XXXX車展策劃方案某汽車與長城汽車

2012車展活動(dòng)策劃方案（一）2北京海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問有限公司第28屆夏季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)火炬?zhèn)鬟f計(jì)劃運(yùn)營機(jī)構(gòu)3目標(biāo)回顧使到訪奔馳久寶展臺(tái)的客戶都感受到梅賽德斯-奔馳品牌的價(jià)值；客戶滿意度達(dá)到第一，從而達(dá)到宣傳奔馳久寶品牌的目的。新穎的表演形式聚焦來賓眼光，充分展現(xiàn)其產(chǎn)品領(lǐng)袖級的專屬商務(wù)座駕風(fēng)范讓來賓全方位的感受到VITO、VIANO將舒適性與實(shí)用精神完美結(jié)合的設(shè)計(jì)理念4市場背景4高端MPV的市場需求快速啟動(dòng)，但目前被進(jìn)口車壟斷價(jià)格偏高123東莞奔馳久寶開業(yè)近兩個(gè)月來第一次大規(guī)模地方車展由政府、企業(yè)及商業(yè)領(lǐng)袖為主要目標(biāo)客戶，逐漸轉(zhuǎn)向中小企業(yè)、家庭用戶低端MPV進(jìn)入市場較早，價(jià)格適中的奔馳“外交級”MPV市場有待開發(fā)5那么，我們該如何做？奔馳MPV突圍，奔馳久寶市場拐點(diǎn)一夜春風(fēng)電臺(tái)---在東莞知名電臺(tái)的黃金時(shí)段公布奔馳久寶車展一系列促銷活動(dòng)信息以及試駕信息平媒---選擇幾家核心平面媒體進(jìn)行告知性傳播

廣告主，稿件輔目標(biāo)準(zhǔn)確的大客戶集中邀請到展臺(tái)參觀，享受作為第一批進(jìn)入展臺(tái)的VIP來賓營造讓媒體記者全新感受的媒體日安排車展期間東莞市區(qū)奔馳MPV城市巡游車展期間目標(biāo)用戶信息收集并主動(dòng)邀請到店面進(jìn)行深度車輛參觀及試駕活動(dòng)媒體+活動(dòng)+演出前期輿論導(dǎo)向中期重點(diǎn)事件切入延續(xù)期活動(dòng)細(xì)分訴求延續(xù)期傳播以活動(dòng)傳播為主，稿件傳播配合活動(dòng)傳播。（促銷活動(dòng)形式在此不做贅述）活動(dòng)主，稿件輔產(chǎn)品認(rèn)知認(rèn)可度時(shí)間漸進(jìn)式持續(xù)傳播企業(yè)及品牌產(chǎn)品生活方式感性認(rèn)知達(dá)成銷售6前期輿論導(dǎo)向類型：電臺(tái)廣告告知傳播主題：驚爆！“外交級”奔馳MPV亮相東莞車展核心內(nèi)容：I.奔馳久寶提供的“外交級”MPV亮相東莞車展II.到車展及到店參觀均有試乘試駕的機(jī)會(huì)III.促銷大禮包活動(dòng)作用：掀起一股話題熱議，吸引公眾的關(guān)注以及參與的意愿FM107.5交通音樂頻道FM100.8經(jīng)濟(jì)廣播臺(tái)7中期重點(diǎn)事件切入—奔馳MPV城市巡游造勢通過媒體大力宣傳巡游信息，提高社會(huì)關(guān)注度；率先與媒體溝通，預(yù)訂參與巡游試駕人選和時(shí)間，搶占媒體資源；提前與VIP用戶、大用戶等溝通巡游試駕，形成內(nèi)部口碑力量優(yōu)勢形勢Highteam良好的政府關(guān)系，警車開道暢行無阻；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和國際標(biāo)準(zhǔn)安保措施，保障活動(dòng)順利進(jìn)行；豐富的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，10多年大型汽車活動(dòng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成車展期間的活動(dòng)炒作亮點(diǎn)，東莞城市中一道亮麗風(fēng)景，眾人關(guān)注；形成媒體關(guān)注焦點(diǎn)，補(bǔ)強(qiáng)久寶車展期間傳播力度，提升品牌勢力；形成核心消費(fèi)群體的好感度，提升品牌高度形成潛在用戶購買意向活動(dòng)策略：我們將從三個(gè)方面，形成奔馳久寶車展巡游的獨(dú)特“勢”力8展臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)介紹9周到的、個(gè)性化貴賓接待服務(wù)科學(xué)、細(xì)致的展臺(tái)運(yùn)營管理專業(yè)、有效的供應(yīng)商管理機(jī)制充分的危機(jī)預(yù)案準(zhǔn)備執(zhí)行方案特色10演出管理接待管理展臺(tái)運(yùn)營統(tǒng)籌餐飲服務(wù)制服定制目錄11PerformanceManagement演出管理12演出腳本一段吸引人眼眼球的開場表表演，音效、、視頻、現(xiàn)場場表演相結(jié)合合幾段有情景內(nèi)內(nèi)涵的模特秀秀，輕松的展展現(xiàn)車型特點(diǎn)點(diǎn)模特秀的同時(shí)時(shí)配合著現(xiàn)場場主持人的旁旁白，讓受眾眾進(jìn)一步的了了解品牌及產(chǎn)產(chǎn)品的特性模特定點(diǎn)展示示，主持人現(xiàn)現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答答13開場先啟動(dòng)一一段視覺和聽聽覺均比較震震撼的開場視視頻作為啟動(dòng)動(dòng)，然后由兩兩名風(fēng)笛表演演演員由場地地后方邊演奏奏邊表演進(jìn)入入會(huì)場，通過過一動(dòng)一靜的的表演形式吸吸引到場觀眾眾開場表演后緊緊接著模特情情景表演出場場（詳見后））演員:1.