公司品管實習總結

第60頁共60頁公司品管實____結公司品管實____結。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作三個月以來，在各級領導的教誨和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都獲得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的進步，現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。一、工作情況懷著對人生的無限憧憬，我走入了中興通訊。在實習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以進步自身各方面的才能。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。二、學習情況如今是我努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业慕處?，他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財富。記得我剛到公司的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我剛從學校出來，所以對包裝qc知道的也有限，但是在組長、同事們的盡心教誨下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快進步自己在本職方面的知識和才能，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進展學習，在短短三個月中理論結合理論讓我對qc了真正的認識，這為今后的工作打下了根底。在公司三個月里，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“老實做人、努力工作!”一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的缺乏，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我會更加努力學習。三、思想情況作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的時機還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進展開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目的，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分表達自己的人生價值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世終究為了什么?我認為，是為了創(chuàng)始自己的事業(yè)!人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!品管科公司品管實____結XX年7月22日【以下為贈送相關文檔】工作總結擴展閱讀電子公司品管部總結我于XX年7月11日，參加利鑫電子，在公司各位領導下和各位工作同事的親密配合下，愛崗敬業(yè)，思想堅決，迅速融入公司的團體中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其他工作，我繁忙中不斷適應，不知不覺，已到了年底，收獲良多，在此對自己在公司半年的工作做一份總結。第一：工作表現(xiàn)不斷理解，及掌握了公司的品管政策，及各種品質(zhì)管控手法嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作那么，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識，監(jiān)視作業(yè)員嚴格按作業(yè)指導書，標準組裝，主要負責成品檢驗，來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時能及時通知負責人或相關部門負責人，使得問題及時解決。參加公司以來，尤其是在出貨時，人手不夠，要去訂木箱，又要檢驗，保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務艱巨，在此期間，及時完成采購，送檢的物料，屢次送來物料，不符合廠工藝要求等，任務重，困難多，在領導和同事的支持下，能順利完成這些任務，印象最深的是加工商，送來的4、6寸傳動導輪軸，此加工商的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)管理也相對薄弱，不斷去要求加工商，按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，要求他們進展檢驗與圖紙比照測量，為了保證送來的物料品質(zhì)合格，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。在工作中盡職盡責，及時完成各領導交付的任務，同時在這些壓力中不斷熟悉各種機器，組裝等，在各個環(huán)節(jié)完成后對機器進展老化試驗，及時交老化檢驗報告。在工作態(tài)度上嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到，不曠工，服從領導工作安排，按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行，工作職責，認真主動完本錢職工作任務。總體來說今年的工作努力而有成效，因組裝人力不夠，積極協(xié)助消費完成備貨，保證成品機及時進倉和出貨，以下作出下步動作，標準管理，機器長期老化試驗，對試驗方法報告標準化的管理，并每周及時提交周表，協(xié)助進展部門文件編制和管理，除了完成自己的本職工作及領導交代的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程，越來越完善的目的不斷努力。第二：主要收獲及體會參加利鑫電子，在繁忙的工作中不斷學習，不斷成長，可謂收獲良多，對公司的物料及相關機器加深了理解，因為檢驗各種原物料，甚至到消費每天組裝，理解物料的功能與特性，對這些物料的特性越來越熟悉，參加公司之前對繞線機認識是很少，甚至沒看到過，而如今對公司的各種繞線機已經(jīng)有了深化的認識，熟悉了關于繞線機的各種標準，也熟悉了相關檢驗方法、測量工具，同時在工作中也掌握了各種測量工具的使用，并能實際去完成檢驗工作，對品質(zhì)管理有了更全面的認識，同時不斷進步自己的品質(zhì)意識，去促進產(chǎn)品的提升，工作經(jīng)常遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來、并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事，其它部門配合的時候，更是將就溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。第三：缺乏之處及需要改良的地方今年我做了一定的工作，也獲得了一些成績，但距領導及同事的要求，也還有一些差距，比方公司的主要機器是環(huán)型機，平繞機。但我于常用的標準及檢驗標準還不夠理解，缺乏經(jīng)歷，這將在后續(xù)的工作中不斷積累經(jīng)歷并掌握測量方法和標準以進一步把握公司及其的品質(zhì)關鍵管控點。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)歷還未完善。沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)歷去檢驗這樣往往就容易出現(xiàn)破綻，希望在后續(xù)工作可以完善。決心在后續(xù)工作加倍努力，發(fā)揚成就客服缺乏，以對工作事業(yè)高效負責的態(tài)度，腳踏實地盡職盡責做好各項工作并多請教領導和同事，學習他們好的工作經(jīng)歷，利用業(yè)余時間多學習機器相關知識，不斷提升自身的工作技能和工作才能，為能成為公司滿意.領導滿意.同事滿意的員工而努力。品管工作總結尊敬的領導：光陰飛逝，20xx年已接近尾聲，時值我榮誠鞋廠蘊釀打破開展和走向標準化、制度化管理開展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將繼續(xù)按照公司制定的總目的，認真做好品質(zhì)工作，提升自身素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析^p研究和籌劃，加強質(zhì)量目的的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤?，F(xiàn)對20xx年工作總結如下：1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善，詳細表如今以下幾方面：A．普遍人員對ISO的相關條款及標準不理解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。B．很多人員面對消費緊張會無視程序規(guī)定，品管人員之間不互相信任，互相指責。C．責任不清，局部人員鉆空子，踢皮球，推卸責任。D．監(jiān)視機制不健全，導致違法行為屢禁不止。E.品管干部與品管人員交流缺乏，導致很多不必要的誤會產(chǎn)生。2、對于以上幾點，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。A．總結20xx年質(zhì)量目的達成情況，有方案的對工作人員進展ISO相關條款的教育，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭創(chuàng)佳績。B．進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行。完善品管干部和品管人員的交流渠道，促進上下級的理解和溝通，減少工作中產(chǎn)生的摩擦。C．各品管工作人員應對自己工作進展重新反思，真真正正做到說，做，寫一致。品管人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。3、為了將我的工作做到更好，我將做到：1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時跟進新產(chǎn)品、新標準,做好質(zhì)量籌劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和效勞能滿足市場開展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、工程等的分析^p研究和籌劃。