白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀11篇范文

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀11篇范文白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀1

進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

保護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

上班不遲到，不早退，不串崗，不接打私事，不干私活，如打毛衣、寫家信、會(huì)晤私交等。不在辦公室玩撲克、下棋等。

坐著辦公要注意坐相，切忌架二郎腿，晃動(dòng)腳尖。當(dāng)著人面不能挖耳朵、剔牙、剪指甲。不要在辦公室吃瓜子等零食，不要看小說、娛樂雜志等。

進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)和同事打招呼，問候一聲“早安〞、“您好〞，不必拘泥要人家先招呼你再還禮。

同事之間要注意稱說，對(duì)有職務(wù)的可按職務(wù)相稱，如“×科長〞、“×?xí)?jì)〞;上司或長輩對(duì)小輩可稱“小張〞、“小李〞，對(duì)年長者可稱“老張〞、“老李〞。對(duì)外來辦事人員，可視其性別、年齡、職務(wù)，稱說“先生〞、“小姐〞、“經(jīng)理〞等，除禮貌稱說外，還應(yīng)熱情接待，真誠相助，辦完公事后應(yīng)禮貌相送。

職場(chǎng)白領(lǐng)工作禮儀

在公司上班就要進(jìn)入公司中的角色扮演，不論你在自己家或者工作之外的時(shí)間里，穿成什么樣，來到公司的話，就應(yīng)該把自己收拾的有個(gè)樣。

在家的可以扮成主婦，或者流浪漢，但公司是屬于公共場(chǎng)合，必須著裝整齊。

女性上班形象準(zhǔn)那么是，大方整潔，不帶過多手飾，條件允許的話，可化些淡妝，但忌太花太濃。頭發(fā)保持干凈，不能有頭皮屑，衣領(lǐng)潔白。首飾裝飾等小配件不要戴多，手部要給予適當(dāng)保養(yǎng)，不能顯的太粗糙，指甲要勤剪。

男性上班形象準(zhǔn)那么是，穿衣要合乎自己的身份，襯衫保持干凈整潔，勤換衣服。臉部，牙齒，手部衛(wèi)生要注意。

職場(chǎng)上與人的溝通方式很重要。接時(shí)，拿起要自爆家門，話語不能太生硬，會(huì)讓對(duì)方感到距離感。詢問對(duì)方時(shí)，注意禮貌用語，如果對(duì)方事情很急一定要快速想方法解決。如果是其他事情，你幫不上，就要把通話的內(nèi)容記下，比方時(shí)間，事情，姓名等記分明，以便回報(bào)給你的上級(jí)。

來客人時(shí)，請(qǐng)客人進(jìn)門后要請(qǐng)別人坐下，并倒茶。如果老板不在，你可以跟客人說些客套話，如果老板一時(shí)趕不回來，詢問具體什么事情看自己能否提供幫忙解決。

與老板相處，相較于其他人來說要抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度。不該說的話盡量不要說，如果想展示自己的才能，要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)才下手，不要弄巧成拙。假設(shè)想跟老板提倡議的話，不要用要求或者指責(zé)的口氣說話，老板和你是工作合作的關(guān)系外，還掌握著你的經(jīng)濟(jì)來源和職場(chǎng)前途開展方向，所以要多注意自己的敘述方式的采用。

一般在辦公室的工作人員，跟同事相處的時(shí)間是最長的，所以一定要學(xué)會(huì)跟同事打交道。同事之間一般都會(huì)在無形中結(jié)成小團(tuán)體，物以類聚人以群分，在職場(chǎng)中生存就要選對(duì)屬于自己的群。辦公室與同事的溝通也要注意禮儀，禮多人不怪，如果做的不到位就會(huì)被人指責(zé)。

總的來說，在辦公室時(shí)刻注意自己的言行，手腳勤快，積極上進(jìn)，這樣你才能被同事歡迎，被老板賞識(shí)。

職場(chǎng)白領(lǐng)禮儀禁忌

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某〞，否那么下屬應(yīng)該以“尊稱〞稱說老板，示例：“郭副總〞、“李董事長〞等等。

2.以“高分貝〞講私人

在公司講私人已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。

3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)

“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)〞是根本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

4.讓老板提重物

跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們假設(shè)能表現(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。

5.稱說自己為“某先生/某小姐〞

打找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐。〞正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比方：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請(qǐng)某某聽到留言，回我好嗎《我的號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。〞

6.遲到早退或太早到

不論上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。假設(shè)有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早《不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。

7.看高不看低，只跟老板打招呼

只跟老板等“居高位者〞打招呼，太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

8.老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)

別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位高低。假設(shè)主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

9.不喝別人倒的水

主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。假設(shè)是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

10.想穿什么就穿什么

“隨性而為〞的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的根本尊重。

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀2

職業(yè)女性應(yīng)十分注重儀表禮儀，下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求：

1.著正規(guī)套裝，大方、得體;

2.化淡妝，面帶微笑;

3.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴;

4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內(nèi)。

5.裙子長度合適;

6.膚色絲襪，無破洞(備用襪);

