個人年度工作計劃集錦15篇

第個人年度工作計劃集錦15篇個人年度工作計劃1

一、指導思想

結合學校的“和”文化理念，根據(jù)“無痕德育”的總體思路，以“五大教育”(民族精神教育、生命教育、心理健康教育、文明習慣養(yǎng)成教育、安全教育)為抓手，結合本班實際情況，配合學校開展豐富多彩、具有時代氣息的活動，使學生在活動中受到民族精神教育、生命教育、心理健康教育、文明習慣養(yǎng)成教育、安全教育。并結合本班實際開展創(chuàng)造性的活動，突出我班特色。

二、班級概況

三(1)班有學生30人，其中男生有19人，女生有21人。

行為習慣方面：通過一年的訓練，學生能按照一日行為規(guī)范來做，但自覺性還有待提高，尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習慣做得還不夠，特別是下課或進專用教室的排隊需要老師督促。

學習情況：大部分學生較聰明，思維活躍，作業(yè)能認真完成，有一定的互相競爭意識。但也有少數(shù)學生作業(yè)拖拉，沒有很好的學習習慣。

品德情況：學生愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學，有較強的集體榮譽感。但由于是獨生子女的關系，會出現(xiàn)自私、虛榮心、盲目自滿的思想。

三、培養(yǎng)目標

建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。繼續(xù)抓好學生的常規(guī)教育，強化《小學生日常行為規(guī)范》的落實，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。積極配合學校、少先隊的各種活動，開展豐富多彩的活動，培養(yǎng)學生強烈的責任感以及自我約束，自我管理的能力。

四、主要工作及措施

(一)讓學生成長在好習慣里。

1、制定班集體的共同奮斗目標，以及班訓，班規(guī)。

班訓：文明團結勤奮向上

班規(guī)：禮貌待人不打鬧慢步輕聲不追跑

主動學習會思考大聲發(fā)言不可少

團結友愛交朋友身心健康才會好

清潔衛(wèi)生做仔細誠實守信無小事

排隊集合快靜齊從我做起愛集體

2、日常管理系統(tǒng)化。

(1)重視常規(guī)訓練，促進良好班風形成，創(chuàng)建良好班集體。

A、結合學校的行為習慣養(yǎng)成要求，分段認真學習各部分常規(guī)的具體要求。明確要求，讓所有的同學都明白什么事該做，什么事不該做。注重實際訓練，使學生在訓練中進一步明確要求，養(yǎng)成習慣。具體要求

B、開展班級日記傳遞活動，讓學生觀察班級發(fā)生的一些事情，引導學生對班級的中這些事情進行議論、評價，促進班內(nèi)形成正確的輿論的形成。

C、繼續(xù)開展“花兒朵朵紅”活動。通過“紀律”“作業(yè)”“兩分鐘預備鈴”“文明用餐”“衛(wèi)生值日”等方面進行行為規(guī)范的評比，促進學生行為規(guī)范的養(yǎng)成。通過抓典型，樹榜樣，在班級中開展評比激勵機制，形成互爭互賽的競爭氛圍，讓學生通過競賽看到自己的閃光之處，明白自己的不足和今后努力的方向。

3、制定清潔衛(wèi)生工作制度

A、明確教室衛(wèi)生要求

要求：桌椅擺放整齊，桌面清潔，物品擺放整齊，書包內(nèi)外整潔，抽屜無雜物、灰塵、油漬等。值日班長及時擦黑板，黑板擦不亂拍打，也不放在講臺上，放在黑板槽里，而且黑板擦的蓋朝下。打掃工具輕拿輕放，擺放整齊，拖地時要注意前后或左右拖，已經(jīng)拖過的地方不能踩。

B、責任到位，人人負責。

先把學生分成小組，每小組的組員按座位的前后順序排號，然后把室內(nèi)、室外清潔分成每個小部分，最后把每一號學生和相應的小部分清潔一一對應。每天早晨、中午、下午各自完成自己的任務。針對學生在教室午餐的現(xiàn)象，還落實午餐值日工作，作到人人有事做，事事有人做，教室每時每刻都保持清潔整齊。

C、由小組長在晨會前對學生個人衛(wèi)生進行認真的檢查，并在晨會時間集體匯報、評比。督促學生做到“六要”：即要漱口刷牙，要洗手，要剪指甲，要洗頭、理發(fā)，要洗澡換衣，要保持小手清潔，做作業(yè)或吃東西前要洗手等。