國外雙胞胎2.香港表演團(tuán)隊(duì)隊(duì)開場節(jié)目推薦薦1—蘇格蘭風(fēng)笛表表演14開場節(jié)目推薦薦2—水球舞開場表演-雙人現(xiàn)代水球球舞新穎的表演形形式，剛?cè)峤Y(jié)結(jié)合的舞蹈設(shè)設(shè)計(jì)吸引到場場嘉賓開場表演后緊緊接著模特情情景表演出場場（詳見后））1520世紀(jì)初在西方方興起的一種種與古典芭蕾蕾相對立的舞舞蹈派別。其其主要美學(xué)觀觀點(diǎn)是反對古古典芭蕾的因因循守舊、脫脫離現(xiàn)象一辛辛生活和單純純追求技巧的的形式主義傾傾向，主張擺擺脫古典芭蕾蕾舞過于僵化化的動(dòng)作程式式的束縛，以以合乎自然運(yùn)運(yùn)動(dòng)法則的舞舞蹈動(dòng)作，自自由地抒發(fā)人人的真實(shí)情感感，強(qiáng)調(diào)舞蹈蹈藝術(shù)要反映映現(xiàn)代社會(huì)生生活。開場節(jié)目推薦薦3—現(xiàn)代舞16模特演出情景景1現(xiàn)場情景：機(jī)場停車場劇情簡介：1.著裝整齊的司司機(jī)（男）迎迎接公司總裁裁的到來2.遠(yuǎn)處總裁（男男）與公司要要職人員（男男、女）遠(yuǎn)處處拉著行李箱箱徐徐走來3.他們邊走邊談?wù)務(wù)摴?，順順勢走入空間間寬大的VIANO4.進(jìn)入VIANO車內(nèi)，打開筆筆記本繼續(xù)未未完的公事。。片段1片段2片段3片段417模特演出情景景2現(xiàn)場情景：郊外或休閑旅旅行劇情簡介：1.幾位年輕有為為的年輕企業(yè)業(yè)家（作為引引領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的富足足階層），結(jié)結(jié)伴出游2.郊外風(fēng)景美好好，今天的計(jì)計(jì)劃是拋開公公事，可以高高爾夫，可以以戶外BBQ，可以戶外露露營……3.車上配備所有有需要用的裝裝備4.休閑時(shí)還可以以在VITO喝一喝功夫茶茶、下一下國國際象棋。片段1片段2片段3片段4片段518主持人推薦姓名:婭瓊年齡：23歲身高:168CM體重：50KG學(xué)歷:大學(xué)本科廣東電視臺(tái)《智行天下》欄目主持人華娛衛(wèi)視《智慧奪寶》欄目主持人獲獎(jiǎng)經(jīng)歷:廣東電視臺(tái)《2008美麗曙光未來來主播擂臺(tái)賽賽》全國總決賽第第四名廣東省大學(xué)生生主持人比賽賽一等獎(jiǎng),最佳才藝獎(jiǎng)廣東省大學(xué)生生舞蹈比賽一一等獎(jiǎng)19模特推薦20模特推薦21模特推薦22模特推薦2306廣州琶洲，佛佛山國際車展展07廣本100W萬量巡回車展展07汽車嘉年華廣廣本07首屆汽車展銷銷會(huì)廣本寶馬Z4奔馳S300開幕車模07琶州國際車展展08本田廣東巡回回08琶洲汽配展08廣州第6屆車展意大利利菲亞特車模模姓名:華華身高:176體重:51三圍:846189模特推薦24姓名：Ｙisi身高：178三圍：866089第十八屆世界界模特小姐大大賽中國總決決賽亞軍及最最佳人氣獎(jiǎng)第九屆中國模模特之星全國國十佳2003年汕頭市文藝藝貢獻(xiàn)獎(jiǎng)模特推薦25姓名：冼燕堅(jiān)堅(jiān)身高：176三圍：8661892007模特新星大賽賽最具親和和力獎(jiǎng)2008廣州國際時(shí)尚尚南國“十佳佳”職業(yè)模特特2008廣州市西關(guān)小小姐形象大使使模特推薦26姓名：楊楠身高：178三圍：8461892001首屆國際霧凇凇模特大賽““冠軍”2002長春模特大賽賽

“冠冠軍”2004新絲路模特大大賽大連賽區(qū)區(qū)“十佳””模特推薦27姓名：史田美美子身高：176三圍：87618908網(wǎng)易奧運(yùn)金牌牌美女08新絲路十佳模特推薦28姓名：車?yán)遄献仙砀撸?76三圍：86-60-892007年均安牛仔杯杯模特新星大大賽十佳2007中國華南汽車車寶貝季軍2008第五屆中國廣廣州國際時(shí)尚尚首席女模特特獎(jiǎng)2008年度南國十大大時(shí)尚職業(yè)模模特十佳模特推薦29HospitalityManagement接待管理30依托專業(yè)的信信息管理系統(tǒng)統(tǒng)和服務(wù)管理理團(tuán)隊(duì)，依照既定接待待計(jì)劃及管理理機(jī)制，掌控酒店及交交通等接待資資源，通過精準(zhǔn)執(zhí)行行力，全方位位確保接待工工作安全順利利。接待管理概要要普通觀眾接待待貴賓接待媒體接待開展第一天邀邀請核心媒體體記者到展臺(tái)臺(tái)參觀，感受受奔馳MPV車型特點(diǎn)通過領(lǐng)導(dǎo)人專專訪深度報(bào)道道奔馳久寶市市場占有率的的大步提升的的信心準(zhǔn)確邀請目標(biāo)標(biāo)大客戶優(yōu)先先普通觀眾親親臨展臺(tái)參觀觀并觀看演出出奔馳MPV統(tǒng)一接送+展外試駕安排排銷售人員周到到接待產(chǎn)品演示講解解有效信息收集集及時(shí)電話溝通通及試駕邀請請31奔馳MPV作為本次車展展的VIP用車，讓接受受邀請的來賓賓感受一下奔奔馳 ”外外交級”MPV的坐乘感受。。嘉賓接待用車車接待管理32選擇標(biāo)準(zhǔn)熟悉奔馳MPV車輛操控及功功能經(jīng)過2天駕駛及禮儀儀培訓(xùn)和路線線熟悉身高：身高170-175CM個(gè)人禮節(jié)短發(fā)，配飾不不能外帶，手手機(jī)調(diào)到震動(dòng)動(dòng)模式；統(tǒng)一穿著工作作服：白色手手套；領(lǐng)帶；；帽子；黑西褲；黑襪襪子；黑皮鞋鞋；上衣扎在在西褲內(nèi).