2023銀行年度工作計(jì)劃書

第52頁(yè)共52頁(yè)2023銀行年度工作方案書2023銀行年度工作方案書。2023年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速開展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史程度。在即將到來(lái)的2023年里，面對(duì)XX銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)形式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)構(gòu)造，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)才能、盈利才能和風(fēng)險(xiǎn)防控才能，打好經(jīng)營(yíng)根底，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的根底上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。二是親密關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)親密關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及開展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì)XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進(jìn)展銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。XX集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)展走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題，增加我行公司存款總量，降低籌資本錢，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作方法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，實(shí)在防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)構(gòu)造，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力進(jìn)步非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原那么，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債構(gòu)造的調(diào)整，限度降低經(jīng)營(yíng)本錢，進(jìn)步資金效益。還要調(diào)整收益構(gòu)造，大力開展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益。六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開展壯大按照經(jīng)營(yíng)形式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益構(gòu)造優(yōu)化的形勢(shì)開展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是實(shí)在建立“大個(gè)金”格局，以提上下本錢存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，進(jìn)步其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，穩(wěn)固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地進(jìn)步中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)一個(gè)初具開展根底的可觀程度七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立，全面進(jìn)步干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探究更為靈敏有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，進(jìn)步工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好開展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。八是建立內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，務(wù)實(shí)效，不斷加大力度，深化開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理方法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)展一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找破綻、分析^p原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建立情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真深化和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建立不斷深化;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建立。銀行年度工作方案根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在2023年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的效勞要求越來(lái)越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，進(jìn)步我行的競(jìng)爭(zhēng)才能。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要?jiǎng)?wù)實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性，進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理〔確保我行開戶單位的質(zhì)量〕和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少過(guò)失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定合適的崗位，從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。2023銀行年度工作方案開頭20xx年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速開展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史程度。在即將到來(lái)的20xx年里，面對(duì)XX銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)形式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)構(gòu)造，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)才能、盈利才能和風(fēng)險(xiǎn)防控才能，打好經(jīng)營(yíng)根底，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的根底上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。二是親密關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)親密關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及開展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì)XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進(jìn)展銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。XX集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)展走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題，增加我行公司存款總量，降低籌資本錢，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作方法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，實(shí)在防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)構(gòu)造，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力進(jìn)步非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原那么，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債構(gòu)造的調(diào)整，限度降低經(jīng)營(yíng)本錢，進(jìn)步資金效益。還要調(diào)整收益構(gòu)造，大力開展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益。六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開展壯大按照經(jīng)營(yíng)形式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益構(gòu)造優(yōu)化的形勢(shì)開展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是實(shí)在建立“大個(gè)金”格局，以提上下本錢存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，進(jìn)步其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，穩(wěn)固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地進(jìn)步中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)一個(gè)初具開展根底的可觀程度七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立，全面進(jìn)步干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探究更為靈敏有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，進(jìn)步工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好開展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。