超市員的工作述職報告5篇

-26-超市員的工作述職報告5篇優(yōu)秀的述職報告是我們對工作的負責(zé)，對未來的向往，述職報告是幫助我們提升分析能力的重要環(huán)節(jié)，職場我今天就為您帶來了超市員的工作述職報告5篇，相信一定會對你有所幫助。

超市員的工作述職報告篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。20__年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，__年經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是__年度工作如下。

__年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382(元)食品收貨金額70411502(元)百貨收貨金額17320222(元)合計12581666018(元)：生鮮退貨金額543162(元)食品退貨金額494110(元)百貨退貨金額211712(元)合計1538865935(元)：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。

1、收貨部在__年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負責(zé)該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。__年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。

超市員的工作述職報告篇2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同志：

你們!我現(xiàn)在將對20__年工作流程的簡單報告，以及20__年工作的一個簡單計劃，希望通過這份總結(jié)年度工作的審查和總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)為未來更好地履行自己的職責(zé)基礎(chǔ)。

時間倉促，突然回頭，超市在個人的穩(wěn)定發(fā)展中逐漸成長。已經(jīng)有恍惚，已經(jīng)失去了，甚至跌倒，但每次從中脫離，只是因為那不朽的信念的心：寶劍峰銳化，梅花從苦寒。為此，我繼續(xù)從自己的知識儲備和方法出發(fā)到超市給我的任務(wù)和工作職責(zé)的實踐點，謙卑學(xué)習(xí)，努力實踐，并努力通過發(fā)展自己的行動超市為增加磚。

通過一年的實踐，他們的整體素質(zhì)和能力得到了很大的提高，如下：

首先，超市行業(yè)有了更全面的了解。剛從學(xué)校門口出來的我的零售知識，知識的分布幾乎為零。機會讓我進入忠誠，給了我生命的開始的基石。這里我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)零售格式的分銷(大型超市，百貨公司，分支機構(gòu)，商場等);學(xué)會了超市的基本知識，如商品展示了一些商品基本原理的基本原則，產(chǎn)品分類，庫存過程和過程控制。并從超市商品部隊，團隊執(zhí)行，營銷技巧三個方面進行了全面的研究。

第二，它是提高人的能力的能力。在工作中，我學(xué)到了很多做事的方式，處理上下伙伴之間的關(guān)系的能力。畢竟，剛離開學(xué)校我什么都不明白，社區(qū)和學(xué)校有很多地方不一樣，聯(lián)系組別不同，說，做同樣的事情在學(xué)校。最初與供應(yīng)商談話，員工交流是taidalielie，不注意的方式表達，導(dǎo)致一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的脾氣，人們特別注意做事的方式，并獲得更好的效果。

三，管理能力提高。在超市工作一年，主要擔(dān)任負責(zé)職務(wù)的清潔負責(zé)人，也短期作為百貨公司的主管，管理能力大大提高。主要包括商品管理和人員管理兩個方面。只有當(dāng)主管，專業(yè)技能還不夠，管理才可以強制不，遇到很多問題，不知道如何管理員工，他們太接近管理的結(jié)果不便，使整個區(qū)域松動。后來，及時調(diào)整，認真工作上班，朋友下班，不僅在內(nèi)部紀律，而且與員工的密切關(guān)系，使整個部門和諧。所謂吃了一個長的智慧，在平臺的.工作中繼續(xù)磨練，管理自己的能力不斷提高。

第四，服務(wù)意識有了更全面的理解。零售業(yè)是服務(wù)業(yè)，我們的主要目的是為客戶服務(wù)，努力讓每一個客戶購物愉快。我們的目標是創(chuàng)造一系列的客戶，形成一個穩(wěn)定的市場。所以當(dāng)我們站在商店的角落，我們的言行將直接影響企業(yè)集團的形象?？赡苁且粋€地方的原因，我們的工作人員的直接結(jié)果是極其缺乏服務(wù)意識。所謂的一面的土壤和水。因此，在接下來的工作中我會更加注重服務(wù)，忠誠的超市面對贏回，給公司增添光彩。值得一提的是，商店的音樂不僅帶動了商店的氛圍，引導(dǎo)顧客刺激刺激消費的沖動，為消費者提供一個舒適的環(huán)境，同時增加銷售，商店是不可或缺的元素。此外，客戶服務(wù)臺不僅是超市的外觀，也是售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施。它是不可或缺的，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠注意，提供商店音樂，重建客戶服務(wù)站，提高服務(wù)意識，增加非價格競爭優(yōu)勢。