2、定期向品管干部回報工作，并及時寫好每月的工作總結,年度總結等，從工作中學習和成長，并把自己的經(jīng)歷和其他品管人員交流，促進公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗，為公司的開展壯大奉獻自己的力量。3、良好的監(jiān)視體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻言獻策，促進公司監(jiān)視體質(zhì)的開展，另外，我也會深化到工廠一線，仔細查看制作流程，在根據(jù)自己的查找出來的問題，認真研究，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進展分析^p和研究。最終寫出一套實在可行的方法。公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責。我相信，公司開展一定會越來越順暢，公司也將越辦越大。品管課工作總結今年以來，在公司領導的關心和指導下，得到各個部門的積極配合和同事們的大力支持下，品管課完成了本年度各項工作，現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做個報告，請批評指證，謝謝！一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管課工作流程：今年品管課人力少：只有4人?？刂品秶^廣：包括了模具模板、配件、沖壓不銹鋼進料；沖壓制程檢驗；沖壓出貨檢驗；模具機加工部各工段制程檢驗；機加工委外零件檢驗；模具零件出貨檢驗；模具樣品檢測.在此種情況下便于部門運轉(zhuǎn)，只設定三個職位：iqc負責進料、委外、模具零件出貨工段的主要負責人，oqc負責沖壓制程巡檢，沖壓產(chǎn)品出貨工段的主要負責人，樣品測量的負責人；我主要做跟蹤，培訓，指導，保證總體任務的完成；二、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：對機加工部擬制了《機加工部制程異常處理方法》文件標準；對iqc進料修訂了《模具配件檢驗標準》并對機加工部門建立品質(zhì)持續(xù)改良的鼓勵，以月為單位的品質(zhì)目的和機加工交期延誤處理方法，實行獎懲制度。對此措施進展全年的統(tǒng)計：見附件《XX年品質(zhì)狀況匯總》、《XX年機加工異常損失扣款及獎勵匯總》、《XX年外協(xié)加工異常及扣款匯總》、《XX年機加工品質(zhì)達成率獎懲匯總》各記錄表。三、今年工作小結回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，品管部有實現(xiàn)了些：作業(yè)按流程、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化目的。另一方面，也最大的一方面；從今年產(chǎn)品多在消費、客戶上才發(fā)現(xiàn)問題來看，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在大量的不完善，破綻的問題。主要是對產(chǎn)品品質(zhì)控制、檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管課檢驗控制工作做得最缺乏和遇到最大困難的地方。使得制定的標準、方法等流程未深化到公司每位同仁，也表達出我們執(zhí)行力貫徹不夠，同時也表達了我們在產(chǎn)品的檢驗工作的籌劃上下的工夫不夠。明年必需要重點解決檢驗手段和檢驗方法及品質(zhì)控制的研究和籌劃問題。明年品管工作規(guī)劃值公司開展將走向標準化、制度化管理開展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。過去的一年我們越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我們將繼續(xù)按照徐總將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升我們的素質(zhì)，即時跟進產(chǎn)品、建立標準。做好明年的品質(zhì)管理籌劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量能滿足市場開展和客戶的需要。新年將致，品管課全體同仁謹祝領導：新春愉快！萬事如意！祝公司：金牛拱門桔祥至，八方財滾滾報告單位：品管課報告人：xxx品管員工作自我總結我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解。以下就是本人的工作自我總結。目前品質(zhì)的工作很被動，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無法對將來的品質(zhì)工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題，并提出解決方案。一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，防止這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。二，由品管員作數(shù)據(jù)分析^p、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西非常消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我非常疑心這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該退時就退，該停時就停，該開時就開，該返時就返，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員，控制消費流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應是品管員的主要工作。其實假如他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會有大幅進步。進展分析^p、做出報表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過pdsa的方法加以改良。這類分析^p只能指導下一步的品質(zhì)方案，并不能進步產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析^p和圖表是好事，作為企業(yè)的長期開展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但如今就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在如今士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么？上個月我的工作，主要就是完成的博士的詳細安排，而且我的大局部時間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進展定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒有獲得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進展品質(zhì)方案，安排人員完成方案，并去車間監(jiān)察方案完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經(jīng)營管理上也會導致困境。兩個優(yōu)秀的將領分別按自己的思路給同一支____下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進展品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作方案，我會將博士的方案安排下去，并監(jiān)察催促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改良的必要，并且對我充滿信心，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關注結果，盡量防止像從前在細節(jié)上下指令，假如感覺細節(jié)上有問題，那么改指令為建議和想法比擬適當。四，品質(zhì)經(jīng)理的時間應該消耗在哪里？繼續(xù)上面的話題，不管是按上面兩種方法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就如今的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質(zhì)工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我認為只有花的資能獲得成績的工作才是有必要的，那些花資只占成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學實驗，必需要考慮本錢，浪費過多資，獲得微弱效果是得不償失的。友誼提醒：自我總結搜集與整理，特別感謝版主ZMR！品管員工作的自我總結我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解。目前品質(zhì)的工作很被動，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無法對將來的品質(zhì)工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題，并提出解決方案。一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，防止這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。二，由品管員作數(shù)據(jù)分析^p、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西非常消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我非常疑心這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該退時就退，該停時就停，該開時就開，該返時就返，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員，控制消費流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應是品管員的主要工作。