證券公司營銷2023年終工作總結(jié)

第63頁共63頁證券公司營銷2023年終工作總結(jié)證券公司營銷2023年終工作總結(jié)。XX年已經(jīng)過去，回首過去，XX是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。一直以來，營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打生疏的搜集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有方案的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很熾熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣營銷，確實在艱辛的條件下，堅持下來的都很了不起，注定可以得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目的，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時間，那時營銷我放下了，新組建的營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了，團(tuán)隊的兩名成員成為營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。自從營銷團(tuán)隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開場籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等，當(dāng)開場考慮團(tuán)隊的將來開展的時刻，銀行一直是我們團(tuán)隊最大的弱項，因為這三年，銀行渠道根本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績，從此我開場重視銀行渠道，第一個開場重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的奉獻(xiàn)根本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開場重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深開展銀行也開場接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目的最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資的互換合作，讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)展結(jié)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，到達(dá)了我們的期望目的，雖然結(jié)果并不是很好，但是翻開了場面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或答應(yīng)以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅進(jìn)步，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析^p、業(yè)績速遞、經(jīng)歷分享和口號，通過消息解讀，新人可以更多、更快的掌握消息解讀的技巧和才能，進(jìn)步自我表達(dá)的才能，通過不斷的強(qiáng)化，出去就可以和客戶進(jìn)展溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，成心經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人可以做到準(zhǔn)時到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣；另外團(tuán)隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次，讓每個人理解團(tuán)隊所有成員的情況，并且理解自己在團(tuán)隊中扮演的角色，周例會完畢后會安排一個人分享自己的經(jīng)歷，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的時機(jī)，因為周例會都是安排在團(tuán)隊長會議完畢后，經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，因為事先溝通過，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情完畢后就完畢，周而復(fù)始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好；除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)展獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人，都可以控制,。通過每天、每周的接觸，大家天天都可以碰到一起，關(guān)系也漸漸熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊的凝聚力?！?」在團(tuán)隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因為4月份我們獲得了突出的成績，在6月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美妙的東西總是讓人思念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊自身做了一次招聘，總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個，留存率還是比擬高的，當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個，實習(xí)的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊根本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅信，分開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊最多人數(shù)到達(dá)22人，在____月份，那是考驗最大的時候，那時根本上停掉了新人的引進(jìn)，從開場有人提出離任的時候，我想作為一個團(tuán)隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個安康的營銷團(tuán)隊，2023年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。對于自身的開展來說，XX年更多的偏向了團(tuán)隊管理，個人的業(yè)績并不好，曾經(jīng)記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在XX年初到達(dá)了，在XX年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年根本上暫停了個人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業(yè)績確實很不理想，雖然營業(yè)部對我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多，同時客戶效勞也缺乏持續(xù)性，只是對局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)根本上忘記了聯(lián)絡(luò)，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因為對客戶沒有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年最大的缺乏。假如說XX年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的2023，不要像去年這樣狼狽，一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。證券公司年終工作總結(jié)及小結(jié)證券公司年終工作總結(jié)及小結(jié)回憶過去的20xx年，自2月起我在證券公司這個大集體承受熏陶，回憶這一年來的工作，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速轉(zhuǎn)變角色，積極融入公司環(huán)境，主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距，但是卻對證券業(yè)的認(rèn)識有了新的進(jìn)步，業(yè)務(wù)操作程度有了新的增長，效勞意識、風(fēng)險意識有新的增強(qiáng)?，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)進(jìn)入公司工作以來，我深深知道自己的知識程度和綜合素質(zhì)，還存在許多缺乏，特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步綜合素質(zhì)。一年來，我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí)，理解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外，我利用平時的業(yè)余時間，學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍，及時給自己的知識充電，提升自己的知識應(yīng)用才能。第三，加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)在平時的生活中我牢記細(xì)節(jié)決定成敗這句化的深化道理，時時、處處，向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法，不斷進(jìn)步自身的道德修養(yǎng)程度，爭取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起，從小節(jié)抓起，從小事做起，一步一個腳印，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識，提升素質(zhì)，搞好自己的本職工作。二、積極上進(jìn)，踏實工作自進(jìn)入公司以來，我首先便開場積極的學(xué)習(xí)適應(yīng)，后根據(jù)公司安排，x月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作，由于之前繁忙于【學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類】到11月才獲得證券從業(yè)資格證?；鹑蝿?wù)完成情況不是很理想，幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位，截止到如今，一共開戶25個，客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時，我還和大家一起整理公司檔案，對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬，存進(jìn)檔案。如今做柜臺輔助工作，復(fù)印、掃描等等。