S管理培訓(xùn)手冊(cè) 五

7S管理培訓(xùn)手冊(cè)2013年10月6日我們有下列“癥狀”嗎？①急等要的東西找不到，心里特別煩燥②桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感③沒(méi)有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間④工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒⑤每次找一件東西，都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻⑥環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳⑦制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了⑧材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂，帳、物不符，堆放長(zhǎng)期不用的物品，占用大量空間；⑨生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚，長(zhǎng)時(shí)間未清掃，有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)場(chǎng)所變得很??；⑩生產(chǎn)車(chē)道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無(wú)法通過(guò)。

如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率解決上述“癥狀”的良方——推行7S管理不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)1.資金浪費(fèi)：機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)；物品隨意擺放；工具亂擺放等造成；

2.場(chǎng)所的浪費(fèi)：機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)；物品亂擺放等造成；

3.人員的浪費(fèi)：因生產(chǎn)效率降低而造成；

4.士氣的浪費(fèi)：儀容不整；坐姿不當(dāng)，機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)造成；

5.形象的浪費(fèi)：儀容不整；坐姿不當(dāng)，機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)造成；

6.效率浪費(fèi)：機(jī)器、物品、工具亂擺放，運(yùn)料通道不當(dāng)，坐姿不當(dāng)造成；

7.品質(zhì)的浪費(fèi)：機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)，物品亂擺放等造成；

8.成本的浪費(fèi)：機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)，物品亂擺放等造成。什么是7S？（7S說(shuō)明書(shū)）7S為“廣譜抗菌藥”，能有效治療各種情形的疾病。長(zhǎng)期服用能夠提高免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。本品無(wú)任何副作用?！撼煞帧徽?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約?！哼m用范圍』·生產(chǎn)車(chē)間、宿舍房間、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、公共場(chǎng)所；·公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等；·社會(huì)道德、人員思想意識(shí)的管理。什么是7S？（7S說(shuō)明書(shū)）『作用』消除各種問(wèn)題（隱患），強(qiáng)壯體魄，提高免疫力。主要作用于以下6種：1.7S讓客戶留下深刻的印象；2.用7S可以節(jié)約成本；3.用7S可以縮短交貨期；4.用7S可以使我們的工作場(chǎng)所的安全系數(shù)增大；5.7S可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；6.通過(guò)7S可以提高全體員工的士氣?！河梅ā粌?nèi)外兼服『用量』遵醫(yī)囑。注意事項(xiàng)：一旦開(kāi)始服藥，請(qǐng)不要中途停止。7S的起源：7S起源于5S。5S起源于日本，第二次世界大戰(zhàn)后，日本企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)管理手法，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。5S內(nèi)容：整理（Seiri）整頓（Seition）清掃（Seiso）清潔（Seiketsu）素養(yǎng)（Shiasake）因?yàn)樵谌瘴陌l(fā)音中五個(gè)單詞的第一個(gè)字母都是S，故稱(chēng)5S。?根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來(lái)5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個(gè)要素，形成了“7S”；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅(jiān)持(Shikoku)，形成了“10S”.但是萬(wàn)變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來(lái)的。?

7S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。7S的發(fā)展：

7S的含義7S項(xiàng)目基本含義整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品。整頓合理安排物品放置的位置和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到要找的東西。清掃將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開(kāi)化，透明化。

