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文檔簡介
2015年江西省房地產(chǎn)經(jīng)紀人《制度與政策》:業(yè)服務(wù)收費的費用構(gòu)成考試試題分0,60分及格。1個事最符合題本卷共分為2大題50小題,作答時間為18分0鐘,總分一、單項選擇題(共 分0,60分及格。1個事最符合題意)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德在方面包括房地產(chǎn)經(jīng)紀人員遵守有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)則以及在執(zhí)業(yè)過程中儀表、言談、舉止等方面的修養(yǎng)。A:行為習(xí)慣B:思想意識C:心理習(xí)慣D:成就感E:客戶資金代收代付風(fēng)險2、房地產(chǎn)產(chǎn)品組合的深度是指。A:企業(yè)能夠提供產(chǎn)品線的數(shù)量B:企業(yè)銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量C:產(chǎn)品組合中每一產(chǎn)品線所包含的品種D:企業(yè)銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備3、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》規(guī)定,企業(yè)不按照規(guī)定辦理變更手續(xù)的,由原資質(zhì)審批部門予以警告,責(zé)令限期改正,并可處以的罰款。A:5000元以上 1萬元以下B:1萬元以上 3萬元以下C:8000元以上 2萬元以下D:3萬元以上 5萬元以下E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托4、下列客戶開發(fā)的方式中,必須建立在客戶對房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)高度信任的基礎(chǔ)上。A:同行開發(fā)B:老客戶開發(fā)C:信函開發(fā)D:媒體開發(fā)E:客戶資金代收代付風(fēng)險5、下列不屬于信用風(fēng)險的是。A:交易資金保管的風(fēng)險B:資金流向監(jiān)控的風(fēng)險C:輸出價格風(fēng)險D:客戶資金代收代付的風(fēng)險E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備6、按,物業(yè)管理的委托方有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、公房出售單位和業(yè)主大會三類主體。A:物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬和物業(yè)管理委托的時間B:物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬和物業(yè)管理委托的地點C:物業(yè)管理委托的內(nèi)容和物業(yè)管理委托的方式D:物業(yè)管理委托的方式和物業(yè)管理委托的時間E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托7、現(xiàn)場銷售的基本原則是。A:要準確提供信息,及時完成銷售業(yè)績B:不要超范圍承諾,不提供虛假信息C:要及時提供信息,針對問題從嚴查處D:要在允許范圍內(nèi)承諾,針對問題從嚴查處E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備8、售樓處的家具、裝飾品等應(yīng)選擇有利于激發(fā)客戶購買欲的品種,并可適當?shù)嘏渲帽尘耙魳泛嫱袣夥?,但要注意音樂文化屬性與的統(tǒng)一。A:企業(yè)文化B:市場定位C:項目定位口:客戶意愿E:客戶資金代收代付風(fēng)險9、從發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)驗來看,對服務(wù)過程規(guī)范性方面的管理,其內(nèi)容不包括。A:行業(yè)競爭與協(xié)作的管理B:房地產(chǎn)經(jīng)紀收費C:各國(地區(qū))房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理費都嚴令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟利益,如房地產(chǎn)交易差價D:房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范E:客戶資金代收代付風(fēng)險10、平均指標不包括。A:算術(shù)平均數(shù)B:對數(shù)C:眾數(shù)D:中位數(shù)E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信11、城市配套設(shè)施建設(shè)情況屬于建筑策劃外部條件調(diào)查中的。A:地理條件B:地域條件C:經(jīng)濟技術(shù)條件D:社會條件E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的整理程序中,是對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的準確性、真實性、可信性進行分析,判斷誤差的大小和時效的高低,剔除人為、主觀的部分,使之準確、客觀。A:篩選B:整序C:鑒別D:編輯E:客戶資金代收代付風(fēng)險13、房屋拆遷當事人對估價結(jié)果有異議另行委托評估的,受托估價機構(gòu)應(yīng)當在日內(nèi)出具估價報告。A:5B:10C:15D:30E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托14、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,利于高層管理者擺脫日常事務(wù),集中精力抓全局性、長遠性的戰(zhàn)略決策的組織結(jié)構(gòu)形式是。