化妝品供應(yīng)鏈

化妝品供應(yīng)鏈狀況

一、化妝品供應(yīng)鏈整體狀況二、化妝品供應(yīng)鏈的特點三、中外供應(yīng)鏈案例分析四、啟示化妝品供應(yīng)鏈整體狀況當今世界，企業(yè)對化妝品的研發(fā)緊鑼密鼓，各種護理、保養(yǎng)、彩妝等新型產(chǎn)品層出不窮，以此緊隨國際化妝品市場的新方向?！熬G色、自然與環(huán)?！币殉蔀槿蛉栈?、食品等非耐用消費品業(yè)的主流呼聲。因此，安全、無毒副作用的葉醇及其酯類香料將成為我國化妝品界的新寵；另外，人們越來越認可果蔬的美容作用，從日常食用的瓜果蔬菜中攝取人體所需要的天然微量元素，抗衰老、潤肌膚、美容美體、經(jīng)濟又實惠成為了時尚。中國供應(yīng)鏈狀況中國化妝品行業(yè)是新中國成立以來最先向國外開放的行業(yè)之一,這也就使得化妝品行業(yè)較早地面臨跨國資本和跨國企業(yè)的沖擊。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,本土企業(yè)在化妝品市場雖然擁有40%的購銷量,但市場份額只有8%—10%左右,所得利潤只占外資和合資企業(yè)的1/9左右。目前，中國生產(chǎn)化妝品的企業(yè)有4400多家，大多數(shù)都是既缺資金有無技術(shù)的小廠。更重要的是這些小公司經(jīng)營觀念上的落后，品牌意識的淡漠使趨利主義大行其道。盡管其中也有品牌運做的意識，但他們很快發(fā)現(xiàn)與其扎扎實實的做品牌，搞科研不如廣告一響黃金萬兩來得實惠，因此短視的營銷觀念占據(jù)了企業(yè)經(jīng)營的主導(dǎo)思想。整個行業(yè)充滿了急功近利的浮躁氣氛，企業(yè)只看到眼前的利益，品牌規(guī)劃，長遠戰(zhàn)略統(tǒng)統(tǒng)拋之腦后了?；瘖y品年銷售額（萬億)目前，我國持有有效生產(chǎn)許可證的化妝品企業(yè)為3300家左右，主要分布在東南沿海地區(qū)，其中廣東1467家、浙江300家、江蘇250家、上海225家、福建101家、遼寧92家、北京89家、山東87家、天津86家、河南70家，其它省份478家從企業(yè)規(guī)模角度，年銷售額億元以上的企業(yè)數(shù)量為50家，其中5億元以上有10多家;年銷售額3000-5000萬元之間的中小型企業(yè)占據(jù)企業(yè)總數(shù)量90%以上。近幾年，我我國化妝品品每年的出出口額都在在大幅增長長，雖然化化妝品貿(mào)易易結(jié)構(gòu)以出出口為主，，順差明顯顯，且逐年年增大，但但是，與進進口化妝品品相比，我我國出口化化妝品含金金量低，貿(mào)貿(mào)易的順差差是建立在在大量出口口基礎(chǔ)上的的。世界化妝妝品企業(yè)業(yè)十大品品牌海藍之謎謎（LAMER)、香奈兒兒(CHANEL)、赫蓮娜娜(HR)、迪奧(Dior）、寶潔潔（SK-II)、雅詩蘭蘭黛（ESTEELAUDER）、資生生堂(SHISEIDO)、蘭蔻(LANCAME)、嬌韻詩詩(CLARINS)、希思黎黎(SISLEY)、雅芳（（AVON）中國十大大化妝品品企業(yè)1、江蘇隆隆力奇集集團有限限公司2.玫琳凱(中國)化妝品有有限公司司3.聯(lián)合利華華日化有有限公司司合肥分分公司4.上海家化化聯(lián)合股股份有限限公司5.雅芳（中中國）有有限公司司6.資生堂麗麗源化妝妝品有限限公司7.湖北絲寶寶股份有有限公司司8.松澤化妝妝品(深圳)有限公司司9.蘇州尚美美國際化化妝品有有限公司司10.北京大寶寶化妝品品有限公公司化妝品供供應(yīng)鏈特特點首先，化化妝品行行業(yè)最大大的特點點是產(chǎn)品品的種類類、型號號特別多多，比如如口紅，，一個品品牌的口口紅會有有幾十種種顏色。。這么多多的品種種，有的的好賣，，有的不不好賣，，如果企企業(yè)不能能掌握銷銷售信息息，及時時調(diào)整生生產(chǎn)和供供貨，必必然造成成好賣的的產(chǎn)品脫脫銷，不不好賣的的產(chǎn)品滯滯銷，造造成損失失。并且且由于流流行趨勢勢的快速速變化，，消費者者的偏好好也隨時時在變化化，所以以生產(chǎn)企企業(yè)特別別需要快快速、及及時掌握握不同地地區(qū)、不不同銷售售點的銷銷售信息息。所以以系統(tǒng)需需要幫助助企業(yè)有有效地管管理銷售售網(wǎng)絡(luò)，，敏捷地地應(yīng)對市市場變化化。