（建議經(jīng)商店店內(nèi)員工，HT可統(tǒng)一進(jìn)行利利益培訓(xùn)）接待用車司機(jī)機(jī)管理接待管理33車輛布置形象設(shè)計(jì)統(tǒng)一車貼形象象-HT負(fù)責(zé)本次車展展奔馳MPV專屬車身設(shè)計(jì)計(jì)車內(nèi)必備路線圖司機(jī)及車輛相相關(guān)證件和保保險(xiǎn)信息物資配備消費(fèi)指南，時(shí)時(shí)尚讀物，當(dāng)當(dāng)日報(bào)紙飲品、濕巾、、雨傘精選奔馳MPV專屬音樂：建建議用舒緩悠悠揚(yáng)的小提琴琴演奏的曲目目，如舒伯特特〈小夜曲〉、維瓦爾蒂〈四季〉、莫扎特〈小夜曲〉、〈小步舞曲〉、〈月光曲〉等接待管理34內(nèi)容數(shù)據(jù)核對確認(rèn)到達(dá)來賓信息，核對數(shù)據(jù)庫安排車輛，統(tǒng)計(jì)來賓用車信息通知酒店來賓到達(dá)情況上車前提前20分鐘提前將空調(diào)打開，溫度適宜（提前15分鐘）將濕紙巾、依云礦泉水、小食品放到指定位置（提前15分鐘）站在副駕駛右側(cè)，面帶微笑，向客人問好，幫客人打開車門，幫助客人拎行李，裝入后備箱（提前5分鐘）

上車后

2分鐘問候語：歡迎您參加奔馳久保車展活動(dòng)（10秒）提示客人調(diào)試座椅，系好安全帶（1分鐘）告知接待組和交通組負(fù)責(zé)人，就位出發(fā)

下車時(shí)

10分鐘主動(dòng)提示客人到達(dá)目的地下車為客人開車門，并取出行李交給行李員（2分鐘）檢查車內(nèi)衛(wèi)生，是否有客人丟失物品，如拾到物品需及時(shí)聯(lián)系工作人員，確認(rèn)失主（5分鐘）接待管理接待人員語言言規(guī)范35BoothManagement展臺(tái)運(yùn)營統(tǒng)籌籌36工作人員管理理展車講解管理理禮儀小姐管理理展臺(tái)/展車安保展臺(tái)/展車清潔攝影/攝像管理展臺(tái)運(yùn)營管管理37時(shí)間安排（工作人員員）工作安排展期前：09月27日-28日工作人員培培訓(xùn)會(huì)：09月27日—28日全體運(yùn)營場場內(nèi)彩排：：09月27日--28日車輛清潔：09月28日人員彩排：：09月28日晚展期中：09月29日-10月04日集合進(jìn)館：09月29日-10月04日開館館前1個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備、早例會(huì)：：09月29日-10月04日開館館前半個(gè)小小時(shí)晚例會(huì)：09月29日-10月04日閉館館后開始38工作職責(zé)運(yùn)營總控:整體運(yùn)營，，客戶端協(xié)協(xié)調(diào)溝通，，突發(fā)事件件處理等。。展臺(tái)主管：：展臺(tái)各個(gè)個(gè)區(qū)域的運(yùn)運(yùn)營管理及及該區(qū)域工工作人員隨隨展工作安安排及崗位位調(diào)度等方方面的管理理。前臺(tái)主管：：前臺(tái)禮儀儀培訓(xùn)、工工作安排及及崗位調(diào)度度等管理；；根據(jù)展期期合理安排排資料的派派發(fā)VIP室主管：VIP展臺(tái)接待、、VIP室設(shè)施供、、隨展行程程安排清潔管理：：制定清潔潔工作人員員工作崗位位及日程，，各區(qū)域的的環(huán)境檢查查與維護(hù)；工作人員職職責(zé)工作職責(zé)后勤主管：：展位各相相關(guān)部門事事務(wù)要求的的應(yīng)對；Staff飲食管理、、運(yùn)營設(shè)備備管理等；；備品管理：：主要負(fù)責(zé)責(zé)現(xiàn)場資料料的發(fā)放、、登記與補(bǔ)補(bǔ)給，展臺(tái)臺(tái)鮮花定位位及其他備備品物料管管理與配送送工作間管理理：負(fù)責(zé)在在整個(gè)展期期內(nèi)，對工工作人員物物品及工作作柜的管理理。餐飲管理：：確保展位位在整個(gè)展展期內(nèi)的茶茶點(diǎn)正常供供應(yīng)。同后后勤主管確確認(rèn)每日茶茶點(diǎn)供應(yīng)數(shù)數(shù)量和品種種。車輛管理：：準(zhǔn)時(shí)安排排車輛接送送相關(guān)人員員到展館或或離館。根根據(jù)后勤主主管指令用用車并在指指定區(qū)域候候命。展臺(tái)管理后勤管理39工作職責(zé)展車講解員員：負(fù)責(zé)在在車輛旁邊邊向來賓講講解關(guān)于車車型參數(shù)等等問題，并并解答客戶戶的提問。。前期對展車車講解員進(jìn)進(jìn)行星級禮禮儀服務(wù)知知識的培訓(xùn)訓(xùn)。人員安排Pressday：6人輪班制，，每工作1小時(shí)休息1小時(shí)Publicday:8人輪班制，，每工作1小時(shí)休息1小時(shí)，每天天2人倒休（奔馳久寶寶經(jīng)銷商提提供展車講講解人員））展車講解員員工作安排排40工作職責(zé)前臺(tái)禮儀：：負(fù)責(zé)來賓賓的問詢、、引導(dǎo)，資資料禮品的的派送。根根據(jù)前臺(tái)主主管指令派派發(fā)資料。。VIP室禮儀：主主要負(fù)責(zé)為為VIP提供接待引引導(dǎo)等服務(wù)務(wù)。禮儀挑選標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)按照奔奔馳一貫莊莊重大氣的的風(fēng)格進(jìn)行行嚴(yán)格篩選選。全體禮禮儀工作人人員化好妝妝在開館前10分鐘在場外外入口集合合，開館后后應(yīng)立即、、快速進(jìn)入入展位，在在規(guī)定區(qū)域域等候早會(huì)。