素養(yǎng)對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。

安全

安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜絕一切不安全現(xiàn)象。節(jié)約

就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí),主動(dòng)落實(shí)到人及物。用以下的簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述7S整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；安全：安全操作，生命第一；清潔：形成制度，貫徹到底；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。節(jié)約：消除不良，杜絕浪費(fèi)。推行7S的目的1．改善和提高企業(yè)形象,2．促成效率的提高3．改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率4．減少直至消除故障，保障品質(zhì)5．保障企業(yè)安全生產(chǎn)6．降低生產(chǎn)成本7．改善員工精神面貌，使組織活力化8．縮短作業(yè)周期，確保交貨期推行7S是為了……7S1.提供一個(gè)舒適適的工作環(huán)境3.提高員工的工作情緒7.塑造良好好的公司形象5.穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)4.提高現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率2.提供一個(gè)安全的工作場(chǎng)所6.增加設(shè)備的使用用壽命命8.創(chuàng)造造一個(gè)能讓親親友友參參觀觀的廠房房7S是推推行行精精益益化化生生產(chǎn)產(chǎn)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)1.虧損損為為零零—7S為最最佳佳的的推推銷(xiāo)銷(xiāo)員員2.不良良為為零零—7S是品品質(zhì)質(zhì)零零缺缺陷陷的的護(hù)護(hù)航航者者3.浪費(fèi)費(fèi)為為零零—7S是節(jié)節(jié)約約能能手手4.故障障為為零零—7S是交交貨貨期期的的保保證證5.切換換產(chǎn)產(chǎn)品品時(shí)時(shí)間間為為零零—7S是高高效效率率的的前前提提6.事故故為為零零—7S是安安全全的的軟軟件件設(shè)設(shè)備備7.投訴訴為為零零—7S是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的推推動(dòng)動(dòng)者者8.缺勤勤率率為為零零—7S可以以創(chuàng)創(chuàng)造造出出快快樂(lè)樂(lè)的的工工作作崗崗位位推行行7S的作作用用哪些些公公司司是是世世界界級(jí)級(jí)的的？？？？您心心目目中中的的一一流流、、二二流流和和三三流流的的公公司司是是什什么么樣樣子子的的？？三流流企企業(yè)業(yè)!每個(gè)個(gè)人人都都隨隨處處亂亂扔扔垃垃圾圾而而沒(méi)沒(méi)有有人人揀揀起起來(lái)來(lái)…二流流企企業(yè)業(yè)由專(zhuān)專(zhuān)人人將將別別人人亂亂扔扔的的垃垃圾圾揀揀起起來(lái)來(lái)…一流流企企業(yè)業(yè)每個(gè)個(gè)人人都都自自覺(jué)覺(jué)維維護(hù)護(hù)環(huán)環(huán)境境的的清清潔潔，，沒(méi)沒(méi)人人亂亂扔扔垃垃圾圾!7S之間間的的關(guān)關(guān)系系只有有整整理理沒(méi)沒(méi)整整頓頓，，物物品品真真難難找找得得到到只有有整整頓頓沒(méi)沒(méi)整整理理，，無(wú)無(wú)法法取取舍舍亂亂糟糟糟糟；；整理整整頓沒(méi)沒(méi)清掃掃，物物品使使用不不可靠靠；3S之效果果怎保保證？？清潔潔出來(lái)來(lái)先一一招；；保準(zhǔn)作作業(yè)練練素養(yǎng)養(yǎng)，安安全生生產(chǎn)最最重要要；日日節(jié)月月累勤勤改善善，公公司管管理水水平高高。（一））整理（Seiri）含義：：將必需需物品品與非非必需需物品品區(qū)分分開(kāi)來(lái)來(lái),在崗位位上只只放置置必需需物品品目的：：（1）騰出出空間間，以以便更更充分分地利利用空空間。。（2）防止止誤送送（送送錯(cuò)地地方）），誤誤用（（無(wú)用用的或或不良良的））。（3）減少少庫(kù)存存量。。（4）創(chuàng)造造清爽爽的工工作環(huán)環(huán)境。。特別說(shuō)說(shuō)明：：如果你你的工工作崗崗位堆堆滿了了非必必需物物品,就會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致你你的必必需物物品無(wú)無(wú)處擺擺放;你可能能希望望加一一張工工作臺(tái)臺(tái)來(lái)堆堆放必必需品品,這樣一一來(lái)就就造成成了浪浪費(fèi)。整理的的“三三清””原則則1）清理理----區(qū)分需需要品品和不不需要要品（（馬上上用的的，暫暫時(shí)不不用的的區(qū)分分開(kāi)，，一時(shí)時(shí)用不不到甚甚至長(zhǎng)長(zhǎng)期不不用的的區(qū)分分開(kāi)））2）清除除----清理不不需品品（將將必需需品的的量降降到最最低程程度））3）清爽爽----層別管管理需需要品品（對(duì)對(duì)可有有可無(wú)無(wú)物品品，無(wú)無(wú)論有有多貴貴重，，只要要用不不著，，堅(jiān)決決清理理）整理的的對(duì)象象無(wú)使用用價(jià)值值的物物品：：損壞壞的物物品、、過(guò)期期變質(zhì)質(zhì)、過(guò)過(guò)期的的報(bào)表表、資資料、、檔案案、枯枯死的的花卉卉不不使使用的的物品品：多多余的的辦公公桌桌桌椅、、安裝裝中央央空調(diào)調(diào)后的的落地地扇、、吊扇扇等造造成營(yíng)營(yíng)運(yùn)不不便的的物品品：包包裝箱箱、包包裝盒盒、由由于搬搬運(yùn)（（傳遞遞）需需要經(jīng)經(jīng)常開(kāi)開(kāi)關(guān)的的門(mén)、、需要要繞行行的隔隔墻多多余余的物物件、、零件件占占據(jù)據(jù)工場(chǎng)場(chǎng)重要要位置置的閑閑置設(shè)設(shè)施滯滯銷(xiāo)商商品整理的的作用用可以使使現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)無(wú)雜雜物,行道通通暢,增大作作業(yè)空空間面面積,提高工工作效效率;·減少碰碰撞,保障生生產(chǎn)安安全,提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量;·消除混混料差差錯(cuò);·有利于于減少少庫(kù)存存,節(jié)約資資金;·使員工工心情情舒暢暢,工作熱熱情高高漲.推進(jìn)整整理的的步驟驟：第一步步:現(xiàn)場(chǎng)檢檢查第二步步:區(qū)分必必需品品和非非必須須品第三步步:清理非非必須須品第四步步:非必須須品的的處理理第五步步:每天循循環(huán)整整理整理的的實(shí)施施要領(lǐng)領(lǐng)對(duì)自己己的工工作場(chǎng)場(chǎng)所(范圍)全面整整理,包括看看得見(jiàn)見(jiàn)和看看不見(jiàn)見(jiàn)的地地方(如設(shè)備備內(nèi)部部、腳腳踏板板、辦辦公桌桌、文文件柜柜、工工具柜柜、工工作臺(tái)臺(tái)底下下）。。辦辦公桌桌、文文件柜柜、工工具柜柜、工工作臺(tái)臺(tái)內(nèi)置置物品品要分分類(lèi)整整理。。將將不要要物品品及時(shí)時(shí)清除除工作作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)。確確定““要””和““不要要”的的基準(zhǔn)準(zhǔn)。（二））整頓頓（Seition）含義：：合理安安排物物品放置的的位置置和方方法，并進(jìn)進(jìn)行必必要的的標(biāo)識(shí)。將必須須物品品置于于任何何人能能立即即取道道和立立即放放回的的狀態(tài)態(tài)。目的：（1）工作場(chǎng)場(chǎng)所一一目了了然。。（2）減少或消消除找尋尋物品的的時(shí)間。。（3）創(chuàng)造井井井有條的的工作秩秩序。