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文檔簡介
走近“屏”世界我是聯(lián)想手機(jī)用實(shí)力鑒證我的精彩引言普通TFT屏幕高端IPS屏幕不一樣的屏幕不一樣的“視”界√S是看屏幕硬度?還是看屏幕分辨率?還是看屏幕材質(zhì)?還是看屏幕大???還是看攝像頭?還是看屏幕比例?手機(jī)屏幕好壞到底如何辨別呢?屏幕分辨率與比例123屏幕材質(zhì)大揭密銷售PK賽目前智能機(jī)主流的屏幕可根據(jù)采用材質(zhì)是否自行發(fā)光分為兩大類:LCD:需背光燈,不能自發(fā)光OLED:有機(jī)二極管,能自發(fā)光LCDOLEDLCDTFT-LCDIPS-LCDSLCDOLEDAMOLEDSuperAMOLEDSuperAMOLEDPlus品質(zhì)、顯示技術(shù)屏幕材質(zhì)分類LCDTFT-LCD屬于有源矩陣液晶顯示器的一種。一般TFT的反應(yīng)時(shí)間約80毫秒,可視角度一般可達(dá)到130度左右。IPS-LCD是日立公司2001年推出的液晶面板技術(shù),俗稱“SuperTFT”,是基于TFT的一種顯示技術(shù),在受外力時(shí),其使用的水平分子技術(shù)復(fù)原速度比垂直排列快10倍??梢暯嵌雀哌_(dá)178度。SLCD即SuperLCD:為拼接專用液晶屏縮寫,可以拼接成超大屏幕使用。具備高對(duì)比度、高色彩還原度等特點(diǎn),使用壽命超長;一般用作戶外大型顯示屏幕較多,用作手機(jī)較少。屏幕材質(zhì)分類——LCD屏介紹SLCD2和AH-IPS(高性能IPS):兩者屬于同一種屏幕的不同叫法,是由LG公司研發(fā)的應(yīng)用于智能手機(jī)的高端LCD技術(shù)。該技術(shù)以高色彩準(zhǔn)確度、高分辨率和良好的節(jié)能特性而著稱。OLED屏幕材質(zhì)分類——0LED屏介紹AMOLED是由OLED衍生出來的一種屏幕技術(shù),具有反應(yīng)速度快、對(duì)比度高、功耗低、視角廣等特點(diǎn),但屏幕的精細(xì)度有所下降,良品率不高,所以目前市面上配備AMOLED屏幕手機(jī)的價(jià)格也都比較貴。SuperAMOLED超炫屏是用原生觸控面板(AMOLED需要專門的觸控感應(yīng)器和玻璃覆蓋層),
操控更靈敏、響應(yīng)速度更快、顯示效果優(yōu)異、功耗更低,且陽光下顯示更好。SuperAMOLEDPlus:改善了在室外環(huán)境下的顯示效果,即便是在陽光直射的情況下依然能夠顯示出眾。且色彩上要更加艷麗,同時(shí)畫質(zhì)也更細(xì)膩。屏幕及技術(shù)解析屏幕材質(zhì)優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)賣點(diǎn)一:可視角度大賣點(diǎn)三:色彩絢麗賣點(diǎn)二:反應(yīng)靈敏賣點(diǎn)一:IPS屏幕的可視角度達(dá)到178度,近乎平行角度,無論您從任何角度看屏幕,都不反光,還很清晰,所以您可以躺著看、斜著看,還可以N多人一起看,隨心所欲。賣點(diǎn)二:IPS屏幕的反應(yīng)非常靈敏,響應(yīng)速度也特別快,基本上可以實(shí)現(xiàn)零延遲,平時(shí)您玩游戲,切水果,手起刀落,利落干脆??措娪埃瑒?dòng)作再快也能完美呈現(xiàn),特別適合像您這樣經(jīng)常玩手機(jī)的!賣點(diǎn)三:IPS屏幕的色彩非常絢麗,色彩還原度高,看圖片和視頻成像出色,視覺感受特別好,是目前比較高端的屏幕,就連蘋果iphone4和iphone4S都是用的IPS屏,給您打開一張圖片看看吧!銷售時(shí),我們可以這樣說屏幕分辨率與比例3屏幕材質(zhì)大揭密銷售PK賽21什么是屏幕分辨率屏幕分辨率:
