地產工程案例手冊

2013天泰產品缺陷手冊

客戶服務部裝修房—室內門插圖片門-入戶門2【事項說明】：消防門或入戶門開啟導致消防栓玻璃破碎或墻壁破損【原因分析】：消防栓距離消防門或入戶門距離過近且未加裝門吸或地碰【改進建議】：1.消防箱可做嵌入式或避開此位置2.分戶門加裝門吸或地碰它倆打架了！插圖片門-入戶門3【事項說明】：入戶門正對著電梯，客戶認為私密性不好，影響風水【原因分析】：設計未充分考慮【改進建議】：電梯門與入戶門避免直沖門-分室門2【事項說明】：衛(wèi)生間門及門套受潮后起鼓、變形【原因分析】：門界石防水不到位,選材和施工工藝存在需改善【改進建議】：1.做好門界石防水2.衛(wèi)生間門及門套選材區(qū)別其他板材，宜選防水防潮的板材3.門套的下沿離開地面5毫米左右，油漆完成以后，底下用玻璃膠做封閉處理4.門框底下15至20厘米的木材切除后換成大理石或者是人造石的材料，但這樣的做法會影響原門套的整體效果這吸水率也太大了吧！裝修房—玄關玄關柜1【事項說明】：部分項目在玄關處設計為鏡面式柜門，因高度過高未分割導致柜門變形開啟不暢，鏡面玻璃破碎【原因分析】：1.衣柜高度過高未進行分割2.玻璃為非鑲嵌式因柜門變形后導致鏡面脫落3.玻璃增加柜門的自重且未有拉直器變形后導致開啟困難【改進建議】：1.衣柜單扇高度不宜超過1.8M2.玄關處盡量避免采用鏡面玻璃玄關柜2不能掛衣服，真麻煩！【事項說明】：部門項目玄關柜設計功能不齊全【原因分析】：沒有充分考慮業(yè)主使用便利性【改進建議】：玄關柜同時具備掛衣、放包，放鞋的功能的多功能衣柜裝修房—客廳插圖片門界石【事項說明】：門界石、窗臺板易裂（尤其是啡網(wǎng)紋，金線米黃）【原因分析】：石材本身質量原因及施工過程中不注意，加之窗臺面、地面不平等所致【改進建議】：今后使用一些硬質、不易斷裂材質；板材盡可能采用厚度較大的。頂面2【事項說明】：客廳、臥室有下返梁的情況屢次發(fā)生，銷售時的不利因素也未進行公示，每次都是在交付前風險檢查時發(fā)現(xiàn)，下返梁嚴重影響到正常交付，影響客戶對產品滿意度【原因分析】：設計時未考慮到業(yè)主的居住感受，個別情況也存在施工錯誤【改進建議】：針對室內有大尺寸下返梁的做進一步圖紙審核，能改為上返的盡量改為上返，以不影響戶內生活感受為標準。裝修房—背景墻背景墻1主人討厭我！【事項說明】：客戶對沙發(fā)茶色玻璃背景墻認可度低【原因分析】：1.大面積占用空間無法懸掛裝飾物2.有眩光3.風水等問題【改進建議】：非小戶型盡量避免較大面積的采用玻璃裝飾。插圖片背景墻2【事項說明】：個別項目業(yè)主對石材背景墻接受度不高【原因分析】：懸掛電視打孔時容易打破磚，如要更換很難匹配同一色調，易產生色差【改進建議】：1、盡量取消石材作為電視背景墻2、電視墻應考慮預留直徑50PVC線管,以防明線影響觀感插圖片背景墻3【事項說明】：背景墻木飾面有起鼓、色差【原因分析】：

1、因材質問題已受潮起鼓（密度板）2、單個板材過長易變形3、此材質只能粘貼，如使用釘槍固定容易留釘眼【改進建議】：盡量避免整版使用木飾面材質裝修房—樓梯樓梯1【事項說明】：部分復式戶型室內樓梯因空間受限導致家具無法搬運【原因分析】：設計不合理【改進建議】：充分考慮使用便利性插圖片樓梯2從這里走過很危險！【事項說明】：公寓類產品樓梯高度超過2.2米但未加裝護欄存在安全隱患【原因分析】：設計未充分考慮【改進建議】：設計時樓梯一側必須設扶手樓梯3【事項說明】：復式樓梯建議不要安裝玻璃，容易爆裂【原因分析】：樓梯在使用過程中受力后會震動，玻璃沒有韌性，特別螺絲處玻璃受力后極易破碎【改進建議】：樓梯處不要采用玻璃護欄裝飾裝修房—廚房插圖片廚房1【事項說明】：廚房五金件質量不過關導致管道漏水，水盆生銹、水龍頭有沙眼等問題【原因分析】：在招標時未對櫥柜五金配件進行詳細的招標要求【改進建議】：建議上下水管和水盆上下水管角閥等五金件采購全部列入整體櫥柜采購招標，且限定品牌及材質廚房2【事項說明】：廚房臺面有裂縫且有色差【原因分析】：1.產品本身質量原因2.臺面下未加裝襯板3.臺面吃色污染后不宜清理【改進建議】：1.柜體與柜體之間都是用木螺絲連接，柜體上先放一層防潮板，然后再加臺面;或者在柜體調平之后，用木條作龍骨支撐，用玻璃膠連接，形成非常平整的平面，之后再將臺面坐在柜體上，提高了臺面的抗沖擊性。2.產品品質提升，及避免使用淺顏色臺面插圖片廚房3【事項說明】：廚房吊柜脫落【原因分析】：