（4）消除過(guò)多多的積壓壓物品特別說(shuō)明明：整頓其實(shí)實(shí)也是研研究提高高效率的的科學(xué)。。它研究究怎樣才才可以立立即取得得物品，，以及如如何立即即放回原原位。任任意決定定物品的的存放并并不會(huì)讓讓你的工工作速度度加快，，它會(huì)讓讓你的尋尋找時(shí)間間加快。。我們必必須思考考分析怎怎樣拿取取物品更更快，并并讓大家家能理解解這套系系統(tǒng)，遵遵照?qǐng)?zhí)行行。整頓的作作用：·提高工作作效率；；·將尋找時(shí)時(shí)間減少少為零；；·異常情況況（如丟丟失、損損壞）能能馬上發(fā)發(fā)現(xiàn)；·非擔(dān)當(dāng)者者也能明明白要求求和做法法；·不同的人人去做，，結(jié)果是是一樣的的（已經(jīng)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化化）。推行整頓頓的步驟驟第一步：：分析現(xiàn)現(xiàn)狀第二步：：物品分分類(lèi)第三步：：決定儲(chǔ)儲(chǔ)存方法法（三定定原則））整頓的三三定原則則：定品（（限制物物品擺放放的種類(lèi)類(lèi)）定位（定定容）（（限制物物品擺放放的位置置和容器器）定量（（限制物物品擺放放的數(shù)量量）整頓的實(shí)實(shí)施方法法必需品和和非必需需品判別別法定定點(diǎn)攝影影法紅紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)法尋尋寶活動(dòng)動(dòng)整頓的三三要素場(chǎng)所方方法標(biāo)標(biāo)識(shí)放放置場(chǎng)場(chǎng)所：生生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)只允許許放置生生產(chǎn)需要要的物品品。物品品放置場(chǎng)場(chǎng)所原則則上要達(dá)達(dá)到100%定置物物品擺放放要定點(diǎn)點(diǎn)、定容容（定位位）、定定量放置方法法：物品定置置場(chǎng)所依依循作業(yè)業(yè)流程布布置，鳳鳳操作使使用便利利、快捷捷、、易用取取的原則則定置物物品擺放放區(qū)域。。物物品放置置區(qū)域、、容器、、器具架架、柜采采用定點(diǎn)點(diǎn)、定容容、定量量不得超超出所規(guī)規(guī)定的范范圍。辦辦公公桌抽屜屜放置的的用具及及工具箱箱內(nèi)工具具，最好好以形跡跡管理，，制作凹凹形模定定位擺放放。工工作箱箱、工作作臺(tái)、更更衣柜、、辦公下下棋、資資料柜內(nèi)內(nèi)置物品品，按定定置圖分分門(mén)別類(lèi)類(lèi)擺放。。關(guān)關(guān)鍵件、、重要件件必須用用專(zhuān)用工工位器具具存放，，定置率率達(dá)100%標(biāo)識(shí)方法法標(biāo)識(shí)方法法定置區(qū)域域紅、定定位紅標(biāo)標(biāo)識(shí)可采采用彩色色地標(biāo)線線紙或不不同顏色色油漆、、區(qū)域紅紅（60mm）、定位位線（30mm）放置場(chǎng)場(chǎng)所和物物品原則則上一對(duì)對(duì)一表示示，且牌牌物相符符，以防防混放。。物物品品擺放場(chǎng)場(chǎng)所、區(qū)區(qū)域指示示信息標(biāo)標(biāo)牌統(tǒng)一一式樣制制作。在在標(biāo)識(shí)識(shí)方法上上多下工工夫，達(dá)達(dá)到易取取易送的的目的。。啟示：“整頓頓”是一一門(mén)“擺擺放”、、“標(biāo)標(biāo)識(shí)”的的技術(shù)物品的標(biāo)標(biāo)識(shí)要達(dá)達(dá)到以下下目的：：看看了了能夠立立即明白白物品是是什么，，即在實(shí)實(shí)物上進(jìn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)識(shí)，具體體指出物物品名稱(chēng)稱(chēng)、使用用時(shí)期、、使用場(chǎng)場(chǎng)所、現(xiàn)現(xiàn)有狀態(tài)態(tài)(有用、無(wú)無(wú)用、合合格品或或不合格格品）物物品可可以立即即取出，，使用后后能正確確放回原原位，不不會(huì)忘記記也不會(huì)會(huì)放錯(cuò)，，即使忘忘記或放放錯(cuò)了，，也能很很容易辨辨別出來(lái)來(lái)。根據(jù)據(jù)物品的的不同類(lèi)類(lèi)型，可可遵循不不同的分分類(lèi)規(guī)則則進(jìn)行分分類(lèi)標(biāo)識(shí)識(shí)管理，，具體規(guī)規(guī)則如下下：有有用物品品或無(wú)用用物品；；消消耗耗品或固固定資產(chǎn)產(chǎn)；需需長(zhǎng)期保保存物品品或非長(zhǎng)長(zhǎng)期保存存物品；；合合格格品或不不合格品品；反反復(fù)使用用物品或或非反復(fù)復(fù)使用物物品；專(zhuān)專(zhuān)用物物品或通通用物品品等。（三）清清掃(Seiso)①含義：徹底清除除工作場(chǎng)場(chǎng)所的垃垃圾、灰灰塵和污污跡。將崗位變變得無(wú)垃垃圾、無(wú)無(wú)灰塵,干凈整潔潔,將設(shè)備保保養(yǎng)得锃锃亮完好好,創(chuàng)造一個(gè)個(gè)一塵不不染得環(huán)環(huán)境。②目的和作作用：使質(zhì)量量保持穩(wěn)穩(wěn)定。維維持儀器器及設(shè)備備的精度度。持機(jī)機(jī)器設(shè)備備的穩(wěn)定定性，減減少故障障發(fā)生。。保持良好好的工作作情緒，，達(dá)到零零故障、、零損耗耗，營(yíng)造清潔的的工作場(chǎng)場(chǎng)所。③特別說(shuō)說(shuō)明：經(jīng)經(jīng)過(guò)整理理、整頓頓,必需物品品處于立立即能取取到的狀狀態(tài),但取出的的物品還還必須完完好可用用,這是清掃掃最大的的作用。。所以,清掃就是是對(duì)環(huán)境境和設(shè)備備的維護(hù)護(hù)和點(diǎn)檢檢。清掃的步步驟第一步:準(zhǔn)備工作作第二步:從工作崗崗位掃除除一切垃垃圾、灰灰塵第三步步:清掃點(diǎn)點(diǎn)檢機(jī)機(jī)器設(shè)設(shè)備第四步步:整理在在清掃掃中發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題的的地方方第五步步:查明污污染的的發(fā)生生源(跑、冒冒、滴滴、漏漏),從根本本上解解決問(wèn)問(wèn)題清掃的的“三三掃””原則則1）掃漏漏（從從設(shè)備備中溢溢出的的機(jī)油油、壓壓縮空空氣油油污等等雜物物）2）掃怪怪（不不對(duì)勁勁之處處）3）掃黑黑（從從設(shè)備備上及及天花花、墻墻面等等落下下的臟臟物、、雜物物）清掃的的實(shí)施施要領(lǐng)領(lǐng)建立清清潔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，落實(shí)實(shí)責(zé)任任人、、檢查查人責(zé)責(zé)任任人每每日按按清潔潔標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，對(duì)對(duì)所負(fù)負(fù)責(zé)的的區(qū)域域物品品進(jìn)行行清潔潔工工作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)所所有物物品要要始終終保持持最佳佳良好好狀態(tài)態(tài)注意：：清掃掃不是是掃除除。如如果僅僅是將將地、、物表表面擦擦得光光亮無(wú)無(wú)比，，卻沒(méi)沒(méi)有發(fā)發(fā)現(xiàn)任任何不不正常常的地地方，，只能能稱(chēng)為為掃除除。啟示：：“清清掃””要堅(jiān)堅(jiān)持經(jīng)經(jīng)?；?、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化、制制度化化(四)清潔(seiketsu)?含義：：將整整理、、整頓頓、清清掃進(jìn)進(jìn)行到到底，，并維維持成成果。。將上上面3S實(shí)施的的做法法制度度化，，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，，規(guī)范范化。?目的：：通過(guò)過(guò)制度度化來(lái)來(lái)維持持成果果，并并顯現(xiàn)現(xiàn)“異?！