三、正視問題，繼續(xù)努力通過近一年的學(xué)習(xí)，我對證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識更加深化，同時，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)程度和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時，我也認(rèn)識到自身還存在許多缺乏和問題：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過，說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠，還需要加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)程度還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久，雖然業(yè)務(wù)程度有了進(jìn)步，但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想，還需要非常大的進(jìn)步。在今后工作中，我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，全面進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，積極主動地參與公司工作，腳踏實地，真抓實干，爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。延伸閱讀：證券公司年終工作總結(jié)報告打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感〔關(guān)于國際幼兒園萬圣節(jié)活動方案及安排〕受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回憶年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和考慮意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而公司在迎來了第10個年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回憶以往走過的困難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的工程對我的人生來說亦是一次全新的開場，空閑之余我常常在考慮著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的缺乏。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，考慮的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!如今，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報告，請予審議。通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的缺乏。尤其是員工吵鬧事件以來，我都在對自己進(jìn)展反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些打破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)視著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的缺乏之處有(一)溝通不夠人和人交往，最大是真誠，互相理解和平時的溝通，好心的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才覺察同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，到達(dá)互相的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比擬直接，不太會引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的才能。(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維不管是日常生活中還是工作中，人們需要互相協(xié)助，互相幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我進(jìn)步了對工作的慎重態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改良之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。三、今后進(jìn)步工作水準(zhǔn)的舉措20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：一：蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是困難的。我也試圖按照新的工作途徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和承受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在缺乏的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利結(jié)束，要么被遇到的困難打到。因為一個人的才能、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯薄弱了。20xx年對我來說，正確的蛻變很重要要改變的問題很多，首先就是意識?？v觀我們公司的開展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的開展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析^p是對自己的警示，提醒自己需要樹立深化的危機(jī)意識，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。二：進(jìn)步公司的開展形勢的客觀原因不用過多描繪，因為任何公司的開展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有局部來自自身原因，說明從我們工作人員自身還有需要改良和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，進(jìn)步個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個后臺員來說，勤練內(nèi)功和進(jìn)步專業(yè)知識、技巧更是必要的。三：發(fā)揚(yáng)有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事證券這個行業(yè)，從開場工作到如今已經(jīng)有近4年的時間了，期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友，有時候也會去想假如自己分開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機(jī)，同時給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的才能，但我們卻有改變將來的才能!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目的，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種鼓勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在真誠、好心、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提早祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美妙!閱讀拓展：證券公司年終工作總結(jié)及明年工作打算號角相聞，辭別20xx業(yè)界風(fēng)云；戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來更富挑戰(zhàn)的20xx。站在新一年的起點(diǎn)，**證券繼往開來，正確把握券業(yè)開展大勢，振奮精神、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資深度整合為打破口、以開展締造新希望的序幕?；厥?0xx年，**證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢，面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性開展機(jī)遇，審時度勢，認(rèn)定非固實之基無以鑄廣廈千尺，非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾的道理，按照標(biāo)準(zhǔn)開展，做精做強(qiáng)工作指導(dǎo)思想和年初股東會、董事會提出的工作任務(wù)目的積極推進(jìn)各項工作，以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險控制等管理工作、加強(qiáng)人力資建立為側(cè)重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅決信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作獲得了較大進(jìn)展。過去的一年，**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克制重重困難，勇于探究與創(chuàng)新，探究出一條以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)工程打造公司品牌的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力，**證券投行實現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收買兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同開展，并逐步培育了在根底行業(yè)特色與品牌。20xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺階，1-12月主承銷家數(shù)排名第三,Ipo主承銷家數(shù)排名第二，總承銷金額在行業(yè)排名第十二，獲得了歷史最優(yōu)成績。其中，我們承銷的開灤精煤工程籌資金額到達(dá)10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行工程上實現(xiàn)歷史性跨越。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場份額逐步上升，從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比20xx年進(jìn)步了3位。同時，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型獲得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長近4.5倍，x月份基金代銷資格的獲得，使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升；作為拓展市場、搶占客戶資、實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項工作，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù)，并初見成效，20xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長，銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比20xx年進(jìn)步了一倍。