除了以上幾點，還發(fā)現(xiàn)了一些自己的缺陷。主要在專業(yè)知識不夠，員工管理太軟，店鋪布局控制不夠足夠精細的時間，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策不及時，各類商品的地區(qū)不夠清晰。所以對于上面的，2022年工作一個簡單的計劃。

首先，鑒于新鮮在超市的特殊地位，客戶對部門貨物的價格敏感，計劃在3月與供應(yīng)商溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域商品價格，提高區(qū)域價格優(yōu)勢，以真正廉價，為超市客戶的穩(wěn)定提供保證。

第二，我深深知道清楚分類貨物的重要性。不僅方便客戶找到必要的貨物，為客戶提供不同水平的消費需求，而且易于管理，缺乏類別一目了然，方便員工根據(jù)銷售情況及時調(diào)整客戶提供豐富的供應(yīng)因此計劃簽訂合同和供應(yīng)商與每個供應(yīng)商溝通，根據(jù)供應(yīng)類型，不是川辦，同時計劃在4月份進行貨物分類，為不同的目標群體建立各種類型區(qū)域，如分散休閑區(qū)，建立老北京特色區(qū)，兒童休閑區(qū)，無糖休閑區(qū)。

最后，在價格控制和類別細分的基礎(chǔ)上，購物環(huán)境將是提高商品附加值的主要因素。計劃__個月與供應(yīng)商溝通的地區(qū)將是一個簡單的裝飾與陳特，創(chuàng)造一個美麗的購物環(huán)境，并努力實現(xiàn)周邊居民不必買一個輪流的效果。

同時，對于日常管理，包括紀律，健康，食品安全等基礎(chǔ)工作，繼續(xù)加大管理力度，同時完善內(nèi)部獎懲制度，與全體員工攜手打造良好團隊，努力建立我們的超市進入周邊地區(qū)的新鮮基地為超市做大做強做貢獻!

我已經(jīng)完成了我的工作，謝謝大家。

超市員的工作述職報告篇3

你們好!

本人現(xiàn)將20____年度工作歷程做個簡單的匯報，并對20____年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧，并總結(jié)汲取經(jīng)驗，為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。

時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā)，以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實踐點，虛心學(xué)習(xí)，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。

通過一年的實踐，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升，具體如下：

首先，對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學(xué)校大門走出的我，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等);學(xué)會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學(xué)習(xí)。

其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù)，也短期擔(dān)任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便，使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內(nèi)紀律嚴正，而且跟員工們關(guān)系親密，使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。

第四，服務(wù)意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務(wù)，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務(wù)意識，加大非價格競爭優(yōu)勢。

除力以上幾點之外，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20____年工作作以簡單規(guī)劃。

首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價格敏感，計劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格，增大區(qū)域價格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。

其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

最后，在價格控制和品類細分的基礎(chǔ)之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5、6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。

同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛(wèi)生，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時完善部內(nèi)獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強做出應(yīng)有的貢獻!

我的述職完畢，謝謝大家。

超市員的工作述職報告篇4

20____是全面貫徹落實xx大會議精神的第一年，也是三河庫充實領(lǐng)導(dǎo)力量、完善運行機制、提高管理質(zhì)量、積極開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)各項工作新局面的重要一年。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全庫干部職工，以xx大精神及總公司、分公司年初工作會議要求為指針，全面提高規(guī)范化管理水平，提高職工素質(zhì)，深化企業(yè)用人、分配機制改革，搞好責(zé)利掛鉤、費用掛鉤，努力提高中央儲備糧運營效率，確保中央儲備糧保質(zhì)保量，國有資產(chǎn)保值、增值，圓滿完成了年初確定的各項工作目標?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、在重點工作上完成了六項任務(wù)。