其實假如他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會有大幅進步。進展分析^p、做出報表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過pdsa的方法加以改良。這類分析^p只能指導下一步的品質(zhì)方案，并不能進步產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析^p和圖表是好事，作為企業(yè)的長期開展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但如今就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在如今士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么？上個月我的工作，主要就是完成的博士的詳細安排，而且我的大局部時間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進展定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒有獲得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進展品質(zhì)方案，安排人員完成方案，并去車間監(jiān)察方案完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經(jīng)營管理上也會導致困境。兩個優(yōu)秀的將領分別按自己的思路給同一支____下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進展品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作方案，我會將博士的方案安排下去，并監(jiān)察催促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改良的必要，并且對我充滿信心，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關注結果，盡量防止像從前在細節(jié)上下指令，假如感覺細節(jié)上有問題，那么改指令為建議和想法比擬適當。四，品質(zhì)經(jīng)理的時間應該消耗在哪里？繼續(xù)上面的話題，不管是按上面兩種方法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就如今的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質(zhì)工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我認為只有花的資能獲得成績的工作才是有必要的，那些花資只占成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學實驗，必需要考慮本錢，浪費過多資，獲得微弱效果是得不償失的。品管部年終總結我于XX年7月11日，參加利鑫電子，在公司各位領導下和各位工作同事的親密配合下，愛崗敬業(yè)，思想堅決，迅速融入公司的團體中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其他工作，我繁忙中不斷適應，不知不覺，已到了年底，收獲良多，在此對自己在公司半年的工作做一份總結。第一：工作表現(xiàn)不斷理解，及掌握了公司的品管政策，及各種品質(zhì)管控手法嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作那么，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識，監(jiān)視作業(yè)員嚴格按作業(yè)指導書，標準組裝，主要負責成品檢驗，來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時能及時通知負責人或相關部門負責人，使得問題及時解決。參加公司以來，尤其是在出貨時，人手不夠，要去訂木箱，又要檢驗，保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務艱巨，在此期間，及時完成采購，送檢的物料，屢次送來物料，不符合廠工藝要求等，任務重，困難多，在領導和同事的支持下，能順利完成這些任務，印象最深的是加工商，送來的4、6寸傳動導輪軸，此加工商的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)管理也相對薄弱，不斷去要求加工商，按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，要求他們進展檢驗與圖紙比照測量，為了保證送來的物料品質(zhì)合格，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。在工作中盡職盡責，及時完成各領導交付的任務，同時在這些壓力中不斷熟悉各種機器，組裝等，在各個環(huán)節(jié)完成后對機器進展老化試驗，及時交老化檢驗報告。在工作態(tài)度上嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到，不曠工，服從領導工作安排，按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行，工作職責，認真主動完本錢職工作任務?？傮w來說今年的工作努力而有成效，因組裝人力不夠，積極協(xié)助消費完成備貨，保證成品機及時進倉和出貨，以下作出下步動作，標準管理，機器長期老化試驗，對試驗方法報告標準化的管理，并每周及時提交周表，協(xié)助進展部門文件編制和管理，除了完成自己的本職工作及領導交代的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程，越來越完善的目的不斷努力。第二：主要收獲及體會參加利鑫電子，在繁忙的工作中不斷學習，不斷成長，可謂收獲良多，對公司的物料及相關機器加深了理解，因為檢驗各種原物料，甚至到消費每天組裝，理解物料的功能與特性，對這些物料的特性越來越熟悉，參加公司之前對繞線機認識是很少，甚至沒看到過，而如今對公司的各種繞線機已經(jīng)有了深化的認識，熟悉了關于繞線機的各種標準，也熟悉了相關檢驗方法、測量工具，同時在工作中也掌握了各種測量工具的使用，并能實際去完成檢驗工作，對品質(zhì)管理有了更全面的認識，同時不斷進步自己的品質(zhì)意識，去促進產(chǎn)品的提升，工作經(jīng)常遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來、并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事，其它部門配合的時候，更是將就溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。第三：缺乏之處及需要改良的地方今年我做了一定的工作，也獲得了一些成績，但距領導及同事的要求，也還有一些差距，比方公司的主要機器是環(huán)型機，平繞機。但我于常用的標準及檢驗標準還不夠理解，缺乏經(jīng)歷，這將在后續(xù)的工作中不斷積累經(jīng)歷并掌握測量方法和標準以進一步把握公司及其的品質(zhì)關鍵管控點。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)歷還未完善。沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)歷去檢驗這樣往往就容易出現(xiàn)破綻，希望在后續(xù)工作可以完善。決心在后續(xù)工作加倍努力，發(fā)揚成就客服缺乏，以對工作事業(yè)高效負責的態(tài)度，腳踏實地盡職盡責做好各項工作并多請教領導和同事，學習他們好的工作經(jīng)歷，利用業(yè)余時間多學習機器相關知識，不斷提升自身的工作技能和工作才能，為能成為公司滿意.領導滿意.同事滿意的員工而努力。品管部主管年終總結XX的第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們XX年完畢了，新的一年又要開場努力奮斗了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷，不知道是感慨青春流逝的太快，還是因為一年完畢沒有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想，XX新的一年，先把憂傷拋到一邊，做好新的準備吧！關于帶著一個小團隊：我不是天生的領導者，但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身為一名小組長，我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法，快速吸收著管理知識，把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在，讓我覺得我不是一個失敗者，而是如今羽翼還未飽滿，一切還需要鍛煉，展翅欲飛是翱翔的前奏，不怕困難，怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關系，把工作落實在結果上。我個人在小組管理中缺乏處也是最大的困難就是：一個任務傳達下去沒有人去執(zhí)行。開場很奇怪，不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面漸漸發(fā)現(xiàn)，是我沒有做到位。第一：說過的話沒有真的做到，或者是執(zhí)行的不認真。執(zhí)行結果與她們的期望有落差。第二：任務傳達沒有仔細考慮過，忽略了執(zhí)行中的困難和細節(jié)。第三：小組成員沒有形成正確的質(zhì)量觀第四：溝通沒有做好，目的不明確，小組成員理解有歧義。第五：沒有在日常工作中根據(jù)每個人的優(yōu)勢優(yōu)勢合理分配任務。第六：與小組成員溝通少，對日常管理工作忽略。第七：小組無目的，方向與心不齊。將來的一年，與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目的。作業(yè)指導書全部完成更新是我的工作，方案在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承當工作中的過失，做好預防工作減少失誤。一起學習品質(zhì)知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量，與工作學習的快樂。