早會(huì)后后進(jìn)入本組組區(qū)域聽候候前臺(tái)主管管安排進(jìn)行行展會(huì)開始始的準(zhǔn)備。人員安排Pressday&Publicday：4人輪班制禮儀小姐工工作安排41姓名：鄧銳銳敏身高：168CM禮儀小姐推推薦42姓名：夏兒兒身高：170CM禮儀小姐推推薦43姓名：小倩倩身高：168CM禮儀小姐推推薦44姓名：敏儀儀身高：170CM禮儀小姐推推薦45姓名：曾思思婷身高：170CM禮儀小姐推推薦46工作職責(zé)保安人員：：確保整個(gè)個(gè)展位與展展車的安保保問題。應(yīng)應(yīng)付突發(fā)事事件的處理理，維護(hù)展展車的安全全聽從區(qū)域主主管安排，，每天開館館前10分鐘到達(dá)展展館外準(zhǔn)備備進(jìn)場，進(jìn)進(jìn)場后到指指定區(qū)域等等候主管工作安排人員安排Pressday&Publicday:4人輪班制保安人員工工作安排保安公司推推薦中安保護(hù)衛(wèi)衛(wèi)五部自成立初始始，就牢固固樹立“采采用國際通通行的保安安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，為客戶戶提供全方方位保安服服務(wù)并使客客戶滿意””的服務(wù)理理念，本著著“站在客客戶的角度度，一切為為客戶著想想”的原則則，堅(jiān)持規(guī)規(guī)范、創(chuàng)新新、發(fā)展的的思想，始始終以“客客戶滿意為為追求”，，致力于為為客戶提供供多種類、、高層次的的安全服務(wù)務(wù)。47工作職責(zé)地面清潔：：隨時(shí)確保保展位清潔潔，及時(shí)處處理展位內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生。同同區(qū)域主管管溝通處理理地面打蠟蠟等清潔事宜車輛清潔：：確保展車車清潔，及及時(shí)處理展展車衛(wèi)生問問題。同區(qū)區(qū)域主管溝溝通展車衛(wèi)衛(wèi)生處理時(shí)時(shí)間安排事宜人員安排地面清潔：：4人全日制，，除固定清清潔時(shí)間外外隨時(shí)根據(jù)據(jù)展臺(tái)情況況進(jìn)行清潔潔車輛清潔：：3人全日制，，除固定清清潔時(shí)間外外隨時(shí)根據(jù)據(jù)展臺(tái)情況況進(jìn)行清潔潔（奔馳久久寶經(jīng)銷商商提供）清潔人員工工作安排保潔公司推推薦：博美清潔是一家具有有獨(dú)立法人人資格的清清潔公司司司實(shí)力雄厚厚，辦公室室面積達(dá)到到300平方米，并并設(shè)立了專專門的倉庫庫，有各種種先進(jìn)的清清潔設(shè)備如如洗地機(jī)、、吸塵吸水水機(jī)、高壓壓清洗機(jī)、、大型高壓壓噴霧器、、煙炮機(jī)等等數(shù)臺(tái)，并并聘請了一一批素質(zhì)優(yōu)優(yōu)良、技術(shù)術(shù)精湛、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富的的專業(yè)管理理人員，制制訂了嚴(yán)格格的管理制制度，建立立了良好的的服務(wù)體制制，形成了了系統(tǒng)全面面的管理體體系，公司司以“為客客戶提供一一個(gè)干凈、、舒適、優(yōu)優(yōu)雅的工作作和生活環(huán)環(huán)境”為服服務(wù)方針，，竭誠為社社會(huì)各界提提供全方位位、高效優(yōu)優(yōu)質(zhì)清潔和和養(yǎng)護(hù)服務(wù)務(wù)。48工作職責(zé)前期對活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行全面面了解，反反復(fù)溝通拍拍攝腳本；；對VIP行程的全紀(jì)紀(jì)錄；新聞聞發(fā)布會(huì)全全程記錄；；對展期內(nèi)VIP的獲獎(jiǎng)及采采訪等活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行記錄錄；現(xiàn)場演出整整場拍攝；；展臺(tái)及競品品的空場拍拍攝；人員安排Pressday&Publicday:：攝影2人，攝像1人攝影/攝像工作安安排攝影攝像推推薦：影視專業(yè)拍拍攝團(tuán)隊(duì)491.迷路小孩應(yīng)應(yīng)對發(fā)現(xiàn)迷路小小孩的時(shí)候候1.發(fā)現(xiàn)迷路小小孩后，報(bào)報(bào)告上級主主管。2.不要馬上移移動(dòng)，在發(fā)發(fā)現(xiàn)小孩周周圍地點(diǎn)盡盡量尋找監(jiān)監(jiān)護(hù)人。3.沒有發(fā)現(xiàn)監(jiān)監(jiān)護(hù)人的時(shí)時(shí)候，將小小孩帶到工工作人員休休息室，必必要時(shí)與主主辦方聯(lián)絡(luò)絡(luò)。如有來賓請請求尋找失失散小孩的的時(shí)候1.請監(jiān)護(hù)人告告知失散孩孩子的特征征，用對講講機(jī)聯(lián)絡(luò)各各擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)責(zé)人，進(jìn)行行搜索。2.投訴應(yīng)對平靜聽取投投訴內(nèi)容，，迅速引導(dǎo)導(dǎo)到投訴應(yīng)對人員處發(fā)現(xiàn)投訴客客人的時(shí)候候也迅速與與投訴應(yīng)對對人員聯(lián)絡(luò)絡(luò)3.可疑人員?