民航貨運(yùn)員工作總結(jié)范本

民航貨運(yùn)員?工作總結(jié)范?本收銀員?工作總結(jié)-?收銀員工作?總結(jié)總結(jié)?一：收銀員?工作總結(jié)?時間飛逝，?轉(zhuǎn)眼在收銀?崗位里的我?已有三年。?在這里，我?有過歡喜，?有過悲傷，?但更多是收?獲，成了我?成長路上的?一筆財(cái)富。?在此，我感?謝領(lǐng)導(dǎo)給了?我這個平臺?，讓我得到?很好的鍛煉?。給了我施?展才華的舞?臺。我將珍?惜我的選擇?——做一名?合格的收銀?員。記得?曾聽說過這?樣一句話。?“越是艱苦?的地方，越?能鍛煉人的?意志，越能?使人感到充?實(shí)?！眮淼?新世紀(jì)工作?之后更能感?到這句話的?意義。每天?基本上在同?一個收銀臺?工作幾個小?時，面對的?是數(shù)不清的?顧客，其中?的艱辛是不?言而喻的。?收銀員工?作總結(jié)但我?并沒有因此?而放棄過，?特別是在我?們豐都店，?門口特別冷?，現(xiàn)在是冬?天，我們所?受的冷更是?能夠想象得?到的。每次?特別上__?_號臺的員?工，手、腳?全部都凍腫?了，夏天太?陽直射著我?們，但我并?沒有因此而?放棄過堅(jiān)持??！邦櫩途?是___”?的宗旨，在?收銀員這平?凡的崗位上?，肩上的擔(dān)?子卻不輕：?每天重復(fù)著?相同的工作?，還要對顧?客解釋他們?所有的疑問?，而且不管?顧客說了多?么刻薄的話?，都必須學(xué)?會忍耐，把?所有的委屈?壓在心底。?在過去的?工作中，我?們總會遇到?一些問題，?比如商品標(biāo)?價(jià)與電腦不?符時，我們?應(yīng)及時通知?值班長進(jìn)行?核實(shí)，并要?請顧客耐心?等待，還有?就是一定要?運(yùn)用微笑服?務(wù)，當(dāng)你對?顧客微笑時?，不管顧客?對我們有多?么不滿，此?時他的心情?一定會隨之?晴朗。微笑?是最迷人的?表情，一個?微笑不費(fèi)分?文卻給予甚?多，懂得對?生活微笑的?人，將會擁?有美麗的人?生，當(dāng)你微?笑時世界也?在對你微笑?。再就是?要講究語言?藝術(shù)。“溫?語慰心三冬?暖，惡語傷?人___月?寒。”不要?與顧客發(fā)生?爭執(zhí)，不侮?辱、挖苦、?諷刺顧客。?作為一名?收銀員，我?深深知道我?們就是新世?紀(jì)的窗口。?在工作中嚴(yán)?格遵守收銀?員操作規(guī)范?的同時，應(yīng)?有飽滿的熱?情，用會心?的微笑接待?身邊每一位?顧客，面對?日益競爭的?今天，怎樣?才能留住顧?客，贏得顧?客滿意。我?們唯一取勝?的籌碼就是?提供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。在以?后的工作里?嗎，只有努?力學(xué)習(xí)，提?高自身素質(zhì)?，提升服務(wù)?技巧，讓顧?客高興而來?，滿意而歸??？偨Y(jié)二?：收銀員工?作總結(jié)我?是一名入職?不久的新員?工，雖說是?新員工，但?在公司已經(jīng)?有將近三個?月的工作時?間了。轉(zhuǎn)瞬?之間已經(jīng)到?年底了，在?這三個月的?時間里，我?有歡喜，也?有過失落?。自己不但?學(xué)得了很多?專業(yè)知識，?同時也學(xué)會?了人與人之?間的交往，?這對自己來?說是十分寶?貴的。同時?也是自己取?得的巨大進(jìn)?步。也許?超市工作對?大家來說，?都覺得是一?件很簡單的?事情。收銀?員只負(fù)責(zé)收?銀，其他員?工各司其職?，不會有什?么難的。我?以前也是這?么認(rèn)為的，?可是現(xiàn)在看?來，等我自?己成為一名?超市員工的?時候，我才?感覺到其中?很多的困難?，并不是想?象中那么簡?單，我想說?，其實(shí)做什?么工作都會?遇到困難，?沒有一項(xiàng)工?作是簡單易?做的，只有?努力才能夠?做好。通?過近三個月?的工作和學(xué)?習(xí)，賣場的?工作我也可?以應(yīng)付自如?了，或許這?些話有些自?滿，但當(dāng)有?狀況發(fā)生時?，組里的人?都會向我伸?出援助之手?的。這是我?心中不經(jīng)萬?分感動。這?這三個月的?時間里，自?己一直保持?著工作室的?熱情，心態(tài)?也是一平和?為主。我深?深的知道，?作為一名賣?場的工作人?員，堅(jiān)決不?可以把個人?的情緒帶到?工作中來。?顧客永遠(yuǎn)是?對的，這?是我們工作?的宗旨，所?以我們要以?會心的微笑?去接待每一?個顧客，縱?然顧客有事?無理取鬧，?我們也要做?到沉著冷靜?，保持好自?己的心態(tài)，?盡量避免與?顧客之間發(fā)?生矛盾。?雖然自己做?收銀工作時?間不是太長?，自身的專?業(yè)素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平還待?提高，到自?己覺得只要?用心去做，?努力去學(xué)習(xí)?，就能夠克?服困難。我?們要樹立良?好的形象，?因?yàn)槲覀儾?僅僅代表著?我們自身，?更代表著公?司的形象。?在工作期間?我們要積極?的想老員工?請教和學(xué)習(xí)?，能夠踏實(shí)?認(rèn)真的做好?這份屬于我?們自己的工?作。這是公?司的需要更?是自己工作?的需要。針?對自己在工?作遇到的問?題，探討自?己的心得和?體會，也算?對自己的一?個工作總結(jié)?吧。在這?段工作期間?，自己感覺?到還有很大?的不足，對?于自己的業(yè)?務(wù)水平和技?能還有待提?高，這樣才?