2023年公路養(yǎng)護站第一季度工作總結(jié)

第99頁共99頁2023年公路養(yǎng)護站第一季度工作總結(jié)2023年公路養(yǎng)護站第一季度工作總結(jié)。XX年公路養(yǎng)護站第一季度工作總結(jié)今年以來，我局養(yǎng)護工作在市公路局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞省市公路工作會議精神，結(jié)合我局養(yǎng)護工作實際，發(fā)動廣闊養(yǎng)護干部職工，進一步解放思想、創(chuàng)新開展，較好地完成了第一季度各項養(yǎng)護工作任務(wù)。一、加強日常養(yǎng)護，確保公路暢通為加強干線公路日常養(yǎng)護，確保道路平安暢通，年初，我局及時召開各養(yǎng)護單位工作會議，安排部署全年養(yǎng)護工作，一是制訂小修工程考核方法，成立考核小組，完善考核監(jiān)視體制，加強考核管理力度，確保工程質(zhì)量，先后對國道線、線，省道線、線、線路肩進展整修上土，對橋梁、涵洞、排水溝進展清理疏通，修復(fù)綠化池、排水溝、平交道口、路宅分家、橋護欄，補植、移植各類樹株，完成小修工程投資39.6萬元；二是加強路面保潔力度，進步保潔頻率，特別是舊鄒線北段個別彎道、石子廠路口，安排專人嚴(yán)把死守，隨臟隨掃；三是及時維修、扶正、加固各類公路附屬設(shè)施，完成公路保養(yǎng)工程投資177萬元。同時對去年年終檢查中存在的問題，逐條進展分析^p研究，狠抓整改落實，路容路貌大有改觀，養(yǎng)護質(zhì)量明顯進步。(二〕強化綠化護管，進步綠化檔次今年，在市局沒有綠化方案情況下，我局強抓春季綠化黃金季節(jié)，先后對省道線彭集以西國槐段、縣界段、省道線大羊以西段進展綠化改造，移植、補植、新植金絲柳、大法桐、百日紅、高桿女貞、小法桐、國槐、千頭椿、火舉樹、木槿等樹株3577棵，其次對國道線櫻花、省道線百日紅段進展?jié)菜?，對省道線南段、線南段、線大井段路樹進展高標(biāo)準(zhǔn)修剪，修剪金絲柳3295多株。為確保綠化質(zhì)量，進步綠化成活率、保存率，我們一是及時對所有新綠化樹株進展?jié)菜?；二是加強看管，找?zé)任心強的養(yǎng)護員日夜看守；三是及時扶正，為確保樹株成活率、栽植質(zhì)量，我們及時組織人員對新植樹株進展扶正、培土、封坑。目前各項綠化工作進展有序，綠化效果明顯?！踩持匾晿蚝o管，確保平安暢通為確保干線公路橋涵平安運營，我局一是加強橋涵巡查，做好巡查記錄，及時掌握橋涵動態(tài)，堅持橋梁“四個一”管理制度，明確詳細(xì)責(zé)任人，加強橋涵考核管理力度；二是積極主動做好涵洞調(diào)查工作，掌握涵洞根本數(shù)據(jù)，登記涵洞臺賬；三是備齊橋涵日常檢測設(shè)備，按市局要求，我局在原有橋涵檢測設(shè)備的根底上，新購置充氣橡皮艇一套、活動式人字梯一架、強光燈一個，為各項橋涵數(shù)據(jù)檢測奠定了堅實根底；四是積極做好橋涵清理、疏通工作，特別是強抓國道線拓寬，橋涵需加長的大好時機，及時組織人員對沿線加長橋涵進展徹底清淤、疏通，截止目前，共清理疏通橋涵35座，為橋涵平安暢通奠定了根底?！菜摹持鲃映鰮?，確保公路綜合整治工作扎實深化開展在路域環(huán)境綜合整治工作中，我局按照省市縣公路綜合整治年活動安排部署，一是成立路域環(huán)境綜合整治工作組織機構(gòu)，積極組織養(yǎng)護路政人員對干線公路用地范圍內(nèi)的雜樹、違法建筑物、構(gòu)筑物進展詳細(xì)調(diào)查，摸清摸透需要采伐移植的樹株、拆遷的房屋，做好準(zhǔn)備工作；二是根據(jù)泰安市公路綜合整治年活動施行方案，結(jié)合我縣實際情況，及時制訂東平縣路域環(huán)境綜合整治方案，并上報縣政府，爭取縣政府的大力支持；三是積極與沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動協(xié)調(diào)，把路域環(huán)境綜合整治工作與沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小城鎮(zhèn)建立、新農(nóng)村建立結(jié)合起來，尋找路域環(huán)境整治工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的結(jié)合點，形成以政府主導(dǎo)、部門配合、社會參與的整治工作機制，全面推動整治工作深化開展；四是以重點工程建立帶動整治活動開展。在今年施行的國道拓寬改造、國道流澤西橋改建、國道東平段路面翻修工程中，我們按照干一個工程整治一條路域環(huán)境的要求，統(tǒng)籌安排，積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了路域環(huán)境整治與重點工程建立的有機結(jié)合。目前，隨著國道線南段拓寬工程的啟動，路域環(huán)境已得到明顯改觀，另外，經(jīng)我局主動協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)路域環(huán)境綜合整治工作已全面啟動，勢頭強勁?！参濉硰娀芾恚M步內(nèi)業(yè)管理程度我局高度重視養(yǎng)護內(nèi)業(yè)管理工作，根據(jù)市局新內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指定專職內(nèi)業(yè)人員，到市局參加內(nèi)業(yè)培訓(xùn)，由于迎國檢內(nèi)業(yè)整理工作量大，任務(wù)繁重，我局為養(yǎng)護處新配置微機一臺，購置檔案廚3個，同時為確保各類養(yǎng)護數(shù)據(jù)材料的及時快捷傳遞，局主動為各公路站、養(yǎng)護中心開通寬帶業(yè)務(wù)，有效進步了辦公效率。目前，各養(yǎng)護單位內(nèi)業(yè)人員正按照新內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合迎國檢工作安排，加班加點，對至XX年的全部養(yǎng)護內(nèi)業(yè)材料進展梳理，為迎接全國養(yǎng)護大檢查做好充分準(zhǔn)備。〔六〕積極主動，支持重點工程建立自國道線拓寬工程開工以來，養(yǎng)護干部職工積極響應(yīng)我縣重點工程建立號召，按照局工作安排部署，及時組織人員移植各類樹株8000余棵，搬運存放路肩板、預(yù)制塊、路宅分家蓋板8600余塊，撤除存放各類標(biāo)志標(biāo)牌50余塊，挽回直接經(jīng)濟損失63萬余元。〔七〕重視路況調(diào)查，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確為迎國檢、路域環(huán)境綜合整治、國道線大修改造各項工作提供第一手準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，全體養(yǎng)護人員加班加點，屢次步行在各條干線公路上，先后上報各類路況調(diào)查報表20份、照片628張、影像資料1份，為以上各項工作的開展，以及全年養(yǎng)護方案的制訂奠定了堅實根底。在下一步的養(yǎng)護工作中，我們將以這次檢查為契機，按照市局要求，進一步加大養(yǎng)護工作力度，創(chuàng)新工作思路，確保圓滿完成今年各項養(yǎng)護工作任務(wù)?！惨弧臣訌娙粘１嵓靶⌒薰こ坦芾?，嚴(yán)格考核，獎罰清楚，全面進步養(yǎng)護質(zhì)量；〔二〕積極主動，親密配合，做好路域環(huán)境綜合整治工作；〔三〕配合國道線、線重點工程建立，做好大修完工后的附屬工程建立及各項應(yīng)急工作；〔四〕按照市局養(yǎng)護工作安排，做好各項養(yǎng)護中修及專項工程建立，確保工程質(zhì)量；〔六〕進一步完善公路綠化工作，進步綠化檔次；【以下為贈送相關(guān)文檔】精選工作總結(jié)閱讀2023年公路收費站第一季度工作總結(jié)202_年公路收費站第一季度工作總結(jié)今年省局下達我市費收任務(wù)方案為xxxx億元。為確保目的任務(wù)完成，當(dāng)前我們主要做了以下幾項工作：〔一〕強化了目的責(zé)任。提早謀劃，及早動手，爭取主動，防止出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務(wù)方案下到達縣段和各收費站，各站也已全部按班組、按月進展了分解，落實責(zé)任到個人。同時完善獎懲鼓勵機制，以站為單位進展考評，與征管經(jīng)費掛鉤，按季兌現(xiàn)。截止3月25日，全市共完成通行費收入xxxx.xx萬元，占年度方案的xx.xx%，比上年同期增長xx.xxx%。完成任務(wù)與時間比略有超前，增收勢頭較好?！捕嘲才攀召M秩序整治。將xx和xx兩個站作為今年整治工作的重點，責(zé)成當(dāng)?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機關(guān)，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協(xié)調(diào)公安機關(guān)，保持高壓態(tài)勢，加強攔截,穩(wěn)固整治成果，堵漏增收。〔三〕抗冰除雪保暢通，保平安。自元月12日開場，全市收費站啟動緊急預(yù)案，采獲得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應(yīng)急專班，翻開所有通道，確保在車輛通過頂峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候去除收費站前后200米的積雪及薄冰，收費區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面，確保平安通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時向結(jié)冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時在站區(qū)兩端設(shè)置平安警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車平安。四是開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民效勞，24小時提供開水、交通指南、通訊和修車工具等效勞。據(jù)統(tǒng)計，全市組織收費人員xxx人次，購置除雪工具xxx套，破冰除雪xxxx____方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的平安事故?！菜摹陈鋵嵜赓M通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災(zāi)”車輛免費通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限，確保政策落實率100%。在免費通行初期，收費站人員還做到了主動宣傳，詳細(xì)講解政策內(nèi)容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實。1月26日至3月20日，共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災(zāi)”車輛xxxx臺次，減免通行費xxxxxxxx元。