IBM藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)觀察他人行為

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目介紹實(shí)戰(zhàn)能力管理語言與模型123管理能力幫助合作伙伴的各層級經(jīng)理提高自己的管理能力通過創(chuàng)新整合的學(xué)習(xí)方式幫助各層級經(jīng)理在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高實(shí)戰(zhàn)能力幫助合作伙伴企業(yè)建立上下一致的管理語言與管理模型

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目的目的處理異議和遲疑文化的融入強(qiáng)調(diào)結(jié)果的溝通對員工的鼓勵及授權(quán)引入新主題系統(tǒng)的思維主動性和責(zé)任感環(huán)境的變化引發(fā)變革，我們需要在每個層面上都具備不斷創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力才能應(yīng)變業(yè)務(wù)變革需要領(lǐng)導(dǎo)力變革

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目的意義全方位的人才管理流程與發(fā)展項(xiàng)目整合的領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理系統(tǒng)以人為本發(fā)展計劃協(xié)作與創(chuàng)新的平臺構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系置領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理為戰(zhàn)略的核心

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系Review（分享回顧）獲得來自他人的見解或輔導(dǎo)使既有的學(xué)習(xí)經(jīng)歷得到升華Act（實(shí)踐活動）按照任務(wù)設(shè)計，有步驟地在工作中實(shí)施實(shí)踐活動什么是PARRReflect（自我反思）在及時記錄心得體會加深對所學(xué)知識技能的理解Prepare（準(zhǔn)備）在指導(dǎo)下為實(shí)踐活動進(jìn)行必要的知識與技能的準(zhǔn)備

PARR為什么有PARRPARR提供了一種簡單、易操作的結(jié)構(gòu)化任務(wù)說明，提高在崗學(xué)習(xí)的效率缺少反思和分享的在崗學(xué)習(xí)，往往讓學(xué)習(xí)效果大打折扣！調(diào)查顯示，70%-80%的職業(yè)知識及技能來自職場實(shí)踐

PARR行動學(xué)習(xí)是一種小組共同解決組織實(shí)際存在的問題的過程和方法。行動學(xué)習(xí)不僅關(guān)注問題的解決，也關(guān)注小組成員的學(xué)習(xí)和組織的變革。學(xué)習(xí)ACT的流程與方法團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同解決實(shí)際問題推動變革學(xué)習(xí)知識體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)探索性地解決問題

ACT介紹什么是行動學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的目的AccelerateChangeTogether綜合的學(xué)習(xí)模式企業(yè)當(dāng)前最重要的迫切的業(yè)務(wù)問題可預(yù)期的業(yè)務(wù)影響需要持續(xù)性解決題目推薦與選擇