可疑物品應(yīng)對在會(huì)場內(nèi)發(fā)發(fā)現(xiàn)可疑人人員·可疑物品時(shí)時(shí)，迅速聯(lián)聯(lián)絡(luò)最近的的運(yùn)營工作作人員進(jìn)行行監(jiān)視，同同時(shí)向運(yùn)營營總控進(jìn)行行情況報(bào)告告應(yīng)急措施504.搗亂?打架行為發(fā)生損壞展展示板?物品或亂寫寫亂畫時(shí),由運(yùn)營負(fù)責(zé)責(zé)人/制作負(fù)責(zé)人人靜靜地盡盡快處理?修復(fù)發(fā)生打架行行為?破壞活動(dòng)?示威等情況況,不要進(jìn)行抵抵抗盡量取取保自身安安全處理原則：：迅速制服服、低調(diào)解解決、內(nèi)部部處理、防防止負(fù)面報(bào)報(bào)道5.拾到物品、、遺失物品品的應(yīng)對發(fā)現(xiàn)拾到物物品，報(bào)告告運(yùn)營主管管，由上級級在遺失登登記表上進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)登登記然后各運(yùn)營營小組的負(fù)負(fù)責(zé)人提交交給事務(wù)局局詢問失物，，與主管確確認(rèn)，聽從從主管指示示應(yīng)急措施6.雨天的應(yīng)對對在展臺(tái)內(nèi)增增加清潔的的次數(shù)，并并在外圍發(fā)發(fā)放裝雨傘傘的塑料套套由于雨天造造成很難找找到出租車車，在雨天天的時(shí)候，，早上去場場館和晚上上閉館都會(huì)會(huì)增派工作作車輛51周密密的的表表格格管管理理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富富的的展展臺(tái)臺(tái)管管理理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與場場館館良良好好的的關(guān)關(guān)系系展臺(tái)臺(tái)運(yùn)運(yùn)營營部部分分總總結(jié)結(jié)52CateringManagement餐飲飲服服務(wù)務(wù)53供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇原原則則餐品品自助助茶茶歇歇及及套套餐餐形形式式創(chuàng)新新的的餐餐品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)且且方方便便食食用用品牌牌經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)品牌牌理理解解服務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)歷歷良好好口口碑碑團(tuán)隊(duì)隊(duì)及及服服務(wù)務(wù)奔馳馳久久寶寶專專署署團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)專業(yè)業(yè)用用餐餐服服務(wù)務(wù)符合合衛(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)54餐飲飲供供應(yīng)應(yīng)商商推推薦薦中西西餐餐點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)意意餐餐品品呈呈現(xiàn)現(xiàn)專署署團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)專業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)東莞莞賓賓館館法國國美美食食家家協(xié)協(xié)會(huì)會(huì)會(huì)會(huì)員員中華華餐餐飲飲名名店店55UniformProduction制服服定定制制方方案案56定裝裝1天試試裝裝2天最最后后修修改改及及定定裝裝裁衣衣7天剪剪裁裁制制作作包含含打打樣樣及及確確認(rèn)認(rèn)時(shí)時(shí)間間量體體2天尺寸數(shù)數(shù)據(jù)采集集以量取及及填寫表表格的方方式進(jìn)行行數(shù)據(jù)收收集選料選料會(huì)議議建議布料料服裝定制制原則57模特服裝裝樣式推推薦–男58模特服裝裝樣式推推薦—女59禮儀小姐姐服裝樣樣式推薦薦親新可人人陸地公務(wù)務(wù)艙般感感受60展臺(tái)運(yùn)營營聶強(qiáng)餐飲管理理馮振強(qiáng)制作物管管理馮振強(qiáng)VIP接待劉靜創(chuàng)意指導(dǎo)導(dǎo)Winson項(xiàng)目總控控Ella、Sarah車輛管理理陳鴻峰接待行程程管理陳鴻峰后勤總控控阿施前臺(tái)總控控劉靜演出管理理Ella公司團(tuán)隊(duì)隊(duì)61Highteam公司優(yōu)勢勢我們是擁擁有A級車展管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的專家家為東莞奔奔馳久寶寶車展項(xiàng)項(xiàng)目量身身定制的的服務(wù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)在東莞十十年的政政府關(guān)系系及廣泛泛的社會(huì)會(huì)資源充足的資資金保障障執(zhí)行方案案縝密，，實(shí)施步步驟嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)62有效傳播播創(chuàng)創(chuàng)造未來來