〔五〕進一步完善了制度。一是對收入分配制度進展完善，對根底工資、崗位工資、績效工資的比重進展了調(diào)整，對績效工資的考核內(nèi)容進展了補充，對如何進展考核進展細(xì)化。二是對月票制度進展完善。全市通行ic卡由xxx領(lǐng)導(dǎo)審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開?！擦吃鷮嶉_展標(biāo)準(zhǔn)化收費站考評迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對我市xx收費站進展了檢查考評。我們?nèi)邪l(fā)動，認(rèn)真自查，積極準(zhǔn)備，獲得了較好的成績。已公示我市有xx個示范站，xx個一級站，xx個二級站，xx個三級站，其中新增示范站xx個、三級站減少xx個，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化收費站建立提檔晉級。同時，各站評選出了費收成績突出、工作管理標(biāo)準(zhǔn)的班組和綜合素質(zhì)好、費收業(yè)績好的費收狀元。市處在各站評選的根底上，推薦了2名收費員為省費收狀元〔xxx收費站xx、xx收費站xx〕，2個班組為省示范班組〔xxx站xx班組、xx站xx班組〕?！财摺郴I備組織了“費收杯”勞動競賽和“標(biāo)準(zhǔn)征管整改月”活動。兩項活動的施行方案已下發(fā)，3月18日在xxx收費站召開站長會對以上兩項活動進展了安排部署。目前已開場運作?！舶恕痴军c建立。xxx站遷址工程主體工程根本完成，力爭xx月底前xx新站正式收費。同時，市處正根據(jù)省市有關(guān)部門要求，進展站點布局調(diào)研。在收費站設(shè)施改造維護方面，市處方案對xx、xx、xx、xxxx個站的大棚進展改造，正在抓緊做工程前期準(zhǔn)備工作。xxxx收費站第一季度工作總結(jié)公路收費站第一季度工作總結(jié)今年省局下達我市費收任務(wù)方案為xxxx億元。為確保目的任務(wù)完成，當(dāng)前我們主要做了以下幾項工作：(一)強化了目的責(zé)任。提早謀劃，及早動手，爭取主動，防止出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務(wù)方案下到達縣段和各收費站，各站也已全部按班組、按月進展了分解，落實責(zé)任到個人。同時完善獎懲鼓勵機制，以站為單位進展考評，與征管經(jīng)費掛鉤，按季兌現(xiàn)。截止3月25日，全市共完成通行費收入xxxx.xx萬元，占年度方案的xx.xx%，比上年同期增長xx.xxx%。完成任務(wù)與時間比略有超前，增收勢頭較好。(二)安排收費秩序整治。將xx和xx兩個站作為今年整治工作的重點，責(zé)成當(dāng)?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機關(guān)，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協(xié)調(diào)公安機關(guān)，保持高壓態(tài)勢，加強攔截,穩(wěn)固整治成果，堵漏增收。(三)抗冰除雪保暢通，保平安。自元月12日開場，全市收費站啟動緊急預(yù)案，采獲得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應(yīng)急專班，翻開所有通道，確保在車輛通過頂峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候去除收費站前后200米的積雪及薄冰，收費區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面，確保平安通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時向結(jié)冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時在站區(qū)兩端設(shè)置平安警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車平安。四是開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民效勞，24小時提供開水、交通指南、通訊和修車工具等效勞。據(jù)統(tǒng)計，全市組織收費人員xxx人次，購置除雪工具xxx套，破冰除雪xxxx____方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的平安事故。(四)落實免費通行政策。在綠色通道車輛和抗冰救災(zāi)車輛免費通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限，確保政策落實率100%。在免費通行初期，收費站人員還做到了主動宣傳，詳細(xì)講解政策內(nèi)容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實。1月26日至3月20日，共免費放行綠色通道和抗冰救災(zāi)車輛xxxx臺次，減免通行費xxxxxxxx元。(五)進一步完善了制度。一是對收入分配制度進展完善，對根底工資、崗位工資、績效工資的比重進展了調(diào)整，對績效工資的考核內(nèi)容進展了補充，對如何進展考核進展細(xì)化。二是對月票制度進展完善。全市通行ic卡由xxx領(lǐng)導(dǎo)審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。(六)扎實開展標(biāo)準(zhǔn)化收費站考評迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對我市xx收費站進展了檢查考評。我們?nèi)邪l(fā)動，認(rèn)真自查，積極準(zhǔn)備，獲得了較好的成績。已公示我市有xx個示范站，xx個一級站，xx個二級站，xx個三級站，其中新增示范站xx個、三級站減少xx個，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化收費站建立提檔晉級。同時，各站評選出了費收成績突出、工作管理標(biāo)準(zhǔn)的班組和綜合素質(zhì)好、費收業(yè)績好的費收狀元。市處在各站評選的根底上，推薦了2名收費員為省費收狀元(xxx收費站xx、xx收費站xx)，2個班組為省示范班組(xxx站xx班組、xx站xx班組)。(七)籌備組織了費收杯勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)征管整改月活動。兩項活動的施行方案已下發(fā)，3月18日在xxx收費站召開站長會對以上兩項活動進展了安排部署。目前已開場運作。(八)站點建立。xxx站遷址工程主體工程根本完成，力爭xx月底前xx新站正式收費。同時，市處正根據(jù)省市有關(guān)部門要求，進展站點布局調(diào)研。在收費站設(shè)施改造維護方面，市處方案對xx、xx、xx、xxxx個站的大棚進展改造，正在抓緊做工程前期準(zhǔn)備工作。收費站人員第一季度工作總結(jié)202_年1至3月份，我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以收費工作為中心，嚴(yán)格按照平安暢通、依法收費、文明效勞、應(yīng)收不漏的十六字方針來開展收費工作，以創(chuàng)立文明活動為載體，以效勞人民，奉獻社會為宗旨，以暢、潔、綠、美、優(yōu)質(zhì)文明效勞為目的，在認(rèn)真總結(jié)202_年工作情況的根底上，針對過去一年的所獲得的成績和缺乏，結(jié)合實際，制定了202_年度工作方案，并按方案有步驟施行，1至3月份的各項工作任務(wù)均能按方案順利完成。一、積極部署備戰(zhàn)春運根據(jù)上級有關(guān)精神指示，我所在春運到降臨之際，及時召開所務(wù)會議，針對春運期間車輛聚增等情況，認(rèn)真布置落實各項工作，要求各科室積極配合收費班組做好后勤保障，保證收費工作順利開展;同時要求收費班組在做好收費、平安、唱收唱付等工作的同時，積極開展優(yōu)質(zhì)文明效勞，為司機排憂解難，樹立良好的窗口形象。為了保證各項工作的順利開展，我所落實春運值班制度，要求值班人員24小時堅守崗位，做好日常工作，并做好記錄和匯報工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門對超載車輛、超員車輛進展檢查，勸阻嚴(yán)重超載車上高速，確保了春運期間高速公路的平安暢通。二、加強學(xué)習(xí)建立隊伍為了增強愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻意識，進步全所員工綜合素質(zhì)，我所以三個代表重要思想及～精神為指導(dǎo),通過組織全所人員學(xué)習(xí)的方式，積極引導(dǎo)廣闊員工進一步解放思想、更新觀念、進一步進步競爭意識、效益意識、效勞意識，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感;積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷進步自身素質(zhì)。一至三月份，我所積極響應(yīng)黨中央的號召，組織進展黨員保持先進性專項教育，全體黨員積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進一步深化思想，充分發(fā)揮黨員干部的先進模范作用，以實際行動，促進黨風(fēng)、黨紀(jì)建立更上新臺階。三、標(biāo)準(zhǔn)管理完善制度為進一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革，完善用人制度和分配制度，推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，充分調(diào)發(fā)動工的積極性和主動性，不斷進步綜合管理程度及效勞程度，收費管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神，結(jié)合效能建立的有關(guān)規(guī)定，率先制定施行職工績效考核方法，實行績效掛鉤，把管理人員和收費人員同時列入量化考核，年終按照不同的考核等級，對獎金實行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣施行。這是繼去年八月份機制改革(竟聘上崗)后的又一新的改革舉措，績效考核方法的施行，將有效改變過去獎金分配的平均，進一步完善了獎金分配制度，為企業(yè)向更高層次開展注進了新的動力。四、文明創(chuàng)立不斷深化繼202_、202_年獲得縣級文明單位、縣級衛(wèi)生先進單位、青年文明號及市級衛(wèi)生先進單位等榮譽的根底上，202_年繼續(xù)開展更深層次的文明創(chuàng)立活動，并作為一項重要任務(wù)來抓;及時申報了市級文明單位、星級收費站、省級青年文明號和爭創(chuàng)文明示范窗口等活動，專人負(fù)責(zé)，分階段施行。通過以文明創(chuàng)立活動為載體，認(rèn)真抓好文明建立，并以此推動收費所全面開展步伐。