八是建立內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，務(wù)實(shí)效，不斷加大力度，深化開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理方法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)展一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找破綻、分析^p原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建立情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真深化和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建立不斷深化;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建立。銀行年度工作方案報(bào)告一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的根底上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。二是親密關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)親密關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及開展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì)XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進(jìn)展銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。XX集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)展走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題，增加我行公司存款總量，降低籌資本錢，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作方法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，實(shí)在防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)構(gòu)造，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力進(jìn)步非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原那么，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債構(gòu)造的調(diào)整，限度降低經(jīng)營(yíng)本錢，進(jìn)步資金效益。還要調(diào)整收益構(gòu)造，大力開展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益。六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開展壯大按照經(jīng)營(yíng)形式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益構(gòu)造優(yōu)化的形勢(shì)開展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是實(shí)在建立“大個(gè)金”格局，以提上下本錢存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，進(jìn)步其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，穩(wěn)固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地進(jìn)步中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)一個(gè)初具開展根底的可觀程度七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立，全面進(jìn)步干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探究更為靈敏有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，進(jìn)步工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好開展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。八是建立內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，務(wù)實(shí)效，不斷加大力度，深化開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理方法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)展一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找破綻、分析^p原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建立情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真深化和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建立不斷深化;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建立。2023銀行年度工作方案【XX銀行年度工作方案】XX年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速開展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好程度。在即將到來(lái)的XX年里，面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)形式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)構(gòu)造，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)才能、盈利才能和風(fēng)險(xiǎn)防控才能，打好經(jīng)營(yíng)根底，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的根底上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。二是親密關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)親密關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及開展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進(jìn)展銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)展走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題，增加我行公司存款總量，降低籌資本錢，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作方法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，實(shí)在防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)構(gòu)造，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力進(jìn)步非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原那么，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債構(gòu)造的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)本錢，進(jìn)步資金效益。還要調(diào)整收益構(gòu)造，大力開展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益。六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開展壯大按照經(jīng)營(yíng)形式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益構(gòu)造優(yōu)化的形勢(shì)開展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是實(shí)在建立“大個(gè)金”格局，以提上下本錢存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，進(jìn)步其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，穩(wěn)固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地進(jìn)步中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)一個(gè)初具開展根底的可觀程度七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立，全面進(jìn)步干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探究更為靈敏有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，進(jìn)步工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好開展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。八是建立內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，務(wù)實(shí)效，不斷加大力度，深化開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理方法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)展一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找破綻、分析^p原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建立情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真深化和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建立不斷深化;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建立?！俱y行年度工作方案XX】各股室：為提升豐縣支行履職才能，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī)，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了XX年度工作目的：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。XX年支行工作思路：夯實(shí)根底、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升才能、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?