(二)讓學生健康中成長

1、重視學生的安全教育

A、每天上課抽出幾分鐘進行安全教育。認真收聽“安全播報”，尋找學校內(nèi)存在的安全隱患，進行提醒教育。第一周進行交通安全的教育。9月1日觀看《開學第一課》。

B、組織學生觀看安全錄像，增強安全意識。

C、安排安全督導員。對學生課間的安全進行督促。

D、配合學校對學生進行應對突發(fā)事件的能力，進行2次緊急疏散演練。

2、身體健康

A、進行“陽光體育”活動，讓孩子們感受健康的快樂，生命的可貴。個人年度工作計劃2

新的一年，新的計劃，在此我為20__新一年的工作做一次計劃，希望可以帶來一些便利。

一、工作目標

1、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

2、強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。

3、堅持以人為本的服務理念，精益求精地配合手術。

二、工作指標

1、護理技術操作合格率≥90%。

2、護理文書書寫合格率≥90%。

3、急救藥品物品完好率≥100%。

4、消毒滅菌合格率≥100%。

5、手術室質量管理合格率≥90%。

6、護理安全合格率≥90%。

7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

8、年護理投訴率為0。

9、病人對護理服務的滿意率≥92%。

10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。

11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

12、科室檢查合格率≥90%。

三、工作措施

（一）人員管理

1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1：3。滿足工作需要，保證工作質量。

2、逐步做到分層使用護士。

（1）根據(jù)手術室的任務和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術，必要時親自參加。

（2）認真做好護士技術檔案工作。

（3）加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念，每月對護士工作考核一次。

（二）質量管理

1、認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則，結合手術室實際情況，進一步完善護理質量考核標準。

2、抓好質控管理，科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質量評析并記錄。

3、每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理質量，提高護理人員水平。

（三）加強手術安全管理

1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)，以提高手術室護理人員的法律意識；

2、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。

3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。

4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄。

5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

（四）業(yè)務學習及培訓

（1）根據(jù)科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術，為搬進新手術室打下良好的基礎；

（2）護理業(yè)務學習，每月組織一次，有記錄有講稿；

（3）專科培訓，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓；

（4）鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。

（五）更新服務理念

（1）切實轉變護理理念，注重人性化服務，積極參與優(yōu)質護理服務工程，活動，全面提升護理服務質量，以的護理工作狀態(tài)為病人服務。

（2）實行績效考核，充分調(diào)動護士主動服務意識，根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。

（3）每月進行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會，認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。

（六）院感管理

1、進行院感知識培訓學習，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。

2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法。

3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等。

4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

20__年已來臨，二級甲等醫(yī)院的評審，新手術室的起用，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護理安全，改善服務態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗！個人年度工作計劃3

時光不緊不慢，接2連3迎來20__-20__學年度的第二學期，這是特崗之路的第二個開始，結合上學期的教學工作，把不足之處彌補，把收獲的經(jīng)驗融入到本學期的教學工作中來，腳踏實地，追求卓越。

一、指導思想：

（一）、在新學期里，積極接受學校分配給自己的各項教學任務，以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵紀守法，遵守學校的規(guī)章制度工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質教育，全面提高教育質量，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學校，盡職盡責、教書育人，注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責。

（二）、思想政治方面加強自身的政治理論知識，提高綜合素養(yǎng)，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高教育教學水平。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協(xié)作的大家庭。

二、奮斗目標：

1、師德考核在良好及以上。

2、使所教學生的考試成績?nèi)考案瘢▽τ陔娔X課要求學生基本掌握所教的電腦技能）

3、爭取對學校安排的各項工作全部完成且達到合格。

4、認真完成繼續(xù)教育任務，同時參加自身學歷提高的考核，要真正做到在學中教，在教中學，結合傳統(tǒng)模式和新課改的理念，建立一套適用于所教學生的教學教法。

5、增進網(wǎng)絡信息技術知識，要求理論聯(lián)系實際。

三、教學工作：

1、通過對《教師法》《義務教育法》校規(guī)、校紀的學習，用自檢、自查以及向老教師學習的方式提高師德水平。

2、充分利用傳統(tǒng)教學模式結合高效課堂模式，提高課堂教學質量，提高教學效率。

3、積極進行基本功的訓練，提高基本功的水平。

4、認真學習、結合新課改的理論，進行專業(yè)技術、理論的學習。（主要針對與信息技術和英語能力的學習）

5、加強現(xiàn)代教育技術的學習與實際相結合。

6、積極參加教學研究工作，不斷對教法進行探索和研究。

四、具體措施：

1、嚴格要求自己，以身作則，為人師表，時時做學生的表率。

2、課前一定要認真?zhèn)鋵W生、備教材、備方法。

3、課堂授課時間盡量掌握在25分鐘內(nèi)，創(chuàng)設民主、和諧的輕松課堂，在活躍課堂氣氛使學生充分參加到有趣的教學活動中來的同時，給予學生更多自己動腦動手的時間自主創(chuàng)新鞏固新知，教師可以從旁指導。真正做到教師主導學生為主體的相互作用。

