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U8V11.0軟加密及年注冊(cè)使用介紹用友軟件股份有限公司U8產(chǎn)品管理部2013年5月20日應(yīng)用背景1應(yīng)用分類2使用過(guò)程3常見(jiàn)問(wèn)題4交流5應(yīng)用背景趨勢(shì):與國(guó)際接軌方便:免驅(qū)動(dòng)安裝,保管方便,注冊(cè)簡(jiǎn)單成本:節(jié)省保管成本、物流成本、時(shí)間成本軟加密掌握客戶情況、加大客戶黏性、變革服務(wù)模式增加老客戶經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)規(guī)范分公司及伙伴服務(wù)動(dòng)作年注冊(cè)應(yīng)用背景1應(yīng)用分類2使用過(guò)程3常見(jiàn)問(wèn)題4交流5應(yīng)用分類正式軟加密借用軟加密臨時(shí)軟加密顧問(wèn)軟加密應(yīng)用背景1應(yīng)用分類2使用過(guò)程3常見(jiàn)問(wèn)題4交流5應(yīng)用分類U8正式授權(quán)軟加密證書使用指南U8借用授權(quán)軟加密證書使用指南U8臨時(shí)授權(quán)軟加密證書使用指南U8顧問(wèn)版軟加密證書使用指南應(yīng)用背景1應(yīng)用分類2使用過(guò)程3常見(jiàn)問(wèn)題4交流5實(shí)施人員或項(xiàng)目經(jīng)理常見(jiàn)問(wèn)題咨詢?nèi)藛T咨詢事項(xiàng)常見(jiàn)的原因解決方案實(shí)施人員或項(xiàng)目經(jīng)理給客戶注冊(cè)軟加密不成功或注冊(cè)成功卻無(wú)法使用1、使用的是虛擬機(jī);1、若是標(biāo)準(zhǔn)版軟加密可以申請(qǐng)?zhí)摂M機(jī)軟加密專版;2、WIN7以上版本的操作系統(tǒng)用系統(tǒng)管理或?qū)嵤┕ぞ邔?dǎo)入加密證書時(shí)必須以管理員的身份運(yùn)行此程序,否則沒(méi)有權(quán)限將加密證書的導(dǎo)入到指定目錄中;2、導(dǎo)入軟加密證書時(shí),需以管理員身份運(yùn)行系統(tǒng)管理或?qū)嵤┕ぞ撸?、先用異機(jī)代辦申請(qǐng)軟加密,后來(lái)又用本機(jī)申請(qǐng)的方式申請(qǐng)軟加密,導(dǎo)致兩個(gè)licence文件的后綴名不相同,而機(jī)器優(yōu)先讀licence.u8的文件,所以讀不出第二次申請(qǐng)的軟證書;3、刪除日期較早的licence文件;(刪除前請(qǐng)將其被分到其他目錄下)4、11.0產(chǎn)品沒(méi)有打SP1補(bǔ)丁;可能導(dǎo)致部分模塊無(wú)法使用;4、打SP1補(bǔ)??;5、申請(qǐng)的軟加密版本和使用的軟件版本不匹配;5、檢查安裝的是否是11.0產(chǎn)品;6、導(dǎo)出的硬件特征碼有誤,導(dǎo)致申請(qǐng)的軟證書與機(jī)器不匹配;(極少見(jiàn),原因不明)6、重新導(dǎo)出軟加密證書配置文件;咨詢?nèi)藛T咨詢事項(xiàng)常見(jiàn)的原因解決方案顧問(wèn)顧問(wèn)軟加密注冊(cè)不成功或注冊(cè)成功卻無(wú)法使用1、使用的是虛擬機(jī);1、重新申請(qǐng)加密,換實(shí)體機(jī)注冊(cè);2、WIN7以上版本的操作系統(tǒng)用系統(tǒng)管理或?qū)嵤┕ぞ邔?dǎo)入加密證書時(shí)必須以管理員的身份運(yùn)行此程序,否則沒(méi)有權(quán)限將加密證書的導(dǎo)入到指定目錄中;2、導(dǎo)入軟加密證書時(shí),需以管理員身份運(yùn)行系統(tǒng)管理或?qū)嵤┕ぞ撸?、由于注冊(cè)網(wǎng)站控件更換,10.1顧問(wèn)版軟加密必須使用異機(jī)代辦方式注冊(cè);3、用異機(jī)代辦方式注冊(cè)10.1顧問(wèn)版軟加密;4、WIN7操作系統(tǒng)偶見(jiàn)本機(jī)注冊(cè)成功但是仍提示演示版的問(wèn)題;4、若本機(jī)注冊(cè)無(wú)效,更換異機(jī)代辦方式注冊(cè);注冊(cè)成功后使用一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)提示:加密證書被注銷或者此服務(wù)器被注銷bug1、請(qǐng)打

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