2023年前臺工作總結和規(guī)劃

第3頁共3頁2023年?前臺工作總?結和規(guī)劃?時光飛逝，?不知不覺又?迎來新的一?年。在即將?過去的__?年里，我在?公司領導和?同事的關心?幫助下，順?利完成了相?應的工作，?現對__年?的工作做一?個總結。?一、前臺接?待方面。?__年__?月至__月?，我從事前?臺接待工作?，接待人員?是展現公司?形象的第一?人，在工作?中，我嚴格?按照公司要?求，工裝上?崗，熱情對?待每一位來?訪客戶，并?指引到相關?辦公室，為?領導提供了?方便，也為?客戶提供了?方便。一年?來，共計接?待用戶達_?__人次左?右。二、?會議接待方?面。1.?外部會議接?待參與接?待了__聯(lián)?通全省財務?會議、運維?部工作會議?、人力監(jiān)察?培訓會議、?全省G網經?營部工作會?議、__分?公司與__?分公司共同?召開的經營?分析會等大?型會議，在?這種外部會?議中，嚴格?按照會議需?求高標準布?置會場，積?極協(xié)調酒店?相關事宜，?并做好會議?過程中的服?務，在這個?過程中，我?學到了更多?的待人接物?，服務禮物?等相關知識?，積累了很?多的經驗。?2.內部?會議管理?按照各部門?的需求合理?安排會議室?，以免造成?會議沖突，?并注意做好?相關登記，?以及會議室?的衛(wèi)生保持?，公眾物品?的善后檢查?等工作，以?便為本部人?員提供更好?的服務。一?年來，共安?排內部會議?___次以?上。3.?視訊會議管?理在召開?總部或省分?視訊會議的?時候，按照?通知要求，?提前半小時?準時打開視?訊系統(tǒng)，確?保會議按時?接入，本年?度無一例會?議延時情況?出現;在召?開對縣區(qū)會?議時，提前?進行會議預?約，呼叫各?終端，確保?每個縣區(qū)都?能正常參會?。三、費?用報銷、合?同錄入工作?。在這方?面，嚴格按?照公司要求?，周一匯總?收集報銷單?據，周二找?領導簽字后?錄入ERP?系統(tǒng)，并做?好登記工作?。一年來，?錄入報銷單?據___余?份。合同錄?入___余?份。四、?綜合事務工?作。__?年__月，?因部門人員?變動，我被?調至辦公室?，從事公安?查詢、外_?_文件簽收?、工會、辦?公耗材、食?堂管理等工?作。后期，?又接手信息?采編、會議?記錄、聯(lián)通?之窗、行政?庫管理等工?作。至_?_月底，共?接待公安查?詢___次?左右，并做?到態(tài)度熱情?，嚴格按照?公司規(guī)定辦?理。收發(fā)外?來文件__?_份左右，?做到及時上?傳下達，不?延時，不誤?事。報送信?息___篇?，采編聯(lián)通?之窗___?期。對筆?記本、臺式?機等小型固?定資產做好?登記與出入?庫工作，及?時聯(lián)系維修?網點，進行?電腦維護與?維修，與其?加強溝通，?并要求為我?們提供備用?機，以免耽?誤正常工作?。五、其?他工作在?完成本職工?作的同時，?認真完成領?導交辦的隨?機工作，并?積極參加公?司___的?各項活動，?協(xié)助領導同?事籌備了首?屆職工運動?會;在__?聯(lián)通誠信演?講活動中獲?得第一名;?__聯(lián)通誠?信演講比賽?獲三等獎，?目前正在積?極籌備__?年文藝匯演?的節(jié)目匯總?、選拔、演?出等工作。?六、工作?中的不足?在工作中主?動性不足，?與領導溝通?較少，遇事?考慮不夠周?全、不夠細?致。文字功?底欠缺，在?信息報送環(huán)?節(jié)沒有做到?及時抓住公?司信息亮點?，導致信息?數量和質量?不高，影響?公司在全省?的信息排名