4、堅持做好學校的各項工作。

5、不斷在教學中改進自己的教育教學方法，及時總結。

以上四點是我所制定的學期工作計劃，在本學期的工作中，我將繼續(xù)努力，團結協(xié)助，共同進步。個人年度工作計劃4

一、計劃概要

針對____產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20__年需回款3億元的銷售目標，制定如下市場分析及銷售計劃。

二、機會與問題分析

項目以__集團為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和__人民的一致認可，這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

1、機會與挑戰(zhàn)分析

基于__的影響力，__人民對__是抱有很大希望、對于__產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來，__市先后出現(xiàn)__萬象城、__等模仿__的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業(yè)、不負責任，也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到__的懷抱。

2、優(yōu)勢與劣勢分析

____光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是__還是__，甚至__都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面，并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目，幾個板塊同時啟動，無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月，__3天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題，但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動，要完成3億元回款的目標，在目前看來，困難是巨大的。

3、問題分析

截止到今天，總共認籌112組，離__月28日開盤僅有33天時間，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量，到__月28日可增加__5組新客戶來訪。70%成交率，可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加__5組認籌，按照70%的轉籌率，可完成實際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額，3個億的實際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動，招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息，不管是對招商、還是對銷售，都可以起到積極的推動作用。

三、目標

1、財務目標

一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元，完成回款3億元

2、市場營銷目標

一期標鋪剩余可售近500套，全部銷售可完成2、5億元銷售額，可完成實際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2、5億元銷售額，完成實際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為__00戶，完成認籌1428組，完成來訪20__組，按__3天的周期，平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待，每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

四、市場營銷策略

目標市場：__市高收入家庭、個體戶、公務員，年齡在35--55歲之間。

產(chǎn)品定位：低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。

價格：價格稍高于市場水平。

配銷渠道：

1、通過專業(yè)廣告公司，對項目整體進行從新包裝（包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等）銷售物料的設計制作。

2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司，對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。

3、成立一支精英的銷售及招商團隊，招商與銷售相結合，客戶資源利用最大化。

4、服務：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。

廣告：

1、針對__月__日一期標鋪的開盤，設計一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障。

2、針對即將面的家居大賣場和小商品城，設計一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

五、行動方案

1、__月__日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、__月__日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、__月__日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人，銷售及相關人員6人，共計18人。

5、__月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進入前期蓄客期。

4、__月__日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記（認籌）。

六、控制

按照以上行動計劃，每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別，但對于投資戶，幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務，且不至于讓客戶無所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補不同客群的不同投資需求。個人年度工作計劃5

20__年，緊緊圍繞彬縣教職工結對幫扶貧困戶脫貧工作的整體安排，我被分配幫扶張宏斌一家脫貧。按照學校精準扶貧工作要求和縣精準扶貧會議精神，我于20__年3月29日進村了解其家庭現(xiàn)狀。為了實現(xiàn)20__年脫貧目標，征求村干部的意見現(xiàn)制定幫扶計劃如下：

一、基本情況

張宏斌,漢族，彬縣龍高鎮(zhèn)龍馬村人4組村民，現(xiàn)年42歲，小學文化程度。家中共在平房5間，住龍馬新村第一條街。實用家具均齊全，家里主要經(jīng)濟來源為種植小麥、玉米和蘋果樹栽植。

二、分析貧困原因

1.張宏斌父親早逝，母親年長，小孩上學，均無勞動力，家庭勞動力只有他和妻子2人。

2.文化程度過低，對于技術的學習能力不足。操作技術不過關，同樣種莊稼卻收成不佳。

3.妻子患病醫(yī)藥費用較大，思想壓力大。

三、幫扶措施

1.宣傳低保、五保、糧食直補政策，與村委會溝通，盡量使其享受。

2.與孩子所在學校領導溝通，使其孩子享受兩免一補政策，享受營養(yǎng)餐工程。

3.宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療惠民政策，積極與合療辦銜接，爭取解決家里存在的困難。

總之，幫扶是一項長期的過程，我會堅持做好扶貧工作，盡快解決扶貧對象的貧困問題，使其盡早脫貧致富，過上小康生活。個人年度工作計劃6

一、指導思想

堅持“預防為主，防消結合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在集團公司、飯店高層和公安消防機關的指導下，充分發(fā)揮安委會職能作用，進一步完善內(nèi)部消防安全管理機制，加強綜合治理，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保飯店各項生產(chǎn)安全的順利進行，促進飯店的全面發(fā)展。