五、措施得力保障費收1、加強文明創(chuàng)立，進步效勞水準(zhǔn)我所緊緊圍繞高速公路窗口效勞這一原那么，緊抓形象建立，不斷進步效勞程度，樹立效勞品牌，用效勞留住司乘人員，用效勞創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益;標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場管理，展現(xiàn)一流崗位形象;標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表，展現(xiàn)一流員工形象。開展技能比武、優(yōu)化效勞等活動，積極推動了文明示范窗口創(chuàng)立活動;堅持文明用語，微笑效勞，推行承諾效勞，向社會公開發(fā)放效勞卡一千多張，廣泛承受社會監(jiān)視;完善便民效勞措施，免費為來往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢等效勞，主動提示司機慎重駕駛，樹立起全心全意為人民效勞思想;加強換位考慮，積極向司乘宣傳收費政策，引導(dǎo)司乘主動按章繳納通行費，減少各種誤解與紛爭，全面進步了收費效勞水準(zhǔn)。2、加強稽查力度，凈化收費環(huán)境一是加強同路政、交警部門聯(lián)絡(luò)，處理各種違章逃費車輛100多輛次，成功攔截沖崗車輛8余次，維護了良好的收費管理秩序，為收費工作營造了良好的外部環(huán)境;二是加強文明效勞稽查，開展評優(yōu)評先活動。通過對全體收費員、監(jiān)控員進展全面的系統(tǒng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對每位收費人員的文明效勞進展跟蹤稽查，并對收費業(yè)務(wù)、收費紀(jì)律、唱收唱付等方面通過監(jiān)控、監(jiān)聽、現(xiàn)場稽查、突擊檢查等;每月開展文明班組、文明班長、文明收費員評比，降低過失率，進步收費員文明效勞和業(yè)務(wù)程度;三是加強對誤判車型的稽查。每月對收費員車型誤判率進展通報，保證了收費政策和標(biāo)準(zhǔn)的一致性和連接性;同時與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會，針對收費工作中常遇的問題進展了深化的討論研究，有效解決了收費過程中的諸多疑難問題。尤其在車型小改大方面做了大量的工作，并利用考核獎勵的方法，充分調(diào)動了收費員的主動性和積極性，大大減少了費的流失，維護了高速公路的利益。收費站年第一季度工作總結(jié)收費站年第一季度工作總結(jié)202_年1至3月份，我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以收費工作為中心，嚴(yán)格按照平安暢通、依法收費、文明效勞、應(yīng)收不漏的十六字方針來開展收費工作，以創(chuàng)立文明活動為載體，以效勞人民，奉獻社會為宗旨，以暢、潔、綠、美、優(yōu)質(zhì)文明效勞為目的，在認(rèn)真總結(jié)202_年工作情況的根底上，針對過去一年的所獲得的成績和缺乏，結(jié)合實際，制定了202_年度工作方案，并按方案有步驟施行，1至3月份的各項工作任務(wù)均能按方案順利完成。一、積極部署備戰(zhàn)春運根據(jù)上級有關(guān)精神指示，我所在春運到降臨之際，及時召開所務(wù)會議，針對春運期間車輛聚增等情況，認(rèn)真布置落實各項工作，要求各科室積極配合收費班組做好后勤保障，保證收費工作順利開展;同時要求收費班組在做好收費、平安、唱收唱付等工作的同時，積極開展優(yōu)質(zhì)文明效勞，為司機排憂解難，樹立良好的窗口形象。為了保證各項工作的順利開展，我所落實春運值班制度，要求值班人員24小時堅守崗位，做好日常工作，并做好記錄和匯報工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門對超載車輛、超員車輛進展檢查，勸阻嚴(yán)重超載車上高速，確保了春運期間高速公路的平安暢通。二、加強學(xué)習(xí)建立隊伍為了增強愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻意識，進步全所員工綜合素質(zhì)，我所以三個代表重要思想及____精神為指導(dǎo),通過組織全所人員學(xué)習(xí)的方式，積極引導(dǎo)廣闊員工進一步解放思想、更新觀念、進一步進步競爭意識、效益意識、效勞意識，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感;積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷進步自身素質(zhì)。一至三月份，我所積極響應(yīng)黨中央的號召，組織進展黨員保持先進性專項教育，全體黨員積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進一步深化思想，充分發(fā)揮黨員干部的先進模范作用，以實際行動，促進黨風(fēng)、黨紀(jì)建立更上新臺階。三、標(biāo)準(zhǔn)管理完善制度為進一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革，完善用人制度和分配制度，推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，充分調(diào)發(fā)動工的積極性和主動性，不斷進步綜合管理程度及效勞程度，收費管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神，結(jié)合效能建立的有關(guān)規(guī)定，率先制定施行職工績效考核方法，實行績效掛鉤，把管理人員和收費人員同時列入量化考核，年終按照不同的考核等級，對獎金實行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣施行。這是繼去年八月份機制改革(竟聘上崗)后的又一新的改革舉措，績效考核方法的施行，將有效改變過去獎金分配的平均，進一步完善了獎金分配制度，為企業(yè)向更高層次開展注進了新的動力。四、文明創(chuàng)立不斷深化繼202_、202_年獲得縣級文明單位、縣級衛(wèi)生先進單位、青年文明號及市級衛(wèi)生先進單位等榮譽的根底上，202_年繼續(xù)開展更深層次的文明創(chuàng)立活動，并作為一項重要任務(wù)來抓;及時申報了市級文明單位、星級收費站、省級青年文明號和爭創(chuàng)文明示范窗口等活動，專人負(fù)責(zé)，分階段施行。通過以文明創(chuàng)立活動為載體，認(rèn)真抓好文明建立，并以此推動收費所全面開展步伐。五、措施得力保障費收我所在202_年一季度共收取通行費12498975元，入口總車流量為99380輛，出口總車流量為109826輛。2月20日開場執(zhí)行浙交[202_]36號文件《關(guān)于開通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道有關(guān)事宜的意見》，嚴(yán)格按照文件精神和《浙江省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道暫行管理方法》中有關(guān)規(guī)定，免收在全省范圍內(nèi)運輸本省消費的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車。截止到3月31日，在我所出口的車輛共有512輛貨車享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策，共計免費金額30235元，其中一類車為417輛，免收金額19680元，占總免費金額的65%;二類車為86輛，免收金額9370元，占總免費金額的31%;三類車為8輛，免收金額905元，占總免費金額的3%;四類車為1輛，免收金額80元，占總免費金額的1%。1、加強文明創(chuàng)立，進步效勞水準(zhǔn)我所緊緊圍繞高速公路窗口效勞這一原那么，緊抓形象建立，不斷進步效勞程度，樹立效勞品牌，用效勞留住司乘人員，用效勞創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益;標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場管理，展現(xiàn)一流崗位形象;標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表，展現(xiàn)一流員工形象。開展技能比武、優(yōu)化效勞等活動，積極推動了文明示范窗口創(chuàng)立活動;堅持文明用語，微笑效勞，推行承諾效勞，向社會公開發(fā)放效勞卡一千多張，廣泛承受社會監(jiān)視;完善便民效勞措施，免費為來往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢等效勞，主動提示司機慎重駕駛，樹立起全心全意為人民效勞思想;加強換位考慮，積極向司乘宣傳收費政策，引導(dǎo)司乘主動按章繳納通行費，減少各種誤解與紛爭，全面進步了收費效勞水準(zhǔn)。2、加強稽查力度，凈化收費環(huán)境一是加強同路政、交警部門聯(lián)絡(luò)，處理各種違章逃費車輛100多輛次，成功攔截沖崗車輛8余次，維護了良好的收費管理秩序，為收費工作營造了良好的外部環(huán)境;二是加強文明效勞稽查，開展評優(yōu)評先活動。通過對全體收費員、監(jiān)控員進展全面的系統(tǒng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對每位收費人員的文明效勞進展跟蹤稽查，并對收費業(yè)務(wù)、收費紀(jì)律、唱收唱付等方面通過監(jiān)控、監(jiān)聽、現(xiàn)場稽查、突擊檢查等;每月開展文明班組、文明班長、文明收費員評比，降低過失率，進步收費員文明效勞和業(yè)務(wù)程度;三是加強對誤判車型的稽查。每月對收費員車型誤判率進展通報，保證了收費政策和標(biāo)準(zhǔn)的一致性和連接性;同時與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會，針對收費工作中常遇的問題進展了深化的討論研究，有效解決了收費過程中的諸多疑難問題。尤其在車型小改大方面做了大量的工作，并利用考核獎勵的方法，充分調(diào)動了收費員的主動性和積極性，大大減少了費的流失，維護了高速公路的利益。六、杜絕事故平安消費平安消費、責(zé)任重于泰山。平安消費工作是一項長抓不懈的重點工作，我所在充分認(rèn)識平安的重要性、長期性、和艱巨性的根底上，進一步增強了平安消費工作的緊迫感和責(zé)任感。年初對平安消費工作做了充分全面的部署，特別是對人員、票款的平安和系統(tǒng)、機電設(shè)備的平安做了進一步的細(xì)化。我所還在年初制定了平安消費責(zé)任書，并與各科室班組簽定了平安消費責(zé)任書，同時要求科室班組與個人簽定平安消費責(zé)任書。人人簽定平安消費責(zé)任書，杜絕了幸運心理、麻木思想的滋生，有效的消除了平安事故的發(fā)生。