內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺建立進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資，充實一線業(yè)務(wù)部門，進(jìn)步了公司工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭，成立了公司風(fēng)險控制委員會，建立了從立項、決策到執(zhí)行、反應(yīng)的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系，使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)，在實際工作中收到一定成效。公司加大It平臺建立投入，啟動了集中交易、cRm、廣域網(wǎng)晉級、辦公自動化、____晉級等大型工程，投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次，對公司實現(xiàn)可持續(xù)開展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。辭別20xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無愧色地說，**證券廣闊干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過，眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點(diǎn)。展望20xx，**證券必定會創(chuàng)始更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的──券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時，也為我們提供了大好的機(jī)遇；而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住時機(jī)的智慧和魄力。從券業(yè)開展外部環(huán)境看，20xx年，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不安康因素得到遏制，宏觀經(jīng)濟(jì)開展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，面臨一些長期構(gòu)造性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視，并開場著手解決，這為資本市場持續(xù)開展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場，一方面市場證券化比率和世界平均程度相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力；另一方面，經(jīng)濟(jì)增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng)，加之我國企業(yè)直接融資比例一直比擬低，不僅加大了銀行風(fēng)險，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項重要任務(wù)。綜合各種外部因素，將來幾年，我國證券市場必然呈快速開展態(tài)勢，新型＋轉(zhuǎn)軌的市場，必然會造就一批業(yè)界英雄。從券業(yè)開展走勢看，經(jīng)過十多年開展，中國證券市場集聚起來的問題集中爆發(fā)，倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)開展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi)，但從券業(yè)開展的整體角度看，經(jīng)過分化、兼并、重組等券業(yè)資整合，一個安康、富有生命力的市場將脫胎而出，低程度、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云。面對券業(yè)資整合，自然有人笑來，有人哭，瀕臨外憂內(nèi)患，**證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的宏大的開展空間，這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢；我們有笑到最后的根本根底，多年來，公司始終堅持的穩(wěn)健經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)開展的理念，在券商違規(guī)事件頻發(fā)、以身犯險者紛紛落馬、監(jiān)管政策很可能馬上成為斷定券商生死大限的背景下，又為我們增添了一份優(yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握；我們具有良好的企業(yè)品牌和社會形象，在言論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時候，**債的順利申報和成功發(fā)行，就是監(jiān)管部門和廣闊客戶對我們的最有力的認(rèn)可；我們具有逐鹿券業(yè)市場的經(jīng)營根底和良好業(yè)績，在經(jīng)營管理才能不斷進(jìn)步的前提下，公司各項經(jīng)營和財務(wù)指標(biāo)根本良好，而且，經(jīng)過20xx年的努力，我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實力又有較大進(jìn)步，在某些方面，**證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。在券業(yè)資整合的關(guān)鍵時刻，公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。20xx年末，公司組織力量編制了**證券將來十年開展戰(zhàn)略的施行意見；在不同部門、不同層次召開座談會，針對券業(yè)開展趨勢深化討論解決公司資整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)將來生存開展的深層次問題，為20xx年的開展繪就了攻堅圖?？梢灶A(yù)見，新的一年，公司將施行一系列在**證券開展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新，新一年的新希望，在年初便已現(xiàn)出曙光。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更發(fā)奮的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充分的干勁，向我們的既定目的進(jìn)發(fā)！證券公司工作總結(jié)隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)歷的積累，使我對自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小過失可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建立讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時間里，使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來進(jìn)展實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同事，同事們有什么樣的問題，只要問到我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問題弄不明白的時候，也會非常虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會，不懂的弄懂。下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié)：1、反洗錢系統(tǒng)建立根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求，證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇和價格方面作了更深化的討論和考慮。恒生公司給的報價是20萬，有一個專門的維護(hù)團(tuán)隊，有很強(qiáng)的實力，但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬。而新意公司的報價是4萬，維護(hù)實力也不錯，每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時也咨詢了其他公司，價格都在15萬元以上。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系統(tǒng)，但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為xxxx年10月1日起正式報送，在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時間上就相當(dāng)?shù)木o迫，只要新意公司開發(fā)出一個新的晉級包，我們就馬上加班加點(diǎn)的開場測試，目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過，時間非常的緊迫，就在放假前夕的那天新意公司又出一個新的測試包，我馬上晉級后就開場報送，成功了!而且是很順利的報送成功了，我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù)，再報送，真的成功了，劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的，而且合同都傳過去了，后來劉工馬上給恒生公司回了一個。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看，我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時，是充分的考慮到公司本錢和需求的問題。2、三方存管系統(tǒng)建立“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更平安，投資者更放心。從三方存管的提出到建立以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)絡(luò)通訊線路，聯(lián)絡(luò)銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建立銀行、農(nóng)業(yè)銀行，中國銀行準(zhǔn)消費(fèi)測試已完成，現(xiàn)正進(jìn)展到實盤測試階段，很快就可正式上線。3、公司總部端和營業(yè)部端財務(wù)憑證自動錄入由于財務(wù)實行了新的會計準(zhǔn)那么和公司三方存管的正式上線，要求公司總部和營業(yè)部端均能實現(xiàn)財務(wù)憑證自動導(dǎo)入的功能。在理解公司的需求后，和新意公司聯(lián)絡(luò)晉級事宜且進(jìn)展順利，，目前新意綜合管理平臺財務(wù)憑證自動導(dǎo)入功能總部端已實現(xiàn)，營業(yè)部端已于XX年1月初晉級完成，正在測試和試用階段，估計可正式投入使用。4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程5、配合公司ups更換工程6、公司數(shù)據(jù)集中后，獨(dú)立存管的晉級事宜主要解決新增兩家營業(yè)部后，總部和營業(yè)部差異問題。已完成，其它功能正在優(yōu)化中。7、財務(wù)系統(tǒng)實行新的會計準(zhǔn)那么后，財務(wù)系統(tǒng)的晉級和改造財務(wù)系統(tǒng)實行新的會計準(zhǔn)那么后，對公司財務(wù)系統(tǒng)作了一次比擬大的變動。新增加一臺web效勞器，營業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改為直接輸入ip地址和端口號就可以登陸的方式。