20xx公司人力資源年度工作總結(jié)

20xx公司人力資源年度工作總結(jié)工作總結(jié)是總結(jié)經(jīng)歷的一種手段。又一年過去了，作為人力資源，你知道如何寫好年終工作總結(jié)嗎？今日我整理了人力資源年終工作總結(jié)_20xx公司人力資源年度工作總結(jié)供大家參考，一起來看看吧!

公司人力資源年度工作總結(jié)1

__的工作快要完畢，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部謹(jǐn)慎建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作遵照公司開展目標(biāo)日趨科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作打算，按月做出預(yù)算及工作打算，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公司根本人力狀況分析

年底對(duì)公司根本人力狀況進(jìn)展總結(jié)，包括各部門的人數(shù)比照，學(xué)歷構(gòu)造分析，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析及年齡構(gòu)造分析。

各部門人數(shù)比照：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故削減;研發(fā)部由于局部工程短暫擱置，人數(shù)削減。20__年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷構(gòu)造分析：

如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20__年度聘請(qǐng)的新員工，除局部設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。

司齡構(gòu)造分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司開展的根本層面還是較穩(wěn)定。

年齡構(gòu)造分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比擬年輕，充溢活力。公司年齡構(gòu)造中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司開展壯大的儲(chǔ)藏力氣。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力氣，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自由人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才造就機(jī)制，促進(jìn)公司開展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、聘請(qǐng)工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、聘請(qǐng)完成率分析。

如圖顯示，除運(yùn)維部聘請(qǐng)完成率達(dá)101%，其他部門的聘請(qǐng)工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要接著緊抓聘請(qǐng)，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2、聘請(qǐng)人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20__年度聘請(qǐng)較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生選擇錄用，面試“放鴿子”的比擬多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的緣由主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格緣由主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比擬到位。

3、聘請(qǐng)渠道分析。

公司的聘請(qǐng)渠道主要為網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，101.9%的聘請(qǐng)來源于前程無憂、智聯(lián)聘請(qǐng)和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部引薦。公司的中高層管理比擬穩(wěn)定，聘請(qǐng)人數(shù)特別少，不須要用到獵頭;聘請(qǐng)崗位和人數(shù)也是隨時(shí)依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)展調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)須要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校內(nèi)聘請(qǐng);類似現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、發(fā)布媒體廣告等聘請(qǐng)渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請(qǐng)須要。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比照如下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站供應(yīng)的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)聘請(qǐng)人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請(qǐng)網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部引薦渠道不容無視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請(qǐng)就來源于內(nèi)部員工的引薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部引薦，接著推行“內(nèi)部人才引薦獎(jiǎng)”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“面試者”、無正值理由未報(bào)到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝合力特別好。

(3)各部門離職率分析。

如下圖，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門的離職都特別高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率，高達(dá)61.76%。

離職緣由分析與改善措施：

如圖，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人緣由主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有開展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣由主動(dòng)離職主要包括公司工程的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司開展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一局部是新員工試用不合格，一局部是公司運(yùn)營調(diào)整后局部被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20__年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化聘請(qǐng)流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，幸免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分敬重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不強(qiáng)求。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝合力，部門經(jīng)理和HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，剛好引導(dǎo)和溝通。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)

20__年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，根本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，詳細(xì)狀況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，相識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門全部同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟識(shí)公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的協(xié)助。

員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的支配上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，干脆帶新人，以前主要是支配職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通溝通會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參加人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參與此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)看法。HR會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三局部組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20__年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參加人員共48人。原那么上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視狀況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參與公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更具體一些，主要目的是讓員工了解公司的根本制度。

須要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論學(xué)問的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動(dòng)組織

1、成立愛好協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率，根本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，20__年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。

2、下午茶打算。公司每周五下午舉辦下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂響起，下午茶起先，四點(diǎn)半音樂停頓，下午茶完畢。公司會(huì)在休閑區(qū)供應(yīng)飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。

3、協(xié)作集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建立。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建立這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此根底上，表達(dá)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)心、團(tuán)隊(duì)凝合力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)發(fā)動(dòng)工的踴躍性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將接著結(jié)合公司戰(zhàn)略開展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建立，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝合力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

公司人力資源年度工作總結(jié)2

回憶20__年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心下、在各部門的支持協(xié)作下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今日不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向開展，呈現(xiàn)出一派新的景象?，F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。

