企業(yè)生產(chǎn)管理工作全面培訓(xùn)課程從優(yōu)秀個(gè)人到卓越班組長(zhǎng)修煉藝術(shù)表現(xiàn)

企業(yè)生產(chǎn)管理工作全面培訓(xùn)課程從優(yōu)秀個(gè)人到卓越班組長(zhǎng)修煉藝術(shù)表現(xiàn)目錄010203產(chǎn)品Products企業(yè)Enterprise銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)Response常言道：“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”。班長(zhǎng)的表率示范作用是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)是企業(yè)基層的管理者，承擔(dān)了一個(gè)兵頭將尾的角色，在企業(yè)管理中起承上啟下的作用，企業(yè)的大多數(shù)工作是以班組進(jìn)行的，只有班組充滿(mǎn)活力，企業(yè)才有希望。前言古人：“知人者智，自知者明

；學(xué)而不厭，誨人不倦。

”

角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了嗎？你是否已經(jīng)掌握一個(gè)優(yōu)秀的班長(zhǎng)所需要具備各方面的能力？講師：劉立戶(hù)原海大藥業(yè)副總

第一部分：產(chǎn)品Products講師風(fēng)彩視頻多年生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從在生產(chǎn)一線(xiàn)摸爬打滾到擔(dān)任海大藥業(yè)等國(guó)內(nèi)大型民營(yíng)企業(yè)副總經(jīng)理級(jí)高層管理職位。FTF培訓(xùn)體系創(chuàng)始人和首席培訓(xùn)教練，05年曾獲中國(guó)杰出培訓(xùn)師獎(jiǎng)，目前擔(dān)任浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、上海交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、西安交通大學(xué)、四川大學(xué)等多家知名高?？妥淌凇Ｖ小度尜|(zhì)量管理》、《高效的制造業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與物料管理》等著作。服務(wù)過(guò)的企業(yè)包括：云南白藥集團(tuán)股份有限公司、可口可樂(lè)公司（西安）、奇瑞汽車(chē)有限公司、新希望集團(tuán)有限公司、吉利汽車(chē)有限公司、中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司廣西分公司、石家莊機(jī)械工業(yè)公司(大型軍工企業(yè))、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)等。課程提煉一：有效溝通著名成功學(xué)大師卡耐基這樣說(shuō)：“所謂溝通就是同步。每個(gè)人都有它獨(dú)特的地方。而與人交際則要求他與別人一致”?？梢?jiàn)，溝通是一種能力，而非一種本能。本能是天生的，能力卻需學(xué)習(xí)才會(huì)具備。智慧一滴：如果這一生真要出人頭地，一定要學(xué)會(huì)溝通，特別是面向很多人講話(huà)。

有效溝通第一部分：產(chǎn)品Products課程提煉一：有效溝通管理者的最基本能力：有效溝通。

——英國(guó)管理學(xué)家L·威爾德第一部分：產(chǎn)品Products溝通的基本性作用：1.與主管領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)計(jì)劃的溝通使之能按時(shí)達(dá)到生產(chǎn)指標(biāo)

。

2.溝通是保證下屬員工做好工作的前提。3.溝通是啟發(fā)下屬員工工作熱情和積極性的一個(gè)重要方式。4.溝通是下屬員工做好工作的一個(gè)保障。

課程提煉二：設(shè)備維護(hù)數(shù)字化作用：“工欲善其事，必先利其器”設(shè)備是一個(gè)企業(yè)的重要生產(chǎn)力，是生產(chǎn)工具，也是財(cái)富。通過(guò)可視化、數(shù)字化為基礎(chǔ)的設(shè)備管理系統(tǒng)可以為高度依賴(lài)復(fù)雜設(shè)備的制造企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。如果能夠了解設(shè)備管理的重要趨勢(shì)并活學(xué)活用，企業(yè)完全可以有效降低其日常開(kāi)支、維護(hù)成本，同時(shí)優(yōu)化設(shè)備的使用周期。

第一部分：產(chǎn)品Products第一部分：產(chǎn)品Products課程提煉二：設(shè)備維護(hù)數(shù)字化未來(lái)的趨勢(shì)（1）設(shè)備維護(hù)內(nèi)容明確化更具針對(duì)性（2）設(shè)備維護(hù)軟件化，系統(tǒng)化可參考的管理模式（1）SMED（快速換產(chǎn)）

優(yōu)點(diǎn)：更具小批量生能力，更具平準(zhǔn)化生產(chǎn)能力

（2）TPM管理全效率：指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率。全系統(tǒng)：指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個(gè)方法都要包括在內(nèi)。即是PM、MP、CM、BM等都要包含。全員參加：指設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門(mén)都要參加，尤其注重的是操作者的自主小組活動(dòng)。觀(guān)點(diǎn)：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升需要完善自上而下的職教改革和技能培訓(xùn)，更需要每一個(gè)產(chǎn)業(yè)工人發(fā)自?xún)?nèi)心地提升工作素質(zhì)。

案例:中外工人差距北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)戰(zhàn)略合伙人是松偉親身經(jīng)歷“我在廠(chǎng)里遇到很多類(lèi)似的現(xiàn)象，例如數(shù)控機(jī)床壞了，國(guó)內(nèi)的工人不會(huì)修，只有請(qǐng)來(lái)一批日本工人。他們?cè)缟习它c(diǎn)鐘穿著職業(yè)連體服過(guò)來(lái)，一直干到晚上五點(diǎn)下班，排著隊(duì)進(jìn)來(lái)、排著隊(duì)出去。而旁邊的國(guó)內(nèi)工人穿著敞著懷的廠(chǎng)服，還晃晃扭扭的?！庇嘘P(guān)資料表明，中國(guó)工業(yè)產(chǎn)品的平均合格率只有70%，每年因不良產(chǎn)品造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)2000億；另一方面，中國(guó)機(jī)械工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率約相當(dāng)于美國(guó)的1/12、日本的1/11，勞動(dòng)生產(chǎn)率每增加或減少1%都會(huì)影響產(chǎn)值上百億元，影響工資成本10多億元。結(jié)論：企業(yè)擁有何等素質(zhì)的班組，就會(huì)生產(chǎn)出什么樣檔次的產(chǎn)品，進(jìn)而影響到企業(yè)、甚至整個(gè)制造的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

收益：提高班組思想管理，完善班組管理制度，提高班組生產(chǎn)品質(zhì)第二部分：企業(yè)Enterprise

觀(guān)點(diǎn)：班組長(zhǎng)的管理技能，比業(yè)務(wù)技能更重要不足。

案例：鸚鵡一個(gè)人去買(mǎi)鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會(huì)兩門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會(huì)四門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)四百元。該買(mǎi)哪只呢？?jī)芍欢济怩r，非常靈活可愛(ài)。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將老板叫來(lái)：這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門(mén)語(yǔ)言？店主說(shuō)：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒(méi)有能力，會(huì)值這個(gè)數(shù)呢？店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。這故事告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^(guò)于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷(xiāo)售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。結(jié)論：擁有優(yōu)秀的管理技能才能造就一個(gè)優(yōu)秀的班組收益：提高班組長(zhǎng)的管理技巧，溝通技巧第二部分：企業(yè)Enterprise

問(wèn)：您現(xiàn)在的生產(chǎn)班組令您滿(mǎn)意嗎？廢品率是否高居不下？能否按質(zhì)按量完成生產(chǎn)指標(biāo)？答：很滿(mǎn)意，不必再提升了那太厲害了！您是怎么樣管理您的班組的？