在線教育行業(yè)市場分析(企業(yè)在線教育)V20

在線教育行業(yè)市場分析王華偉/詹鎮(zhèn)中2014年1月——企業(yè)在線教育1內(nèi)部機(jī)密，請(qǐng)勿外傳！目錄行業(yè)背景行業(yè)概況競爭對(duì)手分析（規(guī)模、銷售、模式（渠道）、優(yōu)勢(shì)、亮點(diǎn)）（從競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)背景、課程內(nèi)容、在線教育平臺(tái)、報(bào)價(jià)、服務(wù)四個(gè)角度做簡要分析）華企在線現(xiàn)狀與發(fā)展2中國在線教育的發(fā)展階段32013年，在線教育爆發(fā)元年如：淘寶同學(xué)、百度教育、騰訊QQ直播室、網(wǎng)易云課堂/有道詞典、YY教育、新東方在線、91外教、粉筆網(wǎng)、傳課網(wǎng)、多貝網(wǎng)、決勝網(wǎng)頻頻出現(xiàn)媒體……4在線教育市場有多大？

300億？500億？2000億？不同來源的市場研究的數(shù)據(jù)相差非常大！最后，選擇業(yè)內(nèi)資深人士（呂森林）通過與從行業(yè)內(nèi)人士交流，加上他自己從業(yè)中積累的數(shù)據(jù)，形成以下研究數(shù)據(jù)，供對(duì)參考：2013年，125億5企業(yè)在線培訓(xùn)約為15億，占12%68所網(wǎng)校弘成教育奧鵬遠(yuǎn)程教育北京101網(wǎng)校四中網(wǎng)校學(xué)而思網(wǎng)校中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校中公教育安博教育時(shí)代光華聚成華企滬江網(wǎng)校新東方展視互動(dòng)微吼時(shí)代6中國在線教育市場成長空間有多大？

未來3年內(nèi)泡沫破滅之后，會(huì)產(chǎn)生年收入在30億元規(guī)模的在線教育新興企業(yè)，未來6年內(nèi)會(huì)產(chǎn)生年收入在50-60億元的巨頭，但是在線教育自身特點(diǎn)和中國教育市場分散的特點(diǎn)，決定了很難產(chǎn)生年收入在百億元的企業(yè)。用戶的在線學(xué)習(xí)行為和消費(fèi)習(xí)慣需要花3-5年時(shí)間進(jìn)行培養(yǎng)，市場爆發(fā)需要前期耐心鋪墊與等待。7行業(yè)概況群雄逐鹿，據(jù)地為王！8行業(yè)公司分類類別業(yè)內(nèi)公司平臺(tái)類國外：IBM/CISCO/ORCLE國內(nèi)：東軟/匯思/新為/傲姿/杰佛/易訊方舟/中歐互聯(lián)課件類國外：Skillsoft（上市，全球最大，>20億）國內(nèi)：北大青鳥/匯思/上海一佳一綜合類國外：NetDimensions、Saba（致銘科技代理）、Sumtotal（北京今知在代理）、kineo（上海平南代理）中華培訓(xùn)網(wǎng)/廣州眾行/精英在線/影響力/時(shí)代光華/慧企企顧司/ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)/正邦/問鼎/凱洛格東方華達(dá)/清華在線/華鼎/商戰(zhàn)名家/安博/云課堂9行業(yè)公司業(yè)績情況10競爭對(duì)手分析由于做企業(yè)在線教育公司眾多，我們選擇和我們客戶對(duì)象重合度較高，業(yè)內(nèi)知名度較大的、有一定代表性的公司進(jìn)行分析，分別是：時(shí)代光華——業(yè)內(nèi)知名度高，老對(duì)手影響力——課程量多，老對(duì)手匯思——亞太區(qū)領(lǐng)先凱洛格——移動(dòng)學(xué)習(xí)11

1、獲得在線教育行業(yè)信息的渠道；

2、競爭對(duì)手概況；

3、競爭對(duì)手分析（從競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)背景、課程內(nèi)容、在線教育平臺(tái)、報(bào)價(jià)四個(gè)角度做簡要分析）；