ACT介紹行動學(xué)習(xí)的題目選擇學(xué)員興趣并有權(quán)針對問題采取行動可行性方法和結(jié)果可以在企業(yè)內(nèi)分享企業(yè)負(fù)責(zé)人，CEO職責(zé)認(rèn)可題目的意義和可行性提供指導(dǎo)和支持推動項(xiàng)目的進(jìn)行贊助人角色小組成員小組建設(shè)ACT團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)員作用流程專家團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)4-6名選舉組長，組員分工工作方式討論（進(jìn)度安排、項(xiàng)目規(guī)劃等）學(xué)習(xí)承諾ACT中的角色確認(rèn)澄清題目目行動計劃分析問題分類排序頭腦風(fēng)暴解決決方案研討建議行動計劃問題建議投入產(chǎn)出分析行動負(fù)責(zé)人資源時間ACT流程ACT流程目標(biāo)設(shè)定的基基本原則-SMART原原則具體的（（Specific）“這個目標(biāo)是是否告訴上級級具體的最終終完成的是什什么？”可以衡量的（（Measurable）“上級知道如如何衡量他的的工作結(jié)果嗎嗎？”能夠完成的（（Achievable）“這個目標(biāo)是是否是具有挑挑戰(zhàn)性的而又又可以實(shí)現(xiàn)的的？”和工作相關(guān)的的 （Relevant）“這個目標(biāo)給給自己和組織織帶來什么有有價值的貢獻(xiàn)獻(xiàn)？”有時間期限的的 （Time-limited）“該項(xiàng)工作應(yīng)應(yīng)該在什么時時間完成？””可能放棄立即行動掛在低處的蘋蘋果可行性業(yè)務(wù)影響低高高高ROI優(yōu)先級排序影響度和可行行性選擇高影響和和高可行性的的方案，直接接影響團(tuán)隊(duì)的的目標(biāo)與結(jié)果果頭腦風(fēng)暴的一一二三四：發(fā)言：每人都都要發(fā)言，但但每次只能一一人發(fā)言追求：追求數(shù)數(shù)量、追求創(chuàng)創(chuàng)新不許：不許質(zhì)質(zhì)疑、不許批批評、不許打打斷步驟：四個關(guān)關(guān)鍵步驟ACT流程頭腦風(fēng)暴解決決方案個人發(fā)言主持人發(fā)言小組討論形成決策議題時限記錄員規(guī)則鼓勵發(fā)言創(chuàng)造記錄秩序點(diǎn)名還有呢？澄清合并唱反調(diào)決策回顧結(jié)果行動致謝頭腦風(fēng)暴的步步驟執(zhí)行建議方案案所需的行動動所有重要具體體的步驟分配任務(wù)到人人，保證執(zhí)行行所需資源（高高管團(tuán)隊(duì)的支支持、其他人人、資金投入入等）時間點(diǎn)制定行動計劃劃問題描述建議投入/產(chǎn)出分析行動負(fù)責(zé)人資源時間點(diǎn)行動計劃模板板從優(yōu)秀到卓越越大綱引領(lǐng)業(yè)務(wù)明確目標(biāo)制定計劃高效執(zhí)行知人善任欣賞差異激發(fā)潛能提升績效成就團(tuán)隊(duì)融合團(tuán)隊(duì)解決沖突創(chuàng)造成功影響人心價值理念踐行原則建立信任問題分析與確確定價值目標(biāo)標(biāo)制定正確工作作目標(biāo)的障礙礙面對宏觀戰(zhàn)略略或混亂的局局面找不到具具體的目標(biāo)個人情感影響響了獲得信息息的客觀性，，從而導(dǎo)致決決策失誤抓不住重點(diǎn)，，將所有要做做的工作均衡衡化處理不清楚全局目目標(biāo)，把完成成局部目標(biāo)當(dāng)當(dāng)作最終目的的，從何導(dǎo)致致局部的完美美、全局的低低效、甚至無無效；將手段段誤當(dāng)當(dāng)作目目標(biāo)；；缺乏有有效的的決策策方法法；邏輯思思維混混亂，，缺乏乏思維維訓(xùn)練練。分析問問題找到根根本原原因找到所所有的的阻礙礙我們們解決決問題題的挑戰(zhàn)障礙根本原原因問題背背后的的問題題1.1目標(biāo)分分解分目標(biāo)人員設(shè)備分目標(biāo)人員其他資源1.1目標(biāo)分分解明確目目標(biāo)承接目目標(biāo)設(shè)定目目標(biāo)分解目目標(biāo)DOAM（領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)級/部門級級）DirectionObjectiveActionMeasure行動動方方向向目目標(biāo)標(biāo)行行動動計計劃劃衡衡量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制定定計計劃劃WBS高效效執(zhí)執(zhí)行行1.1目標(biāo)標(biāo)分分解解團(tuán)隊(duì)隊(duì)目目標(biāo)標(biāo)制制定定步步驟驟溝通管理者就團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)主動與上