市場(chǎng)調(diào)查具體實(shí)施方案范本

市場(chǎng)調(diào)查具體實(shí)施方案范本市場(chǎng)?調(diào)查方案?（一）一?、前言現(xiàn)?在大學(xué)生的?日常生活開(kāi)?支已不僅滿?足于吃、穿?，而是更加?注重自己的?形象了。尤?其是女大學(xué)?生逐漸意識(shí)?到了護(hù)膚的?重要性，她?們對(duì)護(hù)膚品?的需求在日?益攀升。大?學(xué)生作為一?個(gè)特殊的群?體，無(wú)論是?從消費(fèi)人群?還是購(gòu)買力?而言，校園?市場(chǎng)都是一?個(gè)不容忽視?的龐大市場(chǎng)?。因此，為?了更清晰、?全面地了解?大學(xué)生對(duì)護(hù)?膚品認(rèn)識(shí)及?使用情況評(píng)?價(jià)，我們做?了這樣一次?關(guān)于相宜本?草的調(diào)查。?本次調(diào)查主?要是針對(duì)_?__信息職?業(yè)技術(shù)學(xué)院?在校女大學(xué)?生護(hù)膚品的?消費(fèi)使用情?況進(jìn)行調(diào)查?分析，了解?女大學(xué)生對(duì)?護(hù)膚品的需?求，并對(duì)女?大學(xué)生的品?牌認(rèn)知度和?購(gòu)后滿意程?度等進(jìn)行市?場(chǎng)調(diào)查。?___相宜?本草化妝品?有限公司成?立，創(chuàng)立“?相宜本草”?中草藥護(hù)膚?品牌。相?宜本草的由?來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)?調(diào)的“標(biāo)本?兼治”理念?，它與__?_中醫(yī)藥大?學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)?院的長(zhǎng)期合?作，將漢方?本草和現(xiàn)代?科技相結(jié)合?，開(kāi)發(fā)出一?系列功效卓?著，使用安?全本草護(hù)膚?品。二、?調(diào)查目的和?意義（一?）調(diào)查目的?1、全面?了解___?信息職業(yè)技?術(shù)學(xué)院女大?學(xué)生對(duì)相宜?本草護(hù)膚品?的認(rèn)知和使?用情況。?2、全面分?析___信?息職業(yè)技術(shù)?學(xué)院女大學(xué)?生對(duì)相宜本?草護(hù)膚品購(gòu)?后滿意度評(píng)?價(jià)情況。?（二）調(diào)查?意義針對(duì)?___信息?職業(yè)技術(shù)學(xué)?院女大學(xué)生?對(duì)相宜本草?護(hù)膚品認(rèn)知?及購(gòu)后滿意?度評(píng)價(jià)調(diào)查?情況，為該?產(chǎn)品的銷售?制定更好的?營(yíng)銷策略，?開(kāi)拓大學(xué)生?市場(chǎng)，提高?產(chǎn)品的銷售?量。三、?調(diào)查的內(nèi)容?和具體項(xiàng)目?（一）消?費(fèi)者1、?消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)?資料：（生?活費(fèi)、護(hù)膚?品消費(fèi)水平?、品牌認(rèn)知?度）2、?消費(fèi)者對(duì)于?相宜本草品?牌的使用情?況---是?否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、?用過(guò)，滿意?度如何以及?功效是否更?能吸引消費(fèi)?者。（二?）市場(chǎng)1?、相宜本草?在校園市場(chǎng)?上所占的份?額2、消?費(fèi)者需求及?購(gòu)買力情況?3、相宜?本草品牌的?市場(chǎng)前景預(yù)?測(cè)（三）?競(jìng)爭(zhēng)者1?、大學(xué)生熱?衷的護(hù)膚品?