目前正面臨著轉(zhuǎn)型過渡時期，收費管理所將更新思想、承前啟后，團結(jié)全所人員以更大的熱忱投入到高速收費事業(yè)中去收費站年第一季度工作總結(jié)202_年第一季度我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以收費工作為中心，嚴(yán)格按照平安暢通、依法收費、文明效勞、應(yīng)收不漏的十六字方針來開展收費工作，以創(chuàng)立文明活動為載體，以效勞人民，奉獻社會為宗旨，以暢、潔、綠、美、優(yōu)質(zhì)文明效勞為目的，在認(rèn)真總結(jié)202_年工作情況的根底上，針對過去一年的所獲得的成績和缺乏，結(jié)合實際，制定了2023年度工作方案，并按方案有步驟施行，1至3月份的各項工作任務(wù)均能按方案順利完成。一、積極部署備戰(zhàn)春運根據(jù)上級有關(guān)精神指示，我所在春運到降臨之際，及時召開所務(wù)會議，針對春運期間車輛聚增等情況，認(rèn)真布置落實各項工作，要求各科室積極配合收費班組做好后勤保障，保證收費工作順利開展;同時要求收費班組在做好收費、平安、唱收唱付等工作的同時，積極開展優(yōu)質(zhì)文明效勞，為司機排憂解難，樹立良好的窗口形象。為了保證各項工作的順利開展，我所落實春運值班制度，要求值班人員24小時堅守崗位，做好日常工作，并做好記錄和匯報工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門對超載車輛、超員車輛進展檢查，勸阻嚴(yán)重超載車上高速，確保了春運期間高速公路的平安暢通。二、加強學(xué)習(xí)建立隊伍為了增強愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻意識，進步全所員工綜合素質(zhì)，我所以三個代表重要思想及____精神為指導(dǎo),通過組織全所人員學(xué)習(xí)的方式，積極引導(dǎo)廣闊員工進一步解放思想、更新觀念、進一步進步競爭意識、效益意識、效勞意識，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感;積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷進步自身素質(zhì)。一至三月份，我所積極響應(yīng)黨中央的號召，組織進展黨員保持先進性專項教育，全體黨員積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進一步深化思想，充分發(fā)揮黨員干部的先進模范作用，以實際行動，促進黨風(fēng)、黨紀(jì)建立更上新臺階。三、標(biāo)準(zhǔn)管理完善制度為進一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革，完善用人制度和分配制度，推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，充分調(diào)發(fā)動工的積極性和主動性，不斷進步綜合管理程度及效勞程度，收費管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神，結(jié)合效能建立的有關(guān)規(guī)定，率先制定施行職工績效考核方法，實行績效掛鉤，把管理人員和收費人員同時列入量化考核，年終按照不同的考核等級，對獎金實行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣施行。這是繼去年八月份機制改革(竟聘上崗)后的又一新的改革舉措，績效考核方法的施行，將有效改變過去獎金分配的平均，進一步完善了獎金分配制度，為企業(yè)向更高層次開展注進了新的動力。四、文明創(chuàng)立不斷深化繼202_、202_年獲得縣級文明單位、縣級衛(wèi)生先進單位、青年文明號及市級衛(wèi)生先進單位等榮譽的根底上，202_年繼續(xù)開展更深層次的文明創(chuàng)立活動，并作為一項重要任務(wù)來抓;及時申報了市級文明單位、星級收費站、省級青年文明號和爭創(chuàng)文明示范窗口等活動，專人負(fù)責(zé)，分階段施行。通過以文明創(chuàng)立活動為載體，認(rèn)真抓好文明建立，并以此推動收費所全面開展步伐。五、措施得力保障費收我所在202_年一季度共收取通行費12498975元，入口總車流量為99380輛，出口總車流量為109826輛。2月20日開場執(zhí)行浙交[202_]36號文件《關(guān)于開通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道有關(guān)事宜的意見》，嚴(yán)格按照文件精神和《浙江省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道暫行管理方法》中有關(guān)規(guī)定，免收在全省范圍內(nèi)運輸本省消費的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車。截止到3月31日，在我所出口的車輛共有512輛貨車享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策，共計免費金額30235元，其中一類車為417輛，免收金額19680元，占總免費金額的65%;二類車為86輛，免收金額9370元，占總免費金額的31%;三類車為8輛，免收金額905元，占總免費金額的3%;四類車為1輛，免收金額80元，占總免費金額的1%。1、加強文明創(chuàng)立，進步效勞水準(zhǔn)我所緊緊圍繞高速公路窗口效勞這一原那么，緊抓形象建立，不斷進步效勞程度，樹立效勞品牌，用效勞留住司乘人員，用服.務(wù)創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益;標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場管理，展現(xiàn)一流崗位形象;標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表，展現(xiàn)一流員工形象。開展技能比武、優(yōu)化效勞等活動，積極推動了文明示范窗口創(chuàng)立活動;堅持文明用語，微笑效勞，推行承諾效勞，向社會公開發(fā)放效勞卡一千多張，廣泛承受社會監(jiān)視;完善便民效勞措施，免費為來往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢等效勞，主動提示司機慎重駕駛，樹立起全心全意為人民效勞思想;加強換位考慮，積極向司乘宣傳收費政策，引導(dǎo)司乘主動按章繳納通行費，減少各種誤解與紛爭，全面進步了收費效勞水準(zhǔn)。2、加強稽查力度，凈化收費環(huán)境一是加強同路政、交警部門聯(lián)絡(luò)，處理各種違章逃費車輛100多輛次，成功攔截沖崗車輛8余次，維護了良好的收費管理秩序，為收費工作營造了良好的外部環(huán)境;二是加強文明效勞稽查，開展評優(yōu)評先活動。通過對全體收費員、監(jiān)控員進展全面的系統(tǒng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對每位收費人員的文明效勞進展跟蹤稽查，并對收費業(yè)務(wù)、收費紀(jì)律、唱收唱付等方面通過監(jiān)控、監(jiān)聽、現(xiàn)場稽查、突擊檢查等;每月開展文明班組、文明班長、文明收費員評比，降低過失率，進步收費員文明效勞和業(yè)務(wù)程度;三是加強對誤判車型的稽查。每月對收費員車型誤判率進展通報，保證了收費政策和標(biāo)準(zhǔn)的一致性和連接性;同時與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會，針對收費工作中常遇的問題進展了深化的討論研究，有效解決了收費過程中的諸多疑難問題。尤其在車型小改大方面做了大量的工作，并利用考核獎勵的方法，充分調(diào)動了收費員的主動性和積極性，大大減少了費的流失，維護了高速公路的利益。六、杜絕事故平安消費平安消費、責(zé)任重于泰山。平安消費工作是一項長抓不懈的重點工作，我所在充分認(rèn)識平安的重要性、長期性、和艱巨性的根底上，進一步增強了平安消費工作的緊迫感和責(zé)任感。年初對平安消費工作做了充分全面的部署，特別是對人員、票款的平安和系統(tǒng)、機電設(shè)備的平安做了進一步的細(xì)化。我所還在年初制定了平安消費責(zé)任書，并與各科室班組簽定了平安消費責(zé)任書，同時要求科室班組與個人簽定平安消費責(zé)任書。人人簽定平安消費責(zé)任書，杜絕了幸運心理、麻木思想的滋生，有效的消除了平安事故的發(fā)生。目前正面臨著轉(zhuǎn)型過渡時期，收費管理所將更新思想、承前啟后，團結(jié)全所人員以更大的熱忱投入到高速收費事業(yè)中去。第一季度工作總結(jié)總結(jié)一：第一季度工作總結(jié)進入2023年，xxxx在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校黨政帶著全體教職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆五中全會精神，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)開展觀的要求，緊緊圍繞穩(wěn)固根底，開展場面，穩(wěn)定隊伍，進步程度的總體思路，深化開展保持____員先進性教育活動，大力推進三個亮點工程，實在把握好開展節(jié)奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強上花氣力，呈現(xiàn)出兩變、兩新、兩打破的特點，各項工作獲得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)開展的新場面。一、一季度工作特點學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、務(wù)實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現(xiàn)跨越開展的各項舉措落到實處，創(chuàng)造了團結(jié)和諧的開展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出兩變、兩新、兩打破的特點。1、業(yè)務(wù)上的兩變今年我校重點在全力打造安字品牌，做大做強成人教育上下功夫，安字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)由一變二。過去我們僅進展平安培訓(xùn)，如今業(yè)務(wù)已擴展成平安培訓(xùn)和平安檢測兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)崗位進展了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為平安檢測注入了新的活力。二是成人教育由二變一。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生，為標(biāo)準(zhǔn)行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，如今由函授站統(tǒng)一進展成人教育管理，解決了因拉生而產(chǎn)生的不必要撞車，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的開展壯大奠定了根底，為實如今校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。