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文檔簡介

微派信息電子商務(wù)培訓(xùn)

產(chǎn)品定價(jià)技巧主講:陳剛

淘寶產(chǎn)品合理定價(jià)技巧策略一、產(chǎn)品定價(jià)誤區(qū)二、消費(fèi)者的購買心理和對(duì)價(jià)格的認(rèn)識(shí)三、產(chǎn)品定價(jià)技巧四、全店產(chǎn)品價(jià)格規(guī)劃一、產(chǎn)品定價(jià)誤區(qū)

1、產(chǎn)品只根據(jù)成本定價(jià)。很多淘寶賣家對(duì)產(chǎn)品定價(jià)都沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為自己的產(chǎn)品進(jìn)價(jià)是多少,大概賺多少錢就好,那么價(jià)格就定下來了,根本沒有考量市場(chǎng)、消費(fèi)者的因素2、認(rèn)為定越便宜越好賣。這里和大家分享個(gè)小故事:一個(gè)美國商人從外國購進(jìn)了一批做工精細(xì)、質(zhì)量上乘的禮帽,為了有個(gè)好的銷路,商人把價(jià)格定在和其它一般禮帽一樣的水準(zhǔn),可銷路并沒有比別人的更好。這讓他很奇怪,因?yàn)檫@批禮帽真的是非常精致、漂亮。一天這個(gè)商人生病了,他委托同樣做小生意的鄰居幫他代賣這些禮帽,這個(gè)鄰居把那個(gè)商人寫的價(jià)格:12美元錯(cuò)看成了120美元,結(jié)果禮帽被一搶而空。所以在這個(gè)小故事中我們可以看出商品定價(jià)不是越便宜越好,甚至在我們的產(chǎn)品售價(jià)低于市場(chǎng)售價(jià)很多的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)想“這么便宜能用嗎?”“這么便宜是不是假貨???”這些說明我們產(chǎn)品價(jià)格定的不恰當(dāng),不僅賺不到應(yīng)得的利潤,顧客還不領(lǐng)情。因?yàn)榭蛻舨皇且I便宜,客戶要買的是“劃得來”“超值”!淘寶掌柜常有的定價(jià)心理及定價(jià)誤區(qū)1.差不多心理。產(chǎn)品進(jìn)價(jià)是多少,大概賺多少錢就好,那么價(jià)格就定下來了,而且,對(duì)掌柜來說,所有的產(chǎn)品基本上都是這樣的定價(jià)。2.“薄利多銷”心理。很多淘寶掌柜在定價(jià)上,會(huì)把產(chǎn)品的利潤定得很低,當(dāng)?shù)蛢r(jià)格沒有銷量時(shí),想提高價(jià)格卻很難說服客戶,因?yàn)樵诿總€(gè)商品詳情頁,可以找到歷史最低售價(jià)。我一直在想,“薄利多銷”一定是買家想出來的,因?yàn)樵谔詫毶?,幾乎銷量最好的寶貝,都比同類產(chǎn)品的價(jià)格要高一個(gè)檔次。這里用數(shù)據(jù)來進(jìn)行一個(gè)分析,假設(shè)某產(chǎn)品定價(jià)100元,利潤是10元,月銷100件,則利潤是1000元;賣家為了提升銷量,價(jià)格降到95元,即價(jià)格降低5%,每件利潤是5元,銷售1000件的利潤是500元,利潤降低了50%。產(chǎn)品價(jià)格降低5%,直接影響的是利潤降低了50%,1%的價(jià)格=10%的利潤。從金額上來說,他需要將銷量提升1倍,才能達(dá)到同樣的利潤額。這里我們不妨思考思考?降低5%的價(jià)格,對(duì)客戶有吸引力嗎?能促使銷量的成倍增長嗎?心理學(xué)上有一個(gè)數(shù)據(jù),人們對(duì)價(jià)格的感覺指數(shù)是12.5,即價(jià)格上升或下降是12.5%時(shí),人們才會(huì)有感覺。銷量提升1倍,真的能達(dá)到原來的利潤額嗎?如果銷量提升1倍,那么,同時(shí)也意味著資金需求增加1倍,勞動(dòng)量增加一倍,人力資金增加1倍,甚至場(chǎng)地增加1倍,囤貨風(fēng)險(xiǎn)增加1倍。

毫不費(fèi)力地一遍又一遍地親吻我的臉頰。我努力蜷縮,那時(shí)候只有一個(gè)夢(mèng)想——變成小蝸牛

二、消費(fèi)者的購買心理和對(duì)價(jià)格的認(rèn)識(shí)1、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格與產(chǎn)品本身的重視程度??蛻粲袝r(shí)候會(huì)因?yàn)榇黉N價(jià)格的吸引買一些自己此刻并“不需要”的產(chǎn)品,但是客戶也是在購買他們認(rèn)為很值很劃得來的產(chǎn)品,他們對(duì)價(jià)格的重視也沒有超過對(duì)產(chǎn)品本身?因?yàn)榭蛻魰?huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,確定自己買哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品,所以,他們只是在某一價(jià)格區(qū)間里面,尋找“性價(jià)比”最高的產(chǎn)品。