級溝通確立管理者通過與多部門雙向溝通確立自己的目標(biāo)，運(yùn)用SMART原則協(xié)同管理者必須確保上級認(rèn)可自己的目標(biāo)，并且使得團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)有共識跟進(jìn)管理者定期回顧自己的目標(biāo)，審視進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整1.1目標(biāo)標(biāo)分分解解工作作分分解解結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)WBS在項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理中中，，工工作作分分解解結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（WBS）是是一一個個詳詳盡盡的的，，層層次次的的（（從從全全面面到到細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)））的的樹樹形形結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，由由完完成成件件與與為為了了完完成成項(xiàng)項(xiàng)目目需需要要執(zhí)執(zhí)行行的的任任務(wù)務(wù)組組成成。。WBS的目目標(biāo)標(biāo)是是識識別別終終端端元元素素（（項(xiàng)項(xiàng)目目中中實(shí)實(shí)際際需需要要完完成成的的事事項(xiàng)項(xiàng)））。。因因此此WBS是項(xiàng)項(xiàng)目目策策劃劃的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)工作作分分解解結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)是是一一個個常常用用的的項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理工工具具。。許許多多美美國國政政府府的的工工作作陳陳述述需需要要有有工工作作分分解解結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)確定工作目標(biāo)WBS工作分解工作計劃1.2關(guān)鍵鍵計計劃劃流流程程法則則1優(yōu)化化流流程程法則則2控制制風(fēng)風(fēng)險險法則則3評價價反反饋饋目標(biāo)標(biāo)與與計計劃劃執(zhí)執(zhí)行行的的法法則則1.3目標(biāo)標(biāo)與與計計劃劃執(zhí)執(zhí)行行流程改善跡象流程1流程2流程3官僚主義客戶的需求被忽視溝通不順或者存在失誤浪費(fèi)時間重復(fù)工作工作沒有完成瓶頸流程痛苦流程程改改善善的的六六個個步步驟驟1.繪制制流流程程鏈鏈4.帶領(lǐng)領(lǐng)他他人人共共同同改改善善2.以客客戶戶為為中中心心反反思思流流程程5.去掉掉沒沒有有增增加加價價值值的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)3.從你你有有影影響響的的地地方方開開始始行行動動6.衡量量成成功功1.3目標(biāo)標(biāo)與與計計劃劃執(zhí)執(zhí)行行項(xiàng)目目的的風(fēng)風(fēng)險險一個個不不確確定定的的事事件件有有可可能能對對實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目目目標(biāo)標(biāo)或或降降低低股股東東價價值值有有負(fù)負(fù)面面（（正正面面））的的影影響響。。營銷銷項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險險類類別別管理理風(fēng)風(fēng)險險（領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、、控控制制、、人人員員素素質(zhì)質(zhì)））法律律、、政政治治風(fēng)風(fēng)險險（新新法法律律、、行行業(yè)業(yè)新新規(guī)規(guī)））技術(shù)術(shù)風(fēng)風(fēng)險險（合合作作伙伙伴伴技技術(shù)術(shù)能能力力））商務(wù)務(wù)風(fēng)風(fēng)險險（預(yù)預(yù)算算、、廣廣告告承承包包商商））不可可遇遇見見風(fēng)風(fēng)險險1.3目標(biāo)標(biāo)與與計計劃劃執(zhí)執(zhí)行行潛在在風(fēng)風(fēng)險險分分析析法法及及其其步步驟驟（（PPA）描述任務(wù)列出問題評估可能性危害評估誘因分析預(yù)防措施補(bǔ)救措施1.3目標(biāo)標(biāo)與與計計劃劃執(zhí)執(zhí)行行調(diào)整整追追蹤蹤工作作/項(xiàng)目目成成功功的的六六個個關(guān)關(guān)鍵鍵1.