二、工作目標

強化重點部位消防安全防范工作，提高全體員工的消防安全意識和火場自救逃生能力，進一步完善消防裝備和設施，確保飯店安全生產(chǎn)穩(wěn)定，保證全年無重特大火災事故的發(fā)生。

三、主要任務和措施

(一)堅決貫徹落實消防安全責任制

1、機構建全，人員到位，經(jīng)費到位。根據(jù)有關法規(guī)的要求決定，飯店總經(jīng)理華連柏作為消防安全第一責任人，負責全面消防安全工作，副總經(jīng)理周海軍和保安部經(jīng)理李建輝作為消防安全管理人，負責分管范圍的消防安全工作，做到任務明確，層層有人抓，各級領導都要履行消防安全職責，把消防安全工作列為經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容，與經(jīng)營管理同計劃、同部署、同檢查、同評比，使消防安全措施落實到實處，保安部經(jīng)理負責處理日常工作，人事部對保安部所需人員要配置到位。采購部、財務部對消防安全設施的購買、維修、消防宣傳培訓及消防安全檢查活動所需的經(jīng)費要保證到位。

2、抓安全責任制，層層落實，飯店將于20__年1月1日舉行簽安全責任書，飯店領導分別與各部門負責人、部門簽訂《消防安全責任書》，各部門需在20__年1月1日以前把責任分解到重點崗位及個人，并把分解情況書面報送飯店保安部存檔，強調(diào)了有獎有罰制度和責任追究制度，形成了對消防安全工作人人有責，其抓共管的局面。

(二)完善各種消防安全制度

1、要進一步建立健全消防安全制度，主要包括：保安、巡邏、逐級防火檢查，用火用電、易燃、易爆危險品安全管理，消防設施、器材維護、保養(yǎng)等制度。

2、加強值班巡邏制度，班后、夜間、節(jié)假日有領導或干部值班，負責檢查重點部位，要有專門的值班巡邏人員，明確職責，有值班記錄。

3、繼續(xù)實行消防安全目標管理，把消防安全管理目標化，明確工作職責，實行量化考核，飯店要對倉庫、宿舍等責任區(qū)提出具體工作目標，工作要求，工作職責，實行量化評估，

使各責任人明確應該做什么和怎么做，力求人人工作有效，個個工作主動。

4、實行安全事故追查制，增強憂患意識，實行安全事故追查制，就是在盡力做好事故善后工作和調(diào)查工作的同時，檢查安全事故出在那個環(huán)節(jié)，責任人的防范工作疏忽在哪個環(huán)節(jié)，失職在哪個環(huán)節(jié)，應做好哪些整改措施，以防后患。及時做好安全事故的追查記錄和存檔工作。這利于后期工作改進，也利于各責任人增強憂患意識，克服僥幸心理，扎實工作，有利于突出各人的工作績效。

5、建立健全防火檔案，防火檔案應做到內(nèi)容完整、圖文清晰。

(三)開展防火檢查，及時消除火災隱患

1、積極協(xié)助公安消防機關的消防安全檢查，配合地方開展的各類專項整治活動。

2、實行逐級防火檢查制，飯店每月至少檢查一次，保安部進行月檢查、班組交接班時進行班前班后檢查，每次檢查要有記錄，做到防火檢查經(jīng)?；⒅贫然?。

3、五一、國慶、元旦、春節(jié)、元宵前后進行全飯店性的消防安全檢查。

4、對發(fā)現(xiàn)的隱患需加大整改力度，督促有關落實整改措施，凡是能整改的要及時整改，一時整改不了的，要采取臨時性安全防患措施，并積極研究整改計劃。

5、對公安消防監(jiān)督部門提出的火險隱患整改意見和發(fā)出的火險整改通知書，要及時研究整改，按時復函報告。

6、按期更換滅火器藥液，加強消防設施、器材的維護、保養(yǎng)工作，保證消防器材的備用狀態(tài)。

(四)開展消防安全教育培訓，普及消防安全知識

1、積極參加“119”消防安全宣傳工作，利用板報、廣播、標語、畫廊等各種形式大張旗鼓地開展宣傳活動，掀起防火宣傳教育的高潮。

2、搞好義務消防隊消防知識和滅火技能培訓,在5月份和11月份組織2次消防疏散演習,提高群防群消和實地滅火能力.