這樣對于維護(hù)起來就更加的容易。對財務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動，營業(yè)部端打印機(jī)都由原來的本機(jī)打印改為支持windowsXX系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打印。8、公司各樓層交換機(jī)更換工程9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建立11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建立12、給營業(yè)部統(tǒng)計客戶資產(chǎn)13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等我有渴望學(xué)習(xí)新知識和不斷探究的熱忱，在每一次公司開展新業(yè)務(wù)和組織活動的時候。我都會第一個站出來，不管加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，我需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的時機(jī)，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。也受到了同事們的好評。但是也存在一些缺乏：1、證券業(yè)務(wù)還有待深化全面理解。2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手才能有待加強(qiáng)。3、在維護(hù)或工程施行中，沒注重對要害問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，進(jìn)步部門的工作效率。4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的不斷更新。改良措施：1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊理論中成長。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有時機(jī)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。3、在工作中擅長總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)視。4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和施行時機(jī)，在理論中學(xué)習(xí)。5、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及效勞部的溝通。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的時機(jī)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。證券公司營業(yè)部年終工作總結(jié)以創(chuàng)“一流效勞質(zhì)量、一流管理程度、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目的，以“樹金融效勞文明形象，展金融效勞專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)立主題，我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)立活動?，F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下：1、打造效勞品牌，提供一流效勞2023年度，我營業(yè)部以金翼至尊金融效勞終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌效勞產(chǎn)品為工具，以大型投資報告會、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體，有效的樹立了中信金通證券效勞品牌，進(jìn)步了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度。2、提升經(jīng)營意識，實現(xiàn)一流管理有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)立活動的載體，健全的制度設(shè)計是創(chuàng)立成功的重要保證。為明確創(chuàng)立活動宗旨及工作職責(zé)，成立了營業(yè)部創(chuàng)立“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理方法》。以創(chuàng)立活動為契機(jī)，繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制，團(tuán)支部工作的根底得以有效夯實，團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才以“”形式，傾聽員工的心聲，理解員工的思想動向，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強(qiáng)員工的思想政治教育，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建立。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強(qiáng)愛國教育，繼承____傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動。2023年度，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原那么，重視人才培養(yǎng)，營造學(xué)習(xí)氣氛。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性開展。以進(jìn)步員工業(yè)務(wù)程度為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也獲得較好成果，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。4．加強(qiáng)企業(yè)文化建立，營造一流文化企業(yè)文化建立是2023年營業(yè)部工作的重點(diǎn)。營業(yè)部通過豐富的文化活動，形式多樣的拓展活動以及公益性、靈敏性強(qiáng)的效勞活動有效的進(jìn)步員工對公司價值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力。首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書，寫一篇心得體會”的讀書月、“積極考慮，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動，教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活潑了青年員工的文化生活，營造了濃重的文化氣氛。積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。2023年度，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動，獲得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團(tuán)隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效進(jìn)步。強(qiáng)身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天清晨，營業(yè)部定時組織早操活動，并舉辦了播送操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動會同樣有我們員工的身影。三是開展了公益性強(qiáng)、靈敏性強(qiáng)的效勞活動。2023年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實物活動，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。5.注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建立學(xué)習(xí)陣地建立：每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺，而在“讀書月”活動的根底上，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽，初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。交流陣地建立：以各種學(xué)習(xí)活動、文體活動和公益活動為載體，有效的加強(qiáng)員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)絡(luò)。如西街氣排球賽、職工運(yùn)動會等。宣傳陣地建立：“酒香也怕巷子深”，做得好也要宣傳的好。2023年度，我們根本做到每次活動有籌劃，每次活動有宣傳，每次活動有總結(jié)。做到文字留痕，圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客，營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立?？傊?023年度，在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚(yáng)、職業(yè)文明更加彰顯；員工的綜合素質(zhì)以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開場，在今后工作中，我們將繼續(xù)深化開展創(chuàng)立工作，不斷進(jìn)步青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化效勞、奉獻(xiàn)社會。證券公司柜臺實習(xí)工作總結(jié)在柜臺實習(xí)的時間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這對我今后的工作將有很大的幫助.下面我把我在柜臺實習(xí)的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié)經(jīng)歷與缺乏,為做好今后的工作奠定根底.在整個實習(xí)期間,我理解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等.經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以純熟的進(jìn)展開戶全部流程業(yè)務(wù)的根本操作,對于轉(zhuǎn)戶,銷戶,客戶普通信息修改,客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板,基金,權(quán)證交易的開通也都有所理解.這些對我今后在客服部的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶對相關(guān)問題的咨詢,進(jìn)步效勞質(zhì)量.在實習(xí)的過程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情馬虎,粗心大意.在填寫____的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況.在柜臺工作粗心是一大忌,往往工作中一個小小的忽略,最終會造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對待的一個問題,要努力改掉這個壞缺點(diǎn).