Thanks2012車展活活動(dòng)策劃劃方案（二）642012成都國國際汽車車工業(yè)展展覽會(huì)長城汽車車車展策策劃案65Content一活動(dòng)概況二活動(dòng)策略三

活動(dòng)流程四人員安排66一活動(dòng)概況1、基本本信息息2、展場場介紹紹3、總?cè)杖粘贪舶才排?7地點(diǎn)：成都世紀(jì)紀(jì)城新國國際會(huì)展展中心（成都市市世紀(jì)城城路198號）時(shí)間：2009年9月18日-25日1基本信息主題：“享受成成都駕駕權(quán)未來來”68現(xiàn)代化的的展覽場場館——成都世紀(jì)紀(jì)城新國國際會(huì)展展中心展館規(guī)模模：會(huì)展中心心總面積積20萬平方米米，單個(gè)個(gè)主館的的面積為為1.1萬平方米米展館特色色：由九個(gè)呈呈銀杏葉葉狀的主主館和八八個(gè)呈扇扇型的連連接館構(gòu)構(gòu)成。展展廳采用用無柱單單層結(jié)構(gòu)構(gòu)，全鋼鋼鑄成，，中間鑲鑲嵌三色色玻璃，，結(jié)合了了德國展展館務(wù)實(shí)實(shí)和日本本展館精精致美觀觀的特點(diǎn)點(diǎn)。2展場介紹692展場介紹展位面積積：600-800平米展位面積積：600-800平米長城汽車車展位703總體體日日程程安安排排搭建期：：2009年9月11-17日媒體日：：2009年9月18日專業(yè)觀眾眾日：2009年9月19-20日公眾參觀觀日：2009年9月月21-25日日撤展期：：2009年9月26-27日71二活動(dòng)策略2、活動(dòng)動(dòng)亮亮點(diǎn)點(diǎn)3、活動(dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容1、活動(dòng)動(dòng)目目的的4、活動(dòng)動(dòng)布布置置721活動(dòng)目的通過參與與車展提提高品牌牌知名度度、新品品發(fā)布、、結(jié)識新新老客戶戶，拓寬寬市場渠渠道。732活動(dòng)亮點(diǎn)發(fā)布會(huì)亮點(diǎn)：高貴—19界世界超超模冠軍軍鄒林穎穎亮相；；專業(yè)觀眾眾日亮點(diǎn)：科幻—魔術(shù)魅影影展示高高科技技技術(shù)；公眾日亮點(diǎn)：炫麗—國際健身身教練結(jié)結(jié)合汽車車性能編編排的舞舞曲串燒燒。所有工作作人員均均工作人員員著裝：：根據(jù)每種種參展的的車型設(shè)設(shè)計(jì)不同同的服裝裝，每個(gè)工作作人員均均為一種種車型的的形象代代言。743活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主題題：展會(huì)主題題：品質(zhì)質(zhì)長城穩(wěn)穩(wěn)架未未來——打造中國國最安全全的頂尖尖的汽車車753活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)形式式：（詳見具具體流程程）媒體日—新聞發(fā)布布會(huì)以舞臺(tái)劇劇的形式式推出新新車，打打響頭炮炮，引起起媒體關(guān)關(guān)注點(diǎn)。。763活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)形式式：（詳見具具體流程程）專業(yè)觀眾眾日—汽車時(shí)尚尚秀·車車友partty以舞臺(tái)劇劇的形式式讓參會(huì)會(huì)者降低低作為觀觀眾的距距離感，，以更直直觀的效效果使愛愛車一族族在充分分放松的的狀態(tài)下感感受長城城汽車的的細(xì)心之之處。773活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)形式式：（詳見見具體體流程程）公眾參參觀日日—汽車車時(shí)尚尚秀··全民民partty以浪漫漫酒會(huì)會(huì)的形形式吸吸引大大眾的的眼球球，增增加炒炒作效效應(yīng)。。783活動(dòng)內(nèi)容媒體宣宣傳展會(huì)支支持媒媒體，，運(yùn)用用策略略亮點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行行炒作作。報(bào)紙：：商報(bào)報(bào)汽車車娛樂樂板等等網(wǎng)絡(luò)：：汽車車等合合作網(wǎng)網(wǎng)站，，自有有平臺(tái)臺(tái)。794現(xiàn)場布置以舞臺(tái)臺(tái)劇的的形式式將現(xiàn)現(xiàn)場模模擬成成一場場小型型汽車車展示示會(huì)，，其中中由舞舞蹈編編排與與模特特展示示結(jié)合合，搭搭配現(xiàn)現(xiàn)場的的音效效。舞臺(tái)背背景上上以全全息展展示系系統(tǒng)現(xiàn)現(xiàn)場播播放宣宣傳片片舞臺(tái)上上安裝裝汽車車滑動(dòng)動(dòng)轉(zhuǎn)換換設(shè)備備供汽汽車全全方位位展示示聚光燈燈數(shù)只只、煙煙霧機(jī)機(jī)制造造迷幻幻效果果（參參考圖圖如下下）完美互互動(dòng)展展示系系統(tǒng)播播放長長城系系列宣宣傳片片演繹美美輪美美奐的的汽車車駕駛駛場景景80四活動(dòng)流程2、專業(yè)業(yè)觀眾眾活動(dòng)動(dòng)流程程3、公眾眾觀眾眾活動(dòng)動(dòng)流程程1、新聞聞發(fā)布布會(huì)流流程811新聞發(fā)布會(huì)流程時(shí)間項(xiàng)目名稱參與人員負(fù)責(zé)配合10:00—10:10舞臺(tái)劇新車發(fā)布鄒林穎、黃俊輕音樂—小提琴伴奏臺(tái)上迷霧繚繞，待逐漸散開，新車逐漸亮相，魔術(shù)師慢慢像車靠近，輕開車門，公主緩緩走出，全場驚艷，一分鐘走秀后，魔術(shù)師與公主眼神交匯，瞬間魔術(shù)師變身為一個(gè)英俊的王子與公主跳起了優(yōu)雅的探戈，四周演奏家出現(xiàn)，一副只有電影中才能看到的畫面出現(xiàn)。