關于文員：初開場做文員時，對于這樣一份工作完全是生疏的，每天的報表堆積在桌子上，文件散亂著不知道怎么拾掇整理。找份文件都要花費很長時間，想想都覺得費事。展開一張紙羅列出所有的工作工程，涉及范圍。考慮著報表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放，既不好存放也不便快速查找。覺得費事就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間，準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔，覺得是個很不錯建議，于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。第一：如今按照訂單查找很快捷。第二：圖紙也進展了重新的歸檔整理，1分鐘快速找到想要的東西。第三：認證資料電子存放以前的比擬混亂。各種工程各種認證機構混合在一個文件夾里，發(fā)票到了查找不到付款工程。針對這樣的問題作出了措施：根據(jù)認證機構新建了文件夾，付款工程分開管理。翻開文件夾一目了然。第四：各種電子報表也根據(jù)輸入，查找便捷做了相應的更改。第五：封樣室各種fqc封樣也進展了進出登記，目前做的不夠完善，后續(xù)進展電子檔的更新查找。方案在明年4月份之前完成。坐在老大對面做事，每一天都在進步，每一天都在成長，您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教，增長人生的智慧與處人處事的哲學。關于驗貨：關于驗貨您對我說的很少，但是每一句都深深的指出了我的缺乏，每一句我都深深的記在我的腦海里?！白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎？”這一句話在我腦海里一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人，更多的是理解了產(chǎn)品的全面知識和對人際關系的把握。徹底的改變了我的人生觀，原來事情可以這樣做，各種各樣的通關技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們，公平公正的驗貨，不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目的。聽著驗貨客人說他們的工作，我感覺到了快樂，他們愛著他們的工作，做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作，因為愛，因為快樂，我才有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的，先后增加了轉(zhuǎn)速儀，掃描儀，拉力計，噪音儀，cdf各種工具。希望公司的業(yè)務越來越好，再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候，但是我會告訴自己，笑一笑，一切都會好起來。關于將來的方案：1、fqc抽驗監(jiān)控力度還缺乏，抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書還需要更加深化到每一個重點和細節(jié)。成品檢驗作業(yè)指導書全部更新4月份之前全部完成。2、fqc人員交換頻繁，人員入職時間短，產(chǎn)品不熟悉，培訓需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓內(nèi)容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續(xù)太繁瑣，針對此問題決定由各產(chǎn)線的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產(chǎn)線。4、客戶驗貨月返工零批次5、協(xié)助小組成員獨立完成日常的抽驗工作，檢查監(jiān)視他們的工作結果。6、快速有效的完成上級交辦的其它任務關于以后工作心態(tài)：我的工作如今等于是自由分配的，希望以后可以規(guī)劃的更詳細些?？梢詭有〗M成員學習更多的行業(yè)知識，養(yǎng)成快樂學習，快樂工作的心態(tài)。也希望可以更加堅決自己的步伐，用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅決自己正確的質(zhì)量觀念。品管年終總結范文3篇品管年終總結范文篇一：回憶xxxx年，在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下，品管組各項工作進展順利，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)本錢率等各質(zhì)量目的均達成。在這一年里，除了在工作上獲得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過工作的時機我個人也有了一定的成長。品管部門的主要職責是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、標準、標準及過程控制以到達減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量本錢的目的。這一年來，雖然品管部都是新進人員，對質(zhì)檢業(yè)務一片空白，但在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進展。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時，做好了在業(yè)務單位與廠務部門、供給商之間的信息的傳達與溝通，及時的反響品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門的工作方案及工作安排，并對工作進度進展跟蹤，保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應該做好部門人員學習專業(yè)知識、組織內(nèi)部關系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員可以明確共同的目的，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學習、步調(diào)一致。良好的工作氣氛對工作效率的進步也有一定的幫助。通過這一年的學習，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)歷，從中學到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。雖然在這一年里大家都有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待進步的地方，另外因公司組織架構的調(diào)整及xxxx年公司業(yè)績成長的目的，為使組織可以更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的缺乏，希望在新的一年里品管部門在工作中可以從如下方向進展改善：1.人員素質(zhì)的提升。培訓系統(tǒng)化、標準化。這一年來，目前是通過我個人來帶新員工的方式進展培訓，雖然采取此種方式也可以使新人掌握品管的根本領務。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓進步人員不斷學習的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應對問題的才能。2.加強與其他部門間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候，這樣的溝通并無法見效。例如，在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通，導致問題的再發(fā)生率進步。希望在新的一年里，通過正式的溝通，例如，品質(zhì)會議?？梢詫⑵焚|(zhì)問題傳到達基層的每位員工，使大家真正理解問題所在及客戶的需求，并進展改善。3.利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析^p。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析^p這一方面較為薄弱，希望在將來能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題、解決問題、預防問題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析^p統(tǒng)計、質(zhì)量改善進展關鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失本錢。對自身的要求：1.進步專業(yè)程度。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標準等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等)，應積極主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機構組織的培訓，及時理解市場、客戶需求及標準的變化等，以提升專業(yè)程度，在工作上及客戶需求方面可以更好的應對。同時，自主學習管理方面知識，做好品保部門的管理。2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣，不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度，要有不待揚鞭自奮蹄的精神，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。3.因管理經(jīng)歷缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?？紤]問題不夠全面。希望能通過進步業(yè)務程度及不斷的經(jīng)歷積累，進步應變才能、解決問題的才能及與客戶的溝通和交流時的自信心。xxxx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷進步優(yōu)化自己的專業(yè)程度，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭xxxx年在各項工作上獲得優(yōu)異的成績。品管年終總結范文篇二：轉(zhuǎn)眼間xxxx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于博璽來說是不平凡的一年，我們壁掛爐車間投產(chǎn)了，燃氣消費答應證通過了審廠，9月份也順利通過了ISO9001及ISO9004版本體系認證.