一是深入開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動。為了使員工隊伍不斷增強危機感和競爭意識，克服“懶、散、浮”的思想和作風(fēng)，我?guī)禳h委按照總公司關(guān)于進一步開展“做合格中儲糧人”宣教活動的指示精神，不失時機地在全庫開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”思想作風(fēng)大討論活動?；顒拥闹攸c是抓好“四個提高”，開展“三項整頓”，即：提高工作標準、工作效率、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，整頓工作態(tài)度、工作作風(fēng)和工作紀律。活動中我?guī)旖Y(jié)合《中央儲備糧管理條例》的學(xué)習(xí)、貫徹以及庫慶座談等形式讓職工看到企業(yè)的發(fā)展，看到自身利益變化，更看到自身為企業(yè)付出的比例，從而使職工明確職責(zé)、看到不足，增強了作為中儲糧人的責(zé)任感和使命感，干部職工的精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)有了明顯提高。

二是經(jīng)受了“非典”疫情的嚴峻考驗，取得了防治非典和業(yè)務(wù)工作的雙勝利。今年4月以來，一場突如其來的“非典”疫情，給人們的工作、生活帶來了嚴重干擾。尤其是三河庫，位于北京和河北交界處，流動人口多，業(yè)務(wù)往來頻繁，糧油輪換任務(wù)重，面臨著非典疫情的嚴峻考驗。庫黨委在上級公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“一手抓非典防治，一手抓業(yè)務(wù)工作”，帶領(lǐng)全體干部職工振奮精神，堅定信心，迎難而上，各項措施扎實到位，取得了防治非典和儲備糧管理、輪換工作的雙勝利。在防治非典的過程中，全庫150名干部職工無一發(fā)病，13萬噸糧油出入庫輪換任務(wù)按期完成，各項工作高效有序進行，保證了中央儲備糧的存儲安全，確保了國家急需時調(diào)得動、用得上。

三是加大了政務(wù)信息工作力度。為了更好地總結(jié)工作成果，對外宣傳企業(yè)，樹立企業(yè)的形象，過去一年，我?guī)旒哟罅苏?wù)信息工作力度，先后起草撰寫了四五普法、基層黨組織建設(shè)、思想政治工作、庫務(wù)公開以及抗擊非典等典型經(jīng)驗材料多篇，多次在《中國糧食經(jīng)濟》、《人民日報信息周刊》、《當(dāng)代河北》、《廊坊日報》等報刊上發(fā)表。03年1—11月份共起草23篇簡報，其中16篇被總公司、分公司轉(zhuǎn)發(fā)，上稿量在北京分公司名列前矛，10月份，北京分公司綜合管理工作會議在三河召開，會上三河庫政務(wù)信息工作得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，確實發(fā)揮了企業(yè)喉舌和窗口作用。

四是強化了全庫網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。20____年，上級公司及國家有關(guān)部門多次發(fā)文、反復(fù)強調(diào)計算機網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任問題。對此三河庫給予高度重視，并在工作中建立了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，采取“統(tǒng)一管理、逐級負責(zé)”的原則，實行庫主任—科長—微機專管員逐級負責(zé)制，與各科簽定了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書，增強了各科的網(wǎng)絡(luò)安全意識。同時，完善技術(shù)手段、配套了檢查監(jiān)督措施，嚴格做到了“專人、專機、專線”管理，確保了網(wǎng)絡(luò)萬無一失，一些經(jīng)驗做法得到了總公司計算機處的肯定，同時為企業(yè)信息化管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