7.鞋子光亮、清潔;

8.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀3

女性白領(lǐng)辦公室禮儀

從事辦公室工作的女性白領(lǐng)，學(xué)會(huì)在各種場(chǎng)合塑造自己的形象，不僅僅是為了個(gè)人的氣質(zhì)，也是為了維護(hù)公司的整體形象。有關(guān)女性白領(lǐng)辦公室禮儀有一些不成文的標(biāo)準(zhǔn)需要注意：

女性白領(lǐng)辦公室發(fā)型

作為一位干練的女性白領(lǐng)，發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。追求時(shí)髦的或浪漫的或花哨的發(fā)型都不適用于辦公室。奇異、把戲百出的罕見發(fā)型和染發(fā)更不可輕易嘗試。不過，為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氛圍，發(fā)型是可以交替變化的，你可以綰起來或者扎起來，也可以適當(dāng)用一些發(fā)飾。同時(shí)，保濕液、潤發(fā)露、摩絲等，都可以成為你梳理時(shí)的得力助手，讓你有效率地作出各種發(fā)型。

女性白領(lǐng)辦公室妝容

女性白領(lǐng)在辦公室的妝容應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。眼線、口紅要做到恰到好處，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

女性白領(lǐng)辦公室服裝

辦公室服裝應(yīng)以大方、舒適，便于行動(dòng)為要。當(dāng)然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象，也不是千篇一律的制服。身為女性白領(lǐng)的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上。

女性白領(lǐng)辦公室服裝

款式上的選擇不必過于拘泥，顏色方面那么不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)，翠綠、亮橘、鵝黃等色系，為無色的辦公室增添色彩。如果下班后沒有特別的寒暄需要做奢華的打扮，辦公時(shí)間那么應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

女性白領(lǐng)辦公室禮貌用語

在日常性交談中，女性白領(lǐng)為體現(xiàn)自身涵養(yǎng)和優(yōu)雅氣質(zhì)，要努力做到使用普通話，用詞文雅、語氣委婉親切。

語言禮貌，是女性白領(lǐng)辦公室應(yīng)具備的根本禮儀涵養(yǎng)。

具體而言，它是要求女性白領(lǐng)在日常性交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語，以示對(duì)交往對(duì)象的尊重友好之意。一般而言，女性白領(lǐng)所須使用的根本禮貌用語主要有如下五種：

問候語。它的代表性用語是“你好〞。不管是接待來賓、路遇他人，還是接聽，均應(yīng)主動(dòng)問候他人，否那么便會(huì)顯得高傲無禮，目中無人。

請(qǐng)托語。它的代表性用語是“請(qǐng)〞。要求他人幫忙、托付他人代勞，或者懇求他人協(xié)助時(shí)，照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語。短少了它，便會(huì)給人以命令之感，使人難于接受。

抱歉語。它的代表性用語是“道歉〞或“對(duì)不起〞。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或阻礙、打攪對(duì)方，以及未能充沛滿足對(duì)方的需求時(shí)，一般均應(yīng)及時(shí)運(yùn)用此語向交往對(duì)象表示自己由衷的歉意，以求得到對(duì)方的諒解。

感激語。它的代表性用語是“謝謝〞。使用感激語，意在向交往對(duì)象敘述本人的感謝之意。獲得幫忙、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時(shí)，均應(yīng)使用此語向交往對(duì)象主動(dòng)致謝。

道別語。它的代表性用語是“再見〞。與他人辭別時(shí)，主動(dòng)運(yùn)用此語，既是一種交際慣例，同時(shí)也是對(duì)交往對(duì)象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。

女性白領(lǐng)辦公室舉止

一位女性白領(lǐng)的儀容服飾，無論多么亮麗可人，如果她的舉手投足稍有閃失，就可使其整體形象受到破壞，所以必須對(duì)行為舉止有所標(biāo)準(zhǔn)。

第一、注意你的化裝風(fēng)范。辦公室當(dāng)著公司同事隨意化裝是不可取的，需要補(bǔ)妝或是化裝應(yīng)去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室，還是下班前，為了化裝在洗手間待上大半個(gè)小時(shí)的做法是不適宜的。頭發(fā)、衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇適宜的洗發(fā)水。

第二、注意你的儀態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著裸露足趾的鞋，就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜，行走時(shí)不刻意低首含胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

第三、注意打的姿勢(shì)。養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時(shí)都可以將對(duì)方所講的話或重要事項(xiàng)記下來，盡量站著聽，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí)，如遇到不禮貌者，也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮待人。

女性白領(lǐng)辦公室禮儀擴(kuò)充內(nèi)容

——女性職業(yè)行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)

一、在你離開總部之前，一定要和你的上司溝通，搞分明自己的權(quán)限范圍，這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。如果你總不斷地說“我得先和總部匯報(bào)一下〞，你的客戶就可能會(huì)被激怒。而相反，如果你向客戶表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定，這不僅滿足了你的虛榮心，而且也提高了你的身份。

二、要考慮到，作為女性，實(shí)際上你可能在男性占主導(dǎo)地位的社會(huì)中還有很大的優(yōu)勢(shì)呢。許多年以前，荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷，這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。

