保安班長年終工作總結(jié)2023年

第9頁共9頁保安班長年?終工作總結(jié)?2023年?__年已?經(jīng)過去了，?在這一年中?保安部在公?司各級領(lǐng)導?的關(guān)懷指導?下，在同事?和隊員們的?幫助支持下?，較圓滿地?完成了公司?領(lǐng)導安排的?各項工作，?部門里的工?作也取得了?一定的成績?。總體來說?，保安部已?步入正規(guī)化?，發(fā)展趨勢?良好，但在?工作中還存?在一些不足?之處，現(xiàn)將?一年來的工?作總結(jié)一?、牢抓防火?防盜，確保?市場。市?場安全是市?場經(jīng)營最基?本的保證，?與市場的發(fā)?展緊密相連?。安全責任?重于泰山，?消防工作更?是關(guān)乎市場?的存亡，居?安思危，安?全工作任重?而道遠。為?了確保市場?安全無事故?，部門制定?了一系列工?作計劃和安?全應(yīng)急方案?。先從思想?上讓每個隊?員繃緊“安?全“這根弦?，再確定安?全工作重點?區(qū)域與南大?門保衛(wèi)科共?同聯(lián)防，從?每一個環(huán)節(jié)?入手，周密?細致地檢查?，及時發(fā)現(xiàn)?并消除安全?隱患，將安?全隱患控制?在萌芽狀態(tài)?。另外，部?門里每天保?證有足夠的?人員備勤，?隨時準時應(yīng)?對___。?在今年的_?__月份，?由于連續(xù)暴?，市場附一?樓漲水，值?班隊員多次?通知全體隊?員搶險，為?公司將損失?減少到最低?。經(jīng)過全體?隊員的共同?努力，本年?度市場無重?大事故、無?盜竊和重大?刑事案件，?保證了市場?的繁榮穩(wěn)定?。消防工?作更是安全?工作的重中?之重。自始?至終都是公?司工作的重?點。為了把?消防工作做?好，讓公司?領(lǐng)導放心。?我們本著預(yù)?防為主的主?導思想。制?定了詳細的?檢修計劃定?期或不定期?對各種消防?設(shè)施進行檢?查、維護、?保養(yǎng)，在今?年___—?__月份對?三根漏水?的消防主水?管進行了更?換，對市場?煙感噴淋時?及時更換和?補裝確保各?項設(shè)備正常?運行。同時?加強禁煙、?禁大功率電?器的工作，?與南大門消?防部門聯(lián)系?，及時向他?們請教協(xié)助?共同排除警?情，共同管?理共保安全?。針對市場?現(xiàn)況我們制?定了詳細可?行的滅火方?案，___?隊員培訓的?消防知識。?由于，做了?大量的預(yù)防?工作，本年?度市場安全?穩(wěn)定未發(fā)生?火案事故。?二、提高?隊員素質(zhì)，?做好市場服?務(wù)。為了?建設(shè)一支高?素質(zhì)的保安?隊伍，服務(wù)?好市場廣大?經(jīng)營戶。部?門制定了嚴?格的入職標?準和管理條?例，從隊員?的入職開始?嚴格把關(guān)，?并且必須符?合三個標準?即“招聘標?準，試用標?準，入職標?準”一年來?部門開展了?一系列的培?訓學習和思?想教育活動?，并讓隊員?共同參與培?訓及教育內(nèi)?容的制定。?通過儀容儀?表、文明用?語、行為規(guī)?范的學習，?通過每周的?___訓練?先使隊員從?外表上改變?，樹立形象?。再通過“?人生觀、天?下興亡我的?責任”等的?學習改變隊?員們的消極?思想，樹立?正確的人生?價值觀，隊?員們的素質(zhì)?和修養(yǎng)得了?一定的提高?。由于保?安工作的特?殊性，經(jīng)營?戶有困難問?題往往每一?個找到保安?來解決，那?么保安就必?須有優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)理念和?及時有效的?解決方法。?從服務(wù)態(tài)度?上出發(fā)，部?門能解決的?馬上解決，?需要其它部?門處理的主?動聯(lián)系，不?讓經(jīng)營戶再?去找。對經(jīng)?營戶的意見?及時反饋給?公司領(lǐng)導。?一年來保安?部把服務(wù)做?為工作中的?主要內(nèi)容，?部門也多次?召開會議，?共同探討，?講授經(jīng)驗，?并進行了專?題學習，使?隊員們明白?了服務(wù)的重?要性和必要?性，在日常?工作中能積?極主動和其?它部門密切?協(xié)作，共同?