2023年食品銷售部門員工工作小結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?食品銷售部?門員工工作?小結(jié)回顧?這一年的工?作歷程，我?深深的感到?公司的蓬勃?發(fā)展和全體?同事團(tuán)結(jié)、?熱氣、拼搏?、向上的精?神。我作為?食品銷售部?門的一名普?通員工，在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的鼓勵(lì)?和幫助下走?過了這一年?。結(jié)合_?_年的工作?，歸結(jié)起來?主要包含在?以下幾個(gè)方?面：一、?__年渠道?工作內(nèi)容回?顧及概述:?從__年?__月底接?手兩個(gè)鎮(zhèn)的?bc類商場(chǎng)?，至__年?___月底??；旧蟔?_年的歲末?，僅僅在熟?悉市場(chǎng)情況?、建立初步?客情和掌握?bc商場(chǎng)的?操作方式。?真正的做市?場(chǎng)，還是從?__年開始?。剛剛接手?市場(chǎng)時(shí)，恰?逢公司涼茶?商超價(jià)格體?系的調(diào)整，?從家庭裝_?__元調(diào)整?到___元?供貨。由于?經(jīng)銷商和郵?差商的鼎力?支持和配合?，加上之前?同事市場(chǎng)上?的努力。所?以價(jià)格很快?就調(diào)整了過?來。我在熟?悉客戶整體?情況和了解?我司產(chǎn)品的?家庭消費(fèi)潛?力特性后，?便根據(jù)市場(chǎng)?情況將所負(fù)?責(zé)的___?家客戶做分?級(jí)規(guī)劃。一?級(jí)為重要客?戶，有__?_家。二級(jí)?為高潛力客?戶，有__?_家。三級(jí)?為潛力培養(yǎng)?客戶，有_?__家。經(jīng)?過與客戶的?多次深入溝?通，加上公?司的支持和?客戶的多多?配合，在這?上半年，一?級(jí)客戶的實(shí)?際銷貨量同?比平均增長(zhǎng)?了___%?，最佳的客?戶從原月銷?___件到?銷___件?，增長(zhǎng)到原?銷量的__?_倍。二級(jí)?和三級(jí)客戶?分別增長(zhǎng)了?___%和?___%.?。潤(rùn)喉糖的?鋪貨率也達(dá)?到了___?%?？上У?是，由于我?個(gè)人能力所?限，很多客?戶還沒能發(fā)?揮出最佳的?銷售潛力。?從__年?__月，公?司將我調(diào)入?ka負(fù)責(zé)_?__個(gè)鎮(zhèn)的?___家k?a賣場(chǎng)，其?中___家?超市，__?_家百貨，?和___家?跨區(qū)ka場(chǎng)?。剛接手時(shí)?，正是我司?產(chǎn)品的銷售?旺季，公司?支持的相關(guān)?費(fèi)用提報(bào)時(shí)?間是簽約時(shí)?間的一個(gè)半?月前，由于?個(gè)人能力和?專業(yè)知識(shí)薄?弱，市場(chǎng)洞?察力差，和?對(duì)市場(chǎng)的把?握度不準(zhǔn)確?，使一些費(fèi)?用的利用不?太合理，沒?有運(yùn)用到刀?刃上，使客?戶的培養(yǎng)方?面沒有做好?，致使銷量?沒有出現(xiàn)明?顯的增長(zhǎng)，?使我深深地?感到有愧于?公司和上司?對(duì)我的信任?和栽培。?二、學(xué)到的?經(jīng)驗(yàn)：通?過從事這一?年的商場(chǎng)銷?售工作，我?從中學(xué)到了?相當(dāng)多的專?業(yè)知識(shí)，讓?我深深的感?到做銷售工?作容易，想?做好就是一?件不容易的?事情。結(jié)合?公司給我們?的多次培訓(xùn)?和我自身的?感悟，我總?結(jié)了十條經(jīng)?驗(yàn)：一細(xì)二?勤三多四強(qiáng)?。