3、對配電房,發(fā)電機房等重點崗位的工作人員,實行持證上崗制度,嚴禁無證操作,防止意外重大事故發(fā)生.

4、對新員工要進行消防安全教育,經(jīng)考試合格后才能上崗工作,對外單位來實習的人員,要事先進行必要的消防安全教育.

(五)對消防重點部位做到定點、定人、定措施。

1、重點部位要任用責任心強、業(yè)務技術熟練，懂得消防知識，身體好的人員負責消防安全工作。

2、對重點部位要有切合實際的滅火作戰(zhàn)計劃，義務消防隊對滅火作戰(zhàn)計劃要每半年演練一次。

3、重點部位實行防火責任制，要有相應有效的防火，滅火設施。

(六)加強隊伍建設和基礎建設

1、有計劃地選送保安人員參加業(yè)務知識培訓，提高管理水平和處理問題的能力，切實抓好消防安全日常管理，充分發(fā)揮保安人員維護消防安全中不可替代的作用。

2、強化消防控制室值班人員“四個能力”建設：包括會操作消防設施，會處置報警，會檢查及排除故障，掌握逃生路線、會引導疏散，同時也要會講解消防知識，組織開展演練。

3、落實持證上崗制度。堅持24小時雙人持證在崗制度，分清主崗副崗職責，副崗可實施消防安全檢查、巡查，并保證值班人員不脫崗;

4、對義務消防員要進行經(jīng)?；?、制度化的教育和訓練，要使全體人員達到“四懂”、四會”(即懂得火災危險性，懂得預防措施，懂得撲救方法，會報警，會使用消防器材，會撲救初起火災)。

(七)對消防安全工作定期評比，獎懲嚴明.

1、把消防安全工作納入年終的考核評比內(nèi)容中，堅持定期檢查、總結、評比。

2、對認真遵守消防安全規(guī)章制度，在消防安全工作中有顯著成績的部門和個人，要給予表彰獎勵。對違反消防安全規(guī)章制度的部門和個人，要進行批評教育、經(jīng)濟處罰或行政處分。

3、對造成火災事故的責任者，要嚴肅處理。個人年度工作計劃7

新的一年也是要到來，在采購部門工作，我也是要對這一年的一個采購工作去做好計劃，把自我的采購工作給做好，為公司的采購盡好自我的那一份力。

在工作中，我要按照領導的要求，把采購給去做好，把每個月的采購都列出清單，按照要求，去市場上找適宜的供應商，雖然之前也是有合作的供應商，但我明白，多去市場，多尋找更多的供應商，了解他們的行情，從眾多的供應商當中尋找到更加適宜的，才能把采購的質量做的更加的好，而不是隨意的找一家供應商就去采購，那樣的話，也是無法真正采購到更適宜，價格更優(yōu)惠的東西的。同時對于優(yōu)質的供應商要去維護好，進取的和他們溝通，確保要采購的物資不會缺貨，能及時的送達，平時沒有采購任務的時候，要多去市場查看，了解市場最新的情景，是不是有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，新的物資是公司可能需要的，僅有了解市場，那么我才能在采購中獲得更大的優(yōu)勢，而不會是供應商說什么就是什么，我也是更有自我的確定，明白究竟哪種是更適宜公司的。

除了工作，我個人也是要多去學習，采購的市場除了實體的批發(fā)市場，還有網(wǎng)上的一個商城，其他的一一些信息也是要多去收集，對于相關的一些新材料或者新的產(chǎn)品，我也是要去了解，明確是不是比之前采購的更好，是否需要去進行采購，多去了解，多熟悉相關的方面，那么我就能把采購的市場最新情景掌握清楚，當有需求的時候，也是能更快的跟進，同時對于公司的一些情景也是要多了解，看是否有些是我能夠提出的，作為采購，不能只是按照領導的要求被動的去工作，而是需要自我主動的多去了解，多去給領導出好的方案，幫忙領導多解決問題。

新的20__年，市場會如何的變化，供應商是否還能穩(wěn)定的給我們供貨，這些也是需要做好預防，不能一成不變，或者當出現(xiàn)意外的情景的時候，自我卻無法去處理，所以在新的一年里，我也是要多準備，多去看看其他的市場，即使很優(yōu)質的供應商，我也是要做好有備用的方案和選擇。期望在20__年內(nèi)的工作中，我的采購工作能順利的'進行下去，不出什么問題，同時我們公司的發(fā)展也是能更加的好。自我能有晉升的一個機會。個人年度工作計劃8