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2、消費(fèi)者永遠(yuǎn)不知道價(jià)格,但是知道比較價(jià)格。換句話來說,就是他們不知道這件產(chǎn)品值多少錢,但是知道通過對(duì)比來得知它便宜不便宜。如下圖三件商品,一眼可以知道中間的哪款最便宜。毫不費(fèi)力地一遍又一遍地親吻我的臉頰。我努力蜷縮,那時(shí)候只有一個(gè)夢(mèng)想——變成小蝸牛3、消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的理解。價(jià)格高的產(chǎn)品不一定是好貨,但“便宜無好貨”,“一分錢一分貨”,所以對(duì)很多客戶來說,低價(jià)就是低品質(zhì),絕對(duì)不會(huì)買低品質(zhì)的產(chǎn)品,當(dāng)然是指在某一價(jià)格區(qū)段里的“低品質(zhì)”。所以如果前期走低價(jià)路線,那么價(jià)格不宜過低,只需要比同質(zhì)產(chǎn)品稍低即可(相似產(chǎn)品,相近的賣家實(shí)力),新的店鋪成交較少,沒有銷量和評(píng)價(jià)供買家參考,過低的價(jià)格容易使買家在挑選產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,反而不利于成交。毫不費(fèi)力地一遍又一遍地親吻我的臉頰。我努力蜷縮,那時(shí)候只有一個(gè)夢(mèng)想——變成小蝸牛

4、消費(fèi)者大部分會(huì)避免購買最貴或者最便宜的產(chǎn)品,而會(huì)選擇相對(duì)穩(wěn)妥的中間路線。例如網(wǎng)上的一件同款,一家賣300,一家賣100,還有一家賣30,那么消費(fèi)者會(huì)相對(duì)思考,300的肯定是暴利賣貴了,會(huì)擔(dān)心自己買貴了,而30的心理會(huì)便宜沒好貨,認(rèn)定這是質(zhì)量差才賣這么便宜。而100的相對(duì)正常價(jià)格較容易獲得消費(fèi)者的選擇。三、產(chǎn)品定價(jià)技巧1、混合增值法定價(jià)的前提就是讓客戶喪失比較能力,比如你有一件單品在網(wǎng)上有很多同款競(jìng)爭,價(jià)格上都相當(dāng),其實(shí)優(yōu)勢(shì)也無法有突出。那么你可以增加加一些贈(zèng)品或者與另一單品搭配套餐整體出售,又或者可以增加很多組合搭配,這樣可以有效的混淆買家的比價(jià)能力,讓買家不知道該值多少錢。毫不費(fèi)力地一遍又一遍地親吻我的臉頰。我努力蜷縮,那時(shí)候只有一個(gè)夢(mèng)想——變成小蝸?;蛘咭部梢韵喾此季S,如果網(wǎng)上大多賣家是這個(gè)整個(gè)套裝出售的同款,我們可以采取以單品形式定價(jià),再在詳情中與其他套裝單品組成套餐。2、平均值法在淘寶搜索自己產(chǎn)品所在類目主關(guān)鍵詞,然后按照排序,取前200-500的產(chǎn)品價(jià)值均值,得到一個(gè)價(jià)格即可作為自己產(chǎn)品價(jià)格。但同時(shí)要考慮自身產(chǎn)品的利潤等等。3、數(shù)字定價(jià)法數(shù)字代表不同含義,比如用“8”來定價(jià),可以滿足顧客想“發(fā)”的心理需求;帶有弧形線條的數(shù)字,如6丶8丶9丶0丶3容易被顧客接受,而1丶4丶7不帶弧形線條的數(shù)字就不太受歡迎。毫不費(fèi)力地一遍又一遍地親吻我的臉頰。我努力蜷縮,那時(shí)候只有一個(gè)夢(mèng)想——變成小蝸牛