今年以來，在公司領導的關心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結報告.一、經(jīng)過xxxx年半年的工作準備申請燃氣消費答應證，在半年繁忙又緊張工作準備中，遇上很多碰壁問題，儀器調(diào)試檢測設備調(diào)試運行，檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題，及人員培訓，因壁掛爐車間剛開場建立人員不穩(wěn)定，及人員不到位，在人員培訓方面遇上很多問題，最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決，在6月份下旬燃氣消費答應證還是順利通過了審廠。二、7月份中旬按照公司的要求申請ISO9001及ISO9004體系認證辦理，我擔任了ISO總牽頭人，各部門積極努力的配合下申請ISO體系認證，9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證.三、6月份我在繁忙的工作中抽出了一局部時間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分，參與了消費線調(diào)試，同時也開場進展了對消費員工對檢測儀器及檢測臺的運用進展了培訓工作，到8月份開場輔助采購部開發(fā)新的供給商專門尋找噴涂廠，解決噴涂問題，積極參與分析^p噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術部，跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用，及輔助采購部塑料物料跟進。四、鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠，噴出來的產(chǎn)品是到達公司技術要求的，我們內(nèi)局部析^p及查找原因，到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題，經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴，還是沒有到達如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對IQC的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析^p。五、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有4人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、消費各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1.采用日報表對當天的工作進展記錄，采用月報對當月工作進展總結并制定下月的工作方案。各責任人按方案行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和斷定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常互相討論，并制定相關缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供斷定準那么。3.工作質(zhì)量成績。效益和奉獻在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作程度有了長足的進步。六、總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在在缺乏，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改良，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的程度，為博璽的開展做出更大更大的奉獻。品管年終總結范文篇三：我于xxxx年8月5號參加XX公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的親密配合下，愛崗敬業(yè)，遵守盡職，作風務實，思想堅決，迅速融入公司的文化氣氛中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在繁忙中不斷適應，不知不覺已到了xxxx年年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結。第一.工作表現(xiàn)不斷理解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作那么，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，標準操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時，能及時通知工程負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。參加公司以來，工程繁多，尤其是8、9月份一些亞運工程，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務非常艱巨。在此期間，及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;屢次出差至供給商進展現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進展p16模組箱體的首件確認，到豪爾生進展跨橋工程的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準備相關的燈具、儀器給加工廠，要求他們進展測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。在工作中，盡職盡責，及時完成經(jīng)理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各工程的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個工程結束后，對重要工程的產(chǎn)品進展長期老化試驗，及時提交老化情況報告。在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完本錢職工作任務?？傮w來說，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運工程期間，因部門人力不夠，積極協(xié)助IQC完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產(chǎn)線的消費;及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時的理解，以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認，包括采購部送來供給商首件做確認，以及采購部要求至供給商端去完成首件確認;標準管理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做標準化的管理，并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進展部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目的不斷努力。第二.主要收獲及體會參加XX公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收獲良多。對公司的物料及相關產(chǎn)品加深理解，因為檢驗各種原物料，甚至到供給商現(xiàn)場去理解物料的制程，對這些物料的特性越來越熟悉;參加公司之前，對LED燈具、顯示屏認識是很少的，而如今對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深化的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷進步自己的品質(zhì)管理意識，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。第三.缺乏之處以及需要改良的地方今年來，我做了一定的工作，也獲得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比方公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的標準及測試標準均還不夠理解，缺乏經(jīng)歷，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)歷，并掌握測試方法和標準，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關鍵管控點。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的標準還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)歷去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)破綻，希望在后續(xù)工作中可以完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚成就，克制缺乏，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學習他們好的工作經(jīng)歷，利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作才能，為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力超市配送中心貨品管理總結在超市領導的正確指導下，配送中心全體職工以打造“差異化、特色化、創(chuàng)新化、平安化”物流效勞為目的，嚴密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創(chuàng)新，不斷加強員工隊伍管理建立，不斷強化商品物流平安配送理念，在出色完成繁重配送工作任務的同時，做到了平安配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、立足本職強抓管理，出色完成配送任務年，配送中心共有車輛3輛、人員8名，其中5名職工，3名司機。