三、不要生氣發(fā)火，要明白如果你能在這一系統(tǒng)內(nèi)工作，會(huì)比你反抗這種系統(tǒng)得到的實(shí)惠更多，你的工作就是要在你所處的社會(huì)文化內(nèi)完成公司的目標(biāo)。

四、不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。

五、不要把同行對(duì)你的詫異理解成一種失望或?qū)δ愕拿胺?，他們所表現(xiàn)的詫異也許僅僅是詫異而已，不要自以為你的同行對(duì)女性有偏見。

六、把女權(quán)主義暫時(shí)留在家中，因?yàn)槠渌麌疫@方面的進(jìn)展還沒有我們則快。如果你海外的男客戶堅(jiān)持要替你開門或堅(jiān)持要餐后買單，就隨他便吧，這只不過是他們幾十年來的習(xí)慣反饋罷了。

七、察看周圍人的禮儀方式，最重要的還是那句話，“所有的行為都要徹底地職業(yè)化〞，你應(yīng)該將這句話牢記于心。

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀4

女士白領(lǐng)職場(chǎng)儀容自照

A頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。

B化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。

C服飾端莊，不要太薄、太透、太露。

D領(lǐng)口干凈，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。

E可佩戴精致的小飾品，如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/p>

F衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。

G指甲精心修理過，造型不要太怪，也不能留太長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃艷。

H工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長、太寬松。

I衣褲或裙的外表不能有過清楚顯的內(nèi)衣切割痕跡。

J鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。

K隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。

L絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。

男士白領(lǐng)職場(chǎng)儀容自照

A發(fā)型款式大方，不怪異，不太長也不太短，頭發(fā)干凈整潔，無汗味，沒頭屑，不抹過多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。

B發(fā)腳與胡子剃干凈

C涂些護(hù)膚膏，不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。

D襯衣領(lǐng)口整潔，鈕扣扣好。

E耳朵內(nèi)外清潔干凈，鼻孔內(nèi)外清洗干凈。

F領(lǐng)帶平整、端正

G衣、褲袋口整理服貼，不要塞東西造成鼓鼓的感覺，會(huì)破壞整體服裝的形象。

H襯衣袖口可長出西裝外套的05-1CM，不能過長，會(huì)顯得格外局促，縛手束腳。

I要經(jīng)常洗手，保持袖口的整潔。

J指甲剪短并精心修理過，指頭干凈。常清洗。

K褲子要燙直，折痕清晰。褲型不緊不松，很合身的那種，長及鞋面。

L鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖３智鍧?，鞋不能破損，鞋面要擦亮，不要留有碰擦損痕。

做好職場(chǎng)新鮮人除了要打扮得體外，還要注意待人接物方面的根本禮儀。

禮儀

在接聽時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的都要做詳細(xì)的記錄，包括來的時(shí)間，來的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來發(fā)展業(yè)務(wù)奠定良好的根底。

迎送禮儀

當(dāng)客人來訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

名片禮儀

遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。加入會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

介紹禮儀

介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原那么是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

握手的禮儀

愉快的握手是堅(jiān)決有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ奖砻鞑晃帐值脑蚓涂梢粤恕Ｅ繎?yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀5

沒有一技之長的“幼嬰型〞

在科學(xué)與技術(shù)日益專門化的今天，一個(gè)人要想成為“全才〞，除非是具有非常的天賦和過人的勤奮，否那么，是難以做到的。因此，既非“能才〞又無一技之長者往往成為被首先考慮下崗的人選。

不足團(tuán)隊(duì)精神的“鯊魚型〞

隨著社會(huì)分工的細(xì)化，一項(xiàng)工作往往只有在群體的共同協(xié)作下，才可能高效率地圓滿完成。因此，未來社會(huì)中個(gè)人需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)也需要個(gè)人，二者互相需要。倘假設(shè)個(gè)人不善于協(xié)作，沒有團(tuán)隊(duì)精神，結(jié)果個(gè)體只能被團(tuán)隊(duì)拋棄。

頑固不化的“貝殼型〞

社會(huì)的劇變決定了社會(huì)中的人已不可能在變化著的社會(huì)環(huán)境中永遠(yuǎn)固定地扮演某一種不變的社會(huì)角色。這就要求人們不斷地更新知識(shí)、提高技能、調(diào)整心態(tài)給自己重新定位，以適應(yīng)未來的磨擦角色。那些固步自封、不思進(jìn)取的“貝殼型〞的人最終會(huì)在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失掉優(yōu)勢(shì)，以至淘汰出局。

循規(guī)蹈矩的“機(jī)器型〞

時(shí)至今日，具有開拓、創(chuàng)新能力的人才愈來愈受到用人單位的青睞。發(fā)個(gè)指令，按鈕才會(huì)動(dòng)一動(dòng)的“機(jī)器型〞人才很難適應(yīng)未來瞬息萬變的社會(huì)環(huán)境，會(huì)更多地被擠進(jìn)失業(yè)者的行列。