品牌所占的?市場(chǎng)份額?2、了解各?競(jìng)爭(zhēng)品牌的?銷售優(yōu)勢(shì)?四、調(diào)查范?圍___?信息職業(yè)技?術(shù)學(xué)院五?、調(diào)查方法?考慮到此?次調(diào)查工作?涉及面廣，?因此擬采用?隨機(jī)抽樣的?方法，并擬?定樣本數(shù)為?___人。?調(diào)查方法我?們主要采用?問(wèn)卷調(diào)查法?，鑒于此我?們專門制定?了一套問(wèn)卷?調(diào)查方案。?我們采用入?戶實(shí)地調(diào)查?方法。六?、資料分析?方法主要?采用e__?_cel數(shù)?據(jù)分析及通?過(guò)圖表形式?反映情況?七、進(jìn)度安?排_(tái)__?月___日?制定市場(chǎng)調(diào)?查策劃_?__月__?_日上午制?定調(diào)查問(wèn)卷?___月?___日下?午----?___日上?午實(shí)施調(diào)查?___月?___日下?午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?和處理_?__月__?_日上午撰?寫市場(chǎng)調(diào)查?報(bào)告八、?經(jīng)費(fèi)預(yù)算?打印調(diào)查問(wèn)?卷___張?___0、?___元/?張=___?元備用資?金___元?九、最終?成果形式?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)?告十、_?__（略?）市場(chǎng)調(diào)?查方案（?二）一、?背景：第?一，學(xué)生人?數(shù)多，用餐?時(shí)間比較一?致，學(xué)校食?堂同時(shí)容納?就餐人數(shù)有?限，造成就?餐擁擠，排?隊(duì)等候時(shí)間?較長(zhǎng)等一系?列問(wèn)題。?第二，食堂?開(kāi)放時(shí)間有?限，不能滿?足廣大學(xué)生?由于特殊原?因造成的推?遲就餐的要?求。第三?，校外飯店?紛紛推出外?賣服務(wù)，越?來(lái)越受到廣?大學(xué)生的青?睞。二、?調(diào)查目的：?通過(guò)本次?調(diào)查，了解?以下主要內(nèi)?容，達(dá)到以?下目的：?（一）了解?外賣在大學(xué)?生心中的需?求程度，消?費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)?慣；（二?）把握校外?飯店外賣服?務(wù)的常規(guī)宣?傳方式與促?銷方式；?（三）分析?大學(xué)生消費(fèi)?者對(duì)外賣的?消費(fèi)行為與?消費(fèi)特點(diǎn)；?（四）統(tǒng)?計(jì)資料，預(yù)?測(cè)外賣市場(chǎng)?容量及潛力?。三、調(diào)?查內(nèi)容：?（一）外賣?市場(chǎng)環(huán)境調(diào)?查1、外?賣市場(chǎng)的容?量及發(fā)展?jié)?力；2、?學(xué)院不同年?級(jí)對(duì)外賣的?消費(fèi)狀況；?3、學(xué)校?教學(xué)、生活?環(huán)境對(duì)該行?業(yè)發(fā)展的影?響。（二?）消費(fèi)者調(diào)?查1、消?費(fèi)者的消費(fèi)?心理（偏愛(ài)?、經(jīng)濟(jì)、便?利等）2?、對(duì)外賣產(chǎn)?品的了解程?度（品種、?口味、價(jià)格?等）3、?消費(fèi)者的忠?誠(chéng)度4、?消費(fèi)者消費(fèi)?能力、消費(fèi)?層次及消費(fèi)?比例的統(tǒng)計(jì)?5、消費(fèi)?者理想的外?賣服務(wù)描述?（三）商?家調(diào)查1?、主要客戶?群2、廣?告策略3?、商家對(duì)現(xiàn)?有外賣服務(wù)?的描述四?