五是積極開展了員工培訓(xùn)工作。企業(yè)的發(fā)展人才是關(guān)鍵。為提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，過去一年，我?guī)烀鞔_重點，積極有效地開展了職工培訓(xùn)工作。首先，我們狠抓了學(xué)歷教育，與鄭州工程學(xué)院合作，開設(shè)了倉儲專業(yè)大專班，有50名職工積極報名學(xué)習(xí)，并于03年11月份參加全國成人高考，90%的學(xué)員通過了考試。預(yù)計到20____年，我?guī)靻T工大專以上學(xué)歷將達到50%，提前達到北京分公司對員工學(xué)歷的要求。在專業(yè)知識培訓(xùn)方面，過去一年，我們先后12次組織員工參加上級公司及地方部門的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括倉儲、會計、統(tǒng)計、檢化員、檔案員、信息員、網(wǎng)管員以及水質(zhì)員、鍋爐工的培訓(xùn)等，共有90人獲得了結(jié)業(yè)證書或資格證書，職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高。同時，為了樹立我?guī)熳鳛榇翱趲斓钠髽I(yè)形象，我們針對對外接待任務(wù)大的特點，由中華女子學(xué)院聘請講師有目的地進行禮儀培訓(xùn)，在全庫選拔培訓(xùn)了20名禮儀員，并統(tǒng)一配備了禮儀服，先后參加了北京分公司庫務(wù)公開和綜合管理工作會議以及中央黨校省部級干部參觀座談、國務(wù)院法制辦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及加拿大倉儲技術(shù)人員研討等大型接待服務(wù)工作，以文明、熱情、得體、訓(xùn)練有素的風(fēng)格贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，展示了三河庫的風(fēng)貌。

六是完善了全庫生產(chǎn)、生活設(shè)施建設(shè)。為了適應(yīng)大儲備、新形勢的需求，20____年，我?guī)爝M一步完善了生產(chǎn)、生活設(shè)施建設(shè)，改善了生產(chǎn)生活條件。建設(shè)中，我?guī)煺J真做到事前請示、科學(xué)預(yù)算、嚴格控制和項目公開，先后完成了麻袋庫、機械庫工程，進行了宿辦樓的簡易裝修及外墻粉刷、庫區(qū)綠化、油罐除銹、地下管道改造、輕鋼倉密閉保溫改造、汽車衡改造等，此外，新辦公樓的設(shè)計、預(yù)算、施工手續(xù)申報、招投標等前期準備工作已完成，預(yù)計明年初即可破土動工。

二、在用人和分配機制上實現(xiàn)了三個突破

建立科學(xué)、高效的企業(yè)運行機制，是一個企業(yè)充滿生機和活力的關(guān)鍵。20____年，對此項工作我們做了大量有益的探索，加大加快了運行機制改革的步伐。

1、進行了機構(gòu)改革，實現(xiàn)了逐級聘任制。按照上級公司的要求，本著精簡高效的原則，我們對機構(gòu)和科室職能進行新的完善和調(diào)整，并對科級干部及班組長實行了逐級聘任，主任聘科長、科長聘副科長、副科長聘組長，并進行就職演說，提出具體目標和措施。同時職工實行了“上崗證”制度，開展崗前培訓(xùn)、考核、持證上崗，對考試不合格的，相應(yīng)降低工資待遇，從而增強了職工的危機感和競爭意識。

2、進行了企業(yè)工資改革，打破了分配平均主義。根據(jù)上級公司關(guān)于核定我?guī)旃べY總額的文件精神和有關(guān)要求，本著“效率優(yōu)先、兼顧公平”的總體原則，并結(jié)合我?guī)鞂嶋H，經(jīng)過充分醞釀研究，對工資分配制度進行了改革，實行崗位工資為核心的企業(yè)工資，“以崗定薪、崗變薪變”，職工的收入水平與本人所在崗位的技術(shù)水平，崗位責(zé)任、勞動強度、勞動貢獻掛鉤，真正打破了分配平均主義，發(fā)揮了工資應(yīng)有的激勵作用。

3、完善考核制度，初步實現(xiàn)了獎懲掛鉤。為獎勤罰懶，真正體現(xiàn)干多干少不一樣，干好干壞不一樣的按勞分配原則，我?guī)爝M一步完善了有關(guān)考評獎懲制度，相繼出臺了《休假管理制度》、《公共衛(wèi)生考核管理規(guī)定》、《員工公共紀律管理細則》、《倉儲單倉管理考評辦法》等，加大了考核力度，初步實現(xiàn)了獎懲掛鉤。在獎金分配中，變過去獎金集中一次發(fā)放為按月發(fā)放，把月度獎金與各科的出勤、衛(wèi)生、紀律考核掛鉤。以庫職代會考評小組為主，各科有關(guān)人員參加，按有關(guān)考評辦法，每月定期檢查，隨時抽查，根據(jù)月末評定結(jié)果核發(fā)每人獎金。并以宣傳欄形式將結(jié)果予以公示，做到公開、公正、公平。

