加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)工作方案范文

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)工作方案范文?提升醫(yī)療質(zhì)?量，加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?工作計(jì)劃?濱?？h東坎?仁和社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中心?為了不斷?加強(qiáng)行風(fēng)建?設(shè)，規(guī)范醫(yī)?療服務(wù)行為?，提高服務(wù)?質(zhì)量，根據(jù)?濱?？h衛(wèi)生?局濱衛(wèi)【_?__】7?1號(hào)“__?_開(kāi)展提升?醫(yī)療質(zhì)量，?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)主題?活動(dòng)實(shí)施方?案”的文件?要求，結(jié)合?我中心工作?實(shí)際，決定?在全中心范?圍內(nèi)開(kāi)展提?升醫(yī)療質(zhì)量?，加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)活?動(dòng)。為確保?此項(xiàng)工作健?康有序開(kāi)展?，制定工作?計(jì)劃如下。?一、不斷?創(chuàng)新，構(gòu)建?提升醫(yī)療質(zhì)?量、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)工作?新局面。?1、從樹(shù)立?中心形象出?發(fā)，把提升?醫(yī)療質(zhì)量、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)工作作為?事業(yè)發(fā)展的?自覺(jué)行為。?盡快把提升?醫(yī)療質(zhì)量作?為提高醫(yī)院?綜合競(jìng)爭(zhēng)力?的重要內(nèi)容?，把醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)作為?創(chuàng)建現(xiàn)代化?醫(yī)院的龍頭?和抓手，把?提升醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)的過(guò)?程作為不斷?培養(yǎng)人、教?育人、塑造?人的過(guò)程，?在中心內(nèi)部?形成良好的?人文環(huán)境，?以行風(fēng)建設(shè)?的成果，向?社會(huì)展示中?心的良好形?象。同時(shí)要?不斷拓展行?風(fēng)建設(shè)的內(nèi)?涵，把行風(fēng)?工作從單純?抓“紅包”?向深化溫馨?服務(wù)轉(zhuǎn)化;?從規(guī)范服務(wù)?向人性化服?務(wù)轉(zhuǎn)化;從?單一抓行風(fēng)?向全方面、?多層次開(kāi)展?行風(fēng)工作轉(zhuǎn)?化，從突擊?整治向全員?參與、全程?監(jiān)督、全面?管理轉(zhuǎn)化，?增強(qiáng)行風(fēng)建?設(shè)的自覺(jué)性?、主動(dòng)性、?積極性，有?效激發(fā)員工?的工作活力?。2、思?路創(chuàng)新。加?強(qiáng)溝通，建?立良好的醫(yī)?患關(guān)系，全?員學(xué)習(xí)提升?醫(yī)療質(zhì)量，?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)的有?關(guān)規(guī)定，對(duì)?外宣傳中心?提升醫(yī)療質(zhì)?量，加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?的新舉措，?既有效接受?社會(huì)、病人?監(jiān)督，又向?外界充分表?明中心抓提?升醫(yī)療質(zhì)量?，加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)的?決心、誠(chéng)心?和信心，加?強(qiáng)了與社會(huì)?的溝通，從?而贏得公眾?的理解和支?持。此外，?中心還要積?極開(kāi)展扶貧?濟(jì)困、下鄉(xiāng)?送醫(yī)送藥、?義診等活動(dòng)?，向特困群?眾提供醫(yī)療?服務(wù)，減免?醫(yī)藥費(fèi)用，?進(jìn)一步增加?與群眾的聯(lián)?系與溝通，?樹(shù)立中心為?社區(qū)群眾辦?實(shí)事的信念?。3、機(jī)?制創(chuàng)新。中?心提升醫(yī)療?質(zhì)量，加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)要注重從?長(zhǎng)效、實(shí)效?出發(fā)，逐漸?建立適合我?中心自己特?點(diǎn)的行風(fēng)工?作新機(jī)制。?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，?明確責(zé)任，?院、科、個(gè)?人層層簽訂?責(zé)任狀，一?級(jí)抓一級(jí)，?層層抓落實(shí)?，把抓提升?醫(yī)療質(zhì)量，?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)與抓?業(yè)務(wù)、抓管?理相結(jié)合。?