4、時(shí)代光華優(yōu)勢(shì)提煉。在線教育

行業(yè)檔案12

1、獲得在線教育行業(yè)信息的渠道；

2、競爭對(duì)手概況；

3、競爭對(duì)手分析（從競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)背景、課程內(nèi)容、在線教育平臺(tái)、報(bào)價(jià)四個(gè)角度做簡要分析）；

4、時(shí)代光華優(yōu)勢(shì)提煉。在線教育

行業(yè)檔案13在線教育

行業(yè)檔案14

1、獲得在線教育行業(yè)信息的渠道；

2、競爭對(duì)手概況；

3、競爭對(duì)手分析（從競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)背景、課程內(nèi)容、在線教育平臺(tái)、報(bào)價(jià)四個(gè)角度做簡要分析）；

4、時(shí)代光華優(yōu)勢(shì)提煉。在線教育

行業(yè)檔案15

美國在線教育市場：

在線教育平臺(tái)供應(yīng)商：SumTotalSystems

在線教育課程供應(yīng)商：Skillsoft在線教育市場

運(yùn)營服務(wù)商：時(shí)代光華、安博、匯思、凱洛格、聚成、易訊方舟、中歐互聯(lián)、影響力在線教育

行業(yè)檔案類別業(yè)內(nèi)公司平臺(tái)類國外：IBM/CISCO/ORCLE國內(nèi)：東軟/匯思/新為/傲姿/杰佛/易訊方舟/中歐互聯(lián)課件類國外：Skillsoft國內(nèi)：北大青鳥/匯思綜合類中華培訓(xùn)網(wǎng)/廣州眾行/精英在線/影響力/聚成華企企顧司/ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)/正邦東方華達(dá)/清華在線/華鼎16美國在線教育市場平臺(tái)供應(yīng)商17Skillsoft：

2008年8月，和安博合作。

主營業(yè)務(wù)

1）SkillChoice學(xué)習(xí)資源內(nèi)容庫

2）SkillPort學(xué)習(xí)管理平臺(tái)；

多語言（8種）平臺(tái)；

Scorm&AICC標(biāo)準(zhǔn)；

3）解決方案、咨詢服務(wù)

定制解決方案；學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)置；課程體系設(shè)置；技術(shù)規(guī)劃；市場和溝通；管理流程；報(bào)告系統(tǒng)；績效評(píng)估

4）技術(shù)支持：

24小時(shí)電話、在線技術(shù)支持美國在線教育市場運(yùn)營提供商18中國在線教育市場行業(yè)檔案平臺(tái)易訊方舟

SaaS

聚成

影響力時(shí)代光華

安博眾行

匯思

中歐互聯(lián)19

1、獲得在線教育行業(yè)信息的渠道；

2、競爭對(duì)手概況；

3、競爭對(duì)手分析（從競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)背景、課程內(nèi)容、在線教育平臺(tái)、報(bào)價(jià)四個(gè)角度做簡要分析）；

4、時(shí)代光華優(yōu)勢(shì)提煉。在線教育

行業(yè)檔案20中國在線教育市場行業(yè)檔案——安博21中國在線教育市場行業(yè)檔案——安博22二、安博內(nèi)容資源

中國在線教育市場行業(yè)檔案——安博2008年，全權(quán)獨(dú)家代理SkillSoft的在線學(xué)習(xí)解決方案和課程資源，課程互動(dòng)性較強(qiáng)，質(zhì)量比較高。但是價(jià)格昂貴?？商峁┌ㄖ形暮嗴w在內(nèi)的19種語言，6,000多門課程（中文課程500多門），超過18,000種完整的數(shù)字化在線參考資料，數(shù)百種音頻、模型、內(nèi)容摘要、工作助手等。課件定制系統(tǒng)：幫助企業(yè)客戶創(chuàng)建自己的培訓(xùn)課件。23三、安博平臺(tái)

