樣示范員工從領(lǐng)導(dǎo)行為中得到激勵1、組織管理者行為評價2、制定管理者行為標(biāo)準(zhǔn)六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑16從同事的行為中閉環(huán)管理原則領(lǐng)導(dǎo)表率榜樣示范員工從領(lǐng)導(dǎo)行為六、閉環(huán)管理原則有效約束招募約束晉升約束行為約束業(yè)績約束確保所有新加盟公司的員工都具備適應(yīng)公司文化的潛質(zhì)1、制定個人《文化適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)》;2、開發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的測評工具,應(yīng)用于人員招聘管理之中任何人晉升都必須以適應(yīng)公司文化為前提或必要條件1、將企業(yè)倡導(dǎo)理念的核心行為要求落實(shí)到人員晉升標(biāo)準(zhǔn)之中;2、以核心價值觀為準(zhǔn),將“德”標(biāo)準(zhǔn)量化1、根據(jù)落實(shí)理念及其行為要求的需要,審查并優(yōu)化各類業(yè)務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)各類員工的各類工作行為都應(yīng)符合公司文化導(dǎo)向和要求分支機(jī)構(gòu)和全體員工的業(yè)績輸出必須符合公司文化導(dǎo)向和要求1、根據(jù)優(yōu)化后的業(yè)務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及流程,制定員工考核標(biāo)準(zhǔn)2、根據(jù)落實(shí)理念及其行為要求的需要,優(yōu)化各部門的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑17閉環(huán)管理原則有效約束招募約束晉升約束行為約束業(yè)績約束確保所有六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑閉環(huán)管理原則技術(shù)性目標(biāo)218六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑閉環(huán)管理原則技218閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑19閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑19閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑2006的目標(biāo)YES使全體員工普遍認(rèn)知、基本認(rèn)同中國移動企業(yè)核心理念20閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑2006的目標(biāo)YES閉環(huán)管理原則對客戶的承諾:做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家。對合作伙伴的承諾:成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量。對社會的承諾:做優(yōu)秀企業(yè)公民。對同業(yè)者的承諾:成為促進(jìn)良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營商。對投資者的承諾:做最具價值的創(chuàng)造者。中國移動對員工的承諾:成為員工實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。3六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑21閉環(huán)管理原則對客戶的承諾:對合作伙伴的承諾:對社會的承諾:對閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑22閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑22閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑23閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑23閉環(huán)管理原則行動綱領(lǐng)中國移動新理念XX公司基本經(jīng)驗(yàn)未來優(yōu)化方向六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑24閉環(huán)管理原則行動綱領(lǐng)中國移動新理念六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途

標(biāo)示文化

行為文化制度文化七、企業(yè)文化理念體系落實(shí)最終結(jié)果理念文化企業(yè)文化理念認(rèn)知、認(rèn)可制度與文化匹配行為與文化匹配標(biāo)示與文化匹配25標(biāo)示文化行為文化制度文化七、企業(yè)文化理念體系落實(shí)最終結(jié)果企業(yè)文化宣貫方案企業(yè)文化宣貫方案26一、中國移動新的企業(yè)理念27一、中國移動新的企業(yè)理念2一、中國移動新的企業(yè)理念“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀,在中國移動發(fā)展歷程中形成,是中國移動實(shí)現(xiàn)未來新跨越的靈魂和指針。在中國移動這個大家庭里,各級公司和全體員工要深刻領(lǐng)會核心價值觀所寓含的精神實(shí)質(zhì),真正將其內(nèi)化為堅(jiān)定的信仰,凝聚成強(qiáng)大的精神力量,進(jìn)而體現(xiàn)為不斷追求卓越的具體實(shí)踐行動。——2006年王建宙總裁工作報告28一、中國移動新的企業(yè)理念“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀,二、企業(yè)文化理念體系宣貫總體目標(biāo)

全面貫徹中國移動的企業(yè)核心價值觀,塑造“一個中國移動(OneCM)”統(tǒng)一的企業(yè)文化體,切實(shí)推動企業(yè)文化的有效落地,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”提供精神動力。29二、企業(yè)文化理念體系宣貫總體目標(biāo)全面貫徹二、企業(yè)文化理念體系宣貫總體目標(biāo)總體目標(biāo)戰(zhàn)略層技術(shù)層建設(shè)文化層面“OneCM”“一個中國移動”

就是中國移動新的理念要為員工所認(rèn)知和認(rèn)同,并在行動中自覺落實(shí),推動中國移動新跨越戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);為外部利益相關(guān)者所了解和贊賞,提升公司的知名度和美譽(yù)度。內(nèi)外30二、企業(yè)文化理念體系宣貫總體目標(biāo)總戰(zhàn)技建設(shè)文化層面三、企業(yè)文化理念體系宣貫總原則1理念體系統(tǒng)一原則企業(yè)文化VI標(biāo)準(zhǔn)化原則企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的原則企業(yè)文化建設(shè)閉環(huán)管理原則總體原則:實(shí)現(xiàn)文化層面的“一個中國移動(OneCM)”42331三、企業(yè)文化理念體系宣貫總原則1理念體系統(tǒng)一原則企業(yè)文化VI三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則集團(tuán)公司區(qū)公司地、市公司縣公司理念體系統(tǒng)一32三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則集團(tuán)區(qū)公司地、市公司縣公司理三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則企業(yè)文化VI標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化理念體系對內(nèi)、對外展現(xiàn)方式的統(tǒng)一;以《中國移動企業(yè)文化理念體系VI應(yīng)用規(guī)范》為依據(jù)。群策群力;

