微信公眾平臺建立及日常管理

微信公眾平臺建立及日常管理目錄：概念介紹基礎(chǔ)建設(shè)技術(shù)提升內(nèi)容維護微信公眾平臺微信公眾平臺概念介紹公眾帳號分為兩大類，一類是服務號，一類是訂閱號

1，微信公眾平臺服務號，顧名思義，主要是給客戶提供服務的2,不用通過騰訊的微信認證，可以免費申請獲得自定義菜單，如下圖：服務號介紹3，服務號一個月只能群發(fā)一條信息。4，服務號群發(fā)信息的時候，用戶手機會像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的聊天列表當中。5，服務號通過認證后可申請微信支付。而訂閱號不能服務號介紹1，

微信公眾平臺訂閱號。主要是提供信息和資訊2，微信公眾平臺訂閱號每天可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。3

訂閱號群發(fā)信息時候，手機微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。訂閱號介紹4，在手機微信用戶的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。同時訂閱號發(fā)布的消息也會折疊在訂閱號文件夾中。5，訂閱號要獲得自定義菜單，有兩個認證方法：騰訊微信認證，騰訊微博認證訂閱號介紹訂閱號介紹具體認證方法：一，騰訊微信認證，需要提供營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼

，沒有粉絲數(shù)量的限制

，認證費300/次，如果這次申請沒有通過，300元是不退的，還得繼續(xù)花錢認證（所以提醒認證的商家一定要提供正確的資料信息），有效期為一年，屆時還要年審（也就是在重新認證一次）二，騰訊微博認證：，需要申請一個騰訊微博，并且這個微博要通過認證，另外這個微博必須是個人注冊，且微博的名稱必須與訂閱號的名稱一致，訂閱號的粉絲數(shù)量必須達到500人才能認證，，認證是免費的通過以上兩種認證方法都可以獲取自定義功能，認證以后可以有三個一級自定義菜單功能，每個一級菜單可以申請五個子菜單總結(jié)根據(jù)以上特點可以看出主要區(qū)別：服務號不用認證可免費申請自定義菜單，而訂閱號需要認證服務號每月只能群發(fā)一條信息，訂閱號可以每天群發(fā)一條消息服務號群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號群發(fā)的消息沒有，并直接放入訂閱號文件夾當中服務號可以申請微信支付，而訂閱號不能微信公眾平臺基礎(chǔ)建設(shè)1.賬號注冊打開/，選擇注冊。注意的一點是公眾平臺賬號需要跟QQ號綁定，你需要一個沒有綁定過微信的QQ號，如果沒有的話，可以新申請一個。注意：微信公眾平臺沒有手機客戶端，只能通過電腦或手機瀏覽器登錄