三、在倉儲管理上強化了三項內(nèi)容。

1、加大了科學(xué)保糧的力度。我?guī)煸诳茖W(xué)保糧措施上，除普及應(yīng)用了以機械通風(fēng)、電子測溫、谷物冷卻、環(huán)流熏蒸等四項儲糧技術(shù)之外，充分利用自然低溫條件，抓住有利時機對糧堆進行機械通風(fēng)，將糧溫平均降至-3℃左右，在糧堆內(nèi)部形成一個龐大的“冷心”，既降低了糧溫，抑制了蟲害活動，又減緩了糧食的陳化速度，同時也避免了藥物熏蒸，有效地減少了藥物在糧食中的殘留。通風(fēng)后，我們還及時采用了透氣性低的尼龍復(fù)合塑料膜對糧面進行了密封，并覆蓋糧堆專用gr型保溫隔熱膜,有效地保持了低溫、低氧的安全儲糧環(huán)境，收到了理想的效果。此外，我們從實際出發(fā)，結(jié)合高大平房倉的特點，在綠色環(huán)保儲糧技術(shù)上進行了積極的探索和大膽的嘗試，使用了以礦物質(zhì)“硅藻土”為主要成分的天然保糧劑“普糧泰”。硅藻土是惰性粉的一種，其殺蟲機理是：吸附昆蟲體表的類脂，使其表皮失去保持體內(nèi)水分的功能，失水死亡;同時硅藻土顆粒在糧堆內(nèi)與昆蟲表皮磨擦而損壞表皮也能導(dǎo)致其失水死亡。實驗表明，硅藻土是一種很好的儲糧害蟲防蟲、殺蟲劑，它不含對人類健康有害的化學(xué)殘留，對人體健康沒有任何影響。今年我?guī)燧啌Q的玉米色澤、氣味、水分、容重等各項指標良好，受到了市場的青睞，客戶競相購買，使我們真正嘗到了從管理中獲得經(jīng)濟效益的甜頭。

2、提升了糧油安全儲藏檢化驗水平。我?guī)鞕z化中心自1998年通過了河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的計量認證后，庫里仍然不斷加大科技和財力的投入，整體實力逐年壯大，今年又順利通過了國家認證認可監(jiān)督管理委員會的計量認證和審查認可，取得了中華人民共和國計量認證合格證書。檢化中心現(xiàn)已擁有職能操作室10個，檢測工作使用面積達360平方米，檢驗儀器109臺，固定資產(chǎn)超過80萬元。所有檢驗人員都持有質(zhì)量檢驗員資格證書。獲準授權(quán)的檢驗項目包括：常規(guī)物理指標、儲糧品質(zhì)生化指標、衛(wèi)生指標、糧食微生物指標以及加工品質(zhì)等五大系列42項指標的檢驗。檢驗結(jié)果及檢測數(shù)據(jù)可用于貿(mào)易出證、產(chǎn)品質(zhì)量評價、成果鑒定，并可作為公證數(shù)據(jù)，具有法律效力。在向社會提供公證數(shù)據(jù)時，其所出具的檢測報告上允許使用計量認證cma標志。這標志著我?guī)煸诩Z油檢驗工作上向更深層次、更廣泛領(lǐng)域邁進了一大步，它所出據(jù)的檢測結(jié)果享有社會的認可性，具有法律效力，并將在今后的中央儲備糧的管理和輪換工作中更好地發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3、加強了代儲庫的監(jiān)管工作。近年來，按照上級公司關(guān)于擴大儲備糧直管比例，完善儲備糧垂直管理體系的指示精神，我?guī)旆e極、穩(wěn)妥地開展直屬庫租倉儲糧工作，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索儲備糧管理的`新方式，實現(xiàn)了儲備糧管理“兩個確?！钡目傮w目標，取得了顯著成效。

