檢驗科廢棄物、廢水處理流程

檢驗科廢棄物、廢水處理流程一、實驗室廢棄物處置要求1、任何產(chǎn)生實驗廢棄物的單位，都負(fù)有對危險實驗廢棄物作科學(xué)、合理地收集、暫存和無害化處理的責(zé)任。2、嚴(yán)禁將危險實驗廢棄物隨意排入下水道以及任何水源，嚴(yán)禁亂丟亂棄、堆放在走廊、過道以及其它公共區(qū)域，生活垃圾和實驗垃圾不得混放。3、各單位應(yīng)對產(chǎn)生的危險實驗廢棄物進行分類收集，妥善貯存，收集容器外加貼標(biāo)簽，注明廢棄物品名等信息，并確保容器密閉可靠，不破碎，不泄漏。對未達到要求的廢棄物收儲點將不予接收和處置。4、對于化學(xué)廢棄物應(yīng)先進行減害性預(yù)處理或回收利用，采取措施減少化學(xué)廢棄物的體積、重量和危險程度，以降低后續(xù)處理處置的負(fù)荷?；瘜W(xué)廢棄物回收利用過程應(yīng)達到國家和地方有關(guān)規(guī)定的要求，避免二次污染。二、實驗室各類危險廢棄物處置流程（一）實驗室內(nèi)各類危險廢物的收集1、實驗室化學(xué)廢液實驗室廢液主要分為無機廢液、有機廢液和有毒廢液。各實驗室應(yīng)將廢液進行分類，原則上原瓶回收。如需混裝回收的，應(yīng)對照《實驗廢液相容表》對廢液進行混合，避免發(fā)生產(chǎn)生熱量、有毒氣體、爆炸等劇烈反應(yīng)。各類化學(xué)廢液的分類標(biāo)準(zhǔn)如下：無機廢液：此類廢液主要包括重金屬廢液（鉻、銅、鋅等廢液）、汞系廢液（如含硫酸汞、氯化汞試金屬水銀及汞的廢液）、六價鉻廢液（如含重鉻酸鉀成分的廢液）、酸性廢液（硝酸等不含重金屬的無機酸類廢液（鉻酸除外））堿性廢液（如含氫氧化鈉和氫氧化鉀等堿類廢液）對照實驗廢液相容表進行處理，消除危害后排放。有機廢液：此類廢液主要包括廢油（各類齒輪油、馬達油等）、含鹵素（如含氯鉀烷、氯仿、二氯甲烷、四氯化碳、甲基碘、氯苯類等廢溶劑）、非鹵素（如含丙酮、甲苯、二甲苯、乙腈、吡啶等廢溶劑）有毒廢液：此類廢液主要包括含有以下物質(zhì)的溶液：乙酸汞、硝酸汞、三氧化二鉮重鉻酸鉀、馬錢子堿、氯磺酸、氟乙酸鈉、亞硒酸、亞砷酸鈉、2-氯乙醇、甲烷磺酰氯、氧氯化磷、五氧化二釩、DMSO二甲基亞砜、EB溴化乙錠、DEPC二乙基焦碳酸酯、丙烯酰胺、DTT二硫蘇糖醇、TEMEDN,N,N",N"-四甲基乙二胺、N,N"-亞甲雙丙烯酰胺、甲醛、TritonX-100聚乙二醇辛基苯基醚，氰系廢液（如含氰化鉀、氰化鈉成分或氰錯化合物的游離廢液）等。劇毒廢液：紅色氧化汞、馬錢子堿、三氧化二砷、二硫化二砷、硝酸汞、硝酸鉈、丙烯醛、乙酸汞、亞硒酸、亞硒酸鈉、亞砷酸酐、氟乙酸鈉、疊氮鈉、硫酸二甲酯、氧氯化磷、氰化鉀、氰化鈉、氰化銀、氰化砷、氰化亞銅、碘甲烷、氯磺酸、五氯苯酚、高氯化汞、氯乙醇、氯乙酸、砷酸氫二鈉、巰基乙醇、2-氯乙醇、2.4二硝基氟苯。2、生物醫(yī)療固體廢物各類生物醫(yī)療固體廢物（包含實驗動物尸體，但銳器類除外）需用專用塑料袋進行包裝（可到實驗物資科領(lǐng)購），其中對有病原微生物污染的生化固廢或被病原微生物污染過的廢棄物，必須先在實驗室采用高壓蒸汽滅菌或放入2000mg/L有效氯消毒液浸泡消毒1小時的方法進行滅活消毒；銳器類廢棄物送儲時需用牢固、厚實的小紙板箱等容器妥善包裝，避免外露傷人。3、實驗用廢玻璃用于實驗的廢玻璃容器或耗材，用紙箱盛裝并密封，放入實驗垃圾專用垃圾桶。請門收集。（二）后勤部門對實驗室危險廢物的收集1、后勤部門每個星期定時至各學(xué)院上門收集危險實1-2門聯(lián)系專業(yè)廢物處置企業(yè)轉(zhuǎn)移和處置。北林區(qū)第一人民醫(yī)院職位名稱 客訴專員司上門服務(wù)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，必要時上門調(diào)查和調(diào)解；防范事態(tài)擴大；職位描述