只說不做的“喇叭型〞

有些人似乎滿腹經(jīng)綸，經(jīng)常談些“非驢非馬的東西〞。似乎他只要一說，一切都在變。事實(shí)上，一切都沒變。顯而易見，這些“言語的巨人，運(yùn)動(dòng)的侏儒〞同那些“少說多做〞的實(shí)干家相比，在競(jìng)爭(zhēng)中更容易失去一切。

辦事效率低下的“烏龜型〞

默默無聞，看似忠實(shí)可靠的“烏龜〞的確能喚起人們的同情心。然而，在已經(jīng)出現(xiàn)的高節(jié)奏、高效率的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，那些動(dòng)作緩慢，辦事效率低下的“烏龜型〞人才，將毫無疑問地會(huì)被劇烈的競(jìng)爭(zhēng)大潮所淹沒。

老板觀賞這類人

一、工作中有主見，勇于開拓創(chuàng)新；

二、尊重上司，尊重上司的珍貴時(shí)間；

三、衣著得體，修飾得當(dāng)，有良好的文生習(xí)慣；

四、始終保持沉著冷靜，信心十足；

五、從不認(rèn)為那不是我份內(nèi)的工作；

六、干一行愛一行。

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀6

辦公室女白領(lǐng)的職場(chǎng)禮儀

先說發(fā)型。要想扮靚，從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐，發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。那些趕時(shí)髦的或浪漫或花俏的發(fā)型，還是“忍痛割愛〞適可而止好。奇異，把戲百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過，為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氛圍，發(fā)型或綰或扎或放，倒是可以交替變化使用，不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品。同時(shí)，一些保濕液，發(fā)雕油，順發(fā)露，摩絲之類，就可成為你梳理時(shí)的得力助手，讓你有效率的做出各種發(fā)型。

再說化裝。應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍〞點(diǎn)“睛〞的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動(dòng)為要。當(dāng)然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上。款式上的選擇可以不必過于拘泥，顏色方面那么不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系，為無色的辦公室增添“色〞彩。如果不是下班后有特別的寒暄，需要做富麗摩登的打扮，辦公時(shí)間那么應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是，你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點(diǎn)，但不可以把所有的顏色往自己身上堆，打扮得像個(gè)調(diào)色板，豐富得像棵圣誕樹，丑化了形象，降低了品味。

最后說舉止。一個(gè)白領(lǐng)小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒〞，所以必須對(duì)行為舉止有所標(biāo)準(zhǔn)。

注意你的化裝風(fēng)范對(duì)白領(lǐng)小姐而言，時(shí)常為其他同事所指責(zé)的是化裝公開化。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮〞，涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時(shí)間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化裝在洗手間花上大半個(gè)小時(shí)也無所顧忌，這種作法是不適宜的。

注意護(hù)理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇適宜的洗發(fā)精。

注意你的姿態(tài)

在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。

坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜。

保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時(shí)不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

注意打的姿勢(shì)

最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時(shí)都可將對(duì)方所講的話或重要事項(xiàng)記下來，盡量站著聽，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí)，如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮相待。

職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)

在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無非是最根底的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱說要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要風(fēng)格高雅、歡快輕松，不要波及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要參加女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。

我們?cè)谏钪?，?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂于與你交談。

則，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢《關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步〞，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無言的為難局面。

尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，打消陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過敏銳的察看初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴〞，關(guān)鍵是找話題。有人說：“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本事。〞所謂“找話〞就是“找話題〞。寫文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的規(guī)范是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。

因此，要想使交談?dòng)形兜溃劦猛稒C(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴〞。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)懷的事情。

職場(chǎng)需要注意的禮儀

一、著裝的根本原那么

(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。

(二)是要符合標(biāo)準(zhǔn)，注意搭配。

(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服，公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮，休閑場(chǎng)合要舒適、自然。

二、問路應(yīng)注意的禮貌《

向別人問路時(shí)，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱說。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后，要表示感激。如果對(duì)方不能答復(fù)，也要表示感激。

三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

四、公共場(chǎng)所主要是指

主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。

五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進(jìn)取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場(chǎng)所，文明禮貌。

六、作為市民和參觀者應(yīng)如何保護(hù)綠地

(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

(三)要保護(hù)綠地配套設(shè)施，保持其完整和清潔。

七、如何做文明乘客

(一)是要自覺排隊(duì)，按順序高低，不擁擠。

(二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

八、文明使用手機(jī)

(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)ｉT的手機(jī)包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。

(二)是用手機(jī)時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。

(三)是在開會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，在飛機(jī)上，醫(yī)院等特定場(chǎng)所，使用手機(jī)有礙平安，應(yīng)停止使用。

九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生

不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

十、做到不亂丟雜物

在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器，為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運(yùn)。

十一、做到不隨地吐痰

在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里，放在垃圾筒內(nèi)，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

十二、日常交際的禮節(jié)

(一)握手禮：握手時(shí)宜讓女士、長輩、上級(jí)先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時(shí)也可左手加握。