2、制度上的兩新(1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為標(biāo)準(zhǔn)，充實了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，每個崗位都做到有行為標(biāo)準(zhǔn)、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構(gòu)，加大考核督察力度，標(biāo)準(zhǔn)職工崗位行為，徹底解決工作不作為、行為不標(biāo)準(zhǔn)的問題，促進崗位職責(zé)的進一步落實和標(biāo)準(zhǔn)。(2)出臺新方法，實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《2023年工作方案表》，內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實單位、落實時間和詳細(xì)內(nèi)容等五局部，將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為催促各項重點工作任務(wù)順利完成，實行了重點工作周調(diào)度，每周對重點工作任務(wù)落實進展情況進展一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總，予以通報。3、管理上的兩打破(1)精細(xì)化管理上的打破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開場把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤，精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的6s的根底上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項內(nèi)容，繼續(xù)實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。(2)準(zhǔn)軍事化管理上的打破。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止標(biāo)準(zhǔn)》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》，內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)那么和各種理念，職工人手一冊，便于學(xué)習(xí)和施行。三是全面實行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)那么的規(guī)定嚴(yán)格要求。二、一季度重點工作情況1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了下礦辦班、結(jié)合辦學(xué)等措施，防止了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)到達274xxxx，其中：培訓(xùn)特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx；在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16xxxx；與棗西分局下礦結(jié)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)200xxxx人；在濟寧運河礦培訓(xùn)8xxxx；培訓(xùn)政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實現(xiàn)首季開門紅。2、著力打造安字品牌。在打造平安培訓(xùn)品牌方面：第一季度重點放在了教學(xué)改革上，一是在局部特殊工種培訓(xùn)班中，率先實行微機考試，獲得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經(jīng)歷，同時也創(chuàng)始我省平安培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課老師實行多媒體教學(xué)，自己動手制作多媒體課件，實現(xiàn)了教學(xué)手段的晉級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進展。在打造平安檢測品牌方面：重點放在立足礦區(qū)，輻射全省上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進展了預(yù)防性檢測檢驗，為礦區(qū)完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進展聯(lián)絡(luò)，達成意向，為開拓新市場打下根底。3、著力開展先進性教育活動。學(xué)校把保持____員先進性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持理論聯(lián)絡(luò)實際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實行了三嚴(yán)三統(tǒng)一，組織開展了七個一活動和回頭看活動，黨員滿意度為9xxxx，入黨積極分子滿意度為85.xxxx，職工群眾滿意度為94.xxxx，學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的，活動獲得了實實在在的效果。4、著力進展硬件建立。進入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅持硬件要硬的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設(shè)備進展了維修和更新，新購12套大型實驗設(shè)備，使我們?nèi)珖鴺?biāo)準(zhǔn)化平安實驗室仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈；撤除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個校園區(qū)域進展了重新規(guī)劃、改造；對招待所六樓會議室進展了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境?？偨Y(jié)二：第一季度工作總結(jié)xx年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進展簡要的總結(jié)。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開場組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊探索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的分析^p客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進展良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也獲得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進步，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：1月總業(yè)績：1667002月總業(yè)績：2418003月總業(yè)績：252300從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今：1〕銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開場工作的，在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶拜訪工作沒有做好。2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，3〕工作沒有一個明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。4〕市場的開拓才能不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)才能還有待進步。總結(jié)三：第一季度工作總結(jié)1-3月，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自己的努力和實干中，無論是政治思想、業(yè)務(wù)程度、效勞意識和工作才能都有了進一步的提升和加強。現(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下：一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅決地政治立場，認(rèn)真學(xué)____的道路、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、全國____、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)____工作報告和會議精神，結(jié)合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、考慮等方式，扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進展研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)歷，具備了公務(wù)員管理人員的根本業(yè)務(wù)才能。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上理論的工作苦干、實干，順利完成了XX人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，2023年度干部考核匯總和上報，XX人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作，干部考核暫行方法的二稿和三稿，完成了聘用、安置人員管理方法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)歷，提升了業(yè)務(wù)才能，強化了辦事才能和綜合分析^p才能。三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。四、缺乏之處。1、不擅長考慮和辯證的考慮、解決問題;2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;3、干工作不夠利索;4、業(yè)務(wù)知識需進一步強化和進步。在今后的工作中，積極改良缺乏并按照只有努力才能改變，只要努力就能改變的工作理念，以愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望?？