寶鋼作業(yè)長制詳解

會計(jì)學(xué)1寶鋼作業(yè)長制詳解一、作業(yè)長制的發(fā)展歷程二、作業(yè)長的一周---突出以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩第1頁/共98頁一、作業(yè)長制的發(fā)展歷程1、作業(yè)長制2、作業(yè)長制的由來3、作業(yè)長制的發(fā)展歷程第2頁/共98頁1、作業(yè)長制（1）作業(yè)長制是以作業(yè)長為生產(chǎn)第一線管理中心指揮者的企業(yè)基層管理制度。（2）通過作業(yè)長制的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理重心下移，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定高效的運(yùn)行基礎(chǔ)。（3）它是企業(yè)管理體制上一項(xiàng)重大變革，是寶鋼股份“集中一貫管理體制”的運(yùn)行基礎(chǔ)。第3頁/共98頁2、作業(yè)長制的由來美國領(lǐng)班制--日本作業(yè)長制--寶鋼作業(yè)長制為何要引進(jìn)、消化日本的基層管理模式

●國外先進(jìn)的管理方法和手段是實(shí)踐后的結(jié)晶

●先進(jìn)的生產(chǎn)方式應(yīng)配套科學(xué)的基層管理

●先進(jìn)的技術(shù)與裝備，必須實(shí)施先進(jìn)的管理第4頁/共98頁3、寶鋼作業(yè)長制發(fā)展五階段（1）1985-1986引進(jìn)試點(diǎn)階段（2）1986-1989全面推廣階段（3）1989-1994鞏固提高階段（4）1994-1999改進(jìn)完善階段（5）1999-至今發(fā)展創(chuàng)新階段第5頁/共98頁1引進(jìn)與試點(diǎn)8586899499至今方法發(fā)展創(chuàng)新全面推行充分發(fā)揮基層管理功能、基層積極性和小廠長的作用，體現(xiàn)以人為中心的管理思想鞏固提高

改進(jìn)完善

發(fā)展創(chuàng)新

機(jī)制理念手段＋＋＋管理力擴(kuò)張力內(nèi)需力提升力市場壓力第6頁/共98頁作業(yè)長制的星星之火●84年10月《企業(yè)管理基礎(chǔ)---作業(yè)長制---學(xué)習(xí)新日鐵作業(yè)長制度的體會》引起公司領(lǐng)導(dǎo)的極大興趣85年3月《關(guān)于寶鋼推行作業(yè)長制的建議》報(bào)告●第7頁/共98頁（1）引進(jìn)試點(diǎn)階段（85-86）●試點(diǎn)部門：煉鐵廠燒結(jié)車間、焦化廠煤精車間●85.4-85.9推進(jìn)重點(diǎn)：作業(yè)長制基礎(chǔ)工作（如：劃分作業(yè)職責(zé)、權(quán)限、工作方法）●85.9-85.12推進(jìn)重點(diǎn)：形成五大管理委員會（安全、操作、環(huán)境、自主管理、設(shè)備管理），作業(yè)長輪流擔(dān)任主任委員●86.1-86.4推進(jìn)重點(diǎn)：日方專家進(jìn)行針對性培訓(xùn)，再完善與提高第8頁/共98頁（2）全面推廣階段（86-89）●86年推進(jìn)重點(diǎn)：統(tǒng)一思想、審定編制、建立制度、初步培訓(xùn)●87年推進(jìn)重點(diǎn)：嚴(yán)格考核、加強(qiáng)培訓(xùn)、鼓勵(lì)探索、簡政放權(quán)●88年推進(jìn)重點(diǎn)：強(qiáng)化推進(jìn)、提高素質(zhì)、制度細(xì)化、組織配套第9頁/共98頁（3）鞏固提高階段（89-94）●先后修訂了一系列規(guī)章制度，規(guī)范作業(yè)長的工作?！裨诠ば蚍牡幕A(chǔ)上，加強(qiáng)廠際作業(yè)長間的橫向聯(lián)系，解決生產(chǎn)接口問題?！駥⒏偁帣C(jī)制引入作業(yè)長制，優(yōu)化作業(yè)長隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。●實(shí)行作業(yè)長職務(wù)與資格雙軌制，加強(qiáng)對作業(yè)長制的培訓(xùn)工作，不斷提高作業(yè)長的素質(zhì)。第10頁/共98頁（4）改進(jìn)完善階段（94－99）●將“CS”用戶服務(wù)理念引入到作業(yè)區(qū)管理中。對CS理念進(jìn)一步完善?！裨谕七M(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)區(qū)管理的內(nèi)容，推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范區(qū)”。●在推進(jìn)責(zé)任成本的基礎(chǔ)上，以提高市場競爭力為目標(biāo)，在作業(yè)區(qū)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本管理。●提出“競爭在市場，競爭力在現(xiàn)場”的理念，以提高作業(yè)長和基層員工的市場意識和質(zhì)量意識。第11頁/共98頁（5）發(fā)展創(chuàng)新階段（99－至今）●形成作業(yè)長隊(duì)伍閉環(huán)管理?！裨诩訌?qiáng)橫向協(xié)作的基礎(chǔ)上，推進(jìn)作業(yè)長跨部門、跨工序的無界面管理?！裨诜?wù)協(xié)作的基礎(chǔ)上，提出技術(shù)協(xié)作理念?！駨?qiáng)化精細(xì)化理念、價(jià)值理念，提升學(xué)習(xí)能力、響應(yīng)能力、溝通能力和改進(jìn)能力第12頁/共98頁●引入系統(tǒng)思考理念，在作業(yè)區(qū)廣泛開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動?！耖_展了作業(yè)區(qū)的分類管理。對作業(yè)區(qū)進(jìn)行了精減，對作業(yè)長隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化?！耠S著人力資源的理念的引入，公司推行人力資源共同責(zé)任體系，在作業(yè)長管理中推行人力資源管理。第13頁/共98頁二、作業(yè)長制在公司的定位1、作業(yè)長制與“五制配套”關(guān)系2、作業(yè)長的五大權(quán)力3、作業(yè)長的五項(xiàng)職責(zé)4、作業(yè)長的六項(xiàng)任務(wù)5、公司對作業(yè)長的七項(xiàng)要求第14頁/共98頁