最后一幕背景屏上出現(xiàn)了新品車以及超模且超模的影像越來越弱直至消失。臺(tái)上表演者退場，只留新車，魔術(shù)師上場介紹新車，同時(shí)背景屏幕配合宣傳片。表演人員：公主：世界超模冠軍鄒林穎，魔術(shù)師：成都電臺(tái)合作魔術(shù)師，探戈：舞蹈演員10：10—10：20領(lǐng)導(dǎo)致詞長城汽車領(lǐng)導(dǎo)背景宣傳片由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表本次展會(huì)的主題及展望，發(fā)表公司的戰(zhàn)略方向和前景。10：20—10：30媒體提問采訪媒體背景宣傳片安排長城工作人員配合解答媒體問題，以采訪的形式將宣傳的產(chǎn)品推廣出去。821新聞發(fā)布會(huì)創(chuàng)意時(shí)間項(xiàng)目名稱參與人員10:00—10:10舞臺(tái)劇鄒林穎、黃俊以魔術(shù)、舞蹈、伴奏、模特為元素的舞臺(tái)劇引出當(dāng)天發(fā)布新車，并展現(xiàn)其特征、性能。832新聞發(fā)布會(huì)創(chuàng)意時(shí)間項(xiàng)目名稱參與人員10：10—10：20領(lǐng)導(dǎo)致詞長城汽車領(lǐng)導(dǎo)由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表本次展會(huì)的主題及展望，發(fā)表公司的戰(zhàn)略方向和前景。10：20—10：30媒體提問采訪長城汽車工作人員安排長城工作人員配合解答媒體問題，以采訪的形式將宣傳的產(chǎn)品推廣出去.842專業(yè)觀眾日流程時(shí)間項(xiàng)目名稱參與人員負(fù)責(zé)配合10:00~10:05主持人話外音現(xiàn)場小提琴伴奏參會(huì)人員在長城登記處登記后便可參加車友PARTTY，開場前五分鐘主持人話外音，控制現(xiàn)場秩序。嘉賓入座后可觀看表演、西餐自助、互動(dòng)交流。10：05~10：15魔術(shù)表演黃俊結(jié)合VCR以魔術(shù)的形式將VCR所展現(xiàn)出來的印象結(jié)合成魔幻效果并引出大家的關(guān)注，入場人員與魔術(shù)師互動(dòng)。10：15~10：20新車展示及介紹主持人VCR播放新車展示環(huán)節(jié)中，主持人有節(jié)奏的介紹新車的性能和特點(diǎn)，每場介紹三款展車并提示現(xiàn)場嘉賓下一環(huán)節(jié)的互動(dòng)（猜車型）。10：20~10：25猜車型表演不同的舞風(fēng)VCR播放表演不同舞風(fēng)的舞蹈串燒分別代表不同的車型及其性能特征（每場介紹過的車型）才正確的均可獲得長城汽車給予的優(yōu)惠或獎(jiǎng)品。建議結(jié)合促銷。10：25~10：30模特展示VCR播放重點(diǎn)展示主打車型“炫麗”，

按照不同車系安排不同車型的模特。開場時(shí)時(shí)間：：10:00，活動(dòng)動(dòng)時(shí)間間：在在30分鐘/場場次安安排：：每天天4場851專業(yè)觀眾日活動(dòng)創(chuàng)意展示車車型介介紹風(fēng)駿嘉譽(yù)酷熊歐拉哈弗房車哈弗·派炫麗運(yùn)動(dòng)款精靈運(yùn)動(dòng)炫麗迷你SUV10：20~10：25猜車型表演不同的舞風(fēng)VCR播放表演不同舞風(fēng)的舞蹈串燒分別代表不同的車型及其性能特征（每場介紹過的車型）才正確的均可獲得長城汽車給予的優(yōu)惠或獎(jiǎng)品。建議結(jié)合促銷。爵士：性感、瑜伽：寧靜、恰恰：熱情（根據(jù)具體車型編排舞蹈）863公眾眾參參觀觀日日流流程程時(shí)間項(xiàng)目名稱參與人員負(fù)責(zé)配合10:00~10:05主持人話外音現(xiàn)場小提琴伴奏參會(huì)人員在長城登記處登記后便可參加大眾PARTTY，參與者任選一種現(xiàn)場準(zhǔn)備好的裝飾佩戴，開場前五分鐘主持人控制秩序。公眾均可觀看表演，互動(dòng)交流。10：05~10：15魔術(shù)表演黃俊結(jié)合VCR以魔術(shù)的形式將VCR所展現(xiàn)出來的印象結(jié)合成魔幻效果并引出大家的關(guān)注，入場人員與魔術(shù)師互動(dòng)。10：15~10：20新車展示及介紹主持人VCR播放新車展示環(huán)節(jié)中，主持人有節(jié)奏的介紹新車的性能和特點(diǎn)，每場介紹三款展車并提示現(xiàn)場嘉賓下一環(huán)節(jié)的互動(dòng)（猜車型）。10：20~10：25猜車型表演不同的舞風(fēng)VCR播放表演不同舞風(fēng)的舞蹈串燒分別代表不同的車型及其性能特征（每場介紹過的車型）才正確的均可獲得長城汽車給予的優(yōu)惠或獎(jiǎng)品。建議結(jié)合促銷。10：25~10：30模特展示VCR播放重點(diǎn)展示主打車型“炫麗”，