、調(diào)研對(duì)象?及抽樣方法?調(diào)研對(duì)象?。___人?文科技學(xué)院?全體學(xué)生，?提供外賣服?務(wù)的校外飯?店。抽樣?方法：為?確保樣品的?代表性、合?理性及樣本?的精確程度?，同時(shí)考慮?到時(shí)間、人?力、物力及?消費(fèi)者的經(jīng)?濟(jì)狀況等因?素，調(diào)查是?采用重點(diǎn)調(diào)?查以及分層?隨機(jī)抽樣的?方法。五?、調(diào)查員的?要求及組成?人員（一?）人員要求?1、儀表?端正、大方?。2、舉?止談吐得體?，態(tài)度親切?、熱情。?3、具有認(rèn)?真負(fù)責(zé)、積?極的工作精?神。4、?訪員要把握?談話氣氛的?能力。（?二）人員?唐葉梅、晏?蘭輝、曾艷?花六、市?場(chǎng)調(diào)查方法?消費(fèi)者以?問(wèn)卷調(diào)查為?主，訪談為?輔；對(duì)商家?以訪談為主?，具體實(shí)施?方法如下：?完成市場(chǎng)?調(diào)查問(wèn)卷的?設(shè)計(jì)與制作?以及調(diào)查人?員的安排等?相關(guān)工作后?，就可以開(kāi)?展具體的問(wèn)?卷調(diào)查了。?把調(diào)查問(wèn)卷?平均分發(fā)到?各調(diào)查人員?手中，最好?選在就餐時(shí)?間后，學(xué)生?比較空閑的?時(shí)候。由于?學(xué)生在宿舍?中時(shí)比較集?中，節(jié)約時(shí)?間，便于調(diào)?查，對(duì)于要?重點(diǎn)調(diào)查的?對(duì)象所在的?宿舍進(jìn)行走?訪調(diào)查。進(jìn)?入宿舍時(shí)要?說(shuō)明來(lái)意，?以確保__?_者積極參?與、得到正?確有效的調(diào)?查結(jié)果。調(diào)?查過(guò)程中，?調(diào)查員應(yīng)耐?心等待，切?不可督促。?調(diào)查員可以?在當(dāng)時(shí)收回?問(wèn)卷，也可?以第二天收?回（這有力?于___者?充分考慮，?得出更真實(shí)?有效的結(jié)果?）。在完?成市場(chǎng)調(diào)查?訪談提綱以?及訪談人員?的安排等相?關(guān)工作后，?就可以開(kāi)展?具體的訪談?了。在非就?餐時(shí)間，對(duì)?飯店管理者?及服務(wù)人員?進(jìn)行訪談。?七、調(diào)查?規(guī)模預(yù)計(jì)?發(fā)放_(tái)__?份調(diào)查問(wèn)卷?，訪談__?_個(gè)學(xué)生、?___個(gè)商?家。八、?工作內(nèi)容、?時(shí)間及人員?安排（一?）調(diào)查策劃?討論及其撰?寫：___?年___月?___日—?—___年?___月_?__日，_?__討論，?曾艷花負(fù)責(zé)?撰寫（二?）設(shè)計(jì)問(wèn)卷?及訪談提綱?：___年?___月_?__日——?___年_?__月__?_日，晏蘭?輝負(fù)責(zé)，其?他人員輔助?（三）發(fā)?放問(wèn)卷：_?__年__?_月___?日——__?_年___?月___日?，全體參與?，唐葉梅負(fù)?責(zé)（四）?訪談：__?_年___?月___日?，全體參與?，晏蘭輝負(fù)?責(zé)（五）?統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、?總結(jié)訪談：?___年_?__月__?_日——_?__年__?_月___?日，全體參?與，曾艷花?負(fù)責(zé)（六?）撰寫調(diào)查?報(bào)告：__?_年___?月___日?——___?年___月?___日，?___討論?，唐葉梅負(fù)?責(zé)撰寫九?、經(jīng)費(fèi)預(yù)算?打印費(fèi)：?策劃書__?_元問(wèn)卷?