1.施工安裝質量不到位和背板質量不好導致背板開裂最終與墻面掛鉤脫離2.安裝吊柜的墻體不是承重墻，墻面脫沙，冬季施工，水泥標號不達標，吊柜施工之前的墻面加固工程做得不到位的話，造成五金件與墻體結合不牢【改進建議】：安裝吊柜前檢查墻面是否空鼓和脫沙，吊柜柜體寬度不應大于1200mm，柜體深度不應大于360mm，柜體高度不應大于900mm。一個標準吊柜有兩個五金懸掛件固定點，分布在柜體左右側板上。如果柜體規(guī)格超出以上的范圍，則需要額外增加一個膨脹件固定。插圖片廚房4【事項說明】：洗菜盆臺面與裝飾面未加裝防水臺導致水侵入柜體，導致柜體起鼓【原因分析】：設計原因【改進建議】：加裝擋水臺插圖片廚房5傷痕累累！【事項說明】：室內裝修家具大量使用高光烤漆板材料，因成品保護問題交付后造成板面大量劃傷，后期維修更換需單獨定做，周期長，維修困難【原因分析】：成品保護不到位，劃傷后修復難度大，保護要求高【改進建議】：保護膜經(jīng)保潔后再進行拆除或避免大量使用高光烤漆板廚房6【事項說明】：切菜區(qū)域操作臺太小【原因分析】：設計原因【改進建議】：住宅類產品切菜操作區(qū)域不得小于1M，應滿足洗切炒順序廚房7【事項說明】：燃氣表位置未考慮讀數(shù)及安裝電池的需要【原因分析】：設計未充分考慮使用便利性【改進建議】：1.燃氣表安裝應設置在遠離火源、防雨、防潮、不受震動并能避免長時間陽光直射的地方2.充分考慮后期使用便利性3、精裝水電定位設計應前置，由裝飾設計確定煤氣管道位置廚房8【事項說明】：1、部分項目廚房鋪設地板，因明水造成地板起鼓不建議廚房安裝地板；2、敞開式廚房國內客戶接受度低?！驹蚍治觥浚涸O計原因【改進建議】：1、廚房采用地磚、大理石等不易損傷的材料；2、非韓式標準盡量不采用敞開式廚房插圖片廚房9【事項說明】：燃氣套管安裝后破壞原先的防水，導致滲漏【原因分析】：施工交叉作業(yè)，燃氣公司施工在防水施工后，串管后未重新做防水【改進建議】：1.燃氣管施工后建議土建都需重新處理防水、管口處進行封堵。2.在燃氣管四周做防水臺廚房10【事項說明】：廚房背板采用玻璃材質，易爆【原因分析】：離打火灶太近，高溫易爆，不適合做打火灶背景板。【改進建議】：建議今后用拉絲不銹鋼做背景板。廚房11【事項說明】：盡量采用臺下盆，臺上盆易流水，且不方便清潔臺面【原因分析】：臺上盆不易清潔臺面，溢水后容易浸濕柜門造成柜門變形?！靖倪M建議】：建議在今后的工程中均改為臺下盆（如下圖所示），方便清潔臺面，不易溢水。廚房12【事項說明】：多戶廚房和衛(wèi)生間共用同一下水管，返味、管徑細、易堵塞【原因分析】：管徑為110，29戶共用易堵塞、返味【改進建議】：廚房衛(wèi)生間下水必須分開插圖片廚房13滿滿的建筑垃圾【事項說明】：上下水管通水和通球實驗在交付前未進行【原因分析】：分階段裝修，高區(qū)裝修完未作通球試驗【改進建議】：階段裝修結束后必須做通球試驗并做記錄，交付前驗收資料提供客服備份。插圖片廚房14臭味從這里來【事項說明】：因廚房及衛(wèi)生間下水未設下水彎導致返味【原因分析】：施工時未按要求實施【改進建議】：所有下水必須加裝反水彎廚房15【事項說明】：部分戶型冰箱預留位置太小，合適尺寸的冰箱無法放入【原因分析】：開啟后尺寸不足500mm,放置電冰箱存在困難且只能放置個別小型號的冰箱【改進建議】：冰箱的留取位置保證其大眾尺寸的冰箱能放入衛(wèi)生間