就是屏幕圖像的精密度,是指屏幕所能顯示的像素的多少。由于屏幕上的點(diǎn)、線和面都是由像素組成的,屏幕可顯示的像素越多,畫面就越精細(xì),同樣的屏幕區(qū)域內(nèi)能顯示的信息也越多,所以分辨率是個(gè)非常重要的性能指標(biāo)之一。我們可以把整個(gè)圖像想象成是一個(gè)大型的棋盤,而分辨率的表示方式就是所有經(jīng)線和緯線交叉點(diǎn)的數(shù)目。國際象棋8X8圍棋棋盤18X18哪個(gè)像素高呢?√S什么是屏幕分辨率常見屏幕分辨率目前手機(jī)屏幕分辨率規(guī)格大致分為WQVGA、HVGA、QVGA、VGA、WVGA、QHD、FHD、HDVGAQVGAHVGAWQVGAFHDQHDHDWVGA4:316:9QVGA320*240VGA640*480WVGA800*480854*480QHD960*540HD1280*720FHD1920*1080屏幕比例,其實(shí)就是屏幕長與寬像素的比值分辨率與屏幕比例分辨率與屏幕比例模式代碼水平象素×垂直象素比例聯(lián)想代表機(jī)型QVGA320×2404:3MA166T/MA308WQVGA400×2405:3I520/TD80TWQVGA400×3205:4
WQVGA480×2402:1
WQVGA480×27216:9
HQVGA480×3203:2A65/A500/P70VGA640×4804:3
WVGA800×4805:3S880/A520/P700iWVGA850×48016:9A586/A800QHD960×54016:9P770/S890/S720HD1280×72016:9S920/K800/K860FHD1920×108016:9K900手機(jī)分辨率并不是指屏幕大小,而且也可以說和屏幕本身的大小沒有關(guān)系。
若屏幕大?。ǔ叽纾┮欢敲捶直媛试礁咂聊伙@示就越清晰;
若分辨率一定,屏幕越小顯示圖像也就越清晰。提問:S880/A520哪款手機(jī)的圖像更清晰呢?A520賣點(diǎn)一:高分辨率賣點(diǎn)二:屏幕比例賣點(diǎn)一:如若兩款手機(jī),其屏幕大小、材質(zhì)一樣,則分辨率越高,其手機(jī)顯示效果越好。例如果均為5英寸顯示屏,則顯示效果FHD>HD>QHD>WVGA等。銷售時(shí),我們可以這樣說賣點(diǎn)二:如若兩款手機(jī),其屏幕材質(zhì)、分辨率一樣,則屏幕越小,其顯示效果越清晰。例如果均為HD顯示屏,則顯示效果根據(jù)屏幕自身大小來決定。例,若4.0英寸>
4.5英寸>
5.0英寸>
5.5等。屏幕分辨率與比例2屏幕材質(zhì)大揭密銷售PK賽31銷售時(shí),我們可以這樣說——S920屏幕材質(zhì)
IPS場景:某日,一名顧客先看了三星的S3,思考徘徊之際,又走向聯(lián)想柜臺(tái)聯(lián)想S920三星Galaxy
S3屏幕材質(zhì)SuperAMOLEDPK武漢唐家墩工貿(mào),上午10:00一名女性顧客看完三星S3后,在店內(nèi)思索徘徊:聚焦:S3與S920對(duì)比:1、品牌;2、價(jià)位;3、屏幕材質(zhì);練習(xí)一下,我們可以怎么吸引顧客?
顧客:隨便看看。
小張:上午好,您剛看的是三星S3吧?確實(shí)是一款非常不錯(cuò)的手機(jī),我們聯(lián)想也有一款新上市一樣性能的
手機(jī)S920,您可以看看,多了解幾款買不買沒關(guān)系的。(遞上聯(lián)想S920)你看,這款聯(lián)想S920也是大屏
四核產(chǎn)品,而且彩用的是HD超清屏幕,給您拍個(gè)照片看看。
顧客:(的確不錯(cuò))HD屏是什么意思?小張:HD屏是一種高清IPS屏幕,現(xiàn)在一些手機(jī)廠商為了節(jié)約成本,一般手機(jī)用的都是普通TFT屏,HD屏幕現(xiàn)在主要用在高端手機(jī)上,像iphone4S也是用的這種屏幕。
小張:三星
S3采用的是魔麗屏,它的優(yōu)點(diǎn)是屏幕自身可以發(fā)光。而HD屏和魔力屏是目前高端手機(jī)廠商采
用最多的屏幕材質(zhì),它們的色彩還原效果、可視解度不分上下。魔麗屏比較省電,因?yàn)樗恍枰秒婞c(diǎn)亮
屏幕。但是它的顯示色彩偏藍(lán),長時(shí)間使用,對(duì)眼睛沖擊過大。而HD屏在噪點(diǎn)處理上,是高于魔力屏的。
而且S920標(biāo)配2250毫安時(shí)大容量電池,保障你的的正常待機(jī)時(shí)間,大屏省電,無須擔(dān)憂。顧客:恩,那和三星S3屏幕有什么區(qū)別呢?核心:強(qiáng)調(diào)IPS屏幕自身優(yōu)點(diǎn),并進(jìn)行對(duì)比。1.小張哪些地方講的好?2.