中國在線教育市場行業(yè)檔案——安博買斷和租賃2種模式：買斷：支持模塊化需求，實(shí)現(xiàn)客戶定制和自定義；租賃：在線培訓(xùn)系統(tǒng)和220門企業(yè)級(jí)在線培訓(xùn)課程，并針對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)崗位提供課程分配字典，為用戶提供從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)內(nèi)容到在線教育培訓(xùn)的一體化遠(yuǎn)程培訓(xùn)解決方案。和線下結(jié)合的功能：企業(yè)圖書館功能，可以進(jìn)行在線管理。四、安博在線教育報(bào)價(jià)租賃報(bào)價(jià)：50個(gè)賬號(hào)19800，超過50個(gè)賬號(hào)220元/個(gè)（包含課程）；平臺(tái)買斷報(bào)價(jià)：模塊化的設(shè)計(jì)，可以定制，可以自主選擇，大概在30萬左右。24中國在線教育市場行業(yè)檔案——安博供應(yīng)商威脅程度分析安博☆☆☆從幼兒教育、技能培訓(xùn)、職前培訓(xùn)到企業(yè)培訓(xùn)，安博的業(yè)務(wù)覆蓋整個(gè)教育鏈。主要優(yōu)勢(shì)：業(yè)務(wù)龐大，覆蓋面廣，在全國近20個(gè)城市有安博基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；引入高額風(fēng)投；在線教育和Skillsoft（課程供應(yīng)商）進(jìn)行課程合作，課程互動(dòng)性較高、平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)模塊化。主要劣勢(shì)：非專注做在線教育；2008年引入風(fēng)投之后才開始重視在線教育，之前業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。25中國在線教育市場行業(yè)檔案——匯思26中國在線教育市場行業(yè)檔案——匯思一、主要優(yōu)勢(shì)：在金融行業(yè)知名度高、擅長課程定制。

二、業(yè)務(wù)模式：

平臺(tái)買斷和定制、i學(xué)網(wǎng)（在線教育ASP模式）、內(nèi)容、咨詢，以平臺(tái)買斷和課程定制為主。

三、內(nèi)容、主要集中在為客戶定制課程上：

1.通用課件、課程定制、游戲課件、課程設(shè)計(jì)。

2.課程定制成本非常高。

27四、平臺(tái)：

1、平臺(tái)買斷和定制

wizBank?學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，包括：課程規(guī)劃、學(xué)員報(bào)名處理、課程開設(shè)、測(cè)驗(yàn)、學(xué)習(xí)效果評(píng)估、成績匯總。

除了能夠?qū)崿F(xiàn)在線教育之外，wizBank?系統(tǒng)借助在線和離線學(xué)習(xí)活動(dòng)，將在線教育和線下管理結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)課堂出勤記錄、教師管理和課程完成情況跟蹤等功能。

2009年推出wizBank?5.0。

2、i學(xué)網(wǎng)

在線教育SaaS模式網(wǎng)址：/

因服務(wù)器數(shù)量不足，造成平臺(tái)穩(wěn)定性差，在線教育SaaS運(yùn)作并不成功。

中國在線教育市場行業(yè)檔案——匯思28中國在線教育市場行業(yè)檔案——匯思供應(yīng)商威脅程度分析匯思☆☆主要優(yōu)勢(shì)：培訓(xùn)咨詢、課程定制專業(yè)度較高，金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富；平臺(tái)買斷方向具有一定優(yōu)勢(shì)。主要劣勢(shì)：在SaaS方面競爭力不強(qiáng)，服務(wù)器布點(diǎn)不足，穩(wěn)定性差；市場布局能力弱，只在全國5個(gè)城市有機(jī)構(gòu)；29中國在線教育市場行業(yè)檔案——?jiǎng)P洛格30中國在線教育市場行業(yè)檔案——?jiǎng)P洛格2009年7月1日，凱洛格成為哈佛商學(xué)在線的中國獨(dú)家合作伙伴。由哈佛商學(xué)在線為凱洛格的在線教育平臺(tái)提供內(nèi)容。課程類別包括哈佛管理導(dǎo)師、新任經(jīng)理人、創(chuàng)新中心等數(shù)十個(gè)產(chǎn)品系列，能滿足從基層主管、中層經(jīng)理到高管層的全方位培訓(xùn)需求（但是：課程類別單一，通用類別不足，很難構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系）。課程展現(xiàn)形式較為豐富，內(nèi)容包括大師觀點(diǎn)、情景模擬、最佳實(shí)踐、實(shí)用工具和自測(cè)練習(xí)等，符合成人在線教育在線學(xué)習(xí)習(xí)慣。