我們的超市共有18家店，其中市區(qū)10家，外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)18家店團購業(yè)務。與配送工作任務相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作任務相對較重，員工工作壓力也比擬大。為了較好地完成全年配送任務，在人員、車輛等資有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，不斷整合各類資，做到了人力資和物力資在完成配送任務工作中的最優(yōu)化使用。首先，配送中心建立了“自行訂單處理中心”，綜合受理訂單、網(wǎng)絡訂單和超市系統(tǒng)訂單，通過“訂單處理系統(tǒng)”對接收到的訂單進展分類，并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后“自行訂單處理中心”會給配送人員進展考核，通過“訂單處理中心”實現(xiàn)了配送管理的信息化，減少了配送失誤率，大大進步了配送效率。同時，配送中心不斷建立健全并嚴格落實“質(zhì)量管理體系”，確保商品質(zhì)量。建立收驗貨標準，且按商品不同季節(jié)進展調(diào)整，做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質(zhì)量責任，確保了配送商品的質(zhì)量平安。另外，配送中心不斷增強效勞理念，以真心、細心、耐心對待每一位供給商和每一個門店，以實現(xiàn)雙贏為目的，嚴格按照公司制度、流程、標準落實各項配送工作。二、加強教育培訓，不斷進步配送人員業(yè)務素質(zhì)配送中心工作看似簡單，實那么異常繁雜、瑣碎，假設要準確、及時的完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此，配送中心不斷加強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定，按時上下班，不遲到早退、不礦工；工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作時間認真負責，嚴守操作流程和作業(yè)標準，減少損耗，進步品質(zhì)，增加消費；上班提早到崗，清掃衛(wèi)生，做好當日各項準備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團結為重。同時，配送中心不斷培訓員工，引導員工積極學習配送業(yè)務知識，純熟掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中，員工們的工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強，配送效率顯著進步，為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才根底。三、夯實平安根底，為平安配送提供保障平安是配送中心一切工作獲得成功的前提和根底。全年，配送中心及時召開員工會議，屢次強調(diào)平安工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度平安工作要點，并以此為主線開展全年平安配送工作。一是認真落實平安配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂平安責任書，進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任，明確了各崗位的平安配送責任，保證平安責任詳細到人、到崗，確保平安配送責任制得到落實，進步了全員進展平安配送的責任心。二是完善平安制度，重視根底管理工作。中心結合配送實際，修訂和完善了《平安管理制度》和《事故應急手冊》，不斷完善各種平安管理規(guī)章制度，不斷標準平安配送行為。三是時刻確保倉庫平安。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴禁帶入火種，不準任何人在庫房內(nèi)吸煙，不準在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須裝備合格的消防器材，保管好鑰匙，嚴禁喪失，出門必須落鎖關燈，嚴禁非倉庫人員進入庫房，保持室內(nèi)枯燥，衛(wèi)生，經(jīng)常通風。四是確保人員平安。在進展配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的平安。通過完善、有效的平安管理，配送中心全年實現(xiàn)零事故平安配送。四、精益求精，不斷做大做強配送中心在過去的一年里，配送中心獲得了一定的成績，這些與超市的領導和支持密不可分。同時，配送中心的工作還存在著一定的缺乏和問題，在新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統(tǒng)建立，進步訂單處理、配送才能效率；進一步增加設備設施投入，不斷進步配送中心現(xiàn)代化和科技化；進一步進步隊伍素質(zhì)，不斷進步配送質(zhì)量和效率。肉制品車間品管員工作總結我叫畢x，是肉制品車間的一名品管員，畢業(yè)于河北民族師范學院生物技術及應用專業(yè)!XX年2月份進入xx食品，3月份順利通過競聘進入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去，下面是我這一年來的工作總結及XX年的工作目的。第一，XX年總結回憶XX年，這一年我認真勤奮工作，盡最大的努力做好領導與車間之間的信息傳遞員，以最快的速度將最準確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工，及時和車間一起提早預防問題的產(chǎn)生；將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實的反響給領導，致使其得到最有效的解決。XX年我堅持以誠為本，堅持加大過程控制的理念，效勞于車間，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且舉一反三及時預防問題。第二XX年目的方案XX年肉制品車間共接市場投訴158起，其中雜質(zhì)104起〔頭發(fā)投訴最多〕，計量17起，發(fā)霉變質(zhì)18起，其它19起。按產(chǎn)品分類，q趣兒類居首位，玉米熱狗腸次之，香脆腸排名第三。由此可見XX年我們做的還不夠，我做的還有很多的缺乏之處。因此。XX年我將重新整理自己工作思路，并方案由以下幾個方面開展工作：1.更好的做好領導與車間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作，將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間，及時準確的向領導匯報車間消費現(xiàn)狀，認真做好上傳下達的工作。2.做好每一位員工的質(zhì)量知識培訓，從根本上進步員工質(zhì)量意識，從而到達人人懂標準而兒，個個按標準操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量！3.堅持由過程控制為主的思想，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)，防止造成車間不必要的人力、物力、資的浪費。4.重點做好雜質(zhì)控制，從人員進車間開場，由原料上架開場，加大過程監(jiān)視、抽查力度，幫助車間做好雜質(zhì)控制，盡最大力度減少市場投訴。5.最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關。加大對產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強度，做好貼標工序員工培訓，盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。XX年，我將堅持以領導及質(zhì)量思想為主導思想，一絲不茍執(zhí)行領導安排任務，嚴格落實各種質(zhì)量規(guī)章制度，嚴格做到鐵腕兒抓質(zhì)量，做好對車間質(zhì)量的監(jiān)視監(jiān)管工作，做好領導的助手，為xx奉獻自己的力量！盡最大的努力使XX年的質(zhì)量與產(chǎn)量到達雙贏！品管部年度工作總結品管部年度工作總結“子去丑來騰錦繡，鼠歸牛到祝輝煌”。轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于錦興來說也是不平凡的一年，我們進展了多項設備改造、新產(chǎn)品開發(fā)；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的宏大沖擊波，讓人感慨頗多。品管部20xx年的工作進展需要回憶總結的也比擬多。品管部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運行、原輔料監(jiān)視檢測、質(zhì)量檢測分析^p、成品檢驗包裝、質(zhì)量客訴及售后效勞、品質(zhì)控制以及平安消費與“5s”管理等。一、iso質(zhì)量體系運行iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審，校是指計量器具校驗；修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：1．20xx年3月12日至14日由品管部牽頭，組織了三個審核小組對公司各個部門進展了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了5項不合格，并開具了23項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進展整改關閉。2．20xx年3月24日至25日，由sgs公司對我司進展了第三次外審，審查結果比擬理想：沒有不合格項〔細微、嚴重〕，同時關閉了去年外審的2個不合格項，但有6點建議需要整改。公司各相關部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對局部作來文件進展了修訂。已將以上問題予以關閉。3．公司于20xx年10月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“第四次管理評審會議”，由品管部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。4．為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，08年新增文件4份，并增加了“滌綸單絲標準”和與之相關的輔料標準。修改質(zhì)量體系文件5份。5．