集中一貫生產(chǎn)一貫管理質(zhì)量一貫管理運(yùn)輸一貫管理物資一貫管理公司管理層精簡、高效、扁平化作業(yè)管理層作業(yè)長權(quán)力集中人財(cái)物、產(chǎn)供銷公司有關(guān)管理權(quán)限權(quán)力委讓第15頁/共98頁●作業(yè)長制是以作業(yè)長為生產(chǎn)第一線指揮、管理、經(jīng)營者的企業(yè)基層管理制度?！裢ㄟ^作業(yè)長制的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理重心的下移，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化?！褡鳂I(yè)長制是企業(yè)管理體制的重大改革，是寶鋼集中一貫管理體制的運(yùn)行基礎(chǔ)?！褡鳂I(yè)長制在寶鋼基層管理中處于中心地位第16頁/共98頁作業(yè)長制在公司中的作用●作業(yè)長制推進(jìn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是寶鋼基層管理中的子系統(tǒng)，而寶鋼基層管理又是寶鋼現(xiàn)代化管理中的一個(gè)子系統(tǒng)。(基礎(chǔ)工程)●作業(yè)長制推進(jìn)要制度化、規(guī)范化，也就是說整個(gè)推進(jìn)過程必須要有一整套保障體系，確?；鶎庸芾矸绞椒€(wěn)定、高效運(yùn)行。(木桶原理)第17頁/共98頁●突出了以人為本的管理，工作重心是以管理作為切入口，從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)管理型，變重物的管理轉(zhuǎn)向重人的管理。(管理者“小廠長”)●作業(yè)長是以工序服從、橫向聯(lián)系、自我了結(jié)為宗旨，減少了管理層次，確定了崗位職責(zé)，提高了工作效率。(分層管理原則)第18頁/共98頁●寶鋼專業(yè)管理是實(shí)行縱向到底，橫向到邊的管理方式，而作業(yè)區(qū)是所有專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，所以作業(yè)長制在企業(yè)中，是各項(xiàng)管理制度落實(shí)到基層的一套比較完整有效的管理制度。(集中一貫管理)第19頁/共98頁作業(yè)長制在基層的定位五制配套五大權(quán)力五項(xiàng)職責(zé)七項(xiàng)要求六項(xiàng)任務(wù)一個(gè)核心第20頁/共98頁1、作業(yè)長制與五制配套的關(guān)系以計(jì)劃值為目標(biāo)以作業(yè)長制為中心以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)以自主管理為基礎(chǔ)以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩第21頁/共98頁（1）作業(yè)長與計(jì)劃值的關(guān)系●作業(yè)長是計(jì)劃值編制的參與者，負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)實(shí)際數(shù)據(jù)的記錄、收集等；●作業(yè)長是計(jì)劃值的實(shí)施執(zhí)行者，在作業(yè)實(shí)踐中需認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃值，以確保公司整體效益最佳；●作業(yè)長是現(xiàn)場計(jì)劃值管理的推進(jìn)者，要開展作業(yè)實(shí)績分析活動，認(rèn)真做好計(jì)劃值差異分析，提出改進(jìn)措施，使計(jì)劃值管理不斷上臺階。第22頁/共98頁（2）作業(yè)長與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的關(guān)系●標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作為現(xiàn)場作業(yè)的準(zhǔn)繩。作業(yè)長在基層管理中必須致力于實(shí)施、監(jiān)督和改善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的工作?！駱?biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是保證生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的安全性和有效性，克服員工工作的隨意性和培養(yǎng)員工的規(guī)范作業(yè)的習(xí)慣第23頁/共98頁（3）作業(yè)長在點(diǎn)檢定修制中的作用●作為生產(chǎn)和設(shè)備類作業(yè)區(qū)，作業(yè)長在圍繞現(xiàn)場生產(chǎn)的進(jìn)行設(shè)備的點(diǎn)檢和定修中發(fā)揮重要作用?！