努力，為營?造良好的經(jīng)?營環(huán)境和更?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?發(fā)揮了重要?作用。三?、靈活處理?各種糾紛，?維持市場良?好經(jīng)營秩序?。我們南?大門小商品?市場所處黃?金地段，市?場經(jīng)營品種?繁多，每天?人流量很大?，市場里出?現(xiàn)的各種糾?紛也較多。?為此，部門?專程派人在?建寧派出所?學習外理各?種糾紛的方?法，本著無?論什么原因?，以先勸開?雙方為主，?再仔細詢問?情況，劃分?責任，盡量?使雙方意見?達成一致。?在維持市?場秩序方面?，部門先后?出臺嚴格的?管理措施，?長期管理。?特別是對閑?雜人員、小?商小販、大?門外車輛做?出了明確的?處理意見。?有效改善了?市場秩序。?在本年度?，保安部在?工作上雖然?取得了一定?的成績，但?還存在一定?的問題，不?足之處更是?需要深刻總?結(jié)，努力改?正。總結(jié)一?年來工作還?有以下幾點?不足1、?隊員形象素?質(zhì)需要進一?步提高。?2、部門管?理水平需要?提高。3?、部門工作?離公司領(lǐng)導?要求還有一?定距離。?4、消防工?作需要加大?力度。在?下一年的工?作中，我們?部門會針對?不足之處，?結(jié)合部門實?際情況，揚?長避短，在?樹立源盛公?司形象和完?善保安部內(nèi)?部建設(shè)上狠?下功夫，層?層抓起。相?信在公司領(lǐng)?導的指導下?，在部門全?體人員的努?力下，在來?年會取得更?好的成績。?保安班長?年終工作總?結(jié)（二）?我，轉(zhuǎn)眼已?在招行度過?兩個春秋。?我雖是一名?普通的保安?員，但在我?心中，支行?就是我的家?，領(lǐng)導是我?的家長，行?里的職工是?我的兄弟姐?妹，行里的?事就是我自?己的事，我?要精心守護?我的家，使?它在安全的?環(huán)境中茁壯?成長。我明?白作為一個?家庭成員，?一名保安員?“守衛(wèi)招行?、守衛(wèi)我家?”的職責重?大。銀行安?全保衛(wèi)是一?項特殊的、?并具有很大?危險性的工?作，可我沒?有因此而膽?怯、畏懼。?卡內(nèi)基鋼鐵?公司總裁齊?瓦勃以前說?過“我們不?是在為老板?打工，更不?是單純?yōu)榱?賺錢，我是?在為自己的?夢想打工，?為自己的遠?大前途打工?。我們只能?在業(yè)績中提?升自己。”?因此，我們?務(wù)必秉承嚴?肅認真的工?作態(tài)度，干?好日?？此?平淡的工作?，要想得到?，做得全。?堅決完成上?級領(lǐng)導交給?們的每一項?任務(wù)，做到?讓領(lǐng)導放心?。隨著招行?安全保衛(wèi)工?作的不斷開?展，我經(jīng)常?思索：如何?才能___?地做好安全?防范工作，?如何提高我?們警員的自?身的素質(zhì)和?工作潛力！?現(xiàn)總結(jié)如下?一、立足?本職工作，?處理好每向?任務(wù)__?年我來到招?商鳳起支行?直到此刻，?我主要負責?支行營業(yè)大?廳和自助銀?行值班及日?常清機，押?運的保衛(wèi)任?務(wù).記得剛?到招行時，?為了能快速?進入主角，?熟悉工作.?我利用一切?可能的時間?學習招行保?安工作的各?項規(guī)章制度?，遇到不明?白的地方就?立即向班長?及老同志請?教.在支行?大廳值班時?見到有客戶?向大堂經(jīng)理?咨詢時我就?在一邊仔細?的聽著，然?后默默的記?下來，遇到?不明白的地?方及時主動?地向大堂經(jīng)?理請教，為?提高自己的?工作潛力和?服務(wù)水平，?在平時工作?中，我學會?了塌實，勤?奮，務(wù)實，?兢兢業(yè)業(yè)地?干好每一項?工作，所以?我很快就熟?悉了工作技?巧。贏得了?許多客戶的?好評.我記?得第一次被?客戶表揚時?是一次我在?支行大廳值?班，當時客?戶很多，我?見到一位年?紀___歲?左右的客戶?東張西望，?我就主動上?前問到：“?您好，先生?，請問您需?要辦什么業(yè)?務(wù)”客戶回?答說：“我?有一筆錢要?匯到___?的一個朋友?那里，要填?什么單子嗎?”我說：“?要填的，請?問你要匯的?金額大嗎”?客戶說：“?三十多萬吧?，”我說：?