其次，情緒化化消費嚴重。。很多消費者者都曾經(jīng)因為為發(fā)了工資錢錢袋鼓了而突突擊消費這這是一種在特特定情緒下的的錯覺引發(fā)的的情緒化消費費。除此之外外，另一種情情緒化消費則則表現(xiàn)在與平平常心境不同同時的消費行行為，在極端端情緒中購物物消費的女性性相當多，在在不如意時和和開心時都會會有行動。第三，非理性性消費。易受受促銷、廣告告等市場氛圍圍的影響。一一項關(guān)于青年年女性消費心心理的調(diào)查顯顯示，受打折折影響而購買買了不需要或或不打算買的的東西的女性性比例達到56%;為形式多樣的的店內(nèi)POP及現(xiàn)場展銷而而心動并實施施購買的女性性也有40.8%;另外受廣告告影響買了沒沒用的東西或或有不當消費費行為的女性性也不在少數(shù)數(shù)，達到了22.8%。中外供應(yīng)鏈案案例分析中國—隆力奇隆力奇真正最最讓人注目的的是其分銷渠渠道的轉(zhuǎn)型。。從2005年開始，隆力力奇將原先的的直營模式逐逐漸往助銷式式轉(zhuǎn)型，撤掉掉全國的分公公司，倉庫賣賣給經(jīng)銷商，，分公司人員員也逐步分流流，但是這并并不意味著公公司對經(jīng)銷商商控制削弱或或者松散。表面上看，隆隆力奇似乎在在直營轉(zhuǎn)型的的過程中，給給經(jīng)銷商以更更大的權(quán)利，，實際上卻通通過信息管理理系統(tǒng)部署、、精細化管理理等方式加強強了分銷環(huán)節(jié)節(jié)上的控制力力。通過信息息化平臺建設(shè)設(shè)，隆力奇的的銷售渠道也也在扁平優(yōu)化化，由原先5級管理降至3級管理。同時時通過助銷式式的管理模式式，有效地監(jiān)監(jiān)控渠道躥貨貨，更好地管管理眾多的銷銷售終端，大大大提升了客客戶滿意度。。通過NC信息系統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)銷商對賬平平臺，經(jīng)銷商商可以適時的的查詢到與公公司的業(yè)務(wù)往往來，賬戶余余額，發(fā)貨時時間等等，甚甚至市場需求求、缺貨分析析，及時捕捉捉消費者的需需求等服務(wù)也也將進一步完完善到系統(tǒng)中中來。按照以以往的模式，，客戶無論往往隆力奇下屬屬哪家貿(mào)易型型公司打款，，連公司接單單員都搞不清清楚究竟是哪哪家下屬公司司的銷售訂單單，只是負責責把貨物賣出出去而已，非非常不利于集集團公司統(tǒng)一一分析市場波波動與消費者者需求。從外部來看，，隆力奇近年年來最大的變變化，在于實實現(xiàn)了從直營營到助銷的換換血變形。殊殊不知，另一一種梳理經(jīng)絡(luò)絡(luò)的變形正在在其內(nèi)部進行行。NC信息系統(tǒng)從某某種程度上，，大大加快了了其對市場與與客戶需求的的及時把握。。鑒于NC系統(tǒng)的每一個個模塊都是根根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)現(xiàn)場定義，，伴隨公司在在直銷業(yè)務(wù)上上的拓展，現(xiàn)現(xiàn)在的一體化化平臺同樣適適用于未來美國—雅芳雅芳最初的重重點是營銷和和銷售，多年年來一直忽視視了供應(yīng)鏈的的管理?；仡欘?0世紀80年代，在歐洲洲，雅芳僅僅僅在6個國家設(shè)立了了分支機構(gòu)，，每一個分支支機構(gòu)都有獨獨自的工廠和和倉庫來供應(yīng)應(yīng)當?shù)氐氖袌鰣?。這些分支支機構(gòu)都是獨獨立運作的，，有獨立的信信息系統(tǒng)，沒沒有整體的計計劃，也沒有有共同的生產(chǎn)產(chǎn)、營銷和分分銷體系。(1)雅芳芳結(jié)結(jié)合合自自身身的的歷歷史史、、經(jīng)經(jīng)驗驗、、人人才才、、技技術(shù)術(shù)優(yōu)優(yōu)勢勢，，提提出出了了適適合合中中國國國國情情、、具具有有中中國國特特色色、、既既能能夠夠打打擊擊非非法法傳傳銷銷、、又又能能夠夠保保護護人人民民利利益益的的直直銷銷試試點點模模式式。。