(二)鞠躬禮：在莊重場(chǎng)合下三鞠躬，在一般場(chǎng)合下一鞠躬。

(三)點(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭，以對(duì)人表示禮貌，適用于比擬隨便的場(chǎng)合。

(四)注目禮：行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視后方或受禮者。

(五)招手禮：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說“您好〞、“再見〞等問侯語、辭別語。

(六)鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

(七)致意禮：在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。

(八)擁抱禮：在與外國朋友交往時(shí)，對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí)，可“隨俗〞。

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀7

第一式、著裝禮儀：服飾大方得體、妝容干凈整潔

第二式、聆聽禮儀：應(yīng)勇于坐前排，小動(dòng)作不宜太多

第三式、發(fā)言禮儀：開門見山，無須太啰嗦

第四式、主持禮儀：精神豐滿，口齒分明，簡明扼要

Lily過五關(guān)斬六將，經(jīng)過層層篩選，終于進(jìn)入了一家在國際500強(qiáng)中排名前十的馳名外企。剛進(jìn)公司，Lily的開朗性格和有親和力的笑容，使她成功地融入了同樣年輕的TEAM。最近公司要召開一個(gè)級(jí)別較高的全體員工大會(huì)，在眾多陌生同事面前，怎樣才能使自己既不毛毛躁躁，又不拘謹(jǐn)青澀？四式OL會(huì)議禮儀寶典告訴你其中訣竅。

第一式：著裝禮儀

著裝：服飾搭配應(yīng)該大方得體

Lily衣櫥有兩套比擬有檔次的套裝，但平時(shí)上班卻很少穿。加入這次會(huì)議，就要再把它們請(qǐng)出來，不過先得好好地熨一下。會(huì)議著裝并非一定要是名牌，但須端莊清潔，并熨燙平整，特別注意衣褲和裙外表不能有過清楚顯的內(nèi)衣切割痕跡。如須佩戴公司標(biāo)志，要佩戴在顯要位置，并把私人飾物拿走，兩者不能并列。與主體衣服相配的鞋襪手套也要多加考究，示例襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋、靴子或系帶的鞋。這樣的著裝不僅表現(xiàn)出尊重他人，更傳達(dá)出專業(yè)、敬業(yè)的信息。

妝容：干凈整潔的妝容給人留下好印象

頭發(fā)保持干凈整潔，不要使用太多發(fā)膠；發(fā)型大方、干練，有劉海兒的要注意不要讓前發(fā)遮住眼睛和臉。Lily平時(shí)一直素面朝天，但在這種會(huì)議場(chǎng)合，就要化點(diǎn)淡妝了。同樣，手也是別人目光自然的焦點(diǎn)，所以平時(shí)要精心呵護(hù)出白皙的手指，并修理指甲，指甲不能太長，造型不能太怪，指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不濃艷的顏色。

Tips：

想整理坐久了有點(diǎn)走形的衣服，捏走落在衣服上的頭發(fā)，這些小動(dòng)作還是利用會(huì)議休息時(shí)間，在盥洗室的鏡子前完成吧。

第二式：聆聽禮儀

座位：應(yīng)勇于坐前排

入場(chǎng)時(shí)應(yīng)該進(jìn)出有序，根據(jù)會(huì)議安頓落座。平時(shí)部門開會(huì)時(shí)，Lily通常會(huì)選擇后排座位，或緊緊地和同時(shí)入公司的Alice坐在一起。也許Lily還沒有意識(shí)到，在潛意識(shí)中她感到這樣才會(huì)有平安感。相反，James和Steven卻自然主動(dòng)地坐到了前排。座位的遠(yuǎn)近在心理學(xué)上反映了自信心的大小和地位權(quán)力的奧妙差距。不管Lily專業(yè)知識(shí)比他們過硬多少倍，坐在后面就顯示出自己沒有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，在公司中作用也較不重要。在這次大會(huì)，Lily決定養(yǎng)成坐在會(huì)場(chǎng)前排的習(xí)慣。

體語：小動(dòng)作不宜太多

開會(huì)時(shí)坐姿端莊，身體挺直，表現(xiàn)出精神豐滿的狀態(tài)，切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽時(shí)要專心致志，與發(fā)言人保持目光接觸，仔細(xì)聽清對(duì)方所說的話。不要私下小聲說話或交頭接耳，不要三心二意、東張西望，這些都會(huì)影響聽講的效果，也會(huì)影響發(fā)言人的心情。聆聽的過程更是一個(gè)積極思考的過程，要邊聽邊想，敏銳把握發(fā)言人話語里的深層含意。而只有準(zhǔn)確地把握了他人的真實(shí)想法后，才能使自己做正確的判斷。發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓掌致意，中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳，不影響他人。

Tips：

1。會(huì)議加入者通常應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)是路人皆知的。對(duì)于這種隆重場(chǎng)合，如果能比預(yù)定時(shí)間提前5分鐘達(dá)到，更能體現(xiàn)效率原那么。