4、最小單位報(bào)價(jià)法定價(jià)使用最小單位,可以使得客戶在心理上有撿到便宜的感覺。這種定價(jià)法相對(duì)來說對(duì)那些價(jià)格比較貴的單品比較合適,比如等級(jí)很高的西湖龍井茶,對(duì)網(wǎng)上的消費(fèi)者來說,一斤的價(jià)格實(shí)在有些貴,所以可以考慮1兩1兩的賣。再比如一些化妝品的,經(jīng)常可以考慮推出一些旅行試用裝來讓價(jià)格看上去低一些。co0bg0ca淘寶開店教程5、以價(jià)值導(dǎo)向的定價(jià)方法價(jià)值定價(jià)就是兩廂情愿的定價(jià),是所有定價(jià)的核心和重心,是一切定價(jià)的基礎(chǔ)。價(jià)值定價(jià)是針對(duì)某一顧客群體,所設(shè)計(jì)的他們認(rèn)為應(yīng)該值多少錢的價(jià)格。像市場(chǎng)上的一切高價(jià)暢銷產(chǎn)品,都是基于這個(gè)原理的定價(jià),如奔馳寶馬轎車,名牌服裝,他們的成本可能不到價(jià)格的十分之一。.差異化定價(jià)。差異化定價(jià)是基于產(chǎn)品的差異化。這方面最著名的就是寶潔公司。同樣是洗發(fā)水,他們提出的價(jià)值主張有去屑、順滑等多個(gè)理念,別人賣20元的洗發(fā)水,他們賣到了30多元。差異化定價(jià)就是針對(duì)這個(gè)與眾不同的價(jià)值主張,客戶愿意多少錢來獲取。同樣的做法還有酒店會(huì)提出標(biāo)準(zhǔn)房、行政套房、總統(tǒng)套房等不同的價(jià)值主張,食品的無公害、有機(jī)食品等,都是基于不同的價(jià)值主張。.目標(biāo)客戶定價(jià)。十多年前,我在評(píng)價(jià)一部電影時(shí),曾這樣說過:“就像在菜市場(chǎng)買菜,越是有錢的人,越是粗枝大葉,越是沒錢的人,越是挑挑選選?!睂?duì)于高端客戶而言,他們更重視品質(zhì),對(duì)價(jià)格并不感冒。分割線定價(jià)。如逢百的整數(shù),比如原來是203的產(chǎn)品,可以定價(jià)在198元;原來是170元的,可以定價(jià)在168元,因?yàn)?70元的感覺是接近200元的,而168元的感覺就讓人是在150左右的,是100多的產(chǎn)品,同時(shí)數(shù)字還很吉利。臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤9.9元和10元,只差1毛錢,卻給人一種便宜好多的感覺,這就是臨界價(jià)格的魅力,小的改動(dòng)就有大的不同。實(shí)際案例:一家小超市的老板在一次記賬時(shí)用計(jì)算機(jī)計(jì)算價(jià)格得到的數(shù)字是9.9元,老板突然感覺這個(gè)價(jià)格怎么感覺好像比10元便宜的許多。于是這家店里原來整價(jià)的商品(如20元,50元)都集體便宜了0.1元至1元。而后的事情不用多說了,這家第一個(gè)吃螃蟹的店獲得自己的成功。從一家小店慢慢的做成了一家大超市。階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價(jià)銷售,這就是利用的階梯價(jià)格。階梯價(jià)格造成一種時(shí)間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時(shí)間,促使他們沖動(dòng)購物。實(shí)際案例:2010年平安夜光谷步行街舉辦圣誕搶購活動(dòng),25號(hào)凌晨0-1點(diǎn)一折、1-2點(diǎn)兩折、2-3點(diǎn)三折,依此類推。當(dāng)晚很多人被吸引到步行街,而且越早搶購越劃算,所以大家都瘋狂搶購,很多商品被一搶而空。這就是階梯價(jià)格在實(shí)戰(zhàn)中的一次勝利。一刻千金——讓顧客蜂擁而至“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以超低價(jià)自由搶購商品。比如在你的店鋪,每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)半拍下的寶貝,可以以5元的價(jià)格成交。這個(gè)促銷看似大虧本,但是實(shí)際上會(huì)給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因?yàn)閷?shí)際上30分鐘的挑選時(shí)間是倉促的,30分鐘之后,客戶還是會(huì)在你的店里逛的,既然來了總要買點(diǎn)什么,而且那些搶下5元特價(jià)的客戶也可能因?yàn)橛X得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,等顧客吸引過來之后,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。定價(jià)的方式還有很多的,比如數(shù)量折扣式定價(jià)。如某一商品一個(gè)的售價(jià)是100元,5個(gè)的售價(jià)是9折,10個(gè)的售價(jià)是8折,30個(gè)的售價(jià)是6折。定價(jià)是靈活的,但有一點(diǎn)就是不要做虧本的生意四、全店產(chǎn)品價(jià)格規(guī)劃1、低價(jià)位(引流款)價(jià)格低于同行,主要作用在于吸引買家近店瀏覽下單。這部分產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)占全店產(chǎn)品數(shù)量的20%左右,不能太多,太多就會(huì)讓買家覺得這是一家專賣便宜貨的地?cái)偟赇仭?、中等價(jià)格(利潤款)這是店鋪利潤的核心來源,價(jià)格不高不低,無論在店鋪中還是在行業(yè)同類產(chǎn)品中都屬

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