產(chǎn)品知識，包括品牌、產(chǎn)地、材料、特征及資質(zhì)等；組織對已結(jié)案的投訴進行跟蹤回訪，并做好記錄分析；供服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)改進建議；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作400、消協(xié)、樓層轉(zhuǎn)交的客訴負(fù)責(zé)現(xiàn)場和電話的投訴處理，對特殊投訴事件要及時上報對疑難事件，現(xiàn)場解決不了的要及時上報到部門領(lǐng)導(dǎo)處實操事務(wù) 4.做好撤場商戶臺賬做好買退臺賬制作每月商場商戶紅黑榜并公示客訴上門或去到質(zhì)檢、消協(xié)等相關(guān)職能部門取證、協(xié)調(diào)職位名稱回訪專員職位名稱回訪專員1．根據(jù)公司回訪工作制度及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)商場平時及活動期間顧客的電話回訪工作，收集顧客對商場各項服務(wù)的意見和建議，并做數(shù)據(jù)分析報告；職位描述對回訪中顧客的問題與投訴，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改，并在規(guī)定的時間內(nèi)給予顧客答復(fù)；上報部門主管；4．負(fù)責(zé)做好本部門各類檔案資料的整理和各類信息收集、匯總、上報工作；作；及時準(zhǔn)確上報客服月報表和工作周報。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作1.負(fù)責(zé)商場平時和活動期間及特殊情況下的顧客電話回訪工作，收集顧客對商場各項服務(wù)的意見和建議2.實操事務(wù)對回訪中顧客的問題與投訴，反饋至客訴專員并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改，并在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)顧客3.按集團要求做好電話回訪臺賬、上門回訪臺賬，每周向總經(jīng)辦上報回訪數(shù)據(jù)4.做好商場為顧客提供的免費保養(yǎng)服務(wù)臺賬職位名稱 資料員家相關(guān)管理規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)；醒目，一貨一簽，貨簽對位；商品價格變動時及時更換；職位描述 2．負(fù)責(zé)打印新商品標(biāo)價簽，核對產(chǎn)地、價格等信息，確保標(biāo)價簽與實物符；況下及時更換；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作對商場所有商品的標(biāo)價簽進行規(guī)范管理，不定期巡場負(fù)責(zé)對促銷商品、調(diào)價商品的標(biāo)價簽有效期定期檢查，在手續(xù)實操事務(wù) 齊全的情況下及時更換負(fù)責(zé)所有商家廠商資料、資質(zhì)的收集、整理、題型和更新負(fù)責(zé)新進商家營業(yè)執(zhí)照的辦理和發(fā)放職位名稱 播音員職位描述

