認(rèn)證服務(wù)業(yè)務(wù)幻燈

CERESShanghai色瑞斯(上海)認(rèn)證有限公司主要內(nèi)容1、CERES檢查認(rèn)證程序2、

CERES貿(mào)易證書申請(qǐng)程序3、

CERES認(rèn)證資質(zhì)和服務(wù)介紹4、

CERES有機(jī)檢查認(rèn)證常見問(wèn)題5、CERES與客戶相關(guān)工作分工和管理要求6、聯(lián)系我們第一部分CERES檢查認(rèn)證程序CERES檢查認(rèn)證程序6.證書簽發(fā)5.認(rèn)證決定收取50％余款4.文審現(xiàn)場(chǎng)檢查3.支付50％預(yù)付款2.報(bào)價(jià)并簽訂認(rèn)證合同1.提出申請(qǐng)檢查認(rèn)證程序1.提出申請(qǐng)申請(qǐng)表格填寫指南填寫申請(qǐng)表格4.3.1（中英文填寫）申請(qǐng)準(zhǔn)備準(zhǔn)備管理計(jì)劃和內(nèi)部審核報(bào)告熟悉申請(qǐng)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介申請(qǐng)日本認(rèn)證補(bǔ)充表格申請(qǐng)表格標(biāo)準(zhǔn)操作程序SOP內(nèi)審檢查表JAS申請(qǐng)協(xié)議（附）內(nèi)審員JAS培訓(xùn)證書（附）內(nèi)審員簡(jiǎn)歷表根據(jù)JAS標(biāo)準(zhǔn)操作者種類

☆生產(chǎn)者：生產(chǎn)者和生產(chǎn)者組織☆加工者：產(chǎn)品品質(zhì)發(fā)生變化視為加工?！钤侔b者（分包者）：重新貼標(biāo)簽或再包裝，包括清洗，冷凍或干燥申請(qǐng)JAS認(rèn)證注意事項(xiàng)1-JAS內(nèi)審員的資質(zhì)簡(jiǎn)歷2-不同的操作項(xiàng)目要有不同的內(nèi)審員3-標(biāo)準(zhǔn)操作程序文件SOP和內(nèi)審檢查表4-所有印有JAS標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品的內(nèi)審檢查和批文都應(yīng)該保存好。2.簽訂合同1234CERES完成申請(qǐng)文件審核接受申請(qǐng)制定報(bào)價(jià)單簽訂檢查認(rèn)證合同3.支付費(fèi)用

費(fèi)用支付客戶在收到報(bào)價(jià)單后于檢查之前支付50％預(yù)付款4.文審及現(xiàn)場(chǎng)檢查2檢查員的要求1文審并考慮申請(qǐng)項(xiàng)目的特性3.申請(qǐng)者的時(shí)間要求注意：出口代理商也必須進(jìn)行檢查和認(rèn)證5.認(rèn)證決定

認(rèn)證人員根據(jù)檢查員現(xiàn)場(chǎng)檢查情況、檢查報(bào)告和客戶提供文件進(jìn)行評(píng)議制訂認(rèn)證決定客戶收到認(rèn)證決定和后續(xù)整改措施報(bào)告客戶根據(jù)認(rèn)證決定的要求進(jìn)行改進(jìn)并完成整改報(bào)告6.證書簽發(fā)

收取50％余款CERES審核客戶提供的后續(xù)整改報(bào)告和改進(jìn)措施簽發(fā)有機(jī)或轉(zhuǎn)換期證書證書簽發(fā)注意事項(xiàng)1234申請(qǐng)者和當(dāng)?shù)毓镜闹杏⑽拿Q和地址必須完整,清楚

現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)與檢查員確認(rèn)產(chǎn)品名稱和產(chǎn)量的信息確認(rèn)認(rèn)證決定中的證書持有者、生產(chǎn)商、加工和出口商信息以及認(rèn)證的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)量證書在簽發(fā)之前發(fā)模板給客戶確認(rèn)，一經(jīng)確認(rèn)，簽發(fā)證書原件第二部分CERES貿(mào)易證書申請(qǐng)程序申請(qǐng)貿(mào)易證書注意事項(xiàng)

-所有單據(jù)上必須體現(xiàn)有機(jī)字樣和產(chǎn)品批號(hào)貿(mào)易證書上的產(chǎn)品名稱必須與CERES有機(jī)證書上的產(chǎn)品名稱一致-有機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的每個(gè)流通步驟都應(yīng)該申請(qǐng)貿(mào)易證書1