褡鳂I(yè)長在定修和點(diǎn)檢運(yùn)行中發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)和保證有效開展的責(zé)任者的角色。第24頁/共98頁（4）作業(yè)長在自主管理中的作用●在作業(yè)區(qū)開展自主管理活動,有利于作業(yè)區(qū)管理的完善、作業(yè)效率的提高、職工士氣的提升。●作業(yè)區(qū)的自主管理活動需要在作業(yè)長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下開展與實(shí)施?！褡鳂I(yè)長是現(xiàn)場自主管理活動開展的領(lǐng)導(dǎo)者、支持者和指導(dǎo)者?！褡灾鞴芾砘顒訛樽鳂I(yè)長實(shí)施橫向協(xié)作提供了有效的途徑第25頁/共98頁（5）作業(yè)長制在公司的定位●是公司現(xiàn)場基礎(chǔ)管理體系的核心，是作業(yè)區(qū)的核心人物，是直線職能制中的一個(gè)管理層次，是廠長在第一線的代理人，是作業(yè)區(qū)內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)的核心人物。●是公司集中一貫管理體制的運(yùn)行基礎(chǔ)。●是提高生產(chǎn)第一線經(jīng)營管理水平，提高現(xiàn)場對市場競爭適應(yīng)能力的重要手段。●作業(yè)長制在寶鋼基層管理中處于中心地位第26頁/共98頁2、作業(yè)長的五大權(quán)力作業(yè)長的五大權(quán)力生產(chǎn)作業(yè)指揮權(quán)協(xié)作作業(yè)管理權(quán)獎(jiǎng)金分配決定權(quán)崗位（含班組長）組聘權(quán)后備作業(yè)長培訓(xùn)推薦權(quán)第27頁/共98頁3、作業(yè)長的五項(xiàng)職責(zé)作業(yè)長的五項(xiàng)職責(zé)業(yè)務(wù)管理隊(duì)伍管理班組建設(shè)文明作業(yè)管理基礎(chǔ)管理第28頁/共98頁4、作業(yè)長的六項(xiàng)任務(wù)作業(yè)長的任務(wù)安全士氣成本產(chǎn)量質(zhì)量交貨第29頁/共98頁4、作業(yè)長的六項(xiàng)任務(wù)（1）作業(yè)長在安全的主要工作不是如何去處理好事故，而是事先設(shè)定多少完備的預(yù)防措施。（2）士氣受多種因素影響，包括用人合理性，評價(jià)指標(biāo)公正性，人際關(guān)系和諧性，對企業(yè)前景信心度、管理人員管理藝術(shù)性等等。（3）作業(yè)長要保證按時(shí)完成規(guī)定的產(chǎn)量任務(wù)，要明確產(chǎn)量和質(zhì)量、產(chǎn)量和成本、產(chǎn)量和安全、產(chǎn)量和管理的關(guān)系。第30頁/共98頁（4）質(zhì)量是企業(yè)的生命，是現(xiàn)場與市場共同關(guān)心的焦點(diǎn)，作業(yè)長讓員工明確每一個(gè)下工序都是用戶的觀念，積極采用適合本作業(yè)區(qū)質(zhì)量管理與控制的手段。（5）成本競爭是企業(yè)進(jìn)行價(jià)格競爭的基礎(chǔ)，作業(yè)長應(yīng)樹立成本意識，會采取成本分析和控制的方法。（6）在其他條件相同的情況下，交貨期越短企業(yè)越具有競爭優(yōu)勢，作業(yè)長要妥善安排作業(yè)計(jì)劃，保證按期交貨第31頁/共98頁5、公司對作業(yè)長的七項(xiàng)管理要求（1）完成作業(yè)區(qū)工作目標(biāo)和任務(wù)；（2）抓好作業(yè)區(qū)隊(duì)伍建設(shè)，包括崗位協(xié)力人員；（3）落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理職責(zé)；（4）建立完善作業(yè)區(qū)管理機(jī)制；（5）引導(dǎo)作業(yè)區(qū)管理創(chuàng)新；（6）加強(qiáng)橫向協(xié)作與問題的自我解決；（7）不斷提高自身素質(zhì)，提升管理、指揮、協(xié)調(diào)、處理等能力。第32頁/共98頁二、作業(yè)長的一周突出以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩第33頁/共98頁文明崗標(biāo)準(zhǔn)崗以用戶滿意作為一切工作的歸宿一流崗標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范作業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)是作業(yè)長日常管理的基礎(chǔ)和職責(zé)第34頁/共98頁標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是現(xiàn)場基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容