通通過過所所有有專專賣賣店店聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)系系統(tǒng)統(tǒng)，，電電腦腦管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)等等，，主主管管部部門門可可以以隨隨時時了了解解雅雅芳芳推推銷銷人人員員的的個個人人基基本本信信息息、、銷銷售售額額、、行行蹤蹤等等所所有有資資料料，，方方便便相相關(guān)關(guān)部部門門的的監(jiān)監(jiān)管管。。(2)因為為電電子子商商務(wù)務(wù)是是所所有有產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的未未來來潮潮流流所所在在，，雅雅芳芳公公司司不不可可能能不不去去擁擁抱抱網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)時時代代。。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷能能夠夠帶帶動動了了企企業(yè)業(yè)理理念念的的發(fā)發(fā)展展，，也也能能相相繼繼帶帶動動了了企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部網(wǎng)網(wǎng)的的發(fā)發(fā)展展，，形形成成了了企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)外外部部溝溝通通與與經(jīng)經(jīng)營營管管理理均均離離不不開開網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)作作為為主主要要渠渠道道和和信信息息源源的的局局面面。。于于是是，，AndreaJung投入入了了5000萬巨巨資資用用于于重重建建雅雅芳芳網(wǎng)網(wǎng)，，而而且且這這個個網(wǎng)網(wǎng)站站主主要要是是為為了了方方便便直直銷銷員員以以及及介介紹紹雅雅芳芳產(chǎn)產(chǎn)品品系系列列。。（3）雅雅芳芳運運用用高高科科技技手手段段對對產(chǎn)產(chǎn)品品專專賣賣店店實實施施了了現(xiàn)現(xiàn)代代化化的的電電腦腦管管理理，，使使產(chǎn)產(chǎn)品品專專賣賣店店銷銷售售渠渠道道的的““進進、、銷銷、、存存、、資資金金、、店店員員和和客客房房管管理理””實實現(xiàn)現(xiàn)了了電電子子化化和和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化化啟示示一、、使使產(chǎn)產(chǎn)品品的的包包裝裝盒盒標標準準化化，，以以降降低低成成本本，，提提高高效效率率。。公公司司過過去去認認為為每每一一種種產(chǎn)產(chǎn)品品都都應(yīng)應(yīng)該該有有不不同同的的包包裝裝瓶瓶和和形形狀狀，，但但它它現(xiàn)現(xiàn)在在意意識識到到，，也也可可以以用用瓶瓶蓋蓋、、顏顏色色和和標標簽簽來來實實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品品的的差差異異化化。。生生產(chǎn)產(chǎn)會會變變得得更更加加靈靈活活，，因因為為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換時時間間通通常常是是零零。。供供應(yīng)應(yīng)商商現(xiàn)現(xiàn)在在可可以以用用更更有有效效的的高高速速生生產(chǎn)產(chǎn)線線生生產(chǎn)產(chǎn)雅雅芳芳的的包包裝裝盒盒。。產(chǎn)產(chǎn)品品成成本本也也會會降降低低。。二、、建建立立一一個個公公共共數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫。。雅雅芳芳團團隊隊花花了了幾幾個個月月的的時時間間來來設(shè)設(shè)置置標標準準產(chǎn)產(chǎn)品品代代碼碼、、產(chǎn)產(chǎn)品品描描述述和和其其他他信信息息，，使使所所有有的的國國家家都都使使用用同同一一種種語語言言。。這這個個數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫使使雅雅芳芳能能夠夠了了解解銷銷售售的的趨趨勢勢和和存存貨貨情情況況，，使使管管理理者者具具有有一一種種跨跨區(qū)區(qū)域域的的視視野野