基層班組現(xiàn)場(chǎng)管理

2021年10月韓燕主講：劉偉部門(mén)：物料部基層班組現(xiàn)場(chǎng)管理

1目的建立學(xué)習(xí)型組織提高基層干部的現(xiàn)場(chǎng)管理能力

2課程大綱第一講：對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)程度第二講：班組管理手冊(cè)第三講：體會(huì)與遵循班組長(zhǎng)的十三法那么第四講：班組現(xiàn)場(chǎng)管理永恒主題—5S管理第五講：班組管理的日常管理—專(zhuān)項(xiàng)管理第六講：班組管理的工作安排---有序管理3第一講：對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)程度班組的定義班組的組建原那么班組的分類(lèi)班組的特點(diǎn)班組管理的特征班組的職能班組管理根底工作內(nèi)容4班組的定義按產(chǎn)品、工藝管理要求所劃分的根本作業(yè)單元，它是由同工種員工及性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成。班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本單元；它是企業(yè)管理的根底；是提高職工素質(zhì)的根本場(chǎng)所；是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。5組建班組的原那么〔三化原那么〕

生產(chǎn)工藝化

對(duì)象專(zhuān)業(yè)化

混合綜合化6班組的分類(lèi)專(zhuān)職技能班生產(chǎn)輔助班效勞性班組7班組的特點(diǎn)“小〞“細(xì)〞“實(shí)〞“全〞8班組管理的特征方案組織指揮協(xié)調(diào)控制鼓勵(lì)9班組的職能合理組織有效利用人力財(cái)力物力10班組的根底內(nèi)容班組的責(zé)任目標(biāo)班組的標(biāo)準(zhǔn)

班組的平安班組的信息記錄班組的制度班組的定額11明確所在班組的部門(mén)職責(zé)確認(rèn)班組長(zhǎng)管理職責(zé)與權(quán)限明白班組長(zhǎng)四方面素質(zhì)要求繪制班組角色與結(jié)構(gòu)關(guān)系圖確定班組目標(biāo)值與考核標(biāo)匯總班組管理文件和記錄單第二部：班組管理手冊(cè)第二講：班組管理手冊(cè)12明確所在班組的部門(mén)職責(zé)班組名稱(chēng)：班組性質(zhì)：工作類(lèi)型：工作要求：13確認(rèn)班組長(zhǎng)管理職責(zé)與權(quán)限勞務(wù)管理職責(zé)生產(chǎn)管理職責(zé)輔助上級(jí)職責(zé)班組長(zhǎng)管理職責(zé)：14指揮管理組織調(diào)配完善制度獎(jiǎng)懲建議獎(jiǎng)金分配糾正違規(guī)舉薦人才保護(hù)員工班組長(zhǎng)管理權(quán)限：15職業(yè)道德素質(zhì)：專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)：知識(shí)文化素質(zhì)：組織管理素質(zhì)：明白班組長(zhǎng)四方面素質(zhì)要求16角色圖尊重責(zé)任職責(zé)確實(shí)定繪制班組角色與結(jié)構(gòu)關(guān)系圖