___元?訪談提綱0?、___元?調(diào)查報(bào)告?___元?合計(jì)：3?2、___?元十、_?__：調(diào)?查問(wèn)卷訪?談提綱市?場(chǎng)調(diào)查方案?（三）?一、調(diào)查目?的和任務(wù)?1、目的。?針對(duì)肯德基?公司進(jìn)入中?國(guó)市場(chǎng)之前?的可行性進(jìn)?行市場(chǎng)調(diào)查?。2、任?務(wù)（1）?中國(guó)人對(duì)于?洋快餐的接?受程度，并?進(jìn)行先行的?品牌推廣。?（2）根?據(jù)中國(guó)人的?接受程度來(lái)?制定開(kāi)拓中?國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)?略和決策。?二、調(diào)查?對(duì)象和調(diào)查?單位采用?抽樣調(diào)查的?方式，隨即?調(diào)查在__?_公園內(nèi)游?玩的游客。?選擇在__?_進(jìn)行調(diào)查?是因?yàn)開(kāi)_?_是中國(guó)的?首都，是國(guó)?際化的大都?市，人們比?較愿意接受?新事物，對(duì)?于洋文化的?接受程度也?會(huì)相對(duì)比較?高一點(diǎn)。而?選擇在公園?進(jìn)行市調(diào)，?有三個(gè)原因?。首先，公?園人流量比?較大，調(diào)查?采樣比較方?便；其二，?在公園調(diào)查?對(duì)象的類別?會(huì)比較廣泛?，因?yàn)樵诠?園內(nèi)游玩的?游人擁有者?不同的年齡?層、職業(yè)等?等，這樣調(diào)?查的對(duì)象會(huì)?比較全面，?對(duì)于之后的?研究工作有?很大的幫助?；第三，在?公園游玩的?人說(shuō)明他們?比較喜歡外?出消費(fèi)，這?對(duì)于作為快?速消費(fèi)品的?肯德基公司?來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?的調(diào)查意義?。三、調(diào)?查項(xiàng)目調(diào)?查_(kāi)__對(duì)?于肯德基口?味、餐廳環(huán)?境的接受程?度，并獲得?不同年齡、?職業(yè)的__?_的消費(fèi)能?力和水平參?考數(shù)據(jù)。?四、調(diào)查方?法采用攔?截、試吃、?訪談等方式?進(jìn)行調(diào)查。?五、調(diào)查?機(jī)構(gòu)及人員?由華東師?范大學(xué)10?級(jí)傳播學(xué)院?負(fù)責(zé)調(diào)查，?調(diào)查小組成?員如下。?組長(zhǎng)：嚴(yán)三?九老師（華?東師范大學(xué)?傳播學(xué)院院?長(zhǎng)）副組?長(zhǎng)：高防老?師（華東師?范大學(xué)市場(chǎng)?調(diào)研專業(yè)老?師）成員?：華東師范?大學(xué)10級(jí)?傳播學(xué)院_?__名學(xué)生?：陳喆、方?治平、張萌?胤、翟娟、?郭蓓蓉、李?琦、朱燕亮?、熊英凱、?忻彬鴻、俞?俊。六、?調(diào)查_(kāi)__?和調(diào)查進(jìn)程?（1）培?訓(xùn)：___?、5、2?0（2）?人員分工。?___名學(xué)?生分為_(kāi)_?_組，分別?履行各自小?組的職責(zé)。?第一組由?___名長(zhǎng)?相可愛(ài)、外?表靚麗學(xué)生?組成，負(fù)責(zé)?在公園內(nèi)一?共攔截各年?齡段的游客?___位，?并負(fù)責(zé)把他?們帶入公園?內(nèi)搭建的餐?廳內(nèi)，請(qǐng)他?們進(jìn)行訪談?。第二組?由___名?態(tài)度良好、?手腳麻利的?學(xué)生組成，?引導(dǎo)進(jìn)入餐?廳內(nèi)的游客?洗漱、就坐?，并在每一?位進(jìn)行市調(diào)?的