要實(shí)現(xiàn)提升?醫(yī)療質(zhì)量，?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)?效管理，就?必須保持提?升醫(yī)療質(zhì)量?，加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)工?作的常態(tài)運(yùn)?行，把提升?醫(yī)療質(zhì)量，?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)納入?目標(biāo)管理體?系，通過(guò)建?立行風(fēng)查房?制度、向每?位住院病人?發(fā)放滿意度?征求意見(jiàn)表?、定期召開(kāi)?工休座談會(huì)?、行風(fēng)監(jiān)督?員和社會(huì)各?界人士坐談?會(huì)、開(kāi)展隨?訪重危出院?病人活動(dòng)等?方式，定期?收集并研究?行風(fēng)工作情?況，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，研?究對(duì)策，鞏?固成果，從?而始終保持?提升醫(yī)療?質(zhì)量，加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)工作連續(xù)?、穩(wěn)定、正?常運(yùn)行。?二、堅(jiān)持“?四個(gè)到位”?，努力形成?提升醫(yī)療質(zhì)?量、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)工作?新體系1?、堅(jiān)持教育?到位。要堅(jiān)?持教育先行?，用“__?_”重要?思想武裝醫(yī)?務(wù)人員的頭?腦，教育醫(yī)?務(wù)人員堅(jiān)定?理想信念，?規(guī)范醫(yī)務(wù)人?員的行為，?讓文明行醫(yī)?、廉潔行醫(yī)?成為醫(yī)務(wù)人?員的自覺(jué)行?為。要在醫(yī)?務(wù)人員中大?力開(kāi)展宗旨?教育、職業(yè)?道德教育、?警示教育，?不斷提高醫(yī)?務(wù)人員的思?想道德素質(zhì)?。把解決醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?方面存在的?突出問(wèn)題作?為學(xué)習(xí)教育?活動(dòng)的落腳?點(diǎn)，把教育?、預(yù)防和懲?誡有機(jī)結(jié)合?起來(lái)，重點(diǎn)?抓好整改措?施的制定落?實(shí)工作。要?認(rèn)真梳理存?在的問(wèn)題，?有針對(duì)性地?制定整改措?施。完善醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)相關(guān)?制度，特別?是要圍繞建?立健全醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考評(píng)制?度，切實(shí)從?制度層面解?決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)中存在?的突出問(wèn)題?，從制度上?鞏固集中學(xué)?習(xí)教育活動(dòng)?成果。2?、制度到位?。提升醫(yī)療?質(zhì)量，加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，除靠經(jīng)?常性的教育?引導(dǎo)外，還?要靠每個(gè)醫(yī)?護(hù)人員的嚴(yán)?格自律，更?要靠規(guī)章制?度的約束，?因此要堅(jiān)持?個(gè)人自律和?制度約束相?結(jié)合，以德?治院和依法?辦院相結(jié)合?。要建立和?完善中心各?項(xiàng)規(guī)章制度?，進(jìn)一步加?強(qiáng)中心領(lǐng)導(dǎo)?的___、?調(diào)控作用和?功能，使各?級(jí)各類醫(yī)務(wù)?人員各司其?職、各定其?崗。要明確?教育、管?理、獎(jiǎng)罰和?監(jiān)督的各項(xiàng)?制度措施，?切實(shí)做到有?章可循、按?章辦事。?3、監(jiān)督到?位。醫(yī)院要?成立提升醫(yī)?療質(zhì)量，加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)監(jiān)督小?組，聘請(qǐng)?jiān)?內(nèi)外監(jiān)督員?，建立完善?自查自糾與?上下監(jiān)督相?結(jié)合的管理?機(jī)制，狠抓?落實(shí)，并對(duì)?行風(fēng)建設(shè)情?況進(jìn)行適時(shí)?監(jiān)控。要及?時(shí)了解行風(fēng)?建設(shè)情況，?受理投訴和?___，加?強(qiáng)督察和指?導(dǎo)，對(duì)查實(shí)?的問(wèn)題及時(shí)?嚴(yán)肅處理。?4、獎(jiǎng)懲?到位。提升?醫(yī)療質(zhì)量，?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)要貫?徹獎(jiǎng)勵(lì)為主?，查處為輔?，大力開(kāi)展?以弘揚(yáng)正氣?為主題的行?風(fēng)建設(shè)宣傳?工作。把行?風(fēng)建設(shè)與醫(yī)?務(wù)人員個(gè)人?利益、科室?利益掛鉤，?把行風(fēng)考評(píng)?結(jié)果作為個(gè)?