插圖片衛(wèi)生間-墻面材料1“好疼??！”【事項說明】：衛(wèi)生間瓷磚掉瓷、有色差、平整度不夠及馬賽克出現(xiàn)脫落【原因分析】：產品質量原因及施工質量原因【改進建議】1.瓷磚招標采購時對產品進行封樣，并提高瓷磚質量要求2.衛(wèi)生間或廚房避免大面積采用馬賽克插圖片衛(wèi)生間墻面材料2【事項說明】：煙道或衛(wèi)生間其他有碰尖的部位瓷磚掉瓷【原因分析】：施工工藝導致【改進建議】：預留伸縮縫插圖片淋浴隔斷爆！【事項說明】：淋浴隔斷自爆【原因分析】：玻璃本身就存在0.3%自爆率，加之在安裝不當，也會造成受力不均自爆?！靖倪M建議】：建議用戶選用防爆膜，或者采用新型防爆夾膠玻璃。插圖片衛(wèi)生間1【事項說明】：衛(wèi)生間五金件質量不過關導致軟管脫落、漏水等問題【原因分析】：在招標時未進行招標要求【改進建議】：建議衛(wèi)生間的五金件采購全部列入整體采購招標，限定品牌及材質插圖片衛(wèi)生間2【事項說明】：門界石滲水【原因分析】：1、衛(wèi)生間坡度向門口倒坡2、門界石處防水沒有處理好3、衛(wèi)生間地面與其他相連地面沒有錯臺4、門界石鋪貼時砂漿不密實【改進建議】：1、衛(wèi)生間(有水房間)地面要比其他房間地面低1~2公分2、衛(wèi)生間地面坡度盡量大一點坡向地漏,防水施工在墻地交接以及管根等部位要多刷2~3遍(在大面積涂刷以前）3、門界石處連同門洞墻根都要進行防水處理，衛(wèi)生間門口防水做出門界石300MM.插圖片頂棚漏水【事項說明】：室內頂棚漏水（廚房、衛(wèi)生間、客廳）【原因分析】：1.防水層滲漏：防水質量不過關和施工交叉作業(yè)人為導致防水層破壞，