“那手續(xù)費?可能高一點?。大概需要?___多元?的手續(xù)費”?客戶吃驚的?說，“以前?不是___?元就夠了嗎?”于是我耐?心的向客戶?解釋說：“?不好意思，?我們那里系?統(tǒng)剛升級過?，匯款方式?有所變動，?以前透過轉(zhuǎn)?賬的方法匯?出去的，要?第二天才能?到賬，系統(tǒng)?升級后該業(yè)?務(wù)已經(jīng)取?消了。之后?我就向該客?戶介紹了網(wǎng)?上銀行專業(yè)?版，然后告?訴他如果透?過網(wǎng)上匯的?話手續(xù)費只?有___%?而且是__?_元封頂?shù)?！該客戶得?知一卡通在?網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時?，他立刻就?填寫了開護?申請書和網(wǎng)?上專業(yè)版申?請書，使該?客戶減少了?等待時間，?在我的幫忙?下很快辦理?了業(yè)務(wù)。臨?走時，該客?戶來到大堂?經(jīng)理面前微?笑著說：“?你們保安服?務(wù)態(tài)度很好?，沒想到你?們保安也這?么懂業(yè)務(wù)，?我很滿意。?”然后走到?客戶意見簿?上寫道：“?保安服務(wù)態(tài)?度十分好，?服務(wù)也比較?專業(yè)，請領(lǐng)?導給予表揚??！彪m然是?短短的兩行?字，但但確?是對我工作?的最大肯定?！[由整理?]二、勤?學苦練、強?化自身素質(zhì)?無論做任?何事，務(wù)心?竭盡全力，?因為它能決?定一個人事?業(yè)的成長。?我深知，作?為銀行的警?員，平時接?觸現(xiàn)金的機?會多，所以?務(wù)必具備較?高的個人綜?合素質(zhì)，否?則就容易出?問題，而只?有不斷強化?自身的綜合?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?技能，才能?提高自己的?整體工作水?平與戰(zhàn)斗力?。俗話說?的好：“打?鐵還得自身?硬”，如果?自己都一知?半解又怎樣?能令客戶滿?意呢所以我?幾次參加保?安公司、金?融系統(tǒng)及招?商銀行__?_的各種政?治理論、專?業(yè)技能和法?律法規(guī)方面?的培訓，并?在小隊__?_學習時參?加了___?_、《公民?道德規(guī)范》?、《治安管?理處罰條例?》、《消防?法》等活動?，平時小隊?長還要求我?們互相幫忙?溝通交流的?學習心得、?不定期摘選?優(yōu)秀文章在?班上宣讀并?結(jié)合實際交?換看法等，?構(gòu)成了一個?“比、學、?趕、幫、超?”的良好氛?圍，不但提?高了我的思?想道德素質(zhì)?和政治理論?修養(yǎng)，在潛?移默化中改?變了大家處?理問題時的?思維方式，?還促進了彼?此間的友誼?，可謂一舉?多得。在?參加思想道?德教育的同?時，也用心?參加體能訓?練，資料包?括：隊列訓?練、擒拿格?斗、三十分?鐘的俯臥撐?、啞鈴等體?能練習，休?息時還參加?爬山等運動?。堅持完成?預(yù)期目標，?保質(zhì)保量地?完成訓練計?劃。我剛開?始時出現(xiàn)了?叫苦叫累的?現(xiàn)象。但我?明白作為銀?行的經(jīng)警，?只有練就了?過硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和有強?壯的體能素?質(zhì)，才能更?好地發(fā)揮其?輔警作用，?“養(yǎng)兵千日?、用兵一時?”，沒有日??？炭嗟挠?練，關(guān)鍵時?刻怎樣能發(fā)?揮出我們的?作用呢三?、自動自發(fā)?最后我想?說：我的崗?位雖然很平?凡，但為了?“守衛(wèi)招行?，守護我的?家”。我愛?我的家，愛?招行，愛我?的職業(yè)，愿?將我平凡而?又堅毅的青?春與蓬勃朝?氣傾注到自?己所愛的職?業(yè)和家中去?，未來我將?一如既往地?做好自己的?本職工作，?更加嚴格要?求自己，為?招行貢獻自?己的微薄之?力！消防?知識。自助?銀行___?數(shù)碼監(jiān)控時?，我虛心請?教___技?術(shù)人員及時?掌握操作程?序，并學會?了攝象機的?簡單維護與?___。平?時如出現(xiàn)一?些小的故障?我都自己完?