敝谠凇Ｒ砸赃_(dá)到到管理理規(guī)范范化、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化清潔的的作用用維持作作用:將整理理、整整頓、、清掃掃后取取得的的良好好作用用持續(xù)續(xù)下去去,成為公公司的的制度度;改善作作用:對(duì)已取取得的的良好好成績(jī)績(jī),不斷進(jìn)進(jìn)行持持續(xù)改改善,使之達(dá)達(dá)成更更高的的境界界.;注意點(diǎn)點(diǎn)：強(qiáng)強(qiáng)化制制度化化管理理是規(guī)規(guī)范整整理、、整頓頓、清清掃的的重要要保證證推進(jìn)清清潔的的特別別說(shuō)明明：要成為為一種種制度度，必必須充充分利利用創(chuàng)創(chuàng)意改改善和和全面面標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，，從而而獲得得堅(jiān)持持和制制度化化的條條件，，提高高工作作效率率?！?S是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的的基礎(chǔ)礎(chǔ)；通通過(guò)導(dǎo)導(dǎo)入7S并堅(jiān)持持不懈懈，良良好的的企業(yè)業(yè)文化化開(kāi)始始形成成推進(jìn)清清潔的的步驟驟第一步步:對(duì)推進(jìn)進(jìn)人員員進(jìn)行行教育育第二步步:整理—區(qū)分工工作區(qū)區(qū)的必必需品品和非非必需需品第三步步:向作業(yè)業(yè)者進(jìn)進(jìn)行確確認(rèn)說(shuō)說(shuō)明第四步步:撤走各各崗位位的非非必需需品第五步步:整頓—規(guī)定必必需物物品的的擺放放場(chǎng)所所第六步步:規(guī)定擺擺放方方法第七步步:進(jìn)行標(biāo)標(biāo)識(shí)第八步步:將放置置方法法對(duì)作作業(yè)者者進(jìn)行行說(shuō)明明第九步步:清掃并并在地地板上上劃出出區(qū)域域線,明確各各負(fù)責(zé)責(zé)區(qū)和和負(fù)責(zé)責(zé)人清潔的的三項(xiàng)項(xiàng)原則則：1）維持持（不不制造造臟亂亂）；；2）保持持（不不擴(kuò)散散臟亂亂）；；3）堅(jiān)持持（不不恢復(fù)復(fù)臟亂亂）；；（五））素養(yǎng)養(yǎng)(Shitsuke)要求工工作人人員建建立自自律和和養(yǎng)成成從事事前4S工作的的習(xí)慣慣，使使前4S的要要求求成成為為日日常常工工作作中中的的自自覺(jué)覺(jué)行行為為。。含義義：：對(duì)于于規(guī)規(guī)定定了了的的事事情情，，大大家家都都按按要要求求去去執(zhí)執(zhí)行行，，并并養(yǎng)養(yǎng)成成一一種種習(xí)習(xí)慣慣目的的：：營(yíng)造造團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神。。讓員員工工遵遵守守規(guī)規(guī)章章制制度度培養(yǎng)養(yǎng)良良好好素素質(zhì)質(zhì)習(xí)習(xí)慣慣的的人人才才作用用：：提升升人人員員的的品品質(zhì)質(zhì)，，·改善善工工作作意意識(shí)識(shí)推進(jìn)進(jìn)素素養(yǎng)養(yǎng)的的步步驟驟第一一步步：：制制定定共共同同的的有有關(guān)關(guān)規(guī)規(guī)定定、、規(guī)規(guī)則則第二二步步：：制制定定服服裝裝、、儀儀容容、、識(shí)識(shí)別別證證標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)第三三步步：：制制定定禮禮儀儀守守則則第四四步步：：教教育育訓(xùn)訓(xùn)練練（（新新進(jìn)進(jìn)人人員員強(qiáng)強(qiáng)化化7S教育育、、實(shí)實(shí)踐踐））第五五步步：：推推動(dòng)動(dòng)各各種種精精神神提提升升活活動(dòng)動(dòng)（（晨晨會(huì)會(huì)，，禮禮貌貌運(yùn)運(yùn)動(dòng)動(dòng)等等））素養(yǎng)養(yǎng)的的三三準(zhǔn)準(zhǔn)則則（（三三守守））：：1）守守紀(jì)紀(jì)律律2）守守時(shí)時(shí)間間3）守守標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)素養(yǎng)養(yǎng)的的實(shí)實(shí)施施要要點(diǎn)點(diǎn)培養(yǎng)養(yǎng)自自主主、、自自立立型型員員工工1、思思考考問(wèn)問(wèn)題題的的原原則則不不逃逃避避問(wèn)問(wèn)題題，，能能積積極極面面對(duì)對(duì)問(wèn)問(wèn)題題不不依依賴(lài)賴(lài)、、不不等等、、不不靠靠反反省省自自身身的的問(wèn)問(wèn)題題，，不不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單指指責(zé)責(zé)別別人人對(duì)對(duì)自自己己不不斷斷提提出出新新的的要要求求相相信信對(duì)對(duì)方方，，并并真真誠(chéng)誠(chéng)地地給給予予對(duì)對(duì)方方支支援援2、解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的原原則則不不問(wèn)問(wèn)題題時(shí)時(shí)間間、、發(fā)發(fā)生生產(chǎn)產(chǎn)問(wèn)問(wèn)題題立立即即解解決決解解決決問(wèn)問(wèn)題題時(shí)時(shí)，，盡盡量量從從對(duì)對(duì)方方優(yōu)優(yōu)先先的的立立場(chǎng)場(chǎng)出出發(fā)發(fā)；；解解決決問(wèn)問(wèn)題題時(shí)時(shí)行行動(dòng)動(dòng)要要迅迅速速；；集集中中、、有有效效地地解解決決問(wèn)問(wèn)題題，，不不拖拖泥泥帶帶水水；；持持續(xù)續(xù)跟跟進(jìn)進(jìn)，，解解決決后后有有效效跟跟進(jìn)進(jìn)并并確確認(rèn)認(rèn)效效果果。。素養(yǎng)養(yǎng)活活動(dòng)動(dòng)培培育育的的內(nèi)內(nèi)容容1.上、、下下班班方方面面的的行行為為素素養(yǎng)養(yǎng)2.交往往方方面面的的行行為為素素養(yǎng)養(yǎng)3.出席席會(huì)會(huì)議議方方面面的的行行為為素素養(yǎng)養(yǎng)4.接洽洽公公務(wù)務(wù)方方面面的的行行為為素素養(yǎng)養(yǎng)5.公共共場(chǎng)場(chǎng)所所的的行行為為素素養(yǎng)養(yǎng)素養(yǎng)養(yǎng)的的表表現(xiàn)現(xiàn)1.全員員嚴(yán)嚴(yán)格格遵遵守守規(guī)規(guī)章章制制度度，，認(rèn)認(rèn)真真按按照照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)間間觀觀念念強(qiáng)強(qiáng)，，遵遵守守出出勤勤和和會(huì)會(huì)議議時(shí)時(shí)間間規(guī)規(guī)定定工工作作認(rèn)認(rèn)真真、、無(wú)無(wú)不不良良言言行行衣衣著著得得體體、、規(guī)規(guī)范范，，正正確確佩佩戴戴工工牌牌、、工工作作證證，，待待人人接接物物誠(chéng)誠(chéng)懇懇，，有有禮禮貌貌互互相相尊尊重重，，互互相相服服務(wù)務(wù)2.遵守社會(huì)會(huì)公德3.富有責(zé)任任感，關(guān)關(guān)心他人人素養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)的實(shí)施施方法持續(xù)推行行前4s活動(dòng)，全全員形成成習(xí)慣制制定規(guī)規(guī)章制度度（工作作服穿著著標(biāo)準(zhǔn)看看板）教教育培培訓(xùn)積積極開(kāi)展展各種精精神提升升活動(dòng)培培養(yǎng)員員工熱情情和責(zé)任任感實(shí)實(shí)施素養(yǎng)養(yǎng)活動(dòng)應(yīng)應(yīng)做的工工作規(guī)規(guī)范晨會(huì)會(huì)制度舉舉辦各各種激勵(lì)勵(lì)活動(dòng)制制定服服裝、工工牌識(shí)別別標(biāo)準(zhǔn)制制定相相關(guān)規(guī)則則、守則則