2.給水管滲漏：大多部位漏水是管件熔接點滲漏，主要為管件質量及施工不規(guī)范造成。；3.下水管滲漏：下水管連接點加固不牢導致滲水，客戶使用人為造成，吸煙把煙把扔進下水口彎頭處導致下水管燒壞導致漏水。4.地暖滲水：地暖分水器球閥滲水；施工交叉作業(yè)人為破壞；地暖管凍壞導致漏水【改進建議】：1.防水地面找平，清理干凈地面，淋浴房防水高于不同位置防止背面墻面或壁紙發(fā)霉。2.管件要選用品牌，施工要避免冬季施工，焊接處要熔接均勻，拼接處膠刷均勻3.地暖鋪設時要帶壓施工，交付后冬季不住時要將地暖管內水排凈插圖片衛(wèi)生間3【事項說明】：衛(wèi)生間門碰撞隔斷【原因分析】：設計原因【改進建議】：設計充分考慮開啟，或加上限位插圖片衛(wèi)生間4【事項說明】：淋浴間地面與地板平行且未加裝防水槽導致地板發(fā)黑【原因分析】：設計時未考慮淋浴間的明水外溢，未做相應防水處理【改進建議】：加裝防水槽，或明水標高低于地面衛(wèi)生間5我是壁紙，我怕水！【事項說明】：洗手盆、洗衣間周邊應貼墻磚不宜貼壁紙【原因分析】：設計問題【改進建議】：必須貼磚，本身衛(wèi)生間、洗衣間處使用水量大，易潮濕發(fā)霉。我是壁紙，我怕水！衛(wèi)生間6【事項說明】：淋浴花灑的背面墻體使用后，壁紙發(fā)霉【原因分析】：衛(wèi)生間地面以上墻面只做上返30CM的防水【改進建議】：必須嚴格按防水要求做，洗浴位置的墻面必須做1.8米高防水砂漿底層插圖片衛(wèi)生間7這么小的浴缸我咋進去呢！【事項說明】：浴缸的選取的尺寸充分考慮實用型，不宜過小【原因分析】：戶型設計原因【改進建議】：對于安裝后無法使用的，項目在交付前要與業(yè)主進行溝通變更為淋浴插圖片衛(wèi)生間8【事項說明】：地漏返臭【原因分析】：設計原因；地漏不防臭；水封防臭地漏因長時間不使用，水干后不防臭【改進建議】：1.地漏和馬桶應該單獨走管2.采用非水封的防臭地漏3.下水管加裝反水彎插圖片衛(wèi)生間9【事項說明】：門界石下面的水管易漏水【原因分析】：此處涉及交叉作業(yè)，人為損壞造成或熔接不到位?！靖倪M建議】：1、盡量避免水管自門界石下方穿過；2、加強施工人員責任心及檢查力度，交付前必須打壓測試插圖片衛(wèi)生間10不要把我埋進去！！【事項說明】：墻體內預留節(jié)絲太深，一旦漏水順墻體內下滲【原因分析】：施工不到位，貼磚后絲堵嵌入墻內【改進建議】：貼磚后絲堵與瓷磚基本持平或突出插圖片衛(wèi)生間11【事項說明】：安裝工藝導致梳妝鏡出現(xiàn)脫落現(xiàn)象【原因分析】：只采用結構膠且部分點膠固定，安裝固定不牢【改進建議】：把鏡子的尺寸用卷尺量出，再在合適的位置按安裝規(guī)格在墻面打孔裝入墻塞，然后把螺絲擰入墻塞到適合深度,根據(jù)鏡子背面上兩孔，套入墻上的自攻螺絲里。插圖片衛(wèi)生間12【事項說明】：座便器裂縫、下水慢，水箱裂縫【原因分析】：原因有可能客戶使用過程中因安裝不到位受力導致；下水慢有可能是設計排水洞口較小【改進建議】：按規(guī)范要求安裝，采購正規(guī)合格品牌衛(wèi)生間13【事項說明】：座便器沖水按鍵桿太短造成馬桶長流水【原因分析】：施工過程中夾墻過厚造成按鍵桿安裝不到位?！靖倪M建議】：施工過程中要根據(jù)夾墻的厚度來定制按鍵桿，避免安裝不到位。衛(wèi)生間14【事項說明】：衛(wèi)生間的毛巾和紙巾架位置影響使用功能，部分衛(wèi)生間缺少使用功能架【原因分析】：未充分考慮使用功能【改進建議】：合理位置加裝，充分考慮業(yè)主使用方便衛(wèi)生間15【事項說明】：衛(wèi)生間洗手盆過小過淺【原因分析】：設計原因及采購時未充分考慮實用性【改進建議】：今后設計時，可考慮業(yè)主使用功能上是否方便插圖片衛(wèi)生間16【事項說明】：馬桶主排污管裂縫【原因分析】：安裝不到位，馬桶下沉造成?！靖倪M建議】：在安裝馬桶時，要根據(jù)馬桶與水箱距離合理安裝，避免因安裝不位，造成排污管破裂。插圖片衛(wèi)生間17【事項說明】：部分項目洗臉盆設計太高達到940MM，業(yè)主洗刷時很不方便【原因分析】：設計時未考慮合理高度【改進建議】：設計時充分考慮合理高度，例如520mm主次臥室

插圖片臥室衣柜1【事項說明】：衣柜滑道不暢【原因分析】：是滑到質量問題和安裝質量問題，主要是滑道安裝不順直【改進建議】：對安裝滑道的櫥柜衣柜首先控制好滑道本身質量，其次重點檢查滑道安裝質量。插圖片臥室衣柜2【事項說明】：平開式衣柜門浪費空間【原因分析】：設計原因【改進建議】：在臥室面積較小的情況下，衣柜盡量采用推拉門，可節(jié)省空間放上床后我就打不開了！臥室衣柜3【事項說明】：衣柜門面有色差【原因分析】：制作安裝工程中工人不細致?！靖倪M建議】：部分項目所用衣柜門材質是密度板加實木皮，因實木皮是天然形成，會存在一定的色差，建議在制作過程中盡量選相似紋路的板材。壁紙1【事項說明】：個別項目交付過程中，客戶對臥室采用顏色較深的壁紙不予接受，尤其是小戶型，低樓層，由于采光本身較差，導致客戶不接受【原因分析】：設計沒有充分考慮采光和室內效果【改進建議】：采光不好或面積較小的房間避免使用顏色較深的壁紙插圖片壁紙2【事項說明】：壁紙接縫處處理不好【原因分析】：（1）施工時鋪貼不好造成（2）室內濕度時大時也會造成壁紙開裂【改進建議】：（1）鋪貼壁紙拼縫時，一定要滾膠均勻，避免開裂（2)恒溫恒濕功能房子一定要控制恒溫恒濕穩(wěn)定性。插圖片壁紙3【事項說明】：壁紙色差大【原因分析】：采購壁紙時不是一個批次?！靖倪M建議】：壁紙出現(xiàn)色差時盡量把同一種顏色的壁紙貼一個房間，避免出現(xiàn)色差。陽臺插圖片陽臺1【事項說明】：陽臺地面比室內地面高，未做防水，貼磚后形成倒破【原因分析】：室外陽臺地面未留5-8CM的高差，貼磚后室內外高差較低部分陽臺高于室內地面，雨水或潮氣倒灌【改進建議】：按照室外陽臺地面與室內的高差規(guī)范進行施工插圖片陽臺2【事項說明】：陽臺門界石滲水【原因分析】：（1）安裝陽臺門后再補做門下的門檻，且門垛下及兩邊未做防水處理（2）室內外標高差異—外高內低；【改進建議】：（1）門垛與主體現(xiàn)澆、一次成型并嚴格按照要求做防水。（2）室外地面應低于室內地面2-3公分，充分預留貼磚的高度。陽臺3【事項說明】：別墅陽臺落水管孔太小，雨后陽臺、樓頂水量較大排水不暢【原因分析】：陽臺、屋面面積大，陽臺排水管口較小，有灰塵、樹葉很容易造成落水管被堵。水位最深處達25cm，若業(yè)主裝修后雨水將直接倒灌室內。【改進建議】：1、對于面積較大的陽臺建議使用75mm或110mmPVC水管；2、對于排水不暢建議由物業(yè)保潔定期對陽臺進行清理。我的口好?。?！窗戶及幕墻

