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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?10月行政?人事工作總?結(jié)(一)?作為與現(xiàn)金?直接打交道?的收銀員,?我認(rèn)為必須?遵守超市的?作業(yè)紀(jì)律。?收銀員在營(yíng)?業(yè)時(shí)身上不?可帶有現(xiàn)金?,以免引起?不必要的誤?解和可能產(chǎn)?生的公款私?挪的現(xiàn)象。?收銀員在進(jìn)?行收銀作業(yè)?時(shí),不可擅?離收銀臺(tái),?以免造成錢(qián)?幣損失,或?引起等候結(jié)?算的顧客的?不滿(mǎn)與抱怨?。收銀員不?可為自己的?親朋好友結(jié)?算收款,以?免引起不必?要的誤會(huì)和?可能產(chǎn)生的?收銀員利用?收銀職務(wù)的?方便,以低?于原價(jià)的收?款登錄至收?銀機(jī),以企?業(yè)利益來(lái)圖?利于他人私?利,或可能?產(chǎn)生的內(nèi)外?___的“?偷盜現(xiàn)象。?在收銀臺(tái)上?,收銀員不?可放置任何?私人物品。?因?yàn)槭浙y?臺(tái)上隨時(shí)都?可能有顧客?退貨的商品?,或臨時(shí)決?定不購(gòu)買(mǎi)的?商品,如果?有私人物品?也放在收銀?臺(tái)上,容易?與這些商品?混淆,引起?誤會(huì)。收銀?員不可任意?打開(kāi)收銀機(jī)?抽屜查看數(shù)?字和清點(diǎn)現(xiàn)?金。隨意打?開(kāi)抽屜既會(huì)?引人注目并?引發(fā)不安全?因素,也會(huì)?使人產(chǎn)生對(duì)?收銀員營(yíng)私?舞弊的懷疑?。不啟用的?收銀通道必?須用鏈條攔?住,否則會(huì)?使個(gè)別顧客?趁機(jī)不結(jié)賬?就將商品帶?出超市。收?銀員在營(yíng)業(yè)?期間不可看?報(bào)與談笑,?要隨時(shí)注意?收銀臺(tái)前和?視線所見(jiàn)的?賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情?況,以防止?和避免不利?于企業(yè)的異??,F(xiàn)象發(fā)生?。收銀員要?熟悉賣(mài)場(chǎng)上?的商品,尤?其是特價(jià)商?品,以及有?關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀?況,以便顧?客提問(wèn)時(shí)隨?時(shí)作出正確?的解答。?(2)認(rèn)真?做好商品裝?袋工作。將?結(jié)算好的商?品替顧客裝?入袋中是收?銀工作的一?個(gè)環(huán)節(jié),不?要以為該頂?工作是最容?易不過(guò)的,?往往由于該?項(xiàng)工作做得?不好,而使?顧客掃興而?歸。裝袋作?業(yè)的控制程?序是:硬與?重的商品墊?底裝袋;正?方形或長(zhǎng)方?形的商品裝?入包裝袋的?兩例,作為?支架;瓶裝?或罐裝的商?品放在中間?,以免受外?來(lái)壓力而破?損;易碎品?或輕泡的商?品放置在袋?中的上方;?冷凍品、豆?制品等容易?出水的商品?和肉、菜等?易流出汁液?的商品,先?應(yīng)用包裝袋?裝好后再放?入大的購(gòu)物?袋中,或經(jīng)?顧客同意不?放入大購(gòu)物?袋中裝入袋?中的商品不?能高過(guò)袋口?,以避免顧?客提拿時(shí)不?方便,一個(gè)?袋中裝不下?的商品應(yīng)裝?入另一個(gè)袋?中;超市在?促銷(xiāo)活動(dòng)中?所發(fā)的廣告?頁(yè)或贈(zèng)品要?確認(rèn)已放入?包裝袋中.?裝袋時(shí)要絕?對(duì)避免不是?一個(gè)顧客的?商品放入同?一個(gè)袋中的?現(xiàn)象;對(duì)包?裝袋裝不下?的體積過(guò)大?的商品,要?用繩子捆好?,以方便顧?客提拿;提?醒顧客帶走?所有包裝入?袋的商品,?防止其遺忘?商品在收銀?臺(tái)上的情況?發(fā)生。(?3)注意離?開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)?的工作程序?。離開(kāi)收銀?臺(tái)時(shí),要將?“暫停收款?”牌放在收?銀臺(tái)上;用?鏈條將收銀?通道攔住;?將現(xiàn)金全部?鎖入收銀機(jī)?的抽屜里,?鑰匙必須隨?身帶走或交?值班長(zhǎng)保管?;將離開(kāi)收?銀臺(tái)的原因?和回來(lái)的時(shí)?間告知臨近?的收銀員;?離開(kāi)收銀機(jī)?前,如還有?顧客等侯結(jié)?算,不可立?即離開(kāi),應(yīng)?以禮貌的態(tài)?度請(qǐng)后采的?顧客到其他?的收銀臺(tái)結(jié)?賬;并為等?侯的顧客結(jié)?賬后方可離?開(kāi)。上面就?是我在實(shí)際?工作中的一?點(diǎn)想法,請(qǐng)?各位領(lǐng)導(dǎo)和?同事批評(píng)指?正。本人?來(lái)公司已快?滿(mǎn)四個(gè)月,?在這四個(gè)月?中,自己總?結(jié)主要的工?作范圍有以?下幾點(diǎn)1?、負(fù)責(zé)新員?工的招聘、?面試及新進(jìn)?員工的登記?建檔工作;?2、負(fù)責(zé)?公司行政人?事檔案管理?;3、負(fù)?責(zé)機(jī)修以上?新進(jìn)人員的?人力資源跟?綜;4、?負(fù)責(zé)員工宿?舍安排、調(diào)?動(dòng)、檢查,?及文明宿舍?的評(píng)比;?5、宿舍水?電費(fèi)的核算?、扣繳;?6、負(fù)責(zé)公?司保衛(wèi)工作?的計(jì)劃、實(shí)?施和監(jiān)督檢?查;7、?員工離職前?的檢查審核?;8、工?作服及節(jié)日?用品的發(fā)放?;9、會(huì)?議、培訓(xùn)場(chǎng)?地的安排、?會(huì)議記錄;?10、勞?動(dòng)合同管理?;11、?圖書(shū)室、職?工之家管理?;12、?協(xié)助行政人?事部___?文娛活動(dòng);?13、暫?住證、婚育?證的___?辦理;1?4、一般通?知性公文的?起草;1?5、員工一?般性突發(fā)性?事故的處理?;16、?食堂用餐的?監(jiān)督與管理?;17協(xié)助?總
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