無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情,防止失誤,進(jìn)步工作效率.只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!在實習(xí)報告的最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這一次珍貴的柜臺實習(xí)時機(jī),感謝柜臺員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家可以繼續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績奉獻(xiàn)出自己的一份力量!證券公司年終任務(wù)總結(jié)及小結(jié)證券公司年終工作總結(jié)及小結(jié)回憶過去的20xx年，自2月起我在證券公司這個大集體承受熏陶，回憶這一年來的工作，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速轉(zhuǎn)變角色，積極融入公司環(huán)境，主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距，但是卻對證券業(yè)的認(rèn)識有了新的進(jìn)步，業(yè)務(wù)操作程度有了新的增長，效勞意識、風(fēng)險意識有新的增強(qiáng)?，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)進(jìn)入公司工作以來，我深深知道自己的知識程度和綜合素質(zhì)，還存在許多缺乏，特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步綜合素質(zhì)。一年來，我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí)，理解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外，我利用平時的業(yè)余時間，學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍，及時給自己的知識充電，提升自己的知識應(yīng)用才能。第三，加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)在平時的生活中我牢記細(xì)節(jié)決定成敗這句化的深化道理，時時、處處，向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法，不斷進(jìn)步自身的道德修養(yǎng)程度，爭取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起，從小節(jié)抓起，從小事做起，一步一個腳印，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識，提升素質(zhì)，搞好自己的本職工作。二、積極上進(jìn)，踏實工作自進(jìn)入公司以來，我首先便開場積極的學(xué)習(xí)適應(yīng)，后根據(jù)公司安排，x月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作，由于之前繁忙于【學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類】到11月才獲得證券從業(yè)資格證。基金任務(wù)完成情況不是很理想，幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位，截止到如今，一共開戶25個，客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時，我還和大家一起整理公司檔案，對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬，存進(jìn)檔案。如今做柜臺輔助工作，復(fù)印、掃描等等。三、正視問題，繼續(xù)努力通過近一年的學(xué)習(xí)，我對證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識更加深化，同時，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)程度和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時，我也認(rèn)識到自身還存在許多缺乏和問題：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過，說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠，還需要加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)程度還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久，雖然業(yè)務(wù)程度有了進(jìn)步，但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想，還需要非常大的進(jìn)步。在今后工作中，我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，全面進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，積極主動地參與公司工作，腳踏實地，真抓實干，爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。延伸閱讀：證券公司年終工作總結(jié)報告打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感〔關(guān)于國際幼兒園萬圣節(jié)活動方案及安排〕受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回憶年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和考慮意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而公司在迎來了第10個年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回憶以往走過的困難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的工程對我的人生來說亦是一次全新的開場，空閑之余我常常在考慮著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的缺乏。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，考慮的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!如今，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報告，請予審議。通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的缺乏。尤其是員工吵鬧事件以來，我都在對自己進(jìn)展反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些打破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)視著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的缺乏之處有(一)溝通不夠人和人交往，最大是真誠，互相理解和平時的溝通，好心的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才覺察同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，到達(dá)互相的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比擬直接，不太會引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的才能。(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維不管是日常生活中還是工作中，人們需要互相協(xié)助，互相幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我進(jìn)步了對工作的慎重態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改良之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。三、今后進(jìn)步工作水準(zhǔn)的舉措20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：一：蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是困難的。我也試圖按照新的工作途徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和承受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在缺乏的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利結(jié)束，要么被遇到的困難打到。因為一個人的才能、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯薄弱了。20xx年對我來說，正確的蛻變很重要要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的開展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的開展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析^p是對自己的警示，提醒自己需要樹立深化的危機(jī)意識，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。二：進(jìn)步公司的開展形勢的客觀原因不用過多描繪，因為任何公司的開展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有局部來自自身原因，說明從我們工作人員自身還有需要改良和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，進(jìn)步個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個后臺員來說，勤練內(nèi)功和進(jìn)步專業(yè)知識、技巧更是必要的。三：發(fā)揚(yáng)有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事證券這個行業(yè)，從開場工作到如今已經(jīng)有近4年的時間了，期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友，有時候也會去想假如自己分開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機(jī)，同時給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的才能，但我們卻有改變將來的才能!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目的，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種鼓勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在真誠、好心、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提早祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美妙!