推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)當(dāng)成為基層作業(yè)長最重要的日常管理工作任務(wù)，要以作業(yè)指標(biāo)、崗位規(guī)程、技術(shù)規(guī)程和作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化管理為核心，全面提高作業(yè)區(qū)人員、設(shè)備、原料、能源、方法、信息、環(huán)境等生產(chǎn)要素的管理水平，以達(dá)到生產(chǎn)要素的最佳配置。

第35頁/共98頁

寶鋼五大基礎(chǔ)管理被稱之為“五制配套”既以作業(yè)長制為中心，以計(jì)劃值為目標(biāo)，以設(shè)備點(diǎn)檢定修為重點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩，以自主管理為基礎(chǔ)?！拔逯婆涮住钡?6頁/共98頁

安全管理、作業(yè)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、成本管理、能源管理、信息管理、人事管理、文明作業(yè)、環(huán)境管理、計(jì)量管理。具體細(xì)化：第37頁/共98頁安全管理

班組建設(shè)自主管理計(jì)量管理環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的主要內(nèi)容作業(yè)管理設(shè)備管理質(zhì)量管理成本管理能源管理文明作業(yè)信息管理人事管理第38頁/共98頁怎樣給自己定位？作業(yè)長的目標(biāo)定在什么地方？第39頁/共98頁實(shí)干三個(gè)方面：

1、作業(yè)長眼中要有問題，營造從嚴(yán)、自律、求實(shí)、創(chuàng)新的現(xiàn)場管理氛圍。

現(xiàn)場管理要有新的管理理念和經(jīng)營理念（用戶滿意），體現(xiàn)過程控制，促進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和專業(yè)管理，在作業(yè)區(qū)得到有效落實(shí)。第40頁/共98頁競爭、創(chuàng)新

2、作業(yè)長要有競爭和創(chuàng)新意識，不斷提高自己能力。

今天我是作業(yè)長我就要把握這個(gè)機(jī)遇，干好這份工作，千方百計(jì)提高自身的素質(zhì)。第41頁/共98頁3、盡業(yè)精神忠誠、嚴(yán)格、認(rèn)真、不斷學(xué)習(xí)。第42頁/共98頁對作業(yè)長的基本要求···知識水平、管理水平、業(yè)務(wù)技能。第43頁/共98頁