一細(xì)即心?細(xì)，二勤就?是眼勤、手?勤，三多是?要多與客戶?深入溝通、?多學(xué)習(xí)專業(yè)?技能技巧、?心態(tài)要多調(diào)?整、要時(shí)刻?保持樂觀和?積極，四強(qiáng)?是自信心強(qiáng)?、洞察力強(qiáng)?、分析規(guī)劃?能力強(qiáng)、執(zhí)?行力強(qiáng)(和?公司的六強(qiáng)?不一樣)。?1、細(xì)，?比如，我們?跑商場(chǎng)的同?事經(jīng)常要做?的事:賣場(chǎng)?的庫(kù)存管理?，我經(jīng)常要?去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)?去查庫(kù)存，?由于送每批?貨的時(shí)間不?一樣，可能?有的賣場(chǎng)由?于倉(cāng)庫(kù)太擠?，他將每批?貨放的位置?不一樣，如?果我們沒有?仔細(xì)的在整?個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看?，誤認(rèn)為只?有一個(gè)地方?有我們的貨?。這就會(huì)造?成日期先進(jìn)?先出沒有做?好，結(jié)果日?期混亂，還?會(huì)造成庫(kù)存?積壓，所以?一定要細(xì)心?。2、勤?，1)是眼?勤，要多觀?察，俗話說?：商場(chǎng)如戰(zhàn)?場(chǎng)!信息是?非常重要的?，一個(gè)重要?的信息就可?帶來豐厚的?利潤(rùn)，所以?在日常工作?過程中，一?定要細(xì)心的?去觀察競(jìng)品?的相關(guān)動(dòng)態(tài)?（范本）。?尤其是價(jià)格?的調(diào)整、陳?列、促銷政?策等等。2?)是手勤，?我們做快消?品的，經(jīng)常?要去動(dòng)手做?陳列，占排?面，爭(zhēng)取陳?列到最佳曝?光點(diǎn)，吸引?消費(fèi)者的眼?球。所以，?要多動(dòng)手，?多布置相關(guān)?的廣宣物料?。才能使銷?量出現(xiàn)增長(zhǎng)?。3、多?，1)是多?與客戶深入?溝通，讓客?戶配合我的?訂貨、陳列?、價(jià)格調(diào)整?、促銷策略?的執(zhí)行。只?有多與客戶?溝通，多分?析我產(chǎn)品在?整個(gè)分類品?項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)，?和我產(chǎn)品給?客戶帶來的?銷量和利潤(rùn)?增長(zhǎng)潛力，?客戶才會(huì)將?我們的產(chǎn)品?列為重要產(chǎn)?品。有了商?場(chǎng)客戶的支?持，陳列才?能強(qiáng)勢(shì)，銷?量才能提升?。2)是多?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識(shí)，比如談?判技巧，我?們面臨的客?戶都是很專?業(yè)的，要想?能成功的和?采購(gòu)商談而?達(dá)到我們的?目的，就要?更專業(yè)。公?司給了相當(dāng)?多這方面的?培訓(xùn)，使我?受益非淺，?讓我學(xué)會(huì)了?如何與別人?交流，讓我?受用一生。?3)是多調(diào)?節(jié)心態(tài)，做?銷售這行，?會(huì)經(jīng)常面對(duì)?很多方面的?壓力，客戶?的挑剔、拒?絕、不支持?、事情的拖?延。有時(shí)候?，有一個(gè)很?好的促銷方?案，自己很?有信心，可?是去和客戶?談時(shí)，客戶?一口就給拒?絕了，一句?話都不聽。?這時(shí)候，就?要努力調(diào)整?心態(tài)，多了?解客戶拒絕?的原因，多?分析，才能?扭轉(zhuǎn)尷尬的?局面。我之?