內(nèi)容31中國在線教育市場行業(yè)檔案——?jiǎng)P洛格在線教育SaaS平臺(tái)，2009年在成為哈佛商學(xué)在線合作伙伴之后，才逐步發(fā)展起來，比較弱；主要在提供“汽車制造與銷售行業(yè)”、“電信行業(yè)”、“金融行業(yè)”、“能源行業(yè)”解決方案。平臺(tái)32中國在線教育市場行業(yè)檔案——?jiǎng)P洛格供應(yīng)商威脅程度分析凱洛格☆☆主要優(yōu)勢(shì)：2009年和哈佛商學(xué)在線合作，引入哈佛課程；培訓(xùn)實(shí)施專業(yè)度高；客戶主要集中在金融、通信領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富。主要劣勢(shì)：市場布局弱，當(dāng)前只在北京、上海、廣州有布點(diǎn)；起步晚，平臺(tái)能力弱，經(jīng)驗(yàn)不足，仍處于發(fā)展初期；課程類別較少，覆蓋面窄。33中國在線教育市場行業(yè)檔案——聚成34中國在線教育市場行業(yè)檔案——聚成2003年成立，國內(nèi)公開課的主要供應(yīng)商，在全國30多個(gè)省市設(shè)立65家分公司。服務(wù)產(chǎn)品包括大型公開課、各種論壇、研討會(huì)、企業(yè)咨詢、內(nèi)訓(xùn)、商務(wù)考察、企業(yè)沙龍、精品班、在線培訓(xùn)、潛能開發(fā)、國學(xué)教育、各類資格證書認(rèn)證培訓(xùn)等。（2007年5月上線）在線教育產(chǎn)品名稱：聚成華企在線商學(xué)院。常采用“和公開課綁定銷售”的營銷策略。一、聚成業(yè)務(wù)概述35中國在線教育市場行業(yè)檔案——聚成二、

內(nèi)容通用課程864個(gè)課件（含79門訪談?wù)n件）；行業(yè)課程208門（餐飲物業(yè)物流行業(yè)課程114個(gè)課件；容美發(fā)行業(yè)課程94個(gè)課件）。課程比較凌亂，很多課程從公開課、研討會(huì)直接轉(zhuǎn)化而來，沒有經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化。

供需平臺(tái)、人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)計(jì)劃模塊、個(gè)性化培訓(xùn)模塊、在線培訓(xùn)與學(xué)習(xí)模塊、在線考試模塊、統(tǒng)計(jì)與評(píng)估模塊；另包含：管理工具、資訊專刊、管理文庫等內(nèi)容。三、

平臺(tái)36中國在線教育市場行業(yè)檔案——聚成供應(yīng)商威脅程度分析聚成☆☆☆主要優(yōu)勢(shì)：面授和企業(yè)在線教育全面結(jié)合；面授積累大批量重要客戶；2010年初引入億元風(fēng)投（但投入多重業(yè)務(wù)線中）；人才批量復(fù)制快，以人海戰(zhàn)術(shù)開展?fàn)I銷；主要劣勢(shì)：企業(yè)在線教育價(jià)格昂貴、不適于企業(yè)全員培訓(xùn)；平臺(tái)管理功能薄弱；課程基本都是做面授課程時(shí)隨堂錄制再轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)課程，沒有系統(tǒng)的體系規(guī)劃；產(chǎn)品適合作為企業(yè)高管學(xué)習(xí)工具，不適合作為企業(yè)全員培訓(xùn)解決方案來推廣。37

1、獲得在線教育行業(yè)信息的渠道；

2、競爭“星☆☆☆級(jí)”比較；

3、競爭對(duì)手分析（從競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)背景、課程內(nèi)容、在線教育平臺(tái)、報(bào)價(jià)四個(gè)角度做簡要分析）；

4、時(shí)代光華優(yōu)勢(shì)提煉。在線教育

行業(yè)檔案38在線教育

行業(yè)檔案——時(shí)代光華優(yōu)勢(shì)提煉專心、專注、專業(yè)做在線教育

中國首家在線教育SaaS完全服務(wù)模式提供商；企業(yè)客戶累計(jì)數(shù)最多（奠定行業(yè)分析、產(chǎn)品優(yōu)化的基礎(chǔ)）；在線教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。內(nèi)容（課程）資源體系化

講師權(quán)威（簽約知名講師）；課程權(quán)威（正版）；課程類別豐富，有完善的課程體系規(guī)劃，不斷更新通用課