以精通作業(yè)區(qū)技術(shù)為基礎(chǔ)實(shí)施管理，提高作業(yè)長管理工作的技術(shù)含量；實(shí)施

以解決員工責(zé)任心、紀(jì)律性和操作技能問題為重點(diǎn)，提高作業(yè)長帶隊(duì)伍的水平；

以品種、質(zhì)量、成本和服務(wù)為重點(diǎn)，提高作業(yè)長現(xiàn)場組織管理水平。第44頁/共98頁追求效益最大化、價(jià)值最大化。體現(xiàn)過程控制最終看結(jié)果，將內(nèi)容具體到效果上。第45頁/共98頁安全管理作業(yè)長的第一任務(wù)

確保作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)是作業(yè)長的第一工作任務(wù)，安全是現(xiàn)場作業(yè)長一切管理工作的先導(dǎo)。第46頁/共98頁安全、穩(wěn)定是標(biāo)志

生產(chǎn)穩(wěn)定、設(shè)備穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定，是衡量現(xiàn)場管理最基本的標(biāo)志。第47頁/共98頁安全管理作業(yè)長安全責(zé)任十到位

1）以身作則，安全表率責(zé)任到位；

2）班組活動，安全教育責(zé)任到位；

3）關(guān)心職工，安全防范責(zé)任到位；

4）布置工作，安全交底責(zé)任到位；

5）現(xiàn)場巡視，安全督促責(zé)任到位；第48頁/共98頁安全管理作業(yè)長安全責(zé)任十到位

6）危險(xiǎn)予知，三不傷害責(zé)任到位；

7）檢修作業(yè)，安全確認(rèn)責(zé)任到位；

8）消除隱患，安全整改責(zé)任到位；

9）健全臺帳，做好記錄責(zé)任到位；

10）處理事故，及時(shí)上報(bào)責(zé)任到位。第49頁/共98頁檢修項(xiàng)目表項(xiàng)目名稱：作業(yè)時(shí)間：年月日時(shí)至年月日時(shí)

危險(xiǎn)因素對策措施簽名檢修：點(diǎn)檢：生產(chǎn)：

說明

1.此表每個(gè)項(xiàng)目必需填寫一張，隨工程委托單走。

2.每天施工前，施工負(fù)責(zé)人必需在現(xiàn)場對作業(yè)人員進(jìn)行教育。

3.誰施工誰填寫此表，經(jīng)有關(guān)方簽字后方可進(jìn)行作業(yè)。

4.檢修項(xiàng)目之外的有關(guān)作業(yè)危險(xiǎn)預(yù)知參照此表進(jìn)行。

5.此表作為檢修人員對現(xiàn)場危險(xiǎn)因素對策的自我提醒。第50頁/共98頁抓好安全生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)效益最大化的基礎(chǔ)

在安全上積極推進(jìn)“雙糾”（糾正不良的操作習(xí)慣、糾正不規(guī)范的行為）和安全記分制、推行安全值日制、強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制。具體做法：第51頁/共98頁

抓好安全生產(chǎn)，是最大的經(jīng)濟(jì)效益。否則出了事故對人身和設(shè)備都會帶來巨大損失。搞好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的前提，但由于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推進(jìn)尚未深入到每個(gè)職工的心里，職工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的自覺性還不夠，在教育職工自覺執(zhí)行規(guī)章制度上尚未到位。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第52頁/共98頁

推進(jìn)檢修作業(yè)的一事一票制度，是抓好檢修安全工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的過程控制。是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、克服檢修隊(duì)伍中不重視安全、在涉及安全問題上草率、馬虎的過程，克服違章指揮、習(xí)慣性違章作業(yè)的過程。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第53頁/共98頁

從現(xiàn)場安全生產(chǎn)的實(shí)際狀況來看，還存在不少薄弱環(huán)節(jié)，職工自我保護(hù)意識不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行不嚴(yán)，習(xí)慣性違章在個(gè)別職工身上總是要頑固地表現(xiàn)出來，尤其是檢修項(xiàng)目交叉作業(yè)多，是事故的多發(fā)之地。故強(qiáng)化推進(jìn)檢修作業(yè)的一事一票制，控制事故，減少事故，確保安全，以此課題開展自主管理活動。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第54頁/共98頁