開(kāi)展展員工教教育，學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)關(guān)規(guī)章制制度（六）安全（safety）含義：安全就是是消除工工作中的的一切不不安全因因素，杜杜絕一切切不安全全現(xiàn)象。。消除隱隱患,排除險(xiǎn)情情,預(yù)防事故故的發(fā)生生。目的：目的是保保障員工工的人身身安全，，保證生生產(chǎn)的連連續(xù)安全全正常的的進(jìn)行，，同時(shí)減減少因安安全事故故而帶來(lái)來(lái)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失。。企業(yè)常見(jiàn)見(jiàn)的安全全問(wèn)題員工的安安全思想想松懈，，工作馬馬虎，存存在安全全漏洞安安全工工作難以以日常化化、制度度化安安全管理理意識(shí)淡淡薄，對(duì)對(duì)建立和和實(shí)施管管理體系系的意義義和作用用理解不不夠，工工作隨意意

安全全與生產(chǎn)產(chǎn)地位倒倒置，片片面追求求經(jīng)濟(jì)效效益，無(wú)無(wú)形中變變“安全全第一””為“生生產(chǎn)或營(yíng)營(yíng)運(yùn)第一一”安全的作作用讓員工放放心，更更好的投投入工作作；·沒(méi)有安全全事故，，生產(chǎn)更更順暢；；·沒(méi)有傷害害，減少少經(jīng)濟(jì)損損失；·有責(zé)任有有擔(dān)當(dāng)，，萬(wàn)一發(fā)發(fā)生時(shí)能能夠應(yīng)付付；·管理到位位，客戶戶更信任任和放心心。安全的內(nèi)內(nèi)容人的安全全