一、踴躍、謹(jǐn)慎完本錢職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求謹(jǐn)慎履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)展收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密的工作。對(duì)員工的聘請(qǐng)、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)遵照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的根本狀況的同時(shí)，著重了解管理層人員的狀況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工聘請(qǐng)的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更珍貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的根底。標(biāo)準(zhǔn)入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又幸免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二、做好員工聘任的根底性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克制了種.種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的說明工作，幫助并監(jiān)視指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素養(yǎng)。遵照總公司第___號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍圍著《___公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《___公司崗位培訓(xùn)教材》為根底內(nèi)容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、標(biāo)準(zhǔn)效勞\方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)展崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際狀況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在肅穆課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參與培訓(xùn)狀況、培訓(xùn)考核狀況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素養(yǎng)起到了踴躍的作用。

四、加強(qiáng)考核、標(biāo)準(zhǔn)效勞。為適應(yīng)總公司人事制度改革及開展的須要，加強(qiáng)各崗位標(biāo)準(zhǔn)效勞，全面提高后勤效勞質(zhì)量，制訂了《后勤效勞總公司效勞質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)視檢查，針對(duì)檢查中發(fā)覺的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深化員工當(dāng)中，了解實(shí)際狀況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將狀況剛好反應(yīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順當(dāng)安康開展。

五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在《規(guī)章制度匯編》其次冊(cè)編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝合著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

舊的一頁總會(huì)過去，時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對(duì)目前各部門員工流淌性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深化到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤效勞的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)問面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝合力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能削減一局部員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明效勞、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在全體員工的努力下，以后勤效勞十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤效勞的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍奉獻(xiàn)我們的才智和力氣!

公司人力資源年度工作總結(jié)3

我叫___，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等根底性工作，一個(gè)多月來，剛好轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克制種.種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

(一)做好行政工作

提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書剛好布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)覺的新狀況、新問題，謹(jǐn)慎收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向開展。

謹(jǐn)慎貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定須要改良補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，削減耗能;對(duì)辦公用品的運(yùn)用狀況，本著節(jié)約的原那么，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。

對(duì)車輛的運(yùn)用狀況，謹(jǐn)慎統(tǒng)計(jì)運(yùn)用狀況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營本錢。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過管理，探究和發(fā)覺人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才華，各盡其能;其實(shí)公司效益的表達(dá)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，假如資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的奢侈，在合理配置的根底上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特殊是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱忱，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠７Φ墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。

(二)做好核算

正確反映公司本錢核算過程遵照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠懇守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)那么、提高技能、參加管理、強(qiáng)化效勞”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算遵照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，剛好、客觀、精確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反常現(xiàn)象，剛好發(fā)覺，剛好查找緣由，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)精確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的運(yùn)用狀況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛運(yùn)用過程中的各類材料的消耗剛好統(tǒng)計(jì)、比照，駕馭動(dòng)態(tài)改變，對(duì)出現(xiàn)較大改變的狀況，剛好分析緣由，駕馭改變方向。

對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表謹(jǐn)慎匯總、審核，遵照公司規(guī)定的時(shí)間剛好上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作，遵照急事急辦的原那么，合理安排工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

在搞好核算工作地同時(shí)，注意和企業(yè)部門的溝通，剛好了解工作事項(xiàng)的開展進(jìn)程，剛好總結(jié)經(jīng)歷，摸索工作地開展規(guī)律，增加對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對(duì)工作地完成，竭力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守隱私，維護(hù)公司利益。

(三)做好人力管理

實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活潑的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員狀況，要?jiǎng)偤民{馭和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)覺個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，依據(jù)工作須要?jiǎng)偤锰岢龊侠斫ㄗh。

依據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際謹(jǐn)慎統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況，依據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度謹(jǐn)慎上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷開展，要不斷更新職工的學(xué)問構(gòu)造和專業(yè)化學(xué)問，因此要依據(jù)工作實(shí)際須要?jiǎng)偤谜{(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)打算，并注意實(shí)施，要通過培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增加公司知名度，樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。

在工作中要注意溝通，留意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我專心學(xué)就必須能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良，各項(xiàng)工作的管理學(xué)問駕馭的還不夠，但我有信念做好自己的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠懇守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加管理、強(qiáng)化效勞意識(shí)。

存在的問題和缺乏：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良，各項(xiàng)工作的管理學(xué)問駕馭的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

熱忱大方，待人隨和，工作有條理，語言表達(dá)清楚，很快能融入新的工作中去，擅長(zhǎng)與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作謹(jǐn)慎，自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。