窗戶及幕墻1【事項說明】：通窗滲漏、飄窗滲漏、平開及內導窗滲漏【原因分析】：1、設計考慮美觀性采用通窗連體，但此設計隔音性能差，不具有私密性且不被客戶接受，漏水嚴重。2、飄窗滲漏因飄窗頂部未做防水加之窗膠開裂，土建保溫不到位或外墻開裂存有問題所致。3、平開及內導窗滲漏因塑鋼窗沒有泄水孔，水從窗框滲出；膠條密封性差，容易老化造成窗滲漏；窗膠質量不過關，容易開裂后滲水；窗四周保溫板與窗框之間閃縫大，發(fā)泡不到位，膠打的不密實造成滲漏?！靖倪M建議】1、取消通窗設計2、飄窗頂部必須有防水，窗與土建交叉作業(yè)時嚴控施工質量。3、塑鋼窗施工過程中注意施工細節(jié)，施工工藝。4、塑鋼窗必須做淋水試驗插圖片窗戶及幕墻2【事項說明】：膨脹螺栓孔處理不當造成后期外墻滲漏【原因分析】：施工不規(guī)范，缺少驗收【改進建議】：施工過程中對穿墻螺栓孔先進行聚氨酯發(fā)泡，然后再用水泥砂漿封堵。插圖片窗戶及幕墻3【事項說明】：窗戶窗臺存在倒坡【原因分析】：未按要求施工造成【改進建議】：嚴格按照施工標準施工，施工過程中加大巡查，避免問題發(fā)生。插圖片窗戶及幕墻4【事項說明】：玻璃的劃痕燙傷嚴重【原因分析】：成品保護不到位【改進建議】：合理安排施工流程，加大施工管理力度，對完成產品進行保護插圖片窗戶及幕墻5【事項說明】：幕墻開啟扇沒有風撐【原因分析】：窗扇打開后不能固定【改進建議】：加裝風撐插圖片窗戶及幕墻6【事項說明】：幕墻防蟲網(wǎng)銹蝕嚴重【原因分析】：非不銹鋼材料，雨后銹蝕嚴重【改進建議】：使用不銹鋼材質插圖片窗戶及幕墻7【事項說明】：百頁窗百葉下垂【原因分析】：百葉橫向跨度過長造成【改進建議】：控制百葉長度插圖片窗戶及幕墻8【事項說明】：未加裝防雜物的過濾網(wǎng)，連廊雨水槽堵塞后無法清理【原因分析】：未預留清掃口、加裝防雜物進入過濾網(wǎng)，雨季雜物進入雨水槽內堵塞后無法清理【改進建議】：防止雜物進入過濾網(wǎng)，預留清掃口插圖片窗戶及幕墻9【事項說明】：幕墻鋁框透風【原因分析】：安裝原因導致鋁框連接處有縫隙【改進建議】：內外側做密封處理窗戶及幕墻10【事項說明】：窗戶前期預留洞口不合適【原因分析】：設計不交圈、審圖不徹底，只按照圖紙施工未考慮業(yè)主的實際使用【改進建議】：施工前要審核是否影響客戶的正常使用插圖片窗戶及幕墻11【事項說明】：外墻EP腰線倒坡，積水后滲入室內【原因分析】：外墻腰線未做放坡處理，導致積水【改進建議】：將所有腰線進行排查并找坡處理窗戶及幕墻12【事項說明】：幕墻滲漏【原因分析】：1.層間位置上下防水板打膠不完全，導致雨水從防水板縫隙位置進入層間處，沿室內封修板或室內橫豎框縫隙進入室內；2.石材膠縫或石材拼接縫隙位置打膠不完全，導致雨水從石材拼接縫隙位置進入層間處，沿室內封修板或室內橫豎框縫隙進入室內；3.個別防水板安裝時，角度有誤導致排水效果不佳；4.層間下部位置橫向壓板凹槽內有積水，積水沿壓板連接處縫隙進入室內；現(xiàn)場將玻璃與外側存在縫隙，雨水沿縫隙進入室內【改進建議】：加強施工過程控制，維修方案見后窗戶及幕墻12【改進建議】：1.現(xiàn)場拆卸層間位置上下橫向裝飾帶，防水板位置重新打膠；窗戶及幕墻12【改進建議】：2.現(xiàn)場將石材膠縫及石材拼接位置重新打膠，保證石材膠縫及石材拼接位置無縫隙存在；窗戶及幕墻12【改進建議】：3.將防水板角度調整，保證排水有利；窗戶及幕墻12【改進建議】：4.將層間下部位置橫向裝飾帶開兩個φ10mm排水孔，保證積水順利排出；并將石材與橫向裝飾帶位置打膠處理；【改進建議】：5.將玻璃與橫豎向扣板均打膠處理，保證無縫隙存在；公共部位