物的的安全環(huán)環(huán)境的的安全-----安全管理理的組織織結(jié)構(gòu)（（委員會(huì)會(huì)—小組—直接責(zé)任任人）-----安全管理理的責(zé)任任制（層層級(jí)安全全管理責(zé)責(zé)任制））-----安全制度度規(guī)范與與安全標(biāo)標(biāo)示和教教育推進(jìn)安全全的特別別說(shuō)明讓員工放放心，更更好的投投入工作作；·沒(méi)有安全全事故，，生產(chǎn)更更順暢；；·沒(méi)有傷害害，減少少經(jīng)濟(jì)損損失；·有責(zé)任有有擔(dān)當(dāng)，，萬(wàn)一發(fā)發(fā)生時(shí)能能夠應(yīng)付付；·管理到位位，客戶戶更信任任和放心心。推進(jìn)安全全的步驟驟第一步：：制定現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全全作業(yè)基基準(zhǔn)第二步：：規(guī)定員員工的著著裝要求求第三步：：預(yù)防火火災(zāi)的措措施第四步：：應(yīng)急措措施第五步：：日常作作業(yè)管理理（七）節(jié)約(Save)含義：就是養(yǎng)成成節(jié)省成本本的意識(shí),主動(dòng)落實(shí)實(shí)到人及及物;目的：提提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，，降低低管理成成本。作用：合理利用用發(fā)揮最最大效能能。物盡其用用。節(jié)約的推推進(jìn)重點(diǎn)點(diǎn)本著不浪浪費(fèi)公司司任何資資源的觀觀念，在在充分利利用現(xiàn)有有資源的的基礎(chǔ)上上，再行行節(jié)省，，降低公公司成本本。比如如節(jié)約用用人、用用水、用用電、用用紙善用用現(xiàn)代化化資訊溝溝通工具具即善用用公司網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源源。另外外，部分分資料可可利用公公司區(qū)域域網(wǎng)共享享功能進(jìn)進(jìn)行存儲(chǔ)儲(chǔ)，而減減少書(shū)面面用紙，，盡力朝朝無(wú)紙化化辦公。。公司廢棄棄物的分分類(lèi)：公司廢棄棄物分類(lèi)類(lèi)為：可可回收廢廢棄物、、一般廢廢棄物和和特殊廢廢棄物三三類(lèi)。1）可回收收廢棄物物：一般般指物品品外包裝裝上的紙紙皮、紙紙箱、塑塑料、木木板、報(bào)報(bào)廢金屬屬塊等。。2）一般廢廢棄物：：一般指指生產(chǎn)上上產(chǎn)生的的零碎包包裝物或或生活垃垃圾。3）特殊廢廢棄物：：一般指指帶有原原材料的的物品或或原材料料本身；；對(duì)環(huán)境境產(chǎn)生影影響的國(guó)國(guó)家明文文規(guī)定不不能隨便便排放的的廢棄物物，例如如：機(jī)油油、柴油油等有機(jī)機(jī)污染物物。常見(jiàn)浪費(fèi)費(fèi)現(xiàn)象原材料與與供應(yīng)品品的浪費(fèi)費(fèi)