偨Y(jié)四：第一季度工作總結(jié)今年1-3月份，XX鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以科學(xué)開展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省市的各項方針政策和縣委、縣政府的決策部署，大力施行縣委、縣政府提出的三大戰(zhàn)略和兩大任務(wù)，以建立生態(tài)XX、文明XX、和諧XX為目的，突出重點，主攻難點，經(jīng)濟社會事業(yè)開展獲得了一定的成效，鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度工作總結(jié)。一、經(jīng)濟工作難中求進1、工業(yè)經(jīng)濟。稅收情況：1-2月份，完成工業(yè)銷售產(chǎn)值3060萬元，同比增長9.7%；1-2月份，財政稅收74萬元，其中國稅31.39萬元，同比下降30%，地稅42.61萬元，同比增長92.6%。招商引資情況：引進納稅企業(yè)2家；正在洽談有意回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)2家。2、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟。因氣溫較低，今年茶葉開采較晚。3月20日，只有少數(shù)的烏牛早茶農(nóng)戶開場采摘。截止目前，早茶總產(chǎn)量7.4噸，總產(chǎn)值352萬元。因3月初本地?zé)o茶可采，不少擅長加工的農(nóng)戶外出到松陽等地炒茶，據(jù)統(tǒng)計，全鄉(xiāng)今年共有81人攜帶茶機256臺外出炒茶，(轉(zhuǎn)自)收入達200多萬元。全鄉(xiāng)茶葉加工由單家獨戶向?qū)I(yè)化加工方向進一步開展，目前單戶茶機在5臺以上的已達32戶。如張斯村江海潮戶，二個兒子共有茶機18臺，每天通過外出收買茶葉消費干茶50公斤，截止目前，已產(chǎn)干茶600多公斤，產(chǎn)值達26萬元。二、重點實事開局良好2023年十項實事，已經(jīng)啟動4項。一是秀美鄉(xiāng)村建立。今年橫路村、培香村為秀美村，嶺頭村為整潔村，塘田村為空心村，共規(guī)劃工程30個。其中橫路村的污水處理、衛(wèi)生改廁工程正在施行；培香村的文化廣場、公園綠化、路燈安裝3個工程已完成進度的40%；嶺頭村的文化廣場建立、新區(qū)道路硬化工程已完成；塘田村的第二期屋基安置已安排在3月30日，預(yù)計可安排43戶，130多個屋基。二是加強基層組織建立。完成18個行政村的兩委換屆選舉工作，完成17個村的村監(jiān)會和社管會選舉。三是旅居發(fā)展勢頭良好。隨著夾溪特大橋的通車，吸引了大批新昌等方向的游客來旅游觀光，帶動了我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)的開展。1-3月份景區(qū)共接待游客5500人次，門票收入15萬元。13家農(nóng)家樂直接營業(yè)收入達40多萬元，其中翠竹居農(nóng)家樂收入達27萬元。今年方案新開展農(nóng)家樂3家，使農(nóng)家樂總數(shù)到達16家，可以一次接待600多人用餐和近260人的住宿，實現(xiàn)旅游團隊能游在XX、吃在XX、住在XX。四是美化磐安行動獲得實效。橫路、XX、嶺頭、張斯、梭里塘等村及時組織村民，開展房前屋后春季綠化，共種植茶梅、桂花等三千多棵。投資近8萬元，完成磐新公路尖山XX分界處至水下孔景區(qū)的沿路綠化工作。五是重點工程順利進展。投資500多萬的下畈水庫除險加固工程已接近尾聲，爭取4月份全面完工。三、新農(nóng)村建立穩(wěn)步推進一是進一步加強根底設(shè)施建立。集中組織開展了農(nóng)村公路養(yǎng)護員培訓(xùn)會，制定了今年的農(nóng)村公路養(yǎng)護與管理制度，突出選好、用好養(yǎng)護人員。二是順利推進低收入農(nóng)戶奔小康工程。圓滿完成全鄉(xiāng)低收入農(nóng)戶情況調(diào)查核查工作，共調(diào)查核實低收入農(nóng)戶1370戶，2954人，其中2500以下267戶,468人。完成群眾增收致富工程規(guī)劃54項，其中特色種養(yǎng)業(yè)26項，二、三產(chǎn)業(yè)工程26個，其它工程2個。三是認(rèn)真開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。認(rèn)真抓好18個村的衛(wèi)生長效保潔管理，繼續(xù)將生態(tài)衛(wèi)生創(chuàng)立工作列入村干部年度考核，制定靈敏的獎懲制度。修建了前山村垃圾填埋場道路建立；四是全力以赴抓好創(chuàng)業(yè)承諾工程建立。經(jīng)村報鄉(xiāng)審，確定18個行政村56項創(chuàng)業(yè)承諾工程，其中已有8項開工建立。四、社會事業(yè)平穩(wěn)開展方案生育工作。1-3月方案生育率94.1%，綜合避孕率91.9%。完成1例社會撫養(yǎng)費征收。數(shù)字電視整改工作。全鄉(xiāng)共有4126戶，截止目前已完成2265戶的數(shù)字電視整改工作，占總數(shù)的55%。土地整改工作。積極配合國土部門，確保了全鄉(xiāng)土地整改工作的全面完成。社會穩(wěn)定工作。一是開展矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解。1-3月份全鄉(xiāng)排查矛盾糾紛11起，已調(diào)處10起，其中下周村兩農(nóng)戶房屋間的空地糾紛因涉及原因較多，未調(diào)處成功，現(xiàn)當(dāng)事人已上訴，將通過法院調(diào)處解決。二是開展春節(jié)前后平安消費大檢查。不連續(xù)的組織平安消費小組對農(nóng)家樂、企業(yè)消費、森林防火、道路交通、工程施工等平安進展全面平安檢查，進展森防演練和民房消防演練，防火期安排專人巡邏執(zhí)勤，1-3月份未發(fā)生一起平安消費類事故。三是全面部署過橋安保工作。對各村過橋活動進展排摸，制定實在可行的過橋方案，明確有關(guān)平安過橋事宜；結(jié)合派出所進一步合理調(diào)配值勤力量，加強巡邏巡查。從1月9日過橋活動開場以來，共排摸出來自新昌、天臺、東陽及本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個村，約一萬人參加過橋活動，組織安排了全體鄉(xiāng)干部、各村干部、公安民警做好平安保衛(wèi)工作，使平安保衛(wèi)工作扎實有力，未發(fā)生一起過橋事故。四是加強周邊治安聯(lián)防。充分利用平安邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)機制，在春節(jié)前走訪新昌縣回山鎮(zhèn)、鏡嶺鎮(zhèn)及東陽市三單鄉(xiāng)，加強溝通，協(xié)同開展，確保了與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的社會穩(wěn)定。四是制定各村巡邏方案。要求各村在茶葉采摘農(nóng)忙時期，18個行政村制定實在可行的巡邏方案(包括巡邏時間、巡邏道路等)和日常管理，并發(fā)動村老年協(xié)會，每天安排專人對全村進展治安巡邏，要求巡邏人員統(tǒng)一帶上紅色治安袖套，對進村的生疏人留個心眼。在巡邏中，如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即報警，確保入室盜竊案不發(fā)生，維護社會的和諧穩(wěn)定。五、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動一是健全效勞群眾機制。鄉(xiāng)黨組織結(jié)合工作實際，找準(zhǔn)切入點，找準(zhǔn)結(jié)合點，找準(zhǔn)著力點，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。進一步完善鄉(xiāng)干部辦事檔案、大學(xué)生村官成長檔案；健全鄉(xiāng)干部每周進村不少于三次的駐村制度，建立鄉(xiāng)干部和村兩委干部干部工作日志、村干部創(chuàng)業(yè)檔案、黨員效勞檔案。進一步深化網(wǎng)格化管理、組團式效勞工作模式，由鄉(xiāng)機關(guān)干部、大學(xué)生村官、醫(yī)護人員、老師和民警、村黨員干部等45人組成效勞團隊，開展聯(lián)絡(luò)和效勞群眾工作，實在讓人民群眾得到實惠。二是完善督查指導(dǎo)機制。成立了由鄉(xiāng)紀(jì)委書記任組長的工作督查組，不定期對各村創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況進展督查?，F(xiàn)已組織兩次對全鄉(xiāng)各村發(fā)動會召開情況、村施行方案和黨員個人承諾公開情況進展督查。針對督查情況，對反映出來的問題進展重新部署落實，進一步落實整改措施，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動獲得實效。創(chuàng)新機制，實在強化隊伍建設(shè)。三是創(chuàng)先全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。緊緊抓住干部素質(zhì)提升這個關(guān)鍵，把培訓(xùn)干部作為進步干____伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分期組織鄉(xiāng)干部、村黨支部書記、大學(xué)生村官開展教育培訓(xùn)。通過創(chuàng)新三學(xué)，即定學(xué)、考學(xué)、獎學(xué)，實在加強干____伍建立，提升素質(zhì)才能。同時，落實鼓勵措施，積極引導(dǎo)干部加強自我學(xué)習(xí)，不斷在實踐中總結(jié)、反思，不斷更新思維觀念，增強工作的主動性和有效性。六、深化作風(fēng)建立年活動一是完善四項制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。完善鄉(xiāng)干部駐村駐夜制度、工作出勤制度、工作匯報制度、雙休日值班制度等四項工作制度，并嚴(yán)格執(zhí)行制度。二是倡導(dǎo)安康娛樂，樹立良好形象。要求鄉(xiāng)干部在上班時間不準(zhǔn)搓麻將、打撲克、上網(wǎng)聊天、炒股等活動，同時，倡導(dǎo)鄉(xiāng)干部在業(yè)余時間進展看書、學(xué)習(xí)、打球等安康的娛樂活動，積極培養(yǎng)鄉(xiāng)干部安康向上的生活情趣。三是明確干局部工，開展三效勞活動。9名班子成員分成3個小組，帶著駐村干局部別到各村、企業(yè)、重點工程開展三效勞活動。通過實地考察、召開座談會等形式，著重解決群眾反映強烈的突出問題。已成功化解矛盾糾紛3起，幫助5家企業(yè)解決了難題，推進了重點工程下畈水庫建立。七、存在問題：一是招商引資難，財政收入來少，財政增收困難。二是社會穩(wěn)定形勢仍然嚴(yán)峻，矛盾糾紛、平安消費、____不容樂觀。三是方案生育工作難度大。流動人口管理難，尤其是重點村方案生育工作，四項手術(shù)遺留對象落實難，社會撫養(yǎng)費征收難。四是農(nóng)業(yè)增收渠道拓展難，實現(xiàn)規(guī)模土地流轉(zhuǎn)存在一定困難。八、下步打算1、以深化作風(fēng)建立年活動為載體，進步干部工作效率和效勞程度，親密干群關(guān)系，提升政府形象。