閱讀拓展：證券公司年終工作總結(jié)及明年工作打算號角相聞，辭別20xx業(yè)界風(fēng)云；戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來更富挑戰(zhàn)的20xx。站在新一年的起點(diǎn)，**證券繼往開來，正確把握券業(yè)開展大勢，振奮精神、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資深度整合為打破口、以開展締造新希望的序幕?；厥?0xx年，**證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢，面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性開展機(jī)遇，審時度勢，認(rèn)定非固實之基無以鑄廣廈千尺，非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾的道理，按照標(biāo)準(zhǔn)開展，做精做強(qiáng)工作指導(dǎo)思想和年初股東會、董事會提出的工作任務(wù)目的積極推進(jìn)各項工作，以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險控制等管理工作、加強(qiáng)人力資建立為側(cè)重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅決信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作獲得了較大進(jìn)展。過去的一年，**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克制重重困難，勇于探究與創(chuàng)新，探究出一條以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)工程打造公司品牌的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力，**證券投行實現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收買兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同開展，并逐步培育了在根底行業(yè)特色與品牌。20xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺階，1-12月主承銷家數(shù)排名第三,Ipo主承銷家數(shù)排名第二，總承銷金額在行業(yè)排名第十二，獲得了歷史最優(yōu)成績。其中，我們承銷的開灤精煤工程籌資金額到達(dá)10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行工程上實現(xiàn)歷史性跨越。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場份額逐步上升，從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比20xx年進(jìn)步了3位。同時，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型獲得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長近4.5倍，x月份基金代銷資格的獲得，使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升；作為拓展市場、搶占客戶資、實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項工作，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù)，并初見成效，20xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長，銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比20xx年進(jìn)步了一倍。內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺建立進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資，充實一線業(yè)務(wù)部門，進(jìn)步了公司工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭，成立了公司風(fēng)險控制委員會，建立了從立項、決策到執(zhí)行、反應(yīng)的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系，使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)，在實際工作中收到一定成效。公司加大It平臺建立投入，啟動了集中交易、cRm、廣域網(wǎng)晉級、辦公自動化、____晉級等大型工程，投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次，對公司實現(xiàn)可持續(xù)開展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。辭別20xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無愧色地說，**證券廣闊干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過，眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點(diǎn)。展望20xx，**證券必定會創(chuàng)始更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的――券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時，也為我們提供了大好的機(jī)遇；而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住時機(jī)的智慧和魄力。從券業(yè)開展外部環(huán)境看，20xx年，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不安康因素得到遏制，宏觀經(jīng)濟(jì)開展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，面臨一些長期構(gòu)造性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視，并開場著手解決，這為資本市場持續(xù)開展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場，一方面市場證券化比率和世界平均程度相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力；另一方面，經(jīng)濟(jì)增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng)，加之我國企業(yè)直接融資比例一直比擬低，不僅加大了銀行風(fēng)險，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項重要任務(wù)。綜合各種外部因素，將來幾年，我國證券市場必然呈快速開展態(tài)勢，新型＋轉(zhuǎn)軌的市場，必然會造就一批業(yè)界英雄。從券業(yè)開展走勢看，經(jīng)過十多年開展，中國證券市場集聚起來的問題集中爆發(fā)，倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)開展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi)，但從券業(yè)開展的整體角度看，經(jīng)過分化、兼并、重組等券業(yè)資整合，一個安康、富有生命力的市場將脫胎而出，低程度、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云。面對券業(yè)資整合，自然有人笑來，有人哭，瀕臨外憂內(nèi)患，**證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的宏大的開展空間，這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢；我們有笑到最后的根本根底，多年來，公司始終堅持的穩(wěn)健經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)開展的理念，在券商違規(guī)事件頻發(fā)、以身犯險者紛紛落馬、監(jiān)管政策很可能馬上成為斷定券商生死大限的背景下，又為我們增添了一份優(yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握；我們具有良好的企業(yè)品牌和社會形象，在言論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時候，**債的順利申報和成功發(fā)行，就是監(jiān)管部門和廣闊客戶對我們的最有力的認(rèn)可；我們具有逐鹿券業(yè)市場的經(jīng)營根底和良好業(yè)績，在經(jīng)營管理才能不斷進(jìn)步的前提下，公司各項經(jīng)營和財務(wù)指標(biāo)根本良好，而且，經(jīng)過20xx年的努力，我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實力又有較大進(jìn)步，在某些方面，**證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。在券業(yè)資整合的關(guān)鍵時刻，公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。20xx年末，公司組織力量編制了**證券將來十年開展戰(zhàn)略的施行意見；在不同部門、不同層次召開座談會，針對券業(yè)開展趨勢深化討論解決公司資整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)將來生存開展的深層次問題，為20xx年的開展繪就了攻堅圖?？梢灶A(yù)見，新的一年，公司將施行一系列在**證券開展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新，新一年的新希望，在年初便已現(xiàn)出曙光。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更發(fā)奮的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充分的干勁，向我們的既定目的進(jìn)發(fā)！證券公司年度工作總結(jié)【證券公司年度工作總結(jié)一】我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程施行工作。工作主要成績?nèi)缦拢?、___年由于一些客觀原因，如人員離任、借調(diào)、工程任務(wù)比擬緊張、人員比擬緊張的情況下，沈陽金證的大局部技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比擬早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而詳細(xì)使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)展相應(yīng)地程序修改來滿足需求?？傊谌藛T緊缺的情況下，盡量把效勞做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)效勞沒有打折。