機(jī)械械設(shè)備和和工具的的浪費(fèi)人人力的的浪費(fèi)時(shí)時(shí)間的的浪費(fèi)空空間的的浪費(fèi)廢棄物的的放置廢棄物的的放置：：1）可回收收廢棄物物：由于于可以回回收出賣(mài)賣(mài)，集中中分類(lèi)放放置于指指定廢料料區(qū)。2）一般廢廢棄物：：沒(méi)有利利用價(jià)值值，可以以直接倒倒入垃圾圾區(qū)報(bào)廢廢。3）特殊廢廢棄物：：材料類(lèi)類(lèi)經(jīng)報(bào)廢廢后，由由倉(cāng)庫(kù)放放置于指指定廢料料區(qū)；有有機(jī)類(lèi)油油類(lèi)，由由設(shè)備部部集中處處理放置置于固定定區(qū)域。。廢棄物的的處理1）可回收收廢棄物物：由倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)通知知采購(gòu)部部定期作作廢品進(jìn)進(jìn)行賣(mài)掉掉處理。。2）一般廢廢棄物：：每日倒倒入公司司大院垃垃圾箱處處理。3）特殊廢廢棄物：：材料類(lèi)類(lèi)由生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)調(diào)員員按照?qǐng)?bào)報(bào)廢程序序報(bào)采購(gòu)購(gòu)部進(jìn)行行處理；；機(jī)油、、柴油等等有機(jī)污污染物由由設(shè)備部部報(bào)行政政部找環(huán)環(huán)保機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行處處理7S的推進(jìn)體體制推行7S應(yīng)經(jīng)歷三三個(gè)階段段：形式化行行事事化習(xí)習(xí)慣化化心態(tài)變則則意識(shí)變變，意識(shí)識(shí)變則行行為變，，行為變變則性格格變，性性格變則則命運(yùn)變變(附圖）培養(yǎng)員工工良好的的7S習(xí)慣，是是推行7S的最終目目的，是是成功推推行7S的標(biāo)志。。對(duì)7S的認(rèn)識(shí)誤誤區(qū)誤區(qū)1——我們公司司已經(jīng)做做過(guò)7S了誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)搞干干凈誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不不到經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益誤區(qū)4——工作太忙忙，沒(méi)有有時(shí)間做做7S誤區(qū)5——我們是搞搞技術(shù)的的，做7S是浪費(fèi)時(shí)時(shí)間誤區(qū)6——我們這個(gè)個(gè)行業(yè)不不可能做做好7S誤區(qū)7——我們的員工工素質(zhì)差，，搞不好7S誤區(qū)1——我們公司已已經(jīng)做過(guò)7S了§誤區(qū)說(shuō)明：：所謂做過(guò)了了，有兩種種可能性：：——一種可能性性是，說(shuō)這這話的人本本身并不了了解7S，認(rèn)為7S只是階段性性的項(xiàng)目，，做一次就就可以一勞勞永逸了。?！硪环N可能能性是，曾曾經(jīng)做過(guò)但但是現(xiàn)在沒(méi)沒(méi)有堅(jiān)持，，或者說(shuō)沒(méi)沒(méi)有做出效效果，失敗敗了。§正確認(rèn)識(shí)：：7S是一項(xiàng)持續(xù)續(xù)推進(jìn)的工工作，只有進(jìn)行時(shí)時(shí)，沒(méi)有過(guò)過(guò)去時(shí)和完完成時(shí)的概念?！?S與大掃除的的最大區(qū)別別在于，7S是一項(xiàng)需要要長(zhǎng)期堅(jiān)持持的工作，，絕不能像像大掃除那那樣需要（（客戶參觀觀或領(lǐng)導(dǎo)檢檢查）的時(shí)時(shí)候做一次次。誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)說(shuō)明：：不了解7S活動(dòng)的真正正意義，混混淆了7S和大掃除之之間的關(guān)系系。正確認(rèn)識(shí)：：7S和大掃除是是有根本區(qū)區(qū)別的，7S活動(dòng)不僅要要把現(xiàn)場(chǎng)搞搞干凈，最最重要的是是通過(guò)持續(xù)不斷的活動(dòng)能夠夠使得現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)7S水平達(dá)到一一定的高度度，并且養(yǎng)成良好的的習(xí)慣。誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不到到經(jīng)濟(jì)效益益誤區(qū)說(shuō)明：：來(lái)自企業(yè)高高層的疑問(wèn)問(wèn)：——做7S到底能夠給給我?guī)?lái)什什么效益上上的好處?——有些人的借借口：既然然7S并不能帶來(lái)來(lái)什么經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，不不參與也罷罷。正確認(rèn)識(shí)：：——7S活動(dòng)的效果果更多地體體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理水平平的提升、、員工意識(shí)識(shí)的改進(jìn)和和企業(yè)形象象的改善上上，并不能能很快找到到直接的互互為因果的的關(guān)系?！M管7S活動(dòng)并不能能帶來(lái)效益益上立竿見(jiàn)見(jiàn)影的效果果，但是可可以肯定，，只要長(zhǎng)期期堅(jiān)持這項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)，要要著眼于企企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展，作作用是可以以期待的。。誤區(qū)4——工作太忙，，沒(méi)有時(shí)間間做7S誤區(qū)說(shuō)明：：這是把7S與工作對(duì)立立起來(lái)的錯(cuò)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。。——工作太忙了了，根本沒(méi)沒(méi)有時(shí)間做做7S。還有的甚甚至說(shuō)，有有時(shí)間做做7S的話，還不不如多生產(chǎn)產(chǎn)一些產(chǎn)品品。這種認(rèn)識(shí)最最容易傳染染，危害性性極大。——說(shuō)話者始終終強(qiáng)調(diào)的是是生產(chǎn)的重重要性，聽(tīng)聽(tīng)起來(lái)好像像無(wú)可挑剔剔，因此危危害性極大大。正確認(rèn)識(shí)：：首先就要摒摒棄錯(cuò)誤的的認(rèn)識(shí)。其次認(rèn)真對(duì)對(duì)待7S活動(dòng)，把它它當(dāng)做工作作的一部分分而且是十十分重要的的部分。誤區(qū)說(shuō)明：：——首先是缺少少平等意識(shí)識(shí)，認(rèn)為清清掃之類(lèi)的的粗活理應(yīng)應(yīng)由清潔工工或員工來(lái)來(lái)完成。讓讓設(shè)計(jì)人員員做7S是很大的浪浪費(fèi)，設(shè)計(jì)計(jì)人員的工工資是清潔潔工工資的的好多倍。?！浯危瑳](méi)有有認(rèn)識(shí)到7S對(duì)自身工作作效率提升升的作用。。正確認(rèn)識(shí)：：——7S是所有員工工工作的一一部分，良良好的工作作習(xí)慣和問(wèn)問(wèn)題意識(shí)也也是技術(shù)人人員素養(yǎng)提提升的重要要內(nèi)容，必必須像對(duì)待待技術(shù)工作作一樣對(duì)待待7S。誤區(qū)5——我們是搞技技術(shù)的，做做7S是浪費(fèi)時(shí)間間誤區(qū)6——我們這個(gè)行行業(yè)不可能能做好7S誤區(qū)說(shuō)明：：這個(gè)行業(yè)就就是這樣臟臟亂不堪（（有特定的的發(fā)生源）），無(wú)法做做好7S。如所說(shuō)：：——“我們是做切切屑加工的的，地上有有油污不可可避免”；；——“我們這個(gè)行行業(yè)不可能能把7S做得很好””；——“我們廠的情情況已經(jīng)比比同行業(yè)的的其他廠好好多了”等等等。