按照不同車系安排不同車型的模特。開場時(shí)時(shí)間：：10:00，活動(dòng)動(dòng)時(shí)間間：在在30分鐘/場場次安安排：：每天天4場，其其中每每天只只有一一場安安排魔魔術(shù)表表演其其余換換成互互動(dòng)87執(zhí)行及及應(yīng)急急現(xiàn)場統(tǒng)統(tǒng)籌前期籌籌備四工作安排881前期籌備物料準(zhǔn)準(zhǔn)備明明細(xì)工作任任務(wù)單單活動(dòng)預(yù)預(yù)算項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)合計(jì)備注冷餐贊助表演贊助舞臺(tái)搭建待定892現(xiàn)場統(tǒng)籌職務(wù)負(fù)責(zé)人組員職責(zé)聯(lián)系方式活動(dòng)總指揮TEL：現(xiàn)場把控活動(dòng)總協(xié)調(diào)TEL：現(xiàn)場協(xié)調(diào)物料籌備組物料準(zhǔn)備明細(xì)TEL：宣傳碟、音樂碟、設(shè)備、服裝、道具簽到本、筆、獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)品、DM單宣傳組TEL：現(xiàn)場攝像及后期剪輯現(xiàn)場攝影及后期處理表演組TEL：助理后臺(tái)助理—配合演員協(xié)助工作藝術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)節(jié)目的編排和創(chuàng)意導(dǎo)演外場指揮—現(xiàn)場舞臺(tái)控制抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)銜工作人人員安安排細(xì)細(xì)則902現(xiàn)場統(tǒng)籌職務(wù)負(fù)責(zé)人組員職責(zé)聯(lián)系方式舞臺(tái)設(shè)備組TEL：音響師音響設(shè)備安裝及控制燈光師燈光設(shè)備安裝及控制現(xiàn)場接待組TEL：嘉賓簽到及登記，收集名片等客服禮儀組TEL：后勤組TEL：負(fù)責(zé)冷餐安排及布置配合后期工作維護(hù)現(xiàn)場次序安裝布置組TEL：場地布置及畫面安裝913執(zhí)行及應(yīng)急執(zhí)行要要點(diǎn)要點(diǎn)執(zhí)行要點(diǎn)及細(xì)節(jié)問題備注安全問題此次活動(dòng)時(shí)間跨度大、執(zhí)行地點(diǎn)多、執(zhí)行人員多、執(zhí)行流程安排緊密、現(xiàn)場觀眾人數(shù)眾多，極容易造成人員疲勞和各種事故。工作人員和現(xiàn)場觀眾的安全問題是本次活動(dòng)的重點(diǎn)注意事項(xiàng)。執(zhí)行管理《實(shí)施管理手則》是指導(dǎo)本次活動(dòng)從前期準(zhǔn)備到活動(dòng)執(zhí)行的管理手則，所有活動(dòng)參加人員和外聘工作人員必須嚴(yán)格按照《實(shí)施管理手則》執(zhí)行每人所負(fù)責(zé)的活動(dòng)，對沒有按照要求完成負(fù)責(zé)活動(dòng)的執(zhí)行人員由活動(dòng)主管記錄并做相應(yīng)扣款處罰。管理制度在活動(dòng)執(zhí)行期間，所有工作人員必須嚴(yán)格按照工作人員管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行活動(dòng)，服從活動(dòng)負(fù)責(zé)人的合理安排。923執(zhí)行及應(yīng)急活動(dòng)撤撤場細(xì)細(xì)則撤場工工作從從活動(dòng)動(dòng)結(jié)束束開始始，到到總結(jié)結(jié)工作作完畢畢。活活動(dòng)負(fù)負(fù)責(zé)人人布置置撤場場任務(wù)務(wù)活活動(dòng)負(fù)負(fù)責(zé)人人指揮揮整個(gè)個(gè)撤除除工作作的有有序進(jìn)進(jìn)行；；負(fù)負(fù)責(zé)組組執(zhí)行行人員員撤除除電腦腦設(shè)備備；物物料籌籌備組組拆除除、回回收活活動(dòng)裝裝飾物物料、、入庫庫；客客服組組對活活動(dòng)涉涉及資資料進(jìn)進(jìn)行備備份和和記錄錄；客客服組組協(xié)調(diào)調(diào)保潔潔結(jié)束束進(jìn)行行打掃掃工作作；933執(zhí)行及應(yīng)急場地布布置和和現(xiàn)場場執(zhí)行行場地布布置活活動(dòng)出出現(xiàn)意意外倒倒塌、、損壞壞等情情況。。解決方方法：：首先先對布布置方方案進(jìn)進(jìn)行周周密的的推敲敲，充充分考考慮現(xiàn)現(xiàn)場環(huán)環(huán)境的的客觀觀因素素，制制定合合理安安全的的布置置方案案，并并制定定后備備方案案。嚴(yán)嚴(yán)格督督促施施工安安裝人人員按按照方方案及及施工工規(guī)程程工作作，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)細(xì)細(xì)節(jié)處處理，，對存存在隱隱患的的環(huán)節(jié)節(jié)做到到萬無無一失失。安安裝完完畢后后，把把好質(zhì)質(zhì)量關(guān)關(guān)，做做好活活動(dòng)的的驗(yàn)收收工作作，并并定人人定時(shí)時(shí)進(jìn)行行檢修修。場地布布置過過程中中，由由于天天氣原原因造造成施施工中中斷，，從而而拖延延施工工進(jìn)度度的情情況。。解決方方法：：讓當(dāng)當(dāng)?shù)厝雅c與氣象象預(yù)報(bào)報(bào)部門門保持持密切切聯(lián)系系，了了解在在施工工期間間的天天氣狀狀況，，提前前做好好防范范措施施和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移工工作。?，F(xiàn)場執(zhí)執(zhí)行過過程中中出現(xiàn)現(xiàn)溝通通不暢暢，造造成工工作混混亂的