分工合作;各盡其則齊推共進(jìn)原則33三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則企業(yè)文化VI標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化理大家應(yīng)該也有點(diǎn)累了,稍作休息大家有疑問的,可以詢問和交流34大家應(yīng)該也有點(diǎn)累了,稍作休息大家有疑問的,可以詢問和交流9三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則閉環(huán)管理原則評估/改進(jìn)計(jì)劃組織監(jiān)控35三、企業(yè)文化理念體系宣貫總體原則閉環(huán)管理原則評估/改進(jìn)計(jì)劃組四、企業(yè)文化理念體系宣貫組織保障體制閉環(huán)管理原則決策層綜合部發(fā)展戰(zhàn)略部人力資源部工會市場部其他部門黨群工作部牽頭;宣貫;指導(dǎo)省公司;配合完成相關(guān)工作;對外宣傳和傳播;理念研究;框架研究;VI應(yīng)用;評估;協(xié)助推行企業(yè)文化;文體活動宣貫;在外部媒介資源、贊助項(xiàng)目資源中的宣傳和傳播;內(nèi)部培訓(xùn);制度內(nèi)化;36四、企業(yè)文化理念體系宣貫組織保障體制閉環(huán)管理原則決策層綜合部五、企業(yè)文化落地模型企業(yè)文化傳播培訓(xùn)激勵約束觀念認(rèn)知態(tài)度認(rèn)同員工行為落地組織行為落地大眾和利益相關(guān)者贊賞、吸引大眾和利益相關(guān)者了解公司言行一致37五、企業(yè)文化落地模型企業(yè)文化傳播培訓(xùn)激勵約束觀念認(rèn)知態(tài)度認(rèn)同閉環(huán)管理原則企業(yè)文化傳播培訓(xùn)激勵約束1六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑38閉環(huán)管理原則企業(yè)文化傳播培訓(xùn)激勵約束1六、企業(yè)文化理念體系落1、內(nèi)部活動2、外部活動閉環(huán)管理原則傳播介質(zhì)傳播渠道主題活動1、宣傳資料2、標(biāo)語3、音頻/視頻4、禮品……1、網(wǎng)絡(luò)2、電視3、廣播4、電話、短信..六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑391、內(nèi)部活動閉環(huán)管理原則傳播介質(zhì)傳播渠道主題活動1、宣傳資料1、通俗易懂2、視覺效果閉環(huán)管理原則培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容課程/課件1、便于執(zhí)行1、領(lǐng)導(dǎo)講話2、師生互動3、內(nèi)容實(shí)用六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑401、通俗易懂閉環(huán)管理原則培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容課程/課件1、領(lǐng)導(dǎo)講從同事的行為中得到激勵1、行為案例收集2、行為表彰獎勵3、行為案例傳播閉環(huán)管理原則領(lǐng)導(dǎo)表率榜樣示范員工從領(lǐng)導(dǎo)行為中得到激勵1、組織管理者行為評價2、制定管理者行為標(biāo)準(zhǔn)六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑41從同事的行為中閉環(huán)管理原則領(lǐng)導(dǎo)表率榜樣示范員工從領(lǐng)導(dǎo)行為六、閉環(huán)管理原則有效約束招募約束晉升約束行為約束業(yè)績約束確保所有新加盟公司的員工都具備適應(yīng)公司文化的潛質(zhì)1、制定個人《文化適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)》;2、開發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的測評工具,應(yīng)用于人員招聘管理之中任何人晉升都必須以適應(yīng)公司文化為前提或必要條件1、將企業(yè)倡導(dǎo)理念的核心行為要求落實(shí)到人員晉升標(biāo)準(zhǔn)之中;2、以核心價值觀為準(zhǔn),將“德”標(biāo)準(zhǔn)量化1、根據(jù)落實(shí)理念及其行為要求的需要,審查并優(yōu)化各類業(yè)務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)各類員工的各類工作行為都應(yīng)符合公司文化導(dǎo)向和要求分支機(jī)構(gòu)和全體員工的業(yè)績輸出必須符合公司文化導(dǎo)向和要求1、根據(jù)優(yōu)化后的業(yè)務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及流程,制定員工考核標(biāo)準(zhǔn)2、根據(jù)落實(shí)理念及其行為要求的需要,優(yōu)化各部門的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑42閉環(huán)管理原則有效約束招募約束晉升約束行為約束業(yè)績約束確保所有六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑閉環(huán)管理原則技術(shù)性目標(biāo)243六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑閉環(huán)管理原則技218閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑44閉環(huán)管理原則六、企業(yè)文化理念體系落實(shí)途徑19

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