計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按方案請計量局人員進展外校。局部檢測設備按周期內(nèi)校，有效降低了本錢。9月18日泉州質(zhì)監(jiān)局、統(tǒng)計局和經(jīng)貿(mào)委來我司檢查計量器具管理與節(jié)能工作，指出我司計量器具管理和節(jié)能工作中的一些缺乏?，F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到品管部進展統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關對外工作。6．針對年初我司各種產(chǎn)品外包裝材料在錦興logo標識印刷等事項上存在不標準之處，對4月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進展標準；二、原輔料監(jiān)視檢測部門加強了對原輔料的品質(zhì)監(jiān)控：對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原輔料全部進展跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致局部原輔料品質(zhì)下滑，品管部加強了對紙制品、燃煤、短纖棉包袋和pta的檢驗把關。其中紙制品大局部采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對紙制品的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保紙制品品質(zhì)提升；對于燃煤品管部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)比照，每月對進廠煤質(zhì)抽查屢次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權威性。通過加強監(jiān)視，短纖棉包袋的質(zhì)量有所上升，破包、污損等現(xiàn)象明顯降低。三、質(zhì)量檢測分析^p這一塊是質(zhì)檢車間的主體工作。在20xx年大修之后消費負荷一直處于變動之中，消費不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：聚合切片的粘度檢測由原來的一天測試一次變?yōu)橐惶鞙y試三次；包括短纖在內(nèi)的無油絲也加大的檢測頻率。加強了dty油劑等眾多輔料的檢測。紡絲物檢按公司要求加大了對≤1dpf的原絲加強物性指標檢測，以穩(wěn)定加彈張力：紡一紡三物檢增加每周進展一次此規(guī)格產(chǎn)品全錠位檢測，直紡長絲每十天進展一次全檢。為了保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量增加了對所有fdy中小餅和75d〔含〕以下產(chǎn)品poy中小餅的纖度檢測，有效減少相關質(zhì)量隱患。短纖今年大局部時間都是兩條線在消費，其檢測量也較往年增加許多；同時今年的新產(chǎn)品開發(fā)較多，改批頻繁，加樣檢測的工作量迅速上升，質(zhì)檢車間的員工通過自身的辛勤勞動，為消費車間提供“準確及時”的檢測數(shù)據(jù)，當好“工藝的眼睛“。四、成品檢驗包裝公司的主要產(chǎn)品是dty，成檢車間是dty產(chǎn)品質(zhì)量把關的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20xx年4月將成檢車間劃歸品管部，以便統(tǒng)一進展質(zhì)量管理。人員、機構的大量增加，使管理難度迅速上升。通過半年多的運行，各項工作磨合較好，克制了人員緊張，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了對假捻成品進展了品質(zhì)把關，并配合完成眾多的內(nèi)、外銷定單。成檢輔料控制、箱重達成率等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。五、質(zhì)量客訴及售后效勞品管部積極做好質(zhì)量客訴的調(diào)查分析^p與售后效勞工作。1-12月份的客訴、抱怨次數(shù)從3月份開場逐月上升、5月份到達最高，6月份始有下降，至11月份有明顯下降。本年度質(zhì)量客訴及抱怨總計為125起。詳細情況見如下所示：圖表1、各月客訴、抱怨匯總統(tǒng)計表月份123456789112客品管部年度工作總結第2頁訴、抱怨次數(shù)21121221131312121368圖表2：局部客訴、抱怨的處理情況：工程未開單〔抱怨〕退換貨賠償適當補償協(xié)商解決非質(zhì)量問題次數(shù)56223779短纖一起賠償為第一次試消費“棉型加硅”新產(chǎn)品予客戶處試用，客戶反響有加硅不勻，超倍長過多的現(xiàn)象。要求補償5000元當貨款。在第二次消費過程中通過改善，完全到達客戶要求。圖表3：客訴、抱怨的詳細原因序號客訴類型客訴數(shù)占客訴數(shù)累計比率〔件〕比率(%)(%)1染色橫條6652.80%52.80%2毛絲118.80%61.60%3碰傷54.00%65.60%4油污64.80%70.40%5退繞不良54.00%74.40%6混批54.00%78.40%7其它2721.60%100.00%合計125100.00%其它是指包含重量缺乏、風格不符及有灰塵等其它反響現(xiàn)象。由于市場競爭日趨劇烈，下游客戶對品質(zhì)要求明顯進步。導致本年度的客訴及抱怨總計次數(shù)較多，甚至于局部b、c級均有客訴現(xiàn)象。從已經(jīng)處理完畢的情況來看：以抱怨性質(zhì)居多，抱怨到達56起。實際賠償?shù)拇螖?shù)并不多，多以承諾以后給予優(yōu)惠協(xié)商解決；由此可見需要加大“售服工作”力度。六、品質(zhì)控制20xx年消費系統(tǒng)的核心是“品質(zhì)”，品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，品管部的工作量和涉及面也隨之加大。品管部按照公司將品質(zhì)工作更深化的要求，提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理籌劃，嚴格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量能滿足市場開展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：1．利用日志〔原來就有〕對當天的工作進展記錄，采用周報和月報對當周或當月的質(zhì)量情況進展匯總分析^p，以便公司領導進展決策；2．質(zhì)量研討會、客訴分析^p會：①應公司要求，由總經(jīng)理主持，品管部負責組織于7月17日召開了今年上半年的質(zhì)量研討會。會議主要討論了上半年的客訴情況及原因分析^p研究，并就四個方面的問題作了深化分析^p：a：聚合如何穩(wěn)定熔體質(zhì)量；b：紡絲如何降低fdy毛絲客訴；c：dty勻染性差，染色橫條客訴的解決方法；d：新產(chǎn)品的開發(fā)。同時總經(jīng)理布置了下半的品控管理要求和任務。②于10月16日召集消費系統(tǒng)眾多主任級以上人員參加了“三季度客訴分析^p會”。會議就三季度客訴情況進展了分析^p總結，深化剖析了客訴產(chǎn)生之原因，制定了從原輔料采購至成品檢驗出廠的相關行動目的。3．加強了聚合與直紡長絲消費狀況、假捻各品種規(guī)格〔特別是全消光絲、細旦多孔絲品質(zhì)情況的跟蹤，對消費中的波動及時進展反響。并設計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改良方面起了積極的作用。4．加大對員工的培訓力度：人是品質(zhì)控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的上下對品質(zhì)控制起著決定性作用。因此品管部加大的培訓的力度，各個班組有專門的對口培訓。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內(nèi)訓”時機對員工和班組長進展了如“抽樣檢驗、鼓勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關培訓。七、平安消費與“5s”管理工作品管部按公司的相關要求，積極做好自身的平安消費及“5s”工作。本部門全年無工傷事故，并與消費部、電儀部和動力部一起堅持對公司消費運行，現(xiàn)場“5s”情況進展檢查，有效了進步了全員的質(zhì)量意識和平安意識。20xx年工作中的缺乏與20xx年改良方案：回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、斷定按標準、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目的。對公司品質(zhì)管理體系也做了一些改良工作，通過對相關體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導入了相關品管統(tǒng)計和統(tǒng)計方法，加強了質(zhì)量目的的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。但仍存在一些的缺乏，需要20xx年予以改良：1．品質(zhì)控制組織構造不完善，品控主管自5月離任，品管部經(jīng)理8月份離任，構造不健全，人員少。而品質(zhì)控制范圍廣：包括了公司品質(zhì)控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。只能發(fā)揮儲干及班組長的作用，將壓力適當傳導，以勉強維持運轉(zhuǎn)。懇請公司在20xx年完善品管部組織構造，以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn)；2．品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“iso9001：20xx內(nèi)審員上門培訓”為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性；3．20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴重，讓部門和車間花了大量的精力在留人工作上，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對品質(zhì)帶來的負面影響；4．針對消費運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為消費提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各消費部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于消費異常和各種波動及時反響。