的播放；持；為顧客提供相關(guān)信息廣播、找人等播放服務(wù)；配合周末、節(jié)、慶日，策劃有關(guān)播音方面的節(jié)目；負(fù)責(zé)廣播室的儀器設(shè)備、工具的保養(yǎng)、維護，保障正常運行；負(fù)責(zé)廣播室的清潔衛(wèi)生工作；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作負(fù)責(zé)平時和節(jié)假日商場促銷活動的信息廣播、通知為顧客提供相關(guān)信息廣播、找人等播放服務(wù)負(fù)責(zé)廣播室的儀器設(shè)備、工具的保養(yǎng)、維護，保障正常運行實操事務(wù) 4.負(fù)責(zé)廣播室的清潔衛(wèi)生工作協(xié)助回訪專員完成每月顧客電話回訪工作協(xié)助企劃進行活動的電話推廣、回訪負(fù)責(zé)新進播音人員的帶教工作職位名稱 前臺導(dǎo)購員（部分兼播音）職位描述

服務(wù)臺和導(dǎo)購臺、客戶的接待、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)工作；負(fù)責(zé)總服務(wù)臺的5S及時進行補充；各項商場增值服務(wù)設(shè)施的管理；指引服務(wù)；行處理；對商場各項服務(wù)的意見和建議；VIP負(fù)責(zé)面向顧客發(fā)放停車券負(fù)責(zé)商戶信件的歸類整理負(fù)責(zé)標(biāo)價簽的初審、打印和發(fā)放工作實操事務(wù)

負(fù)責(zé)平時和商場促銷活動信息的宣導(dǎo)負(fù)責(zé)電話/現(xiàn)場客訴的受理，并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，做好記錄作，收集顧客對商場各項服務(wù)的意見和建議協(xié)助企劃進行抽獎、禮品發(fā)放等完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作職位名稱文員/內(nèi)勤職位名稱文員/內(nèi)勤作負(fù)責(zé)打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材的使用、維護和管理更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式職位描述負(fù)責(zé)辦公用品、勞防用品的發(fā)放、管理工作負(fù)責(zé)辦公室的電話接聽工作協(xié)助部門活動的組織、籌備、接待、服務(wù)工作完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作1.負(fù)責(zé)標(biāo)價簽、銷售合同數(shù)量的統(tǒng)計和申報2.負(fù)責(zé)部門費用的填寫申報3.負(fù)責(zé)部門例會內(nèi)容的記錄實操事務(wù)4.負(fù)責(zé)部門員工排休、調(diào)休5.VIP6.負(fù)責(zé)前臺日常事務(wù)的監(jiān)督、管理7.負(fù)責(zé)南岸商圈、工商、消協(xié)等職能部門的聯(lián)絡(luò)工作職位名稱導(dǎo)購車司機職位名稱前臺主管職位名稱前臺主管1.負(fù)責(zé)所有售后產(chǎn)品上門服務(wù)的接送2.對產(chǎn)品的搬運、安全負(fù)責(zé)職位描述3.對車輛的安全負(fù)責(zé)4.負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)的回收1.負(fù)責(zé)派發(fā)商戶信件2.協(xié)助資料員收集商家廠商資料實操事務(wù)3.負(fù)責(zé)商場所有“第一家居”、“導(dǎo)購手冊”架的擺放4.負(fù)責(zé)定點接送顧客，包括建材館場內(nèi)和歐美、現(xiàn)代家具館之間5.協(xié)助其他部門搬運活動用物資1.1.務(wù)臺和導(dǎo)購臺、客戶的接待、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)工作職位描述負(fù)責(zé)總服務(wù)臺的5S時進行補充；各項商場增值服務(wù)設(shè)施的管理處理1.負(fù)責(zé)每日前臺事務(wù)工作量和完成進度