A:直線一參謀制B:分部制C:矩陣制D:網(wǎng)絡(luò)制E:客戶資金代收代付風(fēng)險15、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格注冊登記、核發(fā)注冊證書工作由負責(zé)。A:人力資源和社會保障部8:?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)建設(shè)廳C:中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會D:所在地房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)會E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托16、在寫字樓銷售中,對增加上門量,是最直接有效的推廣手法。A:直郵和短信B:樓體廣告C:活動營銷D:網(wǎng)絡(luò)推廣E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備17、房地產(chǎn)經(jīng)紀人與委托人簽訂房屋銷售委托協(xié)議后,應(yīng)在第一時間。A:進行公證B:核實房屋產(chǎn)權(quán)C:收取委托傭金D:了解最高銷售價格E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備18、根據(jù)《業(yè)主大會規(guī)程》的規(guī)定,關(guān)于管理規(guī)約的表述中,錯誤的是。A:管理規(guī)約應(yīng)當對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的公共利益,業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù),違反規(guī)約應(yīng)當承擔的責(zé)任等事項依法作出約定B:管理規(guī)約是物業(yè)管理中的一個重要的基礎(chǔ)性文件C:管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力D:管理規(guī)約是由業(yè)主經(jīng)過民主協(xié)商和表決通過E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托19、在房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同中,主要條款如“標的”、“勞務(wù)報酬與酬金”等屬于。A:程序條款B:免責(zé)條款C:默示條款D:明示條款E:客戶資金代收代付風(fēng)險20、下列選項中,戰(zhàn)略是以現(xiàn)有的市場為中心,向水平方向擴展服務(wù)領(lǐng)域,又稱水平多樣化或?qū)I(yè)多樣化。A:橫向多樣化B:市場營銷關(guān)系的多樣化C:資源多樣化D:技術(shù)關(guān)系多樣化E:客戶資金代收代付風(fēng)險21、某市房地產(chǎn)公司土地總投資3000萬元,建筑投資1400元/近,若該工程總建筑面積為12000近,預(yù)期利潤1800萬元,則其單位價格為元/近。A:4800B:5000C:5200D:5400E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備22、房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的具體作用不包括。A:規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)行為,提高房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)水平B:促進房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)法律體系的構(gòu)建C:協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀同行及同業(yè)的關(guān)系,維護行業(yè)的整體利益D:促進自律管理,有利于實現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展E:客戶資金代收代付風(fēng)險23、在存量房賣方代理業(yè)務(wù)流程中,是成功獲得房源委托的關(guān)鍵一步。A:尋找客戶B:展示房地產(chǎn)C:接待客戶并獲取信任D:營銷展示E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備24、根據(jù)《房地產(chǎn)估價機構(gòu)管理辦法》的規(guī)定,的房地產(chǎn)估價機構(gòu)可以按照規(guī)定設(shè)立分支機構(gòu)。A:具有一級資質(zhì)B:具有二級資質(zhì)C:具有三級資質(zhì)D:無論幾級資質(zhì)E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托25、房地產(chǎn)交易合同屬于,一些合同條款需要由房地產(chǎn)經(jīng)紀人向雙方進行必要的解釋oA:實踐合同B:專業(yè)合同C:特殊合同D:單務(wù)合同E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)1、由于現(xiàn)有的法律、法規(guī)尚不夠完善,加上房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)本身具有的特點,房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)是產(chǎn)生社會矛盾和糾紛較多的一個經(jīng)濟領(lǐng)域。A:程序復(fù)雜B:涉及面廣C:方式多樣D:不確定性多E:人員混雜2、侵權(quán)行為的財產(chǎn)損害中,消極的財產(chǎn)損害指。A:本可以取得的財產(chǎn)利益卻因他人的妨礙而沒有取得B:財產(chǎn)權(quán)利的消滅C:財產(chǎn)價值的減少D:財產(chǎn)的毀損滅失E:客戶資金代收代付風(fēng)險3、信息的可識別性表現(xiàn)在可采取多種方式來把握。