17繪制班組角色與結(jié)構(gòu)關(guān)系圖班組長(zhǎng)直接上司員工員工助理C助理A員工助理B結(jié)構(gòu)關(guān)系圖：18質(zhì)量效益本錢(qián)時(shí)間確定班組目標(biāo)值：確定班組目標(biāo)值與考核指標(biāo)19確定班組目標(biāo)值與考核指標(biāo)產(chǎn)量指標(biāo)：質(zhì)量指標(biāo)：工時(shí)利用指標(biāo)：材料核算：設(shè)備利用指標(biāo)：平安指標(biāo)：確定班組的考核指標(biāo)：20匯總班組管理文件和記錄單相關(guān)程序作業(yè)指導(dǎo)工藝標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)基準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)班組管理文件：21班組記錄：生產(chǎn)方案與實(shí)際日?qǐng)?bào)表匯總班組管理文件和記錄單記錄欄目統(tǒng)計(jì)欄目22第三講.學(xué)習(xí)體會(huì).遵循班組長(zhǎng)十三法那么信譽(yù)：按照自己所說(shuō)的去做認(rèn)識(shí)：干部角色功能與價(jià)值習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)知識(shí)：建立合理知識(shí)結(jié)構(gòu)層能力：自我完善與價(jià)值表達(dá)目標(biāo)：如何規(guī)劃成長(zhǎng)的里程碑23學(xué)習(xí)體會(huì).遵循班組長(zhǎng)十三法那么時(shí)間：如何管理進(jìn)步的速度創(chuàng)新：走出定勢(shì)思維的誤區(qū)匯報(bào)：上行交往根底與藝術(shù)說(shuō)不：掌握理性的叛逆技術(shù)失?。鹤约鹤叱龃煺鄣年幇祬⒅\：輔助上級(jí)決策的落實(shí)晉升：所有的上級(jí)都來(lái)自下級(jí)24第四講：班組管理的永恒主題-5S管理如何理解和執(zhí)行5S管理5S的延續(xù)是增加“S〞還是邁向5常5S實(shí)際是現(xiàn)場(chǎng)管理的自照25班組管理的永恒主題-5S管理5S基石企業(yè)方針.目標(biāo)

C成本Q品質(zhì)D納期S服務(wù)T技術(shù)M管理26如何理解和執(zhí)行5S管理6s活動(dòng)的目的培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神縮短作業(yè)周期確保交期降低生產(chǎn)本錢(qián)改善物料在庫(kù)周轉(zhuǎn)率促成效率的提高保障企業(yè)平安生產(chǎn)減少甚至消除故障組織活力化改善員工精神面貌改善和提高企業(yè)形象提高管理水平改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況形成自主改善機(jī)制27現(xiàn)場(chǎng)“5S〞的內(nèi)容整理：提高工作效率、應(yīng)從整理開(kāi)始要與不要、一留一棄。整頓：防止浪費(fèi)、尋找空間、擁有完善的儲(chǔ)存空間科學(xué)布局、取用快捷。清掃：去除垃圾、美化環(huán)境、要確定工作場(chǎng)所整齊及平安，上下班進(jìn)行清掃。清潔：潔靜環(huán)境、貫徹到底、只有保持潔凈、無(wú)污染環(huán)境.才可使工作環(huán)境舒適平安。修養(yǎng)：形成制度、養(yǎng)成習(xí)慣，5S是以修養(yǎng)為始終創(chuàng)造良好的平安環(huán)境。285S的延續(xù)是增加“S〞還是邁向5常整理清掃整頓清潔素養(yǎng)平安效勞節(jié)約滿(mǎn)意度持之以恒、才能做好5S常組織、常整頓、常清理、常規(guī)范、常自律295S實(shí)際是現(xiàn)場(chǎng)管理的自照改善前-------改善后-------結(jié)果原因分析-----改善措施-----結(jié)果30第五講：班組管理中日常工作-專(zhuān)項(xiàng)管理生產(chǎn)管理：方案---派工---監(jiān)管作業(yè)管理：標(biāo)準(zhǔn)---時(shí)間---效率工藝管理：流程---工作---動(dòng)作設(shè)備管理：調(diào)試---監(jiān)視---保養(yǎng)質(zhì)量管理：發(fā)現(xiàn)---分析---糾正31班組管理中日常工作--專(zhuān)項(xiàng)管理工具管理：保管---領(lǐng)用---控制平安管理：認(rèn)識(shí)---防護(hù)---保護(hù)人員管理：紀(jì)律---守那么---素質(zhì)信息管理：任務(wù)---反響---報(bào)表物流管理：規(guī)劃---狀態(tài)---標(biāo)識(shí)32生產(chǎn)管理：方案---派工---監(jiān)管生產(chǎn)作業(yè)方案—生產(chǎn)作業(yè)派工—生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控排程優(yōu)先四原那么：派工四方式：監(jiān)控四任務(wù)：33作業(yè)管理：標(biāo)準(zhǔn)---時(shí)間---效率方案程序標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間障礙與損壞設(shè)定最合理的省時(shí)/省力標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)作業(yè)方法作業(yè)管理根底生產(chǎn)方案根底根據(jù)生產(chǎn)方案進(jìn)行生產(chǎn)提高管理的可靠性統(tǒng)籌調(diào)度調(diào)查比較調(diào)整使方案如期完成各種障礙原因：人員、質(zhì)量、設(shè)備等系統(tǒng)可靠性原因方案執(zhí)行出現(xiàn)困難生產(chǎn)方案的實(shí)施日程過(guò)程與方案標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀與方案、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際偏差不斷循環(huán)34工藝管理：流程---工作---動(dòng)作產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工序狀態(tài)物流過(guò)程人的各種流量記錄以符號(hào)形式反應(yīng)工序整體的狀態(tài)有效地掌握現(xiàn)有流程的問(wèn)題點(diǎn)分析研究制定改善對(duì)策、以提高現(xiàn)有流量效率改善1.準(zhǔn)確掌握工藝過(guò)程的整體狀態(tài)：2.發(fā)現(xiàn)工序問(wèn)題點(diǎn)：