公共部位1【事項說明】：部分產品為增加立面的美觀性額外增加造型造成各種后期隱患【原因分析】：設計只考慮美觀不考慮適用【改進建議】：在今后的設計中，盡量減少實用性不大的造型設計外掛樓梯懸挑鋼梁GRC構件造型公共部位2【事項說明】：電梯噪音大【原因分析】：電梯機房與業(yè)主家的主墻體連在一起【改進建議】：設計時加一個錯層分隔才能避免噪聲的干擾公共部位3【事項說明】：一樓大廳窗戶無紗窗【原因分析】：合同沒有約定【改進建議】：采購合同簽訂時注意約定

插圖片公共部位4【事項說明】：一層入戶門開啟后阻礙業(yè)主通行甚至傷到業(yè)主【原因分析】：設計時未曾考慮到一層公共走廊周邊的強弱電纜井會對著入戶門，開啟受阻，后期難于整改?！靖倪M建議】：設計要審圖，發(fā)現(xiàn)及時變更，全面考慮。開門時會撞傷門外通行的人插圖片公共部位5【事項說明】：一層大廳的過道太窄【原因分析】：部分項目寬度不足1米，家具很難通過，造成后期的客戶投訴【改進建議】：圖紙審核時要嚴格參考業(yè)主的日常需求插圖片公共部位6【事項說明】：公共區(qū)域的衛(wèi)生間不建議采用玻璃門【原因分析】：頻繁使用存在安全隱患【改進建議】：此處取消玻璃門設計插圖片公共部位7【事項說明】：女兒墻過高造成業(yè)主家擋光擋視線【原因分析】：考慮整體美觀同時忽略了客戶的感受【改進建議】：不要設計此結構插圖片公共部位8【事項說明】：頂層排煙道未設在樓座最高處，導致退層客戶家中返味【原因分析】：一個單元每戶的煙道直通到頂，加之樓頂復式層里高外低所致【改進建議】：煙道建議改造，另頂層復試在設計上應該考慮此問題。插圖片公共部位9【事項說明】：小區(qū)內園林水池滲漏嚴重【原因分析】：水池池壁跟水池池底,混凝土沒有一次澆筑成型.地基處理不當,產生不均勻沉降而導致水池結構性開裂滲漏水.模板安裝不牢固嚴密,對拉螺栓上的止水環(huán)及水平施工縫止水板焊接不合格.混凝土缺陷造成的表面蜂窩/孔洞等質量缺陷引起滲水.【改進建議】：嚴禁底板跟池壁分開澆筑，水池應座在滿足設計要求的同一持力層上，模板安裝應牢固/密實,穿墻對拉螺栓的止水片應雙面滿焊并清潔表面雜質,剛性止水板應搭接雙面滿焊,柔性止水帶安裝前檢查止水帶質量,并居中埋置.插圖片公共部位10

【事項說明】：小區(qū)綠化植樹時避免給一層業(yè)主擋光擋視線和樹種，部分樹種客戶不接受【原因分析】：綠化圖紙設計時未進行整體考慮【改進建議】：綠化圖紙設計要充分考慮對周圍可能造成的影響；客戶對樹種（正對家門或窗戶）提出異議的有：槐樹、松樹、楊樹（春季楊絮）公共部位11

