時(shí)間銀行項(xiàng)目試點(diǎn)實(shí)施方案

時(shí)間銀行項(xiàng)目試點(diǎn)實(shí)施方案一、總體目標(biāo)(一)建立時(shí)間銀行志愿服務(wù)機(jī)制(二)建立志愿者及服務(wù)機(jī)構(gòu)自動(dòng)化評(píng)優(yōu)評(píng)級(jí)機(jī)制(三)建立時(shí)間銀行持續(xù)長效運(yùn)行機(jī)制XX體系架構(gòu)，構(gòu)建全區(qū)志愿服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)，建立志愿服務(wù)基金會(huì)。(一)組建三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以區(qū)級(jí)總行(區(qū)智慧社區(qū)辦)、試點(diǎn)街道分行及試點(diǎn)社區(qū)支區(qū)智慧社區(qū)辦負(fù)責(zé)XX區(qū)時(shí)間銀行區(qū)級(jí)總行長期運(yùn)行。整合智慧XX現(xiàn)有的呼叫熱線(7296333)、坐席團(tuán)隊(duì)、線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及平臺(tái)，(二)完善智慧XX平臺(tái)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善智慧XX現(xiàn)有平臺(tái)及架構(gòu)，整合老年人數(shù)據(jù)，建設(shè)XX區(qū)時(shí)間銀行云平臺(tái)，為XX區(qū)時(shí)(三)明確部門職責(zé)分工工作啟動(dòng)和運(yùn)行的資金保障；區(qū)委宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)XX時(shí)間銀行模式及理念進(jìn)行宣傳與推廣，鼓勵(lì)市民積極參與，增強(qiáng)XX區(qū)時(shí)間銀行品牌影響力；區(qū)衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和動(dòng)員醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入XX時(shí)間銀行服務(wù)；區(qū)文明辦、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)度與引導(dǎo)掛點(diǎn)社區(qū)干部及其他志愿者加入XX區(qū)時(shí)間銀行，積極配合XX區(qū)時(shí)間銀行各項(xiàng)工作。(四)完善運(yùn)行機(jī)制1.制定時(shí)間銀行志愿者服務(wù)流程：采用線上與線下相融合方式，滿足不同人群的需要。統(tǒng)一社區(qū)支行便民服務(wù)熱線與智慧XX服務(wù)熱線，完善線下服務(wù)流程管理。2.制定時(shí)間銀行志愿者注冊(cè)認(rèn)定流程：成為時(shí)間銀行志愿者須經(jīng)社會(huì)組織或社區(qū)支行考察認(rèn)定和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。3.制定時(shí)間銀行兌換機(jī)制與流程：志愿者服務(wù)時(shí)間累積后，按70%和30%的比例分別使用，其中70%兌換等時(shí)間的服務(wù)，30%可到各網(wǎng)點(diǎn)4.建立時(shí)間銀行服務(wù)時(shí)間換算機(jī)制：將不同服務(wù)難度、技術(shù)成份的服務(wù)類型換算成一定通用值，使不同的服務(wù)類型時(shí)間可折算等比例的兌換時(shí)間，平衡好服務(wù)價(jià)值的合理性。(一)前期籌備階段(20XX年3月15日—4月15日)確認(rèn)XX區(qū)時(shí)間銀行整體工作運(yùn)行模式方案，成立XX區(qū)時(shí)間銀行試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，選定時(shí)間銀行平臺(tái)承建企業(yè)并簽訂合作協(xié)議，反饋試點(diǎn)社區(qū)調(diào)研結(jié)果，完善并確認(rèn)時(shí)間銀行平臺(tái)技術(shù)支撐方案，試點(diǎn)街道分行、社區(qū)支行宣傳發(fā)動(dòng)等內(nèi)容。(二)組織實(shí)施階段(20XX年4月20日—5月25日)XX區(qū)時(shí)間銀行平臺(tái)界面設(shè)計(jì)、平臺(tái)整體開發(fā)、平臺(tái)內(nèi)部測(cè)試、(三)正式運(yùn)行階段(20XX年5月26日—12月31日)(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長委、區(qū)智慧社區(qū)辦、南外街道、贛江街道等部門(單位)為成員單位(二)強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)