市場總監(jiān)述職報告

市場總監(jiān)述職報告【市場總監(jiān)述職報告一】尊敬的各位領導：大家好!XX年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓，提高業(yè)務水平，將今后的工作做得更好。自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓，后繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質后，因材料及價格等原因，還未能中標;與此同時，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中XX業(yè)務穩(wěn)定，XX業(yè)務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。到XX市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結、換位思考”。雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小、太少，更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發(fā)過程中避免操之過急，找準目標客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理，今后還需認真學習產品相關知識，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產品供應客戶，不盲目接單，盡量避免損失。隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發(fā)展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，并在領導、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核。【市場總監(jiān)述職報告二】尊敬的公司領導：我叫XX,現(xiàn)年32歲，XX年XX月XX0出生于XX,XX年畢業(yè)于XXXX，后參軍入伍在XX省武警部隊鍛煉兩年，回地方進入當代商報維權部一年，后應聘入XXXX公司打假部（后改為市場綜合治理辦公室），自XX年XX月XX號進入XX公司，自XX年XX月XX日簽定合同至今兩年期已滿?，F(xiàn)向公司領導就兩年在市場監(jiān)管工作崗位的大致情況述職如下：緊跟公司市場監(jiān)管思路，完成各項考核任務，堅決服從公司分配。兩年來共完成打假任務5167件零五支，完成率百分之一百零八;自進入公司以來先后堅決服從公司分配 XX年9月10號之30號在XX市場;10月5號到10月16號在XX參加酒會;10月17日到XX年2月4號在XX市場；XX年2月13號之9月15號在XX四省市場（XX、XX、XXXX）并帶部門實習生XX三月合格后獨立分之XX市場，XX年9月18號之今XX市場。無論分之何市場均任勞任怨，積極與大區(qū)各級經(jīng)銷商及業(yè)務人員進行積極溝通配合，與區(qū)域內多數(shù)工商等執(zhí)法部門建立了良好的客情關系，提高辦案效率。（如應邀出席代表公司參加于——XX年5月在XX，舉行的中國與國際知名品牌知識產權保護及打擊假冒偽劣商品聯(lián)席會議，全面向到會的各級打假人員就我司打假相關制度作了闡述）。以自己良好的職業(yè)水平與對企業(yè)的忠良與責任，取得業(yè)界好評。不管到何市場能很快摸清情況及時向公司部門領導匯報，并積極適應市場環(huán)境，采取靈活多樣的打假方法，并在崗位上自我能力得到提升。另還協(xié)助辦事處其它工作（在打假工作進行同時全面介紹我司產品與營銷政策，積極協(xié)助招商一一例如XX星級客戶現(xiàn)已打款3萬余元，并督促其與大業(yè)公司簽定分銷合同）。自我評價——忠于公司，忠于職守。優(yōu)點：1、 忠誠：對公司負責，忠于職守，誠信為人;2、 真誠：對工作、同事敢于說真話，認真面對;3、 勇敢：不顧個人安危，總沖在職能部門行動前列。不足：思路單一：未能及時向辦事處匯報，按常規(guī)打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領導理解，在受到個人危險時關機僻開導致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務工作不同情況，有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到，事后也來不及時向辦事處匯報（比如今年XX2月到3月的全面行動，我雖及時向XX總匯報并要求全體人員提供信息，使得打假及時有效，可是沒有人提供任何消息，因此我一人除在XX市場與XX倉庫摸排以外，還要對市內各店面進行邊帶隊行動邊摸底，為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細做了解釋，平時因與其它酒業(yè)打假人員有合作關系，之間的信息或行動都會聯(lián)合出動，其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進行踩點，也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導致誤解，我想我一心撲在崗位，我一直執(zhí)行市場監(jiān)管部的工作流程，其間公司考核我都圓滿完成，我也希望大家多提建議多給我有效支持，但我沒想因工作思路的不同，在日常就與業(yè)務不同它做許多基礎工作，有時花了十日半月都是無用功，其實我人也搞得筋疲力盡，成績還是為零，就是有時發(fā)現(xiàn)了目標也有使不上勁或徒勞的事，比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn)，為此只有長抓不懈，深挖細打假以時日效果自出）。工作經(jīng)驗：1、 依據(jù)良好的溝通，與業(yè)務人員、經(jīng)銷商及各級職能部門的良好溝通，使得信息有效，行動迅速;2、 依據(jù)“忠誠”的職業(yè)操守：對公司及市場負責對上下及內外講誠信。工作教訓：1、 協(xié)調：總是一個人在思考、行動、勢單力薄未能調動與公司資源整合利用最大化;在自己工作進行時或遇到不可解決問題時未能及時溝通，造成誤解與不理解;2、 辦事處成立一來，雖然管理上發(fā)生變化，自己還是大多按原市場監(jiān)管部工作流程在操作，導致個人的工作思路得不到有力支持，而公司的呈報批文及實現(xiàn)過慢。本身具有良好法律基礎，與打假經(jīng)驗。專業(yè)能力強，忠與公司，忠于職守。在白酒打假的基礎上緊密結合結合市場監(jiān)管的工作流程與領導指示，在XX這個大平臺上有明顯進步，自我評價是滿意的兩年，（不斷總結與創(chuàng)新打假思路與方法：總結了多份針對區(qū)域核心銷售產品的真假鑒別方法，不斷與各級職能部門與業(yè)務人員行溝通，以提高打假效率，取得一定的收效。）想法與思考：兩年來在公司這個良好的平臺里我深深認識到：在公司領導的栽培與公司同事的支持下我不僅工作任務完成而且個人學到了不少，兩年匆匆而過，心靈在XX這塊美麗的土地里，不斷升華與充實，在我人生職業(yè)生涯里，我感恩最多的就是各位領導同事溫暖的關照和耐心的教導，我也覺得自己越來越適合打假維權工作。公司在加強管理的同時，在考核成績的同時要更加合理與指導，（比如我今年在XX與電視臺作了一期專訪一一關與紅酒的真假認識，為保護品牌與當?shù)亟?jīng)銷商，我是把三家紅酒混在一起作了講解，播放以后在消費中引起高度重視與反映，那么這個我只能寫成匯報文字，無法用數(shù)字來說明成績，這樣考核就無法進行，還有就是花了很大精力，冒著生命危險和大量時間去蹲點跟蹤嫌疑對象，但最后因種種原因，行動有時沒法進行，或采取行動時沒有抓到多少假貨，結果時間花了，成績完不成，工作無法量化考核等等，我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實問題，希望領導能給以考慮。簡化呈報及匯報程序——打假工作很少有按部就班的事來穩(wěn)步前進，而是根據(jù)個市場具體情況不同時段來逐步推進的，但過多的呈報匯報流程往往導致辦案及行動效果的維持與實現(xiàn)。比如上半年有關XX打假的呈報兌現(xiàn)等馬上需要解決的問題。根據(jù)三大節(jié)氣公司集中進行職能部門客情聯(lián)系。在各種會議及接觸中把業(yè)務與打假同時宣傳。目前針對XX街道急需掃街及今后日常需要及時維護的突出問題，我已在與幾家白酒、紅酒駐XX打假人員在商議聯(lián)合互動長期打假的構想，按照團結合作，資源共享，長期互動，資金平攤的原則來全面進行，解