專題制作流程及主題選擇

專題製作流程及主題選擇簡報(bào)人：黃元直

德明財(cái)經(jīng)科技大學(xué)

企管系講師簡報(bào)日期：98年10月23日簡報(bào)流程壹從研究撰寫流程談起貳問題界定(主題界定)叁理論基礎(chǔ)(文獻(xiàn)探討)肆研究設(shè)計(jì)、衡量工具(研究方法)伍資料分析及結(jié)論與建議陸再談主題選擇簡報(bào)時(shí)間分配15:00-15:40專題製作流程

15:40-15:50休息時(shí)間15:50-16:30專題製作主題選擇16:30-17:00Q&A

時(shí)間壹、從研究撰寫流程談起界定問題社會(huì)科學(xué)研究基本作業(yè)流程研究設(shè)計(jì)收集資料資料分析提出報(bào)告(文獻(xiàn)探討)(緒論)(研究方法)(資料分析)(結(jié)論與建議)貳、問題界定(主題界定)

一、主題要?jiǎng)?chuàng)新，要有吸引力二、針對有興趣的方向搜尋最近五年內(nèi)的相關(guān)研究三、以學(xué)生有興趣的研究方向主導(dǎo)主題設(shè)定(歡喜做、甘願(yuàn)受)貳、問題界定(主題界定)

歷年帶實(shí)務(wù)專題題目一覽表學(xué)年度專題題目名稱部別92顧客關(guān)係管理RFM的市場區(qū)隔研究及實(shí)例驗(yàn)證日間部93中長程國道客運(yùn)顧客滿意度與忠誠度之分析日間部94大臺(tái)北地區(qū)百貨公司服務(wù)品質(zhì)研究日間部94大臺(tái)北地區(qū)筆記型電腦消費(fèi)者購買行為研究日間部95以EKB模型探討大臺(tái)北地區(qū)國產(chǎn)休旅車消費(fèi)者行為日間部96消費(fèi)購買行為、顧客滿意度及顧客忠誠度之關(guān)聯(lián)性研究--以甜橘牛排餐廳為例日間部96實(shí)體通路與虛擬通路衝動(dòng)性購買行為探討日間部97臺(tái)北市東西區(qū)電影院周邊商圈氣氛與認(rèn)知價(jià)值及消費(fèi)行為之比較研究進(jìn)修部97快樂麗康新產(chǎn)品上市企劃案製作臺(tái)德班98自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為研究-以大佳河濱公園為例