幾年來，在上級公司組織的例次聯(lián)查中，我?guī)焱庾鈳齑婕Z的各項質(zhì)量控制指標與庫內(nèi)存糧的質(zhì)量情況一致，保證了數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全、管理規(guī)范，同時，也為下一步加大“一般代儲庫”的直管力度探索、積累了新的經(jīng)驗。

四、在輪換購銷上抓好六個環(huán)節(jié)。

能否順利完成輪換任務(wù)，直接關(guān)系到企業(yè)自身的生存與發(fā)展。過去一年，我?guī)彀凑樟周娍偨?jīng)理提出的“以管理為中心，以輪換為重點”的指導(dǎo)思想以及北京分公司有關(guān)會議精神，積極探索，大膽實踐，克服了諸多困難，圓滿完成了全年6.8萬噸小麥、3.5萬噸玉米的輪換任務(wù)，實現(xiàn)輪換利潤202萬元。在實際業(yè)務(wù)中，我?guī)煸谫徍弯N上做足文章，重點抓了六個環(huán)節(jié)。

一是集信息。廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)拓寬了信息渠道。網(wǎng)絡(luò)電子等高科技手段為信息的快速傳播提供了廣闊的空間。我?guī)煸谳啌Q購銷業(yè)務(wù)中，為了能夠及時掌握有用的商業(yè)信息，設(shè)置了專用電腦和專職信息管理員，還加入了中華糧網(wǎng)、食品網(wǎng)、貿(mào)易網(wǎng)等，建立了自己的網(wǎng)頁，穩(wěn)固了信息交流的渠道，通過上網(wǎng)發(fā)布購銷信息，尋找合作伙伴，有效地拓寬了溝通渠道。尤其在抗擊非典期間，我們利用上網(wǎng)搜集到的信息與客戶聯(lián)系，既避免了業(yè)務(wù)員頻繁接觸造成染病的危險，又保證了輪換業(yè)務(wù)的順利開展。河南溫縣一客戶從網(wǎng)上看到我?guī)彀l(fā)布的求購信息后，通過自行了解和其他客戶介紹，主動找上門來，用電話洽談，傳真簽定合同，并主動先發(fā)貨。我?guī)焓肇浐蠹皶r匯款，整個過程中貿(mào)易雙方從未謀面，但相互信任通過電波架起了友誼的橋梁。

二是搞座談。為更好地完成上級交給的輪換任務(wù)，三河庫不等不靠，積極主動地探索新形勢下搞好儲備糧輪換工作的新路子。定期邀請周邊省、市、縣的大型貿(mào)易集團、購銷企業(yè)、用糧大戶以及代儲庫、監(jiān)管庫的負責(zé)人到庫里，組織召開專題“輪換座談會”，一起分析市場變化趨勢、共同預(yù)測市場價格走勢，針對不同形勢研究措施、總結(jié)經(jīng)驗。北京分公司劉新江總經(jīng)理也曾多次就儲備糧輪換工作到三河庫參加專題座談會，要求三河庫在輪換工作上要多出經(jīng)驗、出辦法、出成績。

三是抓源頭。糧食的源頭就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。及時準確掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和種植結(jié)構(gòu)等相關(guān)的資料，也就是把握了輪換收購的主動權(quán)，能夠有的放矢地安排收購計劃。因此，我們在每年的夏收和秋播之前都要派人深入到各糧食主產(chǎn)區(qū)，詳細了解當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，如種植面積有多少、年景怎么樣、小麥玉米的品質(zhì)如何等等，做到底數(shù)清楚。

四是定意向。三河庫35萬噸的儲備量，根據(jù)上級公司文件精神，每年安排1/3的輪換任務(wù)，就要安排收購10萬噸。如不提前采取行動，計劃一旦下達，企業(yè)將束手無措，一籌莫展。今年輪換任務(wù)能夠順利完成，就是得意于我們事前根據(jù)掌握的大量源頭信息，提前走訪了諸如河南安陽、鶴壁、許昌等糧食主產(chǎn)區(qū)的國營糧食收儲企業(yè)，依據(jù)當(dāng)?shù)啬昃?、質(zhì)量、價格，與他們簽定了收購的意向，保證了充足的糧源。