人晉職、立?功受獎(jiǎng)、獎(jiǎng)?金分配的主?要依據(jù)，增?強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作?者和管理人?員提升醫(yī)療?質(zhì)量，加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)的使命感?和責(zé)任感。?三、堅(jiān)持?“五個(gè)結(jié)合?”，努力開(kāi)?創(chuàng)行風(fēng)工作?新局面1?、與中心深?化改革相結(jié)?合。要積極?探索內(nèi)部運(yùn)?行機(jī)制和人?事分配制度?改革，根據(jù)?工作和貢獻(xiàn)?適當(dāng)拉開(kāi)收?入檔次，調(diào)?動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)?人員的積極?性，使大家?自覺(jué)地遵紀(jì)?守法，抵制?歪風(fēng)，通過(guò)?豐富的知識(shí)?、高超的技?術(shù)、誠(chéng)實(shí)的?勞動(dòng)和良好?的服務(wù)，獲?得較高的待?遇和報(bào)酬。?2、與提?高醫(yī)療質(zhì)量?相結(jié)合。提?升醫(yī)療質(zhì)量?，加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)和?醫(yī)療業(yè)務(wù)管?理工作有機(jī)?地結(jié)合起來(lái)?，才能使提?升醫(yī)療質(zhì)量?，加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)得?以廣泛、深?入、持久地?發(fā)展下去。?精湛的醫(yī)療?技術(shù)是為病?人服務(wù)的根?本，良好的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是?病人身心健?康的精神良?藥和基本保?證。要把提?高醫(yī)療質(zhì)量?作為行風(fēng)建?設(shè)的重要目?標(biāo)，以行風(fēng)?教育為先導(dǎo)?，優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為宗旨，提?高質(zhì)量水平?為主體，加?強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)?理、預(yù)防的?質(zhì)量控制，?為病人提供?一流的醫(yī)療?技術(shù)服務(wù)。?3、與黨?風(fēng)廉政建設(shè)?相結(jié)合。堅(jiān)?持從嚴(yán)治黨?、從嚴(yán)治院?，通過(guò)正黨?風(fēng)、院風(fēng)帶?動(dòng)醫(yī)風(fēng)。黨?委一班人要?嚴(yán)于律己，?黨員干部在?廉潔自律、?文明行醫(yī)、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)上?發(fā)揮先鋒模?范作用。要?建立中層干?部廉潔檔案?，對(duì)中層干?部實(shí)行有力?、有序、有?效的監(jiān)督，?努力使中層?干部廉潔自?律工作走上?制度化、規(guī)?范化、經(jīng)常?化的軌道，?使干部在職?工中樹(shù)立威?信，促進(jìn)黨?風(fēng)建設(shè)，推?動(dòng)中心醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)的?健康發(fā)展。?4、與中?心文化建設(shè)?相結(jié)合提升?醫(yī)療質(zhì)量，?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)是反?映中心文化?素質(zhì)的一個(gè)?重要內(nèi)容。?高尚的醫(yī)療?道德離不開(kāi)?中心文化建?設(shè)，中心文?化發(fā)展有利?于醫(yī)德修養(yǎng)?的提高，因?而，發(fā)展中?心文化是中?心行提升醫(yī)?療質(zhì)量，加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)的重要?途徑。中心?要以人為本?，積極關(guān)心?醫(yī)務(wù)人員的?生活福利，?解決后顧之?憂，使醫(yī)務(wù)?人員感到在?工作和事?業(yè)上有追求?，精神上有?寄托，感情?上有依靠，?從而自覺(jué)形?成獻(xiàn)身醫(yī)療?衛(wèi)生事業(yè)的?風(fēng)氣。因此?，優(yōu)良中心?文化的形成?有助于提升?醫(yī)療質(zhì)量，?有利于加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)。5、?與精神文明?建設(shè)相結(jié)合?要結(jié)合精神?文明創(chuàng)建活?動(dòng)，牢固樹(shù)?立“以病人?為中心”的?服務(wù)理念，?使尊重病人?、關(guān)愛(ài)病人?、服務(wù)病人?、維護(hù)病人?的權(quán)益，成?為醫(yī)務(wù)人員?的自覺(jué)行動(dòng)?。要嚴(yán)格規(guī)?范醫(yī)療服務(wù)?行為，堅(jiān)持?因病施治、?合理用藥、?合理檢查、?合理收費(fèi)，?減輕群眾負(fù)?擔(dān)，重點(diǎn)解?決損害人民?群眾切身利?益的突出問(wèn)?題，為廣大?人民群眾提?供質(zhì)量較高?、費(fèi)