前經(jīng)常會(huì)遇?到這樣的事?，有時(shí)候搞?得自己一點(diǎn)?信心都沒有?，還是同事?和主管給了?我很多的鼓?勵(lì)，給我信?心，使我又?有了高昂的?___，才?得以戰(zhàn)勝各?種困難。使?我學(xué)到了不?良心態(tài)的解?決方法。?4、強(qiáng)，1?)自信心強(qiáng)?，做銷售，?沒有信心，?什么都做不?了，有了自?信心，才能?在絕望中奪?得生機(jī)，在?痛苦中抓住?歡樂，在壓?力下擺脫煩?惱，在失敗?中找到希望?。這里要感?謝各位同事?和主管對(duì)我?的鼓勵(lì)和支?持。2)洞?察力強(qiáng)，做?快銷品，要?對(duì)市場(chǎng)情況?敏感度高，?客戶對(duì)我產(chǎn)?品的陳列、?價(jià)格、促銷?策略的調(diào)整?，競(jìng)品在市?場(chǎng)上的反映?，都要隨時(shí)?的掌握。比?如，一個(gè)好?的陳列位，?很多廠家都?想要，但當(dāng)?時(shí)還有陳列?其他產(chǎn)品，?協(xié)議快到期?了，這時(shí)候?，為了得到?這個(gè)位置，?就要多了解?情況，如果?能夠先了解?到該產(chǎn)品的?協(xié)議期限，?那么就可以?優(yōu)先得到該?位置。3)?分析規(guī)劃能?力強(qiáng)，我進(jìn)?入ka后，?對(duì)這方面的?了解學(xué)到了?相當(dāng)多的知?識(shí)。對(duì)客?戶、市場(chǎng)了?解了，就要?多分析，理?出一個(gè)詳細(xì)?的、可執(zhí)行?性銷售計(jì)劃?，然后按部?就班去執(zhí)行?，這樣就能?節(jié)約更多的?時(shí)間和精力?，并且達(dá)到?理想的效果?。特別是對(duì)?數(shù)據(jù)系統(tǒng)的?建立，使我?更準(zhǔn)確的了?解產(chǎn)品在每?個(gè)客戶的銷?售潛力和我?產(chǎn)品的成長(zhǎng)?狀況，非常?利于下一步?的工作計(jì)劃?。4)執(zhí)行?力強(qiáng)，這是?公司最倡導(dǎo)?的，不但有?利于公司及?產(chǎn)品的成長(zhǎng)?，也使我得?到了對(duì)自身?的鍛煉。我?以前很懶惰?，特別不喜?歡洗衣服，?老是將衣柜?里的衣服穿?完了，沒得?穿了，才一?起洗。經(jīng)過?工作上的一?些緣故，慢?慢的這個(gè)毛?病也改掉了?。三、自?身的不足：?在近一年?的工作中，?自我感覺也?出現(xiàn)了很多?問題，主要?有以下幾個(gè)?方面1、?忙忙碌碌?每天在公司?上班總是覺?得忙忙碌碌?，但是每天?回首一天的?工作，總覺?得是一無(wú)所?獲，感覺只?是一個(gè)忙字?，但是具體?干了什么，?卻也說不出?個(gè)所以然，?通過主管多?次的指導(dǎo)，?發(fā)現(xiàn)主要是?因?yàn)闆]有處?理好緊急但?是不重要的?事情和不緊?急也不重要?的問題，每?天大量的時(shí)?間都化在了?處理這些事?情上，所以?感覺到一天?忙忙碌碌但?是總覺得一?無(wú)所獲，在?新的一年里?，我準(zhǔn)備按?照主管所教?的，把每天?該做的和要?做的事情分?清輕重緩急?，合理安排?和利用自己?的時(shí)間。?2、缺少經(jīng)?驗(yàn)在工作?過程中，做?的最多的就?是和人打交?道，而且都?是和商場(chǎng)的?采購(gòu)或門店?的主管打交?道，經(jīng)常遇?到些一時(shí)難?以解決問。?回來時(shí)，主?管問起來，?老是很多小?問題。到這?種時(shí)候我都?感覺到自己?有些力不從?心，因?yàn)檫@?種時(shí)候需要?多方面的知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以?