正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和運(yùn)用狀況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛運(yùn)用過程中的各類材料消耗剛好統(tǒng)計(jì)、比照，駕馭動(dòng)態(tài)改變，對(duì)出現(xiàn)的異樣狀況，剛好分析緣由，駕馭開展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表謹(jǐn)慎匯總、審核，遵照公司規(guī)定的時(shí)間剛好上報(bào)各職能部門。

謹(jǐn)慎做好檔案和部門合同的歸檔分類，剛好駕馭和更新檔案信息;遵照各種工作打算，注意落實(shí)。

公司人力資源年度工作總結(jié)4

面對(duì)這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈此時(shí)此刻每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，承受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。

一、大力加強(qiáng)部門開展建立，順應(yīng)公司戰(zhàn)略開展趨勢(shì)

1、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)__總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李__經(jīng)理始終以來不斷加強(qiáng)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作那么，已然成為公司員工遵紀(jì)遵守法律、專業(yè)忠誠的典范與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1-1不連續(xù)的專業(yè)實(shí)力提升

人力資源部在部門__經(jīng)理的帶著下，每周定期周_下午進(jìn)展_小時(shí)的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)歷溝通與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)學(xué)問與實(shí)際問題解決實(shí)力。

1-2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必需嚴(yán)格進(jìn)展自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必需以公司利益為重，而不得有任何違反原那么與道德的行為。

這一不成文的規(guī)定是部門__經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)開展周期，其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。

公司人力資源部依據(jù)公司的開展?fàn)顩r，結(jié)合人力資源管理專業(yè)學(xué)問，踴躍進(jìn)展內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)造調(diào)整與重組，分解為聘請(qǐng)培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。

最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作協(xié)作的局面，表達(dá)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

3、制度與流程建立

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建立及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，始終緊跟公司的戰(zhàn)略開展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境改變、專業(yè)理論實(shí)踐學(xué)問更新，不斷更新、維護(hù)、起草建立了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)管用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。

20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建立如下：

薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;聘請(qǐng)管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)_多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。

4、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻相識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，依據(jù)人力資源管理的開展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探究新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必需剛好更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的開展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，效勞的意識(shí)，踴躍投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，到達(dá)企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分相識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請(qǐng)員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。

在實(shí)際工作中，人力資源踴躍完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略開展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源開展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員實(shí)力素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及特性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，供應(yīng)了許多超前的管理方法和工具。

二、責(zé)任艱難而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略開展做好鋪墊

對(duì)于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱難的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)運(yùn)用。

從20xx年底起先，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、探討，進(jìn)展外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的確定：進(jìn)展薪酬績(jī)效體系改革。

旨在提高員工有效收入、鼓勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及踴躍影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20__年_月起先至_月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)工程當(dāng)中。

__年的工作快要完畢，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部謹(jǐn)慎建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作遵照公司開展目標(biāo)日趨科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作打算，按月做出預(yù)算及工作打算，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結(jié)匯報(bào)

一、公司根本人力狀況分析

年底對(duì)公司根本人力狀況進(jìn)展總結(jié)，包括各部門的人數(shù)比照，學(xué)歷構(gòu)造分析，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析及年齡構(gòu)造分析。

各部門人數(shù)比照

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故削減;研發(fā)部由于局部工程短暫擱置，人數(shù)削減。20__年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷構(gòu)造分析

如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20__年度聘請(qǐng)的新員工，除局部設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。

司齡構(gòu)造分析

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司開展的根本層面還是較穩(wěn)定。

年齡構(gòu)造分析

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比擬年輕，充溢活力。公司年齡構(gòu)造中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司開展壯大的儲(chǔ)藏力氣。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力氣，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自由人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才造就機(jī)制，促進(jìn)公司開展壯大。人力資源年度工作總結(jié)性別比例構(gòu)成

公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、聘請(qǐng)工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、聘請(qǐng)完成率分析。

除運(yùn)維部聘請(qǐng)完成率達(dá)101%，其他部門的聘請(qǐng)工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要接著緊抓聘請(qǐng)，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2、聘請(qǐng)人數(shù)相關(guān)性分析。

本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20__年度聘請(qǐng)較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從__年-__年的畢業(yè)生選擇錄用，面試“放鴿子”的比擬多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的緣由主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格緣由主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比擬到位。

