第五講原始資料收集方法(四)-定量的方法

第五講

原始資料收集方法（四）

——定量的方法定量調(diào)查的定義定量調(diào)查，就是對一定數(shù)量的有代表性的樣本，進行封閉性的（結(jié)構(gòu)性的）問卷訪問，然后對調(diào)查的數(shù)據(jù)進行計算機的錄入、整理和分析，并撰寫報告的方法。定量調(diào)查的目的：需求運用數(shù)據(jù)定量分析的結(jié)果來說明或解釋一種現(xiàn)象，即將樣本分析的結(jié)果推廣到所研究的總體，其大樣本是由具有代表性的個案組成的，通常采用統(tǒng)計分析的方法。定量調(diào)查的優(yōu)點標準化；易于操作；揭示隱性問題；易于制表于統(tǒng)計；敏銳地反應子群之間的差異。常用的定量調(diào)查方法定量調(diào)查最基本的手段：問卷問卷是一個為了達到調(diào)查目的和要收集的相關(guān)數(shù)據(jù)而設計的一系列問題的集合本，它是定量調(diào)查的最基本的手段，是整個調(diào)查的生產(chǎn)線上的一個重要環(huán)節(jié)調(diào)查者運用問卷這一工具可以“生產(chǎn)”出調(diào)查的基本產(chǎn)品：原始的數(shù)據(jù)（信息）。影響定量調(diào)查方法的因素入戶面談入戶面談常被認為是最有效的一種訪問方式：面對面訪談易獲得細節(jié)，易控制；訪談對象是在一個自已熟悉的環(huán)境里面進行訪談的攔截訪問攔截訪問的兩種類型：按照一定的程序和要求攔截，征得同意后就地開始調(diào)查；按照一定的程序和要求攔截，征得同意意后進入另一處場地開始。往往配合產(chǎn)品的展示和試用。留置問卷調(diào)查留置問卷調(diào)查是一種自我管理調(diào)查。調(diào)查員與事先聯(lián)絡好的被訪問者取得聯(lián)系，向他們介紹調(diào)查的總體目標并把問卷留下給被訪問者自行完成。最大的優(yōu)點：周轉(zhuǎn)迅速，反饋高。計算機輔助訪問訪問的方式可以是入戶的，也可以是攔截的。具體的形式主要有兩種：第一種形式，也是最為常見的形式，是由經(jīng)過培訓的調(diào)查員手持筆記本電腦或者最近發(fā)展起來的情報末端PDA，向受訪對象進行面訪調(diào)查第二種形式是對被訪者進行簡單的培訓和指導后，讓被訪者自己對著電腦上的問卷，通過鍵盤和電子筆，逐題地將自己的答案直接輸入到電腦中。電話調(diào)查傳統(tǒng)的電話調(diào)查：適用的工具是普通的電話、普通的印刷問卷和書寫用筆。計算機輔助電話調(diào)查：是將傳統(tǒng)電話調(diào)查的問卷設計、調(diào)查實施管理、數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計等步驟計算機化的調(diào)查方法。電話調(diào)查的流程郵寄調(diào)查郵寄調(diào)查是將問卷寄給事