標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GA/T 2000.150-2015 公安信息代碼 第150部分:警務(wù)評議結(jié)果分類與代碼》是中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一,由公安部發(fā)布并實施。該標(biāo)準(zhǔn)主要針對警務(wù)工作的評估與反饋機(jī)制,為警務(wù)評議的結(jié)果提供了統(tǒng)一的分類體系與編碼規(guī)則,旨在提升公安管理工作效率和規(guī)范化水平。

標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容概述

  1. 目的:規(guī)范警務(wù)評議信息的管理與交流,通過設(shè)定一套標(biāo)準(zhǔn)化的分類與代碼系統(tǒng),便于在不同警務(wù)機(jī)構(gòu)間共享和分析警務(wù)評議數(shù)據(jù),促進(jìn)警務(wù)服務(wù)質(zhì)量和公眾滿意度的持續(xù)改進(jìn)。

  2. 適用范圍:適用于全國各級公安機(jī)關(guān)開展的警務(wù)評議活動,包括但不限于群眾滿意度調(diào)查、執(zhí)法效果評價、服務(wù)效能評估等,覆蓋了從接處警到案件辦理、從窗口服務(wù)到社區(qū)警務(wù)等多個警務(wù)工作環(huán)節(jié)。

  3. 警務(wù)評議結(jié)果分類

    • 該標(biāo)準(zhǔn)將警務(wù)評議結(jié)果分為多個層次和類別,可能包括但不限于:非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意和非常不滿意等評價等級,以及具體的評價維度,如執(zhí)法公正性、工作效率、服務(wù)態(tài)度、解決問題的能力等。
    • 每個分類都有對應(yīng)的代碼,這些代碼通常是數(shù)字或字母組合,便于計算機(jī)處理和數(shù)據(jù)庫存儲,確保信息交換的準(zhǔn)確性和高效性。
  4. 編碼規(guī)則:詳細(xì)規(guī)定了如何為每一種警務(wù)評議結(jié)果分配唯一的代碼,包括代碼的長度、格式以及每個部分的含義,確保編碼的一致性和可擴(kuò)展性。編碼設(shè)計考慮了兼容性和未來可能增加的新評價類型。

  5. 實施與應(yīng)用:要求各級公安機(jī)關(guān)在進(jìn)行警務(wù)評議時,依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對評議結(jié)果進(jìn)行分類和編碼,用于內(nèi)部管理、績效考核及對外公開報告等,便于數(shù)據(jù)分析和決策支持。

實踐意義

該標(biāo)準(zhǔn)的實施有助于建立一個標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的警務(wù)評議機(jī)制,不僅能夠客觀反映警務(wù)工作的成效和不足,也為公眾參與警務(wù)監(jiān)督提供了便捷途徑,促進(jìn)了公安機(jī)關(guān)與公眾之間的溝通與信任,進(jìn)一步推動了警務(wù)工作的公開化和現(xiàn)代化。


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  • 2015-11-08 頒布
  • 2015-11-08 實施
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文檔簡介

ICS35040

A90.

中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

GA/T2000150—2015

.

公安信息代碼

第150部分警務(wù)評議結(jié)果分類與代碼

:

Informationcodesforpublicsecurityindustry—

Part150Classificationandcodesforresultsofolicinevaluation

:pg

2015-11-08發(fā)布2015-11-08實施

中華人民共和國公安部發(fā)布

GA/T2000150—2015

.

前言

本部分為的第部分

GA/T2000150。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分由公安部警務(wù)督察局提出

本部分由公安部計算機(jī)與信息處理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口

。

本部分負(fù)責(zé)起草單位公安部警務(wù)督察局公安部第一研究所

:、。

本部分主要起草人陳厚祥李鐵杜曉玲魏波吳曉飛

:、、、、。

GA/T2000150—2015

.

公安信息代碼

第150部分警務(wù)評議結(jié)果分類與代碼

:

1范圍

的本部分規(guī)定了警務(wù)評議結(jié)果分類與代碼

GA/T2000。

本部分適用于公安信息化建設(shè)以及信息的處理與管理

。

2編碼方法

代碼采用層次碼第位表示類碼第位表示細(xì)目

。1,2、3。

3代碼表

警務(wù)評議結(jié)果代碼見表

1。

表1警務(wù)評議結(jié)果代碼表

代碼名稱說明

滿意

100

基本滿意

200

不滿意

300

服務(wù)態(tài)度差

301

辦事效率低

302

執(zhí)法不規(guī)范

303

不履職履責(zé)

304

不公正廉潔

305

溝通不暢導(dǎo)致誤解

306

其他

399

其他

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