一事一票是檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵組成部分。檢修人員來自四面八方，歸屬于不同單位，認(rèn)識與經(jīng)歷各有不同，如不按檢修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)行動，不嚴(yán)格執(zhí)行安全工作標(biāo)準(zhǔn)、并接受生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查與考核，不僅檢修任務(wù)難以完成，檢修人員的安全健康也難以保證。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第55頁/共98頁

檢修作業(yè)一般由生產(chǎn)或點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，開出工事委托單。由檢修或搶修進(jìn)行協(xié)同處理。作業(yè)中生產(chǎn)、點(diǎn)檢、檢修負(fù)有不同的安全責(zé)任。公司專門制定有《設(shè)備檢修安全管理規(guī)定》BGZ10396，以及《安全聯(lián)絡(luò)掛牌制度》，這些制度不可為不齊全，但檢修作業(yè)仍時(shí)常聽到、看到、發(fā)現(xiàn)各類事故不斷。從本作業(yè)區(qū)推行安全記分制度和雙糾工作的統(tǒng)計(jì)中，涉及檢修項(xiàng)目主要有以下幾個(gè)方面的問題。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第56頁/共98頁

思想行為上：安全意識缺乏，工作責(zé)任心不強(qiáng)，存在不良操作習(xí)慣，不規(guī)范的行為。抱有只要不出事就可以的膚淺認(rèn)識。有章不循，存有僥幸心理。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第57頁/共98頁

設(shè)備上：隨著開工投產(chǎn)25年來設(shè)備老劣嚴(yán)重、故障頻發(fā)。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、移動頻繁，個(gè)別設(shè)計(jì)上不盡合理，存在隱患。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第58頁/共98頁

設(shè)施上：煤氣區(qū)域易燃易爆易中毒。檢修作業(yè)措施不齊全、檢測裝置不齊、使用儀器沒有校正、安全裝置隨著設(shè)備的檢修、維修而走樣。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第59頁/共98頁

操作上：外協(xié)隊(duì)伍層層轉(zhuǎn)包，新人多，技能素質(zhì)低下、專業(yè)知識缺乏、無證上崗、對環(huán)境不熟悉、對突發(fā)事故處理能力差。強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第60頁/共98頁現(xiàn)狀調(diào)查人的不安全行為檢修質(zhì)量故障處理其它93952次數(shù)累積百分比不安全的因素第61頁/共98頁

寶鋼一貫重視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，已建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，推行檢修作業(yè)的一事一票制度，保證檢修工作安全、有序、規(guī)范和合理地運(yùn)行，對提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高質(zhì)量，日益發(fā)揮著重要作用。

推行檢修作業(yè)一事一票活動后，使作業(yè)區(qū)的安全工作較前有了提高，職工的思想、行為、設(shè)備、設(shè)施、操作等方面的問題得到了提高。(1)強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第62頁/共98頁強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制

推行檢修作業(yè)一事一票活動后，使檢修隊(duì)伍和點(diǎn)檢人員對煤氣區(qū)域的檢修作業(yè)安全工作更為重視。安全防范、自我保護(hù)意識有了較大提高。

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推行檢修作業(yè)一事一票活動后，作業(yè)區(qū)嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真審核，針對作業(yè)項(xiàng)目補(bǔ)充危險(xiǎn)因素的對策措施。例如：預(yù)熱器發(fā)蘭的煤氣泄漏處理提出了嚴(yán)禁敲打，使用防爆工具，并提出了配備滅火器的要求。使各類檢修作業(yè)保證了安全，做到了事故為零。（3）強(qiáng)化檢修項(xiàng)目的一事一票制第64頁/共98頁人的不安全行為檢修質(zhì)量故障處理其它62120次數(shù)累積百分比效果檢驗(yàn)