第一、督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

8、協(xié)助上級做好市場危機公關處理。

9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪、

第二、銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日

銷售業(yè)績應該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第三、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準，進行不同策略的跟進。現(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1、分區(qū)域進行

2、銷售活動的制定

3、大客戶的開發(fā)以及維護

4、潛在客戶的開發(fā)工作

5、應收帳款的回收問題

6、問題處理意見等。

第四、定期的銷售總結：

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。個人年度工作計劃9

我現(xiàn)在第_管部，崗位為項管部技術負責人，主要在__項目上從事技術與現(xiàn)場施工管理工作，現(xiàn)就一年來的工作與學習小結如下：

一、思想、學習方面

在日常工作和學習中，我在加強自身專業(yè)技能學習的基礎上注重政治思想素質的提高，通過積極主動地學習新法規(guī)、新政策，了解國內(nèi)外時事新動向，充實自身，提升思想，指導工作。牢固樹立“一個人代表一個集體”的責任感，在日常工作中遵守各項工作規(guī)章制度，認真負責，團結同事，把浦建“誠信務實、開拓創(chuàng)新”的公司理念落實到自身實際工作中，努力創(chuàng)造上下左右和諧團結的良好工作氛圍。

在加強思想政治修養(yǎng)不斷提高的同時，注重自身廉政思想提高，嚴以律己，潔身自好，做到廉潔節(jié)儉，不參賭。避免正常的工作關系轉變?yōu)椴焕ぷ鞯谋粍泳置妗?/p>

二、主要工作職責的履職情況

由于本標段所處施工區(qū)域地形較為復雜、施工條件較差，結構分包單位較多、技術力量較為薄弱，同時相關附屬工程單位較多、所設預埋件數(shù)量大，為保證工程主體結構質量與后續(xù)附屬結構的施工，項管部安排我主要負責現(xiàn)場的技術管理與施工管理工作。

1、在日常工作中，我基本上能本著“多協(xié)調(diào)、多做事、多溝通、少報怨、不推諉、低調(diào)行事”的原則，多與相關領導、相關單位匯報、溝通，和項目部其他同事一道逐步消除影響工程順利進展的各種不利因素，并在公司技術主管部門及項目部領導的關心和指導下，逐步克服上述困難，解決各類難題。

2、能較為積極深入工地，做好各項技術把關、指導工作，與各工區(qū)技術人員一道解決實際施工問題，并分階段地參加工序驗收工作。

3、密切聯(lián)系設計單位、相關附屬單位做好相關設計調(diào)整、變更、確認工作，及時聯(lián)系、溝通，做好工程事前質量控制。

4、積極參與做好施工現(xiàn)場的施工協(xié)調(diào)及管理工作，特別是夜間架梁期間，根據(jù)項目部的分工值班，早上班、細安排、多協(xié)調(diào)，盡力站好每一班崗。

5、做好技術總結等其他工作，總結經(jīng)驗與不足，為今后類似工程的施工管理儲備相關指導性資料。

6、做好項目創(chuàng)新課題的整理與總結工作。

7、能積極響應技術條線領導分配的任務；積極主動完成領導布置的投標書的編制等相關工作。

三、自身存在的不足

1、工作經(jīng)驗的不足

通過工程管理的實際與效果，發(fā)現(xiàn)自身工作能力、專業(yè)技能水平均存在一定程度的不足，特別是對工程實體施工細節(jié)的掌控和指導能力不強，導致在施工各階段出現(xiàn)這樣那樣的施工質量缺陷，需要在以后不斷地繼續(xù)學習、總結、提高。

2、結合工程實際，以后在同類工程中需改進、注重管理的工作環(huán)節(jié)

（1）施工圖紙的技術交底需加強

針對本工程出現(xiàn)的局部施工與施工圖紙有出入的情況，說明了作為技術條線的責任人，對施工圖紙的重復交底的必要性認識不強，即在設計交底及熟悉施工圖紙的基礎上，需對各工區(qū)現(xiàn)場技術、施工管理人員進行強調(diào)性交底。

（2）技術交底流于形式方案完成后，僅僅對存在較大危險源的方案進行較為正式地書面交底，對其余施工方案的技術交底流于形式，或者只是做一份交底記錄找相關人員簽字了事，忽略了對各類施工方案中一些施工過程中容易出問題的細節(jié)的交底。

（3）由于以前在工地一線施工操作實踐較少，現(xiàn)場工作能力需繼續(xù)學習總結提高；對一些事

件的前瞻預見能力尚需加以提升。

四、今后的工作打算

在今后的工作中，我有信心，同時也有決心和項目的其他員工一道牢固樹立起企業(yè)的主人翁責任感，文明、團結、高效、實干的集體榮譽感，主動學習，樂于實踐，發(fā)揚成績，迎難而上，不斷地總結工作經(jīng)驗，改進工作不足，以更大的工作熱情把各項工作做得更好。工作小結人簽名：個人年度工作計劃10