五是勤溝通。隨時掌握產(chǎn)銷各區(qū)的有關(guān)信息是保證輪換工作順利完成的基礎(chǔ)。我們在多年的輪換業(yè)務(wù)中，把每一位與我們合作過的業(yè)務(wù)伙伴確定為信息員，長期保持信息交流。對我?guī)斓臉I(yè)務(wù)員實行分片劃區(qū)負責(zé)制，隨時收集各個地區(qū)反饋來的信息，并進行整理分析。有的時候業(yè)務(wù)員還要親自巡回走訪，以及時準確了解收購中不同品質(zhì)、不同等級的糧食收購價格變化，為正確決策提供依據(jù)。

六是聯(lián)效益。輪換工作不僅關(guān)系到企業(yè)的命運，也涉及到職工的切身利益。因此，我?guī)煸谳啌Q機制建立、完善中，大力提倡全員參與，群策群力，激勵廣大干部職工人人參與輪換，當(dāng)好企業(yè)的信息員。并制定出科學(xué)合理的獎懲機制，將總體輪換任務(wù)層層分解落實到業(yè)務(wù)科長及營銷人員，實行包干制，并將輪換目標的實現(xiàn)與個人利益掛鉤。對在輪換工作中取得較好效益的營銷人員給予適當(dāng)?shù)莫剟?，設(shè)立特殊貢獻獎，以鼓勵輪換營銷人員開拓市場、分析市場的主動性和積極性，真正實現(xiàn)按勞取酬、工效掛鉤。

五、在精神文明建設(shè)上突出三個重點

1、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化不僅是一項簡單的文化娛樂活動，更代表著企業(yè)精神，對企業(yè)各項工作的開展良好的潤滑劑和催化劑作用。過去一年，我?guī)斐浞职l(fā)揮黨支部、工會、共青團和職代會的作用，開展了豐富多彩的活動。每周五下午確定為全庫文娛活動日，職工可以借閱圖書，可以唱歌、跳舞、打球，為此，文藝方面專門成立了鼓樂隊、合唱隊和舞蹈隊;體育方面組建了籃球隊、羽毛球隊和乒乓球隊，并分別配備了器材和服裝，經(jīng)常開展各類比賽、聯(lián)歡活動。先后結(jié)合xx大精神的學(xué)習(xí)，精心組織了以“我為企業(yè)增輝添彩，做合格中儲糧人”為主題的征文比賽;慶國慶組織了拔河比賽、跳繩比賽、撲克和羽毛球比賽;庫慶日，舉辦了別開生面的座談和聯(lián)歡，所有節(jié)目都是職工自編、自導(dǎo)、自演，做到了科科有節(jié)目、人人有項目，群眾參與率達到90%以上。企業(yè)文化建設(shè)真正起到了打造企業(yè)形象，活躍職工生活，提升員工素質(zhì)的特殊作用。

2、企業(yè)民主建設(shè)。為了進一步推動企業(yè)的民主政治建設(shè)，在庫黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了全庫《政務(wù)公開實施方案》，完善了庫務(wù)公開組織機構(gòu)，明確了庫務(wù)公開的內(nèi)容和程序。同時，充分發(fā)揮職代會的作用，動員廣大職工積極參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動。先后我們召開全庫職工大會和規(guī)章制度考評專門小組、職工生活福利專門小組、文化生活專門小組會議，審議、修改、通過了通訊費、交通費、書報費、醫(yī)療費、以及企業(yè)工資改革方案、衛(wèi)生考評、住房公積金等多項關(guān)系職工切身利益的規(guī)章制度和方案，提出了改進工作餐制度，完善職工膳食結(jié)構(gòu)及成立各文藝隊等多項合理化建議，均被庫領(lǐng)導(dǎo)采納，由此培養(yǎng)了職工參政議政的主人翁意識，密切了黨群、干群關(guān)系，同時也促進了全庫各項工作的開展。