2。在大型會(huì)議場(chǎng)合，多數(shù)女性會(huì)表現(xiàn)出非常認(rèn)真嚴(yán)肅，不足風(fēng)趣感。假設(shè)過于嚴(yán)肅，可能會(huì)在某些時(shí)刻影響發(fā)言人營造氛圍，讓人為難。因此女性在聽到笑話時(shí)，應(yīng)盡量及時(shí)展現(xiàn)你的笑容，表示你享受風(fēng)趣的樂趣和接受較風(fēng)趣的敘述方式。有時(shí)，即使你已聽過同樣的笑話，仍然可以展開笑容，營造風(fēng)趣的氛圍，表示贊同與激勵(lì)。

3。在會(huì)議中，最好把手機(jī)關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既表現(xiàn)出對(duì)他人的尊重，也不會(huì)打斷發(fā)言者的思路。

Linda到這家中等規(guī)模的公司已經(jīng)滿3年了，在這個(gè)人員流動(dòng)性比擬大的公司里也算得上是老員工了。身邊的同事走的走、升的升，只有她原地踏步。其實(shí)Linda的能力也不差呀，在職場(chǎng)上這般不如意，重要原因之一就是她太默默無聞、羞羞縮縮了。Linda決定改變自己，就從這次部門會(huì)議上發(fā)言開始。

第三式：發(fā)言禮儀

內(nèi)容：開門見山，無須太啰嗦

要讓高層主管和全體同仁在有限的時(shí)間中專心傾聽你的發(fā)言，引起思索，留下深刻印象，首先報(bào)告內(nèi)容必須簡短有力，條理井然。羅嗦而無頭緒的發(fā)言不僅讓聽眾失去耐心，甚

至?xí)屗麄円尚哪愕膶I(yè)水準(zhǔn)。直接有力的開場(chǎng)白，清晰的觀點(diǎn)陳說，必要情況下的加以強(qiáng)調(diào)，這樣的發(fā)言會(huì)使你驕人的業(yè)績、優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)立刻給聽眾留下深刻印象。

體語：多用自信的手勢(shì)會(huì)使發(fā)言效果顯著

如果你希望自己的講話內(nèi)容被觀眾接受，則你必須在心里樹立剛強(qiáng)的信念，不妄自菲薄，這樣，你的身體語言就像你的講話內(nèi)容一樣讓人信服。最根本的禮儀要求是：走上主席臺(tái)應(yīng)該步伐穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定。一般說，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。入席后，如果是站立發(fā)言，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直；坐姿發(fā)言時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿；如果是書面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)，不能低頭讀稿，旁假設(shè)無人。發(fā)言完畢，應(yīng)該對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。

發(fā)言時(shí)加上身體語言的輔助，能收到事半功倍的效果。示例，你在向人們解釋某個(gè)問題時(shí)，要讓你的一只手自然地放在一邊，或采用手心向上的動(dòng)作，這樣顯得坦白而真誠。發(fā)言中說教式的動(dòng)作并不能獲得信任，只會(huì)引起別人的惡感，就是那些可笑的指指點(diǎn)點(diǎn)表示強(qiáng)調(diào)、坐在臺(tái)前交叉握雙手、手指撐出一個(gè)高塔形狀的動(dòng)作。再比方，無論你講的主題多么嚴(yán)肅，偶爾的微笑，而不是咧嘴大笑，總能幫忙你贏得更多的支持。用眼睛不時(shí)有意地環(huán)視會(huì)場(chǎng)上的每個(gè)人，就好似你在對(duì)某個(gè)人發(fā)表演說一樣。即使這種環(huán)視只不過是飛瞥一兩次。你不要回避或鄙視那些詆毀者的眼光，讓他們也抬著頭看你，可以顯示你的`自信和坦然，甚至可化干戈為玉帛。千萬不要擺出雙手緊握或雙臂交叉胸前的防衛(wèi)姿勢(shì)，這些動(dòng)作只能表明你比擬保守。

語調(diào)：盡量壓低，給人以穩(wěn)重感

語音語調(diào)同樣不能無視。女性一般聲線較細(xì)，聲頻偏高，這樣的聲調(diào)顯得纖細(xì)、敏感、不夠持重，所以，在整個(gè)發(fā)言過程中，盡量采用消沉而有節(jié)奏的語調(diào)，這樣的聲音才有說服力。這樣的聲音訓(xùn)練秘訣很簡單，就是羽西說過的“讓語調(diào)盡量放低，低到不能再低的程度〞。

如果有會(huì)議加入者對(duì)發(fā)言人提問，應(yīng)禮貌作答。對(duì)不能答復(fù)的問題，應(yīng)機(jī)智而禮貌地表明理由。對(duì)提問人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取，即使提問者的批評(píng)是錯(cuò)誤的，也不應(yīng)失態(tài)。

如果會(huì)議采取較隨意的自由發(fā)言的形式，那么要講究發(fā)言的順序和秩序，不要爭(zhēng)搶發(fā)言。在大會(huì)上與別人爭(zhēng)話筒，只能給人留下“半瓶子醋晃〞的印象。自由發(fā)言內(nèi)容同樣應(yīng)簡短，觀點(diǎn)明確；如與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和。自由發(fā)言要聽從主持人的指揮。