正確認(rèn)識(shí)：：——7S適用于所有有行業(yè)，正正因有各種種各樣原因因（發(fā)生源源）使得現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)變得臟臟污，才需需要持續(xù)不不斷的7S活動(dòng)來(lái)解決決問(wèn)題。——他們只認(rèn)識(shí)識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)臟污的原原因（發(fā)生生源），卻卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)識(shí)到所有的的發(fā)生源都都是可以改改善和治理理的。設(shè)想一下，，如果有一一個(gè)做切屑屑加工的企企業(yè)真的做做到地面干干凈整潔的的話，它就就一定能夠夠比滿地油油污的企業(yè)業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就就能夠給客客戶更多的的信心。誤區(qū)說(shuō)明：：認(rèn)為員工的的素質(zhì)太差差，做不好好7S。正確認(rèn)識(shí)：：事實(shí)上，做做不好7S的根本原因因不是員工工的素質(zhì)差差，而是管管理者自身身出了問(wèn)題題。——推進(jìn)7S活動(dòng)的過(guò)程程就是使員員工養(yǎng)成良良好習(xí)慣的的過(guò)程。7S活動(dòng)本身最重要的目目的之一就是提升員工素素養(yǎng)水平，使員工養(yǎng)養(yǎng)成良好的的習(xí)慣?，F(xiàn)現(xiàn)在沒(méi)有養(yǎng)養(yǎng)成良好的的習(xí)慣，并并不說(shuō)明將將來(lái)就不能能夠養(yǎng)成良良好的習(xí)慣慣。所以，，能否讓員員工養(yǎng)成良良好的習(xí)慣慣重要的不不取決于員員工的受教教育程度的的高低。誤區(qū)7————我們們的的員員工工素素質(zhì)質(zhì)差差，，搞搞不不好好7S7S管理理知知識(shí)識(shí)30問(wèn)1、員員工工穿穿著著不不整整齊齊或或儀儀容容不不整整潔潔有有什什么么壞壞處處?答：：①影影響響工工作作場(chǎng)場(chǎng)所所氣氣氛氛；；②缺缺乏乏一一致致性性，，不不易易塑塑造造團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神；；③看看起起來(lái)來(lái)懶懶散散，，影影響響工工作作士士氣氣；；④不不易易識(shí)識(shí)別別，，妨妨礙礙溝溝通通協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)。。⑤給給參參觀觀者者以以良良好好的的印印象象，，提提升升企企業(yè)業(yè)形形象象。。2、如如果果你你和和同同事事共共同同使使用用的的機(jī)機(jī)器器和和工工具具，，應(yīng)應(yīng)怎怎樣樣清清洗洗？？答：：輪輪流流或或共共同同清清洗洗，，也也可可專(zhuān)專(zhuān)人人負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)。。3、在在決決定定東東西西應(yīng)應(yīng)放放在在什什么么地地方方時(shí)時(shí)，，應(yīng)應(yīng)該該考考慮慮什什么么？？答：：在在符符合合通通常常的的安安全全和和工工藝藝規(guī)規(guī)定定要要求求的的前前提提下下，，應(yīng)應(yīng)考考慮慮是是否否經(jīng)經(jīng)常常被被使使用用。。4、從從““7S””管理理角角度度來(lái)來(lái)看看第第一一流流的的工工作作場(chǎng)場(chǎng)所所應(yīng)應(yīng)是是什什么么樣樣子子?答；；在在我我們們的的工工作作場(chǎng)場(chǎng)所所里里，，沒(méi)沒(méi)有有人人亂亂丟丟東東西西，，每每個(gè)個(gè)人人都都協(xié)協(xié)助助維維持持場(chǎng)場(chǎng)所所的的清清潔潔。。5、當(dāng)當(dāng)有有專(zhuān)專(zhuān)職職人人員員做做清清掃掃工工作作時(shí)時(shí)，，你你應(yīng)應(yīng)該該做做哪哪些些清清潔潔工工作作?答：：你你和和你你的的同同事事都都必必須須負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)衛(wèi)衛(wèi)生生責(zé)責(zé)任任區(qū)區(qū)的的清清潔潔，，而而清清潔潔工工人人就就可可以以集集中中清清掃掃公公共共場(chǎng)場(chǎng)所所。。6、為為了了維維持持整整潔潔的的工工作作環(huán)環(huán)境境，，首首先先應(yīng)應(yīng)采采取取什什么么措措施施？？答：：為為現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)清清潔潔制制定定出出一一套套保保養(yǎng)養(yǎng)制制度度。。7、當(dāng)當(dāng)人人們們看看到到你你的的工工作作場(chǎng)場(chǎng)所所和和設(shè)設(shè)備備非非常常骯骯臟臟時(shí)時(shí)，，是是責(zé)責(zé)怪怪清清潔潔工工人人的的失失職職呢呢？？還還是是對(duì)對(duì)你你產(chǎn)產(chǎn)生生很很壞壞的的印印象象？？答：當(dāng)然會(huì)對(duì)對(duì)我印象很壞壞。8、“7S”中素養(yǎng)，對(duì)你你自己來(lái)說(shuō)，，首先應(yīng)著重重哪點(diǎn)？答：首先必須須了解自己的的態(tài)度和習(xí)慣慣。9、實(shí)行“7S”計(jì)劃，除了使使你更加喜歡歡你的工作場(chǎng)場(chǎng)所，可更有有效的完成任任務(wù)，可確保保你和你的同同事的安全時(shí)時(shí)，它還有哪哪些使你及公公司受益？答：在干凈整整潔的工作場(chǎng)場(chǎng)所中，可制制造出更加完完美品質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品，降低廢廢品率，公司司效益提高，，而最終受益益者就是我（（收入增加））。10、實(shí)行“7S”計(jì)劃，其中最最困難的一步步是什么？答：使員工有有維持良好整整潔的工作場(chǎng)場(chǎng)所的“素養(yǎng)養(yǎng)”。11、當(dāng)你的工作作場(chǎng)所已被指指定為第三流流的工作場(chǎng)所所時(shí)，應(yīng)該怎怎么辦？答：毫不氣餒餒，認(rèn)真動(dòng)手手改善工作環(huán)環(huán)境，迅速改改掉壞習(xí)慣。。12、推行“7S”的目的有哪些些？答：1．改善和提高高企業(yè)形象;2．促成效率的的提高;3．改善零件在在庫(kù)周轉(zhuǎn)率;4．減少直至消消除故障，保保障品質(zhì);5．保障企業(yè)安安全生;產(chǎn)6．降低生產(chǎn)成成本;7．改善員工精精神面貌，使使組織活力化化;8．縮短作業(yè)周周期，確保交交貨期。13、推行“7S”活動(dòng)指導(dǎo)思想想是什么？答：告別昨天天、挑戰(zhàn)自我我，于細(xì)微處處入手，規(guī)范范現(xiàn)場(chǎng)管理，，提高員工素素質(zhì)。14、物品（包括括原材料、輔輔助材料、成成品、半成品品、在制品、、返修品、廢廢品等）隨意意擺放有什么么害處？答：①容易混混料②不不易識(shí)別數(shù)量量和狀態(tài)③③增加無(wú)效效勞動(dòng)④增增加尋找時(shí)間間⑤浪費(fèi)費(fèi)場(chǎng)地15、若操作一臺(tái)臺(tái)不整潔的機(jī)機(jī)器，你會(huì)有有什么感覺(jué)？？答：不舒服，，影響工作士士氣。16、如果對(duì)機(jī)器器設(shè)備保養(yǎng)不不講究的人，，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量會(huì)怎么樣樣？答：對(duì)產(chǎn)品的的質(zhì)量也一定定不會(huì)講究。。17、機(jī)器設(shè)備保保養(yǎng)不良，對(duì)對(duì)其本身有什什