35質(zhì)量管理：發(fā)現(xiàn)---分析---糾正操作者自檢：自動(dòng)化檢驗(yàn)：工序巡回檢驗(yàn)：最終檢驗(yàn)：首件三檢制：36設(shè)備管理：調(diào)試---監(jiān)視---保養(yǎng)

日常點(diǎn)檢定期檢查方案修理實(shí)發(fā)故障發(fā)現(xiàn)缺陷發(fā)現(xiàn)缺陷方案修理卡確認(rèn)缺陷維修故障會(huì)議掌握實(shí)際情況實(shí)施簡(jiǎn)單處理維修記錄實(shí)施簡(jiǎn)單處理改善處理嚴(yán)重故障維修記錄故障修理備件準(zhǔn)備故障修理簡(jiǎn)單處理實(shí)施簡(jiǎn)單處理立即修理可否可否事后修理否要是否否要立即修理？簡(jiǎn)單處理？簡(jiǎn)單處理？37工具管理：保管---領(lǐng)用---控制班組工具管理日程表：工具的管理方法：38物流管理：規(guī)劃---狀態(tài)---標(biāo)識(shí)下達(dá)生產(chǎn)命令：限額供料控制非正常領(lǐng)料之處理工廢與料廢的補(bǔ)料控制杜絕借料的有效方法物料發(fā)放：物料交接：賬目記錄：表單保存于分發(fā)：39平安管理：認(rèn)識(shí)---防護(hù)---保護(hù)案例分析：特種行業(yè)違規(guī)操作而帶來(lái)的悲劇案種：機(jī)動(dòng)叉車(chē)違規(guī)操作受害人：1名傷病名稱(chēng)：人體下肢粉碎性斷裂事態(tài)狀況：受害原因：無(wú)證、違規(guī)操作事故防止對(duì)策：40人員管理：紀(jì)律---守那么---素質(zhì)履行個(gè)人責(zé)任：遵守平安守那么：正確使用專(zhuān)業(yè)防護(hù)工具：定期評(píng)估：制定班組崗位制度〔職責(zé)〕：41信息管理：任務(wù)---反響---報(bào)表數(shù)據(jù)分析中，平均值的分析比較重要。但如果不能正確應(yīng)用，僅僅應(yīng)用平均值會(huì)讓我們犯錯(cuò)。河水深救命！看圖例：河水平均深度1.4M,過(guò)河的士兵平均身高1.7M？1.4m人身評(píng)均高1.7M42第六講：班組管理的工作安排-有序管理開(kāi)一個(gè)短暫的鼓勵(lì)的現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)布置具有目標(biāo)性的工作任務(wù)倡導(dǎo)全員參與式的工作準(zhǔn)備密切關(guān)注工作的進(jìn)度和異常鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行作業(yè)改善43班組管理的工作安排-有序管理及時(shí)各項(xiàng)要求作相應(yīng)反映努力縮短工作切換換置時(shí)間有方案有目的支持和關(guān)注員工健全班組經(jīng)濟(jì)核算重點(diǎn)工程建立工作日志及時(shí)總結(jié)得失44開(kāi)會(huì)前的重要步驟有哪些？開(kāi)一個(gè)短暫的鼓勵(lì)的現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)開(kāi)會(huì)前要克服哪些狀況？開(kāi)會(huì)結(jié)束時(shí)要回憶哪些重點(diǎn)？〔五步驟〕〔四狀況〕〔三重點(diǎn)〕45布置具有目標(biāo)性的工作任務(wù)今日事務(wù)AMPM8:009:0010:011:0012:001:002:003:004:005:006:00加班4:004:00①事務(wù)評(píng)估及分析實(shí)施狀況評(píng)估及分析時(shí)間安排②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩突發(fā)事務(wù)要?jiǎng)?wù)分類(lèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：1.