2、以社會撫養(yǎng)費征收為打破口，抓住重點，做好根底，確實抓好計生工作。3、以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為抓手，實行土地流轉(zhuǎn)，促進農(nóng)業(yè)消費開展。4、加強招商引資力度，擴大稅，確保財政增收。5、抓好鄉(xiāng)十大實事及鄉(xiāng)、村兩級創(chuàng)業(yè)承諾工程施行，加快新農(nóng)村建立進程，改善農(nóng)村消費生活條件?？偨Y(jié)五：第一季度工作總結(jié)我鄉(xiāng)今年一季度綜治工作在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，周密籌劃，積極工作，始終堅持穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山的原那么，認(rèn)真貫徹落實縣政法工作會議精神，加大排查調(diào)處矛盾糾紛的力度,努力抓基層創(chuàng)立工作，加強____綜治維穩(wěn)工作中心和和諧礦區(qū)建立，加強青少年教育管理，狠抓禁毒、禁賭和反____工作，使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定和諧的良好場面，有力地推動了我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)開展，截止目前，全鄉(xiāng)共查處刑事案件1起，治安案件3起，調(diào)處各類民事糾紛12起，調(diào)解成功率到達85.7%，全鄉(xiāng)境內(nèi)沒有發(fā)生一起重大事故?；貞洷炯径鹊墓ぷ鳎覀冎饕ズ昧艘韵聨讉€方面的措施落實：一、抓住重點，明確任務(wù)，層層落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)，堅持每月領(lǐng)導(dǎo)班子研究分析^p社會治安例會制度，根據(jù)縣政法工作會議提出的綜治工作的要求和任務(wù)，我們與各村層層簽訂了綜治、禁毒、反____等工作目的責(zé)任書，制定了一系列措施和標(biāo)準(zhǔn)文件，以保證制度，責(zé)任的落實。二、預(yù)防為主，加大對不穩(wěn)定因素矛盾的排查調(diào)處力度我們一直堅持全鄉(xiāng)矛盾和不穩(wěn)定因素一月兩次排查的制度，積極加大矛盾糾紛排查調(diào)處化解力度。今年第一季度，我們一共排查了矛盾糾紛14起，其中排查調(diào)處重大矛盾糾紛2起。在認(rèn)真做好矛盾排查調(diào)處工作中，我們非常注重排查____和群眾性上訪的苗頭，每月開展一次____突出問題排查工作，對排查出來的____問題及時進行化解，有效防止了____隱患轉(zhuǎn)變?yōu)開___問題的轉(zhuǎn)化。三、創(chuàng)新工作思路，扎實開展治安防范工作朱明鄉(xiāng)近年來，根底設(shè)施建立速度加快，流動人口增多，治安環(huán)境面臨了新的挑戰(zhàn)，要保持良好的治安秩序，保住一方凈土的美稱，需要我們創(chuàng)新工作思路。為此，我們按照縣有關(guān)部門的要求，加強了朱明鄉(xiāng)治安巡邏隊和交通協(xié)管中隊的建立，并裝備了裝備，以集鎮(zhèn)為主要重點進展值班巡邏，有效地預(yù)防了盜竊、賭博等案件的發(fā)生，得到了人民群眾的一致好評，同時我們把民調(diào)工作、____工作、司法調(diào)解工作、平安消費工作及矛盾排查工作統(tǒng)一納入社會治安工作和維穩(wěn)工作的重要日程，構(gòu)建鄉(xiāng)、村、組組織排查網(wǎng)絡(luò)，層層設(shè)立治安信息員實行信息資共享，根據(jù)不同時間確定工作重點。四、注意法制宣傳教育，著力優(yōu)化治安環(huán)境我們深知，綜合治理工作主要是做人的工作，一個地方的治安環(huán)境好壞與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟開展程度、常居人的素質(zhì)是有直接關(guān)聯(lián)的。因此我們按照依法治縣的相關(guān)要求和依法治鄉(xiāng)的需要，認(rèn)真抓好了村組干部的法制宣傳教育，印發(fā)大量宣傳資料。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣，注重教育政策，廣闊干部群眾的法律意識有了較大的進步。夯實了農(nóng)村基層法制教育根底。以上是我們今年一季度所做的綜治穩(wěn)定工作。雖然獲得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表如今：1、法制宣傳深度和廣度還不夠，一些群眾法律意識不強，矛盾糾紛時有發(fā)生。2、基層干部，特別是村級干____伍的法律程度不高，法律觀念淡薄，辦事憑意氣，工作方法落伍，離依法辦事的要求甚遠(yuǎn)。3、農(nóng)村賭博之風(fēng)屢禁不止，嚴(yán)重應(yīng)先社會風(fēng)氣。下步打算：(一)加大查處打擊力度，嚴(yán)查各種違法犯罪行為;(二)加大法律法規(guī)宣傳，尤其是土地法律法規(guī)方面的宣傳力度;(三)加大防控工作力度，要建立嚴(yán)密治安防控網(wǎng)絡(luò)，要加強治安巡邏，加強對重要地段、重要部位的防控，要充分發(fā)動群眾，加強群防群治。公路養(yǎng)護站一季度工作小結(jié)公路養(yǎng)護站一季度工作小結(jié)今年以來，我站養(yǎng)護工作在市公路局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞省市公路工作會議精神，結(jié)合我站養(yǎng)護工作實際，發(fā)動廣闊養(yǎng)護干部職工，進一步解放思想、創(chuàng)新開展，較好地完成了第一季度各項養(yǎng)護工作任務(wù)。一、加強日常養(yǎng)護，確保公路暢通為加強干線公路日常養(yǎng)護，確保道路平安暢通，年初，我局及時召開各養(yǎng)護單位工作會議，安排部署全年養(yǎng)護工作，一是制訂小修工程考核方法，成立考核小組，完善考核監(jiān)視體制，加強考核管理力度，確保工程質(zhì)量，先后對國道線、線，省道線、線、線路肩進展整修上土，對橋梁、涵洞、排水溝進展清理疏通，修復(fù)綠化池、排水溝、平交道口、路宅分家、橋護欄，補植、移植各類樹株，完成小修工程投資39.6萬元；二是加強路面保潔力度，進步保潔頻率，特別是舊鄒線北段個別彎道、石子廠路口，安排專人嚴(yán)把死守，隨臟隨掃；三是及時維修、扶正、加固各類公路附屬設(shè)施，完成公路保養(yǎng)工程投資177萬元。同時對去年年終檢查中存在的問題，逐條進展分析^p研究，狠抓整改落實，路容路貌大有改觀，養(yǎng)護質(zhì)量明顯進步。(二〕強化綠化護管，進步綠化檔次今年，在市局沒有綠化方案情況下，我局強抓春季綠化黃金季節(jié)，先后對省道線彭集以西國槐段、縣界段、省道線大羊以西段進展綠化改造，移植、補植、新植金絲柳、大法桐、百日紅、高桿女貞、小法桐、國槐、千頭椿、火舉樹、木槿等樹株3577棵，其次對國道線櫻花、省道線百日紅段進展?jié)菜?，對省道線南段、線南段、線大井段路樹進展高標(biāo)準(zhǔn)修剪，修剪金絲柳3295多株。為確保綠化質(zhì)量，進步綠化成活率、保存率，我們一是及時對所有新綠化樹株進展?jié)菜?；二是加強看管，找?zé)任心強的養(yǎng)護員日夜看守；三是及時扶正，為確保樹株成活率、栽植質(zhì)量，我們及時組織人員對新植樹株進展扶正、培土、封坑。目前各項綠化工作進展有序，綠化效果明顯?！踩持匾晿蚝o管，確保平安暢通為確保干線公路橋涵平安運營，我局一是加強橋涵巡查，做好巡查記錄，及時掌握橋涵動態(tài)，堅持橋梁“四個一”管理制度，明確詳細(xì)責(zé)任人，加強橋涵考核管理力度；二是積極主動做好涵洞調(diào)查工作，掌握涵洞根本數(shù)據(jù)，登記涵洞臺賬；三是備齊橋涵日常檢測設(shè)備，按市局要求，我局在原有橋涵檢測設(shè)備的根底上，新購置充氣橡皮艇一套、活動式人字梯一架、強光燈一個，為各項橋涵數(shù)據(jù)檢測奠定了堅實根底；四是積極做好橋涵清理、疏通工作，特別是強抓國道線拓寬，橋涵需加長的大好時機，及時組織人員對沿線加長橋涵進展徹底清淤、疏通，截止目前，共清理疏通橋涵35座，為橋涵平安暢通奠定了根底?！菜摹持鲃映鰮簦_保公路綜合整治工作扎實深化開展在路域環(huán)境綜合整治工作中，我局按照省市縣公路綜合整治年活動安排部署，一是成立路域環(huán)境綜合整治工作組織機構(gòu)，積極組織養(yǎng)護路政人員對干線公路用地范圍內(nèi)的雜樹、違法建筑物、構(gòu)筑物進展詳細(xì)調(diào)查，摸清摸透需要采伐移植的樹株、拆遷的房屋，做好準(zhǔn)備工作；二是根據(jù)泰安市公路綜合整治年活動施行方案，結(jié)合我縣實際情況，及時制訂東平縣路域環(huán)境綜合整治方案，并上報縣政府，爭取縣政府的大力支持；三是積極與沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動協(xié)調(diào)，把路域環(huán)境綜合整治工作與沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小城鎮(zhèn)建立、新農(nóng)村建立結(jié)合起來，尋找路域環(huán)境整治工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的結(jié)合點，形成以政府主導(dǎo)、部門配合、社會參與的整治工作機制，全面推動整治工作深化開展；四是以重點工程建立帶動整治活動開展。在今年施行的國道拓寬改造、國道流澤西橋改建、國道東平段路面翻修工程中，我們按照干一個工程整治一條路域環(huán)境的要求，統(tǒng)籌安排，積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了路域環(huán)境整治與重點工程建立的有機結(jié)合。目前，隨著國道線南段拓寬工程的啟動，路域環(huán)境已得到明顯改觀，另外，經(jīng)我局主動協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)路域環(huán)境綜合整治工作已全面啟動，勢頭強勁?！参濉硰娀芾恚M步內(nèi)業(yè)管理程度我局高度重視養(yǎng)護內(nèi)業(yè)管理工作，根據(jù)市局新內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指定專職內(nèi)業(yè)人員，到市局參加內(nèi)業(yè)培訓(xùn)，由于迎國檢內(nèi)業(yè)整理工作量大，任務(wù)繁重，我局為養(yǎng)護處新配置微機一臺，購置檔案廚3個，同時為確保各類養(yǎng)護數(shù)據(jù)材料的及時快捷傳遞，局主動為各公路站、養(yǎng)護中心開通寬帶業(yè)務(wù)，有效進步了辦公效率。目前，各養(yǎng)護單位內(nèi)業(yè)人員正按照新內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合迎國檢工作安排，加班加點，對至的全部養(yǎng)護內(nèi)業(yè)材料進展梳理，為迎接全國養(yǎng)護大檢查做好充分準(zhǔn)備。