，F(xiàn)將XX年度工作方案印發(fā)，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。一、財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估(一)在分行業(yè)績(jī)考核的根底上，加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績(jī)效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個(gè)人的年度進(jìn)展績(jī)效評(píng)價(jià)顯然是不全面的。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)比率，對(duì)一家銀行進(jìn)展多角度的比擬分析^p。如：趨勢(shì)分析^p、構(gòu)造分析^p、同業(yè)比擬分析^p等【趨勢(shì)分析^p】：主要將一家銀行假設(shè)干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比擬【構(gòu)造分析^p】：將某一工程，按照規(guī)定標(biāo)志分類，劃分成假設(shè)干組成局部，計(jì)算出各個(gè)局部在整體中所占的比重，從局部與整體的比例關(guān)系看其對(duì)整體的影響【同業(yè)比擬分析^p】：將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均程度相比擬各種方法可以結(jié)合使用，如將我行不同年度的構(gòu)造百分比報(bào)表逐項(xiàng)比擬，就是與趨勢(shì)分析^p相聯(lián)絡(luò)的做法。(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化【財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)?！恳虼耍绾卫米钚碌男畔⒓夹g(shù)，融入新的管理睬計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析^p等管理功能，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目的。【財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的功能應(yīng)從事后的核算開展到實(shí)現(xiàn)全面管理、控制、評(píng)價(jià)和優(yōu)化。】全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資為目的，完好配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)展詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析^p、考核，以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)展多角度、多層次的查找、比擬、分析^p，建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系，提供對(duì)管理決策的支持，進(jìn)步我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。二、本錢控制首先本錢管理是銀行經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，也是管理睬計(jì)研究的核心領(lǐng)域。重視本錢管理的主動(dòng)性引導(dǎo)，將本錢管理延伸、融入到各運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各本錢中心對(duì)于資配置與產(chǎn)出分析^p的行為自覺，實(shí)現(xiàn)本錢管理的自覺控制，在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理思維的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。傳統(tǒng)本錢管理的目的可簡(jiǎn)單地歸納為減少支出、降低本錢，這就是本錢管理的狹義觀念。在這種觀念的指導(dǎo)下，銀行很容易陷入片面降低本錢的誤區(qū)，不能為決策提供所需要的正確信息。在現(xiàn)代本錢管理的觀點(diǎn)中，企業(yè)不能再將本錢管理簡(jiǎn)單地等同于降低本錢，而是基于本錢效益觀念，實(shí)現(xiàn)由“減少、降低”向“一定投入、更多產(chǎn)出”的轉(zhuǎn)變。其次要?jiǎng)澐謫T工類群，使人力資配置與崗位資的構(gòu)造優(yōu)化相一致。在對(duì)員工情況進(jìn)展摸底評(píng)價(jià)的根底上，按照學(xué)識(shí)程度、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、應(yīng)變才能、氣質(zhì)形象等，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)逐一對(duì)照，劃分管理、營(yíng)銷、效勞等不同類型，擇機(jī)適時(shí)調(diào)整局部工作人員崗位，明晰開展定位和培養(yǎng)方向，使人力資配置與崗位資的構(gòu)造優(yōu)化相一致。如對(duì)于具有潛質(zhì)的人員列入班子后備人才，并安排在重要部門和崗位，在充分調(diào)動(dòng)其創(chuàng)新工作和大膽管理的積極性的根底上，對(duì)其組織管理、指揮協(xié)調(diào)才能進(jìn)展磨煉。三、優(yōu)化財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)形式及加強(qiáng)集中化管理近年來(lái)，隨著我國(guó)金融改革的逐漸深化，內(nèi)部控制逐步成為商業(yè)銀經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。在此過(guò)程中，政府部門和銀行經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)逐步趨于一致，為商業(yè)銀行內(nèi)部控制的改革開展奠定了良好的根底。但是，由于我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部控制起步較晚，與國(guó)際同相比，在很多方面還存在較大差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，使之真正符合商業(yè)銀行的實(shí)際開展需要。在對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)控管理的理解上，應(yīng)著重把握以下幾點(diǎn)：(1)內(nèi)部控制是所有員工主動(dòng)參與的管理過(guò)程。任何制度的運(yùn)行狀和效果在很大程度上都取決于人的因素，再完善的制度也需要人來(lái)貫徹執(zhí)行.同樣道理，完善的內(nèi)部控制體系在制度設(shè)計(jì)上應(yīng)該覆蓋銀行全部機(jī)構(gòu)，部門，崗位和環(huán)節(jié)，需要全體員工共同參與。因此，內(nèi)部控制不單純是管理層或一局部人的事情，它是全體員工主動(dòng)參與的管理過(guò)程。只有所有員工全部參與，才能從總體上表達(dá)內(nèi)控管理的要求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理的效果.(2)內(nèi)部控制是涵蓋經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的全面管理過(guò)程。完善的內(nèi)部控制不能流于形式，更不能單純地停留在制度建立層面.內(nèi)部控制必須將制度表到達(dá)每個(gè)對(duì)象上，表達(dá)在內(nèi)控過(guò)程中.從內(nèi)部控制的對(duì)象看，銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所涉及的財(cái)務(wù)管理。公司治理、戰(zhàn)略決策、風(fēng)險(xiǎn)管理、組織文化、制度執(zhí)行和責(zé)任追究等環(huán)節(jié)都應(yīng)納入內(nèi)部控制體系。從內(nèi)部控制的內(nèi)容看，應(yīng)包括各類業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性。資產(chǎn)管理的有效性等全方位的管理活動(dòng)。從內(nèi)部控制的時(shí)段看，它不僅包括事中標(biāo)準(zhǔn)和事后監(jiān)視，在事前更應(yīng)具有前瞻性的判斷和防范措施。(3)內(nèi)部控制應(yīng)隨著銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。內(nèi)部控制通過(guò)定和施行一系列制度、程序和方法，形成一種動(dòng)態(tài)糾錯(cuò)過(guò)程和機(jī)制，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、解決新問(wèn)題的不斷變化的過(guò)程。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境在不斷變化，商業(yè)銀行自身在開展，商業(yè)銀行的目的定位、治理構(gòu)造、業(yè)務(wù)品種都在發(fā)生變化，內(nèi)部控制制度應(yīng)不斷適應(yīng)這種變化而相機(jī)調(diào)整。根據(jù)以上問(wèn)題，提出以下幾點(diǎn)建議：1.進(jìn)一步完善董事會(huì)制度建立董事會(huì)作為商業(yè)銀行公司治理構(gòu)造的核心，除了要履行公司法規(guī)定的常規(guī)職能以外，還要對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)負(fù)最終責(zé)任.因此，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化董事會(huì)的管理職能。一是要優(yōu)化專門委員會(huì)組織____，明晰界定其工作職責(zé)和工作流程;二是要充分發(fā)揮監(jiān)視類專門委員會(huì)的作用，理清監(jiān)視類委員會(huì)與監(jiān)事會(huì)的職能邊界：三是改善專門委員會(huì)信息不對(duì)稱問(wèn)題，建立非執(zhí)行董事與高管層良好的溝通平臺(tái);四是在選擇獨(dú)立董事的過(guò)程中，應(yīng)更加重視專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷，不應(yīng)過(guò)于看重社會(huì)聲望，充分發(fā)揮獨(dú)立董事的作用。2.強(qiáng)化內(nèi)部控制文化建立通過(guò)內(nèi)控文化建立，將管理意識(shí)，合規(guī)意識(shí)、制度意識(shí)深深根植于員工的思想觀念之中，使全行員工對(duì)本行的內(nèi)控制度、風(fēng)險(xiǎn)觀念產(chǎn)生一致的理解和認(rèn)同，將員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理行為控制與約束在既定的目的范圍之內(nèi)。為此，商業(yè)銀行的決策和管理層必須通過(guò)內(nèi)部控制文化的建立和完善，促進(jìn)商業(yè)銀行內(nèi)部控制的有效運(yùn)行，到達(dá)有效調(diào)發(fā)動(dòng)工潛能.發(fā)揮每個(gè)員工積極性的作用.要在銀行內(nèi)部樹立全員內(nèi)部控制意識(shí)，進(jìn)一步進(jìn)步管理人員和普通員工對(duì)于內(nèi)部控制建立的重要性、迫切性的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)員工定期進(jìn)展內(nèi)部控制培訓(xùn)，將內(nèi)部控制管理觀念、行為標(biāo)準(zhǔn)由管理層貫徹落實(shí)到基層，由此促進(jìn)商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的完善。