確實為消費部門提升“品質(zhì)”做好效勞工作；5．配合營銷部加強與客戶之間的溝通，做好售后效勞相關工作。新年將至，品管部全體同仁謹祝公司各級領導、全體員工：新春快樂，萬事如意！品管部：品管部年終工作總結3篇篇一：品管部上半年工作總結本公司處于開展前期，各部門的工作都趨向穩(wěn)定開展。回憶上半年，品管部在各領導及各部門的大力配合及支持下，順利完成上半年的各項工作任務，現(xiàn)將這半年來的工作情況匯報如下：一、QS申報1，今年三月份公司對魚糜車間產(chǎn)品進展QS申報，五月份對蛋白固體飲料進展QS申報，品管部制定了企業(yè)標準、原輔料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、半成品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、微生物檢驗規(guī)程、加工用水質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、包裝材料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程，ssop文件，質(zhì)量手冊，程序文件，完善檢驗標準。2，五月份對膠原蛋白進展出口備案，品管部參與HACCp方案及原料基地備案的送檢工作，參加內(nèi)部審核會議。完善檢驗工作指引，水質(zhì)監(jiān)測，天平使用記錄，有毒有害化學物品使用記錄，包裝材料檢驗報告單，產(chǎn)品檢驗報告單等一系列的文件并出臺。并且定期送產(chǎn)品進展官方檢測。二、質(zhì)量管理1，原輔料監(jiān)控。品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進展監(jiān)控，如實記錄原輔料名稱，規(guī)格，數(shù)量，供貨者名稱及聯(lián)絡方式，進貨日期等內(nèi)容。要求供給商提供答應證和產(chǎn)品合格證明文件，并對供給商進展全面評價。對于不能提供合格證明文件的供貨者，要求采購部停頓對其物品的采購。2，包裝材料。質(zhì)檢員嚴格按照標準對包裝材料進展質(zhì)量監(jiān)控。3，工藝用水。出臺加工用水質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程，按照標準對鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純潔水進展監(jiān)控。4，半成品，成品。對生物車間每批產(chǎn)品實行過程控制，思想?yún)R報專題對每批產(chǎn)品的膜濃縮液，酶解液，膜濾液進展理化，微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進展理化，微生物檢驗。按標準及時填寫檢驗記錄，確保檢驗數(shù)據(jù)的原始性、真實性，準確性，出具檢驗報告。統(tǒng)計共出具45份報告。對魚糜及魚糜制品進展理化及微生物檢驗。5，環(huán)境監(jiān)控。對生物車間干凈區(qū)進展沉降菌的監(jiān)測。6，實驗室。嚴格執(zhí)行實驗室管理制度，每天對實驗室進展衛(wèi)生清潔，對設備儀器定期進展校準，確保實驗的準確性。及時購進設備藥品完善監(jiān)測工程，確保產(chǎn)品質(zhì)量平安。7，記錄。對于檢驗記錄，報告，官方檢測報告都進展整理歸檔。三、工作中存在的缺乏從今年三月份品管部人員變動較大，現(xiàn)總共四人，由于人員缺乏對原輔料理化，微生物監(jiān)控，每日水質(zhì)監(jiān)測等方面力度不夠。四、下步工作方案1，鑒于工作中存在的缺乏，在今后的工作中要以實現(xiàn)工作程序化，標準化，標準化管理為目的，建立部門文件化，制度化，系統(tǒng)化的管理形式。詳細包括：加強內(nèi)部整訓，做好人員分工，加強監(jiān)測力度。嚴格標準成員，做到不漏檢，精益求精。篇二：品管部工作總結尊敬的許總：自今年三月份以來，在公司領導的關心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將十個月以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！一、運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：今年品管部業(yè)務和人員狀況是：品管部人力少：僅有3人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、制程、終檢、出貨，還包括體系建立、5S管理等工作。加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對質(zhì)量要求越來越嚴。品管部就加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下，為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1、員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和斷定標準大多掌握在技術員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，品管部制定了一系列的標準文件，例如：《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》《產(chǎn)品檢驗工程規(guī)定》等，使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責時，有法可依，有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī)。2、建全了品管部部門文件，制定了《品管部部門職責文件》，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責，制定了《品管質(zhì)量考核方法》，正在逐步的跟績效考核掛鉤，從行為上標準員工的作業(yè)質(zhì)量。3、制定了《客訴程序管理方法》，使得客訴流程明細化、標準化，大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響。二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：1、在許總的領導下積極準備，并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認證〔深圳質(zhì)量認證中心〕對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)視審查。并獲得ISO9001－20xx證書。2、為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項76款，發(fā)現(xiàn)的問題局部已糾正，其它進展中。3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。4、能直觀的反映各車間消費區(qū)域質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施及時改善。5、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。6、修改了《質(zhì)量手冊》文件，標準公司的組織構造。7、線加強迫程質(zhì)量控制。三、嚴格把關質(zhì)量，完善質(zhì)量控制流程：1、進料品質(zhì)控制：〔1〕擬制了《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響，大局部原件來料質(zhì)量無法從頭上保證，只能加強IQC檢驗，〔2〕嚴格進料檢驗，七月份以來〔截至12月20日〕共檢驗物料2272批，發(fā)現(xiàn)79批不合格，總涉及1919件〔包〕不合格產(chǎn)品。全年進料質(zhì)量狀況如下表所示：a、〔按退貨批次排列〕b、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個，無錫新騰電纜保護套退貨一次200個。2、成品質(zhì)量控制：〔1〕擬制了《成品檢驗工程》、標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。〔2〕加強了制程質(zhì)量控制，設計了《質(zhì)量統(tǒng)計報表》以及車間消費看板提供給消費部加強迫程質(zhì)量的統(tǒng)計分析^p。自3月份以來，品管部檢驗員在線抽查過程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生，詳細見下表：〔3〕客訴的處理：1〉、制定了《客訴程序管理方法》，標準了公司的客訴流程，使得公司的客訴處理有章可循。同時協(xié)助采購部處理客訴，大大減少了因積壓客訴影響的公司負面形象。2〉、從三月份以來，截止到12月20日，品管部共接收客戶投訴126款，涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個〔包〕，制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供給商投訴103款，詳細如下：a、客訴表格：篇三：品管部年終工作總結報告我于20xx年6月25號參加×××，在公司各位領導和各位同事配合下，比擬快的融入公司的氣氛當中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應，收獲良多，在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結。第一．理解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調(diào)色檢驗等工作。第二．參加×××公司主要收獲是，工作中不斷學習、對公司的物料及相關產(chǎn)品知識加深理解，檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時到工地現(xiàn)場去調(diào)色，理解物料的施工，對這些物料的特性越來越熟悉，參加公司之前，對防火涂料認識很少，如今對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷進步自己的品質(zhì)管理意識，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出