Tips：

通常說來，男性會(huì)很自然地利用會(huì)議時(shí)機(jī)推薦自己，爭(zhēng)取表現(xiàn)時(shí)機(jī)，而女性一般僅僅滿足于平時(shí)的默默耕耘能在會(huì)議上得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而事實(shí)是：除非你主動(dòng)出擊，通常領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)注意的。Linda的挫折就是一個(gè)例子。Linda可以主動(dòng)利用部門全體會(huì)議，甚至公司大會(huì)，向老板報(bào)告團(tuán)隊(duì)的最新工作績效，反映自己優(yōu)秀的工作能力和潛在的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，同時(shí)主動(dòng)與其他相關(guān)部門建立關(guān)系，介紹你的職務(wù)，讓他們了解你能為他們做什么，你有什么資源可以分享。

技術(shù)部的王琴由于專業(yè)能力出色，年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了部門副經(jīng)理。由于部門準(zhǔn)備上一個(gè)新的工程，投資上億，技術(shù)部準(zhǔn)備召集商務(wù)部、開展部等相關(guān)部門對(duì)此工程的可行性進(jìn)行研究，公司CEO也親自參會(huì)。技術(shù)部決定讓王琴主持會(huì)議，但王琴有點(diǎn)害怕，由于一直在做技術(shù)，平時(shí)對(duì)主持方面的禮儀沒有特別關(guān)注過。其實(shí)，王琴已經(jīng)具備了良好的專業(yè)素質(zhì)，只要在以上禮儀的根底上，再注意一些細(xì)節(jié)就可以了。

第四式：主持禮儀

1。主持人應(yīng)衣著整潔、精神豐滿、大方莊重，切忌不修邊幅、邋里邋遢。而且，一般也要提前入會(huì)。如果需要走上主席臺(tái)，應(yīng)步伐穩(wěn)健有力、挺胸收腹、眼觀后方，切忌東張西望，顯得不自信，行走的速度根據(jù)座位到主席臺(tái)的距離而定。在會(huì)議進(jìn)行中，主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能應(yīng)酬閑談，會(huì)議開始前，或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。在會(huì)議開始，要首先介紹主要參會(huì)人員。

2。主持人言談應(yīng)該口齒分明、思維敏捷、簡明扼要，可以說一些承上啟下的話，但不要太長，以免顯得喧賓奪主。如果需要，每個(gè)人發(fā)言結(jié)束，主持人可以進(jìn)得簡短總結(jié)。同時(shí)，主持人要時(shí)刻把握會(huì)議時(shí)間，必要時(shí)要提醒發(fā)言人注意時(shí)間與發(fā)言內(nèi)容。

3。主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氛圍，或莊重，或風(fēng)趣，或沉穩(wěn)，或活躍。如果遇到老板不稱心某位同事的報(bào)告或觀點(diǎn)，或會(huì)議進(jìn)行一半時(shí)同事因意見不同而造成為難的氛圍，主持人應(yīng)該想法打圓場(chǎng)以打破僵局，繼續(xù)進(jìn)行會(huì)議。此外，主持人也可以先跳開這個(gè)爭(zhēng)議的話題，選擇有趣的議題或爭(zhēng)議性較低的議題來討論。

〔編輯：Michelle〕

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀8

白領(lǐng)小姐的職場(chǎng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)

先說發(fā)型。要想扮靚，從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐，發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。那些趕時(shí)髦的或浪漫或花俏的發(fā)型，還是“忍痛割愛〞適可而止好。奇異，把戲百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過，為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氛圍，發(fā)型或綰或扎或放，倒是可以交替變化使用，不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品。同時(shí)，一些保濕液，發(fā)雕油，順發(fā)露，摩絲之類，就可成為你梳理時(shí)的得力助手，讓你有效率的做出各種發(fā)型。

再說化裝。應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍〞點(diǎn)“睛〞的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動(dòng)為要。當(dāng)然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上?？钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥，顏色方面那么不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系，為無色的辦公室增添“色〞彩。如果不是下班后有特別的寒暄，需要做富麗摩登的打扮，辦公時(shí)間那么應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是，你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點(diǎn)，但不可以把所有的顏色往自己身上堆，打扮得像個(gè)調(diào)色板，豐富得像棵圣誕樹，丑化了形象，降低了品味。

最后說舉止。一個(gè)白領(lǐng)小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒〞，所以必須對(duì)行為舉止有所標(biāo)準(zhǔn)。

注意你的化裝風(fēng)范對(duì)白領(lǐng)小姐而言，時(shí)常為其他同事所指責(zé)的是化裝公開化。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮〞，涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時(shí)間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化裝在洗手間花上大半個(gè)小時(shí)也無所顧忌，這種作法是不適宜的。

注意護(hù)理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇適宜的洗發(fā)精。

注意你的姿態(tài)

在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。

坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜。

保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時(shí)不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

注意打的姿勢(shì)

最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時(shí)都可將對(duì)方所講的話或重要事項(xiàng)記下來，盡量站著聽，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí)，如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮相待。

職場(chǎng)儀表禮儀標(biāo)準(zhǔn)