3.建立全面科學(xué)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)。在巴林銀行事件中，里森同時(shí)擁有簽發(fā)支票、核銷銀行對(duì)賬單等權(quán)利，違犯了交易和結(jié)算業(yè)務(wù)分開、互相制約的常規(guī)，喪失了有效的內(nèi)部監(jiān)管。因此，健全的內(nèi)部控制系統(tǒng)要求，一是要嚴(yán)格受權(quán)審批制度，根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)管理程度、風(fēng)險(xiǎn)控制才能，制度執(zhí)行以及資產(chǎn)等狀況，實(shí)行差異化的受權(quán)制，并進(jìn)展連續(xù)有效的監(jiān)視：二是要嚴(yán)格高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理制度，加快建立信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系;三是建立風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范，將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在可承受范圍內(nèi)，在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況的跟蹤檢測(cè)，及時(shí)提出防范措施。4.充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)視和外部監(jiān)管的作用內(nèi)部審計(jì)部門是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)綜合管理和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的職能部門，內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)具有完全的獨(dú)立性和權(quán)威性，可以獨(dú)立地按照法人要求，有選擇地對(duì)內(nèi)控的各方面行使其檢查職能，并可以將檢查評(píng)價(jià)結(jié)果直接地反映到高級(jí)管理層，在這種機(jī)制下，內(nèi)部審計(jì)才能真正有效地發(fā)揮監(jiān)視作用。四、稅務(wù)規(guī)劃想要有效利用稅務(wù)規(guī)劃以進(jìn)步對(duì)銀行的盈利奉獻(xiàn)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)純熟把握有關(guān)稅收制度和法律法規(guī)—理解稅收制度和法律規(guī)定—理解法律部門和主管部門對(duì)納稅活動(dòng)“合法和合理”的界定—理解納稅人的根本情況：財(cái)務(wù)情況、投資意向、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度—納稅人的詳細(xì)要求—簽訂委托合同—指定規(guī)劃方案并施行五、對(duì)業(yè)務(wù)及盈利即增值效勞對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，在滿足客戶的需求上，基于客戶的回報(bào)與效勞優(yōu)勢(shì)客戶關(guān)系管理的重心，增值效勞是客戶關(guān)系管理的現(xiàn)實(shí)表達(dá)，相對(duì)于根底效勞，附加效勞等針對(duì)產(chǎn)品功能的效勞，增值效勞那么是針對(duì)客戶關(guān)系的效勞，這意味著對(duì)外資銀行而言，學(xué)會(huì)打好“增值效勞”牌才能不被客戶關(guān)系這個(gè)“主裁判”罰下賽場(chǎng)。為了保有并吸引更多的貴賓級(jí)客戶，我行應(yīng)不斷的增加增值效勞的內(nèi)容，詳細(xì)效勞的種類，如航空意外保險(xiǎn)、國(guó)際組織優(yōu)質(zhì)效勞、境外緊急救援效勞、汽車現(xiàn)場(chǎng)緊急救援等。高級(jí)信譽(yù)卡已經(jīng)是一種身份的象征了。銀行的增值效勞重要性可想而知，涉及到的增值效勞不再是單純性的采購(gòu)行為，而是集整體開展戰(zhàn)略、籌劃設(shè)計(jì)、效勞采購(gòu)、效果評(píng)估為一體的采購(gòu)管理形式，他必須具備以下幾個(gè)特點(diǎn)1、需要專業(yè)化的增值效勞設(shè)計(jì)2、需要協(xié)調(diào)眾多的供給商3、需要完好的采購(gòu)設(shè)計(jì)體系4、需要中立、公正的態(tài)度六、進(jìn)步人力資素質(zhì)通過(guò)員工培訓(xùn)和持續(xù)開展以提升人才技能及配置設(shè)定員工年度目的和考核制度明晰責(zé)任權(quán)屬，建立逐級(jí)匯報(bào)2023銀行年度工作方案根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作。客戶是我們的生存之，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的效勞要求越來(lái)越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，進(jìn)步我行的競(jìng)爭(zhēng)才能。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要?jiǎng)?wù)實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性，進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理〔確保我行開戶單位的質(zhì)量〕和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少過(guò)失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定合適的崗位，從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。銀行年度工作方案范文新一年為加強(qiáng)我社信貸管理，進(jìn)步信貸工作質(zhì)量，樹立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí)，做到職責(zé)清楚，有序地開展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)健地開展，全面地完成信貸工作任務(wù)目的，現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部xx年銀行信貸工作方案：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)在新的一年里，從以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)迫度落實(shí)的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建立。xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作方案在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)展普及培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力進(jìn)步政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)。二是加強(qiáng)信貸管理，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作，進(jìn)步信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處分一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進(jìn)步。六是全面進(jìn)展信貸檔案統(tǒng)一形式、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完好性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信譽(yù)社的信貸檔案管理工作提檔晉級(jí)。三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度近年來(lái)，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸效勞程度明顯進(jìn)步。但在貸款還款方式和貸款期限確實(shí)定上還存在一些缺乏，為此省聯(lián)社于xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信譽(yù)社貸款分期還款暫行方法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步進(jìn)步信貸管理程度，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸效勞功能的需要，杜絕局部客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度首先要落實(shí)三查制度，對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個(gè)銀行員工工作方案詳細(xì)的根底上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按三查的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)展調(diào)查、審查和檢查，并填寫三查記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信譽(yù)社的會(huì)辦記錄，都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸別離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸別離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信譽(yù)社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信譽(yù)社發(fā)放貸款不管金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲辦力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承當(dāng)貸款賠償責(zé)任。五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造xx年我部將按照分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待的原那么，明確信貸投向。一是進(jìn)步抵押和質(zhì)押貸款比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸構(gòu)造，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，進(jìn)步抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款，城區(qū)社原那么上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)開展，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和工程符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。