〔六〕積極主動，支持重點工程建立自國道線拓寬工程開工以來，養(yǎng)護干部職工積極響應(yīng)我縣重點工程建立號召，按照局工作安排部署，及時組織人員移植各類樹株8000余棵，搬運存放路肩板、預(yù)制塊、路宅分家蓋板8600余塊，撤除存放各類標(biāo)志標(biāo)牌50余塊，挽回直接經(jīng)濟損失63萬余元?！财摺持匾暵窙r調(diào)查，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確為迎國檢、路域環(huán)境綜合整治、國道線大修改造各項工作提供第一手準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，全體養(yǎng)護人員加班加點，屢次步行在各條干線公路上公路養(yǎng)護站一季度工作小結(jié)第2頁，先后上報各類路況調(diào)查報表20份、照片628張、影像資料1份，為以上各項工作的開展，以及全年養(yǎng)護方案的制訂奠定了堅實根底?！舶恕车诙径裙ぷ鞣桨冈谙乱徊降酿B(yǎng)護工作中，我們將以這次檢查為契機，按照市局要求，進一步加大養(yǎng)護工作力度，創(chuàng)新工作思路，確保圓滿完成今年各項養(yǎng)護工作任務(wù)。1、加強日常保潔及小修工程管理，嚴(yán)格考核，獎罰清楚，全面進步養(yǎng)護質(zhì)量；2、積極主動，親密配合，做好路域環(huán)境綜合整治工作；3、配合國道線、線重點工程建立，做好大修完工后的附屬工程建立及各項應(yīng)急工作；4、按照市局養(yǎng)護工作安排，做好各項養(yǎng)護中修及專項工程建立，確保工程質(zhì)量；5、根據(jù)迎國檢工作要求，做好各項內(nèi)業(yè)資料的整理工作；6、進一步完善公路綠化工作，進步綠化檔次；2023第一季度銷售工作總結(jié)總結(jié)一：202_年第一季度銷售工作總結(jié)一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總：全年銷售目的202_年第一季度銷售方案季度銷售額匯總比照季度回款匯總比照202_年第一季度銷售訂單完成情況(單位：單)202_年第四季度銷售額202_年第一季度銷售額202_年第四季度202_年第一季度季度下達銷售方案按期完成未按期完成備注3500萬元717、8萬元733萬元807、5萬元43641719詳見報表完成率：%增長率：%增長率：%按期完成率：%未按期完成率：%與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體觀察，通過一年的綠帶學(xué)習(xí)，我獲得長足進步;不管是與客戶會談、銷售經(jīng)歷，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都在不斷進步。三、第二季度銷售目的：￥950萬元鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對此作出書面報告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。四、市場開發(fā)戰(zhàn)略：我司是專業(yè)消費汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額，雖局部產(chǎn)品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但XX公司品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深化此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步穩(wěn)固重慶市場份額的根底上開發(fā)廣東市場，我們考慮的是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目的;對企業(yè)的不斷宣傳可以進步品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)利益。2、廣東市場以大長江集團、廣州大陽、廣州奔馬實業(yè)、豪進集團、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團、廣州天馬集團、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團202_年產(chǎn)銷打破300萬輛，后十個企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。3、汽車發(fā)動機(柴油)國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團等企業(yè)。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資整合，同時我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按TS16949體系施行到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。③進一步優(yōu)化精益消費管理進步產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、消費本錢;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為XX公司全面進入汽車行業(yè)做好售前效勞?？偨Y(jié)二：202_年第一季度銷售工作總結(jié)202_年初制定的工作方案，又到了季度總結(jié)、考慮、改良的時候了。在今年初設(shè)定工作方案時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。一、202_年第一季度工作總結(jié)1、基智團的工作在費老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作獲得了本質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。3月份，在銀華90基金銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的場面，最終在本次基金銷售中，獲得500多萬的成績，排名公司第五名。2、考慮工作中存在的問題，妥善解決每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回憶一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進展考慮，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進展及時解決。二、202_年第二季度工作方案1、增強基金客戶的效勞工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營形式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的效勞就是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何可以更好地效勞這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析^p解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時理解，適時采取必要的贖回措施。每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議完畢后，必須對調(diào)查問卷及時進展梳理，理解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進展登記并予以解決。目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身可以做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶著營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。2、整理基金客戶，改良基金效勞形式對于個人而言，效勞基金客戶必須細(xì)化手中客戶。將手中所有客戶分為重點客戶〔資產(chǎn)大經(jīng)常購置基金〕、核心客戶〔偶然購置基金〕、普通客戶〔持有套牢基金〕。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持局部客戶的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨劇烈，開展新業(yè)務(wù)的贏利形式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目的之一。在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進展學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、開展融資融券客戶，為營業(yè)部的開展作出自己的奉獻。4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并答復(fù)員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。作為營業(yè)部的一顆螺絲釘，雖然渺小，但是也可以發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓基智團成員輪流主持學(xué)習(xí)，對每位成員的研究才能、組織才能、演講才能都會有所進步。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。5、完成六月投資分析^p考試，做到有方案，有安排6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用如今起的兩個月時間，對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按周進展劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完成投資分析^p的考試?？偨Y(jié)三：第一季度銷售工作總結(jié)第一篇：202_工會第一季度工作總結(jié)工會工作主要是根據(jù)區(qū)工會XX年工作方案，貫徹落實黨的xx大精神和區(qū)委九屆五次會議精神，圍繞街道黨政中心工作，結(jié)合本街道實際情況開展工作。堅持組織起來，實在____的方針，提出掀起一個學(xué)習(xí)的高潮，開展二個競賽，強化三個建立，發(fā)揮四個作用，抓好五項工作，圍繞總體目的1-3月份開展以下工作。一是在兩節(jié)期間開展了扶貧送溫暖活動，走訪貧困職工29戶，每戶300元。三是抓女職工安康保險工作，按區(qū)工會下達的200人指標(biāo)現(xiàn)以100%完成。四是對企業(yè)勞動保護監(jiān)視檢查員實行檔案管理，并在3月20日組織培訓(xùn)35人。下步工作：一是要繼續(xù)推進非公有企業(yè)建會工作，已建會的企業(yè)完善各項制度，簽定集體合同。二是要完成上級要求個體建會率到達90%-95%的目的。三是要抓好工會組織、宣傳、