哪些地方需要改善?3.小張用到哪些技巧?案例回顧銷售亮點(diǎn):1.在小張的銷售中,熟悉競品知識(shí),對(duì)店內(nèi)顧客非常關(guān)注,為顧客提供參考選項(xiàng),沒有強(qiáng)迫推銷,得到顧客認(rèn)可。2.介紹IPS屏幕時(shí),每介紹一個(gè)特點(diǎn)都要配合演示和體驗(yàn)進(jìn)行,而不是一股腦全部說完,再進(jìn)行。銷售不足之處:噪點(diǎn)解釋稍顯籠統(tǒng),不具體。建議可通過舉例子來講解。案例中的技巧:小張用到了贊美、轉(zhuǎn)移法以及同理心三種銷銷方法。案例分析銷售時(shí),我們可以這樣說——P770某傳統(tǒng)手機(jī)店面,周一15:00,一名西裝男士走進(jìn)賣場,在店內(nèi)多個(gè)品牌間咨詢。分辨率800*480諾基亞W1PK聯(lián)想P770分辨率960*540聚焦:商務(wù)男式,在其它品牌間看過的手機(jī)多為:大屏、四核,之前使用的是諾基亞手機(jī)。練習(xí)一,我們?cè)撊绾吻腥虢榻B呢?某傳統(tǒng)店面,周一15:00一名男士顧客在店內(nèi)各品牌咨詢,現(xiàn)走向聯(lián)想柜臺(tái):顧客:你們這里有男式手機(jī)嗎?小張:您好,我們聯(lián)想有專為商務(wù)男式設(shè)計(jì)的手機(jī),如P770、P700I這兩款都是。(遞上兩款手機(jī))問一下是您用嗎?那你平時(shí)對(duì)手機(jī)都有哪些需求呢?
顧客:恩,視屏效果是挺不錯(cuò)的。它這個(gè)屏和W1有什么區(qū)別嗎?小張:是這樣的,P770和W1采用的都是現(xiàn)在業(yè)界類非常好的IP顯示屏,P770的屏幕分辨率是960*540,而W1的屏幕分辨率是800*480,對(duì)比來說,P770的屏顯更勝一籌。你看,我們用相同的圖片,明顯可以感覺到P770的成像效果更細(xì)膩。(讓顧客感受)核心:強(qiáng)調(diào)屏幕分辨率,用數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比更有說服力。顧客:恩,是我用,一般需要上網(wǎng)、查收郵件、看看視屏等,還有就是能待機(jī)時(shí)間長點(diǎn)的,剛看了諾基亞的W1感覺還不錯(cuò),正好我之前也是用的諾基亞的。小張:的確,諾基亞的W1是很不錯(cuò)的,我們聯(lián)想也有一款和W1功能類似的手機(jī),P770。它在上網(wǎng)、手機(jī)運(yùn)行速度以及屏幕這一塊都是非常不錯(cuò)的,更重要的是它還能滿足你長待機(jī)的要求。就是你手上這款,我給你放段視屏看看吧。1.小張哪些地方講的好?2.
哪些需要改善?3.小張用到哪些技巧?銷售亮點(diǎn):1.在小張的銷售中,熟悉競品知識(shí),從顧客熟悉的產(chǎn)品切入。2.主動(dòng)先遞上手機(jī),讓顧客體驗(yàn)真機(jī)帶來的操控感。3.銷售過程中,不詆毀競品,采用數(shù)據(jù)說話,讓顧客感受到專業(yè)。銷售不足之處:關(guān)于分辨率,只是簡單的說出參數(shù),不直觀,可以通過舉例子來詳細(xì)講解。案例中的技巧:小張用到了贊美、轉(zhuǎn)移法、對(duì)比法以及同理心銷售法則,三種銷銷方法。案例回顧案例分析屏幕分辨率屏幕材質(zhì)屏幕比例回顧總結(jié)——區(qū)別屏幕好壞的三個(gè)因素練習(xí)一下場景一:時(shí)間:4月的一個(gè)周六10:40地點(diǎn):蘇寧電器中南店環(huán)境描述:周六上午,店面來了一位年輕的科技發(fā)燒友,對(duì)手機(jī)屏幕很有研究,指明要SuperAMOLED屏幕,您要怎么跟他推薦K900的IPS屏幕呢?演練要求:挖掘顧客的需求,推薦適合的產(chǎn)品,講解詳細(xì)并對(duì)比演練要求:
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