1)男士

1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮;

2.精神豐滿，面帶微笑;

3.每天刮胡須，飯后潔牙;

4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡;

5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方;

6.西裝平整、清潔;

7.西裝口袋不放物品;

8.西褲平整，有褲線;

9.短指甲，保持清潔

10.皮鞋光亮，深色襪子

11、全身3種顏色以內(nèi)。

2)女士

1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;

2.化淡妝，面帶微笑;

3.著正規(guī)套裝，大方、得體;

4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

5.裙子長度合適;

6.膚色絲襪，無破洞;

7.鞋子光亮、清潔;

8.全身3種顏色以內(nèi)

職場(chǎng)白領(lǐng)小姐交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)

在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無非是最根底的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱說要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要風(fēng)格高雅、歡快輕松，不要波及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要參加女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。

我們?cè)谏钪校瑧?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂于與你交談。

則，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢《關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步〞，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無言的為難局面。

尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，打消陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過敏銳的察看初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴〞，關(guān)鍵是找話題。有人說：“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本事。〞所謂“找話〞就是“找話題〞。寫文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的規(guī)范是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。

因此，要想使交談?dòng)形兜?，談得投機(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴〞。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)懷的事情。

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀9

女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：

1、打情罵俏

無論是通過對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會(huì)影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。

2、煲粥

在辦公時(shí)間打工作以外的本來無可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。

3、取公為私

公司的文具，往往成為順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是什么貴重物品，但如果個(gè)個(gè)如是，后果便不堪構(gòu)想。

4、多角戀情

異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，假設(shè)出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會(huì)面對(duì)某些危機(jī)。

5、衣著夸張

低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人疑心你的工作能力。

6、濃妝艷抹

工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，假設(shè)太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠禮貌兼阻礙工作。

7、說三道四

切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非，予人不良印象。

8、謊言連篇

一般老板對(duì)于不老實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂，又如何委以重任呢？

9、遲到早退

一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人，很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧！

10、借口請(qǐng)假

此舉往往令上司惡感。

白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀10

辦公室其實(shí)就是一個(gè)“小社會(huì)〞，每個(gè)個(gè)體的行尷尬免會(huì)影響到其他入的想法的氛圍與工作的進(jìn)程。則，想要在職場(chǎng)中發(fā)光發(fā)亮，除了具備才華，還要學(xué)會(huì)適應(yīng)、審時(shí)度勢(shì)，有一個(gè)好的人際關(guān)系和有一定的應(yīng)變能力和協(xié)作能力，才能夠使自己的工作事半功倍。因此白領(lǐng)聚認(rèn)為，掌握職場(chǎng)相關(guān)禮儀已成為現(xiàn)代辦公人員的一項(xiàng)必修課。

職場(chǎng)禮儀一：初到公司的處事原那么

當(dāng)一個(gè)人歷盡千辛萬苦終于找到一份稱心的工作期待著能夠一展才華、出人頭地的時(shí)候，不要忘記一定要做好充沛的準(zhǔn)備。

第一，初到一家公司工作，必須了解該公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。示例，公司有多少個(gè)部門，哪些部門，哪些單位等，并應(yīng)當(dāng)分明每個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作及主管。除此之外，職場(chǎng)人員還要了解公司的經(jīng)營方針以及公司的工作辦法，這對(duì)日后的工作有所幫忙的。

第二，盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。職員必須擁有豐盛的知識(shí)，才能夠?qū)⑸纤舅愿赖墓ぷ魍瓿珊?，工作需要的是?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而并非一些理論知識(shí)。

第三，每一項(xiàng)工作都必定有其預(yù)定的時(shí)間，所以職員必須要在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)將工作完成。

第四，在工作時(shí)間不要跟其他同事閑聊，防止影響自己和同事的工作效率，最后受到上司的責(zé)罵。

第五，在工作進(jìn)行到一半臨時(shí)有事之時(shí)需要離動(dòng)工作崗位，切記一定要將自己的資料整理好，防止泄露了機(jī)密文件。

職場(chǎng)禮儀二：辦公室內(nèi)的禮儀

隨著科技的不斷開展，不斷遍及，人們的生活離不開，企業(yè)的工作需要更加離不開。辦公室職員在使用的時(shí)候需要注意什么禮儀呢《白領(lǐng)聚認(rèn)為，使用需要注意下列的根本禮儀：

第一，聽的時(shí)候記得要自報(bào)家門，這樣才能夠使對(duì)方感到信賴，正規(guī)專業(yè)的職業(yè)問候會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好印象。

第二，打是需保持愉悅的心情，對(duì)方可以從語調(diào)中被感染。

第三，認(rèn)真做好記錄。有些對(duì)于公司來說，是非常重要的，所以應(yīng)該做好記錄，而且記錄要簡介完整。

第四，一定要禮貌掛，最后的道別少不了，而且職員應(yīng)該明白應(yīng)當(dāng)?shù)匚桓叩娜讼葤臁?/p>

職場(chǎng)禮儀三：收發(fā)電子郵件的禮儀

職員在寫電子郵件之時(shí)