3、聘請(qǐng)渠道分析。

公司的聘請(qǐng)渠道主要為網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，101.9%的聘請(qǐng)來源于前程無憂、智聯(lián)聘請(qǐng)和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部引薦。公司的中高層管理比擬穩(wěn)定，聘請(qǐng)人數(shù)特別少，不須要用到獵頭;聘請(qǐng)崗位和人數(shù)也是隨時(shí)依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)展調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)須要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校內(nèi)聘請(qǐng);類似現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、發(fā)布媒體廣告等聘請(qǐng)渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請(qǐng)須要。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比照如下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站供應(yīng)的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)聘請(qǐng)人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請(qǐng)網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部引薦渠道不容無視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請(qǐng)就來源于內(nèi)部員工的引薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部引薦，接著推行“內(nèi)部人才引薦獎(jiǎng)”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“_面試者”、無正值理由未報(bào)到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝合力特別好。

離職緣由分析與改善措施

如圖，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人緣由主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有開展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣由主動(dòng)離職主要包括公司工程的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司開展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一局部是新員工試用不合格，一局部是公司運(yùn)營調(diào)整后局部被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20__年入職的新員工。

改善措施

(1)優(yōu)化聘請(qǐng)流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，幸免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分敬重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不強(qiáng)求。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝合力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，剛好引導(dǎo)和溝通。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)

__年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，根本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，詳細(xì)狀況總結(jié)

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括

入職當(dāng)天，相識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門全部同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟識(shí)公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的協(xié)助。

員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的支配上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，干脆帶新人，以前主要是支配職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通溝通會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參加人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參與此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)看法。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三局部組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20__年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參加人員共48人。原那么上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視狀況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參與公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更具體一些，主要目的是讓員工了解公司的根本制度。

須要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論學(xué)問的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動(dòng)組織

1、成立愛好協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率，根本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，20__年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。

2、下午茶打算。公司每周五下午舉辦下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂響起，下午茶起先，四點(diǎn)半音樂停頓，下午茶完畢。公司會(huì)在休閑區(qū)供應(yīng)飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。

3、協(xié)作集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建立。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建立這一塊，公司的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此根底上，表達(dá)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)心、團(tuán)隊(duì)凝合力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織的活動(dòng)，調(diào)發(fā)動(dòng)工的踴躍性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將接著結(jié)合公司戰(zhàn)略開展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建立，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝合力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

公司人力資源年度工作總結(jié)5

20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的開展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，踴躍工作，同心同德，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié):

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)

現(xiàn)代人力資源管理是協(xié)助公司面對(duì)不斷的改變提升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略開展目標(biāo)。這就須要締造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)，讓全部的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并依據(jù)員工需求具體制定了全員培訓(xùn)打算并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參與培訓(xùn)人數(shù)40____人，人均參與軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、承受理論學(xué)問授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1010字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的學(xué)問、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱忱和優(yōu)質(zhì)效勞，去支持公司，踴躍主動(dòng)地去工作。通過__節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素養(yǎng)和整體效勞意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、踴躍學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理根底工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建立有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)展人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡議“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分相識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，踴躍學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，踴躍參與了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充溢頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順當(dāng)開展奠定了根底。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對(duì)我們旅_業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求狀況，我部剛好、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初，我部門剛好地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12____彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;

二是依據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30____更換了技術(shù)等級(jí)證書，并著手為符合條件的____職工晉升初級(jí)職稱;

三是集團(tuán)公司自11019年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對(duì)已到達(dá)退休年齡的職工始終未辦理退休手續(xù)，致使2____職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金始終由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且竭力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1____余元;

四是為適應(yīng)公司開展的須要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出確定，面對(duì)社會(huì)聘請(qǐng)一局部專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門馬上著手通過知名聘請(qǐng)平臺(tái)——智聯(lián)聘請(qǐng)發(fā)布聘請(qǐng)信息，在兩周的時(shí)間里，共有20____人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3____被我公司錄用。此次公開聘請(qǐng)也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃開展注入了別致的血液;

五是依據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20__年元月起先要對(duì)欠繳局部收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著許多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司41____的賬戶進(jìn)展核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的狀況下整理出了6____的錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8____的個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12____的養(yǎng)老保險(xiǎn)，幫助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)____余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)訂正了89條錯(cuò)誤信息;

七是謹(jǐn)慎做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并駕馭了職工在崗位工作的適應(yīng)實(shí)力，在統(tǒng)一考