【事項說明】：小區(qū)柵欄樣式各異，且部分無防止攀爬設置【原因分析】：設計未進行統(tǒng)一規(guī)范【改進建議】：后期項目中確定規(guī)范樣式、高度、防止攀爬公共部位12【事項說明】：樓座外墻防水存在問題【原因分析】：（1）主要是樓根部回填土下沉拉壞防水卷材。施工過程中用機械回填時也有可能破壞防水。【改進建議】：（1）外墻防水卷材做好后，一定在卷材外做保護層，避免回填土時利石、土塊砸壞防水卷材（2）在填樓根部時，回填土要層層壓實，避免回填土下沉拉壞防水卷材。公共部位13【事項說明】：小區(qū)古力井蓋多或位置不合理【原因分析】：小區(qū)規(guī)劃未考慮到古力蓋井位置，造成單元門口、主路中間出現(xiàn)眾多古力井，既不美觀，又影響業(yè)主出行【改進建議】：小區(qū)規(guī)劃時，進行圖紙會審，盡量把古力井位置設置綠化帶中。插圖片公共部位14【事項說明】：頂層復式樓平臺下水地漏口太小，極易堵塞，導致業(yè)主家被泡【原因分析】：此處未設計地漏而僅用空調落水管進行排水【改進建議】：應該設計單獨的規(guī)格不小于75ＣＭ的地漏插圖片公共部位15【事項說明】：1、車庫坡道及車道起沙2、車輛坡道未設置采光頂棚，冬季雨雪天氣，坡道結冰打滑，車輛通行困難【原因分析】：1、水泥沙灰配比不達標，施工完畢后養(yǎng)護不到位2、設計原因【改進建議】：1、加強現(xiàn)場的施工管理，加大后期養(yǎng)護2、建議露天車道頂部增加雨棚設置公共部位16【事項說明】：受凍后的GRC壓頂出現(xiàn)脫落、裂縫、掉漆等現(xiàn)象【原因分析】：GRC壓頂內部存在建筑垃圾、空隙【改進建議】：壓頂必須全部使用混凝土（水泥、石子、沙子1:2:3）進行回填，加強施工過程的質量控制和檢查公共部位17【事項說明】：車庫照明不節(jié)能【原因分析】：采用的照明燈具不節(jié)能【改進建議】：建議LED照明公共部位18【事項說明】：商業(yè)地產項目戶內噴淋無保溫，造成冬季凍壞需大量更換【原因分析】：室內噴淋設計無保溫【改進建議】：建議將所有室內消防噴淋增加管道保溫。公共部分19【事項說明】：門垛與主體墻面裂縫嚴重【原因分析】：1、門垛與主體墻不是同一主體，在做門垛施工時未加鋼筋處理；2、門垛地基下沉?！靖倪M建議】：1、門垛屬于園林施工，施工過程中加鋼筋進行抗裂處理；2、夯實門垛地基。洗衣機位和洗衣房

插圖片洗衣房1【事項說明】：洗衣機門洞過小大眾化洗衣機無法進入【原因分析】：設計原因【改進建議】：入戶門最好為120CM，最小不小于100cm，便于搬運東西。洗衣機位1這地方太小了??！我要進去就得把蓋子掀掉【事項說明】：洗衣機位設計尺寸過小導致大眾化尺寸的洗衣機無法放置【原因分析】：設計未充分參考大眾化洗衣機尺寸【改進建議】：一般的洗衣機尺寸基本為52*54*56，洗衣機當放臺面下時，臺面應860以上凈高；插圖片洗衣機位2【事項說明】：洗衣機位設計無單獨地漏，必須使用強排式洗衣機【原因分析】：設計未充分考慮【改進建議】：洗衣機在廚房的戶型必須加裝地漏插圖片洗衣機位3【事項說明】：洗衣機機位下面為地板【原因分析】：地板見明水易被泡【改進建議】：洗衣機機位下鋪設地磚插圖片洗衣機位4【事項說明】：洗衣機機位無背板【原因分析】：無背板裝飾很不美觀【改進建議】：取消洗衣機門板改為背板熱水器和太陽能

插圖片太陽能1【事項說明】：太陽能裝在樓頂產生噪音【原因分析】：設備無機房，沒做減震措施【改進建議】：加裝機房間，提前做好減震防護措施太陽能2【事項說明】：頂層太陽能出水小，客戶無法正常使用【原因分析】：