2.登錄公眾平平臺可以用用郵箱作為為帳號進行行登錄，也也可以用設(shè)設(shè)置好的微信號進行行登錄。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)3.登錄公眾平平臺之后先先打開設(shè)置置頁面，把把微信號、、功能介紹紹等資料填填寫完整。公眾帳號申請認證可以先到淘寶網(wǎng)買500個微信粉絲，然后先把微博給認證了，再接著認證公眾帳號。（淘寶也有微博帳號、微信公眾帳號認證一條龍服務可以購買）微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)4.實時消息頁頁面可以查查看近5天天的消息，，可以在線線回復粉絲絲，添加星星標以免消消息被刪，，對粉絲添添加備注等等。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)5.用戶分組界界面可以對對粉絲進行行分組管理理，通過查查看粉絲所所在的地區(qū)區(qū)、性別進進行分組。分組既便于于管理，也也方便接下下來的消息息群發(fā)。黑黑名單內(nèi)的的粉絲將不不會收到你你群發(fā)的任任何消息，，而星標組組是針對重重要粉絲進進行設(shè)置的的。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)6.群發(fā)消息頁頁面可以對對公眾帳號號的粉絲進進行消息的的一次性發(fā)發(fā)送，群發(fā)發(fā)的內(nèi)容可可以是文字字、圖片、、語音、視視頻以及圖圖文消息。。群發(fā)消息息可以按之之前的分組組進行群發(fā)發(fā)，每次群群發(fā)了之后后可以在已已發(fā)送頁面面查看是否否群發(fā)成功功。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計功功能可以查查看用戶增增長、用戶戶屬性、圖圖文群發(fā)、、消息發(fā)送送等多個維維度的數(shù)據(jù)據(jù)。其中用用戶屬性、、圖文群發(fā)發(fā)、消息發(fā)發(fā)送三個維維度的數(shù)據(jù)據(jù)是具備一一定的參考考價值。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)8.素材管理其其實就是將將你所需要要群發(fā)出去去的內(nèi)容進進行管理，，可以上傳傳圖片、視視頻、語音音，也可以以創(chuàng)建單圖圖文和多圖圖文。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)9.高級功能是是服務號和和訂閱號都都可以使用用的。高級級功能下有有編輯模式式、開發(fā)模模式兩種。。兩種模式式只能打開開其中一種種，不能夠夠同時打開開。編輯模模式主要是是設(shè)置關(guān)鍵鍵詞自動回回復，而開開發(fā)模式是是接入接口口實現(xiàn)更多多的功能。。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)10.高級功能的的編輯模式式需要設(shè)置置的自動回回復包括被添加自動動回復、消息自動回回復和關(guān)鍵詞自動動回復。具體的設(shè)設(shè)置教程可可以查看官官方公眾平平臺客服專專區(qū)的網(wǎng)頁頁，如下圖圖指示找到到教程。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)11.高級功能的的開發(fā)模式式一旦接入入了自己開開發(fā)的接口口，或者是是第三方接接口平臺的的接口，那那么編輯模模式的自動動回復功能能就無法使使用。通過開發(fā)模模式可以實實現(xiàn)微網(wǎng)站站、微商城城、大轉(zhuǎn)盤盤、微會員員卡、優(yōu)惠惠券等多種種功能，當然也可可以實現(xiàn)之之前官方編編輯模式的的自動回復復功能。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)12.微信公眾帳帳號的類型型如果選擇擇了服務號號，則可使使用特有的的自定義菜菜單功能。。自定義菜菜單功能需需要在高級級功能里面面的開發(fā)模模式進行申申請，通過過申請之后后可使用微微庫這種第第三方接口口平臺進行行菜單的添添加，修改改，刪除。。微信公眾平平臺基礎(chǔ)建建設(shè)微信公眾平平臺技術(shù)提提升訂閱號建成成之后，假假如沒有通通過認證，，自定義菜菜單是不存存在的（初初級功能））認證前初級功能只只能通過訂訂閱號推送送獲取消息息，一旦不不推送，無無法獲取消消息認證后中級功能可可以通過訂訂閱號的自自定義菜單單，自己查查詢獲取消消息，也可可以通過推推送，獲取取消息微信公眾平平臺技術(shù)提提升高級功能可可以通過訂訂閱號的自自定義菜單單，查詢，，實現(xiàn)在線線訂位，以以及一些微微活動的開開展要實現(xiàn)訂閱閱號的高級級功能，需需要借助外外面的技術(shù)術(shù)公司支持持，通過與與外面技術(shù)術(shù)公司的合合作實現(xiàn)在在線查詢，，預訂，支支付以及一一些微活動動的開展（（高級功能能）在線預訂技術(shù)支持后微信公眾平平臺技術(shù)提提升餐飲商家做做微信公眾眾號要實現(xiàn)現(xiàn)的功能餐飲商家基本功能提升功能餐位預訂、包房預訂，送餐服務預訂，會員卡消費積分查詢店面環(huán)境，分店信息，服務項目（特色菜品）等功能通過認證就可以獲得建議商家都可以做到這些功能需要技術(shù)公司的合作對有能力的商家建議開發(fā)這些功能微信公眾平平臺技術(shù)提提升話題性發(fā)布的內(nèi)容容要有話題題性，有話話題可談，，才能吸引引更多的粉粉絲進來參參與討論，，進一步提提高粉絲的的數(shù)量內(nèi)容策劃微信公眾平平臺內(nèi)容發(fā)發(fā)布及維護護原創(chuàng)性發(fā)布內(nèi)容最最好是自己己創(chuàng)作的，，要有原創(chuàng)創(chuàng)性，才能能吸引別人人觀看微信公眾平平臺內(nèi)容發(fā)發(fā)布及維護護傳播性發(fā)布的內(nèi)容容上面帶有有一些傳播播性質(zhì)的消消息，通過過粉絲之間間的傳播更更能提高粉粉絲的數(shù)量量微信公眾平平臺內(nèi)容發(fā)發(fā)布及維護護關(guān)于信息頻頻率和推送送時間，兩兩三天一次次為宜，畢畢竟用戶的的碎片化時時間有限，，太頻繁會會導致用戶戶反感離你你而去，還還會加大維維護工作量量，因為你你要絞盡腦腦汁去編輯輯組織確保保用戶都喜喜歡的內(nèi)容容。主要是安排排客服和策策劃同時登登陸微信公公眾平臺。。微信公眾眾平臺是可可以支持多多人同時登登陸的，策劃需要通通過感知用用戶的回饋饋來進一步步思考接地地氣的活動動客服服務一定要要好，態(tài)度度一定要親親切。微信信溝通是私私密性的，，不像微博博，與用戶戶的互動程程度會深很很多，甚至至會有各色色人等前來來騷擾等，，客服盡量量要克制每次推送具具體時間建建議選在周周一和周五中午時段段，周一是周末末綜合癥明明顯期，用用戶的購買買和閱讀更更活躍，而而周五則是黎明前前的黑暗，，用戶開始始琢磨周末末的事情，，這時候也也容易接受受帶有促銷銷打折信息的實用用資訊。維護微信公眾平平臺內(nèi)容發(fā)發(fā)布及維護護ThankYou謝謝大大家家9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202210:37:08AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/312022/12/3131December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202210:37:08AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/312022/12/3131December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談談話話。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202210:37:08AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強強。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/1