2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)別離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。3、完成了哈爾濱結(jié)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易工程施行。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比擬順利地完成了任務(wù)。4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。9、撫順交行銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在施行中。從一年中的工作中我獲得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)程度、開發(fā)才能、工程工程經(jīng)歷上都有了進(jìn)步，無論從問題的分析^p解決才能，工程施行經(jīng)歷上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深化理解;對其它xone、挪動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根本理解。成績的獲得究其原因，主要是因為：1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深化找出問題出現(xiàn)原因。2、銀證工程的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比擬詳細(xì)理解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。3、數(shù)據(jù)集中工程順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。4、正在施行的銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不理解，到如今對已經(jīng)對流程有了明晰理解，增強(qiáng)了分析^p處理問題才能，并有信心把它完成好。在工作中存在問題與缺乏：1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深化全面理解。2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手才能有待加強(qiáng)。3、在維護(hù)或工程施行中，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，進(jìn)步部門的工作效率。4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。改良措施：1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊理論中成長。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有時機(jī)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。3、在工作中擅長總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)視。4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程施行時機(jī)，在理論中學(xué)習(xí)。5、對公司推出的新產(chǎn)品及時理解。2023年工作方案：1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。2、個人技術(shù)程度通過在詳細(xì)的工作理論中有更大幅度的進(jìn)步。3、在工程施行過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)才能。部門及公司下一步開展的建議部門：1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)視，有始有終。2、對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)展串休。3、部門能有一個值班手機(jī)。公司：1、多提供一些培訓(xùn)時機(jī)給大家。2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)展層層考核，形成競爭的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。3、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流時機(jī)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊協(xié)作精神?！咀C券公司年度工作總結(jié)二】即將過去的20xx年，是我過得很困難的一年。在大盤接近1949點(diǎn)的時候我感到了痛苦，此時我就在想，一定要把自己充實起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的理論證明了我的想法的正確，這更堅決了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長?；貞浺荒甑墓ぷ鳎以诤芏喾矫孀龅亩疾粔蚝?。第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點(diǎn)的時候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的回訪也不是很及時，但是效勞仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常理解，客戶的風(fēng)險承受才能不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。第一，后期注重學(xué)習(xí)并純熟掌握公司推出的理財產(chǎn)品，然后向客戶推介。如今公司推出了添富快線，后期可以利用它來效勞客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來效勞好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司效勞認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。第二，加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐，新的一年的我的目的是銷售20xx萬理財產(chǎn)品。第三，理解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險承受才能及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比方：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財。第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。20xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人，才會有成功的時機(jī)。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。環(huán)保公司個人2023年終工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：已經(jīng)遠(yuǎn)去，面對XX年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下：一、獲得的成績，值得肯定的有：1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準(zhǔn)確，并積極的探究，虛心的向別人請教，大膽的更換了計量器具，事實證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%；第四季度比第二季度下降4942m3。2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒有失誤廢水站全年達(dá)標(biāo)排放，全年沒有環(huán)保處分單，各項環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。3.落實思想，重視平安，廢水站全年沒有不平安事故發(fā)生。二、存在的缺乏，仍需改良的有：1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差.2.環(huán)保雖沒有處分單，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。3.公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象仍然存在，個人環(huán)保意識不強(qiáng)，在局部地方而且很嚴(yán)重。4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。三、針對工作的情況，XX年做出以下改良：1.積極與綠通公司溝通，計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準(zhǔn)；2.加強(qiáng)日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決或上報，3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證XX年全年達(dá)標(biāo)，無任何行政處分和勸誡！4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)開展思想，加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個可以先從采購做起，一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在缺乏，現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請給予指正。謝謝！報告人：XX年1月3日物業(yè)公司2023年終工作總結(jié)2023年，我們璽建祥物業(yè)各項工作在集團(tuán)公司的關(guān)心支持下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“誠信效勞，開拓開展，做大做強(qiáng)”的開展思路，創(chuàng)新工作形式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的開展要求。在強(qiáng)調(diào)“效勞上層次，管理上臺階”的根底上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù)，并在xxx的接收過程中，完成了大量的工程遺留問題。現(xiàn)將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下：一、工作任務(wù)完成情況：〔一〕、以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)為重點(diǎn)，全力完成幾個效勞工程的工作任務(wù)。在物業(yè)管理方面，我們公司順利完成了對xx的管理工作。我們先后投資了近20萬元，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)展維修，維修了屋頂漏水60余戶，維修更換了大量的供水、供暖閥門，清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池，修補(bǔ)了破損的路牙、花池邊牙，對b區(qū)的7棟樓20個單元的樓道進(jìn)展刮白處理，維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報修單共計XX多個，100%的進(jìn)展了維修，回訪住戶400多戶，業(yè)主對我們的滿意率達(dá)95%以上。