1、自然落差原因

2、管路設計問題【改進建議】：1、增加太陽能增壓泵2、頂層取消太陽能用電熱水器插圖片熱水器1【事項說明】：未設計熱水器自動泄壓排水口，導致熱水器泄壓排水困難【原因分析】：設計原因【改進建議】：增設泄壓排水口插圖片熱水器2【事項說明】：熱水器裝在柜子里存在安全隱患【原因分析】：設計原因，存在安全隱患【改進建議】：電器類產品就不能安裝在柜子里面。插圖片熱水器3【事項說明】：即熱式熱水器軟管漏水【原因分析】：安裝原因導致【改進建議】：安裝后做壓力試驗驗收地暖和鍋爐

插圖片地暖1【事項說明】：分水器位置設計不合理，影響后期使用【原因分析】：設計問題【改進建議】：不要將分水器等能夠出現(xiàn)明水，經(jīng)常調試的設計在柜子里面。地暖2【事項說明】：樓板太薄，業(yè)主無法安裝地暖【原因分析】：毛坯房業(yè)主自己裝修，安裝地暖時因樓板厚度太薄影響施工【改進建議】：樓板厚度考慮鋪設地暖的要求，或者在銷售時直接告知業(yè)主采用暖氣片供暖鍋爐1【事項說明】：鍋爐的安裝位置盡量考慮防凍【原因分析】：鍋爐安裝位置不要靠近北側窗口，防止客戶不使用鍋爐，鍋爐水箱凍壞，影響鍋爐正常使用?！靖倪M建議】：須在鍋爐冷，熱水和地暖冷熱水處加裝球閥，并在兩個熱水管上加裝排水絲堵。這樣做有兩個好處：1、若室內管道漏水方便打壓。鍋爐球閥關閉打壓即可。方便后期維修工作。2、若冬季室內沒有人住即可從放水絲堵處把鍋爐中的暖氣熱水和生活熱水排凈即可。即可防止鍋爐水箱在冬季凍裂。若不安裝排水絲堵的話排水須拆開球閥非常麻煩且不宜施工。強弱電

強弱電1【事項說明】：過欠壓保護器出現(xiàn)跳閘后不能自動恢復導致客戶家中冰箱斷電食品變質【原因分析】：我公司給業(yè)主配備的過欠壓保護器是按2008年國家《電氣安裝規(guī)范》施工（型號：施耐德30mA），缺點是這種型號過欠壓保護器在電源電壓下降到70%-35%時，斷路器立即脫扣跳閘，不會自動恢復。供電部門停電時會跳閘，跳后不會自動恢復。2012年國家新出《電氣安裝規(guī)范》要求室內必須安裝自復式過欠壓保護器，這種保護器的最大優(yōu)點是1）單相線路發(fā)生過欠電壓時切斷線路，單相線路電壓恢復正常經(jīng)延時后自動復位接通線路，無需人工操作。2）線路出現(xiàn)瞬態(tài)或暫態(tài)過電壓時，保護器不產生誤動作。3）線路由于接點不實等故障出現(xiàn)電壓不穩(wěn),或突然斷電又突然來電時，保護器不接通線路。4）線路故障電壓為最高時，保護器自身不會被損壞。5）保護器呈反時限動作特性，動作時間≤1s。6）電壓保護范圍：40A以下0～450V，50/60A：0～600V。【改進建議】：（1）建議后期施工采用自復式過欠壓保護器。注：目前生產過欠壓保護器的外資、合資廠家占中國90%的份額均無自復式過欠壓保護器，國際目前無此規(guī)范，只有國內幾個小廠有生產強弱電2【事項說明】：可視對講經(jīng)常出現(xiàn)藍屏，不出聲【原因分析】：質量原因【改進建議】：合同中約定品牌，確保質量強弱電3【事項說明】：三方對講不能實現(xiàn)【改進建議】：合同招投標時應該有此方面的要求插圖片強弱電4【事項說明】：個別戶型的強電、弱電、熱水器在一面墻上，存在安全隱患【原因分析】：水距離強弱電太近【改進建議】：避免在同一墻上插圖片強弱電5【事項說明】：進戶電纜、空氣開關不能滿足室內配備電器的正常使用【原因分析】：功率小于配備電器功率【改進建議】：滿足配備電器的正常使用強弱電6【事項說明】：商業(yè)街用電負荷嚴重不足，按照普通居民用電的6KW的設計標準設計。一般使用要求：小超市10KW,餐飲30KW；【原因分析】：前期設計缺乏考慮【改進建議】：需從前期設計考慮，更換電表、電線，供電局做變更手續(xù)繁瑣強弱電7【事項說明】：部分項目的電線穿線時因套管毛刺，導致電跳閘【原因分析】：①野蠻施工致使電線絕緣保護皮破損；②澆筑樓板時線管內進水，管內殘留水份把線皮泡壞導致火零線連電跳閘；③線管管口不光滑，鋒利的毛刺在線路拉扯過程中刮破線皮；④電線本身的質量較差⑤業(yè)主私自改