M公司的創(chuàng)新機(jī)制講義

3MThe3MWaytoInnovation3M公司的創(chuàng)新機(jī)制歐內(nèi)斯德·岡德林3M3MMinnesotaMiningandManufacturing（明尼蘇達(dá)礦業(yè)和制造公司）建于1902年，美國(guó)中西部明尼蘇達(dá)州圣保羅鄉(xiāng)郊36個(gè)技術(shù)平臺(tái)

美國(guó)十大專利權(quán)獲得公司30%的銷售額來(lái)自新產(chǎn)品48家美國(guó)最著名公司中最具創(chuàng)新力的公司3MMyViewaboutTheFrameworkofThisBookInnovationCultureMarketingProductionSalesR&D3MSection1R&D創(chuàng)新=新思想+能夠帶來(lái)改進(jìn)或利潤(rùn)的行動(dòng)3M創(chuàng)新思維1創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的產(chǎn)物；創(chuàng)新無(wú)定式，什么有效就用什么；每一個(gè)雇員都是科技人員（發(fā)明企業(yè)家）；創(chuàng)新無(wú)處不在；降低宏觀管理。3M何謂“發(fā)明企業(yè)家”？發(fā)明風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的層次宣傳組織3M創(chuàng)新無(wú)處不在創(chuàng)新可以脫胎于新典型，也可以產(chǎn)生于舊典型；創(chuàng)新來(lái)自于不同的方向；先有解決辦法，再有問(wèn)題。3M創(chuàng)新的三種類型（與客戶應(yīng)用的關(guān)系）類型A：新產(chǎn)業(yè)B：改變競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)C：延長(zhǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命與客戶關(guān)系新客戶新市場(chǎng)現(xiàn)有客戶新用途現(xiàn)有客戶現(xiàn)有用途EffortonResearchDevelopmentMarketingKeycharactersQuestionunknownQuestionclearAnswerunknownAnsweremerging3M創(chuàng)新層面法規(guī)環(huán)境內(nèi)部創(chuàng)新客戶關(guān)系產(chǎn)品改進(jìn)初級(jí)創(chuàng)新3M創(chuàng)新實(shí)例（羅杰·阿普多恩）透明介質(zhì)復(fù)印件熱敏成像復(fù)印技術(shù)交給營(yíng)銷人員自行推銷生產(chǎn)47型幻燈機(jī)改良47型布什遭到否決銷售員市場(chǎng)調(diào)研不理想伯特夢(mèng)想代替黑板繼續(xù)生產(chǎn)期限半年運(yùn)作委員會(huì)伯特聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師；同事志愿提供技術(shù)66型市場(chǎng)調(diào)研不理想小組升為部門免費(fèi)贈(zèng)送各方面援助一個(gè)暫新的行業(yè)學(xué)校3M指導(dǎo)下的創(chuàng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)式創(chuàng)新新涂鴉式創(chuàng)新漏斗式創(chuàng)新模模式3M創(chuàng)新突破口橋梁聯(lián)系刺激思維轉(zhuǎn)換合作3MSection2InnovationCulture創(chuàng)新=新思想想+能夠帶來(lái)來(lái)改進(jìn)或利潤(rùn)潤(rùn)的行動(dòng)？3M歷史價(jià)值觀堅(jiān)持不懈；從失敗中學(xué)習(xí)習(xí)；好奇心；耐心；事必躬親的管管理風(fēng)格；個(gè)人主觀能動(dòng)動(dòng)性；合作小組；好主意的威力力。3MMyViewaboutItsInnovationCulture信任授權(quán)，合作小小組交流技術(shù)論壇，工工藝創(chuàng)新技術(shù)術(shù)中心，3M電視臺(tái)，15%規(guī)則激勵(lì)獎(jiǎng)杯，等級(jí)，，終身雇傭，，超優(yōu)先發(fā)展展計(jì)劃3M靈魂人物：威威廉·麥克奈特事必躬親；門戶開(kāi)放；容忍；研究就有回報(bào)報(bào)；授權(quán)；3M人力資源準(zhǔn)則則；15%規(guī)則。。3MIntel:Intel’’sprincipalassetwalksoutthedooreveryevening.IBM（沃森）你可以接收我我的工廠，燒燒掉我的廠房房，然而只要要留下我的人人，我就可以以重建IBM。3M創(chuàng)新管理戈?duì)柕下蹇嗽瓌t；有組織地創(chuàng)新新；“彈性”目標(biāo)標(biāo)；“威脅”；善意的視而不不見(jiàn)；超優(yōu)先發(fā)展計(jì)計(jì)劃；英雄之旅。3MCreativeTension管理平衡支持與援助戈?duì)柕下蹇嗽瓌t有組織地創(chuàng)新新“彈性”目標(biāo)標(biāo)“威脅”善意的視而不不見(jiàn)超優(yōu)先發(fā)展計(jì)計(jì)劃英雄之旅ChallengeReconcilingSecurity3MSection3全球創(chuàng)新歷史的潮流已已經(jīng)快流到它它的海洋時(shí)期期了。我們要鏟平阻阻礙著它的進(jìn)進(jìn)行的潮流，，促進(jìn)它的奔奔流。郭沫若3M全球創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)勢(shì)在迅速發(fā)展的的國(guó)家投資興興建生產(chǎn)基地地；使自己的產(chǎn)品品適應(yīng)任一發(fā)發(fā)展階段的經(jīng)經(jīng)濟(jì)；階梯瀑布效果果；非正式支持工工具；3M創(chuàng)新類型D不明確的客戶戶需求明確的客戶需需求產(chǎn)品改進(jìn)末端用戶3M美國(guó)日本德國(guó)韓國(guó)荷蘭俄羅斯中國(guó)階梯瀑布效果果3M面臨的問(wèn)題公司行政人員員（美國(guó)之外外）效率過(guò)低低；分公司的市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷人員缺缺乏技術(shù)能力力；受亞洲、拉美美經(jīng)濟(jì)的影響響。3MSection4Discussion一、3M公司為什么會(huì)會(huì)在全球創(chuàng)新新中受到強(qiáng)勁勁挑戰(zhàn)？有沒(méi)有受其產(chǎn)產(chǎn)品特征的影影響；“階梯瀑布效效果”有沒(méi)有有違反事必躬躬親的管理風(fēng)風(fēng)格；美國(guó)中西部文文化能否移植植到世界各地地。3M海爾管理模式式++=日本管理（團(tuán)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃吃苦精神）美國(guó)管理（個(gè)個(gè)性舒展和創(chuàng)