2023年前臺工作總結(jié)和規(guī)劃

第3頁共3頁2023年?前臺工作總?結(jié)和規(guī)劃?時(shí)光飛逝，?不知不覺又?迎來新的一?年。在即將?過去的__?年里，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)心?幫助下，順?利完成了相?應(yīng)的工作，?現(xiàn)對__年?的工作做一?個(gè)總結(jié)。?一、前臺接?待方面。?__年__?月至__月?，我從事前?臺接待工作?，接待人員?是展現(xiàn)公司?形象的第一?人，在工作?中，我嚴(yán)格?按照公司要?求，工裝上?崗，熱情對?待每一位來?訪客戶，并?指引到相關(guān)?辦公室，為?領(lǐng)導(dǎo)提供了?方便，也為?客戶提供了?方便。一年?來，共計(jì)接?待用戶達(dá)_?__人次左?右。二、?會議接待方?面。1.?外部會議接?待參與接?待了__聯(lián)?通全省財(cái)務(wù)?會議、運(yùn)維?部工作會議?、人力監(jiān)察?培訓(xùn)會議、?全省G網(wǎng)經(jīng)?營部工作會?議、__分?公司與__?分公司共同?召開的經(jīng)營?分析會等大?型會議，在?這種外部會?議中，嚴(yán)格?按照會議需?求高標(biāo)準(zhǔn)布?置會場，積?極協(xié)調(diào)酒店?相關(guān)事宜，?并做好會議?過程中的服?務(wù)，在這個(gè)?過程中，我?學(xué)到了更多?的待人接物?，服務(wù)禮物?等相關(guān)知識?，積累了很?多的經(jīng)驗(yàn)。?2.內(nèi)部?會議管理?按照各部門?的需求合理?安排會議室?，以免造成?會議沖突，?并注意做好?相關(guān)登記，?以及會議室?的衛(wèi)生保持?，公眾物品?的善后檢查?等工作，以?便為本部人?員提供更好?的服務(wù)。一?年來，共安?排內(nèi)部會議?___次以?上。3.?視訊會議管?理在召開?總部或省分?視訊會議的?時(shí)候，按照?通知要求，?提前半小時(shí)?準(zhǔn)時(shí)打開視?訊系統(tǒng)，確?保會議按時(shí)?接入，本年?度無一例會?議延時(shí)情況?出現(xiàn);在召?開對縣區(qū)會?議時(shí)，提前?進(jìn)行會議預(yù)?約，呼叫各?終端，確保?每個(gè)縣區(qū)都?能正常參會?。三、費(fèi)?用報(bào)銷、合?同錄入工作?。在這方?面，嚴(yán)格按?照公司要求?，周一匯總?收集報(bào)銷單?據(jù)，周二找?領(lǐng)導(dǎo)簽字后?錄入ERP?系統(tǒng)，并做?好登記工作?。一年來，?錄入報(bào)銷單?據(jù)___余?份。合同錄?入___余?份。四、?綜合事務(wù)工?作。__?年__月，?因部門人員?變動，我被?調(diào)至辦公室?，從事公安?查詢、外_?_文件簽收?、工會、辦?公耗材、食?堂管理等工?作。后期，?又接手信息?采編、會議?記錄、聯(lián)通?之窗、行政?庫管理等工?作。至_?_月底，共?接待公安查?詢___次?左右，并做?到態(tài)度熱情?，嚴(yán)格按照?公司規(guī)定辦?理。收發(fā)外?來文件__?_份左右，?做到及時(shí)上?傳下達(dá)，不?延時(shí)，不誤?事。報(bào)送信?息___篇?，采編聯(lián)通?之窗___?期。對筆?記本、臺式?機(jī)等小型固?定資產(chǎn)做好?登記與出入?庫工作，及?時(shí)聯(lián)系維修?網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行?電腦維護(hù)與?維修，與其?加強(qiáng)溝通，?并要求為我?們提供備用?機(jī)，以免耽?誤正常工作?。五、其?他工作在?完成本職工?作的同時(shí)，?認(rèn)真完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的隨?機(jī)工作，并?積極參加公?司___的?各項(xiàng)活動，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同?事籌備了首?屆職工運(yùn)動?會;在__?聯(lián)通誠信演?講活動中獲?得第一名;?__聯(lián)通誠?信演講比賽?獲三等獎(jiǎng)，?目前正在積?極籌備__?年文藝匯演?的節(jié)目匯總?、選拔、演?出等工作。?六、工作?中的不足?在工作中主?動性不足，?與領(lǐng)導(dǎo)溝通?較少，遇事?考慮不夠周?全、不夠細(xì)?致。文字功?底欠缺，在?信息報(bào)送環(huán)?節(jié)沒有做到?及時(shí)抓住公?司信息亮點(diǎn)?，導(dǎo)致信息?數(shù)量和質(zhì)量?不高，影響?公司在全省?的信息排名