日間部98RPG線上遊戲玩家參與動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品屬性選擇與消費(fèi)行為研究日間部貳、問題界定(主題界定)9個(gè)月前他們只告訴我…老師我們要做有關(guān)自行車(第一組)…老師我們要做有關(guān)線上遊戲(第二組)…還好沒告訴我,他們要做手機(jī)…9個(gè)月後他們畢業(yè)專題的題目變成…自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為研究-以大佳河濱公園為例(第一組)…RPG線上遊戲玩家參與動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品屬性選擇與消費(fèi)行為研究(第二組)…參、理論基礎(chǔ)(文獻(xiàn)探討)不只引用(抄)，經(jīng)整理後要顯現(xiàn)價(jià)值依照時(shí)間演進(jìn)、不同學(xué)者、不同理論派別等，整理出有意義的參考文獻(xiàn)(別忘了多用表及圖的表現(xiàn)方式/運(yùn)用網(wǎng)路搜尋資料)收集有關(guān)自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為有關(guān)的文獻(xiàn)(第一組)…收集有關(guān)RPG線上遊戲玩家參與動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品屬性選擇與消費(fèi)行為有關(guān)的文獻(xiàn)(第二組)…肆、研究設(shè)計(jì)、衡量工具(研究方法)社會(huì)科學(xué)研究方法(衡量工具)一、訪問法/調(diào)查法(問卷)—蠻適合描述性研究二、觀察法(觀察紀(jì)錄表)三、實(shí)驗(yàn)法(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)模型)—通常適合因果性研究別忘了還有次級資料收集的方式…設(shè)計(jì)研究架構(gòu)…H6肆、研究設(shè)計(jì)、衡量工具第一組研究架構(gòu)圖H1H3H2H1H5H4休憩環(huán)境選擇使用者特徵人格特質(zhì)參與行為H1H3H2肆、研究設(shè)計(jì)、衡量工具H1H5H4產(chǎn)品屬性玩家特徵參與動(dòng)機(jī)消費(fèi)特性第二組研究架構(gòu)圖伍、資料分析及結(jié)論與建議例一:自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為研究-以大佳河濱公園為例自行車使用者特徵資料分析…表前/表後說明…實(shí)際資料…伍、資料分析及結(jié)論與建議例一:自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為研究-以大佳河濱公園為例自行車使用者特徵性別:男性為主(56.7%)年齡:43歲以上為主(24.3%)教育程度:大專為主(64.0%)…………..如何給建議…伍、資料分析及結(jié)論與建議例一:自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為研究-以大佳河濱公園為例自行車使用者參與行為資料分析…表前/表後說明…實(shí)際資料…伍、資料分析及結(jié)論與建議例一:自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為研究-以大佳河濱公園為例自行車使用者參與行為騎乘頻率:每個(gè)月4次以上居多(47.5%)到大佳幾次:3次以上居多(78.3%)騎乘時(shí)間:週末及例假日居多(56.3%)…………..如何給建議…伍、資料分析及結(jié)論與建議例一:自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為研究-以大佳河濱公園為例自行車使用者特徵(性別)與參與行為(騎乘車型)交叉分析…交叉分析卡方檢定值(自由度)P值(顯著﹡;α=0.05)購買動(dòng)機(jī)-工作需要╳性別3.109(1)0.078購買動(dòng)機(jī)-工作需要╳年齡2.318(2)0.314購買動(dòng)機(jī)-工作需要╳教育程度2.541(2)0.281購買動(dòng)機(jī)-工作需要╳職業(yè)0.000(1)0.985購買動(dòng)機(jī)-工作需要╳婚姻狀況0.313(2)0.855購買動(dòng)機(jī)-工作需要╳家庭狀況2.124(2)0.346購買動(dòng)機(jī)-工作需要╳平均月收入4.762(2)0.092購買動(dòng)機(jī)-工作需要╳居住地7.742(2)0.021(﹡)伍、資料分析及結(jié)論與建議例一:自行車使用者人格特質(zhì)、休憩環(huán)境選擇與參與行為研究-以大佳河濱公園為例自行車使用者特徵(性別)與參與行為(騎乘車型)男性偏向騎乘公路車(73.3%)及登山車(74.5%)女性偏向騎乘小摺(53.9%)及淑女車(86.5%)…………..顯著…如何給建議…伍、資料分析及結(jié)論與建議例二:RPG線上遊戲玩家參與動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品屬性選擇與消費(fèi)行為研究RPG線上遊戲玩家特徵性別:男性為主(56.4%)年齡:18-22歲為主(76.7%)教育程度:大專為主(80.7%)…………..如何給建議…伍、資料分析及結(jié)論與建議例二:RPG線上遊戲玩家參與動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品屬性選擇與消費(fèi)行為研究如何給建議…RPG線上遊戲玩家消費(fèi)特性最常玩的RPG

:魔獸世界居多(10.4%)同時(shí)玩幾個(gè)RPG:

1個(gè)居多(64.0%)玩RPG

地點(diǎn):家裡居多(84.1%)…………..伍、資料分析及結(jié)論與建議例二:RPG線上遊戲玩家參與動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品屬性選擇與消費(fèi)行為研究不顯著…如何給建議…RPG玩家特徵(性別)與消費(fèi)特性(上線時(shí)間)男性偏向上線12小時(shí)以上(72.2%)及9–12小時(shí)(64.3%)女性偏向上線3小時(shí)以下(47.9%)及3–6小時(shí)(39.8%)…………..陸、

再談主題選擇從行銷的方向如何選擇可探討的主題…

行銷三要素…

產(chǎn)品

市場消費(fèi)者陸、

再談主題選擇從[行銷-產(chǎn)品]的方向如何選擇可探討的主題…

產(chǎn)品本身

產(chǎn)品定價(jià)