六是持續(xù)做好五級(jí)分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤自xx年以來(lái)，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作，根本到達(dá)了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問(wèn)題：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)缺乏；二是人員素質(zhì)不匹配，間隔準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距；三是風(fēng)險(xiǎn)分類根底性工作不結(jié)實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全，分類程序和認(rèn)定組織欠標(biāo)準(zhǔn)；四是風(fēng)險(xiǎn)管理才能不強(qiáng)，未能嚴(yán)密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問(wèn)題，xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念，完善工作機(jī)制，改良工作措施，將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作實(shí)在抓好，抓出成效。銀行支行年度工作方案銀行支行年度**年是深化學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)精神的開局之年，也是xxxx縣“縣域科學(xué)開展示范點(diǎn)”建立全面推進(jìn)之年。支行總體工作思路為：以深化學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為主線，全面落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，繼續(xù)施行穩(wěn)健的貨幣政策，實(shí)在把握xxxx建立縣域科學(xué)開展示范點(diǎn)的獨(dú)特性，把握縣域金融管理體系和管理形式的特殊性，抓住切入點(diǎn)，抓好三個(gè)“一”，即每周一題、每月一行、每季一臺(tái)，認(rèn)真履行好基層央行各項(xiàng)職責(zé)，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力、影響力、公信力和開展力，努力打造示范引領(lǐng)的基層央行履職形象，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融科學(xué)穩(wěn)健可持續(xù)開展。2023年支行要重點(diǎn)抓好6方面23項(xiàng)工作：一、堅(jiān)持以效勞實(shí)體為根本，創(chuàng)新推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)開展2023年，支行將實(shí)在把握貨幣政策的根本取向，進(jìn)一步堅(jiān)持金融效勞實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，嚴(yán)密圍繞金融效勞實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一主線進(jìn)一步加強(qiáng)窗口指導(dǎo)工作，努力保持貨幣信貸總量和社會(huì)融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長(zhǎng)，實(shí)在進(jìn)步金融效勞實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和程度?！惨弧撤€(wěn)增長(zhǎng)，深化效勞實(shí)體經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)做好xxxx縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴(kuò)大運(yùn)作，進(jìn)一步宣傳好、管理好、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金。做好《xxxx縣余值抵押貸款試行方法》的推進(jìn)施行，加強(qiáng)中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建立，實(shí)在防范和化解企業(yè)融資互保風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)開展擔(dān)保形式的轉(zhuǎn)變，通過(guò)政府與民營(yíng)合作，推進(jìn)成立再擔(dān)保公司對(duì)現(xiàn)有擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)展擔(dān)保，分散擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。著力做好融資渠道拓展工作，繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模，通過(guò)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、簽發(fā)銀行承兌匯票、委托貸款、海外貿(mào)易融資等方式加大對(duì)企業(yè)的信譽(yù)支持力度。進(jìn)一步推動(dòng)債券產(chǎn)品創(chuàng)新，鼓勵(lì)支持企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù)，有效擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模?！捕硰?qiáng)引導(dǎo)，全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。重點(diǎn)做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏，在盤活存量上下功夫。創(chuàng)新做好綠色金融效勞工作，加強(qiáng)與環(huán)保部門的溝通協(xié)作，探究推動(dòng)開展排污權(quán)抵押貸款。進(jìn)一步促進(jìn)科技金融開展，有效擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面。做好文化產(chǎn)業(yè)金融效勞工作，力爭(zhēng)在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所打破。著力做好小微企業(yè)金融效勞工作。進(jìn)一步深化開展信貸支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)開展“春暉行動(dòng)”，以“春風(fēng)行動(dòng)”為主題助推小微企業(yè)開展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評(píng)估、小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償兩項(xiàng)政策工具，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)開展特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融效勞工作。積極探究開展碳金融市場(chǎng)?！踩潮Ｃ裆?，深化推進(jìn)普惠金融。重點(diǎn)做好金融支農(nóng)工作。圍繞農(nóng)民致富工程、城鄉(xiāng)一體化建立、“兩新”工程、小城市建立工作等領(lǐng)域，進(jìn)一步通過(guò)農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、支農(nóng)再貸款等政策工具，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點(diǎn)工作。積極探究開展農(nóng)民宅基地抵押貸款。著力做好普惠金融工作，努力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)等民生工程。落實(shí)好差異化住房信貸政策，加大對(duì)中小套型普通商品住房和保障房建立的支持力度。有效推進(jìn)教育、經(jīng)適房等與民生親密相關(guān)的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，積極鼓勵(lì)創(chuàng)辦針對(duì)高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款、農(nóng)村青年信譽(yù)示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。二、堅(jiān)持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基，標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)區(qū)域金融平安開展要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線，堅(jiān)持以“兩管理、兩綜合、一保護(hù)”工作為抓手，進(jìn)一步健全區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警防范處置應(yīng)對(duì)機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，大力推進(jìn)金融道德體系建立和社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境建立，努力營(yíng)造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境?！菜摹臣訌?qiáng)綜管，有效推動(dòng)縣域金融業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展。進(jìn)一步抓好“兩綜合兩管理一保護(hù)”工作。重點(diǎn)加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)開業(yè)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入審核。組織好對(duì)新設(shè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作，同時(shí)完善考核規(guī)章，組織對(duì)新提拔人員開展任前考試。認(rèn)真開展金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系，擴(kuò)大評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項(xiàng)檢查。實(shí)在做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。選擇試點(diǎn)建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站，標(biāo)準(zhǔn)金融投訴處理流程。〔五〕嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。著力構(gòu)建全縣金融效勞點(diǎn)信息臺(tái)賬，確保轄內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu)效勞點(diǎn)信息全覆蓋。進(jìn)一步完善落實(shí)金融重大事項(xiàng)及重要信息報(bào)告制度。