A:直觀識別B:間接識別C:比較識別D:宏觀識別E:微觀識別4、消費者購買動機中的表現(xiàn)為追求商品的使用價值,注重商品的內(nèi)在質(zhì)量,不過分強調(diào)外觀等。A:求廉動機B:求同動機C:求癖動機D:求實動機E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信5、房地產(chǎn)咨詢是指為從事房地產(chǎn)活動的當事人提供等方面服務(wù)的經(jīng)營活動。人:法律B:政策C:信息D:借貸E:技術(shù)6、根據(jù)《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》,禁止發(fā)布房地產(chǎn)銷售廣告的房屋有。A:集體土地上的合法建造房屋B:聯(lián)建代管房屋C:已辦理房屋初始登記的房屋D:合作開發(fā)房屋E:商品房預(yù)售許可證正在辦理之中的房屋7、讓客戶成為真正的買主或租客,能夠縮短進程。A:發(fā)現(xiàn)需求內(nèi)涵B:了解受益人C:與律師友好溝通D:了解出資人E:能力判斷8、從動機與活動的關(guān)系來說,動機的功能主要包括。A:驅(qū)動功能B:引發(fā)功能C:指引功能D:緊張性功能E:激勵功能9、彈性是指作為自變量的經(jīng)濟變量發(fā)生的變化,將會引起的作為因變量的經(jīng)濟變量的百分比變化。A:100%B:50%C:10%D:1%E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信10、使用廣告法開拓客源信息的劣勢有等。A:成本較高B:是一種較為消極的方法C:時效性較差D:受市場、政策等因素影響波動很大E:通過廣告而得到的客戶信息不一定很準確11、經(jīng)審核后,登記申請符合條件的,房屋登記機構(gòu)應(yīng)當予以登記,將申請登記事項記載于房屋登記簿。人:申請變更登記的房屋與申請人提交的規(guī)劃證明材料記載一致,申請其他登記的房屋與房屋登記簿記載一致8:申請登記的內(nèi)容與有關(guān)材料證明事實一致C:申請登記的事項與房屋登記簿記載的房屋權(quán)利不沖突D:不存在《房屋登記辦法》規(guī)定的不予登記的情形E:申請人與依法提交的材料記載的主體一致12、根據(jù)行為的性質(zhì),行為可分為。A:善意行為B:合法行為C:惡意行為D:違法行為E:積極行為13、房地產(chǎn)經(jīng)紀人享有,而房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理不享有的權(quán)利有。A:獨立辦理經(jīng)紀業(yè)務(wù)并獲得合理報酬B:加人房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)并承擔關(guān)鍵崗位工作C:以自己的名義與客戶訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀合同D:在全國范圍內(nèi)注冊執(zhí)業(yè)E:同時在兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)業(yè)14、從收益法的觀點看,房地產(chǎn)的價值主要取決因素不包括。A:獲得毛收益的時間性一一獲得毛收益時間越短,房地產(chǎn)的價值就越高,反之就越低B:未來凈收益的大小一一未來凈收益越大,房地產(chǎn)的價值就越高,反之就越低C:獲得凈收益的可靠性一一獲得凈收益越可靠,房地產(chǎn)的價值就越高,反之就越低D:獲得凈收益期限的長短一一獲得凈收益期限越長,房地產(chǎn)的價值就越高,反之就越低E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信15、如果乙企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制,則其物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成包括。A:乙企業(yè)服務(wù)人員的工資、社會保險B:乙企業(yè)管理人員的獎金C:物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用D:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施的維修和更新改造費用E:物業(yè)共用設(shè)備的大修費用16、地震震級分為9級,能夠造成破壞的震級是。A:3級B:6級C:4級D:7級E:8級17、客戶數(shù)據(jù)資料庫是由房地產(chǎn)經(jīng)紀信息及銷售管理信息所組成,其作為經(jīng)紀企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)倉庫,是開展經(jīng)紀工作的基礎(chǔ),必須進行實時備份以保證數(shù)據(jù)的。A:準確性和現(xiàn)勢性B:完整性和準確性C:現(xiàn)勢性和安全性D:完整性和安全性E:客戶資金代收代付風(fēng)險18、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的主體是。A:房地產(chǎn)估價師B:房地產(chǎn)經(jīng)紀人C:房地產(chǎn)策劃專員D:房地產(chǎn)投資顧問E:客戶資金代收代付風(fēng)險19、從總體中抽取部分個體進行調(diào)查,部分個體中所含個體的數(shù)量稱為。A:樣本容量B:隨機容量C:個體容量D:抽樣容量E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信20、房地產(chǎn)經(jīng)紀人所提的問題根據(jù)所要獲得的信息的不同可分為。A:鏡像型問題B:試探型問題C:封閉式問題D:指引型問題E:開放式問題21、視覺不包括的感覺是。A:色彩B:亮度C:色相D:灰度E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信22、消費者對價格的判斷既受心理制約,又受到某些客觀因素的影響,則影響消費者對價格判斷的因素有。
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