工作作/項(xiàng)目目的的贊贊助助者者支支持持的的工工作作2.項(xiàng)目目/工作作能能實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)預(yù)定定收收益益3.工作作量量與與時時間間可可預(yù)預(yù)測測4.項(xiàng)目目的的范范圍圍比比較較現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)5.團(tuán)隊(duì)隊(duì)高高效效運(yùn)運(yùn)行行6.風(fēng)險險在在逐逐步步降降低低1.3目標(biāo)標(biāo)與與計計劃劃執(zhí)執(zhí)行行權(quán)威威型型完美美型型和平平型型社交交型型2.1了解解你你的的行行為為風(fēng)風(fēng)格格權(quán)威威型型以目目標(biāo)標(biāo)控控制制，，要要求求他他人人為為主主完美美型型以標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制制度度，，質(zhì)質(zhì)量量控控制制為為主主社交交型型以夢夢想想溝溝通通，，激激勵勵他他人人為為主主和平平型型以共共識識合合作作，，支支持持他他人人為為主主2.1不同同的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格風(fēng)格優(yōu)點(diǎn)可能的誤解權(quán)威型獨(dú)立，坦誠效率，行為果決，實(shí)際專橫跋扈冷酷無情完美型一絲不茍，按部就班循序漸進(jìn)，有條不紊謹(jǐn)慎小心，推理力強(qiáng)吹毛求疵，不知變通雞蛋里挑骨頭社交型熱情洋溢，活力四射風(fēng)趣幽默，求新求變好高騖遠(yuǎn)，不切實(shí)際耐心不夠，虎頭蛇尾和平型態(tài)度合作，支持別人忠誠信賴，耐心充足配合別人，居中協(xié)調(diào)一味順從，缺乏主見有求必應(yīng)，唯唯諾諾2.1行為為風(fēng)風(fēng)格格總總結(jié)結(jié)人類類八八種種主主要要的的欲欲望望1.活動動欲欲2.占有有欲欲3.權(quán)利利欲欲4.親近近欲欲5.能力力欲欲6.成就就欲欲7.被認(rèn)認(rèn)可可欲欲8.信仰仰欲欲激勵勵目目的的:“讓其其他他人人做做你你想想要要他他們們做做的的事事的的過過程程”“讓平平凡凡人人做做不不平平凡凡的的事事”2.2欲望望驅(qū)驅(qū)動動自自我我激激勵勵績效效管管理理是一一個個制制定定工工作作表表現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)，，有有效效委委派派任任務(wù)務(wù)，，提提供供及及時時反反饋饋以以及及對對績績效效結(jié)結(jié)果果進(jìn)進(jìn)行行激激勵勵的的一一個個循循環(huán)環(huán)過過程程。。1.績效效目目標(biāo)標(biāo)2.委派派任任3.績效反饋4.績效激勵2.3績效效管管理理目目標(biāo)標(biāo)九種種團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)角角色色資源調(diào)查員實(shí)干者協(xié)調(diào)員外向，熱情擅長溝通，尋找機(jī)會發(fā)展外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，談判自律自制，系統(tǒng)性強(qiáng)忠誠，工作刻苦有效可信賴，應(yīng)用的能力做需要做的事向著共同的目標(biāo)工作成熟，信賴擅長分配任務(wù)整合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，技能、特點(diǎn)多樣性處理問題冷靜智多星鞭策者監(jiān)督評論員有創(chuàng)造性，思維活躍標(biāo)新立異激進(jìn)分子，獨(dú)立產(chǎn)生新的建議，解決復(fù)雜問題現(xiàn)實(shí)感差有推動力，成功欲強(qiáng)避開障礙找到途徑情感反應(yīng)強(qiáng)烈，充滿活力的生活攻堅(jiān)力強(qiáng)，跌倒了爬起來保證行動積極嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真\三思而后行有判斷性思維能力，明智準(zhǔn)確的判斷極少犯錯，分析問題評估意見，權(quán)衡利弊凝聚者善始善終者專家支持好交際的，關(guān)心他人的隨和，好的傾聽者避免人際沖突易優(yōu)柔寡斷注意細(xì)節(jié)，一絲不茍執(zhí)行力強(qiáng)，堅(jiān)持到底找出錯誤、遺漏，不用揚(yáng)鞭自奮蹄緊迫感\(zhòng)交付及時高度精確，盡善盡美焦慮，不愿授權(quán)獲得技能和學(xué)識維持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以自身學(xué)科為榮自我主動性強(qiáng)自我中心，具有稀