2

3

4-可以要求簽發(fā)之前確認(rèn)貿(mào)易證書上的內(nèi)容TC證書申請(qǐng)程序

有機(jī)產(chǎn)品出口貿(mào)易證書（TC）的簽發(fā)程序申請(qǐng)程序

貿(mào)易證書原件IC：必須首先獲得進(jìn)口許可（進(jìn)口授權(quán)）收到：貿(mào)易證書原件+運(yùn)輸文件+發(fā)票+商品提交：填寫完成的貿(mào)易證書模版；發(fā)票復(fù)印件、運(yùn)輸單據(jù)復(fù)印件1.檢查有機(jī)證書2.檢查付費(fèi)情況3.簽發(fā)貿(mào)易證書給出口商4.登記貿(mào)易證書內(nèi)容進(jìn)口商出口商CERES申請(qǐng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)TC證是每出一次貨就申請(qǐng)一次費(fèi)用一年收取一次，一個(gè)TC證30歐元有關(guān)申請(qǐng)貿(mào)易證書事宜，請(qǐng)直接聯(lián)系CERES德國(guó)總部：Mr.BernhardSchulzTel:+49-9158-928292;Fax:+49-9158-9289862;Email:uschi.schulz@也可直接聯(lián)系上海辦公室:姚玄電話真mail:carina_y@163.com第三部分CERES認(rèn)證資質(zhì)和服務(wù)介紹CERES有機(jī)認(rèn)證介紹CERES有機(jī)認(rèn)證1.證書的可接受性2.檢查服務(wù)3.費(fèi)用7.其它認(rèn)證服務(wù)4.時(shí)間5.貿(mào)易證書6.增值服務(wù)1.證書的可接受性CERES業(yè)務(wù)遍及歐洲、亞洲、美洲、非洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)歐盟DAP、美國(guó)USDANOP、日本MAFF的認(rèn)可、FOODPLUS批準(zhǔn)擁有CERES認(rèn)證證書使您的產(chǎn)品品牌在世界有機(jī)市場(chǎng)更有保證和權(quán)威性。2.檢查服務(wù)CERES采用當(dāng)?shù)貦z查員，確保檢查員熟悉項(xiàng)目并確保檢查質(zhì)量CERES檢查認(rèn)證采用“一站式服務(wù)”，即1次檢查，可以根據(jù)客戶要求頒發(fā)多個(gè)有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的證書認(rèn)證工作中，檢查由國(guó)內(nèi)完成，認(rèn)證決定和證書頒發(fā)都由德國(guó)總部完成1233.費(fèi)用CERES在一個(gè)合同年度提一個(gè)打包價(jià)格，如果項(xiàng)目無(wú)變化不會(huì)產(chǎn)生額外的收費(fèi)客戶按照實(shí)際情況承擔(dān)差旅和食宿費(fèi)用抽樣檢測(cè)費(fèi)和貿(mào)易證書（TC）費(fèi)用根據(jù)政策，證書和貿(mào)易證書的修改收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用實(shí)驗(yàn)室地址及聯(lián)系方式樣品包裝袋封條信息樣品分析表格填寫4.操作時(shí)間

檢查和認(rèn)證：從現(xiàn)場(chǎng)檢查到簽發(fā)認(rèn)證決定大概30個(gè)工作日，認(rèn)證決定和證書的速度取決于客戶的配合貿(mào)易證書：所有的貿(mào)易證書的申請(qǐng)?jiān)谥袊?guó)辦公室或在CERES總部進(jìn)行，簽發(fā)工作在CERES總部完成，從申請(qǐng)到簽發(fā)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。125.貿(mào)易證書（TC）

貿(mào)易證書（TC）上海辦公室提交資料到CERES總部或客戶直接提交總部等待簽發(fā)貿(mào)易證書客戶填寫相應(yīng)的申請(qǐng)表格并準(zhǔn)備相關(guān)資料包括發(fā)票，提單，裝箱單。6.增值服務(wù)

7.有機(jī)認(rèn)證和其他服務(wù)

☆歐盟，美國(guó)，日本以及加拿大有機(jī)認(rèn)證歐盟EEC有機(jī)認(rèn)證美國(guó)NOP有機(jī)認(rèn)證日本JAS有機(jī)認(rèn)證