加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估。做好風(fēng)險(xiǎn)排查。重點(diǎn)關(guān)注實(shí)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)、企業(yè)擔(dān)?；ケ！⒎康禺a(chǎn)市場(chǎng)、政府融資平臺(tái)、民間借貸市場(chǎng)、地方政府融資平臺(tái)、影子銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域開展情況及潛在風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)中小金融機(jī)構(gòu)、穿插性理財(cái)產(chǎn)品、歷史遺留問(wèn)題和民間融資風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管和管理。加強(qiáng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)流動(dòng)性、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)對(duì)具有融資功能的非金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，探究構(gòu)建與融資性非金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門間的有效合作機(jī)制，防范非正規(guī)金融及相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)向金融體系傳導(dǎo)。高度重視支付結(jié)算和信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)步業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的運(yùn)維監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處置程度。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢(shì)，維護(hù)期貨業(yè)穩(wěn)定?！擦惩苿?dòng)改革，不斷完善縣域金融效勞體系。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信譽(yù)社改革，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行。推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點(diǎn)。積極引進(jìn)和支持新設(shè)金融機(jī)構(gòu)。加快開展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)引導(dǎo)民間資本開展社區(qū)類金融效勞企業(yè)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)用好利率浮動(dòng)定價(jià)權(quán)合理定價(jià)。加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)管理。促進(jìn)小額貸款公司安康開展，不斷完善縣域金融效勞功能。〔七〕加筑誠(chéng)信，大力推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系新一輪建立。做好《征信管理?xiàng)l例》的宣傳和施行工作。全面推進(jìn)《xxxx縣農(nóng)村信譽(yù)體系試驗(yàn)區(qū)建立的施行方案》施行，建立以信譽(yù)檔案和信譽(yù)評(píng)價(jià)為根底、以信譽(yù)對(duì)接和信譽(yù)增級(jí)為核心、以信譽(yù)文化為保障的農(nóng)村信譽(yù)體系試驗(yàn)區(qū)建立新形式，力爭(zhēng)2023年全縣70%農(nóng)戶信譽(yù)檔案納入浙江省農(nóng)戶系統(tǒng)。全面開展“三信”評(píng)定工作，不斷完善征信根底效勞。做好小貸公司和融資性擔(dān)保公司征信接入及信譽(yù)評(píng)級(jí)工作。嚴(yán)格征信業(yè)務(wù)管理，全面標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)銀行和征信機(jī)構(gòu)的征信相關(guān)行為，加大對(duì)進(jìn)犯?jìng)€(gè)人信譽(yù)信息主體權(quán)益行為的查處力度。推進(jìn)借款企業(yè)信譽(yù)評(píng)級(jí)常態(tài)化和標(biāo)準(zhǔn)化，扶持信譽(yù)好的中小企業(yè)開展。三、堅(jiān)持以便民利民為方向，統(tǒng)籌推動(dòng)金融效勞協(xié)調(diào)開展大力發(fā)揮并不斷擴(kuò)大便農(nóng)支付工程建立成果，進(jìn)一步改革支付結(jié)算管理與效勞，努力構(gòu)建現(xiàn)代化效勞型國(guó)庫(kù)，嚴(yán)控國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)，加大反____、反洗錢力度，支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展?！舶恕成罨?，發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實(shí)效。引導(dǎo)并催促農(nóng)村地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)采取直接參加支付系統(tǒng)或借助上級(jí)行清算網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)步對(duì)私營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付系統(tǒng)覆蓋面。加大ATM等自助設(shè)備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度，改良配套效勞。開展“金融知識(shí)鄉(xiāng)村行”系列活動(dòng)。通過(guò)成立一支金融知識(shí)宣講隊(duì)伍、培養(yǎng)一批金融知識(shí)宣傳員、構(gòu)建一個(gè)金融知識(shí)農(nóng)村宣傳效勞網(wǎng)，深化基層開展金融知識(shí)宣傳。加強(qiáng)對(duì)銀行卡助農(nóng)取款效勞點(diǎn)的監(jiān)視管理，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)，通過(guò)效勞點(diǎn)與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議、將效勞點(diǎn)納入社會(huì)治安重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象等方式，進(jìn)步效勞點(diǎn)的平安防范才能。催促農(nóng)村合作銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行對(duì)效勞點(diǎn)按季巡檢，定期。開展“便農(nóng)自助金融效勞終端”試點(diǎn)工作?！簿拧硟?yōu)化環(huán)境，推廣現(xiàn)代化支付工具。做好第二代支付系統(tǒng)上線準(zhǔn)備，優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運(yùn)行。加強(qiáng)宣傳和考核，進(jìn)一步推進(jìn)電子商業(yè)匯票的推廣應(yīng)用。積極推廣非現(xiàn)金支付工具，在繼續(xù)推廣電子匯兌、支票、銀行匯票、銀行本票、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極開展“刷卡無(wú)障礙示范區(qū)、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村、鎮(zhèn)”創(chuàng)立，努力擴(kuò)大網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行等新型支付業(yè)務(wù)的使用范圍。指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)在農(nóng)村對(duì)外交易頻繁、管理先進(jìn)的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付。強(qiáng)化支付效勞市場(chǎng)監(jiān)管。催促銀行機(jī)構(gòu)做好單位賬戶年檢工作，并實(shí)現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機(jī)銜接。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會(huì)公眾投訴。與公安部門探究建立打擊銀行卡、票據(jù)等支付領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。加大對(duì)簽發(fā)空頭支票行為的處分力度?！彩惩七M(jìn)改革，構(gòu)建現(xiàn)代化效勞型國(guó)庫(kù)。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革試點(diǎn)工作。逐步建立起以國(guó)庫(kù)單一賬戶體系為根底、國(guó)庫(kù)集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金管理制度和機(jī)制。不斷完善財(cái)稅庫(kù)銀關(guān)國(guó)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)控制聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付代理銀行的監(jiān)視管理，開展專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)內(nèi)控，梳理業(yè)務(wù)流程，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患，建立防范措施?！彩弧硰?qiáng)化監(jiān)管，提升“雙反”工作實(shí)效性。進(jìn)一步穩(wěn)固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)步農(nóng)村“反假工作站”的效率。重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金流通重點(diǎn)區(qū)域。以“非現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”為核心、以進(jìn)步非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表質(zhì)量為重點(diǎn)，逐步建立金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作分級(jí)管理體制，有選擇性地對(duì)局部銀證保金融機(jī)構(gòu)開展走訪與評(píng)價(jià)。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新設(shè)或新升格銀行機(jī)構(gòu)、證券機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展好“反洗錢宣傳月”活動(dòng)?！彩匙⒅卣{(diào)研，進(jìn)步金融研究分析^p才能。