產(chǎn)品通路

產(chǎn)品推廣品質(zhì)水準(zhǔn)基本定價(jià)涵蓋地區(qū)人員銷售功能特色折扣與折讓營業(yè)據(jù)點(diǎn)廣告尺寸規(guī)格賒銷條件運(yùn)輸促銷品牌付款時(shí)間儲(chǔ)存直銷包裝與標(biāo)示差別取價(jià)庫存管理公共關(guān)係相關(guān)服務(wù)

陸、

再談主題選擇從[行銷-市場]的方向如何選擇可探討的主題…

市場特性(產(chǎn)業(yè)特性)與行銷策略市場區(qū)隔(S)

目標(biāo)市場(T)

市場定位/產(chǎn)品定位(P)

陸、

再談主題選擇從[行銷-消費(fèi)者]的方向如何選擇可探討的主題…問題察覺資訊蒐集方案評估購後行為購買消費(fèi)者購買決策程序個(gè)人因素人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)生活型態(tài)情境因素心理因素動(dòng)機(jī);知覺態(tài)度;人格社會(huì)因素角色與家庭參考群體社會(huì)階層文化與次級文化可能影響消費(fèi)者購買程序的因素陸、

再談主題選擇從[行銷-產(chǎn)品]的方向如何選擇可探討的主題…(範(fàn)例一)[產(chǎn)品設(shè)計(jì)-產(chǎn)品定位]

市場調(diào)查與產(chǎn)品定位分析-以花王魔術(shù)靈為例產(chǎn)品定位魔術(shù)靈泡沫狀白博士泡沫狀泡沫附著力強(qiáng)刺鼻程度高魔術(shù)靈液體狀泡沫附著力弱刺鼻程度低陸、

再談主題選擇從[行銷-產(chǎn)品]的方向如何選擇可探討的主題…(範(fàn)例二)[產(chǎn)品通路]

加盟連鎖型態(tài)及其發(fā)展趨勢分析零售商店加盟方式加盟方式加盟特點(diǎn)代表企業(yè)國內(nèi)委託加盟委託契約統(tǒng)一超商特許加盟盈虧分配自願(yuàn)加盟自負(fù)盈虧統(tǒng)一麵包國外一般商業(yè)加盟連鎖類似特許加盟麥當(dāng)勞商品及商標(biāo)加盟連鎖特許製造/特許銷售/技術(shù)授權(quán)可口可樂陸、

再談主題選擇從[行銷-市場]的方向如何選擇可探討的主題…(範(fàn)例一)[市場分析(產(chǎn)業(yè)特性分析)]

市場分析-咖啡連鎖體系介紹(下頁)市場分析-咖啡連鎖體系介紹方式特色品牌備註手工濾泡保留咖啡本身的甜甘苦酸醇羅多倫

真鍋

客喜康日式文化影響電腦自動(dòng)化維持品質(zhì)也方便加盟丹堤

怡客

IScoffee漸受影響轉(zhuǎn)型虹吸式?jīng)_泡精選咖啡豆並快速留住咖啡原味星巴克

西雅圖星巴克暫居領(lǐng)導(dǎo)者日系連鎖義系連鎖歐美連鎖本土連鎖依各家手法進(jìn)口咖啡豆平價(jià)也有好咖啡訴求85度C

壹咖啡平價(jià)威脅星巴克陸、

再談主題選擇從[行銷-市場]的方向如何選擇可探討的主題…(範(fàn)例二)[市場定位]

臺(tái)灣速食業(yè)市場定位分析

麥當(dāng)勞

頂呱呱薯?xiàng)l

米飯

炸雞

市場定位

肯德基摩斯?jié)h堡

漢堡王漢堡陸、

再談主題選擇從[行銷-消費(fèi)者]的方向如何選擇可探討的主題…(範(fàn)例一)[目標(biāo)市場-顧客特徵]

咖啡連鎖店目標(biāo)市場及顧客分析(職業(yè)別)(性別)(年齡別)上班族為主要對象25-45歲為主力客層女性比例偏高中度飲用者陸、

再談主題選擇從[行銷-消費(fèi)者]的方向如何選擇可探討的主題…(範(fàn)例二)[消費(fèi)特性]

不同消費(fèi)族群消費(fèi)特性及行銷運(yùn)用分析特定族群蘇活族(SmallOfficeHomeOffice)