成，減少供?應(yīng)商來行維?護所需要的?不必要的費?用，和帶來?安全的隱患?。熟悉消防?的總體布局?及每一個設(shè)?備的位置：?如火警按扭?，煙感探頭?，消防栓等?。加強消防?知識學習。?懂滅火器的?一般知識：?什么著火，?用什么滅火?器。會主動?幫忙班長對?滅火器定期?檢查，如有?壓力不足，?及時匯報，?確保滅火器?材處于正常?的運轉(zhuǎn)狀態(tài)?。對___?帶給了安全?保障。所?以，我不怕?苦，不怕累?一向堅持。?保安班長?年終工作總?結(jié)（三）?一、護衛(wèi)隊?工作：_?_年春節(jié)后?，護衛(wèi)隊精?神面貌較差?，思想懶散?，通過一個?月的大力整?頓與培訓之?后，使護衛(wèi)?隊員工__?_素質(zhì)極大?提高，法律?意識增強，?紀律性、工?作作風都得?到質(zhì)的改善?。員工也深?刻認識到公?司的___?架構(gòu)和經(jīng)營?理念，令領(lǐng)?導管理起來?得心應(yīng)手，?整支隊伍煥?然一新。護?衛(wèi)隊三個班?長的責任心?強，員工的?工作積極性?高。（在此?，我們不能?只記成績，?遺忘不足。?__年__?_月二十五?日下午，網(wǎng)?絡(luò)___旁?的斗毆事件?，護衛(wèi)隊員?沒能及時將?情況報告領(lǐng)?導及派出所?，導致“冰?火派”冷飲?店一員工受?輕傷。此事?件雖說不大?，但讓護衛(wèi)?隊的形象在?商家心目中?極大降低，?該事件刷新?了我的工作?思路，改變?了我管理工?作的重心，?我把商家的?人生安全擺?在了突出的?位置，護衛(wèi)?隊絕不允許?這樣的事件?重演。）?二、車管中?心工作：?1，上半年?車管中心業(yè)?績不高，員?工素質(zhì)良莠?不齊，車主?投訴較多，?如：車輛指?揮手勢、禮?節(jié)禮貌、著?裝、場地衛(wèi)?生等方面存?在的問題。?通過頓和培?訓，在短時?間內(nèi)車管中?心的整體面?貌就有明顯?的改觀，業(yè)?績明顯提高?。2，車?管中心在_?_年總共發(fā)?生___起?（多為車輛?擦掛、車主?醉酒鬧事、?車主之間的?矛盾），在?員工的靈活?___下，?以及派出所?和交警隊的?通力協(xié)助下?，事件均得?到圓滿處理?。3，好?又多、國美?、嘉年華這?三個商家員?工人數(shù)眾多?，非機動車?較多，起初?由于管理不?善，停放混?亂，在經(jīng)理?的策劃與親?自指揮下，?通過更換停?車牌、劃車?位線等措施?，使之有序?化，合理化?，減輕了車?管的壓力。?總體來講，?車管中心這?一年的工作?得到了領(lǐng)導?的肯定。?三、消防控?制室的工作?：公司在?__年__?_月份__?_消防控制?室員工參加?專業(yè)知識技?能的培訓，?增強其業(yè)務(wù)?能力的同時?，提高其消?防法律法規(guī)?意識、安全?責任意識；?公司與維保?單位簽約，?協(xié)同維保公?司對設(shè)施設(shè)?備進行維護?。回顧這?一年繁忙的?工作，我們?在“創(chuàng)品牌?企業(yè)，做三?門峽一流”?的號召下，?不斷完善企?業(yè)規(guī)章制度?，提高員工?綜合素質(zhì)；?樹立服務(wù)意?識，轉(zhuǎn)變傳?統(tǒng)觀念；精?簡流程，提?高效率；節(jié)?能降耗，濃?縮開支。展?望未來，我?將查漏補缺?，完善自我?；我將讓公?司的經(jīng)營理?念融入到每?個員工的血?液里，帶出?一支工作能?力強、責任?意識強、綜?合素質(zhì)高的?隊伍；我將?以更飽滿的?熱情投入到?新一年的工?作當中；我?將向領(lǐng)導交?出一份更優(yōu)?秀的答卷！?__物業(yè)必?將會有更輝?煌的成績！?說句題外?話，本人“?長于帶兵，?拙于文筆”?，此總結(jié)不?免有言不盡?意之失。在?此，我懇請?天正物業(yè)各?位領(lǐng)導和各?位員工對我?工作中的不?足和失誤提?出批評，讓?我在新的一?年里能更好?地為商家服?務(wù)，也讓我?個人的管理?水平得到提?高。值此?春節(jié)到來之?際，每位領(lǐng)?導及員工身?體安康，吉?祥如意！?保安班長年?終工作總結(jié)?（四）眼?時光飛逝，