積極圍繞基層熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性問(wèn)題開展調(diào)研，進(jìn)步調(diào)研分析^p和政策研究的前瞻性、時(shí)效性和針對(duì)性，努力推動(dòng)調(diào)研成果的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化。進(jìn)一步辦好xxxx縣會(huì)，通過(guò)金融學(xué)會(huì)平臺(tái)，增進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的信息交流和工作研究，推動(dòng)形成工作合力。四、堅(jiān)持以管理轉(zhuǎn)型為探究，有序推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)開放開展根據(jù)外匯管理理念和方式的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，積極促進(jìn)貿(mào)易便利化進(jìn)程加速，不斷加強(qiáng)完善外匯效勞經(jīng)濟(jì)才能，優(yōu)化外匯貿(mào)易環(huán)境?！彩硠?chuàng)新外匯管理方式。扎實(shí)做好貨幣貿(mào)易外匯管理工作。進(jìn)一步完善涉匯主體監(jiān)管方法，以“真實(shí)性審核”和涉外主體義務(wù)性報(bào)告為主，強(qiáng)化分類管理，適當(dāng)進(jìn)步B、C類企業(yè)的比例，進(jìn)步涉外企業(yè)對(duì)外匯管理重要性認(rèn)識(shí)。以外匯年檢為切入點(diǎn)，增加數(shù)據(jù)指標(biāo)和有關(guān)科目監(jiān)測(cè)內(nèi)容，加大對(duì)可疑線索、違規(guī)案件的查處力度。完善重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)測(cè)制度，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)運(yùn)行情況的分析^p，及時(shí)向企業(yè)通報(bào)外匯政策和業(yè)務(wù)辦理提示，并通過(guò)優(yōu)秀監(jiān)測(cè)企業(yè)評(píng)比和貨物貿(mào)易考核等手段，實(shí)在發(fā)揮好重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)企業(yè)的反應(yīng)作用。進(jìn)一步細(xì)化銀行管理職能，加強(qiáng)對(duì)銀行外匯從業(yè)人員的業(yè)務(wù)才能測(cè)試。〔十四〕提升外匯效勞程度。積極參與政府對(duì)外貿(mào)易開展和招商引資工作，做到外匯政策提早介入。穩(wěn)步推進(jìn)投資貨物貿(mào)易外匯管理改革。設(shè)置外匯效勞____，積極宣傳貨物貿(mào)易改革新政。針對(duì)出口加工區(qū)在貨物貿(mào)易改革后區(qū)外外匯效勞比區(qū)內(nèi)更有優(yōu)勢(shì)這一情況，加強(qiáng)政策研究支持縣出口加工區(qū)的企業(yè)開展，助推加工區(qū)跟上貨物貿(mào)易改革步伐?！彩濉硣?yán)格外匯風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。充分利用外匯業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)、直接投資管理、抽樣調(diào)查等監(jiān)管系統(tǒng)，建立可疑或異常外匯收支行為企業(yè)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管案例庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)測(cè)和核查。開展外匯指定銀行外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性全面檢查。加強(qiáng)國(guó)際收支申報(bào)主表達(dá)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)核查工作。加大對(duì)違規(guī)企業(yè)的查處力度。五、堅(jiān)持以文化建立為引領(lǐng)，合力推動(dòng)基層央行和諧開展緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，堅(jiān)持以文明單位創(chuàng)立活動(dòng)為總抓手，努力打造“科學(xué)開展示范”的基層央行文化特色，不斷增強(qiáng)文化軟實(shí)力，鑄就基層央行開展硬功夫?！彩橙鎸W(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神。結(jié)合xxxx縣“科學(xué)開展示范點(diǎn)”建立，通過(guò)報(bào)告會(huì)、宣講會(huì)、座談會(huì)、談體會(huì)、開展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等各種形式學(xué)習(xí)宣傳十八大精神，引導(dǎo)干部職工全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)十八大精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量、推開工作。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建立，穩(wěn)固和開展活動(dòng)成果，加強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制建立?！彩摺巢粩嗵嵘鶎友胄形拿鹘⒊潭?。積極創(chuàng)新文明單位創(chuàng)立思路、創(chuàng)立載體、創(chuàng)立形式。大力開展基層央行文明單位創(chuàng)立工作宣傳。結(jié)合文明禮儀、崗位流程、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，制定支行員工行為標(biāo)準(zhǔn)，推發(fā)動(dòng)工良好的行為養(yǎng)成。積極開展文明創(chuàng)立主題活動(dòng)，倡導(dǎo)快樂(lè)工作理念，提升全行凝聚力?！彩恕澈狭ν苿?dòng)黨政工青婦分工協(xié)作聯(lián)動(dòng)開展。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、效勞型、創(chuàng)新型黨組織建立。穩(wěn)固和開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，形成長(zhǎng)效機(jī)制。開展“為民務(wù)實(shí)清廉“教育理論活動(dòng)，保持黨的純潔性。充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用，深化開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，深化民主管理。進(jìn)一步加強(qiáng)青年隊(duì)伍建立，以黨建帶工建、帶團(tuán)建，鼓勵(lì)和推動(dòng)青年開展。六、堅(jiān)持以隊(duì)伍建立為重點(diǎn)，深化推動(dòng)基層央行標(biāo)準(zhǔn)開展認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改良工作作風(fēng)、親密聯(lián)絡(luò)群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，致力推進(jìn)干部職工道德建立、作風(fēng)建立，努力構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，為基層央行高效履職提供堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)部支撐?！彩拧持Φ赖骂I(lǐng)域建立。以核心價(jià)值體系建立為重點(diǎn)，以理想信念和形勢(shì)教育為載體，堅(jiān)持文化培養(yǎng)和業(yè)務(wù)開展相結(jié)合，宣傳學(xué)____的重要政論和社會(huì)核心價(jià)值體系。深化開展道德領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)教育和治理活動(dòng)。大力開展金融道德建立，充分發(fā)揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對(duì)內(nèi)通過(guò)金融系統(tǒng)道德模范推選和宣講活動(dòng)，努力提升金融從業(yè)人員道德素養(yǎng)。對(duì)外積極開展誠(chéng)信宣傳，提升社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)，防范道德風(fēng)險(xiǎn)?！捕持β殬I(yè)素質(zhì)建立。進(jìn)一步組織開展好全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極創(chuàng)新教育培訓(xùn)的內(nèi)容和形式，引導(dǎo)干部職工結(jié)實(shí)樹立學(xué)習(xí)開展意識(shí)，注重對(duì)干部職工特別是青年職工綜合才能的培養(yǎng)，努力提升基層央行干部職工的從業(yè)素養(yǎng)。〔二十一〕著力黨風(fēng)政風(fēng)建立。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)一步落實(shí)好責(zé)任制。加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)視檢查。將黨風(fēng)廉政建立融入內(nèi)部審計(jì)，形成自我監(jiān)視、自我完善的常態(tài)化機(jī)制。深化，開展銀行系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)“回頭看”活。深化推進(jìn)廉政文化建立，通過(guò)“一欄、一網(wǎng)、一屏、一月、一平臺(tái)”暨宣傳欄、局域網(wǎng)、電子屏、宣教月和黨務(wù)公開平臺(tái)，以學(xué)習(xí)思廉、讀書養(yǎng)廉、上課倡廉、座談警廉等形式，深化開展干部職工理想信念教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養(yǎng)心·養(yǎng)身”廉潔教育活動(dòng)，使廣闊干部職工在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中啟智修身養(yǎng)廉?！捕持︼L(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建立。開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控年”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行工作人員防止利益沖突假設(shè)干規(guī)定》。進(jìn)一步深化推進(jìn)縣支行同級(jí)監(jiān)視機(jī)制建立，深化落實(shí)《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制》。進(jìn)一步加強(qiáng)迫度執(zhí)行力建立。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)化管理，以標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為抓手，以對(duì)外依法行政、改良窗口效勞、高效履職為重點(diǎn)，進(jìn)步行政效率。做好言論引導(dǎo)。深化做好厲行節(jié)約工作。堅(jiān)持開展綜治創(chuàng)安活動(dòng)。加強(qiáng)金融信息平安保障。不斷提升應(yīng)急管理才能和程度?！捕持?nèi)控管理機(jī)制建立。結(jié)實(shí)樹立“平安第一”思想，始終堅(jiān)持把平安放在首要位置。