一、主要工作

(一)信息收集和編發(fā)工作

信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責，全年完成信息283條，信息工作在全市商務系統(tǒng)排名前列。較__年有所提高。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用

(二)材料綜合工作

文字工作是辦公室的重點工作，我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結、匯報材料等40余份。

(三)后勤保障和接待工作。

后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，本著節(jié)儉、實效的原則，服務好領導、群眾、客商，讓領導和客人乘興而來，滿意而去。特別永州市第二屆商務杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度，為機關工作的高效運轉提供有力的保證。

二、存在問題

半年來，我的工作取得了一些進步，但是仍然存在很多不足：一是個人綜合素質需繼續(xù)提高，學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。

三、__年個人工作思路

為落實好全年工作計劃的安排，服務全局，在做好相關基礎工作同時，將著重做好以下工作：一是加強學習，不斷提高自身綜合整體素質，增強工作責任心和事業(yè)心，加強業(yè)務知識學習;二是增強工作計劃性，將工作計劃細化，努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度，通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟指標;四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務?？傊?，__年將在局主要領導的正確領導下，進一步提高自身素質，克服不足，努力做自己的本職工作。

四、近期個人工作計劃

1、起草我局__年工作計劃

2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作

3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況

4、做好信息收集工作

5、準備__年第一季度經(jīng)濟分析報告?zhèn)€人年度工作計劃11

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務工作。

隨著改革的不斷深入，公司在專業(yè)法律事務人員的協(xié)助下，制定了新的規(guī)定，尤其是在訴訟業(yè)務方面。作為公司的老業(yè)務人員，你必須以身作則，全力以赴。

1、第一季度，訴訟業(yè)務主要發(fā)展。對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶，安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業(yè)務，代理費達到_元以上(每項_元)。在開展訴訟業(yè)務的同時，不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務，與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、第二季度，商標和專利業(yè)務是主要業(yè)務。通過訪問專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強與老客戶的感情聯(lián)系，形成有業(yè)務操作的客戶群。以至于代理費在_元以上(每月不低于_元)。在大力開拓市場的同時，不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務，要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來的無限商機，為下半年帶來了良好的開局。另外，隨著我在高端業(yè)務方面的專業(yè)知識和綜合能力的相對提高，我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標》或《廣東省商標》要求的客戶進行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽個《廣東省商標》，承包商費用達到_元以上。在做好馳名商標和商標業(yè)務發(fā)展的同時，不要丟失這些客戶分配的各種業(yè)務，與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些分配業(yè)務的進展情況。

4、第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力，找出漏洞，提出有針對性的可行性建議，努力保護客戶公司的知識產(chǎn)權。代理費每月至少要一萬元。

二、制定學習計劃。

學習對于業(yè)務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學習方向，補充新能源。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務經(jīng)理在這方面給我支持。

三、增強責任感、服務意識和團隊意識。

積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。

以上是我_年的工作規(guī)劃，可能還不成熟。希望領導指正?；疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望_年，我將更加努力，認真負責地對待每一項業(yè)務，努力贏得機會，尋求更多的客戶，贏得更多的訂單，促進業(yè)務發(fā)展。我相信在_年我會完成新的任務，迎接新的挑戰(zhàn)。個人年度工作計劃12

回顧20__年下半年度，我校大學生紅十字會在校學工部老師的指導下各項工作進展順利。從組織內(nèi)部建設方面看：各個部門內(nèi)部制度在工作中日益修訂完善，最可喜的是我校區(qū)共增加了70余名新成員;從開展活動方面看：開展活動是穩(wěn)中求精，遵循人道、博愛、奉獻的宗旨，緊緊圍繞特色獻血活動及敬老院志愿服務活動，彰顯我組織獨特風采，開展了諸如無償獻血，無償光榮主題獻血活動和敬老，愛老主題敬老院志愿活動。

校紅十字會干部主要集中在10級，介于工作能力有待提高和學習課程緊等方面存在的問題，在上學年工作中也顯露出不少值得思考的問題。例如，有的部門職責混淆，老干部對自己定位不準確，對工作敷衍了事，對組織的發(fā)展缺少責任感等。

