第八章領導行為

第八章領導行為

李劍鋒中國人民大學商學院

《組織行為管理》(第三版）中國人民大學出版社

2006、111/11/20231

第一節(jié)經(jīng)典領導理論（1）

一、領導的概念

領導是個體運用非強迫性手段影響其他人自愿努力去完成群體或組織目標的過程。1、領導是一種過程，而不是某一個體；2、領導的本質是人際影響，即改變其他群體成員的態(tài)度或行為；3、領導的目的是群體或組織目標的實現(xiàn)；

1/11/20232

第一節(jié)經(jīng)典領導理論（2）

二、路徑—目標理論

路徑—目標理論認為領導的作用在于促進努力與績效、績效與報酬之間的聯(lián)系，進而達到滿足員工需求、激發(fā)員工動機、增加工作滿意、提高工作績效的目的。

1、指導(direction)；

2、支持(supportive)；

3、參與(participative)4、成就導向

路徑—目標理論認為領導行為的選擇依賴于下屬的特征和工作環(huán)境特征兩類權變因素。1/11/20233第一節(jié)經(jīng)典領導理論（3）三、領導行為理論

1、俄亥俄州立大學的研究

體貼(consideration)

主動結構(initiativestructure)2、密歇根大學的研究生產(chǎn)中心(production－centered)

員工中心(employee－centered)1/11/20234第一節(jié)經(jīng)典領導理論（4）三、領導行為理論

3、管理方格

羅伯特·布萊克(RobertBlake)和簡·莫頓(JaneMonton)根據(jù)關心生產(chǎn)(concernforproduction)和關心人(concernforpeople)兩個維度構建了管理方格。

4、情景領導理論

保羅·赫西(PaulHersey)和肯尼思·布蘭查德(KennethBlanchard)提出的情景領導理論(situationalleadershiptheory)認為，領導者的關系行為(relationshipbehavior)和任務行為(taskbehavior)的水平要適應跟隨者的準備狀態(tài)(readiness)或成熟度(maturity)。1/11/20235第一節(jié)經(jīng)典領導理論（5）四、LPC理論

1、弗雷德·費德勒認為領導的有效性依賴于領導者的人格特征與情景控制

(situationalcontrol)的匹配。

2、費德勒把領導者的人格分成任務激勵(taskmotivation)和關系激勵

(relationshipmotivation)兩類，認為任務激勵和關系激勵是領導者的人格特征，不易改變。

3、任務激勵型領導者和關系激勵型領導者的領導有效性如何，取決于他們對情景的控制度。

4、情景控制度有高、中、低三種水平，與下述三種情景因素的狀況有關：（1）、領導者—成員關系；（2）、任務結構；（3）、職位權力。1/11/20236第一節(jié)經(jīng)典領導理論（6）五、標準決策理論

1、維克托·弗魯姆(VictorVroom)指出下屬參與決策的假設要和各種情景相適應。2、員工參與決策的水平有五種：

（1）決定(decide)，是指領導者獨自作出決策，不管下屬是否提供信息；2、（2）個體咨詢(consultindividually)，是指征求個別群體成員的意見與建議，然后領導者作出決策，不管決策是否反映下屬的影響；3、（3）群體咨詢(consultgroup)，是指和群體所有成員通過會議討論問題，獲得他們的意見和建議，然后領導者作出決策，不管決策是否反映下屬的影響；4、（4）促進(facilitate)，是指和所有群體成員一起解決問題，鼓勵大家多提方案，控制與協(xié)調討論過程，最后達成一致意見；5、（5）授權(delegate)，是指把問題交給群體解決。1/11/20237第一節(jié)經(jīng)典領導理論（7）五、標準決策理論

五種領導方式何者為優(yōu)，取決于問題的性質。弗魯姆等人認為需考慮下列七種因素：

1、決策重要性(decisionsignificance)，是指決策質量的高低是否重要；2、承諾重要性(importanceofcommitment)，是指下屬接受決策對于決策者執(zhí)行是否關鍵；3、領導者專長(leaderexpertise)，是指領導者有無解決問題的知識、經(jīng)驗與技能；4、承諾可能性(likelihoodofcommitment)，是指下屬接受決策、執(zhí)行決策的概率有多大；5、群體支持(groupsupport)，是指群體是否支持領導者的個人決策；6、群體專長(groupexpertise)，是指群體是否具備解決問題的專門知識與技能；7、團隊能力(teamcompetence)，是指團隊能否勝任問題的解決。1/11/20238

第二節(jié)

最新領導模型（1）

一、LMX模型

1、該模型認為領導者和不同下屬的個人關系有所差異，那些和領導者關系密切的下屬被稱作圈內(nèi)人員，其他人則屬于圈外。

2、圈內(nèi)下屬會比圈外下屬得到更多的信息、注意、信任、關心、支持以及晉升機會。作為交換，圈內(nèi)下屬將會對領導者忠心耿耿，支持領導者的決策，工作也更加賣力，因此績效和滿意也會比圈外下屬高。

3、領導者和下屬關系的建立經(jīng)過三個階段：陌生階段、熟悉階段、成熟伙伴階段。1/11/20239

第二節(jié)

最新領導模型（2）

二、領導替代模型

1、史蒂文·科爾杰邁爾認為，在有些情景下，領導過程可能對下屬沒有產(chǎn)生影響，或者被其他因素所替代。

2、科爾等人發(fā)現(xiàn)，許多替代因素將使領導變得可有可無。例如，如果員工的能力強、經(jīng)驗多、知識多，根本不需要任何人告訴他們?nèi)绾喂ぷ?；如果工作任務明確、工作內(nèi)容有趣并具有挑戰(zhàn)性，領導者的指導與鼓勵便成了畫蛇添足；如果工作團隊凝聚力強、組織結構明晰(如標準化、正規(guī)化水平高)，領導者可能會成為多余人員。

1/11/202310

第二節(jié)

最新領導模型（3）

三、轉變型領導

1、巴斯認為，領導有兩類：交換型領導和轉變型領導。所謂交換型領導，是指領導者以下屬所需要的報酬來換取自己所期望的下屬的努力與績效。所謂轉變型領導，是指領導者通過改變下屬的動機與價值觀(如提升需要層次、超越自我興趣等)來促進績效的提高和整個組織的變革。

2、交換型領導包括隨機報酬、例外管理兩個維度；

3、

轉變型領導涉及以下四個維度：（1）領袖魅力；（2）鼓舞動機；

（3）個別體貼；（4）智力刺激。1/11/202311第二節(jié)

最新領導模型（4）四、戰(zhàn)略領導

1、人格特征

諾荷凡蒂和馬萊澤岱根據(jù)尋求挑戰(zhàn)(challengeseeking)和控制需要(needforcontrol)兩個維度把戰(zhàn)略領導分成四種類型

（1）高控創(chuàng)新者

（2）現(xiàn)