3、黨組織建設(shè)。為使黨員干部時刻牢記自己的職責(zé)和使命，為增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在庫黨委的統(tǒng)一部署下，過去一年，我們在不同時期組織黨員適時開展了各種形式的活動。如建黨82周年新老黨員進行了重溫入黨誓詞宣誓儀式，組織了黨史知識競賽;結(jié)合總公司“做合格中儲糧人”宣教活動在全庫廣泛開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動;結(jié)合年終總結(jié)和基層黨組織建設(shè)，深入開展了黨員民主評議活動和“一個黨員一顆星，一個支部一面旗”星旗聯(lián)創(chuàng)活動。這些活動，無形中教育和激勵著每個黨員，在工作中嚴于律己、率先垂范、發(fā)揮先鋒模范作用。近年來，我?guī)禳h員已發(fā)展到68名，壯大了隊伍。并連續(xù)五年被三河市委評為先進基層黨組織，同時被三河市委上報為出席廊坊市委組織部“紅旗黨支部”先進基層黨組織。

新年伊始，為使我?guī)旄黜椆ぷ髟谛碌囊荒昀锶〉眯碌倪M展，開創(chuàng)新的局面，我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照林軍總經(jīng)理提出的“把中儲糧企業(yè)建設(shè)成為具有國際競爭力的行業(yè)排頭兵”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，嚴格落實考核獎懲制度，深挖增收節(jié)支潛力，提高綜合管理水平，最終實現(xiàn)企業(yè)隊伍一流，管理一流，效益一流的奮斗目標。

超市員的工作述職報告篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好

光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了，新的一年已經(jīng)開始?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎姨幵诰贮h組和局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，全處上下團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要情況匯報

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)處長，肩負的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強的工作，特別是近幾年來預(yù)算體制改革，新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認真的學(xué)習(xí)國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規(guī)外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了計算機操作、英語等方面的知識，并通過了全國會計師資格考試，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、加大對收繳費工作的管理力度，系統(tǒng)收入實現(xiàn)穩(wěn)中有增

收費是事業(yè)經(jīng)費的重要，加強對收繳費工作的管理，事關(guān)事業(yè)的生存和發(fā)展。為此，我們在財務(wù)工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓，正確運用各種財務(wù)手段，不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“非典”影響，收費環(huán)境極為不利的嚴峻形勢下，進一步樹立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點做了三個方面的工作：一是完善激勵機制。年初，我們在認真研究上級有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，組織制訂了局《關(guān)于執(zhí)法辦案經(jīng)費管理的暫行辦法》，進一步明確了對執(zhí)法辦案有功人員的獎勵政策，極大地調(diào)動了一線執(zhí)法辦案人員的積極性;二是理順局與局、分局的財務(wù)關(guān)系。我們在認真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，重新修訂了市局《關(guān)于加強財務(wù)收支管理的暫行辦法》，進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務(wù)體制，有效的調(diào)動了局、分局和基層收費單位增收節(jié)支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導(dǎo)，定期通報各局、分局收繳費完成情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

一年來，在經(jīng)受了“非典”影響及國家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費的嚴峻形勢下，經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力，全系統(tǒng)共完成各項收入萬元，完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬元，再創(chuàng)歷史最高水平。其中：行政性收費完成萬元，完成年度預(yù)算收入的%，超額完成年度預(yù)算收入萬元;罰沒收入完成萬元，完成年度預(yù)算收入的%，超額完成年度預(yù)算收入萬元,比上年同期增加萬元，增長%。

三、合理安排收支預(yù)算，切實有效地保證資金供應(yīng)

財務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉(zhuǎn)的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好全市系統(tǒng)和局機關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此，在年的預(yù)算編報工作中，我們高度重視，在認真總結(jié)前幾年預(yù)算編報經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)和機關(guān)的發(fā)展實際，緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項舉措，大膽探索新的工作思路，并在改革中調(diào)整，在調(diào)整中完善，逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。

經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財會人員和我處全體同志及機關(guān)各處室同志的積極配合，共同努力，我市的預(yù)算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價，并為全省工商系統(tǒng)爭得預(yù)算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。

同時，由于我們的預(yù)算編報的比較科學(xué)合理，為我們的收入上繳后，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、加強協(xié)調(diào)溝通，爭取上級資金支持

為改善機關(guān)辦公條件，經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力，局機關(guān)辦公樓于年