所以，20__年我校大學生紅十字會的工作思路是：在內(nèi)部建設方面，以校學工部工作計劃為核心，切實將加強基層組織建設和校干作風建設的指導思想落實到位。干部培養(yǎng)以兄弟組織優(yōu)秀干部帶動我組織干部，具體到個人以黨員帶動團員，加強干部主人翁意識與責任感。在活動組織方面，力求宣揚特色，減少開展小型活動頻率已達到節(jié)約人力物力財力。我們將以做好四川紅十字會三年重建，兩年基本完成為中心，力爭建立我校無償獻血日，重點做好志愿培訓與服務以及社會實踐等工作。

對此，我們將從以下五點著手做起：

第一：完善紅會管理制度，獎懲制度，從內(nèi)部管理條例上加強思想建設。

第二：根據(jù)學工部老師計劃中的社團骨干和特長會員培養(yǎng)計劃，加強培養(yǎng)干部的學習能力，老干部的領導能力和新干部的組織策劃能力。

第三：促進我校區(qū)交流合作，加強紅會與志愿者團隊的關聯(lián)性。組織管理上形成條紋統(tǒng)一管理，活動組織上達到聯(lián)手、聯(lián)合、聯(lián)盟，效果上達到互通、互利、互惠。

第四：遵循學工部開源節(jié)流的經(jīng)費開支原則，在本學期工作中做到節(jié)儉，充分利用資源，做到與其它組織資源共享。

第五：關注四川省紅十字會文件，響應中國紅十字會號召，借三年重建，兩年基本完成加強品牌特色活動建設。

具體到每月工作，我們具體活動如下：

三月份，主要是全面更新紅會網(wǎng)站，辦公室制度的再一次整理、完善以及對干部的培訓。本學期干部的培訓主要集中于干部的領導能力和工作能力的提高。

四月份，重點在于救助救護師培訓工作和新校區(qū)志愿者團隊的交流會。本學期的交流會主要針對干部交流心得，互相認識，在以后的工作中能團結合作。

五月份，針對五八世界紅十字日這一主題，我們會配合省市紅會的五、八宣傳工作，我們的傳統(tǒng)活動也仍將繼續(xù)，但在活動形式上會加以創(chuàng)新。在五八之前，我們會征集一些金點子，力爭跳出限制，在緊跟大學生當下需求，秉承人道、博愛、奉獻宗旨的前提下，進行活動內(nèi)容的創(chuàng)新。

六月份，本月工作重點是第三次大型無償獻血,六一四無償獻血宣傳活動。無償獻血一直都是紅會的特色活動，是標志性的活動。本學期，紅會要將無償獻血做成我校區(qū)紅會的品牌，通過建立無償獻血日，增強無償獻血的影響力。我們將會秉承傳統(tǒng)，也會更加細化各個獻血程序，加強規(guī)范同學們獻血前的信息調(diào)查，確保參加獻血的每一位同學都是符合標準的，以減少獻血的同學出現(xiàn)不適情況。六月中下旬，主要是學期工作總結以及工作展評，并做好干部的換屆儀式，保證下一學年工作的有序地進行。

除了每一個月的工作重點之外，紅會將延續(xù)一貫傳統(tǒng)，做好各項常規(guī)工作。這些常規(guī)工作包括：

1、每一個月的健康知識宣傳。這是由各個分隊負責為廣大同學定期提供一些針對每個季節(jié)或是不同氣候的特點保持健康的信息，對同學們的日常生活起指導作用。

2、做好每一周的周匯報。按時，按質，及時地向學工部匯報紅會工作的進程。

3、經(jīng)營好紅會的讀書空間。這是紅會干部進行讀書心得交流，成長體會交流的一個平臺。經(jīng)營好這樣一個平臺，對干部的學習成長具有重要的作用。個人年度工作計劃13

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到_萬元以上代理費(每月不低于_萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達_萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

在這__年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20__年工作計劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。個人年度工作計劃14

20__年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實__的精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“____”，三個文明建設取得了顯著成果，

一、以人為本，狠抓隊伍建設

公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司___把“抓好班子、帶好隊伍”作為__工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓__廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范___”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和__干部要首先做到”，領導班子成員和__干部必須在三個文明建設中起表率作用。

二、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1.安裝工程：_-__月完成工程產(chǎn)值：___萬元

2.供水：_-__月供水總量為：___萬立方，水損失率達：__%，經(jīng)普查，用水戶為：____戶，用水人口約：_.__萬人。

3.維修服務站：全年總收入：___元，上門維修服務___余起，其中_小時外的維修工作__余起。

三、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造__供水主管

全長安由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。

五、完善制度加強管理

1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》____份，發(fā)放繳費卡____余張，改表到戶____戶。

3.20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

六、存在問題

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足