檢修項(xiàng)目的不安全因素得到了有效得控制39669活動后活動前不安全的因素第65頁/共98頁第66頁/共98頁安全記分職工登記表：姓名、工號、違章違紀(jì)的內(nèi)容、時(shí)間、記分者、職別等。安全記分統(tǒng)計(jì)表：記滿一定的分?jǐn)?shù)辦學(xué)習(xí)班或離崗學(xué)習(xí)。月安全分析表：第67頁/共98頁第68頁/共98頁作業(yè)長是生產(chǎn)第一線作業(yè)管理的指揮者，是最基層的生產(chǎn)管理者。作業(yè)長對所轄作業(yè)區(qū)的各項(xiàng)現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作負(fù)有直接管理責(zé)任，并具體組織實(shí)施。作業(yè)長管理是以作業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)場管理，其實(shí)施的基礎(chǔ)是生產(chǎn)第一線的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。作業(yè)管理

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為了取得最佳效果，吸取科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果，對生產(chǎn)活動中具有多樣性，相關(guān)性的重復(fù)事物，以特定的程序和特定的形式制定的統(tǒng)一規(guī)定。

什么叫標(biāo)準(zhǔn)？什么叫標(biāo)準(zhǔn)化？“標(biāo)準(zhǔn)”的概念：是指以制定標(biāo)準(zhǔn)，貫徹標(biāo)準(zhǔn)，修訂標(biāo)準(zhǔn)，為主要內(nèi)容的全部過程。

標(biāo)準(zhǔn)化：第70頁/共98頁標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是：把企業(yè)中所從事的日常的、經(jīng)常重復(fù)性的、有規(guī)律的活動，由職工嚴(yán)格按規(guī)定的操作順序、基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)行規(guī)定的作業(yè)，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)預(yù)期效果的行為。什么叫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)？第71頁/共98頁標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的8項(xiàng)內(nèi)容：

（1）管理方法標(biāo)準(zhǔn)化（層次、制度、業(yè)務(wù)、工具等）（2）工作程序標(biāo)準(zhǔn)化（工藝流程、作業(yè)工序、辦事程序等）（3）時(shí)間系列標(biāo)準(zhǔn)化（標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間、崗位工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)等）（4）安全工作標(biāo)準(zhǔn)化（危險(xiǎn)源、事故災(zāi)害、安全確認(rèn)診斷等）第72頁/共98頁（5）行為動作標(biāo)準(zhǔn)化（技術(shù)、語言、思維）（6）標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)規(guī)范化（產(chǎn)品、工藝操作、設(shè)備維修、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）（7）禮儀、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。（8）服裝標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的8項(xiàng)內(nèi)容：

第73頁/共98頁推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的辦法：

強(qiáng)化推行、督促檢查、重點(diǎn)突破、典型引路、一事一議、競賽獎(jiǎng)勵(lì)。推行“雙糾”和“安全記分制”；開展“安全值日員制度”；提高員工的敬業(yè)精神和工作自覺性。

第74頁/共98頁設(shè)備管理

從有效控制設(shè)備狀態(tài)著手，加強(qiáng)設(shè)備綜合管理，積極推進(jìn)TPM工作，作業(yè)區(qū)每月檢查評比一次，每季對優(yōu)秀設(shè)備給予獎(jiǎng)勵(lì)。使設(shè)備100%保持最佳狀態(tài)。對于設(shè)備上的故障和隱患做到追根究底，及時(shí)填寫跟蹤表，直到故障排除隱患消除為止，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。第75頁/共98頁

TPM是全員生產(chǎn)維修的英文縮寫，即全體人員參加的生產(chǎn)維修、維護(hù)體制。

TPM的含義？全員、全系統(tǒng)、全效率。三者之間的關(guān)系：全員是基礎(chǔ)；全系統(tǒng)是載體；全效率是目標(biāo)。

TPM的三個(gè)“全”？

設(shè)備管理

第76頁/共98頁1）做好設(shè)備的清掃、緊固、加油工作；2）按照操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)行工作；3）及時(shí)、準(zhǔn)確的將設(shè)備異常與有關(guān)部門進(jìn)行溝通；4）做好日常點(diǎn)檢工作；5）參與設(shè)備弱點(diǎn)的改進(jìn)；6）不斷的提高操作維修技能；7)做好日常的配合協(xié)調(diào)工作。開展TPM全員培訓(xùn)工作的意義及如何參與TPM全員生產(chǎn)維修活動？設(shè)備管理