我們在公安局對所有的安保人員進(jìn)展了備案登記，深化了效勞轄區(qū)的平安管理工作，明確了各級平安管理崗位的職責(zé)，強(qiáng)化了工作、平安一崗雙職的意識，強(qiáng)調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀(jì)律性。同時強(qiáng)調(diào)所有員工都參與到平安維護(hù)工作當(dāng)中，人人增強(qiáng)平安意識，努力為業(yè)主、公司、工程和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。我們通過對保潔工作的量化管理，劃分責(zé)任區(qū)，分工明確，及時檢查。效勞區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認(rèn)可。為了優(yōu)化效勞區(qū)的環(huán)境，今年春我們買了2萬余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種，夏天有購置1萬株景觀花對b區(qū)的假山進(jìn)展裝點(diǎn)，也購置了大量的盆景樹對4s店精心妝扮，同時積極配合集團(tuán)公司工程對d區(qū)的綠化美化工程獻(xiàn)計獻(xiàn)策，出人出力?！捕臣哟罅烁黜椫贫鹊膱?zhí)行力度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化管理體制改革年初我們先出臺了一系列適應(yīng)新形勢的新制度，并下發(fā)到各個效勞中心，通過不同形式的會議對各崗位人員進(jìn)展培訓(xùn)宣傳，接著不同程度、不定期地對各崗位人員進(jìn)展檢查考核。這樣公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強(qiáng)了，員工的考核有了根據(jù)，真正做到了“以法為據(jù)，有約可依”，員工的職責(zé)明確了，員工的工作有了方向。這一年來，面對鄂市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)展管理體制改革，我們通過對目前形勢的認(rèn)真分析^p和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變了以前單一的效勞形式，走“一業(yè)為主，多元開拓”的經(jīng)營戰(zhàn)略，為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部，為業(yè)主的特約效勞提供了便利的條件，同時配合工程工程部解決了許多工程遺留問題，也對舊小區(qū)公共設(shè)施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修，為公司節(jié)約了許多費(fèi)用開支，也給公司創(chuàng)收了利潤。為了更進(jìn)一步降低效勞本錢，保證公司的安康開展，我們在公司開展了“開節(jié)流，節(jié)能降耗”的活動，我們先讓公司財務(wù)做好資金營運(yùn)掌控，通過預(yù)算與收支兩條線對收支費(fèi)用進(jìn)展本質(zhì)控制。相對的措施有：物品采購控制、人力本錢控制、工程維修本錢控制、用水用電本錢控制、辦公本錢控制、食堂本錢控制、車輛本錢控制。專人負(fù)責(zé)，對各部門開節(jié)流活動的開展情況與實際成效進(jìn)展檢查、考核，通過檢查考核，公司的效勞本錢降低了，是好制度我們就應(yīng)用，之后我們將“開節(jié)流，節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運(yùn)行制度中。我們清醒地認(rèn)識到制度的建立關(guān)鍵在于落實。我們不斷加大對各種制度的檢查及執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時糾正，確保了各項工作有方案、有根據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開?！?』『3』『4』〔三〕、加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)管理部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，建全企業(yè)組織，提升企業(yè)在同行業(yè)中的地位今年我們公司成立了工會組織，廣闊員工的切身利益有了保障機(jī)構(gòu)，年初我們順利地通過了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢，第四季度我們的三級資質(zhì)晉級也順利過關(guān)。我們積極參與行業(yè)上級部門開展的創(chuàng)優(yōu)活動，今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會吸收為常務(wù)理事單位，我們先后申報了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)效勞企業(yè)的評選，預(yù)計我們企業(yè)會通過一系列的競爭考核進(jìn)入優(yōu)秀行列，企業(yè)的知名度通過一系列的活動的參與得到了提升。〔四〕、參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)今年我們本著“適度有效，量力而行”的方針，管拓并舉，把現(xiàn)有企業(yè)管理好的根底上，吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場。我們通過投標(biāo)，和內(nèi)蒙古潤鋒汽車銷售效勞簽約，對12211萬平方米的一個4s店進(jìn)展物業(yè)管理。完善的公司管理制度，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)效勞得到了甲方的好評。4s店的接收為我們的企業(yè)贏得了利潤，也為市場拓展邁開了成功的第一步?！参濉场盐帐袌鲂畔?，隨行就市，及時調(diào)整物業(yè)效勞費(fèi)用針對學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取偏低，經(jīng)營持續(xù)虧損的現(xiàn)狀，我們走訪了鐵西周邊大局部小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費(fèi)用收取情況，查找了相關(guān)法律政策，走訪了局部業(yè)主，和業(yè)委會成員商談研究，下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)的方案，目前此方案正在前期準(zhǔn)備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設(shè)施設(shè)備實際破損情況，今年通過和小區(qū)業(yè)委會研究，并受他們的委托，申請了b區(qū)的局部兩共基金，申請流程已經(jīng)接近尾聲，維修工程都已完畢。預(yù)計年底此項費(fèi)用就會下?lián)芟聛?。〔六〕、繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建立，積極參與各種公益活動為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和效勞小區(qū)的文化建立，我們創(chuàng)立了學(xué)府小區(qū)群網(wǎng)和學(xué)府華庭群網(wǎng)，為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。我們在小區(qū)院內(nèi)設(shè)牌宣傳物業(yè)常識，消防知識、市民文明禮儀等，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，提升業(yè)主素質(zhì)，使業(yè)主能更好地理解我公司的各項業(yè)務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)知度和信賴度。結(jié)合小區(qū)的實際情況，我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類型不同的文化娛樂活動，精彩的演出，別具特色的互動，博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲，業(yè)主與物業(yè)心的間隔拉近了?！拔逡弧鼻跋ξ夜鞠群髢纱卧诩瘓F(tuán)公司的帶領(lǐng)下，參加了到準(zhǔn)格爾旗長灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機(jī)溝村的義務(wù)植樹活動。今年我們公司還屢次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者效勞活動，先后有20名員工成為志愿者效勞隊的成員。我們通過參與這些公益活動，教育廣闊員工熱愛企業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛，熱愛鄂市、熱愛祖國，踐行“鄂市是我家，建立靠大家”的市民誓言，教育廣闊員工承當(dāng)社會責(zé)任，幫助別人，奉獻(xiàn)愛心，效勞社會。為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工，特別是基層管理人員的效勞程度，我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個工程分散，組織培訓(xùn)活動較為困難，但我們還是根據(jù)各階段的實際情況，精心籌劃分、組織，不拘形式，不分地點(diǎn)，分部門，分層次，分內(nèi)容進(jìn)展定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工通過層層培訓(xùn)，效勞程度進(jìn)步了，效勞意識與職業(yè)才能得到了提升。通過各類型的文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、娛樂聯(lián)誼、公益活動，員工的價值觀、思想意識、工作態(tài)度有了改變，道德觀念逐步形成，團(tuán)結(jié)向上、為企業(yè)爭光的企業(yè)精神逐步形成。〔七〕、順利完成了d區(qū)1、2、3號樓的驗房、交房交接工作〔八〕、配合集團(tuán)公司工程部完成了大量的工程遺留問題d區(qū)接收以來，工程遺留問題多，如墻體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴(yán)、滲漏水，電梯故障、供暖設(shè)施存在問題等，這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問題，我們沒有回避，在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴，我們派專人查看、協(xié)商，逐戶造冊登記，派專業(yè)工程人員落實整改。對空置房進(jìn)展排查巡視，11號樓的積水由于工程沒有完善，長時期進(jìn)展處理，我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機(jī)房公共照明的安裝改造，清理了底商、車庫的垃圾，完成了大門、樓宇、樓層、及門標(biāo)牌的制作安裝，對各棟樓的保潔用水進(jìn)展改造，安裝了電梯監(jiān)控設(shè)施，對所有電梯進(jìn)展了年檢。在業(yè)主意見分歧極為嚴(yán)重、地下車位確實存在問題的情況下，我們公司先對地下車位進(jìn)展整改、調(diào)整，然后走戶調(diào)研、逐戶打破、個別交談，制定出科學(xué)的分配車位方案，順利地將車位分配下去。為了完善配套設(shè)施，我們安裝了、網(wǎng)線?？紤]到d區(qū)正在入住，業(yè)