又重要又緊急2.重要但不緊急3.不重要但緊急4.不重要不緊急制表人：負(fù)責(zé)人：46倡導(dǎo)全員參與式的工作準(zhǔn)備合作伙伴——輔助部門(mén)的對(duì)口人推進(jìn)手段：共同改進(jìn)協(xié)議部長(zhǎng)/主任維修部門(mén)人事部門(mén)質(zhì)量部門(mén)物流部門(mén)工藝生產(chǎn)平臺(tái)管理部門(mén)班長(zhǎng)/組長(zhǎng)UEP分工明確的推進(jìn)方案技能管理47例：參與活動(dòng)?拍手?拍手活動(dòng)中能否做到“異口同聲〞1123123411231234也1123123也48密切關(guān)注工作的進(jìn)度和異常表一49密切關(guān)注工作的進(jìn)度和異常0日期24681025050075010001250175020002250250027503000產(chǎn)量累計(jì)數(shù)當(dāng)日數(shù)日產(chǎn)量示表表二50體驗(yàn)活動(dòng)：分辨圖形看你是否有定勢(shì)習(xí)慣ADBC1.請(qǐng)將A空白處一分為二2.請(qǐng)將B空白處一分為三1.請(qǐng)將C空白處一分為四1.請(qǐng)將D空白處一分為七51鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行作業(yè)改善倉(cāng)庫(kù)指定位置倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)放置區(qū)電梯收貨組例如以下圖：一人入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)指定位置倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)放置區(qū)電梯收貨組改善一：加一人、兩人入庫(kù)機(jī)械搬運(yùn)電梯閑置時(shí)間40分鐘1分鐘1分鐘機(jī)械搬運(yùn)一人入庫(kù)情況：入庫(kù)10卡板用時(shí)80分鐘加上電梯閑置時(shí)間共計(jì)120分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘設(shè)備運(yùn)作飽和節(jié)約40分鐘兩人入庫(kù)情況：入庫(kù)10卡板用時(shí)80分鐘一人入庫(kù)120-節(jié)約40=80分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘52鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行作業(yè)改善倉(cāng)庫(kù)指定位置倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)放置區(qū)電梯收貨組改善二：再加二人、三人入庫(kù)機(jī)械搬運(yùn)一人入庫(kù)情況：入庫(kù)10卡板用時(shí)80分鐘+電梯閑置時(shí)間40分鐘=120分鐘設(shè)備運(yùn)作飽和節(jié)約無(wú)謂行走20分鐘三人入庫(kù)情況：入庫(kù)10卡板用時(shí)80分鐘

二人入庫(kù)80分鐘-無(wú)謂行走20分鐘=60分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘1分鐘兩人入庫(kù)情況：入庫(kù)10卡板用時(shí)80分鐘一人入庫(kù)120-節(jié)約40=80分鐘無(wú)謂行走20分鐘53及時(shí)各項(xiàng)要求作相應(yīng)反映54努力縮短工作切換換置時(shí)間案例分析：如：XX電源裝配LINE〔一年間生產(chǎn)性能提高4倍〕改善前作業(yè)人員：20名作業(yè)方式：傳輸帶方式坐姿生產(chǎn)LI