進(jìn)步員工制度觀念，增強(qiáng)防范意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)自身行為。堅(jiān)持開展“內(nèi)控文化建立月”活動(dòng)，以人為本，標(biāo)準(zhǔn)操作流程，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)控平安檢查和同級(jí)監(jiān)視審計(jì)，進(jìn)步制度執(zhí)行力。做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案評(píng)估工作，加強(qiáng)演練，進(jìn)步應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事故的才能。積極落實(shí)節(jié)能減排工作各項(xiàng)措施，加強(qiáng)，推進(jìn)“節(jié)約型”支行建立。繼續(xù)加強(qiáng)言論引導(dǎo)和政策宣傳，實(shí)在做好政務(wù)、行務(wù)、黨務(wù)公開工作，不斷提升基層央行依法行政才能和程度。2023銀行培訓(xùn)年度工作方案書面對(duì)××銀行改革的新形勢(shì)、新任務(wù)，建立一支可以應(yīng)對(duì)將來(lái)挑戰(zhàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，已成為我行一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。為了進(jìn)步我行人力資開發(fā)與管理程度，形成人才的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，以適應(yīng)日趨劇烈、復(fù)雜的金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的目的，特制定方案如下:一、培訓(xùn)組織為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省行培訓(xùn)會(huì)議精神，打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使全體員工成為一支凝聚力強(qiáng)、能征善戰(zhàn)、開拓進(jìn)取、發(fā)奮向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，經(jīng)行黨委研究決定，成立員工素質(zhì)培訓(xùn)委員會(huì)，主任由××同志擔(dān)任，副主任由××、××、××同志擔(dān)任，成員由行機(jī)關(guān)各部室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成。培訓(xùn)委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人力資管理部，辦公室主任由××同志擔(dān)任，成員由人力資管理部、辦公室、工會(huì)辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的方案、組織、安排等。二、培訓(xùn)重點(diǎn)在當(dāng)前改革開展任務(wù)非常繁重的情況下，按照省分行黨委提出的“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”要求，以建立高素質(zhì)員工隊(duì)伍為目的，推行目的明晰，任務(wù)明確的分級(jí)分類培訓(xùn)。根據(jù)我行的實(shí)際情況，培訓(xùn)工作將分層次、有針對(duì)性地進(jìn)展。1、對(duì)支行高級(jí)管理人員的培訓(xùn)。按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理人員的標(biāo)準(zhǔn)和要求，重點(diǎn)充實(shí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)資本管理知識(shí)、法律法規(guī)等知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)管理藝術(shù)、商務(wù)禮儀、1營(yíng)銷技巧、員工鼓勵(lì)、企業(yè)文化建立等多方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方法和管理技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神，進(jìn)步系統(tǒng)考慮、駕馭全局的才能。通過(guò)培訓(xùn)，改變他們傳統(tǒng)的思維方式，進(jìn)步?jīng)Q策的科學(xué)性和管理效率。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)步支行高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)和綜合才能，使支行高級(jí)管理人員能不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，進(jìn)步其管理才能和管理程度。2、對(duì)優(yōu)秀專門人才和后備干部的培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才和后備干部的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、現(xiàn)代銀行管理知識(shí)、企業(yè)文化建立等方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)優(yōu)秀專門人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營(yíng)思想等的轉(zhuǎn)化和培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)這局部人員科學(xué)工作方法和理論才能的培訓(xùn)，強(qiáng)化人力資管理的知識(shí)學(xué)習(xí)和才能的進(jìn)步，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，人際關(guān)系溝通和對(duì)外工作協(xié)調(diào)方面的訓(xùn)練，培養(yǎng)一批將來(lái)可以擔(dān)當(dāng)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅(jiān)力量。為了加強(qiáng)對(duì)科級(jí)后備干部綜合素質(zhì)和才能的培養(yǎng)，將有方案地組織他們出外進(jìn)展拓展訓(xùn)練。3、對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。對(duì)他們培訓(xùn)重點(diǎn)是結(jié)實(shí)樹立依法合規(guī)平安經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和管理技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)上級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理理念、工作措施、政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)金管理平臺(tái)、網(wǎng)上銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能、社交才能、營(yíng)銷才能、管理才能的技能培訓(xùn)，進(jìn)步營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的全面素質(zhì)和才能，進(jìn)步其嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理的自覺性，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)管理程度，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。4、對(duì)一線操作員工的培訓(xùn)。對(duì)全行基層一線員工以進(jìn)步職業(yè)文2化素質(zhì)為重點(diǎn)，以崗位培訓(xùn)為依托，強(qiáng)化操作技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓(xùn)，拓寬職業(yè)技能、增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)信貸、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等要害風(fēng)險(xiǎn)崗位員工的教育，結(jié)實(shí)樹立標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、遵章守紀(jì)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和工作責(zé)任心。推行崗位資格制度。推行各個(gè)崗位的分級(jí)分類測(cè)試，進(jìn)一步明確崗位資格標(biāo)準(zhǔn)，把獲得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對(duì)性地開展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，搭建以崗位資格培訓(xùn)為根底的全員崗位培訓(xùn)平臺(tái)。對(duì)經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務(wù)開展要求，及時(shí)進(jìn)展新業(yè)務(wù)新知識(shí)的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)一線的員工，全面實(shí)行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過(guò)崗位培訓(xùn)考試，獲得相應(yīng)的崗位資格證書。通過(guò)在職教育獲得大專及以上學(xué)歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求，做到一專多能，純熟掌握會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、出納和計(jì)算機(jī)操作等綜合技能，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電腦操作、客戶效勞、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)、以及防假反假知識(shí)和技能的培訓(xùn)。客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷方法、營(yíng)銷手段和營(yíng)銷技巧的運(yùn)用、日?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)和管理知識(shí)和技能上，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)分析^p、法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)銀行規(guī)章制度的培訓(xùn)、商務(wù)禮儀知識(shí)和技能培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方式：培訓(xùn)工作要從我行實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的情況，制定不同的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)既有針對(duì)性、目的性，又有成效性，要采取