加拿大CAAQ有機(jī)認(rèn)證

8、CERES-SH的發(fā)展歷程2004年全國(guó)人大副委員長(zhǎng)布赫題詞8、CERES-SH的發(fā)展歷程國(guó)際官方認(rèn)可證書中國(guó)政府批準(zhǔn)證書8、CERES-SH的發(fā)展歷程2006年在歐盟GAP連鎖超市參觀學(xué)習(xí)8、CERES-SH的發(fā)展歷程2006年在寧夏枸杞企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行認(rèn)證規(guī)劃調(diào)研.8、CERES-SH的發(fā)展歷程2006年在云南文山特產(chǎn)局局長(zhǎng)和硯山縣副縣長(zhǎng)陪同下考察三七基地建設(shè)8、CERES-SH的發(fā)展歷程為落實(shí)2007年BioFach會(huì)議成果在云南考察酸石榴基地8、CERES-SH的發(fā)展歷程Biofach2008期間與IFOAM領(lǐng)導(dǎo)LouiseW.M.Luttikholt女士和中國(guó)首席代表周澤江先生一道拜會(huì)中國(guó)參展商8、CERES-SH的發(fā)展歷程BioFach2008期間德國(guó)聯(lián)邦議會(huì)國(guó)務(wù)秘書GerdMVller會(huì)見CERES色瑞斯中國(guó)總經(jīng)理袁才勇先生雙方就中國(guó)高速發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了親切交談第四部分CERES有機(jī)檢查認(rèn)證常見問(wèn)題文件審核常見問(wèn)題☆有機(jī)管理計(jì)劃和內(nèi)部審核報(bào)告☆標(biāo)準(zhǔn)操作程序☆內(nèi)審程序有機(jī)農(nóng)作檢查常見問(wèn)題

☆田塊歷史記錄：首次申請(qǐng)者至少保存有近三年的紀(jì)錄☆農(nóng)事活動(dòng)記錄：農(nóng)戶自己記錄，包括肥料的用量☆地圖：比例尺、周圍地塊的使用情況、緩沖帶寬度、固定建筑物（包括位置圖），指明當(dāng)年認(rèn)證作物的種類和面積以及分布情況?！罘N子證明：至少三份購(gòu)買不到有機(jī)種子的證明、非轉(zhuǎn)基因證明☆培肥措施：采取何種措施提高土壤肥力農(nóng)戶組織檢查常見問(wèn)題☆農(nóng)戶訪問(wèn)—農(nóng)民自己回答☆新農(nóng)戶吸納程序和違反有機(jī)操作農(nóng)戶的制裁程序☆內(nèi)部檢查程序和計(jì)劃：包括倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施☆培訓(xùn)計(jì)劃：農(nóng)戶、內(nèi)部控制系統(tǒng)人員☆內(nèi)部控制系統(tǒng)年度報(bào)告：內(nèi)部訪問(wèn)、操作者變化、內(nèi)控人員變化、總結(jié)優(yōu)劣、來(lái)年的改進(jìn)措施有機(jī)加工檢查常見問(wèn)題☆配方：檢查前確定產(chǎn)品配方☆加工流程圖：☆設(shè)備清單：☆倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和隔離：☆有機(jī)產(chǎn)品接收的檢查和記錄☆標(biāo)簽有機(jī)加工檢查常見問(wèn)題☆產(chǎn)品流量：購(gòu)買和銷售平衡☆有機(jī)原料來(lái)源：相關(guān)文件☆可追溯性：批號(hào)、追溯文件第五部分CERES與客戶相關(guān)工作分工和管理要求1.認(rèn)證官員?認(rèn)證官員：主要負(fù)責(zé)認(rèn)證決定的簽發(fā)和認(rèn)證過(guò)程中技術(shù)問(wèn)題的處理。?MartinWeinschenk-Foerster（CERES德國(guó)總部）BernhardSchulzAlbrechtBenzing2.認(rèn)證部?認(rèn)證部：主要負(fù)責(zé)客戶檢查認(rèn)證全過(guò)程的協(xié)調(diào)管理，包括接受申請(qǐng)、費(fèi)用處理、檢查安排、材料審核、認(rèn)證后材料處理等諸多事項(xiàng)以及之后的TC證書的申請(qǐng)姚玄（中國(guó)辦公室）Email:carina_y@163.comosc_y@3.技術(shù)開發(fā)部?技術(shù)開發(fā)部：負(fù)責(zé)各部門技術(shù)工作指導(dǎo)，規(guī)范認(rèn)證檢查工作，進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。?虞維靜(CERES中國(guó)辦公室)?電子郵件：info@技術(shù)部工作指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)部門工作指標(biāo)客戶反饋各部門工作情況輸入輸出上級(jí)以及外部信息4.市場(chǎng)部?市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)搜集并處理客戶的供求信息，負(fù)責(zé)處理認(rèn)證客戶的信息發(fā)布，參加展會(huì)并搜集有機(jī)市場(chǎng)相關(guān)的資料。?王義(CERES中國(guó)辦公室)?電子郵件：info@5.投訴信箱?

投訴信箱：

info@

yuancaiyong@163.com?專門處理客戶投訴?由中國(guó)辦公室的總負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理?