第77頁/共98頁第78頁/共98頁怎樣抓好工序質(zhì)量PDCA

出了質(zhì)量問題查不出原因，能說我們的管理是有效的嗎？

為了達(dá)到質(zhì)量要求，就需不斷努力，不斷的合理化、自主管理、技術(shù)改造、技術(shù)專利，就需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。第79頁/共98頁

經(jīng)費(fèi)、技術(shù)、方案、現(xiàn)場管理缺什么？缺的是：最優(yōu)秀的基層管理者——作業(yè)長×第80頁/共98頁作業(yè)區(qū)進(jìn)一步提出了：

質(zhì)量、信譽(yù)是前提；價(jià)格、成本是基礎(chǔ)；穩(wěn)產(chǎn)順行是環(huán)節(jié)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵；優(yōu)美環(huán)境是條件；特色創(chuàng)新是根本的目標(biāo)。簡述為：質(zhì)量優(yōu)、成本低、生產(chǎn)穩(wěn)、服務(wù)好、環(huán)境美、創(chuàng)新強(qiáng)。

第81頁/共98頁為什么要推進(jìn)作業(yè)區(qū)成本管理國際鋼鐵市場的競爭形勢，美國201條款；在我國正式加入世貿(mào)組織以后,面對入世，對鋼鐵市場的競爭形勢更加激烈，大家都感受到了一種前所未有的壓力,尤其是成本管理上壓力更大，不能盲目樂觀，但也不能悲觀；取消配額，直面市場.第82頁/共98頁怎樣做好作業(yè)區(qū)成本管理工作從基礎(chǔ)抓起、從點(diǎn)滴做起。知道昨天、把握今天、預(yù)測明天。

第83頁/共98頁作業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)成本

成本與消耗形成標(biāo)準(zhǔn)。成本不穩(wěn)定就是工作不穩(wěn)定，作業(yè)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)成本要有一個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)，使我們的工作接近標(biāo)準(zhǔn)，深化標(biāo)準(zhǔn)成本的推進(jìn)工作，與一流指標(biāo)對標(biāo)。

第84頁/共98頁

成本影響著價(jià)格，質(zhì)量影響著競爭優(yōu)勢。這兩項(xiàng)是基層基礎(chǔ)管理的二個(gè)突出的重點(diǎn)。作為管理作業(yè)區(qū)如何抓住成本和質(zhì)量這兩項(xiàng)工作，始終是我們抓好基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。兩個(gè)突出立足崗位，明確重點(diǎn)，以質(zhì)量和成本作為標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)的突破口第85頁/共98頁立足崗位，明確重點(diǎn)，以質(zhì)量和成本作為標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)的突破口

1.沒有價(jià)格的優(yōu)勢就難以具備競爭的優(yōu)勢，寶鋼的發(fā)展最終體現(xiàn)在利潤上。為此我們從年初開始，針對成本考核目標(biāo)的高指標(biāo)，作業(yè)區(qū)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了要因分析，找出了主攻方面，并對作業(yè)區(qū)成本管理程序文件進(jìn)一步修訂，指標(biāo)分解落實(shí)到崗，將成本管理重心下移，推進(jìn)班組成本管理過程控制，建立了班組成本控制臺帳。兩個(gè)突出第86頁/共98頁

2.結(jié)合TS/16949貫標(biāo)工作對作業(yè)區(qū)實(shí)行過程控制，采用控制圖管理，進(jìn)行極差移動分析，對費(fèi)用、質(zhì)量進(jìn)行跟蹤管理。兩個(gè)突出立足崗位，明確重點(diǎn)，以質(zhì)量和成本作為標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)的突破口第87頁/共98頁推進(jìn)后效果1

產(chǎn)品——質(zhì)量——效益——素質(zhì)

市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的競爭在產(chǎn)品、在質(zhì)量、在效益，但最終反映在人的素質(zhì)，既隊(duì)伍素質(zhì)的競爭上，通過創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范區(qū)活動，使作業(yè)區(qū)工作取得了一定的成果。第88頁/共98頁2推進(jìn)成本過程控制管理，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變。1實(shí)現(xiàn)了降成本工作重心下移，推行